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文檔簡介

縮短患者等時間措施準時開診信息午7到上21至22：00。

輔延長工作時間(管超查優(yōu)化門診服務關(guān)于門診醫(yī)療工作的有關(guān)通知

為了提高門診服務質(zhì)，體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨，提供又快又好的務，優(yōu)化門診就診流程，緩解病人多處排長隊等候的現(xiàn)象合理分流疏散病人，經(jīng)門診部征求有關(guān)科室的意見的基礎，特制訂門診與醫(yī)技科室的協(xié)調(diào)機制、采取措施縮短患等候時間、哈密市人民醫(yī)院門診醫(yī)療資源調(diào)配方案等三個作方案，請各有關(guān)科室遵照執(zhí)行。

市人民醫(yī)院醫(yī)務科附件一門診與技室的協(xié)機為了提高門診服務質(zhì)量體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨為病人提供又快又好的服務建立門診協(xié)調(diào)機制由門診質(zhì)量服務持續(xù)質(zhì)量改進小組定期召開會議診出現(xiàn)意外或突發(fā)事件臨時召開緊急會議各科室相互之間工作上出現(xiàn)的矛盾和困難進行協(xié)調(diào)解決，以便更好地為病人服務。

協(xié)調(diào)機制：一定期召開門診質(zhì)量服務持續(xù)質(zhì)量改進小組會議各科提出本科或相關(guān)科室存在問題盾行討論最后由組長進行協(xié)調(diào)、解決。二診出現(xiàn)意外或突發(fā)事件由門診部組織相關(guān)科室的成員召開緊急會議，進行緊急部署。

三日常出現(xiàn)的一些問題由門診部及時解決或科室與科室間直接聯(lián)系解決。四．門診質(zhì)量服務持續(xù)質(zhì)量改進小組：組長：副組長：成員：市人民醫(yī)院門診部附件二采取措縮患者等時5分前30

市人民醫(yī)院門診部附件三市醫(yī)院診療資源配案人縮短患.

市人民醫(yī)院門診部急危重癥優(yōu)先處置制快速者真保證121科2423451～2

6人3報

門診作制度科疑難病癥

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