2007中國“百強(qiáng)”IT分銷商調(diào)研報(bào)告相關(guān)的例文合集10篇

最新、最全行業(yè)精品文檔，歡迎下載！ 2007中國“百強(qiáng)”IT分銷商調(diào)研報(bào)告相關(guān)的例文合集10篇2007中國“百強(qiáng)”IT分銷商調(diào)研報(bào)告圖1百強(qiáng)IT分銷商銷售規(guī)模分布圖

圖2百強(qiáng)IT分銷商整體銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)情況

圖3百強(qiáng)IT分銷商銷售額同比增長(zhǎng)率分布圖

圖4百強(qiáng)IT分銷商分銷比例分布圖

圖5百強(qiáng)IT分銷商區(qū)域分布圖

圖6各區(qū)域百強(qiáng)IT分銷商銷售規(guī)模分布圖

圖7百強(qiáng)IT分銷商利潤(rùn)率分布圖

圖8廠商對(duì)分銷商的十大關(guān)注點(diǎn)

圖9下游渠道商對(duì)分銷商十大關(guān)注點(diǎn)

圖10分銷商對(duì)自身價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)

圖11分銷商對(duì)IT產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的預(yù)測(cè)

圖12分銷商對(duì)IT分銷未來發(fā)展的預(yù)測(cè)

“百強(qiáng)”門檻少于2億元

從本屆中國“百強(qiáng)”IT分銷商榜單可以窺見，神州數(shù)碼(中國)有限公司、盡如人意杰科技(中國)有限公司和英邁(中國)商業(yè)有限公司依然維持國內(nèi)IT分銷企業(yè)三甲的地位，4~10名的廠商變化并不大，但座次有所變化。

中國計(jì)算機(jī)報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，2006年銷售額少于50億元的國內(nèi)IT分銷企業(yè)也僅有以上3家，位列前7位的分銷商銷售額均少于30億元，比回去年均有較大幅度的提高。銷售額在10億至30億元的分銷商數(shù)量達(dá)至14家，銷售額少于10億元的分銷商比2006年減少了3個(gè)。同時(shí)，由于3億~10億元的分銷商數(shù)量大幅減少，“百強(qiáng)”中3億元以下的分銷商數(shù)量有所增加。此次，“百強(qiáng)”IT分銷商的門檻首次提高至2億元以上，達(dá)至2.08億元(見到圖1)。

銷售規(guī)模突破1000億元

調(diào)查表明，“百強(qiáng)”IT分銷商2006年的銷售額首次少于1000億元規(guī)模，達(dá)至1009億元，比2005年快速增長(zhǎng)13.1%。而此前的2005年銷售額同比增長(zhǎng)率僅為5.3%，2004年銷售額同比快速增長(zhǎng)也只有6.5%(見到圖2)。這表明，國內(nèi)IT分銷行業(yè)在經(jīng)過兩年疲軟停留后，已經(jīng)開始發(fā)生爆發(fā)性快速增長(zhǎng)。

以神州數(shù)碼領(lǐng)銜的前三強(qiáng)，2006年銷售額都存有大幅度快速增長(zhǎng)。神州數(shù)碼在海量分銷和變現(xiàn)分銷兩方面雙雙再創(chuàng)新高，總體銷售額達(dá)至210億元。盡如人意杰科技和英邁國際的銷售額也雙雙突破70億元。經(jīng)過前兩年的業(yè)務(wù)調(diào)整，英邁國際在銷售額方面快速增長(zhǎng)快速，已經(jīng)大大加深了與盡如人意杰科技的距離。

87%分銷商銷售額快速增長(zhǎng)

從銷售額的快速增長(zhǎng)情況看看，只有13%的企業(yè)銷售額比2005年同期有所上升，其他企業(yè)都有所快速增長(zhǎng)。其中，銷售額增長(zhǎng)幅度在10%以內(nèi)的企業(yè)占到39%，其次就是快速增長(zhǎng)20%~30%的分銷商占到18%，快速增長(zhǎng)30%以上的企業(yè)也存有14%(見到圖3)。

現(xiàn)在，由于IT分銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越慘烈，許多分銷商，都已經(jīng)開始專門從事產(chǎn)品零售、系統(tǒng)集成和自建品牌產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。從調(diào)研數(shù)據(jù)看看，“百強(qiáng)”IT分銷商中，單純的分銷企業(yè)僅有7%，存有33%的企業(yè)分銷比例已經(jīng)高于70%，甚至其中存有13%的企業(yè)分銷比例已經(jīng)高于50%(見到圖4)。

未來，隨著廠商對(duì)零售終端的日益注重，誰最切合最終客戶，誰在廠商面前就越存有話語權(quán)。另外，專門從事零售業(yè)務(wù)也可以在非常大程度上轉(zhuǎn)型分銷利潤(rùn)低落的窘境。不過，為了防止不必要的沖突，大多數(shù)IT分銷企業(yè)都實(shí)行在全新的產(chǎn)品線上嘗試零售模式的作法，或者成立單一制的部門去負(fù)責(zé)管理分銷、系統(tǒng)集成和自建產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

區(qū)域市場(chǎng)華北最強(qiáng)大

從區(qū)域原產(chǎn)來看，華東和華北仍然就是存有實(shí)力的分銷商原產(chǎn)最廣為的區(qū)域，分別占有“百強(qiáng)”IT分銷商的39%和36%的份額，其次就是華南占有了10%的份額，西北、西南、華中、東北等其他區(qū)域所占到比例都在10%以下(見到圖5)。

雖然在“百強(qiáng)”IT分銷商中，華東的比關(guān)鍵比華北多3個(gè)百分點(diǎn)，但從分銷商的整體實(shí)力來看，華北顯著必須優(yōu)于華東。在“百強(qiáng)”IT分銷商榜單中，前20弱中，總部設(shè)于華北區(qū)的分銷商就占有了14個(gè)席位，且這14家全部分散在北京；華東僅有4家，其中3家分散在上海；其余兩家為西南區(qū)的分銷商。由此可見，華北尤其就是北京，仍然就是中國大型IT分銷商最分散的地區(qū)，具備電磁輻射全國各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的能力(見到圖6)。

13%的分銷商虧損

“百強(qiáng)”IT分銷商的整體利潤(rùn)率水平仍然較低，88%的渠道商利潤(rùn)率在10%以下，13%的分銷商處在虧損狀態(tài)，Seiches60%的分銷商利潤(rùn)率只有沒5%。這個(gè)數(shù)字也可以充分反映出來IT分銷商的存活狀態(tài)不容樂觀。

不過，也存有8%的分銷商利潤(rùn)率在10%~20%之間，更存有4%的分銷商利潤(rùn)率居然少于20%(見到圖7)。認(rèn)為，在一片紅海的IT分銷領(lǐng)域，仍然存有藍(lán)海存有。網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、軟件、高端服務(wù)器等產(chǎn)品的毛利率，似乎必須比臺(tái)式PC、筆記本電腦、打印機(jī)等海量產(chǎn)品高于很多，但高端變現(xiàn)產(chǎn)品的營銷對(duì)分銷商各方面的建議也必須低很多。

從以上數(shù)據(jù)不難辨認(rèn)出，IT分銷商的轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。目前，很多分銷商已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題，指出只有盡快轉(zhuǎn)型，就可以有效率避免企業(yè)發(fā)展的高風(fēng)險(xiǎn)，踏進(jìn)高利潤(rùn)的泥潭。

廠商倚重渠道開拓能力

對(duì)許多廠商而言，尤其就是國際品牌廠商，渠道銷售方式仍就是其產(chǎn)品銷售的主要形式。無論是實(shí)行獨(dú)家總代理形式還是多家總代理形式，全國性分銷商都就是他們不可或缺的挑選。廠商在與分銷商合作過程中更倚重分銷商的哪些能力呢？

調(diào)查表明，存有87%的廠商高度關(guān)注的就是分銷商的渠道開拓能力如何，高居第一位。與否具備強(qiáng)悍的資金實(shí)力，以及現(xiàn)有渠道的數(shù)量和質(zhì)量也就是廠商高度關(guān)注的重點(diǎn)，其中高度關(guān)注分銷商資金實(shí)力的廠商占到68%，高度關(guān)注渠道數(shù)量和質(zhì)量的廠商占到65%。此外，廠商對(duì)分銷商物流運(yùn)作能力和商業(yè)信譽(yù)也比較高度關(guān)注，高度關(guān)注的比例都少于了50%。另外，廠商也比較高度關(guān)注分銷商的推展主動(dòng)性、分銷商的區(qū)域原產(chǎn)、行業(yè)全面覆蓋、產(chǎn)品線運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，以及技術(shù)與服務(wù)能力，但是高度關(guān)注的比例相對(duì)較低，都沒少于50%(見到圖8)。

下游渠道倚重產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

分銷商對(duì)廠商的關(guān)鍵價(jià)值之一就是協(xié)助廠商開拓下游渠道，對(duì)于供應(yīng)鏈下端的渠道商而言，若想找出不好的上游分銷商，在非常大程度上同意了該渠道商的營生優(yōu)劣。調(diào)查表明，下游渠道商對(duì)分銷商價(jià)值的關(guān)注點(diǎn)，主要分散在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)空間上，高度關(guān)注的比例分別高達(dá)90%和89%。此外，品牌的拉力和價(jià)格維護(hù)也就是下游渠道商高度關(guān)注的重點(diǎn)，高度關(guān)注比例分別為77%和54%。下游渠道商十大關(guān)注點(diǎn)還包括人員素質(zhì)、渠道管理能力、信息溝通、對(duì)最終用戶的積極支持、技術(shù)服務(wù)積極支持等，但分銷商的高度關(guān)注比例都沒少于50%(見到圖9)。

從“百強(qiáng)”IT分銷商對(duì)自身價(jià)值的定位來看，渠道商數(shù)量多、區(qū)域全面覆蓋甚廣，這點(diǎn)最使分銷商惹來以為自豪。此外，分別存有78%和75%的分銷商指出自己的優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)開拓能力和資金實(shí)力。僅有38%的分銷商指出自己的價(jià)值是渠道管理經(jīng)驗(yàn)，指出強(qiáng)悍的信息管理系統(tǒng)就是自身優(yōu)勢(shì)的分銷商更是只有18%。其實(shí)，在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天，分銷的競(jìng)爭(zhēng)將逐漸演進(jìn)為成本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。依靠渠道管理經(jīng)驗(yàn)提高工作效率、依靠強(qiáng)悍的信息化系統(tǒng)增加費(fèi)用損失將淪為分銷商減少供應(yīng)鏈成本的最主要的手段?？墒牵贁?shù)超級(jí)分銷商外，國內(nèi)IT分銷企業(yè)對(duì)此問題的重新認(rèn)識(shí)，還逗留在增加渠道層級(jí)等方面。分銷商亟須轉(zhuǎn)變觀念，將更多的資源資金投入至渠道管理工具和信息化系統(tǒng)建設(shè)方面(見到圖10)。

IT分銷業(yè)發(fā)展不容樂觀

賽迪顧問報(bào)告表明，2006年中國PCs市場(chǎng)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，其中臺(tái)式PC市場(chǎng)和PC服務(wù)器市場(chǎng)雖增長(zhǎng)速度有所減慢，但是依然維持了兩位數(shù)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，筆記本市場(chǎng)穩(wěn)步維持低快速增長(zhǎng)。2006年，包含臺(tái)式PC、筆記本電腦和PC服務(wù)器在內(nèi)的PCs市場(chǎng)銷量達(dá)至2337.4萬臺(tái)，與2005年較之快速增長(zhǎng)17.5%，銷售額為1304.4億元，同比快速增長(zhǎng)7.7%。

展望未來，賽迪顧問對(duì)中國PCs市場(chǎng)發(fā)展抱持悲觀態(tài)度。中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的較好邁向、IT應(yīng)用領(lǐng)域建設(shè)的不斷深入、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展、以及市場(chǎng)日趨理智競(jìng)爭(zhēng)等都將釋放出來代萊市場(chǎng)活力。賽迪顧問預(yù)測(cè)，未來5年中國PCs市場(chǎng)銷量仍將維持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但是增長(zhǎng)速度將進(jìn)一步減慢，2011年中國PCs市場(chǎng)容量可望突破2200億元人民幣。預(yù)計(jì)2007~2011年，中國PCs市場(chǎng)的年均無機(jī)快速增長(zhǎng)水平將達(dá)至13.7%，受到臺(tái)式機(jī)價(jià)格下降空間增大，以及PCs產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的變化等因素影響，銷售額的年均無機(jī)增長(zhǎng)率可望同時(shí)實(shí)現(xiàn)11.1%。

對(duì)于IT市場(chǎng)未來的發(fā)展前景，分銷商又就是如何對(duì)待的呢？

調(diào)查表明，只有24%的分銷商指出未來的IT市場(chǎng)發(fā)展將保持高速快速增長(zhǎng)，并對(duì)此抱持悲觀態(tài)度。47%分銷商指出可以緩慢快速增長(zhǎng)。其余29%的分銷商對(duì)IT市場(chǎng)的發(fā)展前景并不悲觀，甚至存有4%的分銷商甚至指出可以發(fā)生負(fù)增長(zhǎng)。由于長(zhǎng)期處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最為前端，分銷商群體對(duì)市場(chǎng)慘烈競(jìng)爭(zhēng)的氛圍比廠商存有更誠摯的體會(huì)，這也在一定程度上左右了他們對(duì)IT市場(chǎng)整體走勢(shì)的推論(見到圖11)。

具體內(nèi)容至對(duì)IT分銷未來發(fā)展的重新認(rèn)識(shí)，抱持悲觀態(tài)度的分銷商比例大幅上升。指出未來IT分銷領(lǐng)域?qū)⒏咚倏焖僭鲩L(zhǎng)和緩慢快速增長(zhǎng)的合計(jì)只有34%，指出可以維持現(xiàn)狀的分銷商比例達(dá)至44%，更存有22%的分銷商指出可以發(fā)生負(fù)增長(zhǎng)(見到圖12)。

從調(diào)查的結(jié)果看看，雖然“百強(qiáng)”IT分銷商的整體銷售規(guī)模存有了一定提高，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)經(jīng)營利潤(rùn)狀況的不斷轉(zhuǎn)差，在非常大程度上影響了分銷商的信心。另外，由于在中國的IT分銷領(lǐng)域已經(jīng)開始呈現(xiàn)出大者恒大、強(qiáng)者恒弱的趨勢(shì)，排位依靠前的分銷商對(duì)IT分銷的未來看淡的比例相對(duì)較低。視頻會(huì)議助酒店雙節(jié)戰(zhàn)行業(yè)細(xì)化成趨勢(shì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們的過節(jié)方式也出現(xiàn)了根本性的變化，由傳統(tǒng)的“跑回來”轉(zhuǎn)型為時(shí)下盛行的“跑過來”。巨大的節(jié)假日旅游人潮輕易助推了酒店的入住率，淪為酒店行業(yè)爭(zhēng)相爭(zhēng)奪戰(zhàn)的高地。今年的中秋與國慶假期相距不多，能構(gòu)成持續(xù)性的高客流，使各家均就是摩拳擦掌，“雙節(jié)戰(zhàn)役”已然打響。

視頻會(huì)議應(yīng)用領(lǐng)域力保酒店競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)

必須想要獲得戰(zhàn)斗的決定性勝利，就要充份集訓(xùn)，掌控先機(jī)。因此，酒店的節(jié)前協(xié)同培訓(xùn)淪為各家的必須課程。對(duì)于大多數(shù)酒店企業(yè)來說，傳統(tǒng)的溝通模式主要集中于電話溝通交流以及高層會(huì)議。然而，直面日益繁雜的市場(chǎng)，尤其就是節(jié)日市場(chǎng)的不確定性，更加須要快速的積極響應(yīng)機(jī)制。對(duì)于大型酒店尤其就是連鎖性的酒店來說，傳統(tǒng)的協(xié)同溝通模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足用戶慘烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)需求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速進(jìn)步，視頻會(huì)議做為新興的通訊手段越來越多的受酒店行業(yè)的高度關(guān)注。

視頻會(huì)議的應(yīng)用領(lǐng)域可以有效率免職傳統(tǒng)溝通交流中的盲點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)的各自為政的表達(dá)培訓(xùn)，視頻會(huì)議的應(yīng)用領(lǐng)域可以消解地理空間的管制，將全體員工統(tǒng)一培訓(xùn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)理念行動(dòng)的統(tǒng)一，同時(shí)在線探討機(jī)制可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)全員溝通交流，不僅可以集思廣益，而且能培育員工的主人翁姿態(tài)，提升培訓(xùn)的有效性。節(jié)日市場(chǎng)瞬息萬變，統(tǒng)一高效率行動(dòng)的繼續(xù)執(zhí)行將就是不利的“制敵先機(jī)”。

視頻會(huì)議應(yīng)用領(lǐng)域健全服務(wù)機(jī)制加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈。在過去相當(dāng)短的時(shí)間里，對(duì)于節(jié)日市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，酒店搶盡奇招，各種優(yōu)惠降價(jià)手段層出不窮。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活質(zhì)量的不斷提高，價(jià)格已經(jīng)不再就是影響客戶的唯一要素，齊全的設(shè)施，貼心的服務(wù)已經(jīng)淪為影響人們挑選的關(guān)鍵因素。正是基于此，酒店視頻會(huì)議一站式服務(wù)應(yīng)時(shí)而生。

通過“酒店視頻會(huì)議一站式服務(wù)”，用戶可以以較低的價(jià)格承租整套視頻會(huì)議設(shè)備或軟件，充份考慮到用戶日常應(yīng)用領(lǐng)域的方便快捷。生意場(chǎng)上并無定律，突發(fā)狀況隨時(shí)存有產(chǎn)生的可能將。直面突發(fā)性的狀況，通過酒店視頻會(huì)議服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，就可以及時(shí)舉行會(huì)議，展開有效率的化解，這對(duì)于企業(yè)管理者來說就是十分必要的。在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中，二要立足客戶的考量必將迎合眾多人的高度關(guān)注，淪為有力的競(jìng)爭(zhēng)資本。

“個(gè)性化”發(fā)展就是視頻會(huì)議行業(yè)未來趨勢(shì)

視頻會(huì)議與酒店的攜手前進(jìn)，有力的說明了視頻會(huì)議行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的日漸細(xì)化。做為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先的多媒體通信提供商，華平一直致力向社會(huì)提供更多基于IP網(wǎng)絡(luò)的視頻通信產(chǎn)品和解決方案。華平面世的AVCONUCC統(tǒng)一協(xié)同通訊系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)協(xié)同辦公、統(tǒng)一協(xié)同通訊的建議展開設(shè)計(jì)的新一代統(tǒng)一協(xié)同通訊系統(tǒng)，系統(tǒng)集視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、應(yīng)急指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)會(huì)議、電話會(huì)議、即時(shí)通信、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等應(yīng)用于一體，能夠滿足用戶人們繁雜的多媒體通信市場(chǎng)需求。

隨著視頻會(huì)議技術(shù)的日益明朗以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益完善，視頻會(huì)議已經(jīng)不再局限于會(huì)議應(yīng)用領(lǐng)域，而是更多與各行業(yè)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求結(jié)合。針對(duì)相同行業(yè)的相同市場(chǎng)需求，視頻會(huì)議將不僅只扮演著溝通交流工具的角色，而是必須淪為行業(yè)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)核心部分。據(jù)華平有關(guān)人員了解，華平已將多媒體技術(shù)與金融保險(xiǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法等有關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求結(jié)合，面世了遠(yuǎn)程視頻定損、遠(yuǎn)程視頻醫(yī)療、遠(yuǎn)程視頻教育、數(shù)字審問等針對(duì)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的解決方案，受行業(yè)用戶的一致贊譽(yù)。未來電商物流行業(yè)發(fā)展五大趨勢(shì)分析預(yù)計(jì)2015年全年，中國快遞包覆將可以突破200億件，其中電商快遞包覆將少于7成。除了中國物流訂貨聯(lián)合會(huì)等傳統(tǒng)行業(yè)非政府，代萊協(xié)會(huì)非政府比如說中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟等也相繼榮登歷史舞臺(tái)?？爝f物流行業(yè)正在從工業(yè)革命向信息革命升級(jí)轉(zhuǎn)型。

2015年12月19日，第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)在北京舉辦，阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰，全國政委委員、中國快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高宏峰，中國標(biāo)準(zhǔn)

化研究院黨委書記王宗齡，原國家郵政局政策法規(guī)司司長(zhǎng)達(dá)瓦，國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員魏際剛，中國社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平，圓通快遞總裁相鋒、

宅急送董事長(zhǎng)陳顯寶等行業(yè)專家應(yīng)邀出席了本次會(huì)議。

會(huì)上，阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰對(duì)電商物流業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)明確提出了五大核心觀點(diǎn)：

一電商物流的移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化

在過去的一年時(shí)間里，約1.3億電商人群從PC端的遷移至移動(dòng)端的，移動(dòng)端的電商人群的比重已經(jīng)迫近70%。信息經(jīng)濟(jì)條件下的消費(fèi)行為出現(xiàn)了本質(zhì)發(fā)生改變，由

緊固邊線、斷點(diǎn)式在線轉(zhuǎn)型為24小時(shí)在線，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地下單、接單、播發(fā)包覆、交包覆，電商物流的應(yīng)用領(lǐng)域場(chǎng)景呈現(xiàn)出指級(jí)數(shù)快速增長(zhǎng)。同時(shí)平臺(tái)化增添的互動(dòng)經(jīng)濟(jì)

和共享經(jīng)濟(jì)的變化，在整個(gè)O2O業(yè)態(tài)發(fā)展當(dāng)中，快遞物流也在快速介入。

二電商物流正在以前所未有的速度全球化、農(nóng)村化

高紅冰指出，技術(shù)在不斷地發(fā)生改變著商業(yè)的形態(tài)，在開拓著商業(yè)的邊界，也在開拓著物流快遞的邊界。過去一年，跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，一度淪為行業(yè)熱詞。

雙11期間，少于3000萬國人在當(dāng)天出售源自全球100多個(gè)國家的產(chǎn)品，同時(shí)存有232個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者參予了雙11狂歡節(jié)，跨境出口物流規(guī)模同比快速增長(zhǎng)

了224%。

全球化的同時(shí)，電商物流的農(nóng)村化、城市本地化也在快速演變，充斥這樣一個(gè)過程，快遞物流行業(yè)從骨干線路的全面覆蓋，進(jìn)一步邁向支線、毛細(xì)血管的全面覆蓋。物

流快遞毛細(xì)體系的創(chuàng)建就是這一年最小的亮點(diǎn)。以三通一達(dá)出代表的快遞公司，今天正在把他們的毛細(xì)體系鋪設(shè)至農(nóng)村，使農(nóng)村獲得跟北京、上海的居民一樣的普惠的

商業(yè)服務(wù)。

三電商物流的園區(qū)化，以及橫跨業(yè)態(tài)涌入

高紅冰透漏，大約在去年一年時(shí)間內(nèi)，存有少于一千個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園設(shè)立出來，甚至有的不是新建的產(chǎn)業(yè)園，而是通過改建傳統(tǒng)的短缺房地產(chǎn)的園區(qū)，并使其變?yōu)榱?/p>

產(chǎn)業(yè)園，比如知名的廣東嶺南電商產(chǎn)業(yè)園，就從東莞一家鞋城批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)而去。相似這樣的案例不在少數(shù)，隨著互聯(lián)網(wǎng)切斷商業(yè)信息鏈，回去中間化趨勢(shì)日益

明朗，原本倚賴信息優(yōu)勢(shì)的各類專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)遭遇非常大壓力，很多已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型升級(jí)為電商產(chǎn)業(yè)園。

物流須要貨物科創(chuàng)，而互聯(lián)網(wǎng)使世界更加比特化，電商在園區(qū)的小科創(chuàng)意味著貨物的大確權(quán)、小科創(chuàng)，園區(qū)著眼構(gòu)成的對(duì)等對(duì)外開放與大規(guī)模協(xié)作，使“交互網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園

物流園”的發(fā)展模式應(yīng)運(yùn)而生，這，淪為當(dāng)前電商物流發(fā)展布局的兩大趨勢(shì)，這，也就是線上生態(tài)與數(shù)據(jù)的變化，所引致的線下物流產(chǎn)業(yè)空間科創(chuàng)態(tài)勢(shì)改為變小的新鮮商業(yè)場(chǎng)景。

四市場(chǎng)需求兩端供應(yīng)鏈再生推動(dòng)供給側(cè)改革

中央提及的供給側(cè)改革問題，就是必須化解短缺新增產(chǎn)能的問題，必須化解中國的高端消費(fèi)者沒不好商品的問題。但目前所觀測(cè)至的就是市場(chǎng)需求兩端的供應(yīng)鏈的全新的再生，電商與快遞物流公司正在協(xié)力打造出一個(gè)市場(chǎng)需求端的商業(yè)價(jià)值體系，并展開進(jìn)一步的升級(jí)和改建。

高紅冰指出，為了促進(jìn)供給側(cè)改革，一個(gè)全新的、覆蓋全國的電子商務(wù)和物流的服務(wù)體系將可以創(chuàng)建，這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)建就是非常關(guān)鍵的。更多電商物流行業(yè)最新有關(guān)資訊，懇請(qǐng)查詢公布的《2014-2018年中國電商物流行業(yè)投資分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

五商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的個(gè)人化、應(yīng)用領(lǐng)域化

最重要的特征就是基礎(chǔ)設(shè)施投資更加社會(huì)化、私人化，這種投資甚至包含每一臺(tái)智能手機(jī)，個(gè)人出售的手機(jī)，不再像過去的國有航空公司出售飛機(jī)，這個(gè)基礎(chǔ)

設(shè)施的主導(dǎo)者就是個(gè)人，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投資，當(dāng)然也包含物流快遞的基礎(chǔ)設(shè)施投資，進(jìn)一步邁向輕資產(chǎn)化、應(yīng)用領(lǐng)域化、融合化，將一切社會(huì)資源連接起來、資源整合出來、

再次盤活并運(yùn)營出來，比過去占據(jù)輕資產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施，更加關(guān)鍵。這就是基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)和轉(zhuǎn)型技術(shù)創(chuàng)新的方向。

最后，高紅冰特別強(qiáng)調(diào)，電商倉儲(chǔ)、城市物流配送、跨境電商物流、本地末端服務(wù)、物流園區(qū)和電商物流供應(yīng)鏈金融就是今后電商物流發(fā)展的六個(gè)熱點(diǎn)和重點(diǎn)領(lǐng)域，本次年會(huì)將以分后論壇的形式積極開展探討，期望行業(yè)專家、企業(yè)家的智慧，能促進(jìn)電商物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。三四級(jí)市場(chǎng)需求分析及液晶電視替代趨勢(shì)2009年3月12日，借著兩會(huì)的東風(fēng)，一年一度的中國彩電業(yè)年度盛會(huì)——第四屆“中國數(shù)字電視年度盛典”在上海隆重開幕。與往屆相同，在金融危機(jī)穩(wěn)步擴(kuò)散、全球經(jīng)濟(jì)一片疲軟之際，如何在危機(jī)中求發(fā)展、在政策中找尋機(jī)遇淪為本次盛典的主題。

奧維咨詢總經(jīng)理喻亮星先生則解析三四級(jí)市場(chǎng)需求分析及液晶電視替代趨勢(shì)。以下就是演說全文：

喻亮星：敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，大家下午不好。

我今天必須和大家溝通交流主題關(guān)于三四級(jí)市場(chǎng)，也就是倍受高度關(guān)注的農(nóng)村市場(chǎng)，大家可能將以前也聽見很多的信息，平板電視進(jìn)社區(qū)，下縣存有很多爭(zhēng)議，但是我對(duì)家電進(jìn)社區(qū)或者平板進(jìn)社區(qū)認(rèn)知就是這樣，在產(chǎn)業(yè)整形和升級(jí)過程中家鄉(xiāng)進(jìn)社區(qū)就是我們唯一或者必須必須搞的一件事情，所以它就是一次機(jī)會(huì)，我們?cè)趺礃影盐兆∵@次機(jī)會(huì)，就是我們高度關(guān)注的重點(diǎn)。

三四級(jí)市場(chǎng)是不是機(jī)會(huì)？這就是確實(shí)的，我從幾個(gè)方面數(shù)據(jù)和表明一下三四級(jí)對(duì)于中國平板電視為的帶動(dòng)，內(nèi)需快速增長(zhǎng)產(chǎn)生非常大的促進(jìn)作用。

首先，使我們來看一下國家的政策對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)存有非常多的優(yōu)惠政策，包含我們基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，包含我們農(nóng)民收入確保，糧食價(jià)格提高，除了醫(yī)保、社保對(duì)于農(nóng)村保險(xiǎn)體制的改革，特別就是家電進(jìn)社區(qū)的政策，對(duì)于農(nóng)村來說必須就是非常急于的一個(gè)前提和基礎(chǔ)。

那么去年我們存有一項(xiàng)調(diào)查表明了家電進(jìn)社區(qū)對(duì)于平板電視存有非常小的影響促進(jìn)作用，這個(gè)數(shù)據(jù)就是這樣的，大概存有將近50%人是因?yàn)闀缘么嬗羞@個(gè)政策，所以同意今年賣平板電視，除了32.4%的人本來想要賣，因?yàn)檫@個(gè)政策所以更加始終如一決意必須賣平板電視，可知消費(fèi)者對(duì)于家電進(jìn)社區(qū)政策的渴求以及對(duì)他真正給消費(fèi)者增添實(shí)際價(jià)值就是非常非常大的。

從去年消費(fèi)者角度來說，農(nóng)村的消費(fèi)者總收入每年都在不斷快速增長(zhǎng)，特別在中國維持兩位數(shù)快速增長(zhǎng)，10%以上，這也就是確保了我們農(nóng)村的居民能在堅(jiān)固耐用消費(fèi)方面存有充份確保。

另外從三四級(jí)快速增長(zhǎng)空間來看，特別表明指標(biāo)，目前為止農(nóng)村擁有率沒100臺(tái)，也就是每個(gè)家庭平均值沒1臺(tái)，整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)至142臺(tái)，所以除了非常大空間可以發(fā)掘。在90多臺(tái)增長(zhǎng)速度比較慢的數(shù)據(jù)，我們指出在未來兩年，三四級(jí)市場(chǎng)對(duì)于平板電視市場(chǎng)需求就是非常非常大的，從總體對(duì)彩電市場(chǎng)需求來看三四級(jí)維持在5%的增長(zhǎng)速度，中國總體增長(zhǎng)速度只有1%左右，似乎農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于總體速度。

從具體內(nèi)容數(shù)據(jù)來看的話，從有關(guān)量來看今天的增長(zhǎng)速度在6%以上，銷售額快速增長(zhǎng)少于10%，對(duì)于液晶電視市場(chǎng)需求角度來說我們可以看看的更確切，我們可以看看一下，奧維觀念就是這樣分割中國市場(chǎng)，我們分成三部分，就是所謂三元結(jié)構(gòu)，城市市場(chǎng)，城鎮(zhèn)市場(chǎng)，鄉(xiāng)村市場(chǎng)，接下來報(bào)告我給大家談這樣一個(gè)分割標(biāo)準(zhǔn)，包含各個(gè)形態(tài)市場(chǎng)需求下的特征有所差異。

在城市市場(chǎng)我們看看的非常確切，增長(zhǎng)速度存有29%，絕對(duì)數(shù)量預(yù)計(jì)至今年時(shí)候可以達(dá)至1250萬臺(tái)，我們可以看見快速增長(zhǎng)更快就是城鎮(zhèn)市場(chǎng)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)，了解一下我們縣城，那么這一部分市場(chǎng)目前快速增長(zhǎng)最快的，而這一塊不享用家電進(jìn)社區(qū)13%繳付的這樣一個(gè)政策，那么這一塊市場(chǎng)我們指出家電進(jìn)社區(qū)帶動(dòng)促進(jìn)作用所構(gòu)成這塊市場(chǎng)。

那么鄉(xiāng)村市場(chǎng)也就是增長(zhǎng)速度非常慢，而且對(duì)液晶電視市場(chǎng)需求顯著量不如城鎮(zhèn)市場(chǎng)，這個(gè)量只有100萬臺(tái)左右，這就是家電進(jìn)社區(qū)輕易促進(jìn)作用，而且這一部分可以以中小尺寸為主體，在城鎮(zhèn)市場(chǎng)我們指出城鎮(zhèn)市場(chǎng)，和城市市場(chǎng)就是非常吻合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。那么我說道至這個(gè)地方，08年時(shí)候家電進(jìn)社區(qū)特別就是彩電進(jìn)社區(qū)，在山東，河南，四川的發(fā)展情況，去年存有兩個(gè)數(shù)字，一個(gè)銷售120萬臺(tái)，相對(duì)而言比平均值增長(zhǎng)速度低了8.6%，帶動(dòng)促進(jìn)作用非常明顯，存有8.6%帶動(dòng)促進(jìn)作用。

另外從今年剛才過去1月份銷售情況來看，除了在2007年已經(jīng)開始試點(diǎn)三個(gè)省，之外其他幾個(gè)省存有陸續(xù)銷售，從這個(gè)銷售量目前剛剛開始啟動(dòng)，它的促進(jìn)作用可以慢慢顯現(xiàn)出來，從品牌銷售情況來看，國內(nèi)六大品牌基本寡頭壟斷家電進(jìn)社區(qū)產(chǎn)品，銷售98%以上，那么其他一些企業(yè)目前可能將就是產(chǎn)品通過，所以我們指出三四級(jí)市場(chǎng)需求非常小的，這就是我們第一個(gè)部分。

第二個(gè)部分，我想要談一下三四級(jí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)究竟在哪些地方，已經(jīng)說道過我們把中國市場(chǎng)分割為三塊，一塊城市，一塊城鎮(zhèn)，一塊鄉(xiāng)村。

在相同市場(chǎng)它存有不消費(fèi)特征，直觀來看，城鎮(zhèn)市場(chǎng)處在消費(fèi)規(guī)模非常小，但是增長(zhǎng)速度就是在逐步減少，這一塊競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈，這一塊大家都就是曉得競(jìng)爭(zhēng)就是非常非常慘烈，在這塊市場(chǎng)中人口就是2.32億，這塊市場(chǎng)必須消費(fèi)者更加高度關(guān)注就是除了產(chǎn)品本身以外這些內(nèi)容，在城鎮(zhèn)市場(chǎng)我們重點(diǎn)高度關(guān)注這塊市場(chǎng)，這塊市場(chǎng)特點(diǎn)規(guī)模非常大，快速增長(zhǎng)非常慢，而且品牌競(jìng)爭(zhēng)并不是很慘烈，必須說道目前國產(chǎn)主力品牌為主體區(qū)域和市場(chǎng)，這塊消費(fèi)者更加吻合大城市消費(fèi)觀念。

目前來看存有一個(gè)很明晰特點(diǎn)，全國大概存有2千多個(gè)縣，渠道在這一塊分割充分發(fā)揮非常小的促進(jìn)作用。第三個(gè)市場(chǎng)鄉(xiāng)村市場(chǎng)，我們說道家電進(jìn)社區(qū)這一部分，這一塊潛力非常非常大，區(qū)域也非常復(fù)雜，這塊存有8億多人口，然后這一塊平板電視需求量非常大，我們指出這一塊就是彩電進(jìn)社區(qū)專門一個(gè)部分，平板就是其中不大的一塊。

所以，根據(jù)這樣一個(gè)分割我們指出存有兩個(gè)犯罪行為，一個(gè)在城鎮(zhèn)市場(chǎng)，以平板進(jìn)社區(qū)為主體，它存有這樣幾個(gè)特征，剛才已經(jīng)提及。另外產(chǎn)品上面不全然崇尚低價(jià)，而且消費(fèi)形態(tài)非?，F(xiàn)代化，非常吻合城市市場(chǎng)，這塊市場(chǎng)存有這么幾個(gè)特點(diǎn)。一個(gè)他具備一定規(guī)模性，快速蛻變和集中性，這樣幾個(gè)特點(diǎn)，這樣幾個(gè)特點(diǎn)同意了我們廠家操作方式這塊市場(chǎng)時(shí)候存有比較不好的操作方式辦法。我們看看一下它的規(guī)模，實(shí)際上它的蛻變速度非常慢，第一個(gè)能占到至全國業(yè)績(jī)銷售22%，在城鎮(zhèn)市場(chǎng)整個(gè)比重沒55%，在城鎮(zhèn)里面存有一半以上都就是平板電視，所以規(guī)模還是比較小。

另外一個(gè)分散，經(jīng)過對(duì)各省消費(fèi)市場(chǎng)需求，辨認(rèn)出前八個(gè)省銷售規(guī)模已經(jīng)占到至整個(gè)銷量70%，如果用城市概念來看，前50十一位城市，縣城或者縣級(jí)市它的銷售少于70%，所以這一塊我們目前就是須要分散資源回去搞，對(duì)于平板電視還不是我們想象那么容易。這些就是我們具體內(nèi)容至一些城市的情況，這個(gè)不多談。另外必須在城鎮(zhèn)市場(chǎng)出售，數(shù)據(jù)表明必須就是市場(chǎng)需求特點(diǎn)和兩年以前城市市場(chǎng)需求差不多，在縣城這些市場(chǎng)需求滯后于大城市，這里我們調(diào)查存有一些比較典型的產(chǎn)品，這里不一一說道了。

第二個(gè)機(jī)會(huì)我們指出在鄉(xiāng)村市場(chǎng)，在鄉(xiāng)村市場(chǎng)里面存有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，第一享用家電進(jìn)社區(qū)政策13%補(bǔ)貼，地域?qū)拸V，消費(fèi)者市場(chǎng)需求差異非常小，那么產(chǎn)品市場(chǎng)需求城市區(qū)域非常明顯，存有一個(gè)很關(guān)鍵特點(diǎn)，在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度很低，基本上以國產(chǎn)品牌主力主導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)，當(dāng)然現(xiàn)在發(fā)生了一些區(qū)域性品牌，山寨品牌，特別就是山寨品牌對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)流通和價(jià)格體系構(gòu)成比較小的沖擊，那么我這里除了一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)，接下來可以重點(diǎn)特別強(qiáng)調(diào)，在這個(gè)市場(chǎng)里面我們產(chǎn)品價(jià)格和營銷都沒差異。就是在這個(gè)市場(chǎng)里大家沒什么新招，所以這樣一個(gè)市場(chǎng)里面由于地域的特征，我們從企業(yè)營銷角度回去把這個(gè)市場(chǎng)展開直觀的區(qū)隔，構(gòu)成三類典型鄉(xiāng)村市場(chǎng)，對(duì)于相同市場(chǎng)操作方式方式不一樣。

具體內(nèi)容至每個(gè)市場(chǎng)存有什么特征，須要什么產(chǎn)品，怎么操作方式這里不一一多說道，如果有興趣可以在接下來時(shí)間深入探討，在我們報(bào)告除了研報(bào)里面搞一些詳盡內(nèi)容，我們指出在三四級(jí)市場(chǎng)我們須要用細(xì)分方式區(qū)分這個(gè)市場(chǎng)，只有通過細(xì)分才存有針對(duì)性產(chǎn)品，針對(duì)性操作方式，獲得較好的成績(jī)。

第三個(gè)方面，我們談在目前這樣一個(gè)非常不好的機(jī)遇狀況下，我們這個(gè)市場(chǎng)還存有什么問題，或者我們從概括角度回去看看，從廠商操作方式市場(chǎng)來看存有一些廣泛?jiǎn)栴}，我這里總結(jié)了一下，一共存有六大問題，這六個(gè)問題就是什么呢？

第一，以消費(fèi)者為主導(dǎo)整體規(guī)劃，我們把城市里出局產(chǎn)品領(lǐng)到農(nóng)村回去買，家電進(jìn)社區(qū)我們可以看見很多型號(hào)不是他們嶄新技術(shù)創(chuàng)新一些型號(hào)，就是以前買過的型號(hào)，那么這樣一個(gè)產(chǎn)品，針對(duì)這樣一個(gè)寬廣市場(chǎng)，針對(duì)存有相同消費(fèi)市場(chǎng)需求，這個(gè)差異消費(fèi)群體來說，它就是不可能將適應(yīng)環(huán)境目前消費(fèi)市場(chǎng)需求的。

第二，過度崇尚單機(jī)利潤(rùn)最大化，什么意思呢？實(shí)際上從我們?nèi)募?jí)市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商也好，零售商也好，他們?cè)谫I產(chǎn)品更多崇尚每買一部產(chǎn)品掙一些錢，握個(gè)很直觀例子一款32寸液晶電視在深圳市場(chǎng)買2999元，在鄉(xiāng)村市場(chǎng)買3500元，甚至更高，所以他賣完一款產(chǎn)品單機(jī)利潤(rùn)很高，這可以導(dǎo)致什么問題？最小問題就是影響周轉(zhuǎn)速度，影響了構(gòu)成規(guī)模，一旦一款產(chǎn)品買至高價(jià)，必定導(dǎo)致銷售速度減慢，所以加強(qiáng)企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)庫存周轉(zhuǎn)速度，除了導(dǎo)致平板電視跌價(jià)的損失，我們也曉得液晶電視墊板價(jià)格變化不定，特別從去年來看，價(jià)格快速上升，這個(gè)時(shí)候如果庫存壓力比較小，所以這個(gè)問題就是非常影響市場(chǎng)營銷問題。

第三，目前來說存有問題客戶管理比較粗放式，更多一些決策局限于我們經(jīng)驗(yàn)，我們?nèi)狈徒?jīng)銷商，和消費(fèi)者的溝通交流，我們更多管理只是逗留我們回去取貨，我們?cè)谒褜齑?，我們?duì)經(jīng)銷商許沒太多的培訓(xùn)，對(duì)于銷售人員也沒培訓(xùn)，對(duì)他的產(chǎn)品賣點(diǎn)，產(chǎn)品功能特點(diǎn)沒培訓(xùn)，所以導(dǎo)致以價(jià)格提振競(jìng)爭(zhēng)，以價(jià)格做為銷售，缺乏信息溝通，所以導(dǎo)致三四級(jí)市場(chǎng)廠商對(duì)調(diào)研也好溝通交流也好都就是比較。

第四，服務(wù)容易，容易服務(wù)，可能將我們消費(fèi)者一個(gè)星期打聽沒人，打聽沒廠商，要是家電進(jìn)社區(qū)明確規(guī)定24小時(shí)必須存有積極響應(yīng)，五天以內(nèi)必須是不是修成沒有修通結(jié)果，沒修通存有一臺(tái)水泵機(jī)器。對(duì)于廠商來說，容易服務(wù)問題，在農(nóng)村市場(chǎng)，鄉(xiāng)村市場(chǎng)交通各個(gè)方面基礎(chǔ)設(shè)施不是很便利，我指出誰現(xiàn)在化解這個(gè)問題一定在當(dāng)?shù)貥?gòu)成較好的口碑。

第五，缺乏營銷技術(shù)創(chuàng)新，我們有興趣至三四級(jí)市場(chǎng)看看一下就曉得了，這些狀況可以局限于惡性競(jìng)爭(zhēng)，所以營銷方面就是非常關(guān)鍵一個(gè)。

第六，缺乏信息溝通和市場(chǎng)的一些調(diào)研。

那么我針對(duì)六個(gè)問題，我自己明確提出一些觀點(diǎn)，我想要我們明確提出很多觀點(diǎn)。

第一個(gè)觀點(diǎn)，從產(chǎn)品來說，適當(dāng)差異化做為我們產(chǎn)品主流，低成本在農(nóng)村市場(chǎng)來說，我們產(chǎn)品不一定必須乘法，可以使用加法，可以乘以一些不必要功能，包含網(wǎng)絡(luò)游覽功能不最合適，但是我們須要存有一些適當(dāng)差異化，比如說一些卡拉OK功能受消費(fèi)者熱烈歡迎。

第二個(gè)觀點(diǎn)，必須從農(nóng)民實(shí)際市場(chǎng)需求角度啟程做為我們推展關(guān)鍵一個(gè)提振策略。同一款產(chǎn)品根據(jù)相同地方差異，在功能方面或者女團(tuán)方面展開一些調(diào)整。通過彩電的合作把價(jià)格減少至消費(fèi)者可以拒絕接受的狀態(tài)。

第三個(gè)觀點(diǎn)，從渠道方面必須使用有效率全面覆蓋家電提高，我們剛才提及在鄉(xiāng)村市場(chǎng)，ABC三類市場(chǎng)里面，我們?nèi)娓采w，在A類市場(chǎng)全面覆蓋了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在B和C類市場(chǎng)就是中西部地區(qū)，我們可能將必須全面覆蓋至縣城，我們通過縣城分銷代理能力向下面派生。另外我們把資源分散至一些有效率問題，或者經(jīng)銷商代理商明確提出單店效率。

第四個(gè)觀點(diǎn)，關(guān)于客戶管理，對(duì)于客戶管理存有明晰分析，不要?dú)w返形式考核，必須扎扎實(shí)實(shí)客戶管理，重點(diǎn)培育縣級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷商和客戶。

第五個(gè)觀點(diǎn)，銷售能力方面，各個(gè)企業(yè)分公司管理能力特別注重，須要強(qiáng)化建設(shè)，第二在培訓(xùn)機(jī)制方面的建設(shè)，從我們一個(gè)企業(yè)決策來看，真正能溝通交流至三四級(jí)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商就是很少的，可能將一年見到那么一次，在這個(gè)過程中我們分公司起著的決策非常關(guān)鍵，信息上傳下達(dá)，對(duì)于經(jīng)銷商充份培訓(xùn)，能使經(jīng)銷商從價(jià)格高度關(guān)注轉(zhuǎn)回至價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)安全不樂觀密碼被盜情況增兩成網(wǎng)絡(luò)信息安全日益被業(yè)內(nèi)高度關(guān)注，日前在被視為網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域風(fēng)向標(biāo)的第15屆亞洲反病毒大會(huì)2012AVAR上，騰訊副總裁曾宇則表示，盡管中國計(jì)算機(jī)病毒感染率已連續(xù)數(shù)年呈圓形上升趨勢(shì)，但當(dāng)前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息安全形勢(shì)不容樂觀。

根據(jù)《第十一次全國信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況與計(jì)算機(jī)及移動(dòng)終端病毒疫情調(diào)查分析報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)表明：2011年計(jì)算機(jī)病毒等惡意程序造成了密碼、賬號(hào)被盜、受遠(yuǎn)程控制、系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)）無法采用、瀏覽器布局被修正等毀壞后果，與2010年較之均持續(xù)上升態(tài)勢(shì)，其中密碼、賬號(hào)被盜快速增長(zhǎng)近20%。

談及中國的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀，曾宇表示網(wǎng)上民不聊生的眾多釣魚網(wǎng)站利用各種散播病毒等不法手段，引致每年在網(wǎng)上損失300億元，這就是一個(gè)非常大的黑洞。他則表示，在安全問題上，不僅須要安全軟件廠商的不懈努力，而且須要有關(guān)牽涉用戶隱私和金融安全、公安機(jī)關(guān)等有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)同作戰(zhàn)。對(duì)此國內(nèi)的金山、瑞星、江民、百度，國外的卡巴斯基、NEST、諾頓、谷歌等均則表示積極支持。

互聯(lián)網(wǎng)專家、中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平則指出：“互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊，任何一家企業(yè)個(gè)體都無法獨(dú)自分擔(dān)保證網(wǎng)民安全玩游戲的重任，建設(shè)良性身心健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境須要?jiǎng)訂T各大廠商甚至全社會(huì)的力量?！狈治龇Q2013年中國內(nèi)地面板市場(chǎng)將面臨供過于求近年來，幾乎世界上所有小的液晶面板廠商都在中國內(nèi)地市場(chǎng)大張旗鼓搞出收縮：據(jù)業(yè)內(nèi)傳言，LGDisplay將在廣州建設(shè)一個(gè)代萊面板生產(chǎn)工廠，將于2013年已經(jīng)開始大量備貨產(chǎn)品；而內(nèi)地主要面板生產(chǎn)商京東方的8.5代線也剛剛于6月份在北京正式宣布投入使用；深圳的TCL—華星光電8.5代線也預(yù)計(jì)將于2011年底投產(chǎn)；三星在蘇州的7.5代線2011年5月已經(jīng)開始建設(shè)，預(yù)計(jì)將于2012年下半年投入使用；臺(tái)灣第二小面板廠商友達(dá)光電在內(nèi)地建設(shè)的8.5代線也將于2012年第四季度已經(jīng)開始備貨。

對(duì)照上述到處開花的情況，只有日系的夏普和臺(tái)灣第一小廠商奇美相對(duì)蟄伏，但這兩者自然也不能擠看看上面幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑馬圈地：夏普與南京熊貓電子已經(jīng)密謀規(guī)劃10代線；而奇美規(guī)劃中的內(nèi)地8.5代生產(chǎn)線還未經(jīng)過臺(tái)灣有關(guān)部門的核準(zhǔn)。

導(dǎo)致這一狀況的主要原因就是，內(nèi)地主管部門近年來相繼頒布引導(dǎo)政策，企圖并使本地面板廠商盡力追上業(yè)內(nèi)國際巨頭的腳步。但暴露出的問題也很多：內(nèi)地面板生產(chǎn)上較之臺(tái)系巨頭在市場(chǎng)占有率、成本掌控、折舊率、良品率以及供應(yīng)鏈資源整合方面均不如勁敵。唯一不利因素就是中國內(nèi)地現(xiàn)在已經(jīng)就是全球第一小液晶電視銷售市場(chǎng)，但增長(zhǎng)率已經(jīng)在2011年緩慢上升。業(yè)內(nèi)觀察家指出，2013年中國內(nèi)地的液晶面板備貨能力將達(dá)至6800萬片，而同年所有液晶顯示設(shè)備的生產(chǎn)量預(yù)計(jì)只有5500萬臺(tái)，導(dǎo)致面板產(chǎn)業(yè)供過于求的狀態(tài)。

內(nèi)地液晶電視生產(chǎn)商例如海信、創(chuàng)維、TCL、海爾等一直就是臺(tái)系面板廠商的關(guān)鍵客戶，但一旦京東方和華星光電的8.5代線已經(jīng)開始大批量備貨，則將對(duì)臺(tái)系廠商導(dǎo)致非常大壓力（同時(shí)也可以存有政府部門的因素在內(nèi)）。不僅就是奇美、富士康和華映等臺(tái)系面板生產(chǎn)者，夏普、三星、LG也須要認(rèn)真考量對(duì)策應(yīng)付即將到來的供過于求的局面。2009年中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)規(guī)模分析中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布《2009年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用領(lǐng)域研報(bào)》。報(bào)告表明：截至至2009年底，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)至2.4億，其中近4000萬用戶只在網(wǎng)上看看視頻，淪為網(wǎng)絡(luò)視頻獨(dú)霸用戶。

將近七成用戶觀看電視的時(shí)間增加近4000萬用戶只在網(wǎng)上看看視頻

在用戶視頻消費(fèi)時(shí)間非常有限的情況下，網(wǎng)絡(luò)視頻做為網(wǎng)民經(jīng)常采用的娛樂應(yīng)用領(lǐng)域之一，不可避免的將與傳統(tǒng)視頻消費(fèi)形式爭(zhēng)奪戰(zhàn)用戶的時(shí)間，對(duì)電視媒體的收視率構(gòu)成一定的影響。CNNIC《報(bào)告》表明，存有66.8%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶則表示，與以往較之觀看電視的時(shí)間顯著增加，其中存有23.7%的用戶則表示現(xiàn)在基本不采用電視收聽電視臺(tái)的節(jié)目。56.7%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶尊重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的倚賴必須少于電視，其中存有26.9%的人對(duì)這一敘述非常尊重。

此外，數(shù)據(jù)說明，存有相當(dāng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶把網(wǎng)絡(luò)視頻當(dāng)做視頻消費(fèi)的唯一渠道，只觀賞網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶達(dá)至3936萬，占到網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的16.4%，屬網(wǎng)絡(luò)視頻獨(dú)霸群體。

電影、電視劇成用戶最快樂自主性就是選擇網(wǎng)絡(luò)視頻的最主要原因

CNNIC《報(bào)告》表明，在網(wǎng)絡(luò)視頻用戶對(duì)內(nèi)容的挑選上，電影、電視劇就是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶最為鐘愛的內(nèi)容類型，分別以77%和70.5%的比例位列前茅。調(diào)查分析，電影和電視劇在流媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視流媒體軟件等多種網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)中都會(huì)牽涉，因此熱播的電影電視劇正在淪為各家視頻服務(wù)提供商爭(zhēng)奪戰(zhàn)的熱門資源。

此外，在用戶挑選觀賞網(wǎng)絡(luò)視頻的原因中，由于突破了傳統(tǒng)視頻消費(fèi)形式從內(nèi)容至收聽時(shí)間上的局限性，自主性更弱，淪為最主要原因，占68.2%。

搜尋和社交圈子所推薦就是用戶得知視頻內(nèi)容的最主要途徑

CNNIC《報(bào)告》表明，通過獨(dú)立自主辨認(rèn)出和社交圈子所推薦就是用戶得知視頻內(nèi)容的最主要途徑。采用通用型搜索引擎找尋視頻就是最主要的得知途徑，占到至用戶總體的71.6%；口碑傳播和社交網(wǎng)站中的轉(zhuǎn)帖所推薦在視頻內(nèi)容的傳播上充分發(fā)揮了關(guān)鍵的促進(jìn)作用，因?yàn)閯e人的了解和所推薦得知視頻內(nèi)容的占53.9%；同時(shí)，經(jīng)過多年應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)散，視頻網(wǎng)站已經(jīng)構(gòu)成一定的品牌效應(yīng)，在特定的視頻網(wǎng)站上，展開站內(nèi)搜索找尋視頻內(nèi)容的比例占了43.8%。

用戶對(duì)高清視頻心智程度嚴(yán)重不足網(wǎng)絡(luò)視頻滿意度尚待進(jìn)一步提高

《報(bào)告》表明，存有53.6%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶沒注意到網(wǎng)站提供更多了高清視頻，注意到并且采用的用戶沒36.4%，存有9.9%的用戶注意到網(wǎng)站提供更多了高清視頻，但是沒采用，在采用過高清視頻的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶中，僅有剛過半數(shù)（55.4%）的用戶對(duì)清晰度表示滿意，48.9%的用戶對(duì)速度令人滿意。服務(wù)商提供更多的高清視頻服務(wù)在清晰度和速度方面還存有很大的提高空間。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻滿意度的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，79.2%的用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的采用表示滿意，其中存有28%的用戶則表示非常令人滿意。隨著學(xué)歷水平的增高，則表示“非常令人滿意”的用戶比例呈現(xiàn)出了減少的趨勢(shì)?？芍?，網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)在高學(xué)歷人群中的滿意度尚待進(jìn)一步提高。2006年戴爾XPS游戲筆記本調(diào)查分析報(bào)告(一)·調(diào)查詳述一、調(diào)查詳述(一)

調(diào)查背景及目的2006年6月份，戴爾在北京公布了新款XPS系列筆記本，共計(jì)XPS

M1210和XPS

M1710兩款。戴爾XPS系列產(chǎn)品就是在國內(nèi)市場(chǎng)首次公布。與其它筆記本較之，戴爾XPS在三個(gè)方面存有出眾的整體表現(xiàn)。首先，在布局方面，XPS

M1710使用目前疲軟的配件，性能表現(xiàn)出色。根據(jù)ZOL評(píng)測(cè)，XPS

M1710在3DMark01中的罰球高達(dá)27000多分，3DMark05的罰球達(dá)至8526分后。同時(shí)，在所有超薄筆記本中，XPS

M1210整體表現(xiàn)也很出眾。其次，在外觀方面，XPS

M1710使用了特別版方程式賽車白或重金屬白面板及配色，與戴爾的Inspiron系列筆記本較之，XPS系列筆記本的外型很棒。再次，在服務(wù)方面，XPS

M1710系列筆記本提供更多了3年XPS高級(jí)服務(wù)和3年全面維護(hù)。據(jù)戴爾公司市場(chǎng)總監(jiān)闞孝全先生了解，對(duì)XPS用戶，戴爾將指派資深XPS專家為客戶提供更多服務(wù)；同時(shí)，戴爾還為客戶啟用24

X

7電話及郵件的技術(shù)支持。做為戴爾定位高端游戲的筆記本，XPS一直就是游戲玩家瘋狂的崇尚對(duì)象。為此，消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對(duì)戴爾XPS系列筆記本展開了調(diào)查，挖掘出消費(fèi)者對(duì)戴爾XPS系列筆記本的外觀、布局、價(jià)格、服務(wù)等方面的觀點(diǎn)，為廠商提供更多一定的參照。(二)

調(diào)查方法及樣本狀況本次調(diào)查主要使用網(wǎng)上調(diào)查的方式，基于ZOL()網(wǎng)站派發(fā)問卷。從2006年6月19日已經(jīng)開始，至6月30日完結(jié)，歷時(shí)12天。期間共廢舊總樣本量2316份，審查校訂后的有效率樣本量為2135份，有效率樣本率僅92.2%。電子商務(wù)“二元”形態(tài)之趨勢(shì)分析郎咸平教授存有一個(gè)知名的“二元經(jīng)濟(jì)”理論，即為同時(shí)存有失靈和四氟肼兩種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不過，“二元”形態(tài)不僅僅就是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的一個(gè)演繹，它更廣為存有于商業(yè)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)之中。

談及商業(yè)經(jīng)濟(jì)，言必表示這些年興起的電子商務(wù)，電子商務(wù)靠互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，不同于傳統(tǒng)線下經(jīng)濟(jì)，就是線上經(jīng)濟(jì)的一種關(guān)鍵形態(tài)，從這個(gè)意義上說道，可不可以將線上經(jīng)濟(jì)和線下經(jīng)濟(jì)肇因于“二元經(jīng)濟(jì)”形態(tài)的一種表現(xiàn)形式呢？

其實(shí)，這個(gè)“二元經(jīng)濟(jì)”說我們，經(jīng)濟(jì)似乎永遠(yuǎn)就是在兩項(xiàng)相互矛盾的事件中發(fā)展的，不從小處說道，就是我們所熟識(shí)的電子商務(wù)這個(gè)小小的領(lǐng)域中，也存有著“二元”現(xiàn)象，例如按照客戶的類型分后，我們可以劃出X2C和X2B這兩類；按照商家的類型，我們可以劃出B2X，C2X類型；而按照電子商務(wù)平臺(tái)去分割，我們可以劃出單一制和非單一制兩種類型。這些分割標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但是其結(jié)論卻一致，那就是可以分割出來相互依存卻又相互矛盾的兩大體系。

就像是馬云的阿里巴巴集團(tuán)，雖然同時(shí)跨足了B2B、C2C等領(lǐng)域，卻依然無法歸納電子商務(wù)的全部。阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等都就是優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)，但他們也不為單一制的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，按照我們剛才提及的“二元論”，一定存有與之相對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)摹我恢泼裰髯杂傻碾娮由虅?wù)平臺(tái)。

比如使用ShopEx、ECshop等網(wǎng)店系統(tǒng)創(chuàng)建的電子商務(wù)平臺(tái)就是這樣的，不同于阿里巴巴的就是，通過標(biāo)化方式構(gòu)建出來的平臺(tái)具有單一制的網(wǎng)站、域名、用戶、數(shù)據(jù)庫以及管理體系，由于這種平臺(tái)真正使客戶同時(shí)實(shí)現(xiàn)了“我的地盤聽到我的”，因此，它才可能將存有于電子商務(wù)的二元體系之中。

當(dāng)然，這兩類平臺(tái)雖然差別非常大，但卻各有所長(zhǎng)，以阿里巴巴為代表的第三方電子商務(wù)平臺(tái)以信息資源整合居多，而以ShopEx為代表的單一制電子商務(wù)平臺(tái)以品牌刻畫居多。企業(yè)須要通過這二者的有效率融合，才可能將構(gòu)筑起至一套完備的電子商務(wù)體系。

另外，看一看這兩家公司，你也可以辨認(rèn)出一些有意思之處。

阿里巴巴就是順利的第三方平臺(tái)的代表，順利打造出了B2B、C2C和網(wǎng)絡(luò)繳付等電子商務(wù)平臺(tái)，締造了一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)奇跡，總而言之，阿里巴巴集團(tuán)就是中國乃至世界電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域杰出的公司。

而ShopEx則就是單一制電子商務(wù)的代表，目前其已協(xié)助近45萬網(wǎng)商順利同時(shí)實(shí)現(xiàn)單一制電子商務(wù)，在協(xié)助網(wǎng)商的同時(shí)也蛻變?yōu)槟壳爸袊娮由虅?wù)行業(yè)最具有蛻變潛力的公司。

為什么阿里巴巴可以在勝利前，而ShopEx逃跑其后卻快速增長(zhǎng)疲軟呢？就是因?yàn)橹耙辉碾娮由虅?wù)體系已經(jīng)無法滿足用戶客戶的市場(chǎng)需求，因此，二元化就是大勢(shì)所趨，在未來，這兩者將共同經(jīng)濟(jì)繁榮、共同推動(dòng)中國電子商務(wù)的發(fā)展！跨境電商行業(yè)政策最新消息：打破中國零售市場(chǎng)現(xiàn)狀近日，跨境電商“新政或暫緩一年實(shí)行”的話題淪為行業(yè)熱議的話題，直面巨大市場(chǎng)前景與用戶規(guī)模，須要制訂一個(gè)適宜行業(yè)的規(guī)則。

跨境電商洋碼頭CEO曾碧波指出，在消費(fèi)升級(jí)小背景下，中國具有近3億~4億的中產(chǎn)消費(fèi)者，他們對(duì)海外商品存有猛烈的市場(chǎng)需求，消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將從百億級(jí)步入萬億級(jí)別。在中國消費(fèi)力量的驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的價(jià)格性別歧視和流通壁壘正在被超越，中國消費(fèi)的釋放出來將可以促使世界消費(fèi)流通環(huán)節(jié)的變革。從長(zhǎng)期看看，出售海外商品就是個(gè)不可逆的大趨勢(shì)。

根據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，2014年海淘人群1800萬，成交量規(guī)模1400億元。預(yù)計(jì)在2018年，中國的海淘人數(shù)將達(dá)至3560萬，海淘規(guī)模將達(dá)至1萬億元。

接下來的20年中國的人口紅利就是消費(fèi)紅利，中國具有高達(dá)3億~4億的中產(chǎn)消費(fèi)者。他們的消費(fèi)行為，已經(jīng)從基礎(chǔ)市場(chǎng)需求過渡到更高品質(zhì)的建議，更愿為產(chǎn)品品質(zhì)繳付溢價(jià)，并且非生活必需品的消費(fèi)占到比越來越小。

“90%的智利車?yán)遄涌梢赃\(yùn)往中國;全球時(shí)尚新品可以在中國市場(chǎng)首發(fā);去一場(chǎng)說走就走的北海道滑雪”，這就是很多中國消費(fèi)者的夢(mèng)想，也就是洋碼頭一直努力奮斗的目標(biāo)。曾碧波堅(jiān)信“未來沒多久，中國的消費(fèi)輸入將促使產(chǎn)業(yè)鏈效率提升，優(yōu)化代差，超越中國零售市場(chǎng)現(xiàn)狀。”

做為整個(gè)行業(yè)體會(huì)最深的“賣手”，他們很早就體會(huì)至行業(yè)的變化。中國消費(fèi)力量的興起，巨大的市場(chǎng)需求與價(jià)值，已經(jīng)使很多海外的商家意識(shí)到中國市場(chǎng)的潛力