大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感影響因素和企管培訓(xùn)資料經(jīng)營(yíng)決策條件分析

1引言隨著高等教育規(guī)模的日益擴(kuò)大,大學(xué)生面臨的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,就業(yè)問(wèn)題也隨之得到了前所未有的重視,并且關(guān)注的目光已從單純的就業(yè)率擴(kuò)展到學(xué)生的整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展。而了解“大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感如何,怎樣提高職業(yè)決策能力”等問(wèn)題則是有的放矢地開(kāi)展這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。本文通過(guò)調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，職業(yè)決策自我效能感的高低直接或間接地影響著個(gè)體的職業(yè)選擇范圍和對(duì)職業(yè)的態(tài)度，它能影響人們?cè)诼殬I(yè)選擇行為的主動(dòng)性,影響人們達(dá)到職業(yè)目標(biāo)時(shí)的努力程度和堅(jiān)持性,影響人們的思維和情感反應(yīng)模式。研究還發(fā)現(xiàn)，具有高水平職業(yè)決策自我效能的個(gè)體,擁有較高的職業(yè)抱負(fù)和更多的職業(yè)探索行為,在求職中更加積極主動(dòng),較少職業(yè)猶豫性。2職業(yè)決策自我效能感的概念2.1自我效能感自我效能感是社會(huì)認(rèn)知理論中的一個(gè)重要概念，它最先由Bandura于1977年提出,是指?jìng)€(gè)體以自身為對(duì)象的一種思維方式，是個(gè)體在執(zhí)行某一任務(wù)之前對(duì)自己能夠在何種水平上完成該任務(wù)所具有的信念、判斷或自我感受。2.2職業(yè)決策喬普森(Jepson,D.)認(rèn)為職業(yè)決策是一個(gè)復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程,它是個(gè)人以有意識(shí)的態(tài)度、行動(dòng)、思考來(lái)選擇學(xué)?；蚵殬I(yè)以符合社會(huì)期望的一種反應(yīng),通過(guò)這個(gè)過(guò)程,決策者組織有關(guān)自我和職業(yè)環(huán)境的信息,仔細(xì)考慮各種可供選擇職業(yè)的前景,做出有效的合適的職業(yè)決策,這個(gè)過(guò)程中又與個(gè)人的心理特征密切相關(guān),并且個(gè)人的決策會(huì)受到父母、朋友以及職業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T的影響?！?4】2.3職業(yè)決策自我效能感正式提出職業(yè)決策自我效能感概念的是Taylor和Betz，這一概念是職業(yè)自我效能理論具體在職業(yè)決策階段的運(yùn)用。Taylor和Betz從社會(huì)學(xué)習(xí)和認(rèn)知行為理論出發(fā)，依據(jù)班杜拉的自我效能感結(jié)構(gòu)提出了職業(yè)決策自我效能感概念。他們認(rèn)為個(gè)體在知覺(jué)成功執(zhí)行任務(wù)能力即自我效能感上的差異可以用來(lái)解釋為有的人在職業(yè)決策時(shí)比其他人有更多的困難，了解不同個(gè)體在職業(yè)決策時(shí)對(duì)自我效能的期待，即個(gè)體需要成功作出職業(yè)決策時(shí)的信念程度，可以幫助人們有效理解和解決職業(yè)決策的困難。他們對(duì)職業(yè)決策自我效能感的研究和作出的定義也是目前該領(lǐng)域研究者廣泛接受的，即“職業(yè)決策自我效能感是決策者在進(jìn)行職業(yè)決策過(guò)程中對(duì)自己完成各項(xiàng)任務(wù)所必需的能力的自我評(píng)估或信心”?！?】3大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的結(jié)構(gòu)與測(cè)量3.1大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的結(jié)構(gòu)2001年,廈門(mén)大學(xué)的彭永新老師和華中師范大學(xué)龍立榮老師參照Betz和Taylor編制的“職業(yè)生涯決策自我效能感量表”,依據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行的訪(fǎng)談資料和學(xué)生開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,編制出“大學(xué)生職業(yè)決策自我效能量表”。該研究抽取了武漢地區(qū)14所大學(xué)30個(gè)專(zhuān)業(yè)1000名畢業(yè)年級(jí)的大學(xué)生作為研究樣本,進(jìn)行施測(cè)。該研究主要是對(duì)Taylor和Betz等人編制的CDMSE進(jìn)行翻譯和修訂,但該測(cè)驗(yàn)的修訂范圍還不夠大,還需要再擴(kuò)大樣本,以獲得常模數(shù)職據(jù)。【15】在此基礎(chǔ)上,彭永新和龍立榮兩位老師又于2003年進(jìn)行了高中生專(zhuān)業(yè)決策自我效能量表的初步編制,為高中生在選定大學(xué)專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)困難時(shí)提供診斷工具。方法依然是參照Betz和Taylor的“職業(yè)生涯決策自我效能量表”,依據(jù)對(duì)高中生的訪(fǎng)談資料和開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,抽取了湖北省8所中學(xué)高三年級(jí)的750名同學(xué)作為研究樣本,進(jìn)行正式施測(cè)。結(jié)果顯示:（1）該量表的項(xiàng)目特性良好;（2）全量表的內(nèi)部一致性信度α系數(shù)為0.9135,重測(cè)信度為0.834;（3）該量表均具有較強(qiáng)的辨別效度。得到的結(jié)論支持該量表可以作為高中生選定大學(xué)專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)困難時(shí)的診斷工具試用。但該測(cè)驗(yàn)存在的局限是,修訂范圍還不夠大,還需要擴(kuò)大樣本?！?6】2003年,浙江大學(xué)心理與行為研究所的李莉、馬劍虹進(jìn)行了畢業(yè)生職業(yè)決策自我效能感及其歸因研究,主要是用CDMSE對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生(包括本科生和研究生)的職業(yè)決策自我效能情況進(jìn)行測(cè)評(píng),并進(jìn)一步考察了職業(yè)決策自我效能感與自我評(píng)估之間的關(guān)系。該研究通過(guò)對(duì)420名本科畢業(yè)生和研究生畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查,考察了當(dāng)前畢業(yè)生職業(yè)決策自我效能的性別和學(xué)歷差異,并進(jìn)一步探討了職業(yè)決策自我效能與畢業(yè)生自我評(píng)估之間的關(guān)系。結(jié)果表明:整體上看畢業(yè)生職業(yè)決策中問(wèn)題解決部分的自我效能比較低;多因素回歸分析的結(jié)果表明自我評(píng)估4個(gè)維度對(duì)職業(yè)決策困難中的五個(gè)部分分別也有不同的影響。該論文的作者在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出建議:我們的職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該從大學(xué)生入校就開(kāi)始,樹(shù)立大學(xué)生學(xué)好知識(shí)、技能,積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)的意識(shí),從而提高他們畢業(yè)時(shí)職業(yè)決策的自我效能感,走好大學(xué)生生命中的重要一步———職業(yè)決策【7】此外,華中師范大學(xué)的郭敏也進(jìn)行了女大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感及其相關(guān)研究。她借鑒以往國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究,編制了《大學(xué)生社會(huì)支持問(wèn)卷》,對(duì)女大學(xué)生職業(yè)決策自我效能、社會(huì)支持及其相關(guān)進(jìn)行了實(shí)證研究。3.2大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的測(cè)量編制一份適合我國(guó)國(guó)情、具有良好信度和效度的大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感量表是測(cè)量的重點(diǎn)之一。整個(gè)編制過(guò)程完全遵循量表編制的原則,具體思路和步驟如下:(1)首先明確量表編制的一些基本問(wèn)題,其次根據(jù)相關(guān)理論、研究和實(shí)證調(diào)查數(shù)據(jù)初步擬定量表的基本結(jié)構(gòu)并給出操作性定義;(2)根據(jù)自我效能感量表測(cè)題的編制要求、大學(xué)生開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查和部分師生的訪(fǎng)談結(jié)果來(lái)擬定測(cè)題,同時(shí)參考已有的相關(guān)量表組成大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感量表的第一稿;(3)通過(guò)征求專(zhuān)家、各年級(jí)大學(xué)生意見(jiàn),對(duì)量表測(cè)題進(jìn)行修改和完善形成量表的第二稿;(4)對(duì)量表第二稿進(jìn)行較大規(guī)模施測(cè),運(yùn)用項(xiàng)目鑒別力和因素分析等方法進(jìn)一步調(diào)整測(cè)題,形成量表的第三稿;(5)對(duì)量表第三稿進(jìn)行較大規(guī)模的測(cè)試和分析,使量表結(jié)構(gòu)基本保持穩(wěn)定,形成量表最終稿;(6)對(duì)最終形成的量表進(jìn)行各種測(cè)量學(xué)指標(biāo)分析,包括測(cè)題的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、鑒別力、通俗性水平以及量表的信度和效度等,分析結(jié)果表明量表的各項(xiàng)指標(biāo)均符合測(cè)量學(xué)的要求。4大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的影響因素4.1個(gè)體因素4.1.1為了探求畢業(yè)生職業(yè)決策自我效能與其對(duì)自己及周?chē)鸂顩r的關(guān)系,浙江大學(xué)的李莉與馬劍虹老師對(duì)畢業(yè)生的自我評(píng)估各維度與職業(yè)決策自我效能的各部分進(jìn)行了多元回歸的分析。以職業(yè)決策自我效能的5個(gè)部分(即自我評(píng)價(jià)、收集信息、設(shè)定目標(biāo)、制訂規(guī)劃和問(wèn)題解決)分別作為因變量,采用逐步回歸法,逐步引入自變量,即學(xué)業(yè)表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、個(gè)性特征以及環(huán)境評(píng)估。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明自我評(píng)估的4個(gè)維度對(duì)職業(yè)決策自我效能中的各個(gè)部分分別有不同的影響。其中社會(huì)關(guān)系對(duì)自我評(píng)價(jià)、收集信息、設(shè)定目標(biāo)這三個(gè)部分都有較高的貢獻(xiàn)率,而制訂規(guī)劃、問(wèn)題解決部分則是個(gè)性特征起主導(dǎo)作用。其他維度對(duì)職業(yè)決策自我效能的各部分的作用也各有差異?！?】歸因與自我效能感之間是互為因果的關(guān)系。那些具有高自我效能的大學(xué)生常將失敗歸因于自己的努力不足等內(nèi)部可控因素，因而不會(huì)損害自我效能感；而低效能水平的則傾向于將低績(jī)效歸因于個(gè)人內(nèi)部不可控的因素，這樣又常會(huì)進(jìn)一步損害其職業(yè)自我效能感。有些大學(xué)生傾向于關(guān)注自己在活動(dòng)中表現(xiàn)消極的一面，因而大大降低了自我效能感，有些則習(xí)慣于注意自己活動(dòng)的成功方面而忽視其失敗方面，結(jié)果使效能自我判斷朝向夸大的方向發(fā)展。顯然這兩種自我監(jiān)控偏好都是不可取的。4.1.2個(gè)人所持的能力觀那些持能力增長(zhǎng)取向的大學(xué)生，相信能力是一種可變的特質(zhì)，可以通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐等來(lái)提高，他們將活動(dòng)視為學(xué)習(xí)和提高技能的手段，失敗只是意味著努力不夠或策略不當(dāng)，不會(huì)動(dòng)搖其自我效能感；而那些持能力固定取向的則認(rèn)為能力是固定的，他們將活動(dòng)看做是對(duì)能力的一種檢驗(yàn)和測(cè)量，一旦失敗則會(huì)損傷他們的自我效能感。Winter的研究也證實(shí)前者往往有較高的職業(yè)自我效能感，后者則相反。4.1.3目標(biāo)設(shè)置狀況目標(biāo)設(shè)置是自我效能和工作績(jī)效之間重要的一個(gè)中介變量，它是衡量績(jī)效和個(gè)人能力水平的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置一個(gè)合理的目標(biāo)并且通過(guò)努力達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)會(huì)使個(gè)人產(chǎn)生能駕馭任務(wù)的能力感，有助于高效能感的形成；而設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)對(duì)于發(fā)展職業(yè)自我效能感也有利，所謂挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，指既非高不可及也非唾手可得，須經(jīng)過(guò)一定的努力方可達(dá)到的目標(biāo)；設(shè)置過(guò)高的目標(biāo)則容易導(dǎo)致挫敗感，從而會(huì)降低職業(yè)自我效能感；相反，過(guò)低的目標(biāo)就是自我效能低的表現(xiàn)，因此對(duì)于自我效能的提高沒(méi)有幫助。4.1.4性別因素的影響許多關(guān)于職業(yè)決策自我效能的實(shí)證研究證明沒(méi)有顯著的性別差異,但是當(dāng)控制變量發(fā)生變化時(shí),性別差異就會(huì)隨之出現(xiàn)。(Hacker&Betz,1981)依據(jù)傳統(tǒng)的職業(yè)分工觀念對(duì)男女進(jìn)行分工,大學(xué)生被試的職業(yè)決策自我效能水平出現(xiàn)顯著的性別差異。(Nevill&Schlecker,1988)男女學(xué)生各自在其傳統(tǒng)職業(yè)領(lǐng)域中表現(xiàn)出較高職業(yè)決策自我效能水平。鄭日昌、張杉杉(2002)經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)中國(guó)當(dāng)代理工科大學(xué)生職業(yè)決策自我效能水平不存在顯著的性別差異,但表現(xiàn)出男生高于女生的傾向。陜西師范大學(xué)的胡艷紅(2003)編制了“大學(xué)生擇業(yè)效能感問(wèn)卷”,調(diào)查研究結(jié)果表明大學(xué)生擇業(yè)效能感存在性別差異,男生的擇業(yè)效能感高于女生;擇業(yè)時(shí)男生比女生的自我評(píng)價(jià)水平高,收集和使用職業(yè)信息多于女生?！?7】Stickel和Bonett(1991)以大學(xué)生為研究被試，將傳統(tǒng)職業(yè)和非傳統(tǒng)職業(yè)與家庭責(zé)任結(jié)合起來(lái)進(jìn)行比較研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)職業(yè)領(lǐng)域，女大學(xué)生把職業(yè)與家庭責(zé)任結(jié)合起來(lái)的自我效能比男生要高，但在非傳統(tǒng)職業(yè)領(lǐng)域，則男女沒(méi)有性別差異。自我評(píng)價(jià)為了更清楚地表達(dá)個(gè)體因素與職業(yè)決策自我效能各部分之間的關(guān)系,我們用下圖表示:自我評(píng)價(jià)學(xué)業(yè)表現(xiàn)學(xué)業(yè)表現(xiàn)收集信息選擇目標(biāo)制定規(guī)劃收集信息選擇目標(biāo)制定規(guī)劃職業(yè)決策自我效能職業(yè)決策自我效能社會(huì)關(guān)系社會(huì)關(guān)系自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)個(gè)性特征個(gè)性特征環(huán)境評(píng)估環(huán)境評(píng)估問(wèn)題解決問(wèn)題解決4.2家庭因素4.2.1父母支持Eccles(1994)提出理論認(rèn)為，父母是青少年的“期望社會(huì)化者”。他們對(duì)于青少年學(xué)業(yè)能力以及職業(yè)能力自我概念的形成有著很大的影響。研究表明，父母的鼓勵(lì)和支持會(huì)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、自我效能感、對(duì)自己的期望產(chǎn)生直接的、顯著的影響(Ferry,Fouad，&Smith，2000)。Holland的社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論(socialcognitivecareertheorySCCT)認(rèn)為，父母的支持和學(xué)生通過(guò)參加職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)所獲得的信心能夠通過(guò)交互作用，對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。這種交互作用主要是通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)會(huì)對(duì)其與職業(yè)相關(guān)的自我效能感、結(jié)果預(yù)期產(chǎn)生影響，進(jìn)而對(duì)學(xué)生興趣的形成、職業(yè)目標(biāo)的形成產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。4.2.2依戀關(guān)系已有研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)父母所形成的依戀類(lèi)型，會(huì)直接影響到他們?cè)谛５囊恍┻m應(yīng)性行為。安全型依戀的個(gè)體往往會(huì)更主動(dòng)地對(duì)周?chē)h(huán)境加以探索，而職業(yè)決策過(guò)程的一個(gè)重要方面就是是否愿意對(duì)職業(yè)世界加以探索，而自我效能有助于這種職業(yè)探索行為的進(jìn)行。因此，安全依戀型的大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)決策時(shí)往往有著更高的職業(yè)自我效能。Blustein，F(xiàn)reidlander,和Palladino(1991)的研究認(rèn)為，對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，對(duì)父親的依戀要比對(duì)母親的依戀更為重要，對(duì)父親形成的依戀越強(qiáng)，以后越有可能盡早作出成熟的職業(yè)決策,Betz以大學(xué)生為被試進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，對(duì)于女性而言，職業(yè)決策自我效能與對(duì)父母的依戀、對(duì)同伴的依戀、以及同安全型依戀都存在正相關(guān)；對(duì)男性而言，職業(yè)決策自我效能同不安全型依戀存在顯著的負(fù)相關(guān)。5大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的提高策略5.1增加正面的職業(yè)決策自我效能信息在職業(yè)自我效能感的各種信息來(lái)源上，增加正面的自我效能信息，可以提高個(gè)人的職業(yè)自我效能感。具體地說(shuō)，主要的途徑有：(1)使個(gè)體獲得更多的成功經(jīng)驗(yàn)，增加個(gè)體成功經(jīng)驗(yàn)的直接方式是提高其工作績(jī)效，通過(guò)提高個(gè)體的實(shí)際工作能力來(lái)達(dá)到這一目的。(2)樹(shù)立成功的榜樣，讓個(gè)體了解某種職業(yè)上成功人物從平凡到成功的經(jīng)歷，能激發(fā)其信心和斗志。根據(jù)Rosenthal&Bandara(1978)的研究，特征相似性一般都會(huì)增強(qiáng)榜樣的影響力量。因此應(yīng)讓個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己與特定職業(yè)上有著杰出表現(xiàn)的人物具有某些特征相似性，有助于其職業(yè)自我效能感的形成和發(fā)展。(3)正面的言語(yǔ)勸導(dǎo)，給予個(gè)體正面的言語(yǔ)勸導(dǎo)尤其是在事實(shí)基礎(chǔ)上的言語(yǔ)勸導(dǎo)，比如上級(jí)對(duì)下屬、同事之間的言語(yǔ)鼓舞，以及自我激勵(lì)都有助于激勵(lì)其自信心，促進(jìn)職業(yè)自我效能感的形成和發(fā)展。(4)良好的生理、情緒狀態(tài)，主要可以通過(guò)提供給員工適宜的工作環(huán)境以及通過(guò)各種措施來(lái)降低員工工作緊張度，促進(jìn)其形成積極的情緒。5.2培養(yǎng)積極的歸因方式根據(jù)weiner的理論，通常對(duì)行為結(jié)果的歸因可從內(nèi)部/外部，可控/不可控，穩(wěn)定/不穩(wěn)定三個(gè)維度來(lái)衡量，歸結(jié)為能力、努力、運(yùn)氣和任務(wù)的難度四個(gè)有代表性的原因。有意識(shí)地通過(guò)一定的訓(xùn)練程序使人們掌握某種歸因技能，使個(gè)人消除在歸因過(guò)程中的自我輕視的偏見(jiàn)，將自己成功的經(jīng)驗(yàn)歸因于自己的能力或努力，避免將失敗經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為自己能力的缺陷，有助于提高其職業(yè)自我效能感。要達(dá)到這一目的，主要訓(xùn)練方法有：a.說(shuō)服和討論：由培訓(xùn)人員向?qū)W員講解關(guān)于歸因的知識(shí)及其意義，組織學(xué)員以小團(tuán)體為單位，集體討論造成成功與失敗的各種因素，促進(jìn)其做出合理的歸因。b.觀察學(xué)習(xí)法：通過(guò)榜樣的歸因方式演示，使學(xué)員學(xué)會(huì)積極的歸因方式。c.強(qiáng)化矯正：讓學(xué)員對(duì)其成敗體驗(yàn)進(jìn)行歸因，當(dāng)其做出正確的歸因后，給予強(qiáng)化，使之穩(wěn)定。5.3關(guān)注女大學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)在目前的就業(yè)市場(chǎng)中,性別限制擋住了許多優(yōu)秀女大學(xué)生的職業(yè)前途,使得許多女生對(duì)未來(lái)的求職失去信心,有一種“學(xué)得好不如生得好”的悲壯和無(wú)奈。當(dāng)然這一客觀事實(shí)的背后有其復(fù)雜的社會(huì)、心理和生理等因素,但本研究的事實(shí)證明它已經(jīng)非常明顯地影響到了女大學(xué)生的職業(yè)決策自我效能感,需要加以輔導(dǎo),引導(dǎo)其揚(yáng)長(zhǎng)避短,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.4設(shè)置合理的目標(biāo)目標(biāo)具有激勵(lì)作用，它具有兩個(gè)最基本的屬性即明確度和難度。大量研究表明，清晰、具體且具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)有助于提高工作績(jī)效，，從而會(huì)進(jìn)一步提高職業(yè)自我效能感。因此設(shè)置一個(gè)具體、明確、合理的目標(biāo)至關(guān)重要。此外，中、短期的目標(biāo)比長(zhǎng)期目標(biāo)更加有效，因?yàn)榍罢吒欣跒閭€(gè)體當(dāng)前的行為提供有效的刺激和向?qū)?，所以在設(shè)置目標(biāo)時(shí)可以考慮將長(zhǎng)期目標(biāo)分解成若干個(gè)中、短期的分目標(biāo)。評(píng)述與展望研究結(jié)果表明,大學(xué)生職業(yè)決策的自我評(píng)價(jià)、收集信息、選擇目標(biāo)、制訂規(guī)劃四個(gè)部分自我效能還是較高的,但問(wèn)題是解決部分的自我效能感則較低。通過(guò)多因素回歸分析,發(fā)現(xiàn)自我評(píng)估的4個(gè)維度對(duì)職業(yè)決策自我效能中的各個(gè)部分分別有不同的影響。其中社會(huì)關(guān)系對(duì)自我評(píng)價(jià)、收集信息、設(shè)定目標(biāo)這三個(gè)部分都有較高的貢獻(xiàn)率,而制訂規(guī)劃、問(wèn)題解決部分則是對(duì)個(gè)性特征起著主導(dǎo)作用。其他維度對(duì)職業(yè)決策自我效能的各部分的作用也各有差異。因此我們的職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該從大學(xué)生入校就開(kāi)始,樹(shù)立大學(xué)生學(xué)好知識(shí)、技能,積極參與各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的意識(shí),從而提高他們畢業(yè)時(shí)職業(yè)決策的自我效能,走好大學(xué)生生命中的重要一步———職業(yè)決策。目前關(guān)于影響大學(xué)生職業(yè)決策自我效能的因素的研究已取得了許多成果,如今的研究更趨向于各種影響因素的交叉作用的研究。由于職業(yè)決策自我效能因素的研究發(fā)生了變化,研究方式也應(yīng)該隨之改變。如研究方法,應(yīng)當(dāng)由原先以調(diào)查法、自我報(bào)告法為主的傳統(tǒng)研究方法向更趨于實(shí)證研究方向轉(zhuǎn)變,更多的采用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法?？傊?國(guó)內(nèi)外對(duì)于職業(yè)決策自我效能因素的研究越來(lái)越多,研究者們開(kāi)始關(guān)注該領(lǐng)域,從而推動(dòng)了這個(gè)領(lǐng)域更好的發(fā)展,為人們的職業(yè)抉擇提供更科學(xué)合理的指導(dǎo)。參考文獻(xiàn)1蔡紅霞,馬越,孫秀穎.職業(yè)決策自我效能感及其影響因素分析[J].考試周刊,2009年39期：（180）2王金良.職業(yè)自我效能的影響因素及提高策略[J].職教論壇,2005年33期：28–313朱華珍,樊文有,周上玖,方雅靜.大學(xué)生職業(yè)決策自我效能的差異與影響因素[J].思想理論教育,2009年07期：84-874吳超，方孟宇.職業(yè)決策自我效能影響因素的研究綜述.大眾商務(wù)，2009年18期（212）5林志紅,朱鋒.大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的特點(diǎn)與對(duì)策研究[J].遼寧教育研究，2007年02期：103-1066劉婷婷,吳琛,褚卉.國(guó)內(nèi)職業(yè)決策自我效能研究綜述[J].繼續(xù)教育研究,2008年08期:88-907李莉,馬劍虹.大學(xué)生職業(yè)決策自我效能及其歸因研究[J].應(yīng)用心理學(xué),2003年04期：3-68胡艷軍.父母支持與職業(yè)歸因風(fēng)格對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的影響[D].天津師范大學(xué)20099施蘭來(lái).職業(yè)決策自我效能的研究進(jìn)展及其對(duì)高等護(hù)理教育的啟示[J]2008(24)10王建峰，張巧明.大學(xué)生職業(yè)決策自我效能與成就動(dòng)機(jī)的關(guān)系研究.魯東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).2010-03-15期刊11郭本禹,姜飛月.職業(yè)自我效能理論及其應(yīng)用[J].東北師大學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2003,53,(5)130-13712姜飛月.職業(yè)自我效能理論及其在大四學(xué)生職業(yè)選擇中的應(yīng)用研究[D].南京師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,200213BandureASelfefficacy:TheexerciseOfcontrol[M].W.H.FremanandCompany,199714俞文釗.職業(yè)心理與職業(yè)指導(dǎo)[M].北京:人民教育出版社,1996.15彭永新,龍立榮.大學(xué)生職業(yè)決策自我效能測(cè)評(píng)的研究.應(yīng)用心理學(xué)[J],2001,(7)：38-4316彭永新,龍立榮.高中生專(zhuān)業(yè)決策自我效能量表的初步編制.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志[J],2003：175-17717張杉杉,鄭日昌.507名理工科大學(xué)生擇業(yè)效能感現(xiàn)狀分析[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志,2002,(11):776-778

淮陰工學(xué)院學(xué)年論文第10頁(yè)共10頁(yè)企管培訓(xùn)資料經(jīng)營(yíng)決策條件分析一.企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)的外部環(huán)境是指“存在于企業(yè)之外，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生決定性影響的各種因素的總和?！逼髽I(yè)外部環(huán)境主要包括企業(yè)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境兩部分。（一）宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境，是指企業(yè)所面對(duì)的其所在產(chǎn)業(yè)外的宏觀環(huán)境，是企業(yè)的間接環(huán)境因素。它主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境等。1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。它主要指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。2.政治、法律環(huán)境。它主要指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律法規(guī)等因素的總稱(chēng)。3.社會(huì)人文環(huán)境。它主要指企業(yè)所在社會(huì)中成員的民族特征、人口統(tǒng)計(jì)特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。社會(huì)人文環(huán)境直接影響著居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和偏好，強(qiáng)烈地影響著人們的購(gòu)買(mǎi)決策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境。它不僅包括那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝和新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。5.國(guó)際環(huán)境。經(jīng)濟(jì)全球化作為不可逆轉(zhuǎn)的進(jìn)程，使得世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)愈益相互開(kāi)放和融合。從世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的范圍和廣度看，經(jīng)濟(jì)全球化囊括了世界所有的國(guó)家和地區(qū)，無(wú)論發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家都無(wú)法回避，任何一個(gè)國(guó)家都成為世界市場(chǎng)的一部分。在這個(gè)大背景下，企業(yè)管理者應(yīng)十分關(guān)注全球范圍內(nèi)的環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅的戰(zhàn)略分析。一方面，企業(yè)應(yīng)正確確定自己在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中的位置，以此為前提，制定企業(yè)的全球戰(zhàn)略；另一方面，也要充分認(rèn)識(shí)國(guó)際跨國(guó)集團(tuán)在世界內(nèi)建立市場(chǎng)的形勢(shì)，努力做到準(zhǔn)確定位，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自己的劣勢(shì)，在與跨國(guó)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，維持自己的生存和爭(zhēng)取更好的發(fā)展。（二）微觀環(huán)境分析企業(yè)微觀環(huán)境是從個(gè)別企業(yè)視角來(lái)觀察、分析其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析有三種診斷因素：未來(lái)目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)。1.未來(lái)目標(biāo).分析與了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，有利于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其自身定位及檢測(cè)財(cái)務(wù)成果的滿(mǎn)意度，有助于推斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的可能性及對(duì)其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的反應(yīng)程度。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的關(guān)鍵問(wèn)題主要包括了：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追求的市場(chǎng)地位總體目標(biāo)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各管理部門(mén)對(duì)未來(lái)目標(biāo)是否取得一致性意見(jiàn)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的當(dāng)前財(cái)務(wù)目標(biāo)及未來(lái)財(cái)務(wù)目標(biāo)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為對(duì)整個(gè)企業(yè)未來(lái)目標(biāo)的影響。2.現(xiàn)行戰(zhàn)略.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，目的是觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么以及能夠做什么，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作分析，主要包括了三個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)能力如何和投資能力如何；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率如何以及采取什么樣的銷(xiāo)售方式和促銷(xiāo)策略；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格如何制定以及在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、要素成本和勞動(dòng)生產(chǎn)率等因素中哪些對(duì)產(chǎn)品成本影響較大等等。3.假設(shè).它包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身企業(yè)的假設(shè)和所處行業(yè)及其他公司的假設(shè)。自我假設(shè)是企業(yè)各種行為取向的最根本的原因。但是，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出分析也是重要的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自我假設(shè)包含了幾個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何估計(jì)同產(chǎn)業(yè)中的其他企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)能力；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何看待自己在戰(zhàn)略方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何預(yù)測(cè)產(chǎn)品的未來(lái)需求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及其預(yù)測(cè)依據(jù)是否可靠；是否有影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其他企業(yè)的戰(zhàn)略行為看法的嚴(yán)密的組織準(zhǔn)則或法規(guī)或某種強(qiáng)烈的信條。二.企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，不僅要考慮企業(yè)所處的外部環(huán)境，而且還要知己，即對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)部條件和能力加以正確的估計(jì)。所謂企業(yè)的內(nèi)部條件是指企業(yè)能夠加以控制的內(nèi)部因素。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)決策的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件進(jìn)行分析，其目的在于掌握企業(yè)目前的狀況，明確企業(yè)所具有的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，以便使確定的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，并使選定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，有效的利用企業(yè)的資源；同時(shí)對(duì)企業(yè)的弱點(diǎn)，能夠加以避免或采取積極改進(jìn)的態(tài)度。企業(yè)內(nèi)部條件分析包括以下內(nèi)容：第一，基本情況分析。包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)狀況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)方針、長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃、企業(yè)改造、經(jīng)營(yíng)組織等等。第二，生產(chǎn)分析。包括生產(chǎn)概況、生產(chǎn)計(jì)劃、工序管理、作業(yè)管理、質(zhì)量管理、搬運(yùn)管理、設(shè)備、動(dòng)力管理等等。第三，銷(xiāo)售分析。包括市場(chǎng)調(diào)查及情報(bào)工作、銷(xiāo)售計(jì)劃、產(chǎn)銷(xiāo)銜接、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售策略等等。第四，科技分析。包括有科技人員結(jié)構(gòu)及分布使用情況、科技手段、科技開(kāi)發(fā)、科技工作組織等等。第五，財(cái)務(wù)分析。包括對(duì)企業(yè)的收支、決策的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)管理等方面的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部條件分析的主要內(nèi)容是以上幾個(gè)方面，但是企業(yè)并不是經(jīng)常進(jìn)行全面的分析，企業(yè)內(nèi)部條件的分析應(yīng)該有重點(diǎn)，我們認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部條件分析的重點(diǎn)是產(chǎn)品、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)。產(chǎn)品分析是為了產(chǎn)品品種決策，市場(chǎng)分析是為了銷(xiāo)售決策，而財(cái)務(wù)分析是為了財(cái)務(wù)決策，同時(shí)也是產(chǎn)品和市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)上的反映，三者是密不可分的。（一）產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析主要是對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并做出預(yù)測(cè)。具體的分析如下：1.競(jìng)爭(zhēng)能力分析.競(jìng)爭(zhēng)能力是綜合性指標(biāo)，它包括的內(nèi)容視產(chǎn)品而定?？蓮漠a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)弱、價(jià)格、成本、質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)六個(gè)方面入手。競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)弱是指一種產(chǎn)品有多少與它的用途、功能相同或相似但又不是同類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。一般競(jìng)爭(zhēng)性越強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越不利；價(jià)格和成本分析，主要是確定其現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，并用預(yù)測(cè)和現(xiàn)狀作比較。這兩項(xiàng)分析的目的是與同行業(yè)作比較，看自己企業(yè)產(chǎn)品在同行業(yè)中價(jià)格和成本是否占優(yōu)勢(shì)；質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)主要是比較本企業(yè)產(chǎn)品在同行業(yè)中的地位，通過(guò)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)的分析以確定本企業(yè)產(chǎn)品在同行業(yè)中的地位。2.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率或產(chǎn)品所處壽命周期位置分析銷(xiāo)售增長(zhǎng)率是銷(xiāo)售增長(zhǎng)額與基準(zhǔn)期銷(xiāo)售額之比。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和產(chǎn)品所處的壽命周期是一致的。企業(yè)的產(chǎn)品一般都經(jīng)歷了這樣四個(gè)時(shí)期，各個(gè)時(shí)期的決策是不一樣的，投放期主要是宣傳、改革產(chǎn)品；成長(zhǎng)期是擴(kuò)大產(chǎn)品的影響；成熟期大量銷(xiāo)售，并進(jìn)一步判斷是否接近飽和點(diǎn)；衰退期主要考慮淘汰或改進(jìn)產(chǎn)品，這種分析是很重要的。3.市場(chǎng)容量分析.市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)需求量，它取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)面和各類(lèi)用戶(hù)的需求數(shù)量。它對(duì)于企業(yè)增加銷(xiāo)售，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的決策有很大影響。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品適應(yīng)性大，服務(wù)面廣，市場(chǎng)容量就大；反之，市場(chǎng)容量則偏小。4.市場(chǎng)占有率分析.市場(chǎng)占有率是指企業(yè)某種產(chǎn)品銷(xiāo)售額占該種產(chǎn)品全部市場(chǎng)銷(xiāo)售總額的比重。這個(gè)指標(biāo)綜合地反映了本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。（二