系統(tǒng)集成項目管理工程師模擬真題及答案

5月系統(tǒng)集成項目管理工程師真題及答案早晨部分1、依照《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級評定條件（修訂版）》要求，對于申請二級資質(zhì)企業(yè)來說，近三年系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收入總額百分比不低于（）

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%

答案：C

2、企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化基礎(chǔ)，企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)不包含（）

A.產(chǎn)品（服務(wù)層）

B.作業(yè)層

C.管理層

D.檢測層

答案D

3、在電子商務(wù)中，除了網(wǎng)銀、電子信用卡等支付方式以外，第三方支付能夠相對降低網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險。下面不屬于第三方支付優(yōu)點是（）

A.比較安全

B.支付成本較低

C.使用方便

D.預(yù)防虛假交易

答案：D

4、電子政務(wù)依照其服務(wù)對象不一樣，基本上能夠分為四種模式。某市政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供“機動車違章查詢”服務(wù)，屬于（）模式

A.G2B

B.G2C

C.G2E

D.G2G

答案：B

5、在客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)將市場營銷科學(xué)管理理念經(jīng)過信息技術(shù)伎倆集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好客戶關(guān)系。以下關(guān)于CRM系統(tǒng)敘述中，錯誤是（）。

A.銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本模塊

B.營銷自動化作為銷售自動化擴充，包含營銷計劃編制和執(zhí)行、計劃結(jié)果分析

C.CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財務(wù)、制造、庫存等步驟連接，但二者關(guān)系對渙散，通常不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)

D.客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)主要功效?，F(xiàn)在，客戶服務(wù)于支持主要伎倆是經(jīng)過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)

答案：C

5、以下關(guān)于電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)敘述，正確是（）

A.利用電子商務(wù)系統(tǒng)向消費者在線銷售產(chǎn)品，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)零售方式

B.產(chǎn)品存放、打包、運輸和跟蹤

C.SSL通信協(xié)議用于保護電子商務(wù)交易中敏感數(shù)據(jù)

D.購物車功效是由WWW服務(wù)器軟件來實現(xiàn)

答案：A

6、商業(yè)智能是指利用數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)覺等技術(shù)分析和挖掘結(jié)構(gòu)化、面向特定領(lǐng)域存放與數(shù)據(jù)倉庫信息。它能夠幫助用戶認清發(fā)展趨勢、獲取決議支持并得出結(jié)論。（）不屬于商業(yè)智能范圍。

A.大型企業(yè)經(jīng)過對產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進行挖掘，分析客戶購置偏好

B.某大型企業(yè)查詢數(shù)據(jù)倉庫中某種產(chǎn)品總體銷售數(shù)量

C.某大型購物網(wǎng)站經(jīng)過分析用戶購置歷史統(tǒng)計，為客戶進行商品推薦

D.某銀行經(jīng)過分析大量股票交易歷史數(shù)據(jù)，做出投資決議

答案：B

7、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，以下選項中不屬于“四控”是（）

A.信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制

B.信息系統(tǒng)工程進度控制

C.信息系統(tǒng)工程安全控制

D.信息系統(tǒng)工程變更控制

答案：C

9/10、監(jiān)理實施細則是指導(dǎo)監(jiān)理活動技術(shù)、經(jīng)濟、組織和管理綜合性文件，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實施細則是在（1）基礎(chǔ)上，由項目總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參加，依照監(jiān)理委托協(xié)議要求范圍和建設(shè)單位詳細要求，以（2）為對象而編制。

A.監(jiān)理規(guī)劃

B.監(jiān)理綱領(lǐng)

C.建設(shè)協(xié)議

D.監(jiān)理協(xié)議

A.被建立承建單位

B.監(jiān)理機構(gòu)

C.被監(jiān)理信息系統(tǒng)項目

D.建設(shè)

答案：（1）A（2）C

11、某信息系統(tǒng)生命周期型采取是瀑布模型，而且用戶要求要有詳盡文檔說明，那么該系統(tǒng)應(yīng)該使用開發(fā)方法是（）

A.結(jié)構(gòu)化方法

B.原型法

C.面向?qū)ο蠓?/p>

D.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法

答案：A

12、在對一個系統(tǒng)進行需求分析后，通常會建立實體關(guān)系模型（E-R）圖，在E-R圖中，表示實體圖形是（）

A.橢圓

B.圓形

C.矩形

D.菱形

13、需求分析是對各種需求信息進行分析并抽象描述。（）不屬于需求分析范圍。

A、檢測和處理需求之間沖突

B、發(fā)覺軟件邊界，以及軟件及其環(huán)境怎樣交互

C、詳細描述系統(tǒng)需求，以導(dǎo)出軟件需求

D、將分配需求在組件上實現(xiàn)

答案：D

14、依照GB/T12504-90《計算機軟件質(zhì)量確保計劃規(guī)范》，在軟件及所屬子系統(tǒng)開發(fā)過程中應(yīng)該進行三次評審：第一次評審軟件需求、概要設(shè)計、驗證與確認方法；第二次評審詳細設(shè)計功效設(shè)計與演示；第三次評審是功效檢驗、物理檢驗和綜合檢驗。第三次評審應(yīng)在（）進行。

A、需求分析階段結(jié)束后

B、軟件設(shè)計階段結(jié)束后

C、集成測試階段結(jié)束后

D、驗收測試階段結(jié)束后

答案：C

15、GB/T14394-93《計算機軟件可靠性和可維護性管理》標準提出了軟件生存周期各階段可靠性和可維護性要求。其中“分析和確定軟件可靠性和可維護性目標”是（）要求。

A、需求分析階段

B、概要設(shè)計

C、詳細設(shè)計階段

D、實現(xiàn)階段

答案：A

16、依照《中華人民共和國招標投標法》，招標方式可分為（）

A、公開招標和代理招標

B、邀請招標和自行招標

C、公開招標和邀請招標

D、公開招標和自行招標

答案：C

17、依照《中華人民共和國協(xié)議法》，（）不屬于協(xié)議權(quán)利義務(wù)終止條件。

A、債務(wù)已經(jīng)按照約定推行

B、協(xié)議終止

C、債務(wù)相互抵銷

D、債權(quán)債務(wù)同歸于一人，且包括第三人利益

答案：D

18\19、廣域網(wǎng)覆蓋地理范圍從幾十公里到幾千公里，它通信子網(wǎng)主要使用（1）技術(shù)。伴隨微型計算機廣泛應(yīng)用，大量微型計算機是經(jīng)過局域網(wǎng)連入廣域網(wǎng)，而局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)互聯(lián)通常是經(jīng)過（2）設(shè)備實現(xiàn)。

（1）A、報文交換

B、分組交換

C、文件交換

D、電路交換

（2）A、Ethernet交換機

B、路由器

C、網(wǎng)橋

D、電話交換機

答案：B、B

20、信息時代，除了傳統(tǒng)電子郵件、遠程登錄、新聞與公告等應(yīng)用外，新型Internet應(yīng)用有基于WEB網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和基于P2P網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。（）是屬于基于P2P網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

A、谷歌

B、blog

C、網(wǎng)絡(luò)共享課程

D、QQ

答案：D

21、在TCP/IP協(xié)議簇中，（21）協(xié)議屬于應(yīng)用層協(xié)議。

A、IP

B、TCP

C、FTP

D、UDP

答案：C

22、（）是第四代移動電話通信標準所采取制式

A、LTE

B、WCDMA

C、GSM

D、TD-SCDMA

答案：A

23\24、依照《電子計算機機房設(shè)計規(guī)范》GB50174-93，電子計算機機房應(yīng)采取四種接地方式。將電氣設(shè)備金屬外殼經(jīng)過接地裝置與大地直接連接起來是（1）。,

依照《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范》（GB50057-1990），每根引下線沖擊接地電阻不宜大于（2）歐姆。

（1）A、交流工作接地隊

B、安全工作接地

C、直流工作接地

D、防雷接地

（2）A、4

B、4

C、5

D、10

答案：B、D

25、信息系統(tǒng)生命周期分為立項、開發(fā)、運維及消亡四個階段。（）不屬于開發(fā)階段工作結(jié)果。

A、需求規(guī)格說明書

B、系統(tǒng)邏輯模型

C、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

D、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析

答案：C

26、在設(shè)計計算機機房時，（）做法是不恰當。

A、機房設(shè)置在20層大樓18層，該樓層人員流動最少

B、機房設(shè)置在大樓偏角上，遠離停車場及運輸通道等公共區(qū)域

C、考查機房所在附近區(qū)域，避開油庫和其它易燃物

D、為機房設(shè)置較完備中央空調(diào)系統(tǒng)，確保機房各區(qū)域溫度改變滿足計算機系統(tǒng)要求

答案：A

27、具備保密資質(zhì)企業(yè)中一名涉密負責(zé)信息系統(tǒng)安全安全管理員提出了離職申請，企業(yè)采取以下安全控制方法中，()可能存在安全隱患.

A、立刻終止其對安全系統(tǒng)全部訪問權(quán)限

B、收回全部相關(guān)證件、徽章、密鑰、訪問控制標志、提供專用設(shè)備等

C、離職員工辦理完人事交接，繼續(xù)工作一個月后離崗

D、和離職人員訂立調(diào)離后保密要求及協(xié)議

答案：C

28、依照GB/T12504-1990《計算機軟件質(zhì)量確保計劃規(guī)范》，為確保軟件實現(xiàn)滿足需求，需要一些基本文檔：（）不屬于基本文檔.。

A、軟件需求規(guī)格說明并

B、軟件設(shè)計說明書

C、軟件驗證和確認計劃

D、項目開發(fā)總結(jié)

答案：D

29、依據(jù)GB/T20271-《信息系統(tǒng)安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求》中要求，（）不屬于信息系統(tǒng)安全技術(shù)體系包含內(nèi)容。

A、物理安全

B、運行安全

C、人員安全

D、數(shù)據(jù)安全

答案：C

30、l磁盤冗余陳列RAID利用冗余實現(xiàn)高可靠性，其中RAID1磁盤利用率為（）

A、25%

B、50%

C、75%

D.100%

答案：B

31、某工程人員在項目提議書中提到該項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，符合地方計劃發(fā)展規(guī)劃。這部分內(nèi)容對（）進行了闡述。

A、項目標必要性

B、項目標市場預(yù)測

C、項目標盈利預(yù)期

D、項目建設(shè)必需條件

答案：D

32、在進行項目詳細可行性研究時，將有項目時成本與無項目時成本進行比較，求得差額，這種分析方法被稱為（）

A、經(jīng)濟評價法

B、市場預(yù)測法

C、投資估算法

D、增量凈效益法

答案：D

33\34、項目論證是確定項目是否實施依據(jù)，（1）不屬于項目建設(shè)方項目論證標準。（2）不屬于項目建設(shè)方項目論證內(nèi)容。

（1）A、合規(guī)

B、實施便利

C、科學(xué)預(yù)測

D、重視數(shù)據(jù)資料

（2）A、招標文件編制

B、項目組織設(shè)置合理性

C、資金籌措依據(jù)

D、項目標工藝技術(shù)

答案：B、A

35、項目提議書是項目可行性研究依據(jù)。（）通常不屬于項目提議書內(nèi)容。

A、設(shè)備選型

B、建設(shè)背景和必需條件

C、市場規(guī)模預(yù)測

D、產(chǎn)品方案

答案：A

36、在項目變更時，假如有些人要求項目進度提前，那么依照變更控制流程，首先應(yīng)該（）。

A、提交書面進度變更申請單

B、變更影響分析

C、對該變更接收或拒絕

D、執(zhí)行變更

答案：A

37、整體變更控制過程基于項目標執(zhí)行情況對項目標過程進行控制。以下關(guān)于整體變更控制描述，（）是不恰當。

A、每一個變更都需要跟蹤和確認

B、設(shè)置多個變更控制委員會

C、變更過程需要維持全部基線完整

D、整體變更控制在不一樣層次上實施

答案：B

38、某項目經(jīng)理繪制WBS局部圖以下列圖所表示,B、C工作包責(zé)任人對人日數(shù)進行了估算，依據(jù)他們估算結(jié)果，項目經(jīng)理得出了分項工程A人日數(shù)結(jié)果，他采取是（）方法。A、類比估算

B、自上而下估算

C、自下而上估算

D、多方案分析估算

答案：C

39、項目經(jīng)理對某軟件開發(fā)流程中“概要設(shè)計”活動進行歷時估算時，參考了以往相關(guān)項目活動情況，他采取是（）方法

A、教授判斷

B、類比估算

C、參數(shù)估算

D、三點估算

答案：B

40、進度匯報是實施項目進度控制一個主要工具,在進度匯報中可不包含（)

A、實際開始與完成日期

B、項目例會時間

C、未完成計劃活動剩下連續(xù)時間

D、正在進行計劃活動完成百分比

答案：B

41、已知網(wǎng)絡(luò)計劃中工作M有兩項緊后工作，這兩項緊后工作最早開始時間分別為第12天和第15天，工作M最早開始時間和最遲開始時間分別為第6天和第8天，假如工作M連續(xù)時間為4天，則工作M總時差為（）天

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

42、在“可交付物”層次上明確了要完成項目需要做對應(yīng)工作文檔是（）

A、項目范圍說明書

B、工作分解結(jié)構(gòu)

C、項目提議書

D、項目申請書

答案：A

43、在創(chuàng)建WBS時,（）是不恰當。

A、把項目生命周期各階段作為分解第一層，交付物安排在第二層

B、把項目標主要交付物作為分解第一層

C、把子項目安排在第一層

D、把項目中各類資源安排在第一層

答案：D

44、WBS工作包中通常不包含成本是（）

A、管理成本

B、設(shè)備采購成本

C、項目人員成本

D、直接成本

答案：A

45、在完成項目估算后，要制訂項目標成本預(yù)算，其基本流程是：①將項目總成本分推到各個工作包：②（）；③確定各項成本再分配時間：④確定項目成本預(yù)算計劃。A、將工作包成本再分解到相關(guān)活動上

B、進行準備金分析并分解到相關(guān)活動上

C、進行掙值分析和績效預(yù)估

D、提出項目資金需求

答案：A

46、某項目計劃安排為：4月30日完成1000萬元投資任務(wù)。在當期進行項目績效時評定結(jié)果為：完成計劃投資額90%，而CPI為50%，這時項目實際花費為（）萬元。

A、450

B、900

C、1800

D、

答案：C

47、為了滿足員工歸屬感需要，某企業(yè)經(jīng)常為新員工組織一些聚會或者社會活動，按照馬斯洛需要層次理論，這屬于滿足員工（）需要。

A、安全

B、社會交往

C、自尊

D、自我實現(xiàn)

答案：B

48、項目經(jīng)理在項目管理時使用了下列圖，該圖是（）A、責(zé)任分配矩陣

B、溝通計劃表

C、列表式

D、組織結(jié)構(gòu)分解圖

答案：A

49、因為在執(zhí)行任務(wù)時，碰到了超出想象困難，項目團體組員之間開始爭吵相互指責(zé)，并開始懷疑項目經(jīng)理能力。按照項目團體建設(shè)階段來劃分，該階段屬于（）A、形成階段

B、震蕩階段

C、規(guī)范階段

D、發(fā)揮階段

答案：B

50、在項目實施過程中，（）輕易增加沖突發(fā)生概率.

A、確保資源供給

B、項目組織結(jié)構(gòu)由矩陣結(jié)構(gòu)改為項目型結(jié)構(gòu)

C、項目實施中引入新技術(shù)

D、明確責(zé)任

答案：C

51、按照付款方式不一樣，工程協(xié)議分（51）。

①總價協(xié)議②單價協(xié)議③分包協(xié)議④成本加酬金協(xié)議

A、1234

B、123

C、124

D、134

答案：C

52、在信息系統(tǒng)建設(shè)中，建設(shè)方與承建方協(xié)議可用于（）

①作為監(jiān)理工作基本依據(jù)②要求總監(jiān)工程師職責(zé)③確定項目標工期④要求雙方經(jīng)濟關(guān)系⑤要求扣除招標企業(yè)費用百分比

A、123

B、134

D、12345

答案：B

53、在協(xié)議談判前，要制訂切合實際談判目標，要抓住實責(zé)問題，要營造一個平等協(xié)商氣氛。這些工作在協(xié)議管理中屬于（）管理

A、協(xié)議訂立

B、協(xié)議推行

C、協(xié)議變更

D、協(xié)議檔案

答案：A

54、在進行風(fēng)險評定時，假如發(fā)覺風(fēng)險概率和影響很低，可（）。

A、將該風(fēng)險作為待觀察項目列入清單中，供未來深入監(jiān)測

B、對該風(fēng)險進行等級排序

C、著手消除該風(fēng)除

D、不做任何方法

答案：A

55、軟件配置管理（SCM）是一組用于在軟件()管理改變活動。

A、交付使用后

B、開發(fā)過程中

C、整個生命周期內(nèi)

D、測試過程中

答案：C

56、()可作為軟件生存期中各開發(fā)階段一個質(zhì)量檢驗點。

A、配置項

B、程序

C、基線

D、過程

答案：C

57、質(zhì)量管理體系文件包含質(zhì)量手冊、程序文件和（）

A、質(zhì)量計劃

B、質(zhì)量目標

C、質(zhì)量方針

D、質(zhì)量統(tǒng)計

答案：D

58、在項目管理中，講行信息分發(fā)時，（）特點是：復(fù)雜程度高，往往不受當事人控制。

A、正式溝通

B、非正式溝通

C、垂直溝通

D、水平溝通

答案：D

59、項目收尾過程是結(jié)束項目某一階段中全部活動，正式收尾該項目階段過程。（）不屬于管理收尾。

A、確認項目或者執(zhí)行階段已滿足全部贊助者、客戶，以及其余項目干系人需求

B、確認已滿足項目階段或者整個項目標完成標準，或者確認項目階段或者整個項目標退出標準

C、當需要時，把項目產(chǎn)品或者服務(wù)轉(zhuǎn)移到下一個階段，或者移交到生產(chǎn)或運作

D、更新反應(yīng)最終止果協(xié)議統(tǒng)計并把未來會用到信息存檔

答案：D

60、系統(tǒng)終驗是系統(tǒng)投入正式運行前主要工作,系統(tǒng)驗收工作通常是在建設(shè)方主管部門主持下，按照既定程序來進行，以下系統(tǒng)終驗做法中，（）是錯誤

A、承建方應(yīng)該首先提出工程終驗申請和終驗方案

B、監(jiān)理方應(yīng)該幫助建設(shè)方審查承建方提出終驗申請，假如符合條件則開始準備系統(tǒng)終驗；不然，向承建方提出系統(tǒng)整改意見

C、監(jiān)理方應(yīng)幫助建設(shè)方成立驗收委員會，該委員會包含建設(shè)方、承建方和教授組成。

D、驗收測試小組能夠是專業(yè)第三方測試機構(gòu)或者是承建方聘請教授測試小組或者三方共同成立測試小組。

答案：D

61、()不屬于項目章程組成內(nèi)容.

A、工作說明書

B、指定項目經(jīng)理并授權(quán)

C、項目概算

D、項目需求

答案：A

62、依照《中華人民共和國招投標法》中關(guān)于招投標程序要求，（）是錯誤。

A、招標人如采取公開招標方式，應(yīng)該公開公布招標公告；依法必須進行招標項目標招標公告，應(yīng)該經(jīng)過國家指定報刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其余媒介發(fā)

B、招標人依照招標項目標詳細情況，能夠組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場

C、投標人應(yīng)該在招標文件要求提交投標文件截止時間前將投標文件送達投標地點。招標人收到投標文件后，應(yīng)該簽收，并當面開啟進行初審。

D、評標由招標人依法組建評標委員會負責(zé)，中標結(jié)果確定后，評標委員會組員名單能夠在中標公告中公布

答案：C

63、GB/T16680-1996《軟件文檔管理指南》中將項目文檔分為開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔三類，（）屬于產(chǎn)品文檔.

A.可行性研究匯報

B、開發(fā)計劃

C、需求規(guī)格說明書

D、參考手冊和用戶指南

答案：D

64、項目發(fā)生變更在所難免，但項目經(jīng)理應(yīng)讓項目干系人（尤其是業(yè)主）認識到（）

A、在項目策劃階段，變更成本較高

B、在項目策劃階段，變更成本較低

C、在項目策劃階段，變更帶來附加值較低

D、在項目執(zhí)行階段，變更成本較低

答案：B

65、某軟件開發(fā)項目中將《詳細設(shè)計說明書》作為配置項，項目標開發(fā)人員正在編寫一份《詳細設(shè)計說明書》版本號為V0.1，今后他對這份文件進行了修改并保留，版本號應(yīng)升級為（）

A、V0.2

B、V0.5

C、V1.0

D、V1.1

答案：C

66、項目范圍管理過程包含：范圍計劃、（）、創(chuàng)建WBS、范圍確認、范圍控制5個主要過程。

A、需求管理

B、范圍定義

C、范圍變更

D、編制范圍說明書

答案：B

67、對變更效果評定是變更管理中非常主要一環(huán)。（）不屬于變更效果評定內(nèi)容。

A、項目基準是評定依據(jù)

B、是否達成了變更提出時要求

C、在干系人間就變更達成共識

D、評定變更效率和效果

答案：D

68、以下各項中，（）不屬于知識產(chǎn)權(quán)。

A、著作權(quán)

B、專利權(quán)

C、隱私權(quán)

D、商標權(quán)

答案：C

69、依據(jù)項目變更管理流程，項目中正式變更手續(xù)應(yīng)該由（）來進行審批。

A、項目經(jīng)理

B、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

C、變更控制委員會

D、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)共同

答案：C

70、某項目標項目經(jīng)理在進行項目范圍變更時,在對項目標技術(shù)和管理文件做了必要修改后，他下一步應(yīng)該（）。

A、及時通知項目干系人

B、修改企業(yè)知識管理系統(tǒng)

C、獲取客戶正式認可

D、取得政府認可

答案：C

71、Informationtheoryisrelatedtothequantificationofinformation.ThiswasdevelopedbyClaudeE.Shannontowhofoundfundamentallimitson()operationssuchascompressingdataandonreliablystoringandcommunicatingdata.

A.signal

B.data

C.information

D.signalprocessing

答案：D

72、Circuit-switchingtechnologyisusedinPublishSwitchedTelephoneNetwork(PSTN),GlobalSystemforMobileCommunications(GSM)andcodeDivisionMultipleAccess(CMDA).

Itisa()informationtransfermode.

A.connectionoriented

B.connectionless

C.highbandwidthutilization

D.poorreal-time

答案：D

73\74、Inprojectmanagement,a(1)isalistingofaproject’smilestones,activities,anddeliverables,usuallywithintendedstartandfinishdates.Thoseitemsareoftenestimatedintermsofresource(2),budgetandduration,linkedbydependenciesandscheduledevents.

（1）A.schedule

B.activity

C.plan

D.contractor

（2）A.finding

B.balance

C.allocation

D.distribution

答案：A、C

75、Amilestoneisasignificant(75)inaproject.

A.activity

B.event

C.phase

D.process

答案：B下午部分試題一：

閱讀以下說明，回答下列問題1到問題4,將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)

【說明】

小張被任命為企業(yè)文檔與配置管理員，在了解了企業(yè)現(xiàn)有文檔及配置管理現(xiàn)實狀況和問題之后，他做出以下工作計劃：

（1）整理企業(yè)全部文檔，并進行歸類管理

小張在核理企業(yè)文檔時，依照GB/T16680-1996《軟件文檔管理指南》，從項目生命周期角度將文檔劃分為開發(fā)文檔，產(chǎn)品文檔和管理文檔，并對企業(yè)現(xiàn)在文檔進行了以下分類：

a)開發(fā)文檔：可行性研究匯報、需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)字典。

b）管理文檔：開發(fā)計劃、配置管理計劃、測試用例、測試計劃、質(zhì)量確保計劃、開發(fā)進度匯報，項目開發(fā)總結(jié)匯報。

c）產(chǎn)品文檔：用戶手冊、操作手冊

（2）建立企業(yè)級配置管理系統(tǒng)，將配置庫劃分為開發(fā)庫與受控庫，并要求開發(fā)庫用于存放正在開發(fā)過程中階段結(jié)果，受控庫作為基線庫存放評審后正式結(jié)果。

（3）建立配置庫權(quán)限機制，允許企業(yè)人員按照不一樣級別查看并管理企業(yè)文檔，考慮到企業(yè)總經(jīng)理權(quán)限最大、項目經(jīng)理要查看并了解相關(guān)項目資料等額外原因，對受控庫進行了下表權(quán)限分配，（√表示允許，X表示不允許）：進行了如上配置管理工作后，此時有一個項目A項目經(jīng)理通知小張，發(fā)覺基線庫中有一個主要功效缺點要修改,項目經(jīng)理組織配置控制委員會進行了分析討論后，同意修改，并指派了程序員小王進行修改，于是小張按照項目經(jīng)理要求在受控庫中増加了小王修改權(quán)，方便小王能夠在受控庫中直接修改該功效。

【問題1】（6分）

（1）依據(jù)16680-1996《軟件文檔管理指南》，小張對企業(yè)項目文檔歸類是否正確？

（2）從候選答案中選擇8個正確選項（多項選擇該題得0分），將選項編號填入答題紙紙對應(yīng)欄內(nèi)。

應(yīng)歸入“開發(fā)文檔”類文檔有：

候選答案：

A．可行性研究匯報B.需求規(guī)格說明書C.用戶手冊D.數(shù)據(jù)字典E.操作手冊F.開發(fā)計劃

G．配置管理計劃H.測試用例I.測試計劃J.質(zhì)量確保計劃K.項目開發(fā)總結(jié)匯報

【問題2】（8分）

小張在建立配置管理系統(tǒng)時，不清楚怎樣組織配置庫，請幫助小張組織配置庫（最少寫出兩種配置庫組織形式，并說明優(yōu)缺點

【問題3】（5分）

本案例中當發(fā)覺基線庫中有一個主要功效缺點需要修改時.你認為小張做法存在哪些問題.并說明正確做法.

【問題4】（6分）

結(jié)合案例.請指出小張在整個受控庫權(quán)限分配方面存在哪些問題.

答案：

【問題1】6分

(1)不正確

(2)ABDFGHIJ;(11個中排除3個就行了，用戶手冊和操作手冊屬于產(chǎn)品文檔無疑，項目總結(jié)匯報指南中和教材中未明確，從教材P407分析，個人傾向?qū)⑵溆诹腥牍芾砦臋n。)

【問題2】8分

按配置項類型分類建庫，適適用于通用軟件開發(fā)組織。

優(yōu)點：便于對配置項統(tǒng)一管理和控制，提升編譯和公布效率。

缺點：針對性不強，可能造成開發(fā)人員工作目錄結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜。

按任務(wù)建立對應(yīng)配置庫，適適用于專業(yè)軟件研發(fā)組織。

優(yōu)點：設(shè)置策略靈活。

缺點：不易于配置項統(tǒng)一管理和控制。

【問題3】5分

存在問題：1.項目A項目經(jīng)理缺乏書面變更申請

2.缺乏變更初審和變更方案論證步驟

3.在變更實施前，要將變更決定通知各關(guān)于干系人，而不但僅是小王

4.變更實施中權(quán)限修改做法有誤;

5.缺乏變更確認和公布步驟。

正確做法：1.由項目A項目經(jīng)理就存在缺點修改提出書面變更申請;

2.組織變更初審和變更方案論證;

3.在變更獲批后，將變更決定通知影響到各關(guān)于干系人;

4.變更實施中，在開發(fā)庫開辟工作空間，從受控庫取出相關(guān)配置項，放于該工作空間，分配權(quán)限給程序員小王進行修改。5.變更實施完成，進行變更結(jié)果評定與確認，更新受控庫中相關(guān)配置項，并公布給各相關(guān)干系人。

【問題4】6分

受控庫應(yīng)對項目經(jīng)理開放;

受控庫對開發(fā)人員只應(yīng)開放讀取權(quán)限;

受控庫對總經(jīng)理只應(yīng)開放讀取權(quán)限;

4.還應(yīng)添加CCB和PMO角色，并開放讀取權(quán)限。試題二：

閱讀以下說明，回答下列問題1至問題3，將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

國內(nèi)某信息系統(tǒng)集成商承接了某跨國企業(yè)一項信息系統(tǒng)集成項目。在雙方訂立協(xié)議中明確要求，進口材料關(guān)稅不包含在承建集成商材料報價之中。由業(yè)主自行支付。但協(xié)議未要求業(yè)務(wù)交付日期，只是要求，業(yè)主應(yīng)在接到承建方提交到貨通知單30天內(nèi)完成海關(guān)放行一切手續(xù)。

因為到貨時間太遲，貨物到港后工程方急需這批材料，為防止現(xiàn)場出現(xiàn)儀式情況，集成商先墊支了關(guān)稅，并完成入關(guān)手續(xù)。事后，集成商向業(yè)主提出賠償要求，但業(yè)主認為，集成商全部行為都沒有經(jīng)過業(yè)主方同意，不予賠償。而且指出賠償時間已經(jīng)失效，因為已經(jīng)超出了協(xié)議中要求項目索賠時間。

【問題1】

該項目集成商是是否可向業(yè)主提出賠償關(guān)稅要求?假如賠償，是否守協(xié)議要求索賠使用期限制？在這些過程中，項目集成商事否違約？

【問題2】簡述協(xié)議管理主要內(nèi)容。并分析說明該案例中是哪些步驟出現(xiàn)了問題。

【問題3】

依照本案例，項目集成商在協(xié)議管理中沒有利用好哪些工具和技術(shù)。

答案：

【問題1】5分

1.能夠向業(yè)主提出賠償關(guān)稅要求。（個人認為：集成商是幫業(yè)主墊付關(guān)稅，這部分關(guān)稅本不是自己需要負擔(dān)而是業(yè)主需要負擔(dān)，債務(wù)和債權(quán)關(guān)系已經(jīng)形成。退一萬步說，不論要求合不合理，你能夠不賠償，但不能剝奪我提出賠償權(quán)利）

2.假如賠償，受不受索賠期限限制，因為題目信息不全，需要視以下2種情況而定：

(1)假如承包商是在30天內(nèi)，先墊付了關(guān)稅，屬于承包商為了確保工程整體目標實現(xiàn)，為業(yè)主完成了部分協(xié)議責(zé)任，業(yè)主應(yīng)給予如數(shù)賠償。但此時業(yè)主行為對承包商并非違約，屬于債務(wù)關(guān)系，不受協(xié)議所要求索賠使用期限制。

(2)假如業(yè)主拖延海關(guān)放行手續(xù)超出30天，造成現(xiàn)場停工待料，屬業(yè)主違約，并造成承包商工期或費用損失，則承包商可將它作為索賠依據(jù)，在協(xié)議要求索賠使用期內(nèi)提出工期和費用索賠。此時索賠受協(xié)議要求索賠使用期限制。

3.集成商不違約，因為按照國際工程通例，盡管業(yè)主未違約，但在特殊情況下，為了確保工程整體目標實現(xiàn)，承包商有責(zé)任和權(quán)力為降低損失采取方法。（個人認為：協(xié)議中明確要求關(guān)稅由業(yè)主來支付，現(xiàn)在集成商事先墊付而且未得到業(yè)主同意，做了自己不該做事，屬于不適當?shù)赝菩袇f(xié)議義務(wù)，應(yīng)該也是違約。）

【問題2】10分

協(xié)議管理主要包含：

1.協(xié)議談判與訂立管理；

2.協(xié)議推行（執(zhí)行）管理；

3.協(xié)議變更管理；

4.協(xié)議檔案管理；

5.協(xié)議違約管理。（這個應(yīng)該能夠不答）

出現(xiàn)問題主要有：

1.協(xié)議條款不詳盡，訂立草率；

2.缺乏違約責(zé)任相關(guān)條款；

3.缺乏變更處理及索賠相關(guān)條款；

4.協(xié)議執(zhí)行中變更管理有問題，集成商在出現(xiàn)了變更后未按變更流程處理就自行決定實施變更；

5.溝通管理有問題，未及時將變更影響通知到干系人尤其是客戶方

【問題3】2分

協(xié)議管理中沒有用好：

1.檢驗和審計；

2.績效匯報；

3.支付系統(tǒng)；

4.索賠管理；

5.協(xié)議變更控制系統(tǒng)。試題三：

閱讀以下說明，回答下列問題1至問題3，將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

M企業(yè)是從事了多年鐵路領(lǐng)域系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)企業(yè)，剛才中標了一個項目，該項目開發(fā)新建鐵路動車控制系統(tǒng)，而企業(yè)已經(jīng)有多款較成熟列車控制系統(tǒng)產(chǎn)品。M企業(yè)與客戶訂立協(xié)議中要求：自訂立協(xié)議之日起，項目周期為9個月。在項目開始后很快，客戶方接到上級通知，要求該鐵路提前開始，所以，客戶要求M企業(yè)提前2個月交付項目。項目經(jīng)理將此事匯報給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，高層領(lǐng)導(dǎo)詳細問詢了項目情況，項目經(jīng)理認為，企業(yè)控制系統(tǒng)軟件是比較成熟產(chǎn)品，即使需要按項目需求進行二次開發(fā)，但應(yīng)該能夠提前完成，但列車控制設(shè)備需要協(xié)調(diào)外包生產(chǎn)，比原計劃提前2個月沒有把握，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為，從鐵路行業(yè)項目特點來考慮，提前開始鐵路是必須完成任務(wù)，所以客戶要求不能拒絕。于是他要求項目經(jīng)理進化論怎樣也要想方法滿足客戶提出提前交付需求。

【問題1】

結(jié)合案例，假如你是項目經(jīng)理，請分析進度前對項目管理可能造成哪些方面變更。

【問題2】

為了滿足客戶提出進度方面“提前2個月交付”要求，項目經(jīng)理能夠采取方法有哪些？

【問題3】

在采取了上述方法之后，項目在執(zhí)行過程中還可能面對哪些問題？

答案：

【問題1】(5分)

進度提前，也就意味著工期縮短，可能變更以