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文檔簡介
醫(yī)藥連鎖公司質(zhì)量管
理職責TOC\o"1-5"\h\z一質(zhì)量管理領(lǐng)導小組職責 61二總經(jīng)理職責 62三質(zhì)量副總經(jīng)理職責 63四業(yè)務副總經(jīng)理職責 64五質(zhì)管部經(jīng)理職責 65六門店部經(jīng)理職責 66七質(zhì)量管理員職責 67八質(zhì)量驗收員職責 68九采購員職責 69十保管員職責 70十一養(yǎng)護員職責 71十二發(fā)貨員職責 72十三復核員職責 73十四計量員職責 74十五電腦管理員職責 75十六運輸員職責 76十七辦公室主任職責 77十八財務人員職責 -78市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱質(zhì)量管理領(lǐng)導小組組長職責起草人某文件編號001-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期按時辦理其費用結(jié)算手續(xù)。六、負責外來客人的接待、參觀、學習等工作。七、負責公司工作例會的召集與主持并做好會議記錄;負責內(nèi)外文件、報刊的征訂、收發(fā)和管理;公司證照、印鑒典章的管理、年檢、更換等事宜;負責控制并合理采購辦公用品。八、負責公司文件的起草,按規(guī)定做好員工的錄用、定崗、晉升等工作建立各類人員健康、人事檔案。九、負責對員工生活和福利的評估工作,組織開展文娛活動。組織審核廣告宣傳發(fā)布工作。十、做好員工的考勤工作,獎懲情況匯總。十一、完成領(lǐng)導交給的臨時工作。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱辦公室主任職責起草人某文件編號017-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-、加強企業(yè)質(zhì)量體系有效運行,落實公司下達的相關(guān)質(zhì)量計劃。二、負責督促檢查清潔衛(wèi)生和廢舊物資的處理,保證公司環(huán)境符合GSP要求。三、負責搞好公司防火、防盜等工作,并定期進行檢查。四、負責車輛的管理、調(diào)度和油料損耗的評估。五、負責各部門電話、傳真的配備、維修及管理,保障其暢通,按時辦理其費用結(jié)算手續(xù)。六、負責外來客人的接待、參觀、學習等工作。七、負責公司工作例會的召集與主持并做好會議記錄;負責內(nèi)外文件、報刊的征訂、收發(fā)和管理;公司證照、印鑒典章的管理、年檢、更換等事宜;負責控制并合理采購辦公用品。八、負責公司文件的起草,按規(guī)定做好員工的錄用、定崗、晉升等工作建立各類人員健康、人事檔案。九、負責對員工生活和福利的評估工作,組織開展文娛活動。組織審核廣告宣傳發(fā)布工作。十、做好員工的考勤工作,獎懲情況匯總。十一、完成領(lǐng)導交給的臨時工作。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱財務人員職責起草人某文件編號018-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-、建立完善財務核算流程及體系,制定各項財務管理制度。按照《會計法》和《企業(yè)會計準則》的要求全面負責財務部采購、銷售、結(jié)算、費用、存貨的核算及管理工作;督促各項工作的定期完成。二、制定財務工作計劃,檢查、督促指導財務人員日常工作,保證財務工作正常運轉(zhuǎn),及時向總經(jīng)理匯報工作進度,反映日常工作中存在的問題及提出合理化建議。三、明確下級人員的崗位職責、工作權(quán)限、工作標準和考核辦法,以及內(nèi)部簽字制度和稽查制度,使財務人員分工合理、職責明確、互相制約,保證財務工作秩序化、規(guī)范化。四、負責建立財務檔案的保管及借閱登記制度,監(jiān)督會計憑證的裝訂、整理、歸檔,保證好會計檔案的安全與完整。五、關(guān)注月末結(jié)賬工作(商品成本的結(jié)轉(zhuǎn)、各項費用的計提、各項稅費的計算,報表的編制、上報、報表質(zhì)量的監(jiān)控等)。六、負責公司貨幣資金內(nèi)部控制管理機制的建立,權(quán)衡掌握公司貨幣資金的使用、安全及管理。七、月末檢查各項資金,保證報表所列資產(chǎn)的真實性,防范應收款項和存貨可能出現(xiàn)的損失。八、按照《稅法》要求指導、監(jiān)督稅務會計依法計算、上報、繳納稅金等工作。九、做好財務人員年度財務知識的培訓及繼續(xù)教育計劃,加強財務人員整體業(yè)務能力的提高。十、年度預算、決算等報表的編制、分析及上報與控制工作。十一、加強協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助解決營業(yè)中出現(xiàn)的有關(guān)財務問題。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱質(zhì)量驗收員職責起草人某文件編號008-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:?修改原因:?、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅持質(zhì)量原則,把好藥品入庫質(zhì)量第一關(guān)。二、負責按法定藥品質(zhì)量標準、合同或質(zhì)量保證協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品、配送退回藥品逐批進行驗收,有效行使否決權(quán)。三、負責各連鎖門店藥品質(zhì)量檢查驗收工作進行具體業(yè)務指導。四、驗收藥品應在符合規(guī)定的待驗區(qū)內(nèi)進行驗收,并在規(guī)定時限內(nèi)完成。五、應按照“藥品質(zhì)量檢查驗收程序”的規(guī)定,保證驗收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性。六、驗收時應對藥品的包裝、標簽、說明書、生產(chǎn)企業(yè)以及有關(guān)要求的證明文件等進行逐一檢查,整件藥品包裝中應有產(chǎn)品合格證。七、驗收藥品,必須符合國家規(guī)定,非處方藥、外用藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標識。八、驗收進口藥品,其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號,并有中文說明書,以及合法的相關(guān)證明文件。九、驗收中藥飲片應有包裝,并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上,應標明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容。十、驗收首營品種,應有首批到貨的藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書。十一、銷后退回的藥品,應按進貨驗收的規(guī)定驗收,必要時應抽樣送檢。十二、驗收完畢,應將抽樣藥品包裝復原,并標明抽樣標記。十三、驗收不合格藥品應報質(zhì)管部確認,不合格藥品不得入庫。十四、規(guī)范填寫驗收記錄,做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號數(shù)量準確、結(jié)論明確、簽名規(guī)范。十五、每季末應對驗收質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析,并上報質(zhì)管部。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱采購員職責起草人某文件編號009-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:?修改原因:-一、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。二、對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔主要責任。三、堅持按需進貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進貨質(zhì)量第一關(guān)。四、認真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時配合質(zhì)管部對其進行現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進渠道的合法性。五、簽訂購貨合同時按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款。六、對首營企業(yè)、首營品種的初審報批承擔直接責任,負責向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標準和首批樣品等審核資料。七、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時反饋信息,為質(zhì)管部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱保管員職責起草人某文件編號010-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:?修改原因:-一、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,認真執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),保證在庫藥品的儲存質(zhì)量,對倉儲管理過程中的藥品質(zhì)量負主要責任。二、負責對庫房儲存條件的監(jiān)測,并采取正確措施有效調(diào)控。三、按照藥品儲存性質(zhì)的要求,合理的對藥品進行分類儲存。四、按藥品儲存溫濕度條件要求,儲存于相應庫房中。五、憑驗收員驗收合格并簽字的《藥品質(zhì)量驗收(入庫)通知單》入庫,對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況,予以拒收并報告質(zhì)管部。六、搬運和堆垛應嚴格遵守藥品外包裝圖示或標志的要求,規(guī)范操作。怕壓藥品應控制堆垛高度。五距規(guī)范,合理利用庫容。七、做好藥品貨位定位及色標管理工作。八、藥品按批號及效期遠近依次或分開堆碼,并有明顯標志。九、配送退回的藥品,,存放于配送退回區(qū),并做好退貨記錄。十、負責對不合格藥品進行有效控制,專人專帳管理。十一、做好藥品的效期管理工作,一年內(nèi)近效期藥品按月填寫近效期催銷表。十二、嚴格按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則辦理出庫。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱養(yǎng)護員職責起草人某文件編號011-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-一、堅持“質(zhì)量第一”的原則,在質(zhì)管部的技術(shù)指導下,具體負責在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作。二、對藥品養(yǎng)護質(zhì)量負直接責任。三、堅持“預防為主”的原則,按照藥品理化性能和儲存條件的規(guī)定,結(jié)合庫房實際情況,采取正確有效的養(yǎng)護措施,確保藥品在庫儲存質(zhì)量。四、負責對庫存藥品定期進行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護檢查,一般藥品每季一次,重點養(yǎng)護品種增加檢查次數(shù)(每月一次),并做好養(yǎng)護檢查記錄。五、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品,應加強養(yǎng)護并建立藥品養(yǎng)護檔案。六、結(jié)合庫存養(yǎng)護管理的實際,確定重點養(yǎng)護品種。七、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應掛黃牌暫停發(fā)貨,同時報質(zhì)管部處理。八、做好庫房溫、濕度管理工作,每日上午9:00至10:00、下午14:00至15:00定時記錄溫、濕度。九、根據(jù)氣候環(huán)境變化,對中藥材、中藥飲片采取干燥、除濕等相應的養(yǎng)護措施。十、負責對保管、養(yǎng)護儀器設(shè)備的管理、維護工作,建立儀器設(shè)備管理檔案。十一、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設(shè)備,并定期檢查保養(yǎng),做好使用檢查維修記錄,確保正常運行。十二、每季匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息。十三、自覺學習藥品業(yè)務知識,提高養(yǎng)護工作技能。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱發(fā)貨員職責起草人某文件編號012-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:■修改原因:-一、認真執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,堅持“質(zhì)量第一”的原則。二、負責按照配送憑證將出庫藥品配發(fā)到相應門店貨位中,做到配發(fā)及時、準確。三、發(fā)貨時應按配送憑證對照實物進行包裝外觀的檢查,發(fā)現(xiàn)問題停止發(fā)貨,并報質(zhì)管部復查處理。四、發(fā)出藥品要堅持先進先出,近期先出,按批號發(fā)貨的原則,發(fā)貨時查對品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、外觀質(zhì)量等,在發(fā)貨憑證上簽名負責。五、藥品配發(fā)完畢應及時傳遞、移交給復核員。六、對配發(fā)的藥品質(zhì)量直接負責,杜絕人為因素造成的發(fā)貨差錯和質(zhì)量事故。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱復核員職責起草人某文件編號013-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:■修改原因:?、堅持“質(zhì)量第一”的原則,把好藥品出庫配送質(zhì)量復核關(guān)。二、對發(fā)貨藥品進行質(zhì)量檢查,對配送藥品質(zhì)量負主要責任。三、按配送憑證逐一復核發(fā)貨藥品,做到品名、數(shù)量準確,質(zhì)量完好,包裝牢固,標志清晰。四、對復核質(zhì)量合格的藥品,在憑證上注明質(zhì)量狀況并簽字。五、對質(zhì)量不合格的藥品,應暫停發(fā)貨,并采取有效地控制措施,報質(zhì)管部進行質(zhì)量復查。六、認真做好藥品出庫復核記錄,做到字跡清楚、項目齊全、內(nèi)容準確,便于質(zhì)量跟蹤,七、自覺學習藥品業(yè)務知識,努力提高業(yè)務工作技能。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱計量員職責起草人某文件編號014-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:?修改原因:-一、認真學習和貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章,執(zhí)行公司各項質(zhì)量管理制度。二、認真學習《計量法》,負責對員工進行《計量法》、計量方法和法定計量單位的培訓,指導員工使用計量器具。三、掌握計量器具操作技術(shù)和專業(yè)知識,做好計量工作。四、負責保持計量器具長期處于正常狀態(tài)。五、負責計量器具的周期校驗和建立計量器具校驗檔案,認真填寫原始記錄檢查和校驗記錄。六、經(jīng)常檢查計量工作,凡有違反《計量法》的要進行說服教育,并立即糾正,避免造成不良影響。七、參加公司組織的教育與培訓。修改記錄:-修改原因:-.一、負責組織并監(jiān)督實施《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)和質(zhì)量管理體系文件的執(zhí)行情況;二、建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系,并維護質(zhì)量管理體系的有效運行;三、組織并監(jiān)督實施企業(yè)質(zhì)量方針和目標,確定各部門的質(zhì)量管理職能;四、設(shè)置企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu),確保企業(yè)質(zhì)量管理工作人員有效行使職權(quán);五、監(jiān)督并保證質(zhì)管部門有效實施質(zhì)量裁決權(quán);六、審定企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部評審工作;七、定期召開質(zhì)量管理領(lǐng)導小組會議,研究并處理企業(yè)質(zhì)量管理工作的重大問題;八、確定企業(yè)質(zhì)量獎懲措施,并保證有效落實,在企業(yè)中充分樹立“質(zhì)量第一”的經(jīng)營管理理念;九、定期組織開展藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度的檢查與考核并落實獎懲措施。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱電腦管理員職責起草人某文件編號015-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-、負責對日常的電腦系統(tǒng)作業(yè)或流程作出解釋。二、負責各部門對信息的臨時需求及與信息系統(tǒng)相關(guān)的日常維護。三、按要求檢查數(shù)據(jù)的到位情況、準確性并做好記錄,執(zhí)行信息系統(tǒng)例行的工作。四、定期對常見問題進行匯編,交副總并與系統(tǒng)軟件提供商聯(lián)系求助,及時處理改進。五、參與業(yè)務流程再造并編寫流程說明書,減少采購部門重復作業(yè)的出現(xiàn),并參與業(yè)務副總經(jīng)理和門店經(jīng)理進行標準化作業(yè)培訓。六、維護公司所有電腦、打印機、傳真機等辦公電子設(shè)備及通訊設(shè)備,并維護所有電腦的軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定。七、按計劃做好服務器數(shù)據(jù)庫的備份,保證數(shù)據(jù)的安全性,提供可靠、準確的合法票據(jù)。八、按公司的統(tǒng)一安排對所有電腦操作員的訪問權(quán)限進行正確合理的設(shè)置,在不影響工作效率的前提下保證網(wǎng)絡(luò)的安全性,并對權(quán)限的設(shè)置及變更情況及時登記歸檔。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱運輸員職責起草人某文件編號016-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:?修改原因:?、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,確保配送運輸過程中的藥品質(zhì)量。二、承擔對連鎖門店配送藥品的運輸質(zhì)量責任。三、按規(guī)定的程序履行交接手續(xù),確保質(zhì)量、數(shù)量的準確無誤。四、裝運藥品應根據(jù)門店的配送順序,依次裝車,并檢查配貨周轉(zhuǎn)箱的標識并對運輸保溫工具輕拿輕放,防止差錯。五、裝運藥品應標識清晰,包裝牢固,數(shù)量準確,堆碼整齊,不得將藥品包裝倒置、重壓,堆碼高度要適中。六、送貨單應字跡清楚,項目齊全,單貨相符,交接手續(xù)完備。七、根據(jù)藥品儲存條件要求,應在規(guī)定時間內(nèi)送到各門店。八、應根據(jù)氣候條件及藥品性狀,采取防雨雪、防日曬、防顛簸、防偷盜等措施。九、按照藥品包裝圖示的要求,規(guī)范裝卸操作,防止藥品破損,確保藥品安全。十、按規(guī)定程序同門店人員按送貨單核對配送藥品數(shù)量,并辦理交接手續(xù)。H^一、及時向質(zhì)管部反映運輸過程中收集的質(zhì)量信息及可能發(fā)生的質(zhì)量問題。十二、對本人運送的藥品負責,因人為原因造成的質(zhì)量事故按相關(guān)規(guī)定處理。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱總經(jīng)理職責起草人某文件編號002-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-一、堅持“質(zhì)量第一”的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,加強企業(yè)質(zhì)量管理,對企業(yè)的質(zhì)量管理工作負全面領(lǐng)導責任。二、主持制訂企業(yè)質(zhì)量方針目標和質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃。三、主持質(zhì)量管理體系的建立及評審工作,定期召開企業(yè)質(zhì)量分析會,聽取質(zhì)管部對企業(yè)商品質(zhì)量的情況匯報,對存在的問題及時采取有效措施,推進質(zhì)量改進。四、合理設(shè)置并領(lǐng)導質(zhì)量管理機構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。五、領(lǐng)導質(zhì)量教育,主持對中層以上干部進行質(zhì)量意識的考核。六、正確處理質(zhì)量經(jīng)營、效益的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán)。七、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進。八、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應。九、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱副總經(jīng)理(分管質(zhì)量)職責起草人某文件編號003-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,分管質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。二、負責建立、實施和維護公司質(zhì)量管理體系的有效運行,主持質(zhì)量管理體系的審核活動;負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。三、具體領(lǐng)導公司質(zhì)量方針、目標的制定、實施和檢查考核。四、按規(guī)定的職責對公司的質(zhì)量管理進行計劃、指導、實施和協(xié)調(diào),對分管工作的質(zhì)量負責。五、協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作,對質(zhì)量工作獎懲提出建議,并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),具體實施質(zhì)量獎懲。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱業(yè)務副經(jīng)理職責起草人某文件編號004-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:-修改原因:-一、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《合同法》等法律、法規(guī)。二、對公司依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔主要責任。三、堅持按需進貨,擇優(yōu)采購的原則,把好質(zhì)量第一關(guān)。四、有效控制業(yè)務往來過程中藥品質(zhì)量因素,提高藥品經(jīng)營質(zhì)量能力,對經(jīng)營藥品質(zhì)量負主要責任。五、認真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時配合質(zhì)管部對其進行現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進渠道的合法性。六、簽定購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款。七、負責建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄和質(zhì)量檔案。八、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時反饋信息,為質(zhì)管部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。九、協(xié)助質(zhì)管部門對不合格藥品實行嚴格控制,在質(zhì)管部的監(jiān)督下,承擔報損、銷毀不合格藥品的相應工作。十、對首營企業(yè)、品種的初審報批和相關(guān)資料索取負主要責任。十一、對已配送出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時向質(zhì)管部報告,并負責及時追回藥品和做好記錄。十一、及時掌握庫存情況,避免積壓、滯銷。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱質(zhì)管部經(jīng)理職責起草人某文件編號005-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:?修改原因:?一、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關(guān)政策,加強公司的全面質(zhì)量管理工作,有效實施質(zhì)量否決權(quán)。二、指導各部門有效展開質(zhì)量方針、目標,編制年度質(zhì)量計劃的指標,并督促質(zhì)量目標的完成。三、負責組織起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任及經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件,并保證文件的實施。四、定期組織召開質(zhì)量分析會、質(zhì)量管理員會議,聽取質(zhì)量動態(tài)的匯報并作出有關(guān)質(zhì)量問題的處理意見。五、負責對首營企業(yè)、首營品種審核。六、負責協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作的有序開展。七、主管質(zhì)量方面培訓教育工作的實施。八、負責門店市場的開發(fā)及其驗收、認證工作。九、對以上工作建立檔案。十、其他臨時安排的工作。市百然居醫(yī)藥連鎖有限公司文件文件名稱門店部經(jīng)理職責起草人某文件編號006-06起草日期06-01審核人某審核日期06-10修改部門質(zhì)管部批準人批準日期06-20執(zhí)行日期修改記錄:■修改原因:?、監(jiān)察門店經(jīng)營藥品的管理工作,嚴格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)、政策,做好上情下達、下情上達。二、指導做好各門店藥品分類管理,方便顧客購藥,搞好售后服務。三、協(xié)助門店及時向質(zhì)量、采購部門反饋藥品質(zhì)量信息、藥品不良反應、市場動態(tài)等情況。四、協(xié)助公司對門店新聘人員資質(zhì)等方面的審核與招聘工作、對人員進行管理。五、協(xié)助公司落實新聘人員的崗前培訓、教育、個人體檢。六
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