2020年電大行政領(lǐng)導(dǎo)學期末考試試卷及答案

文檔僅供參考PM單項選擇題1、在現(xiàn)代社會中,一個人大約有(C)的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的.C、90%2、首先提出正式群體和非正式群體分類的是(B).B、梅奧3、經(jīng)過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于(A).A、縱向協(xié)調(diào)4、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點在(D).D、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系5、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(B、各級各類領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)職責和權(quán)限的劃分6、文化本質(zhì)上是(D).D、社會活動的產(chǎn)物7、不屬于漸進決策模型的特點有(A).A、最佳原則8、在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是(C).C、自然性影響力9、封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(A)的研究,具有濃厚的宗教色彩.A、領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)10、在(A)時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合.A、傳統(tǒng)社會1、下面關(guān)于權(quán)力起源的學說,除了(神權(quán)說)外,其它主張都有一定程度上的合理性.B、神權(quán)說2、在現(xiàn)代社會中,一個人大約有(90％)的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的.D、90％3、為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是(智囊系統(tǒng))A、智囊系統(tǒng)4.中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包含(愛民).C、愛民5、在協(xié)調(diào)工作中,必須協(xié)調(diào)的對象有(協(xié)調(diào)群體中的個人).B、協(xié)調(diào)群體中的個人6、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包含(政府和社會組織之間的電子政務(wù)).D、政府和社會組織之間的電子政務(wù)7、堅持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀和客觀相結(jié)合的原則,具體地說要做到(分析時間因素).A、分析時間因素1、簡單而低層的組織和重復(fù)性較高的簡單工作宜采納(A)組織結(jié)構(gòu).A、直線式2、在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動關(guān)系,其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是(D).D、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動關(guān)系3、對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,(B)是第一位的.B、政治素質(zhì)4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中,(C)占據(jù)主導(dǎo)地位.C、社會屬性5、被公認為q人力資本之父’’的是(B)B、舒爾茨6、激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(D).D、目標7、按決策問題的出現(xiàn)概率分類,決策可分為(A).A、程序性決策和非程序性決策8、在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是(C).C、自然性影響力9、按照權(quán)力的控制程度來看,一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個體手中的是(C).C、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)10、據(jù)聯(lián)合國教科文組織對62個國家(39個發(fā)展中國家,23個發(fā)達國家)進行的調(diào)查,(A)的國家在不同程度上開展電子政務(wù).A、89％第一章導(dǎo)論1、真正意義上決策和執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀,它首先發(fā)生在[D].P4D、經(jīng)濟領(lǐng)域2、領(lǐng)導(dǎo)學的產(chǎn)生是[D]的客觀要求.P2D、社會化大生產(chǎn)3、從長遠來看,在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和[C].P9C、領(lǐng)導(dǎo)力4、領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿是[D].P10D、領(lǐng)導(dǎo)目標5、領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性,其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是[B].P13B、社會屬性6、在專家式領(lǐng)導(dǎo)中,”軟專家”是指[B].P15B、擅長領(lǐng)導(dǎo)和管理的專家7、道家的政治思想是[C].P21C、無為而治8、孔子提出”人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的[B].P23B、人本思想9、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點在[D].P27D、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系10、領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品和放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有[C]的領(lǐng)導(dǎo)理論.P28C、權(quán)變理論色彩11、中國領(lǐng)導(dǎo)學發(fā)展的關(guān)鍵時期是[B].P5B、20世紀80年代12、在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中,超越型領(lǐng)導(dǎo)包含三個子維度,分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個性化關(guān)懷和[C].P29C、智能激發(fā)第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和制約1、下面關(guān)于權(quán)力起源的學說,除了[B]外,其它主張都有一定程度上的合理性.P38B、神權(quán)說2、在[D]時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合.P39D、傳統(tǒng)社會3、[C]的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力.P41C、現(xiàn)代社會4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是和[B]緊密相連的.P39B、社會發(fā)展階段1、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是[A].P75A、各級各類領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)職責和權(quán)限的劃分2、一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以[D]為宜.P76D、二八律3、領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是[C].P77C、社會屬性4、簡單而低層的組織和重復(fù)性較高的簡單工作宜采納[A]組織結(jié)構(gòu).P82A、直線式5、[D]組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時性的重大攻關(guān)任務(wù).P83D、矩陣式6、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者職責權(quán)限的集中和分散程度,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為[A].P84A、集權(quán)制和分權(quán)制7、依據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機構(gòu)的職責權(quán)限的性質(zhì)和范圍的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為[C].P87C、層級制和職能制8、依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對下級行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的指揮、控制方法和程度的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為[B].P85B、完整制和分離制9、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)體制劃分為[D].P84D、一長制和委員會制10、中國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是[D].P96D,權(quán)利過分集中第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和文化1、在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率和組織和環(huán)境之間的一致性程度[B].P118B、呈正相關(guān)關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是[A].P118A、科學性原則3、任務(wù)結(jié)構(gòu)是指[D].P125D、任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負責程度4、文化本質(zhì)上是[C].P130C、社會活動的產(chǎn)物5、文化的[A]主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果.P130-131A、非自然的指向6、文化中最為活躍的因素是[C].P131C、物質(zhì)文化7、在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動關(guān)系,其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是[B].P114B、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動關(guān)系1、對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,[C]是第一位的.P151C、政治素質(zhì)2、在現(xiàn)代社會中,一個人大約有[A]的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的.P159A、90％3、一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特點主要指人的[B].P160B、氣質(zhì)4、一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化了的行為方法是指人的[A].P161A、性格5、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境和矛盾的共同作用下,會不斷發(fā)生變化,主要走向[C].C、正負兩種方向第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和角色1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中,[D]占據(jù)主導(dǎo)地位.P183D、社會屬性2、[C]是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提.P185C、權(quán)力3、[D]是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心.P189D、人4、首先提出正式群體和非正式群體分類的是[A].P191A、梅奧5、沖突屬于[B].P198B、高對抗性行為第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略和決策1、戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是[B].P222B、系統(tǒng)管理學2、戰(zhàn)略環(huán)境分析有[A].P225A、內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境3、戰(zhàn)略研究的主要方法有[A].P222A、預(yù)測4、戰(zhàn)略制定的基本原則[C].P224C、長期效應(yīng)原則5、按決策問題的出現(xiàn)概率分類,決策可分為[A].P228A、程序性決策和非程序性決策6、按決策主體的決策方法不同,決策可分為[A].P228A、經(jīng)驗決策和科學決策7、按決策目標的數(shù)量分類,決策可分為[A].P229A、單目標決策和多目標決策8、為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是[A].P232A、智囊系統(tǒng)9、不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是[D].P229D、決策前景10、不屬于漸進決策模型的特點有[D].P231D、最佳原則11、理性決策模型的特點有[B].P230B、最佳原則12、有限理性決策模型的特點有[B].P231B、滿意原則13、科學決策的第一步是[B].P234B、發(fā)現(xiàn)問題14、事物的實際狀況和應(yīng)有狀況之間的差距[A].P235A、問題15、為縮小應(yīng)有狀態(tài)和實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是[A].P235A、決策目標16、檢測決策方案實施的情況和決策目標是否相一致的方法是[A].P236A、決策追蹤17、不屬于發(fā)揮專家的團體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是[C].P239C、模擬決策法18、風險決策法有[D].P239D、決策樹法19、運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是[D].P239D、模擬決策法20、有效預(yù)防和避免危機事件發(fā)生的方法是[A].P245-246A、危機預(yù)警1、被公認為”人力資本之父”的是(A).P257A、舒爾茨2、人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的(D).P258D、能動性3、人力資源管理的核心問題是怎樣(C).P276C、激勵人的內(nèi)在潛力4、提出期望理論的是(D).P280D、弗洛姆5、提出公平理論的是(A).P281A、亞當斯第九章領(lǐng)導(dǎo)思維和創(chuàng)新1、思維的物質(zhì)性根源于[D].P293D、思維器官的物質(zhì)性2、[A]是思維方法的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn).P294A、思維方法3、思維方法中最基本、最實質(zhì)的部分是[C].P294C、思維方法4、思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是[B].P295B、思維方法的相對穩(wěn)定性5、現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特點是[A].P298A、高度辯證的系統(tǒng)思維方法6、知識經(jīng)濟的本質(zhì)特點是[B].P299B、創(chuàng)新7、美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特是首先提出”創(chuàng)新”概念的學者,她在【經(jīng)濟發(fā)展的理論】一書中以[C]為核心對”創(chuàng)新”進行了論述.P308C、技術(shù)創(chuàng)新8、激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是[A].P316A、目標9、縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方法,決定縱向聯(lián)想能力強弱的因素是[C].P314C、對偶然事件的敏感程度10、在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是[A].P323A、自然性影響力11、思維創(chuàng)新的邏輯起點是[B].P325B、創(chuàng)新意識12、領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特點是[C].P323C、領(lǐng)導(dǎo)行為和目標聯(lián)系的間接性13、阿瑞提在【創(chuàng)造的秘密】一書中概括了九個有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素,她認為其中最根本的是[C].P324-325C、文化手段的便利14、在組織文化中,最基本、最具有持久性因素是[D].P325D、核心價值15、曹沖稱象和諸葛亮的”草船借箭”,在思維形式上屬于[C].P311C、橫向思維1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是[A].P334A、品德2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方法是[A].P334A、領(lǐng)導(dǎo)技巧3、下面屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性的有[A].P336A、有效性4、生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象,一般都具有認識功能、教育功能、[C].P337C、審美功能5、以下屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特點的是[D].P335D、適度性6、要建設(shè)一個成功的團隊首先要[B].P341B、了解團體方面的理論7、在團隊建設(shè)中,讓每個成員都能做到各盡其才的方法是[B].P341B、合理建構(gòu)8、形成團隊文化,需要[C].P341C、設(shè)立共同的目標9、領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照能夠理解的方法傳遞給收訊者是[A].P342A、領(lǐng)導(dǎo)溝通10、下面屬于溝通必須具備的條件是[A].P343A、傳遞信息的一定手段11、造成傳送障礙的原因是[C].P344C、非語言障礙12、組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象,屬于[A].P345A、信道障礙13、組織的公共溝通首先必須[A].P347A、分析相關(guān)利益者14、領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調(diào)整、控制的行為屬于[B].P348B、協(xié)調(diào)藝術(shù)15、經(jīng)過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于[B].P348B、縱向協(xié)調(diào)16、按照權(quán)力的控制程度來看,一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個體手中是[B].P354B、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)17、受X理論影響而產(chǎn)生的是[A].P354A、重事式領(lǐng)導(dǎo)18、Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方法上的表現(xiàn)是[A].P356A、人事并重式19、在【新管理模式】一書中把領(lǐng)導(dǎo)方法歸納為四種基本模式的作者是[A].P357A、利克特20、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,又稱為[B].P358B、俄亥俄模式第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能和發(fā)1、(C)既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點,又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿,是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標.P378C、領(lǐng)導(dǎo)效能2、(B)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提,是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線.P371B、領(lǐng)導(dǎo)目標3、封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對<>的研究,具有濃厚的宗教色彩(A).P375A、領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)4、結(jié)構(gòu)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B).P375B、組織特性5、領(lǐng)導(dǎo)效能測評和測評對象的關(guān)系,就是<>的關(guān)系(A).P380A、反映和被反映1、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個[A].P404A、虛擬政府2、據(jù)聯(lián)合國教科文組織對62個國家[39個發(fā)展中國家,23個發(fā)達國家]進行的調(diào)查,[B]的國家在不同程度上開展電子政務(wù).P403B、89％多選1、追蹤決策過程中可能會出現(xiàn)的情況有(ADE).A、方案錯誤D、環(huán)境變量E、目標錯誤2、影響思維廣闊性的因素包含(ABCE).A、思維者意識域的大小B、人腦高級神經(jīng)活動的靈活性C、知識水平E、經(jīng)驗是否豐富3、下面不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項是(AC).A、多樣性原則C、創(chuàng)新性原則4、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有(BD).B、橫向協(xié)調(diào)D、縱向協(xié)調(diào)5、中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包含(BDE).B、富民D、教民E、信民四、簡答題[含辨析題][每小題10分,共20分]1、非正式群體不是因為完成組織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的,因此領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認非正式群體.1、下面屬于權(quán)力載體的承擔者的是(ABCDE).A、政黨B、知識C、血緣D、年齡E、地位2、非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有(ACE).A、價值觀的一致C、個體互補E、利益的一致3、影響思維廣闊性的因素包含(ABDE).A、人腦高級神經(jīng)活動的靈活性B、思維者意識域的大小D、知識水平E、經(jīng)驗是否豐富4、良好的領(lǐng)導(dǎo)形象一般具有(ABD).A、審美功能B、認識功能D、教育功能5、電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為(ADE).A、行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化D、行政業(yè)務(wù)電子化E、行政業(yè)務(wù)程序化1、社會分工主要是在兩個方向上展開的,她們是[AB]A、橫向分工B、縱向分工2、決策和執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必定產(chǎn)物,由此而產(chǎn)生的[CE]的分離,對領(lǐng)導(dǎo)學的產(chǎn)生起到了直接的推動作用.P4C、領(lǐng)導(dǎo)和管理E、決策專門化和執(zhí)行專門化3、領(lǐng)導(dǎo)學的學科特點包含[ABCD].A、綜合性B、社會性C、應(yīng)用性D、交叉性4、中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包含[ABD].A、信民B、富民D、教民5、”領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個基本要素,分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和[BD].B、領(lǐng)導(dǎo)手段D、領(lǐng)導(dǎo)目標6、和其它社會活動相比,領(lǐng)導(dǎo)的特點主要有[ABD]A、系統(tǒng)性和互動性B、戰(zhàn)略性和前瞻性D、強制性和權(quán)威性7、組織的核心競爭力主要包含四個方面,它們是[ACDE].P20A、管理體系C、技術(shù)體系D、知識和技能E、價值觀念和組織文化8、依據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個方面的因素構(gòu)成,分別是[BCDE].B、人際能力C、個人品質(zhì)D、目標有效性E、才能多面性1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包含[ABCD].P43A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方法2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是[CD].C、階級關(guān)系D、利益關(guān)系3、下面屬于權(quán)力載體的承擔者的是[ABCDE].P45A、政黨B、知識C、血緣D、年齡E、地位4、依據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為[BD].P57B、口頭授權(quán)D、書面授權(quán)1、領(lǐng)導(dǎo)體制的特點包含[ABCD]P78A、全局性B、根本性C、穩(wěn)定性D、系統(tǒng)性2、領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為[ABCD]P82-83A、直線式B、職能式C、混合式D、矩陣式3、個人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為[ABC]P88A、君主專制B、世襲制C、中央集權(quán)制1、下面不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項是[CE].P118C、創(chuàng)新性原則E、多樣性原則2、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特點包含[ABCDE].P115A、客觀實在性和部分可塑性的統(tǒng)一B、多樣性和類別性的統(tǒng)一C、穩(wěn)定性和動態(tài)性的統(tǒng)一D、連鎖性和定向性的統(tǒng)一E、常規(guī)性和突發(fā)性的統(tǒng)一3、影響機構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包含[ACD]A、機構(gòu)功能及其變化C、機構(gòu)數(shù)量及其變化D、機構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式4、集體主義的典型的價值觀包含[ABDE].P141-142A、完整B、安全D、遵從E、服從5、下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法,其中正確的是[AB].P114A、領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方法能夠分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B、正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位,其主要功能是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)活動達成組織目標.1、[ADE]這些和生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特點.P150A、氣質(zhì)D、秉性E、智力2、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包含[ABCD].A、智能結(jié)構(gòu)B、年齡結(jié)構(gòu)C、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)D、知識結(jié)構(gòu)3、智能結(jié)構(gòu)主要包含[ACDE].P160A、學習能力C、思維能力D、組織能力E、研究能力4、人的氣質(zhì)的主要特點有[BCE].P160B、可變性C、穩(wěn)定性E、先天性5、領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)主要包含[ABCDE].P153A、一般科學知識B、寬廣的知識面C、實踐知識D、專業(yè)知識E、現(xiàn)代管理知識6、人的性格和氣質(zhì)的相互關(guān)系是[AD].P162A、既相互聯(lián)系、又有區(qū)別D、經(jīng)過性格的鍛煉和修養(yǎng),能夠優(yōu)化自己的氣質(zhì)7、一個合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當具備如下一些功能[ABCD].A、群體感應(yīng)功能B、群體互補功能C、群體效率放大功能D、群體自調(diào)節(jié)和自組織功能8、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系是[CD].P166C、結(jié)構(gòu)決定功能D、功能支作用于結(jié)構(gòu)9、傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有[ABC].P168A、重定量,輕定性B、重經(jīng)驗和印象,輕客觀測量C、重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿?0、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標準主要有[ABCDE].P171-172A立體構(gòu)成合理B自我適應(yīng)C協(xié)調(diào)穩(wěn)定D職權(quán)分明E高效性1、群體的主要特點包含[ACD].A、有一定數(shù)量的人C、有穩(wěn)定持續(xù)的社會互動關(guān)系D、心理上有歸屬感2、非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有[BCE].P191B、價值觀的一致C、個體互補E、利益的一致3、下面哪些屬于李維斯對非正式群體的分類[ACDE]A、工作型C、自衛(wèi)型D、互利型E、友誼型4、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有[ABCD].P193A、縱向寄生型B、縱向共棲型C、橫向進取型D、橫向防守型5、下面關(guān)于沖突哪些說法是正確的[ABD].P198A、沖突發(fā)生于個人和組織之間B、沖突是目標和利益不一致情況下發(fā)生的D、單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突6、從沖突的表現(xiàn)形式來看,沖突的主要類型有[ABCD].A,目標沖突B、認識沖突C,情感沖突D、行為沖突7、角色沖突的表現(xiàn)形式有[ABC].P200A、角色外沖突B、角色內(nèi)沖突C、角色間沖突8、按照老子原則處理沖突的主要方法有[CDE].P203C、避開法D、不干涉法E、預(yù)防法9、群體規(guī)范的基本作用是[ABCD]A、維系整體性的作用B、認知標準化的作用C、行為定向性的作用D,惰性作用10、溝通的主要功能包含[ABCD].P205A、控制B,激勵機制C、情緒表示D、信息1、戰(zhàn)略的主要特點有[ABCE].P219A、后繼性B、前提性C、稀有性E、層次性2、科學預(yù)測的特點有[ABC].P222A、歷史感B、現(xiàn)實感C、可驗證性3、系統(tǒng)管理學的主要內(nèi)容有[ABC].P221A、系統(tǒng)哲學B、系統(tǒng)管理C、系統(tǒng)分析4、戰(zhàn)略環(huán)境分析要進行[ABCDE].P225A、外部環(huán)境分析B、組織資源分析C、組織結(jié)構(gòu)分析D、組織文化形式E、社會環(huán)境分析5、戰(zhàn)略管理的過程包含[ABCD].P225-226A、戰(zhàn)略形成B、環(huán)境分析C、評估和控制D、戰(zhàn)略實施6、決策的特點主要包含[ABCE].P227A、預(yù)見性B、目標性C、實施性E、選擇性7、按決策本身所依據(jù)的條件分類,決策可分成[ABC].A、確定型決策B、風險型決策C、非確定型決策8、西蒙認為決策過程可分為[ABCD].P231A、設(shè)計活動B、抉擇活動C、情報活動D、審查活動9、查爾斯?林德布洛姆認為之因此要推行漸進決策是因為[ABD].P231A、技術(shù)上有困難B、現(xiàn)實政治是漸進的D、現(xiàn)行政策的巨額成本10、確立一個好的決策目標應(yīng)該具備的條件有[ABC].A、目標的明確性B、目標的期限性C、目標的可量化性11、追蹤決策過程中可能會出現(xiàn)的情況有[ABD].P236A、方案錯誤B、目標錯誤D、環(huán)境變量12、領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準則有[ABC].A、信息原則B、預(yù)測原則C、優(yōu)化原則13、直接頭腦風暴法的規(guī)則是[ABCD].P237A、無批評原則B、會上暢所欲言C、和會人員有同等發(fā)言權(quán)D、意見或建議多益善14、德爾斐法具有的特點有[ABC].P238A、匿名性B、多輪反饋溝通C、預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計特點15、一般而言,危機一般具有的特點為[ABCE].A、突發(fā)性B、高度不確定性C、顛覆性E、決策的時效性16、危機發(fā)展要經(jīng)過的階段有[AC].P245A、前兆階段C、爆發(fā)階段17、危機決策的過程有[BCE].P245-246B、危機控制階段C、危機消除階段E、危機識別階段18、有效避免危機的辦法有[ACD].P246A、動態(tài)預(yù)測C、樹立危機意識D、構(gòu)建危機應(yīng)對機制19、危機對組織的積極作用有[ABD].P247A、改進組織結(jié)構(gòu)B、樹立危機意識D、完善危機管理機制1、人力資源的主要特性有(ABCDE).P258-259A、增殖性B、開發(fā)性C、時效性D、消耗性E、能動性2、人力資源開發(fā)的新觀念主要包含(ADE).A、人力是一種資本D、人力資源開發(fā)具有特殊性E、人才商品化觀念3、領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(BCDE).B、競爭考試法C、競爭上崗法D、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E、績效考核法4、領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包含(ABCD).P265A、自薦B、領(lǐng)導(dǎo)推薦C、專家推薦D、群眾推薦5、領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(ADE).P269-271A、誠信不疑D、環(huán)境原則E、數(shù)量原則6、領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包含(ABCDE).P270-271A、試用法B、晉升淘汰法C、委任法D、聘任法E、選舉法7、動機對行為的支配作用主要體現(xiàn)為(ABCD).P277A發(fā)動行為B、導(dǎo)向行為C、維持行為D、調(diào)整行為8、赫茨伯格雙因素理論中激勵因素主要包含(CD).P279C、工作的富有成就D、工作本身的重要性9、挫折和失敗的區(qū)別主要有(BC).P283B、失敗是一種客觀事實C、挫折是一種主觀感受10、人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有(BCDE).P283B、憤怒C、焦慮D、無所謂E、沮喪~1、下面有關(guān)思維方法、實踐方法及相互關(guān)系的表述中的正確的是[ABE].P295-296A、思維方法和存在方法的關(guān)系直接地、具體地體現(xiàn)為思維方法和實踐方法的關(guān)系B、實踐方法和存在方法具有同一性D,實踐方法決定著人們思維能力的高低和人們思維方法的科學化程度E、不同的實踐主體由于所從事的具體實踐活動和實踐方法不同,因而在思維方法上顯示出具體的個體差異2、系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特點之一,它的基本原則包含[ABCDE].P298-P299A、整體性原則B、動態(tài)性原則C、等級性原則D、有序性原則E、模型和優(yōu)化原則3、影響思維廣闊性的因素包含[ABC].A、思維者意識域的大小B、人腦高級神經(jīng)活動的靈活性C、知識水平4、獨立性是創(chuàng)新思維的顯著特點,它的主要表現(xiàn)包含[ABCDE].P310A、堅持一切從實際出發(fā),實事求是B、善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢C、勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威D、依據(jù)實踐的發(fā)展及時轉(zhuǎn)換思路、更新觀念E、敢于懷疑、積極探索5、情緒和情感的體驗形式包含[ABD].P317A、心境B、應(yīng)激D、激情6、意志對人的各種行為都具有重要的調(diào)節(jié)作用,在思維活動中,良好的意志品質(zhì)需要具有[ABCD].P318A、自覺性B、堅毅性C、自制性D、果斷性7、領(lǐng)導(dǎo)者的思維過程主要分為三個步驟,分別是[ACD].A、分析和綜合C、比較和分類D、抽象、概括和具體化8、下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法,其中正確的是[ABC].P315A、直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預(yù)感上.B、直覺不是憑空產(chǎn)生的,而是以豐富的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)的.C、皰丁解牛,中醫(yī)經(jīng)過望、聞、問、切確定病因,都是直覺思維的典型.9、聯(lián)想思維的主要形式有[ABC].P314A、縱向聯(lián)想B、橫向聯(lián)想C、逆向聯(lián)想10、組織文化的功能主要有[ABCDE].P325A、對組織整體及組織中個體的價值取向和行為取向起主導(dǎo)作用B、以”軟約束”的方法對組織人員產(chǎn)生特殊的激勵作用C、對組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用D、有利于增強組織的凝聚力E、增強組織的團結(jié)和統(tǒng)一11、下面有關(guān)影響力的說法正確的是[CDE].P322-323C、自然性影響力的基礎(chǔ),主要來自專長和品質(zhì)D、一般來說,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E、強制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨有的12、領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包含[ABDE].P323A、品格因素B、才能因素D,知識因素E、情感因素~13、文化環(huán)境和思維方法的關(guān)系是[ABDE].P324~325A、一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方法B、思維方法的變換和社會文化環(huán)境關(guān)系密切D、思維創(chuàng)新會推動社會的發(fā)展和進步E、思維方法反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)14、發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方法,它的具體表現(xiàn)形式有[BC].P311B、反向思維C、側(cè)向思維~15、下面說法中正確的是[ACDE].P313A、在思維活動中,發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的C、收斂式綜合是收斂思維的重要特點D、發(fā)散思維擴展了思維視角,而收斂思維則明確了創(chuàng)新目標E、在思維活動中,經(jīng)過發(fā)散思維就能夠?qū)崿F(xiàn)思維創(chuàng)新~1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特點有[ABCDE].P335A、適度性B、形象性C、情感性D、獨創(chuàng)性E、新穎性2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性具有[ABCE].P336A、有效性B、靈活性C、獨創(chuàng)性E,有用性3、領(lǐng)導(dǎo)形象有[BC].B、人格形象C、視聽形象~4、良好的領(lǐng)導(dǎo)形象一般具有[ABC].P337A、教育功能B、認識功能C、審美功能D,感染效應(yīng)功能5、一個成功的團隊對團隊成員的作用有[ABCD].P340A、獲取安全感B、提供社交滿足C、獲取集體情感的滿足D、節(jié)約成本~6、溝通必須具備的條件有[ABCD].P343A,溝通情況B、溝通客體C、溝通主體D、傳遞信息的一定手段7、溝通障礙有[ACD].P344-345A、傳送障礙C、接受障礙D、信道障礙8、在溝經(jīng)過程中,造成接受障礙的根本原因是[ABCD].P345A、接收者的個性差異B、知識結(jié)構(gòu)水平的差異C、選擇性接受D、價值判斷差異9、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中,必須協(xié)調(diào)的對象有[ABD]A、協(xié)調(diào)群體中的個人B、協(xié)調(diào)組織中的群體D、協(xié)調(diào)不同的組織10、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有[AB].P348-349A、縱向協(xié)調(diào)B、橫向協(xié)調(diào)11、有益沖突表現(xiàn)為[ABCDE]A、能夠發(fā)泄不滿B、增加內(nèi)凝力C、促進聯(lián)合D、平衡權(quán)力E、停止無休止的斗爭12、處理不同沖突的方法有[ABCDE]A、回避B、建立聯(lián)絡(luò)小組C、采取強制辦法D、樹立更高目標E、解決問題13、領(lǐng)導(dǎo)方法的共同點有[ABC].P352A、目的性和中介性B、動態(tài)性和多樣性C、層次性和條件性14、按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方法有[ACD].P354A、集權(quán)式C、分權(quán)式D、均權(quán)式15、按照領(lǐng)導(dǎo)者所管理的重點劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方法有[ABD].P354A、重事式B、重人式D、人事并重式16、以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方法有[ABD].P356－P357A、專斷式B、民主式D、放任式17、利克特在【新管理模式】一書中把領(lǐng)導(dǎo)方法歸納為[ABC].P357A、剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B、仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C、協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)1、對領(lǐng)導(dǎo)效能進行定量分析主要是提高對其(CD)的研究.P371C、科學性D、操作性2、領(lǐng)導(dǎo)效果和領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(ACD).P371A、兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低C、效果顯著,效益不一定好D、沒有效果,效益就失去載體3、領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包含(ABCDE)A、決策效能B、用人效能C、辦事效能D、組織的整體貢獻效能E、時間效能~4、對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評主要包含(ABCDE).P380A、精神文明建設(shè)B、物質(zhì)文明建設(shè)C、工作效率D、工作數(shù)量和質(zhì)量E、社會穩(wěn)定方面5、堅持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀和客觀相結(jié)合的原則,具體地說要做到(BCD).B、分析時間因素C、分析空間因素D、分析人際關(guān)系因素6、定性測評和定量測評的關(guān)系是(BC).B、定性測評是定量測評的基礎(chǔ)C、定量測評是定性測評的深化和精確化7、模擬測評的主要形式有(ABCD).P388A、公文處理B、即興發(fā)言C、模擬會議D、情境模擬8、西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點包含(BD).P394-395B、堅持擇優(yōu)D、實行重用9、現(xiàn)代培訓(xùn)方法主要包含(BCDE).P396B、案例式C、問題診斷式D、管理游戲式E、拓展培訓(xùn)式1、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包含[ABC].P404-406A、政府和企業(yè)之間的電子政務(wù)B、政府和公民之間的電子政務(wù)C、政府之間的電子政務(wù)2、電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為[ABC].P407A、行政業(yè)務(wù)電子化B、行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C、行政業(yè)務(wù)程序化3、電子政務(wù)對外體現(xiàn)為[BC].B、信息公開C、便民服務(wù)say