網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責

年4月19日網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責1、網(wǎng)管為負責計算機、網(wǎng)絡(luò)安全運行的部門，負責計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護和管理。2、負責系統(tǒng)軟硬件的安裝、升級、保管、維護等工作；3、負責軟件有效版本的管理。4、購買正版軟件安裝軟件(如:windowswindowsxpoffice殺毒軟件等);5、網(wǎng)管負責計算機網(wǎng)絡(luò)、erp的安全運行；服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份；internet對外接口安全以及計算機系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理；協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。6、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴守企業(yè)商業(yè)機密；7、監(jiān)督全店員工執(zhí)行計算機安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。職責二：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責1、負責日常服務(wù)器維護、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作；2、負責整個公司（包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）的系統(tǒng)安全性；3、經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預(yù)防為主；4、年終總結(jié)中報告年度重大事件，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱；5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況；6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；7、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件；8、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位9、定期做好網(wǎng)站及OA辦公系統(tǒng)的推廣使用及數(shù)據(jù)備份工作；10、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；11、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；12、積極協(xié)助各部門工作人員解決辦公用計算機及相關(guān)設(shè)備的使用過程中遇到的技術(shù)問題；13、隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄；14、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握；15、應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù)；16、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性；17、做好公司攝影攝像工作，及時提供有參考價值的影像資料；職責三：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責（一）軟件方面1、獨立安裝一些比較常見的驅(qū)動程序（打印機、掃描儀、系統(tǒng)驅(qū)動等）。2、處理Windows運行時出現(xiàn)的一些常見性錯誤，如死機、運行錯誤的程序等系統(tǒng)問題。3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。4、熟練使用Ghost程序。5、排除基本硬件故障所帶來的問題。6、安裝各類操作系統(tǒng)，而且能熟練的操作。7、對流行的硬盤備份軟件能夠做到熟練的操作，盡量簡化工作量。8、記錄、總結(jié)日常的工作。9、必要時仍會兼顧公司分配的其它任務(wù)。（二）網(wǎng)絡(luò)方面1、負責網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實施，病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理2、熟悉局域網(wǎng)的基本構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)的基本部署，制作網(wǎng)線等。3、網(wǎng)絡(luò)運行管理；包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測4、對公司服務(wù)器的定期維護及基本的入侵檢測。5、對公司服務(wù)器進行安全管理以及維護。6、負責公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理7、協(xié)助上級搭建公司的外部網(wǎng)站，對公司網(wǎng)站進行項目更新。8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)劃、管理，設(shè)備維護文檔，包括設(shè)備使用情況、升級記錄等。（三）硬件1、硬件設(shè)備（服務(wù)器、工作機、打印機、移動存儲設(shè)備）安裝、配置、運行。2、常規(guī)硬件故障處理。3、協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄。4、防止公司硬件資產(chǎn)的火災(zāi)、盜竊等意外現(xiàn)象發(fā)生。職責四：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責一、主要職責1、網(wǎng)絡(luò)管理員負責全校網(wǎng)絡(luò)（包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）的系統(tǒng)安全性。2、負責日常服務(wù)器維護、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預(yù)防為主。5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。6、每月安全管理人員應(yīng)向主管人員提交當月值班及事件記錄，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。7、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；8、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件；9、對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；10、負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；11、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；12、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；13、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；二、出入管理職責1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。2、進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度，更換專用工作鞋；機房工作人員必須穿著工作服。3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。三、安全管理職責1、隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改。3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。5、中心機房內(nèi)嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。6、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性。四、操作管理職責1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。3、嚴格按照每日預(yù)制操作流程進行操作，對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。4、每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備進行清潔檢查。5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。四、運行管理職責1、中心機房和電信機房隔離分設(shè)。未經(jīng)負責人批準，不得在中心機房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必須經(jīng)負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各辦公室、部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。職責五：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責一、網(wǎng)絡(luò)維護主要職責1、網(wǎng)絡(luò)管理員負責全局網(wǎng)絡(luò)（包含視頻會議系統(tǒng)）的系統(tǒng)安全性。2、負責日常服務(wù)器維護、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預(yù)防為主。4、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。5、保證網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)設(shè)備安全、穩(wěn)定運行。6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；7、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件；8、負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；9、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；10、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；11、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；二、網(wǎng)站維護管理員對本網(wǎng)站的安全正常運行全面負