2023年公寓調(diào)研報告4篇

2023年公寓調(diào)研報告4篇

書目

第1篇老年公寓建設(shè)項目可行性調(diào)研報告例文

第2篇學(xué)校公寓管理調(diào)研報告及規(guī)定

第3篇高校學(xué)生公寓平安管理調(diào)研報告

第4篇2023老年公寓建設(shè)項目可行性調(diào)研報告

老年公寓建設(shè)項目可行性調(diào)研報告例文

工程概況工程名稱：xxx市xx老年公寓

建設(shè)單位：xx礦業(yè)有限責(zé)任公司

項目負(fù)責(zé)人：xxx

擬建地點：xxx

建設(shè)年限：xx年

一、項目背景

xxx市位于黑龍江省東部、倭肯河中上游。總面積6223平方公里。全市共轄3區(qū)1縣1場。2023年，全市總?cè)丝?0萬人，其中老年人口約10萬人并且逐年遞增,約占8.6%。xxx市委、政府高度重視社會福利事業(yè)建設(shè)，實行切實有效措施全力加快開發(fā)助老扶貧工作，著力加快社會保障體系建設(shè)，為了更好的開展助老敬老工作，提高其生活質(zhì)量，保證其健康歡樂生活，xxx市xx礦業(yè)有限責(zé)任公司依據(jù)xxx市福利事業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)慈善發(fā)展規(guī)劃，安排新建1所集收養(yǎng)、康復(fù)、防治為一體的多功能、社會化、開放式的xxx市xx老年公寓，其主要工作職能是收養(yǎng)xxx市轄區(qū)內(nèi)“無勞動實力、無生活來源”的孤寡老人。安排將其建設(shè)成為一所服務(wù)設(shè)施齊全、功能顯著、環(huán)境美麗的示范型社會福利事業(yè)窗口單位。使xx老年公寓成為xxx市社會保障體系的一個重要組成部分。

二、項目建設(shè)的必要性

(1)解決老齡化社會問題的須要。

據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料稱，一個國家的老年人口系數(shù)達(dá)到10%以上(60歲以上人口)或7%(65歲以上人口)時，標(biāo)記著這個國家或地區(qū)進入老年型。目前，我國60歲以上老年人口已達(dá)1.3億多，占全世界人口的五分之一，占全國總?cè)丝诘?0%以上。到21世紀(jì)中葉將超過4億，占全國總?cè)丝诘?8%，即每4個人中就有一位老年人;又預(yù)料我國65歲以上老年人數(shù)將從2000年的0.94億(占總?cè)丝诘?.3%)增加到2050年的3.34億(占總?cè)丝诘?2.6%)，我國已成為老齡化速度最快，老年人口最多的國家。有關(guān)資料顯示，我國現(xiàn)有2360多萬老年人“獨守空巢”。隨著人口老齡化的來臨，老年人問題已成為一個世界問題，同樣是我國面臨的一個嚴(yán)峻問題。xxx市也和全國一樣老齡化程度為10%以上。新建xxx市xx老年公寓，也是解決老齡化社會問題的須要。

(2)構(gòu)建和諧社會的須要

黨中心、國務(wù)院發(fā)出構(gòu)建和諧社會的號召，xxx市委、政府也提出建設(shè)“和諧”的要求。假如老齡化問題解決不好，和諧社會的目標(biāo)就難以實現(xiàn)。尊老愛幼是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，新建xxx市xx老年公寓，將為xxx市弱勢老人供應(yīng)了一個“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的好場所，這必定對構(gòu)建和諧社會起到主動的促進作用。

(3)加快福利事業(yè)發(fā)展的須要

xxx市xx老年公寓項目實施后，將擴大收養(yǎng)、收治老年人規(guī)模，完善服務(wù)功能，亮化美化生活環(huán)境，切實解決xxx市孤寡老人生活困難，充分發(fā)揮社會保障作用，更好地履行“上為黨和政府分憂，下為人民群眾解愁”的服務(wù)宗旨。作為xxx市一所綜合性社會福利機構(gòu)，將在xxx市保障體系中發(fā)揮較為重要的作用。

三、項目建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容

xxx市xx老年公寓是一所收養(yǎng)、防治為一體的多功能、社會化、開放式的綜合性福利事業(yè)窗口單位。建設(shè)內(nèi)容主要包括xx老年公寓樓、康復(fù)訓(xùn)練和醫(yī)療保健室、污水處理系統(tǒng)及園林綠化等等。設(shè)計床位張。詳細(xì)內(nèi)容如下所示：

序號工程名稱工程規(guī)模(平方米)備注

1公寓樓

2污水處理池

3康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健室

4綠化工程

四、項目建設(shè)條件

xxx市xx老年公寓處于交通便利、環(huán)境靜謐、距公用供(排)水、電等基礎(chǔ)設(shè)施較近的位置，且周邊征地便利，利于擴大規(guī)模。選址所在地土質(zhì)良好，便于建設(shè)園林化的生活環(huán)境。目前該項目最為志向的擬建地址已選定。

五、項目投資估算

項目概算總投資萬元,其中:

工程費萬元

其它費萬元

預(yù)備費萬元

六、項目資金來源

xx老年公寓資金由xx礦業(yè)責(zé)任有限公司董事長董xx先生自籌

七、項目管理及保障措施

為確保該項目順當(dāng)實施并如期發(fā)揮投資效益，將實行切實有效的保障措施。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保工程順當(dāng)實施

成立xxx市xx老年公寓建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)項目的實施。項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)項目實施、管理等工作。

2、加強項目管理，確保工程質(zhì)量

xxx市xx老年公寓建設(shè)嚴(yán)格根據(jù)基本建設(shè)程序要求。工程建設(shè)期間，定期或不定期深化施工現(xiàn)場督查項目實施狀況，協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中存在的問題;同時，督促項目建設(shè)單位進一步加強內(nèi)部管理，全力作好資料收集整理、工程施工質(zhì)量內(nèi)部自查等日常性詳細(xì)工作，力促項目實施步入規(guī)范化管理軌道。

3、嚴(yán)格驗收，確保工程效益工程完成后，結(jié)合xxx市xx老年公寓建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員檢查狀況，首先由施工單位自驗，并完成竣工報告、竣工圖紙和財務(wù)決算報告等竣工資料，寫出書面驗收申請報告并上報項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組織進行初驗，初驗合格后將初驗報告呈報市有關(guān)部門申請終驗，終驗合格后方可交付運用。

八、建設(shè)工期和實施安排

本項目實行一次性規(guī)劃年施工完成。

1、項目設(shè)計實施安排

年月完成立項報告并申請審批

年月王城建設(shè)方案設(shè)計并報批，并完成施工圖紙設(shè)計

2、項目建設(shè)施工安排

年月——年月完成全部建設(shè)工程，年月前交付運用

九、組織、工作體系和定員

xxx市xx老年公寓設(shè)置床位張，配備管理人員及醫(yī)護人員。健全敬老院管理制度和提高供給對象的生活水平，做到硬件、軟件兩手抓。

一是加強老年公寓管理制度建設(shè)，致力建設(shè)精神文明窗口，達(dá)到“四個一”：即選配一名有文化、善管理、熱心服務(wù)的主任;組織一支適應(yīng)老年人服務(wù)的隊伍;制定一套規(guī)范的管理制度;建立一個完整的檔案冊。統(tǒng)一制訂一套規(guī)章制度，進一步規(guī)范服務(wù)中心的管理。二是發(fā)揮老年公寓的功能作用，努力提高整體效應(yīng)。努力將其發(fā)展成為集五保供給、托養(yǎng)寄養(yǎng)、健康消遣、為一體的老年公寓，真正發(fā)揮敬老院綜合型、多功能的作用。

學(xué)校公寓管理調(diào)研報告及規(guī)定

導(dǎo)語：學(xué)校公寓管理調(diào)研報告以及學(xué)生公寓管理規(guī)定。

學(xué)校公寓管理調(diào)研報告

一、高校公寓社會化給學(xué)生公寓管理提出的新要求

隨著高校后勤社會化改革的不斷深化，高校學(xué)生公寓已由簡潔的居住功能發(fā)展成為集生活起居、學(xué)習(xí)溝通、文化消遣為一體的內(nèi)涵豐富的新型學(xué)生生活公寓，成為高校高校生思想教化的重要陣地。教化部在《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干看法》中明確指出：各地、各級教化行政部門和各高等學(xué)校，都要從實踐三個代表’重要思想的高度，堅持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的宗旨，把改進和加強學(xué)生公寓管理作為高等學(xué)校后勤社會化改革進程中的一項重要任務(wù)。主動探究、大膽實踐、努力完善管理機制，提高學(xué)生公寓的管理水平。新奇的體制和機制同時也給給學(xué)生公寓的管理工作提出了新的要求。

二、我校公寓群體現(xiàn)狀

(一)學(xué)生群體的現(xiàn)狀

1)熱忱、開放與緘默孤獨并存

95后的大部分高校生都熱忱、開放、充溢活力，擅長言談。但是，有相當(dāng)一部分高校生的熱忱、開放、能言善辯是在熟識的人或者摯友面前，在生疏人面前他們表現(xiàn)的比較緘默，不善言辭。讓人感覺比較清高。從通過部分學(xué)生了解的狀況來看，許多高校生與同學(xué)溝通并不多，他們的交往范圍僅限于同宿舍同學(xué)，有的學(xué)生甚至在宿舍也很少說話，同學(xué)會反映他比較孤僻之類的，遇到事情也從來不和四周同學(xué)說，時間長了，別的同學(xué)也會覺得他們不合群，不好交往，慢慢的大家會習(xí)慣于他們的緘默，遇到事情也很少與其溝通。

2)獨立性和依靠性并存

95后年頭誕生的高校生存在劇烈的獨立意識，不希望別人打攪，厭煩父母、老師、同學(xué)、摯友過多的管自己的事情，但與此同時，由于獨生子女比較多，從小到大許多事情都是父母包辦，很少自己洗衣服、做家務(wù)，因此在日常事務(wù)和經(jīng)濟依靠上對父母的依靠特別大。另外，由于獨生子女，被寵習(xí)慣了，與人共享的實力、合作的實力相對較差，在學(xué)校里和室友、同學(xué)也會存在沖突，有事情也不情愿和同學(xué)溝通，感覺孤獨，對父母存在很劇烈的情感依靠，但同時又不情愿和父母做深化的溝通。時刻存在沖突心理。

3)追求簇新感，接受新事物實力強

95后的高校生也是在網(wǎng)絡(luò)影響下成長起來的一代，對新事物的接受實力特別強，喜愛尋求刺激、追求簇新感，但學(xué)習(xí)實力也很強，思維活躍、創(chuàng)建性強。常常求新、求變，不能安于現(xiàn)狀。并且擅長從網(wǎng)絡(luò)上接受新信息、學(xué)習(xí)新東西。

4)缺乏責(zé)任感

自私、缺乏社會責(zé)任感、缺乏歷史使命感、不關(guān)切政治、不關(guān)切別人、只關(guān)切自己。他們生下來就有好的生活，父母的呵護，不知道什么叫苦，他們不須要關(guān)切政治、關(guān)切國家發(fā)展，除了父母、老師教化自己要好好學(xué)習(xí)以外，沒有人告知他們還須要關(guān)注學(xué)習(xí)以外的事情，因此，他們就顯的對國家、對社會關(guān)注不夠，責(zé)任感不太突出。

5)家庭條件比較優(yōu)越

我們獨立學(xué)院的性質(zhì)確定了，來我院上學(xué)的學(xué)生家庭經(jīng)濟相對富有，再加上絕大多數(shù)是獨生子女，父母一般過于溺愛，學(xué)生多以自我為中心，為人處事以自我感覺為動身點，強調(diào)以自己的喜好做事，包括專業(yè)學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等。有些父母從學(xué)習(xí)到就業(yè)一手包辦，學(xué)生只需混張文憑就可以向家長交差，這種思想也是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動機不足，對于生活起居的打理更是不在乎。

6)人際交往存在欠缺

有探討表明，95后的部分高校生在人際交往方面還是存在肯定欠缺，主要表現(xiàn)在：過多地考慮自己的形象、以自我為中心,過分地苛求別人。對他人的言行吹毛求疵、挑剔、猜疑,缺乏理解、敬重、憐憫心;不懂寬容,不會設(shè)身處地為別人著想;過分固執(zhí)、任性、偏激甚至喜怒無常等等。無聊、空虛、渴望交摯友，卻不主動或者不知道如何與別人交摯友，如何經(jīng)營友情。

(二)職工群體的現(xiàn)狀

1)老齡化

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，年輕務(wù)工人員對于工資待遇的追求、與工作性質(zhì)的要求越來越高，而我們公寓職工的工資水平已經(jīng)無法滿意絕大多數(shù)年輕的務(wù)工人員。現(xiàn)在公寓所聘請的保潔員、門衛(wèi)包括樓長都是平均年齡在4060歲的中年人。

2)文化水平低

公寓的職工隊伍，文化水平幾乎都在中學(xué)以下，年齡大一點甚至有不會寫字的，基本沒有接受過良好的教化，只能作為從事簡潔勞動的一線人員，加之由于年頭的不同存在肯定的代溝，所以作為現(xiàn)代高校生的管理者存在思想上與心理上的不理解。

3)語言溝通實力弱

由于高校城的競爭，旁邊村子的勞動力流淌性比較大。公寓招工較困難，一線職工很大程度上來自于偏遠(yuǎn)山村，一般話不標(biāo)準(zhǔn)、方言較深厚，與學(xué)生的溝通溝通存在肯定的障礙。

三、高校后勤社會化下我校公寓如何對學(xué)生進行管理

(一)情理與治理相結(jié)合。

面對95后學(xué)生群體，他們特性張揚、渴望成才、渴望獨立,假如不了解他們,只把他們當(dāng)作被動的管理對象用傳統(tǒng)的管、控、壓的方法來壓制他們，只會激發(fā)他們的逆反心情，嚴(yán)峻影響管理的效果。我們職工隊伍就現(xiàn)狀的狀況下，想要管理好、教化好學(xué)生，這就要求我們在依制度治理學(xué)生的同時，要做到情理。情理的關(guān)鍵在于以情感人。這就要求管理者在按章辦事的同時做到：

其一,樹立人本意識和生本意識。多與學(xué)生進行溝通與溝通,真心實意地為學(xué)生服務(wù),并從內(nèi)心憂學(xué)生之憂,樂學(xué)生之樂,急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想,對學(xué)生進行情感投人,留意把握學(xué)生的情感反應(yīng),通過情感溝通,了解學(xué)生的實際狀況和出現(xiàn)的問題,同時增加對學(xué)生的人性之善的引導(dǎo),發(fā)揮情感的育人之潤化作用,讓學(xué)生在交往中感受到被敬重與呵護,體會到管理的情理暖和并賜予指引和教化,以達(dá)到有效管理的目的。

其二,培育三生意識,傳播高校生管理工作的普適性價值。三生意識顧名思義是對學(xué)生的生命關(guān)照,生長呵護和生活華蜜的重視。在學(xué)生詳細(xì)的管理工作中,我們管理者應(yīng)當(dāng)珍視高校生生命,提倡學(xué)生們珍愛生命,體會到為人難得的意味,在有限的時間中不斷豐富提高自己,彰顯年輕生命的旺盛力。同時,還應(yīng)對學(xué)生成長宿舍的環(huán)境進行了解,給特別個體進行深化了解，努力做到傾聽學(xué)生內(nèi)心的真實想法和思想狀況,用人性關(guān)懷的視角去暖和學(xué)生。同時還要重視學(xué)生的生活華蜜教化,讓學(xué)生明白華蜜的真謫,從而珍惜學(xué)習(xí)機會,感恩他人幫助,勵忠成人成才,凸顯當(dāng)代高校生管理的情理意蘊和治理品性。

(二)注意管理的評價，實行激勵措施

管理的目標(biāo)是否實現(xiàn)須要加以評價。評價就象指揮棒,指引著學(xué)生朝著預(yù)期的目標(biāo)前進。在評價的時候,不要僅僅用宿舍衛(wèi)生的優(yōu)劣來判定,不要用固定的尺度和框框去要求學(xué)生,要根據(jù)不同的層次評價學(xué)生宿舍,盡量做到公允合理評價后剛好把有關(guān)信息反饋給學(xué)生和院系,并留意實行激勵措施,以進一步激發(fā)學(xué)生的主動性。激勵措施是人本理論常用的手法,它對于做好學(xué)生的工作具有特別大的作用。常用的激勵方法有:

①志向激勵法

即通過激發(fā)學(xué)生的志向追求,激勵學(xué)生為實現(xiàn)自己的人生價值，在努力學(xué)習(xí)的同時,打理好自己的生活起居，這種激勵法可以增加高校生的驕傲感。

②目標(biāo)激勵法

即通過引導(dǎo)學(xué)生不斷朝著制定的目標(biāo),例如:無煙宿舍、黨員宿舍、學(xué)習(xí)型宿舍、和諧宿舍、標(biāo)兵宿舍、免檢宿舍等等，使他們感到有奔頭,這種激勵法可以增加高校生的責(zé)任感。

③信息激勵法,

就是信息的溝通與反饋,使學(xué)生明確自己宿舍每天衛(wèi)生平安的狀況,并在黑板上公示，從而引發(fā)學(xué)生的危機感,增加其緊迫感,使其更加努力朝著目標(biāo)奮進。

④精神激勵法,

就是從學(xué)生的文化精神生活動身,通過表揚或授予肯定的榮脊稱號等來激勵他們不斷前進。

⑤物質(zhì)激勵法,

就是通過肯定的物質(zhì)嘉獎手段來滿意學(xué)生的生活須要,調(diào)動他們的主動性,增加他們的實惠感。在運用激勵法時要因人、因事、因地敏捷運用,并且要講究時機、適度運用。這樣我們的管理就會取得更好的成效、管理水平也會自然而然提高。

(三)學(xué)生自治，引導(dǎo)廣闊學(xué)生參加管理。

作為高校學(xué)生公寓管理的基本宗旨，在充分發(fā)揮后勤及學(xué)生公寓管理人員的主動

性和創(chuàng)建性的同時創(chuàng)建條件，使高校生參加到學(xué)生公寓管理中，樹立高校生的主子翁意識，強化自我管理意識，為高校生營造一個健康主動、環(huán)境美麗、舒適開放的生活學(xué)習(xí)環(huán)境進行即自我管理、自我教化和自我服務(wù)。

自我管理主要由學(xué)生參加公寓樓的日常管理，學(xué)校相關(guān)部門對學(xué)生進行崗位培訓(xùn)，特殊是責(zé)任心教化、原則性教化，真正確保樓內(nèi)平安。通過角色換位，同學(xué)們自覺養(yǎng)成了社會公德意識，變他律為自律，為自我教化做好鋪墊。

自我教化主要由公寓樓的各學(xué)生組織來擔(dān)當(dāng)，公寓樓可以由學(xué)生成立了樓管會、黨支部、團總支等組織，樓管會設(shè)樓長、層長、學(xué)習(xí)委員、宣揚委員、文體委員、生活委員等職務(wù)，各寢室還有寢室長。他們開展有益身心、喜聞樂見的高校生活動。利用公寓樓里的黑板、電子屏進行宣揚，用豐富多彩的活動吸引同學(xué)參加，達(dá)到了自我教化的目的。此外，學(xué)生組織的文明修身清掃校內(nèi)公共衛(wèi)生活動、公寓園區(qū)趣味運動會等活動，在熬煉高校生身體素養(yǎng)的同時，也可提高了學(xué)生愛宿舍榮公寓的意識，增加了集體榮譽感，提升了綜合素養(yǎng)。

自我服務(wù)則是通過公寓內(nèi)豐富多彩的活動為載體來實現(xiàn)。服務(wù)育人是我們后勤工作的目標(biāo)和宗旨，為營造一個溫馨的公寓文化氛圍，同學(xué)們各稀奇招，特殊是學(xué)生干部帶頭從身邊的小事做起，服務(wù)同學(xué)。

(四)網(wǎng)絡(luò)化、多元化溝通服務(wù)平臺

通過公寓監(jiān)督客服部進行日常監(jiān)督客服工作;通過校長接待日提出管理建議;通過網(wǎng)絡(luò)進行管理溝通工作;通過學(xué)生座談會進行面對面的溝通。這幾中途徑已在實際管理過程中發(fā)揮了巨大的作用。但是學(xué)生公寓監(jiān)督客服工作是一項相對獨立的工作范疇，與其他職能部門聯(lián)系并不緊密、溝通渠道不健全、延展不足，無法做到層層負(fù)責(zé)、政令統(tǒng)一、上傳下達(dá)，工作落實也不夠快速有效，導(dǎo)致有些信息不能剛好得到反饋和處理。

(五)正確處理學(xué)校、學(xué)校后勤及學(xué)生三者的關(guān)系

在開展學(xué)生公寓管理工作時，學(xué)生、公寓及院系三者之間不是獨立的關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)同等協(xié)作，相互支持。

(1)院系應(yīng)加強宣揚教化，對學(xué)生顯現(xiàn)的不良之風(fēng)，進行管理教化，輔導(dǎo)員應(yīng)每周至少進學(xué)生宿舍一次，讓學(xué)生明確各院系對學(xué)生關(guān)愛的初衷是為了賜予他們更加溫馨的生活氛圍，而不是增加他們與公寓博弈的籌碼。院系對公寓管理人員要進行協(xié)作，共同制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)定，從宏觀上協(xié)作、監(jiān)督公寓的工作。

(2)公寓作為后勤一線部門，要主動貫徹執(zhí)行學(xué)校的管理制度和規(guī)定，通過管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生營造一個健康、向上的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，為學(xué)校培育合格人才的目標(biāo)服務(wù)。

(3)學(xué)生也應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)溝通，進行自我管理、自我教化和自我服務(wù)，特殊是學(xué)生干部要起到帶頭示范作用，引領(lǐng)主動熱忱的良好風(fēng)氣，通過學(xué)生自治，貫徹學(xué)校方針、政策，協(xié)作院系和公寓，為更多同學(xué)服務(wù)。同時也熬煉自身的實力，提高自己的綜合素養(yǎng)。

學(xué)生公寓管理規(guī)定

第一條學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場所，是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要陣地。為進一步加強學(xué)生公寓教化管理與服務(wù)，努力創(chuàng)建一個整齊、美麗、舒適、和諧的學(xué)生之家，依據(jù)國家教化部《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《一般高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《一般高等學(xué)校學(xué)生平安教化及管理規(guī)定》、《學(xué)生損害事故處理方法》等規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，特制定本規(guī)定。其次條學(xué)校仔細(xì)貫徹教化部關(guān)于按班級支配住宿的要求，根據(jù)學(xué)生公寓物業(yè)管理和學(xué)生管理分工與合作的原則，體現(xiàn)重心下移、以學(xué)院為主的管理思路，學(xué)生公寓的物業(yè)管理由后勤集團負(fù)責(zé)，學(xué)生的思想政治教化和日常行為管理由學(xué)生處牽頭負(fù)責(zé)，各學(xué)院詳細(xì)組織實施。第三條充分發(fā)揮學(xué)校公寓內(nèi)教化、管理、服務(wù)隊伍的主導(dǎo)作用和學(xué)生自我教化、自我管理、自我服務(wù)中的主體作用，做到制度落實、管理落實、教化落實、服務(wù)落實。第四條在教化、管理、服務(wù)過程中，學(xué)校各相關(guān)職能部門、各教學(xué)單位要全面、真實、深化地了解學(xué)生狀況，努力把解決學(xué)生的思想問題與解決生活問題結(jié)合起來，把教化管理學(xué)生與服務(wù)學(xué)生結(jié)合起來，維護學(xué)校穩(wěn)定，促進學(xué)校發(fā)展。

學(xué)生公寓的管理組織及主要職責(zé)第五條學(xué)生公寓管理由物業(yè)管理和學(xué)生教化管理兩部分構(gòu)成。物業(yè)管理由公寓管理委員會負(fù)責(zé)，學(xué)校分管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)主任，辦公室設(shè)在后勤及產(chǎn)業(yè)集團。公寓管理委員會負(fù)責(zé)學(xué)生公寓物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，制定學(xué)生公寓住宿支配和調(diào)整及水電管理、平安管理等工作。學(xué)生教化管理由公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管后勤的校領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由學(xué)生工作部(處)、后勤保障處、武裝保衛(wèi)處、校團委主要負(fù)責(zé)人，各學(xué)院分管學(xué)生工作的副支書記或書記組成。辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。辦公室

負(fù)責(zé)定期分析和探討學(xué)生在公寓的思想動態(tài);牽頭處理公寓中學(xué)生的教化管理等日常工作;組織處理學(xué)生公寓突發(fā)事務(wù)等相關(guān)工作。必要時公寓管理委員會和公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組可實行聯(lián)席會議，對涉及到物業(yè)管理和學(xué)生教化管理的交叉工作協(xié)商確定。第六條學(xué)生工作部(處)由一名副處長分管學(xué)生公寓教化管理工作。學(xué)生處思政科、學(xué)生管理科主要負(fù)責(zé)公寓內(nèi)學(xué)生的思想教化及行為管理，組織開展各種平安教化、平安警示及文明建設(shè)活動，幫助做好學(xué)生公寓物業(yè)管理相關(guān)工作。第七條后勤保障處由一名管理干部分管學(xué)生公寓物業(yè)管理工作。后勤集團學(xué)生公寓服務(wù)中心(以下簡稱公寓中心)，主要擔(dān)當(dāng)公寓物業(yè)和平安管理，幫助做好學(xué)生思想教化和日常行為教化工作，落實物業(yè)管理制度。第八條保衛(wèi)處對學(xué)生公寓平安工作負(fù)有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能。負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定學(xué)生公寓平安管理制度，主動開展平安教化和平安警示，開展管理人員平安培訓(xùn)，定期牽頭組織平安大檢查，處理治安案件，會同各職能部門處置突發(fā)事務(wù)。第九條各學(xué)院詳細(xì)負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生在公寓內(nèi)的思想教化和日常行為教化。支配輔導(dǎo)員和班主任到學(xué)生公寓值班，了解駕馭學(xué)生思想動態(tài)，處置突發(fā)事務(wù);建立健全寢室室規(guī)、紀(jì)律衛(wèi)生檢查制度、住宿反饋制度等管理制度;將學(xué)生行為表現(xiàn)與學(xué)年鑒定、評優(yōu)評先、入黨、獎助學(xué)金評定等掛鉤;協(xié)作學(xué)校相關(guān)職能部門處理公寓內(nèi)發(fā)生的重大違紀(jì)事務(wù)和治安案件

高校學(xué)生公寓平安管理調(diào)研報告

隨著高校規(guī)模的不斷擴大，高校各項工作的不斷發(fā)展，學(xué)生公寓早已不再單純是學(xué)生生活休息的主要場所，而已經(jīng)成為集教化、管理、服務(wù)多重功能為一體的新型管理機制體系。高校后勤社會化改革要求學(xué)生公寓必需以人為本,提高管理質(zhì)量。作為高校生學(xué)習(xí)、生活的重要場所,學(xué)生公寓原有的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展要求和學(xué)生自身需求,為了提高管理水平,滿意學(xué)校和學(xué)生要求,公寓管理者必需尋求先進的管理方法。

為了探究學(xué)習(xí)更先進的公寓管理模式與方法，以及探討將來新校區(qū)的學(xué)生公寓管理模式，我校后勤保障處于2023年11月13日，在副處長張志毅同志的帶領(lǐng)下，一行13人赴廈門高校進行了實地調(diào)查探討。期間主要針對廈門高校公寓管理的模式、公寓管理存在的主要問題及解決方法、學(xué)生公寓管理運行費的劃撥形式、費用計算，公寓日常管理的人員配置及上崗要求和工資待遇等問題進行了調(diào)查探討?，F(xiàn)就調(diào)查探討結(jié)果做以下分析報告。

一、關(guān)于廈門高校學(xué)生公寓分布狀況簡介

廈門高校分為三個校區(qū)，學(xué)生公寓由學(xué)生公寓與環(huán)境服務(wù)中心管理，轄區(qū)內(nèi)全部的公寓以園區(qū)管理制劃分，共計有七個學(xué)生公寓園區(qū)，分別是豐庭學(xué)生公寓、海濱新區(qū)學(xué)生公寓、石井學(xué)生公寓、芙蓉學(xué)生公寓、凌云學(xué)生公寓、海韻一期及海韻二期學(xué)生公寓，學(xué)生總共住宿人數(shù)大約4萬5千人左右。

豐庭樓群是廈門高校本部新建學(xué)生宿舍樓群之一，房間設(shè)計為單間獨衛(wèi)，主要用于解決全校女博士生的住宿問題，管轄區(qū)范圍囊括豐庭一、二、四、五共計四棟宿舍樓。

海濱新區(qū)學(xué)生公寓共有學(xué)生宿舍三棟，分別為新區(qū)一、二及三號樓，順坡而建，由下而上依次排開，新區(qū)一為女生樓，其余兩棟均為男生樓，住宿對象有本科生、碩士生以及少量博士生。房間內(nèi)部結(jié)構(gòu)為帶有獨立衛(wèi)生間的套房，目前均為四人間。

芙蓉園區(qū)的樓群是廈門高校本部歷史最悠久的學(xué)生宿舍樓群之一，建于20世紀(jì)五、六十年頭。園區(qū)位處于學(xué)生宿舍區(qū)的中心地帶，園區(qū)內(nèi)設(shè)有超市、移動營業(yè)廳、銀行等便利設(shè)施，其管轄范圍囊括芙蓉一、芙蓉二、芙蓉三、芙蓉四、芙蓉五、芙蓉十、芙蓉十二、芙蓉十三共計八棟宿舍樓。

凌云園區(qū)共有十三棟宿舍樓，入住學(xué)生包涵本科生、碩士生、博士生三個層次，其中本科生樓棟為凌云一、凌云三、凌云四和勤業(yè)四;碩士樓棟為凌云一、凌云二、凌云五;博士生樓棟為凌云六、凌云七、凌云八、凌云九、勤業(yè)六、勤業(yè)七和凌云d。

海韻一期園區(qū)總建筑面積達(dá)6.7萬平方米，包括七幢學(xué)生宿舍，以及教學(xué)樓、食堂、款待所、活動中心各一幢。每間宿舍住宿四人，擁有獨立的陽臺、衛(wèi)生間和浴室;同時還裝有熱水器、空調(diào)、風(fēng)扇，并配有電話、校內(nèi)寬帶、電信及有線電視接口等。園區(qū)管轄范圍包括海韻一、海韻二、海韻三、海韻四、海韻五、海韻六、海韻七，園區(qū)可容納約5000名學(xué)生。海韻二期公寓各項基礎(chǔ)設(shè)施完備，每間寢室設(shè)有獨立陽臺、衛(wèi)生間、浴室;配備空調(diào)、熱水器、電話、校內(nèi)寬帶、電信等。園區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)包括海韻九、海韻十、海韻十一、海韻十二、海韻十三、海韻十四、海韻十五共計七棟宿舍樓，是廈門高校的兩人間公寓，園區(qū)可容納學(xué)生近三千人。

二、廈門高校學(xué)生公寓管理特色

1.廈門高校學(xué)生公寓管理模式與我校學(xué)生公寓管理模式的異質(zhì)性

廈門高校公寓管理的模式是根據(jù)園區(qū)制來管理劃分，在這一點上與我校學(xué)生公寓園區(qū)化管理模式相同，但在詳細(xì)的管理事務(wù)中與我校的學(xué)生公寓的管理模式存在著明顯的異質(zhì)性。

在人員配置上，廈大一個園區(qū)配置一個管理員，白天上班，負(fù)責(zé)整個園區(qū)的日常管理工作;配置一個協(xié)管員，中午和晚上上班，負(fù)責(zé)幫助管理員;一個樓棟配置一個保潔人員，負(fù)責(zé)整個樓棟的公共衛(wèi)生以及宿舍外圍保潔。配置四個24小時值班制的安防人員，一個安防人員每天工作時為6小時，四個人進行輪番倒班，負(fù)責(zé)整個園區(qū)的突發(fā)事務(wù)處理以及維護學(xué)生公寓的平安穩(wěn)定。廈大這種人員配置管理模式，用協(xié)管人員和安防人員代替了傳統(tǒng)學(xué)生公寓管理中值班員的職能。

在我校學(xué)生公寓管理中，值班人員主要負(fù)責(zé)按時開關(guān)公寓大門，在管理員不在班的時段中，愛護學(xué)生的人身及財產(chǎn)平安，愛護公共財產(chǎn)平安，對外來人員的進出進行登記，巡查宿舍內(nèi)外平安，剛好制止和處理不良或違紀(jì)行為，防火、防盜、防止人身平安和財產(chǎn)損失的事故發(fā)生，做好公寓設(shè)施設(shè)備報修、學(xué)生的報修記錄等工作，但并沒有把平安防護工作和學(xué)生公寓日常管理工作的職能分開。

我們認(rèn)為像廈大這種人員配置比較科學(xué)化，管理人員與協(xié)管人員特地負(fù)責(zé)公寓管理內(nèi)部事務(wù)，服務(wù)并處理好學(xué)生的公寓住宿管理問題，同時在每日巡查樓棟過程中與安防人員24小時的門禁監(jiān)控系統(tǒng)形成雙保險平安防護，從而在根源上杜絕了各類平安事故的發(fā)生。

2.在學(xué)生公寓平安防護方面，廈大設(shè)置了三大安保屏障

一是廈大校內(nèi)進出管理規(guī)定，全部人員進出必需供應(yīng)工作證或是學(xué)生證，外來人員進出每天不得超過一千人次。二是廈大后勤保障處由自己出資為每個園區(qū)都安裝了門禁系統(tǒng)，每個學(xué)生進出園區(qū)必需刷卡進入，并且廈大的每個園區(qū)都設(shè)有安防監(jiān)控人員，二十四小時進行平安監(jiān)控。三是廈大后勤保障處自己出資為每個學(xué)生安裝了一個密碼保險柜，免費供應(yīng)給學(xué)生用來放置珍貴物品。

3.學(xué)生公寓管理人員上崗要求以及工資待遇方面

4.廈高校生公寓管理運行費用的劃撥形式以及費用計算存在的問題及解決方法

目前，廈大的學(xué)生公寓管理運行費用的是根據(jù)學(xué)生的人頭來進行撥付收取肯定得管理費用，博士生、探討生以及本科生都是一個撥付標(biāo)準(zhǔn)。以前廈大的一般住宿標(biāo)準(zhǔn)是8(本科)：4(碩士)：2(博士)劃撥，以后廈大將根據(jù)4：2：1的標(biāo)準(zhǔn)劃撥學(xué)生住宿標(biāo)準(zhǔn)。廈大的管理費用劃撥形式是日常管理學(xué)生的全部運行費用先由廈大后勤集團墊付，而墊付的前提條件是廈大的全部門面管理費用由后勤集團代為收取，全校一年的門面租金約為4000萬左右，年底在與學(xué)校根據(jù)比例分成結(jié)算。到了每年年底學(xué)校財務(wù)處會依據(jù)學(xué)工處核定的學(xué)生人頭數(shù)目，來撥付后勤集團學(xué)生公寓的管理費用。

在公寓管理費用的撥付形式上，廈大與我校都是根據(jù)學(xué)生的人頭數(shù)量來計算，但隨著學(xué)生公寓住宿環(huán)境的改善，以后將會一個寢室住宿4個本科生、2個探討生、1個博士生，假如還是根據(jù)現(xiàn)有的方法來計算管理費用明顯是不合理的。廈門高校后勤集團已經(jīng)向廈高校校建議采納根據(jù)公寓面積來計算收取學(xué)生公寓管理費用的方式，這樣更為合理化。

5、廈門高校學(xué)生公寓管理中的人性化管理

在廈大的學(xué)生公寓里，學(xué)生們每天都可以喝著免費的開水，而在我校的學(xué)生打開水是要收取肯定費用的，收取的費用是每瓶熱水2角8分錢。廈門高校本部校區(qū)的學(xué)生熱水器是采納的電熱水器，新校區(qū)是太陽能熱水器，可為學(xué)生供應(yīng)24小時熱水供應(yīng)，洗澡熱水一分鐘一毛錢;我校探討生公寓采納的是太陽能熱水器系統(tǒng)，供應(yīng)的熱水時間是中午到晚上的11點，收費標(biāo)準(zhǔn)是一分鐘一毛五。在學(xué)生公寓垃圾處理方面，公寓管理中心自己配置有特地的垃圾車，每天會在固定的時間來回收每棟樓的垃圾，保潔人員可干脆將公寓垃圾桶的垃圾丟擲到垃圾車上，這樣子的舉措，既提高了保潔人員的工作效率，又使廈大的校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整齊。在廈大的每一棟學(xué)生公寓進門處都貼有學(xué)生宿舍物業(yè)管理溫馨提示，上面細(xì)致的標(biāo)明白每棟學(xué)生公寓各個職能部門的聯(lián)系方式、辦公地址，宿舍管理服務(wù)相關(guān)的各個職能部門的聯(lián)系方式，宿舍內(nèi)配備的各項設(shè)施及運用留意事項，智能用電及留意事項，門禁管理要求，嚴(yán)禁運用的大功率電器有哪些、住宿平安提示事項，更在顯著的位置標(biāo)明白學(xué)生宿舍報修流程示意圖。筆者認(rèn)為溫馨提示上面供應(yīng)的信息具體而全面，是一個很好的舉措，體現(xiàn)了廈大在學(xué)生公寓管理中人性化管理的細(xì)致和愛護。

三、廈門高校的后勤管理閱歷給我們的啟示

綜合以上六點分析對比我們可以看出廈大后勤集團在后勤公寓管理上是有許多先進的管理模式值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。那么在學(xué)生公寓管理中我們能提出什么建議?

2、在公寓平安防護方面，他們設(shè)置的三大安保屏障，首先從根本上杜絕了學(xué)校閑雜人員的進出，其次在每個園區(qū)都設(shè)置了門禁系統(tǒng)，并24小時監(jiān)控，最終又為學(xué)生的珍貴物品安裝了保險柜，如此三道防護網(wǎng)大大的降低了學(xué)生公寓的火險、盜竊事務(wù)概率。我們可否投入資金給每個學(xué)生都安裝保險柜，置放珍貴物品。

3、公寓管理人員是公寓管理工作的詳細(xì)執(zhí)行者，是公寓管理能否順當(dāng)綻開的核心環(huán)節(jié)。我們要實行有效措施，全面提高管理人員的各項綜合素養(yǎng)。要將社會化公寓服務(wù)理念引進到公寓管理工作之中，組織管理人員定期學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)學(xué)問，轉(zhuǎn)變管理人員思想觀念，向管理和服務(wù)的方向加以引導(dǎo)。

4、確保公寓的日常管理費用，是保障公寓服務(wù)質(zhì)量的首要條件。公寓管理撥付費用的計算方式用面積計算方法代替以往的根據(jù)人頭計算的方法更為合理化，這樣無論一個寢室按多少人安排劃撥，都不會影響到公寓管理的日常費用的收入。

5、我們認(rèn)為可以在每個公寓門口都統(tǒng)一粘貼一張公寓住宿流程圖，全面而具體的記錄全部學(xué)生公寓住宿同學(xué)們須要了解的各類服務(wù)信息，這樣子能夠讓學(xué)生們一進入公寓就簡潔而明白的了解了完全的住宿流程和各類住宿服務(wù)的相關(guān)信息。

總而言之，高校的公寓管理工作事關(guān)高校行政工作的全局和教學(xué)工作的開展，是高校生素養(yǎng)教化中的一個重要環(huán)節(jié)。隨著高校后勤社會化管理機制的不斷改革和創(chuàng)新，學(xué)生們對公寓服務(wù)管理工作的質(zhì)量也有了越來越多的要求，我們必需進一步創(chuàng)新管理工作的體制機制，以學(xué)生的須要為根本動身點，為高校素養(yǎng)教化工作貢獻力氣。

2023老年公寓建設(shè)項目可行性調(diào)研報告

工程概況工程名稱：xxx市xx老年公寓

建設(shè)單位：xx礦業(yè)有限責(zé)任公司

項目負(fù)責(zé)人：xxx

擬建地點：xxx

建設(shè)年限：xx年

一、項目背景

xxx市位于黑龍江省東部、倭肯河中上游。總面積6223平方公里。全市共轄3區(qū)1縣1場。2023年，全市總?cè)丝?0萬人，其中老年人口約10萬人并且逐年遞增,約占8.6%。xxx市委、政府高度重視社會福利事業(yè)建設(shè)，實行切實有效措施全力加快開發(fā)助老扶貧工作，著力加快社會保障體系建設(shè)，為了更好的開展助老敬老工作，提高其生活質(zhì)量，保證其健康歡樂生活，xxx市xx礦業(yè)有限責(zé)任公司依據(jù)xxx市福利事業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)慈善發(fā)展規(guī)劃，安排新建1所集收養(yǎng)、康復(fù)、防治為一體的多功能、社會化、開放式的xxx市xx老年公寓，其主要工作職能是收養(yǎng)xxx市轄區(qū)內(nèi)“無勞動實力、無生活來源”的孤寡老人。安排將其建設(shè)成為一所服務(wù)設(shè)施齊全、功能顯著、環(huán)境美麗的示范型社會福利事業(yè)窗口單位。使xx老年公寓成為xxx市社會保障體系的一個重要組成部分。

二、項目建設(shè)的必要性

(1)解決老齡化社會問題的須要。

據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料稱，一個國家的老年人口系數(shù)達(dá)到10%以上(60歲以上人口)或7%(65歲以上人口)時，標(biāo)記著這個國家或地區(qū)進入老年型。目前，我國60歲以上老年人口已達(dá)1.3億多，占全世界人口的五分之一，占全國總?cè)丝诘?0%以上。到21世紀(jì)中葉將超過4億，占全國總?cè)丝诘?8%，即每4個人中就有一位老年人;又預(yù)料我國65歲以上老年人數(shù)將從2000年的0.94億(占總?cè)丝诘?.3%)增加到2050年的3.34億(占總?cè)丝诘?2.6%)，我國已成為老齡化速度最快，老年人口最多的國家。有關(guān)資料顯示，我國現(xiàn)有2360多萬老年人“獨守空巢”。隨著人口老齡化的來臨，老年人問題已成為一個世界問題，同樣是我國面臨的一個嚴(yán)峻問題。xxx市也和全國一樣老齡化程度為10%以上。新建xxx市xx老年公寓，也是解決老齡化社會問題的須要。

(2)構(gòu)建和諧社會的須要

黨中心、國務(wù)院發(fā)出構(gòu)建和諧社會的號召，xxx市委、政府也提出建設(shè)“和諧”的要求。假如老齡化問題解決不好，和諧社會的目標(biāo)就難以實現(xiàn)。尊老愛幼是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，新建xxx市xx老年公寓，將為xxx市弱勢老人供應(yīng)了一個“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的好場所，這必定對構(gòu)建和諧社會起到主動的促進作用。

(3)加快