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文檔簡介
福師《旅游管理學》在線作業(yè)一一、多項選擇題(共4道試題,共8分。)1.以下屬于利用前饋控制是()A.企業(yè)依照現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢情況,決定改變產(chǎn)品結構B.獵人把瞄準點定在飛奔野兔前方C.依照蟲情預報,農(nóng)業(yè)企業(yè)做好農(nóng)藥貯備D.汽車駕駛員在上坡時,為了保持一定車速,提前踩加速器正確答案:BCD2.管理二重性是指管理()A.科學性B.藝術性C.自然屬性D.社會屬性正確答案:CD3.以下所述哪幾項是直線型組織結構優(yōu)點?()A.結構簡單,權力集中B.責任分明,命令統(tǒng)一C.聯(lián)絡便捷D.上層主管人員負擔較輕正確答案:ABC4.最慣用綜合控制方法是()A.投資回收率B.損益控制C.總預算D.企業(yè)自我審核正確答案:ABCD福師《旅游管理學》在線作業(yè)一二、判斷題(共19道試題,共38分。)1.管理控制職能要以計劃為基礎,必須完全按照計劃進行。A.錯誤B.正確正確答案:A2.法律方法缺點是橫向溝通困難。A.錯誤B.正確正確答案:A3.企業(yè)文化源于美國,發(fā)展于日本。A.錯誤B.正確正確答案:B4.雙原因理論認為,對保健原因滿足能夠大幅度提升員工工作效率。A.錯誤B.正確正確答案:A5.泰羅是科學管理學派出色代表人物。A.錯誤B.正確正確答案:B6.管理是任何組織集體勞動所必需活動,所以任何社會管理性質(zhì)都是相同。A.錯誤B.正確正確答案:A7.非正式溝通渠道傳遞都是小道消息,應果斷給予取締。A.錯誤B.正確正確答案:B8.按決議所處層次可將決議分為戰(zhàn)略決議、戰(zhàn)術決議和業(yè)務決議。A.錯誤B.正確正確答案:A9.依照公平理論,當取得相同結果時,員工會感到他們是被公平對待。A.錯誤B.正確正確答案:A10.計劃工作之所以是一項普遍工作,是因為一個組織不論大小,它管理過程都是完整。A.錯誤B.正確正確答案:B11.當組織規(guī)模一定時,管理寬度越大,管理層次就越多。A.錯誤B.正確正確答案:A12.部門是組織細胞,部門設置直接關系著組織運作績效。A.錯誤B.正確正確答案:B13.利用決議樹法進行決議時,期望值大方案較優(yōu)。A.錯誤B.正確正確答案:A14.科學管理對人性假設是“社會人”假設。A.錯誤B.正確正確答案:A15.頭腦風暴法是比較慣用集體決議方法,便于發(fā)表創(chuàng)造性意見,所以主要用于搜集新構想。通常是將對處理某一問題有興趣人集合在一起,在完全不受約束條件下,敞開思緒,暢所欲言。A.錯誤B.正確正確答案:B16.溝通包含信息源、信息內(nèi)容、信息接收者和溝通渠道四個方面要素。A.錯誤B.正確正確答案:B17.科學管理理論產(chǎn)生源于霍桑試驗。A.錯誤B.正確正確答案:A18.決議就是要選擇一個最好方案去實現(xiàn)組織目標。A.錯誤B.正確正確答案:A19.目標并不決定未來,但它們是動員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未來伎倆。A.錯誤B.正確正確答案:B福師《旅游管理學》在線作業(yè)一三、單項選擇題(共27道試題,共54分。)1.成功地推行管理職能最基本要求是()A.德才兼?zhèn)銪.具備管理能力C.強烈管理愿望D.符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化要求正確答案:C2.管理活動關鍵步驟是()。A.控制職能B.計劃職能C.組織職能D.領導職能正確答案:D3.利克特管理模式認為,有成就管理者采取管理方法是()A.利用——命令B.溫和——命令C.集體參加D.商議正確答案:C4.被稱為決議"硬技術"決議方法是指()A.計量決議法B.主觀決議法C.邊際分析法D.德爾菲法正確答案:A5.人們經(jīng)常將()看成特定階段管理過程起點和終點。A.控制B.計劃C.領導D.組織正確答案:A6.以下哪種組織結構又稱為"斯隆模型"()A.多維立體結構B.矩陣結構C.職能型D.事業(yè)部制正確答案:D7.管理活動首要職能是()。A.控制職能B.計劃職能C.組織職能D.領導職能正確答案:B8.領導實質(zhì)在于()A.權力B.資歷C.影響力D.能力正確答案:C9.控制活動應該()A.與計劃工作同時進行B.先于計劃工作進行C.在計劃工作之后進行D.與計劃工作結合進行正確答案:D10.孔茨認為管理職能不包含以下哪項()A.計劃B.指揮C.人事D.協(xié)調(diào)正確答案:D11.人本管理中人假設是()A.自然人B.管理人C.經(jīng)濟人D.社會人正確答案:D12.個人管理與集體管理相比,據(jù)美國管理協(xié)會調(diào)查結果顯示,在制訂決議方面()A.前者更有效B.后者更有效C.二者一樣有效D.二者都無效正確答案:A13.最早關注管理中人原因“雷桑試驗”是在()進行。A.日本松下電器企業(yè)B.德國西門子企業(yè)C.美國西方電器企業(yè)D.美國通用企業(yè)正確答案:C14.主管人員用人藝術之一就是知人善任,這也反應了人員配置工作()原理要求。A.權責一致B.不停培養(yǎng)C.職務要求明確D.用人之長正確答案:D15.管理關鍵是()A.決議B.領導C.激勵D.處理好人際關系正確答案:D16.管理是管理者主觀見之于被管理者客觀活動,它具備經(jīng)典()。A.客觀性B.目標性C.科學性D.社會性正確答案:D17.以下哪項不屬于管理基本職能()A.計劃B.組織C.目標D.控制正確答案:C18.最早系統(tǒng)并明確分析管理職能是()A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.梅奧正確答案:C19.行為科學理論認為,人是()A.經(jīng)濟人B.社會人C.復雜人D.自我實現(xiàn)人正確答案:B20.選拔主管人員方式,既能夠考慮從內(nèi)部提升,也能夠考慮從外部招聘,但不論從內(nèi)部提升,還是從外部招聘,都要激勵()A.首先搞好群眾關系B.毛遂自薦C.盡展所能D.公開競爭正確答案:D21.()提出了著名需求層次理論。A.梅奧B.韋伯C.麥格雷戈D.馬斯洛正確答案:D22.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次()A.管理培訓B.管理實踐C.勞動競賽D.心理革命正確答案:D23.從某種意義上講,組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡,處于這個信息網(wǎng)絡中心并對網(wǎng)絡通暢負有責任人是()A.信息系統(tǒng)管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管人員正確答案:D24.管理出發(fā)點和歸宿是()。A.管理目標B.管理性質(zhì)C.理層次D.理跨度正確答案:A25.管理主體是()A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者正確答案:D
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