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文檔簡介
年5月29日國際大酒店有限公司人力資源管理制度匯編文檔僅供參考福榮國際大酒店有限公司人力資源管理制度匯編行政部二○一四年十一月前言為了進(jìn)一步規(guī)范公司及所屬單位的人力資源管理,建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系,人力行政部陸續(xù)修訂、完善并出臺了一系列的人力資源管理制度,為公司及所屬單位的人力資源管理提供了必要的支持和幫助。為了進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度化、規(guī)范化的進(jìn)程,方便各單位、各部門及廣大員工學(xué)習(xí)、查閱、貫徹人力資源管理制度,人力行政部將已下發(fā)的人力資源管理制度進(jìn)行了整理、匯編,形成了<福榮國際大酒店有限公司人力資源管理制度匯編>,供各單位、部門使用。歡迎各單位、部門對本<制度匯編>提出寶貴意見,以促進(jìn)我們不斷的改進(jìn)和完善。行政部二○一四年十一月目錄TOC\o"1-4"\h\z\u前言 2第一部分人才招聘 6一、招聘管理制度 7第一章總則 第二章組織分工 第三章招聘管理 第四章管理與監(jiān)督 第五章附則 第二部分人事事務(wù) 19二、員工入職及異動管理程序 20第一章總則 第二章入職 第三章試用、轉(zhuǎn)正 第四章調(diào)動 第五章離職 第六章附則 三、考勤管理制度 33第一章總則 第二章工作時間管理 第三章請休假及加班管理 第四章附則 第三部分薪酬福利 44四、薪酬管理制度 45第一章總則 第二章崗位職級體系 第三章薪酬結(jié)構(gòu)體系 第四章薪酬的確定與發(fā)放 第五章試用期薪酬福利 第六章薪酬管控 第七章其它 五、社會保險管理制度 54第一章總則 第二章社保的辦理 第三章社保費(fèi)用承擔(dān)方式 第四章附則 六、工傷保險管理辦法 60第一章總則 第二章工傷保險管理職責(zé)的劃分 第三章工傷保險的辦理 第四章發(fā)生工傷事故時的處理程序 第五章工傷認(rèn)定范圍 第六章工傷認(rèn)定程序 第七章勞動能力鑒定程序 第八章工傷待遇標(biāo)準(zhǔn)及辦理程序 第九章社保機(jī)構(gòu)工傷保險基金支付標(biāo)準(zhǔn)及辦理程序 第十章其它 第四部分考核激勵(暫無) 七、員工績效考核方案 第一章考核目的 第二章考核范圍 第三章考核原則 第四章考核組織分工 第五章考核對象與周期 第六章考核內(nèi)容與方法 第七章考核結(jié)果應(yīng)用 第八章附則 第五部分培訓(xùn)發(fā)展 70八、培訓(xùn)管理制度 71第一章總則 第二章培訓(xùn)流程 第三章培訓(xùn)內(nèi)容 第四章培訓(xùn)方式 第五章培訓(xùn)架構(gòu) 第六章培訓(xùn)考核 第七章關(guān)于持證上崗的有關(guān)規(guī)定 第八章培訓(xùn)時數(shù)確認(rèn) 第九章附則 附件:公司員工外出培訓(xùn)管理辦法 第一章總則 第二章細(xì)則 外出培訓(xùn)協(xié)議書 第六部分儲備晉升 97九、內(nèi)部人才流動管理制度 98第一章總則 第二章基本原則與管理機(jī)構(gòu) 第三章流動管理 第四章流動約束 第五章獎懲管理 第六章附則 另附:1、內(nèi)部崗位輪換管理辦法 第一章總則 第二章輪換管理 第四章附則 第七部分勞動關(guān)系 103十、勞動合同管理制度 104第一章總則 第二章勞動合同的管理部門 第三章勞動合同的訂立 第四章勞動合同的履行和變更 第五章勞動合同的解除、續(xù)訂和終止 第六章勞動爭議的管理 第七章勞動合同的管理 第八章附則 第一部分
人
才
招
聘一、招聘管理制度擬制部門:行政部審核人:批準(zhǔn)人:頒布日期:年月日第一章總則第一條:目的為了進(jìn)一步規(guī)范公司人才的招聘管理,建立科學(xué)、高效的人才選用機(jī)制,使招聘管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制定本制度。第二條:范圍本制度適用于公司人員招聘管理。第三條:原則1、公司招聘錄用員工按照”公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。2、公司不因宗教、種族和性別的不同而對應(yīng)聘人員有所歧視。3、依據(jù)人崗匹配原則,公司允許內(nèi)部員工自薦或推薦合適人選。第四條:基本概念管理區(qū)域:指公司各部門負(fù)責(zé)人重要崗位:公司主管及以上崗位、行政人事、會計、出納、采購、倉管。第二章組織分工第五條組織分工1、行政部1.1、對公司的招聘活動進(jìn)行統(tǒng)籌管理,統(tǒng)一規(guī)范公司的所有招聘活動,制定相關(guān)招聘政策。1.2、對各管理區(qū)域的招聘活動進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)管。1.3、統(tǒng)籌管理公司人才庫。1.4、負(fù)責(zé)公司所有崗位招聘活動的實(shí)施。第三章招聘管理第六條招聘計劃每年年底,公司各部門依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和下年度工作目標(biāo),在編制范圍內(nèi)預(yù)測本單位下年度人員需求,并填寫<用人需求表>。1、公司各部門將本部門下年度<用人申請表>在12月10日前報于行政部處備案。2、大、中專學(xué)生儲備干部的招聘由行政部依據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)及經(jīng)營淡旺季的人員儲備情況,制定<年度儲備干部需求計劃>,并于每年12月10日前報送行政部審核、備案。3、行政部依據(jù)<年度人員需求計劃表>制定下年度公司整體招聘計劃。第七條招聘實(shí)施1、人員增補(bǔ)公司各部門需增補(bǔ)人員時,由部門負(fù)責(zé)人填寫<人員增補(bǔ)申請單>(如新增崗位須附崗位說明書),依據(jù)人員增補(bǔ)流程辦理,批準(zhǔn)后,行政部根據(jù)崗位實(shí)施招聘活動。1.1、關(guān)于人員增補(bǔ)時限的規(guī)定:為了保證所招聘人員的質(zhì)量,各部門應(yīng)提前做好人員增補(bǔ)預(yù)測,為招聘活動預(yù)留出充分的時間,如遇臨時性人員需求,行政部在接到<人員增補(bǔ)申請單>后,可依據(jù)用人部門要求,縮短招聘時間,及時完成招聘任務(wù)。1.1.1、公司各部門:公司主管級以下崗位的<人員增補(bǔ)申請單>,應(yīng)在要求到崗日1個月前流轉(zhuǎn)到行政部;主管級以上(含主管)、經(jīng)理級以下(含經(jīng)理)崗位的<人員增補(bǔ)申請單>,應(yīng)在要求到崗日2個月前流轉(zhuǎn)到行政部;經(jīng)理、副經(jīng)理的<人員增補(bǔ)申請單>,應(yīng)在要求到崗日3個月前流轉(zhuǎn)到行政部。2、招聘渠道招聘渠道分為外部渠道和內(nèi)部渠道,根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素綜合考慮招聘渠道的選擇。2.1內(nèi)部招聘公司進(jìn)行人才招聘時在尊重員工和用人部門意見的前提下,在公司內(nèi)部或公告欄等渠道發(fā)布招聘信息,經(jīng)過報名、推薦、競聘等多種形式,選拔合適人才。2.2、外部招聘根據(jù)崗位和級別的不同,采取有效的招聘渠道組合,經(jīng)過收集簡歷、人員測評等一系列措施,來選擇合適人才。具體招聘渠道如下:2.2.1、媒體招聘經(jīng)過相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息,查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況,收集應(yīng)聘簡歷。2.2.2、招聘會招聘經(jīng)過參加各地人才招聘會,收集應(yīng)聘人員的簡歷。2.2.3、委托中高級人才中介公司招聘對公司經(jīng)理級別以上(含經(jīng)理)管理崗位的招聘,可增加中高級人才中介公司的渠道進(jìn)行招聘。2.2.4、校園招聘經(jīng)過每年的春秋兩季,行政部與各地高校、職高中專畢業(yè)生就業(yè)管理部門聯(lián)絡(luò),或參加有專業(yè)對口的院校人才交流會,組織開展招聘校園招聘工作。第八條人員甄選1、簡歷篩選人力部門根據(jù)任職資格進(jìn)行簡歷篩選,并將初步篩選的簡歷交至用人部門,用人部門須在2個工作日內(nèi)確定參加測評或面試的人選后,由人力部門組織測評并電話通知面試者參加。2、測評根據(jù)不同崗位需求,人力部門選擇不同測評方法,對應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)及能力和崗位匹配度進(jìn)行綜合評定。3、面試為確保面試的客觀性和科學(xué)性,面試組原則上由所招崗位的直接上級、間接上級及行政部人員共同組成。在確定面試人選后,行政部門需在3個工作日內(nèi)會同用人部門對面試人選進(jìn)行面試。3.2、應(yīng)聘人員面試領(lǐng)班級別一下的人員面試由行政部招聘負(fù)責(zé)人、所招崗位的直接上級和間接上級共同進(jìn)行;領(lǐng)班以上(含領(lǐng)班)崗位的面試由行政部行政主管初試,所招崗位的直接上級和間接上級復(fù)試,總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理終試。4、背景調(diào)查公司主管及以上職位,財務(wù)部等特殊崗位在確定錄用候選人后,行政部要依據(jù)<背景調(diào)查表>對候選人進(jìn)行背景調(diào)查,其它關(guān)鍵崗位如果需要背景調(diào)查可依據(jù)<背景調(diào)查表>實(shí)施。5、錄用面試后由用人部門最終確定最佳人選,由行政部審核相關(guān)證件(包含擬錄用人員體檢合格證明)并發(fā)放錄用通知書,錄用人員按新員工入職流程在規(guī)定時間內(nèi)辦理入職。第九條取消招聘如用人部門因人員到崗取消招聘,行政部須在2個工作日內(nèi)書面告知。第十條人才庫的建立行政部須建立并更新人才庫,結(jié)合公司招聘需求,進(jìn)行統(tǒng)籌安排。第十一條招聘評估每季度,行政部應(yīng)對招聘工作進(jìn)行評估,研究每種招聘渠道的時間和成本,并追蹤新招聘員工的績效考核成績,以對招聘活動效果進(jìn)行評估,作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。第四章管理與監(jiān)督第十二條行政部負(fù)責(zé)對全公司的招聘工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,各部門需協(xié)助行政部的日常招聘工作。第十三條出現(xiàn)以下違規(guī)情形,行政部有權(quán)對相關(guān)部門進(jìn)行處理:1、未在規(guī)定時間內(nèi),按照相關(guān)要求處理應(yīng)聘材料或進(jìn)行面試,未在面試后及時回復(fù)錄用意向結(jié)果,由此影響人員到位時間,降低招聘效率;2、取消正在招聘崗位或修正正在招聘崗位內(nèi)容,未及時反饋至行政部;3、違反相關(guān)招聘程序或招聘紀(jì)律;4、未經(jīng)審批,私自招聘、錄用;5、違反任職回避規(guī)定;6、泄露測試、面試相關(guān)命題;7、其它違規(guī)事件。第十四條違規(guī)事件處理方式:一、對違反第十三條第1,2,3款的行為,對用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開批評,同時罰款200元/項(xiàng);二、對違反第十三條第4、5款規(guī)定的行為,私自招聘,對用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評;私自錄用,用人部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用,并給予處罰500元;三、對違反第十三條第6款規(guī)定上崗的人員在試用期內(nèi)解聘,用人部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用,并予以處罰1000元;四、如出現(xiàn)上訴條款以外的違規(guī)事件,由行政部酌情處理。第五章附則第十五條本制度自頒布之日起實(shí)行;第十六條本制度施行后,原有的招聘制度自行廢止,與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。第十七條本制度解釋權(quán)歸人力行政部。第十八條附件一:<年度用人需求計劃表>附件二:<年度儲備干部需求計劃表>附件三:<人員增補(bǔ)申請單>附件四:<背景調(diào)查表>附件五:<錄取通知單>附件六:<測試記錄表>附件:1、年度用人需求計劃表年度用人需求計劃表部門:部門所需人員崗位及數(shù)量崗位職級是否在編制內(nèi)本部門現(xiàn)有編制數(shù)人員需求原因闡述備注制表人:行政部確認(rèn):部門負(fù)責(zé)人確認(rèn):附件:2、年度儲備干部需求計劃表年度儲備干部需求計劃表制表日期:部門現(xiàn)招崗位培養(yǎng)方向所需專業(yè)人數(shù)到崗時間本年度開店計劃待遇闡述培養(yǎng)計劃闡述含工資,社保、福利、食宿、上班時間由行政部統(tǒng)一制定制表人:行政部確認(rèn):部門負(fù)責(zé)人確認(rèn):附件:3、人員增補(bǔ)申請單用人申請表PERSONNELREQUISITIONFORM要求Requirement職位部門JobTitle:Department:職位要求PositionRequirements:年齡Age性別Sex身高Height學(xué)歷Education專業(yè)特長ProfessionalSkills其它要求OtherRequirements是否刊登廣告AdvertisementRequired:Yes□No□要求到職日期薪金范圍RequiredReportingDate:SalaryRange:要求聘用原因ReasonforRequisition□填補(bǔ)離職生效日期TerminationOf:EffectiveDate:□調(diào)職/升職至Transference/Promotionof:To:□增加人手AdditionalHeadcount:□其它Others:性質(zhì)Status□全職固定□全職臨時PermanentFull-TimeTemporaryFull-Time□兼職固定□兼職臨時PermanentApart-TimeTemporaryPart-Time要求出發(fā)確認(rèn)批準(zhǔn)Requestedby:Confirmedby:Approvedby:部門經(jīng)理日期行政部經(jīng)理日期總經(jīng)理日期Dept.HeadDateAdministrationManagerDateGeneralManagerDate行政部專用ForADM.Dept.Only聘請員工姓名PositiontobeFilledby:到職日期DateofEntry:審核Verifiedby:行政部經(jīng)理日期AdministrationManagerDate正本:行政部副本:用人部門Original:ADM.Dept.Copy:PersonnelRequistionDept.附件:4、背景調(diào)查表背景調(diào)查表調(diào)查時間:年月日應(yīng)聘人員姓名:性別:年齡:應(yīng)聘崗位:調(diào)查對象/聯(lián)系方式:調(diào)查對象身份以及與應(yīng)聘人員關(guān)系調(diào)查細(xì)則:任職單位時間職務(wù)主要成績及不良事故離職原因基本素質(zhì):健康狀況健康一般差創(chuàng)新能力好一般差工作態(tài)度好一般差團(tuán)隊(duì)合作好一般差勞動紀(jì)律好一般差人際關(guān)系好一般差責(zé)任心好一般差協(xié)調(diào)能力好一般差適應(yīng)性好一般差溝通能力好一般差主動性好一般差績效滿意度滿意一般不滿意她的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,擅長什么,哪些地方需要改進(jìn)?您覺得她更適合什么崗位?如果現(xiàn)在有一個此類崗位,還會雇傭她嗎?總體評價:調(diào)查人簽名:附件:5、錄取通知單福榮國際大酒店有限公司人員錄取通知單尊敬的先生/女士:您好!首先感謝您對本企業(yè)的信任和支持?,F(xiàn)榮幸地通知您,經(jīng)過考核審查,您已經(jīng)被錄用為本企業(yè)員工。請您按以下說明到本企業(yè)報到,進(jìn)行崗位試用:1、報到時間:年月日時2、報到地點(diǎn):3、需要攜帶物件:一寸免冠照片5張;居民身份證及復(fù)印件一份;學(xué)歷證書及相關(guān)資格證件(復(fù)印件一份);體檢健康證明;無犯罪記錄證明;工商銀行卡;另:接到通知單后如果您的地址有所變化或您有什么疑問,請直接與本企業(yè)行政部聯(lián)系。此致!敬禮!行政部:(蓋章)聯(lián)系電話:聯(lián)系人:年月日附件:6、測試記錄表測試時間年月日測試崗位測試方式面試筆試實(shí)地測試應(yīng)聘者姓名測試問題摘要應(yīng)聘者表現(xiàn)客觀記錄測試人員評價或推薦意見測試人員記錄人測試初步結(jié)果:推薦其它崗位人員:復(fù)試:是否計劃復(fù)試時間:年月日測試記錄表第二部分
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務(wù)二、員工入職及異動管理程序擬定部門:行政部審核人:批準(zhǔn)人:頒布日期:年月第一章總則第一條目的為了進(jìn)一步規(guī)范員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職的管理,建立科學(xué)、高效的人事事務(wù)管理體系,使人事事務(wù)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制定本程序。第二條適用范圍本程序適用于全公司各崗位。第三條程序組成員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職。第四條基本概念(一)部門:行政營銷部、餐飲部、客房部、財務(wù)部、工程保障部。第二章入職第五條入職手續(xù)一、經(jīng)過招聘程序被錄用的員工,需在規(guī)定時間內(nèi)持關(guān)資料到本單位行政部報到,行政部負(fù)責(zé)審核其相關(guān)資料的真實(shí)有效性。被錄用員工需提供如下資料:1、近期一寸免冠照片5張;2、居民身份證原件及復(fù)印件一份;3、學(xué)歷證書及相關(guān)資格證書原件及復(fù)印件一份;4、體檢健康證明原件;5、無犯罪記錄證明;6、工商銀行卡。二、行政部相關(guān)人員指導(dǎo)新入職員工填寫<員工登記表>(詳見附件一),審核<員工登記表>的相關(guān)信息,確保員工信息的真實(shí)性、完整性。三、員工在辦理完入職手續(xù)后,由行政部相關(guān)人員安排崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后安排上崗。主要培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、相關(guān)人事制度、崗位職責(zé)及相關(guān)事宜等。五、新入職員工正式辦理完入職手續(xù)一個月內(nèi),行政部相關(guān)人員指導(dǎo)員工簽訂<勞動合同>。第六條入職審批流程一、公司員工的入職審批流程(一)員工的入職審批,按職位劃分為部門領(lǐng)班(不含)以下崗位人員的入職審批、領(lǐng)班(含)以上崗位人員的入職審批、副經(jīng)理級別(含)以上崗位人員的入職審批三種。(二)行政部人員依照<求職登記表>中的審批流程,依次報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后,辦理入職。1、領(lǐng)班(不含)以下崗位員工的入職審批,依次報請部門負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人審核、審批后,辦理入職;2、領(lǐng)班(含)以上崗位員工的入職審批,依次報請部門負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理審批后,辦理入職。3、副經(jīng)理級別(含)以上崗位員工的入職審批,依次報請部門負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理/董事長審批后,辦理入職。第七條辦理入職的其它事項(xiàng)一、新員工辦理完入職手續(xù)后,由行政部填寫<新員工報到通知單>(詳見附件二),用人部門負(fù)責(zé)安排新員工開始崗位試用。二、入職員工若提供虛假資料,將無條件辭退,不予錄用。三、未按招聘、入職流程進(jìn)入工作崗位的員工,其工資及相關(guān)費(fèi)用由用人部門負(fù)責(zé)人或用人單位負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)。第三章試用、轉(zhuǎn)正第八條試用新入職員工在辦理完相關(guān)入職手續(xù)后,由人力行政部按照<福榮國際大酒店有限公司-勞動合同管理制度>與新入職員工簽訂<勞動合同>,根據(jù)勞動合同法相關(guān)規(guī)定設(shè)定試用期。第九條轉(zhuǎn)正一、每月25日,行政部相關(guān)人員通知各部門負(fù)責(zé)人次月轉(zhuǎn)正人員名單,由部門安排專業(yè)考核時間(次月25日至30日),提前三天通知行政部,行政部與其本部門共同參與技能考核及評分,技能考核評分占總成績的百分之六十;由行政部組織安排筆試考核時間(次月25日至30日),提前三天通知各部門,成績占總成績的百分之四十;試用期未滿者不予辦理轉(zhuǎn)正;二、行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果,決定員工是否轉(zhuǎn)正;三、符合轉(zhuǎn)正條件的員工,由行政部將<人事變動表>(詳見附件三)按照轉(zhuǎn)正審批流程報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第十條轉(zhuǎn)正審批流程一、公司員工的轉(zhuǎn)正審批流程考核合格后,按照審批流程依次報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后,辦理轉(zhuǎn)正。1、部門領(lǐng)班(含)以下崗位人員的轉(zhuǎn)正審批,依次報請用人部門負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人審核、執(zhí)行總經(jīng)理審批后,辦理轉(zhuǎn)正;2、部門副經(jīng)理(含)以上崗位人員的轉(zhuǎn)正審批,依次報請行政部負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理審核、總經(jīng)理/董事長審批后,辦理轉(zhuǎn)正。第十一條員工試用期結(jié)束,并辦理完轉(zhuǎn)正手續(xù)后,由行政部向用人部門發(fā)送<員工轉(zhuǎn)正通知單>(詳見附件四)。第四章調(diào)動第十二條公司可根據(jù)工作需要,并與員工協(xié)商調(diào)整員工的工作崗位;當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,員工也能夠根據(jù)本人意愿申請調(diào)動,在報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,進(jìn)行崗位調(diào)動。第十三條調(diào)動的審批流程一、員工內(nèi)部調(diào)動的審批流程(一)行政部相關(guān)人員指導(dǎo)調(diào)動人員填寫<人事變動表>,按照調(diào)動審批流程依次報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后,進(jìn)行崗位調(diào)動。1、部門主管(含)以下崗位人員的調(diào)動審批,按照審批流程依次報請調(diào)出、調(diào)入部門負(fù)責(zé)人,行政部負(fù)責(zé)人審核、執(zhí)行總經(jīng)理審批后,辦理調(diào)動。2、部門副經(jīng)理(含)以上崗位人員的調(diào)動審批,按照審批流程依次報請,行政部負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理審核、總經(jīng)理/董事長審批后,辦理調(diào)動;第十四條員工調(diào)動審核、審批結(jié)束后,調(diào)動人員應(yīng)及時進(jìn)行工作交接。在規(guī)定的時間內(nèi)到調(diào)入單位報到。第五章離職第十五條離職的分類一、試用期員工如因個人原因提出離職的,必須提前七天提出書面離職申請,填寫<員工離職表>(詳見附件五)、<離職手續(xù)辦理表>(詳見附件六),按離職審批流程報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦理離崗移交事項(xiàng),予以離職;
二、試用期滿的員工如提出離職,必須提前三十天提出書面離職申請,填寫<員工離職申請表>、<離職手續(xù)辦理表>,按離職審批流程報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦理離職移交事項(xiàng),簽署解除勞動合同協(xié)議,予以離職。第十六條離職的審批流程一、公司員工的離職審批流程(一)行政部相關(guān)人員指導(dǎo)離職人員填寫<員工離職申請表>,辦理移交,報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后,辦理離職。1、部門領(lǐng)班(不含)以下崗位員工的離職審批,按審批流程依次報請用人部門負(fù)責(zé)人、人力行政部負(fù)責(zé)人審核、審批后,辦理離職。2、部門領(lǐng)班(含)以上崗位員工的離職審批,按審批流程依次報請用人部門負(fù)責(zé)人、人力行政部負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理審核、審批后,辦理離職。3、主管級別(含)以上崗位員工的離職審批,按審批流程依次報請用人部門負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理/董事長、審批后,辦理離職。第十七條辦理離職的其它規(guī)定(一)離職人員在辦理完離職手續(xù)后,方可結(jié)算工資,在公司工資發(fā)放日發(fā)放。(二)員工在負(fù)責(zé)重要崗位,離職可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,公司有權(quán)暫時拒絕員工的離職;
(三)員工離職時,其直接上級或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)至少與離職員工進(jìn)行一次面談溝通,了解員工離職的真實(shí)原因,對工作表現(xiàn)良好的離職員工進(jìn)行挽留;(四)離職人員辦理完離職手續(xù)后,由行政部門下發(fā)員工離職通知(根據(jù)離職員工所在部門的要求發(fā)布離職聲明),并于離職生效日起一個月內(nèi)辦理人事檔案與社保關(guān)系的轉(zhuǎn)出手續(xù)。(五)未辦理離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失金額從薪資中扣還,情節(jié)嚴(yán)重者將提交有關(guān)部門解決處理。第六章附則第十八條本程序自頒布之日起實(shí)行。第十九條本程序施行后,如有與之相抵觸的規(guī)定,應(yīng)以本程序?yàn)闇?zhǔn)。第二十條本程序未盡事宜參照其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十一條本程序解釋權(quán)歸人力行政部。附件:1、求職人員登記表2、員工報到通知書3、人事變動表4、離職申請表5、離職手續(xù)辦理表附件1求職人員登記表第一選擇應(yīng)聘部門:應(yīng)聘崗位:期望薪資:第二選擇應(yīng)聘部門:應(yīng)聘崗位:期望薪資:1、個人資料姓名性別出生年月一寸照片年齡民族身份證號籍貫身高(CM)文化程度婚姻狀況:□已婚□未婚□離婚□喪偶住宿:□需提供□不需提供畢業(yè)學(xué)校:專業(yè):現(xiàn)住址:移動電話:戶口住址:固定電話:2、工作經(jīng)歷(從最近工作填寫)工作單位工作時間離職原因工資職務(wù)證明人證明人電話年月至年月年月至年月年月至年月年月至年月3、教育經(jīng)歷(從最新教育、培訓(xùn)填寫)學(xué)校教育時間專業(yè)所獲證書(畢業(yè)證、學(xué)歷證書、資格證書等)年月至年月年月至年月年月至年月4、家庭關(guān)系家庭成員姓名年齡關(guān)系工作單位/職務(wù)聯(lián)系電話5、健康狀態(tài)1是否戴眼鏡□是□否眼鏡度數(shù):左眼度右眼度2如果您是女士,現(xiàn)在是否懷孕:□是□否3您現(xiàn)在或以前是否有重大疾病,如有請列出:6、其它專長:興趣:是否有犯罪記錄?□是□否;語言:□普通話□英語級□粵語□其它是否有親戚在酒店工作?□是□否;部門及崗位:姓名:電話:推薦人姓名:所屬部門:緊急聯(lián)系人姓名/電話:聲明:1、本人在此表上填報及提供一切資料與證件屬實(shí)正確,如有虛報或隱瞞,本人自愿承擔(dān)一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任及接受無償立即辭退;本人同意授權(quán)貴公司進(jìn)行有關(guān)本人情況的查證(詢)。2、本人明白及清楚酒店雇用條件及待遇,并授權(quán)酒店在雇用期內(nèi)執(zhí)行,確認(rèn)同意遵守。3、本人愿意接受貴公司就職前和就職后有需要的身體檢查。4、本人清楚并接受崗位要求的輪休制度補(bǔ)休(1:1)制度及崗位輪班制度無異議。5、本人清楚入職時交1寸免冠照片5張,身份證復(fù)印件2張,學(xué)歷證書、技術(shù)等計證等復(fù)印件各1張。6、本人清楚入職后1個月之內(nèi)應(yīng)到行政部簽訂勞動合同。求職人簽署:日期:(以下由酒店填寫)初試評估意見代碼:A=優(yōu)異B=良好C=一般D=合格E=差行政部評估形象身高初試意見:部門面試意見:學(xué)歷年齡禮儀工作經(jīng)驗(yàn)性格表示能力態(tài)度溝通能力專業(yè)反應(yīng)能力行政部初試人:用人部門面試人:綜合意見:□推薦□不推薦□儲備綜合意見:□錄用□不錄用□儲備推薦崗位:公司審批意見入職部門:錄用崗位:試用期待遇:轉(zhuǎn)正待遇:崗位級別:正式入職日期:部門負(fù)責(zé)人行政部總經(jīng)理附件:2、新員工報到通知書新員工到職通知書致:部由:行政部現(xiàn)有新同事已辦理完入職手續(xù),并已接受公司相關(guān)入職培訓(xùn)。于年月日到部門任職。請部門(班組)做好相關(guān)在崗培訓(xùn),并妥善安排工作和班次。姓名:性別:崗位:電話:說明:1、如對以上安排有任何疑問,請及時與行政部聯(lián)系;2、請部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人簽名后交還行政部存檔。行政部經(jīng)辦人接受部門經(jīng)理附件三:人事變動表人事變動表員工編號員工姓名部門職位入職日期申請變動理由:□晉升□調(diào)職□降職□轉(zhuǎn)正□考核升資其它變動詳情變動前變動后部門職位底薪補(bǔ)助其它職務(wù)生效日期年月日薪金生效日期年月日審批行政部意見總經(jīng)理意見簽名:日期:簽名:日期:如系調(diào)動調(diào)出部門意見:負(fù)責(zé)人簽名:調(diào)入部門意見:負(fù)責(zé)人簽名:附件:四、新員工報到通知書員工轉(zhuǎn)正通知單(存根)同志:自年月日進(jìn)入本公司部門進(jìn)行崗位試用,根據(jù)試用期間個人的表現(xiàn)及試用部門對其工作成績的考評,現(xiàn)決定:正式任用,留任原職,調(diào)整薪資為崗位正式工資元。工作表現(xiàn)不適合本公司的需要,請于1周內(nèi)辦妥離職移交手續(xù)后離職。(某某單位)人力行政部簽章:年月日員工轉(zhuǎn)正通知單同志:自年月日進(jìn)入本公司部門進(jìn)行崗位試用,根據(jù)試用期間個人的表現(xiàn)及試用部門對其工作成績的考評,現(xiàn)決定:正式任用,留任原職,調(diào)整薪資為崗位正式工資。工作表現(xiàn)不適合本公司的需要,請于1周內(nèi)辦妥離職移交手續(xù)后離職。(某某單位)人力行政部簽章:年月日附件五、員工離職申請表員工離職申請表員工填寫部門姓名崗位入職日期出生年月工齡性別學(xué)歷身份證號聯(lián)系電話離職原因□辭職□辭退□勸退□合同期滿□自動離職□其它社會保險:□有□無原因:辭職申請日期:辭職申請人簽字:酒店填寫部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人面談記錄:最后工作日部門經(jīng)理行政部執(zhí)行總經(jīng)理總經(jīng)理備注:離職手續(xù)辦理表部門姓名崗位入職日期離職日期社保號離職手續(xù)須知1、本崗位的工作交接,由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);2、辦理工/器具,技術(shù)/培訓(xùn)資料及有關(guān)物品的退還手續(xù),由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。3、持物品及清單到倉庫辦理退還事宜,并由倉管員簽字確認(rèn)。4、到財務(wù)部確認(rèn)財務(wù)賬務(wù)事宜。5、到行政部移交工作牌、員工手冊、退宿、社保調(diào)出手續(xù)。6、請各部門在辦理完有關(guān)移交手續(xù)后在各欄內(nèi)簽字確認(rèn)。所屬部門1、工作交接人:工作接手人:部門負(fù)責(zé)人:2、當(dāng)月考勤表:天(附考勤匯總表);3、鑰匙歸還:□有□無;價格:4、離職類別:□辭職□辭退□違紀(jì)解雇□合同期滿□自動離職□其它財務(wù)部1、借款:3、備用金:部門負(fù)責(zé)人:2、其它:制服部1、制服:□退還□未退部門負(fù)責(zé)人:2、遺失價格:3、損壞情況:□有□無;賠償價格:宿舍1、住宿情況:□住宿□未住宿;水電費(fèi):宿舍管理員:2、宿舍鑰匙:□退□未退;遺失/損壞價格:3、用品財產(chǎn):□有□無;遺失/損壞價格:4、其它:行政部1、餐卡:□退還□未退;遺失/損壞價格:經(jīng)辦人:2、工作牌:□退還□未退;遺失/損壞價格:3、員工手冊:□退還□未退;遺失/損壞價格:4、手機(jī)卡:□退還□未退;遺失/損壞價格:5、社會保險:□有□無;扣款:6、離職類別:□辭職□辭退□違紀(jì)解雇□合同期滿行政部負(fù)責(zé)人:□自動離職□其它7、考勤核實(shí):出勤天,遲到/早退次,曠工天,補(bǔ)休天,存休天,欠休天,合計天。8、其它:說明:1、所有離職人員均需遵照以上規(guī)定辦理。員工本人/被委托人對以上所有內(nèi)容無任何異議2、如有疑問請咨詢行政部。員工本人簽名(被委托人)3、如有委托辦理,出現(xiàn)問題由委托人負(fù)責(zé)。三、考勤管理制度擬制部門:行政部審核人:批準(zhǔn)人:頒布日期:年月日第一章總則第一條為了加強(qiáng)人事管理,規(guī)范考勤管理程序,建立良好的工作秩序,特制定本制度。第二條本制度適用于公司總部所有在職員工;各分、子公司可參照執(zhí)行。第二章工作時間管理第三條員工根據(jù)所在門店?duì)I業(yè)時間不同,工作時間不同:1、辦公室員工實(shí)行每周工作6天,每天8小時工作制;每天正常上下班時間為上午:8:00-12:00時,下午:14:00—18:00時;12:00-14:00時為午餐及休息時間。2、前廳、營銷、餐飲、客房、工程、保安等各部門上下時間根據(jù)實(shí)際情況確定。第四條員工上下班實(shí)行考勤機(jī)管理,員工每日需到指定的考勤地點(diǎn)按指紋四次,特殊崗位按實(shí)際工作情況打卡。第五條除下列情況外,公司員工均應(yīng)在本制度規(guī)定的時間內(nèi)按指紋:1、總監(jiān)級別級以上管理人員;2、因工出差已填寫出差申請單并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者;3、因故請假,經(jīng)批準(zhǔn)者;遲到、早退、曠工、擅離職守的界定:1、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;2、下班時間未到而提前離崗者,即為早退;3、工作時間內(nèi)未經(jīng)直接上級批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守;4、未請假或請假未被批準(zhǔn)而不到崗者,即為曠工;下列情況亦視為曠工:(1)不服從工作調(diào)動,在規(guī)定時間內(nèi)拒不到新任崗位工作的;(2)利用請休假搞違法活動的;(3)沒有按照規(guī)定辦理請休假手續(xù)的;(4)偽造請假事由及故意損壞考勤機(jī)的;(5)假期逾期未歸且未進(jìn)行續(xù)假的;(6)口頭請假,上班3天之內(nèi)未補(bǔ)辦書面手續(xù)的。第八條員工因以下原因未按時按指紋者,由員工本人在三日之內(nèi)填寫<未打考勤情況說明>(見附件1),按補(bǔ)考勤流程補(bǔ)報考勤。凡未按規(guī)定時間補(bǔ)報考勤者,視為缺勤:(1)因工作原因未能及時按指紋者;(2)因個人原因未能及時按指紋者(忘記按指紋按遲到處理)。第九條出差考勤1、員工因工出差應(yīng)事先填寫<出差申請表>(見附件2),經(jīng)直接上級審批后報行政部作為考勤依據(jù);公司主管級別到所在區(qū)域或地區(qū)以外出差3天以上的,需填寫<出差審批單>,報總經(jīng)理批準(zhǔn)即可;2、出差時間視同正常上班進(jìn)行考勤統(tǒng)計;3、員工若在出差申請單規(guī)定時間之前回來上班,應(yīng)按時按指紋;員工若在出差申請單規(guī)定時間之后回來上班,應(yīng)按補(bǔ)考勤程序補(bǔ)報考勤;4、因工作緊急或特殊情況無法事先填報<出差申請表>時,須由出差員工在出差結(jié)束后的三日內(nèi)補(bǔ)報<出差申請表>,凡未按規(guī)定填報或補(bǔ)報<出差申請表>者按事假處理。第三章請休假及加班管理第十一條員工請休假應(yīng)提前填寫<請休假單>(見附件3),并按照請休假流程審批后方可休假;公司員工請休假3天以上的,應(yīng)提前填寫<請休假單>,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。十二條請休假分為有薪假期和無薪假期。1、有薪假期:類別適用范圍休假條件和天數(shù)休假待遇說明節(jié)假日全體員工元旦:1天(1月1日);春節(jié):3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、正月初二);清明節(jié):1天(農(nóng)歷清明);”五一”國際勞動節(jié):1天(5月1日);端午節(jié):1天(農(nóng)歷五月初五);中秋節(jié):1天(農(nóng)歷八月十五);國慶節(jié):3天(10月1日、2日、3日)全薪年休假全體員工員工累計本公司工作已滿1年不滿的,年休假5天;已滿不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。員工有下列情形的,不享受當(dāng)年的年休假:病事假累計超過1個月或工傷假超過半年的。全薪國家法定休假日、公休日、員工依法享受的婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假期以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。員工休年休假必須提前向本單位領(lǐng)導(dǎo)提出申請,填寫<員工年休假申請表>,并按請休假的審批流進(jìn)行審批。各單位要根據(jù)具體情況,并考慮員工本人意愿,在不影響工作的前提下,統(tǒng)籌安排員工年休假。年休假在1個年度內(nèi)能夠集中安排,也能夠分段安排,員工當(dāng)年的年休假可延續(xù)至次年2月底。公司鼓勵員工休年休假,并積極為員工創(chuàng)造休假條件,如員工未在規(guī)定休假時間內(nèi)申請休年休假,則視為自動放棄。婚假全體員工試用期滿的員工憑本人結(jié)婚證明給予婚假三天。男、女雙方初婚均符合晚婚年齡者(男25周歲,女23周歲),除三天婚假外,另獎勵晚婚假七天,合并婚假為十天。全薪婚假只能在結(jié)婚時使用,不得分期使用?;榧俨话ü?jié)假日、公休日。喪假全體員工試用期滿的員工,其配偶、父母、子女、配偶之父母去世,給予喪假三天。全薪喪假只能在辦理喪事時使用,不得分期使用。喪假不包括節(jié)假日、公休日。產(chǎn)假全體女工試用期滿的已婚女員工按計劃生育規(guī)定,正常生育的產(chǎn)假為90天(其中產(chǎn)前15天),難產(chǎn)增加15天,多胞胎生育每多生一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)的,給予15天產(chǎn)假,懷孕四個月以上流產(chǎn)的,給予42天產(chǎn)假;女員工懷孕七個月以上的,不安排加班和夜班勞動。女員工哺乳未滿一周歲的嬰兒期間,每天給予兩次哺乳時間,每次30分鐘,兩次可合并使用。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒每次增加30分鐘。哺乳時間當(dāng)日有效,不得累計使用。員工休產(chǎn)假期間停止發(fā)放其工資,改由社保機(jī)構(gòu)按國家規(guī)定發(fā)放生育津貼。合法生育包括公休日、節(jié)假日病假全體員工員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(須出具公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明,),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期:(一)實(shí)際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為三個月;五年以上的為六個月。(二)實(shí)際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月;二十年以上的為二十四個月。醫(yī)療期在1個月之內(nèi)的,工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:基本工資×60%;醫(yī)療期超過1個月未超過2個月的,工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:基本工資×50%;醫(yī)療期2個月以上的,工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)?shù)刈畹凸べY×80%;(以上發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)若低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%,則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放)包括公休日、節(jié)假日美容或整容手術(shù)不視為患病,不享受病假待遇。2、無薪假期:事假:員工因私事請假為事假,員工請事假全年累計不得超過30天。事假期間無工資。第十三條請休假的相關(guān)規(guī)定1、請休假期滿按時上班者,不需要銷假;請休假期未滿提前上班者,應(yīng)在上班當(dāng)天及時到行政部進(jìn)行銷假(在原請假單上標(biāo)注);請休假期滿因特殊原因未能按時上班者,應(yīng)及時向其直接上級續(xù)假,其直接上級應(yīng)及時通知行政部續(xù)假,待該員工上班后3日內(nèi)補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)。2、請休假應(yīng)由員工本人提前申請和辦理,如因特殊原因本人不能親自辦理的,應(yīng)委托她人辦理或電話告假,在上班后3日之內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。3、凡未在規(guī)定時間辦理請假手續(xù)或請假未被批準(zhǔn)而擅自休假的,按曠工處理。第十四條值班、加班管理1、值班:指由公司根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一安排的輪流值班。值班員工須按正常上下班時間按指紋,并做好相應(yīng)的值班記錄。值班員工可安排調(diào)休。2、加班:公司原則上不提倡加班,如確需安排加班,加班員工須提前填寫<加班審批單>(見附件4),并按照加班審批流程進(jìn)行審批后方可加班。加班員工須按正常上下班時間按指紋。3、員工因值班、加班倒休時,須按照請休假流程辦理相關(guān)手續(xù)。4、凡未履行以上程序者,不視為值班或加班,不享受相關(guān)待遇。第十五條全勤發(fā)生以下任一情況,非全勤:除公休外,當(dāng)月出勤未滿一個月的。當(dāng)月遲到、早退30分鐘以內(nèi)的,累計3次以上的(包含3次)。當(dāng)月遲到、早退30-60分鐘的,僅限1次,并按每次缺勤半天處理。當(dāng)月事假累計1天以上的。當(dāng)月病假三天以上(包括三天)。當(dāng)月帶薪各類休假累計4天以上(包括4天)。(年假、調(diào)休假除外)處罰:當(dāng)月全勤獎、業(yè)績獎扣除。第十六條各種審批、核準(zhǔn)后的單據(jù),包括<請休假單>、<加班審批單>、<出差審批單>等,需在部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后及時報到行政部,行政部以此為依據(jù)計算員工工資。第十七條員工考勤補(bǔ)報日期截至為當(dāng)月月底,逾期不予受理。第四章附則第十八條本制度自頒布之日起實(shí)行;原相關(guān)制度與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。第十九條本制度解釋權(quán)歸人力行政部。附件:1、<未打考勤情況說明>2、<出差申請單>3、<請休休假單>4、<加班申請單>附件:1、<考勤補(bǔ)報單>未打考勤情況說明姓名:部門:未打考勤時間未打考勤原因部門經(jīng)理審核交表時間備注:1、此表適用于參加指紋考勤的人員未打卡情況審批填寫,未經(jīng)審批按曠工處罰。2、各部門應(yīng)如實(shí)填寫,如個人原因未打卡,由部門主要負(fù)責(zé)人審批簽字確認(rèn)并按規(guī)定處罰。3、此審批單于取得考勤報表兩個工作日內(nèi)報行政部備案。附件:2、<出差申請表>出差申請表申請部門出差申請人崗位隨同人數(shù)出差日期出差目的地途徑地點(diǎn)交通工具□汽車□火車□飛機(jī)□輪船□公司派車□自備車出差事由攜帶物品攜帶文件資料費(fèi)用預(yù)算明細(xì)1、2、3、4、5、6、出差借支金額元大寫:攜帶方式:□現(xiàn)金□支票□匯票□轉(zhuǎn)賬□其它經(jīng)辦人部門經(jīng)理行政部執(zhí)行總經(jīng)理總經(jīng)理附件:3、員工請假申請單員工請(休、調(diào))假申請單部門:姓名:崗位:入職日期:申請休、調(diào)假總天數(shù)天自年月日至年月日請(休、調(diào))假事由:申請人簽名日期:□病假天□事假天□年假天□婚假天□喪假天□補(bǔ)休假天□工傷假天□產(chǎn)假天□其它天緊急聯(lián)系電話、聯(lián)系人存休天,補(bǔ)休假天,余假天。說明:1、病假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、婚假附有效證明(單據(jù))。部門負(fù)責(zé)人:行政部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:附件:4、<加班申請單>福榮國際大酒店有限公司加班審批單部門:年月日姓名加班日期及時間加班總時間加班事由部門負(fù)責(zé)人人力行政部意見注:加班前填寫第三部分
薪
酬
福
利四、薪酬管理制度擬制部門:行政部審核人:批準(zhǔn)人:頒布日期:年月日第一章總則第一條目的為了規(guī)范薪酬管理,建立適合公司發(fā)展的一體化薪酬管控體系,特制訂本制度。本制度旨在充分考慮員工的崗位價值因素以及客觀評價員工業(yè)績的基礎(chǔ)上,獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工的工作積極性,體現(xiàn)以選拔、競爭和激勵為核心的用人機(jī)制。第二條原則本制度是公司依據(jù)國家法律、法規(guī)訂立的薪酬管理規(guī)定,是員工獲得正當(dāng)勞動報酬的保證,也是維持公司效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則。體現(xiàn)內(nèi)部公平性的原則,即根據(jù)科學(xué)合理的崗位評估來確定崗位在公司內(nèi)部的相對重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平。體現(xiàn)以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向的原則,經(jīng)過公司薪酬水平與外部市場薪酬水平的有效對接,強(qiáng)調(diào)總部、區(qū)域、店面人才的薪酬在所處地區(qū)同行業(yè)中具有一定的競爭力。公司的付薪理念為崗付薪,經(jīng)過評估確定不同崗位所在薪級對應(yīng)的基本工資范圍;為能力付薪,根據(jù)任職者與崗位任職要求的符合度,確定每位任職者的基本工資,體現(xiàn)能力差異;為業(yè)績付薪,經(jīng)過績效獎金,體現(xiàn)公司、任職者單位和任職者個人績效的差異;充分考慮地區(qū)差異,反應(yīng)當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌銮闆r和生活成本,體現(xiàn)人文關(guān)懷。薪酬制度對員工保持公開透明,但薪酬水平等個人薪酬信息屬員工私密性資料,不予公開。公司實(shí)行密薪制,員工的崗位職級和薪酬水平都是保密的,不得向其它員工透露,也不得詢問其它員工的薪酬信息。員工如對本人薪酬有異議,可與直接上級、行政部門進(jìn)行溝通。第三條適用范圍本薪酬制度適用于公司總監(jiān)(含)以下崗位的員工。第二章崗位職級體系第四條崗位職級經(jīng)過崗位評估確定公司內(nèi)部崗位的相對價值,以構(gòu)建科學(xué)、合理的崗位職級體系,為建立以崗位價值為導(dǎo)向的薪酬體系奠定基礎(chǔ)。公司總監(jiān)(含)以下崗位劃分為3級,共18個崗位職級:總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管、專員/領(lǐng)班級、員工級、實(shí)習(xí)生級。第五條崗位序列依照崗位貢獻(xiàn)方式的差異性,將崗位分為”操作序列”、”獨(dú)立貢獻(xiàn)序列”和”管理序列”。不同崗位序列人員在工作中承擔(dān)不同的角色:操作序列:主要進(jìn)行公司日常事務(wù)或提供支持工作,工作內(nèi)容簡單且重復(fù)性強(qiáng),不需要很高的學(xué)歷、知識和技能,經(jīng)過短期培訓(xùn)即能上崗工作;獨(dú)立貢獻(xiàn)序列:工作中的獨(dú)立貢獻(xiàn)者,即具體負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作(可能包括工作的策劃、實(shí)施、過程監(jiān)控、事后評估等)的完成,崗位任職者往往經(jīng)過自身努力即可完成工作。經(jīng)驗(yàn)較豐富的獨(dú)立貢獻(xiàn)人員能夠在工作中對經(jīng)驗(yàn)較少的同事進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo),但并不具有實(shí)際的人事管理職責(zé);管理序列:具有人事管理職責(zé),包括人員招聘、工作分配、考核、晉升等。初級管理者可能只具有部分人事管理職責(zé),比如提出下屬崗位的漲薪建議,對其業(yè)績進(jìn)行第一輪的考核,并出具考核意見,對下屬員工的工作提出分配建議等。管理序列崗位一般情況需要經(jīng)過她人努力才能完成自己的工作目標(biāo)和任務(wù),但初級管理者由于仍處于獨(dú)立貢獻(xiàn)向管理轉(zhuǎn)型的過渡階段,可能在一定程度上會獨(dú)立承擔(dān)部分工作,但同時有部分工作會分解到其下屬的崗位職責(zé)中。第三章薪酬結(jié)構(gòu)體系第六條薪酬組成為保證薪酬體系保障性和激勵性并舉,本制度下不同層級正式員工的年度總現(xiàn)金薪酬組成不同:操作序列員工:基本工資、績效獎金、工齡工資、津補(bǔ)貼、業(yè)績提成等;管理序列員工:基本工資、績效獎金、工齡工資、津補(bǔ)貼、獎金等;獨(dú)立貢獻(xiàn)序列:基本年薪、績效獎金、津補(bǔ)貼、分紅;不同薪酬組成的概念基本工資:基本工資是支付給員工的保障性薪酬,不與員工業(yè)績掛鉤;績效獎金:根據(jù)員工績效表現(xiàn)發(fā)放的激勵性薪酬。績效獎金由獎金總量和每位員工應(yīng)占比例決定。實(shí)際發(fā)放的績效獎金根據(jù)公司效益、所在單位績效表現(xiàn)和員工個人績效表現(xiàn)的差異而有所不同,績效表現(xiàn)越好,實(shí)際績效獎金相對越高;津補(bǔ)貼:針對無法提供中午員工餐單位的人員給予膳食補(bǔ)貼;針對依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可享有住宿安排但由于公司原因無法提供公司宿舍的人員給予住房補(bǔ)貼;針對因工作需要長期使用私人電話給予電話補(bǔ)貼;針對經(jīng)常外出辦公但由于公司無法提供交通工具給予交通補(bǔ)貼。第四章薪酬的確定與發(fā)放第七條基本工資的確定與發(fā)放基本工資由崗位所處薪酬職級、薪檔決定薪酬職級即崗位所處崗位層級;根據(jù)公司的實(shí)際情況,將1-6級的崗位基本工資帶寬設(shè)為3個薪檔員工的薪酬水平依薪檔提高而依次遞增。根據(jù)員工崗位級別的不同,綜合考慮能力、績效等因素,確定其薪酬對應(yīng)的薪級薪檔?;竟べY的發(fā)放:基本工資按月發(fā)放,每年發(fā)放12個月,原則上每月15日發(fā)放上月工資。第八條績效獎金的確定與發(fā)放為建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,有效的激勵各層級員工創(chuàng)造更高績效,共同為福榮戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn),本薪酬體系將員工的績效獎金與公司整體效益、所在部門績效表現(xiàn)和個人績效表現(xiàn)建立密切的聯(lián)系。績效獎金的確定和發(fā)放按照績效考核相關(guān)制度執(zhí)行。第九條加班工資的發(fā)放9.1為激勵和保留門店普通非管理序列員工,根據(jù)員工在部門工作期限的長短設(shè)置加班工資,對于工作時限超過規(guī)定正常工作時限的部分發(fā)放加班工資(原則上員工加班以還休方式補(bǔ)償)。第十條津補(bǔ)貼的確定與發(fā)放膳食補(bǔ)貼:原則上公司為員工安排員工餐,因工作需要,外出無法返回公司用餐員工,給予膳食補(bǔ)貼。膳食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):9元/天住房補(bǔ)貼:符合安排住宿條件的員工,若由于公司原因暫不能提供住宿安排的,給予適當(dāng)補(bǔ)貼,因個人原因不愿入住公司宿舍的,不享受住房補(bǔ)貼。以現(xiàn)金形式發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼與基本工資一起按月發(fā)放,員工本人需要承擔(dān)由補(bǔ)貼金額產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi),公司在補(bǔ)貼發(fā)放時統(tǒng)一代扣代繳。第五章試用期薪酬福利第十一條試用期工資員工的試用期限按照公司下發(fā)的<勞動合同管理制度>相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期間基本工資原則上按照該應(yīng)聘崗位薪級薪檔基本工資的80%發(fā)放,若試用期工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY,則按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY發(fā)放;試用期間不享受績效獎金。第十二條試用期福利試用期內(nèi),員工如符合第十條相關(guān)規(guī)定,享受膳食、住房補(bǔ)貼,試用期內(nèi)離職員工不享受該項(xiàng)補(bǔ)貼。第七章薪酬管控第十八條公司各層級的薪酬管理職責(zé)與權(quán)限公司總經(jīng)理:審核及批準(zhǔn)公司的薪酬理念、薪酬策略。行政部經(jīng)理:審核及批準(zhǔn)公司薪酬體系及公司定薪、調(diào)薪方案。公司行政部:行政部是薪酬體系的主要管理者,負(fù)責(zé):草擬和維護(hù)公司薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬制度;了解行業(yè)薪酬水平,結(jié)合公司發(fā)展需要調(diào)整薪酬策略與薪酬架構(gòu);制定公司全部員工定薪、調(diào)薪草案;公司員工薪酬的日常發(fā)放;第十九條員工定薪原則新員工入職的定薪原則12.1.1新員工入職后起薪原則上不應(yīng)低于其任職崗位薪酬職級的最小值;12.1.2新員工起薪應(yīng)綜合考慮以下評估結(jié)果確定,原則上不超過所在崗位層級薪酬的中位水平:12.1.2.1人員任職資格,包含相關(guān)教育背景與工作經(jīng)驗(yàn);12.1.2.2相同崗位或類似崗位現(xiàn)任員工的薪酬水平;12.1.2.3崗位上級與下級員工的薪酬水平。12.2未正式畢業(yè)的學(xué)生在福榮就業(yè)的,執(zhí)行見習(xí)生待遇,見習(xí)期按見習(xí)崗位工資的70%發(fā)放工資,見習(xí)期滿3個月且取得正式畢業(yè)證書,并經(jīng)考核合格者,轉(zhuǎn)為正式員工,按100%發(fā)放崗位工資。第二十條員工薪酬調(diào)整的原則基于績效考核結(jié)果的薪酬調(diào)整:公司依據(jù)整體薪酬預(yù)算、員工績效結(jié)果、個人能力提升、員工薪酬競爭力,并參考外界市場變化,定期對員工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。崗位變動調(diào)薪:員工崗位發(fā)生變動時進(jìn)行的薪酬調(diào)整。晉級晉檔調(diào)薪:晉級是指員工從當(dāng)前的崗位職級調(diào)整至高職級的崗位,晉檔是指職級不變,薪檔調(diào)高。公司員工晉級調(diào)薪只在晉升崗位出現(xiàn)空缺需補(bǔ)員的情況下進(jìn)行,除此之外的晉升需在年度整體調(diào)薪時再做調(diào)整;平級調(diào)動:平級調(diào)動指員工的原有職位與新任職位的職級相同。平級調(diào)動的員工,原則上工資不變。降級調(diào)薪:降級指員工從當(dāng)前的崗位職級調(diào)整至低職級的崗位,且預(yù)計變動時間延續(xù)一年以上(如預(yù)計時間低于一年,應(yīng)作為臨時任職,不作調(diào)薪處理)。原則上若當(dāng)前員工薪酬仍在新崗位級別薪級范圍內(nèi),則保持不變;若高于新崗位最高檔,則調(diào)整至最高檔。特殊調(diào)薪:為了應(yīng)對市場的突然變動及其它突發(fā)情況,可使用特殊調(diào)薪以激勵和保留關(guān)鍵職位的高績效員工。特殊調(diào)薪的適用條件:20.3.1.1員工業(yè)績特別突出;20.3.1.2員工職位為企業(yè)關(guān)鍵職位;20.3.1.3出于保留優(yōu)秀人才的需要。特殊調(diào)薪的考慮依據(jù):相似崗位其它員工的固定薪酬水平;最近一次的績效考核結(jié)果;職位市場水平;競爭對手的薪酬水平。為便于管理,特殊調(diào)薪原則上只在每年6與12月份進(jìn)行,每年兩次機(jī)會。第二十一條薪酬確定及調(diào)整程序21.1新員工定薪程序(新員工在辦理入職手續(xù)時按入職流程辦理):行政部根據(jù)招聘人員崗位確定其崗位職級;行政部綜合考慮新招聘員工任職資格、當(dāng)前員工薪酬水平擬定新員工薪酬;基層崗位薪資,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人批經(jīng)過后執(zhí)行;領(lǐng)班級(含)以上的崗位經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行;年度整體調(diào)薪程序(具體按年度薪酬調(diào)整流程辦理,詳見附件):行政部與公司管理層共同確定年度調(diào)薪原則;行政部在原則下制定員工薪酬調(diào)整方案;行政部將薪酬調(diào)整方案報執(zhí)行總經(jīng)理審核、總經(jīng)理/董事長審批;總經(jīng)理/董事長核準(zhǔn)后執(zhí)行;崗位變動調(diào)薪程序行政部確定崗位變動后的崗位職級;行政部綜合考慮員工能力、績效、以往薪酬水平,新崗位其它員工薪酬水平等因素制定崗位調(diào)整后薪酬;領(lǐng)班級(不含)以下崗位由執(zhí)行總經(jīng)理核準(zhǔn);領(lǐng)班級(含)以上崗位由總經(jīng)理/董事長核準(zhǔn)。第八章其它第二十二條離職員工的薪酬計算月工資的計算:按照離職員工當(dāng)月的工作天數(shù)結(jié)算發(fā)放該月的薪酬。若員工離職日期早于公司規(guī)定業(yè)績績效獎金發(fā)放日期,則視為自動放棄業(yè)績績效獎金。第二十三條其它對于本制度中有明確規(guī)定的事項(xiàng),按本制度規(guī)定執(zhí)行;對于本制度中未作明確規(guī)定的事項(xiàng),以公司有關(guān)實(shí)施細(xì)則或?qū)嵤┺k法為準(zhǔn);若本制度中的規(guī)定與相關(guān)法律法規(guī)抵觸,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十四條解釋權(quán)本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋及修訂。第二十五條生效時限本制度自年月日起正式生效。附件:1、<薪酬調(diào)整表> 序號部門崗位名稱姓名調(diào)整前月度工資調(diào)整前年度工資調(diào)整后月度工資調(diào)整后年度工資月度薪酬增額年度薪酬增額固定薪酬幅度備注附件一薪酬調(diào)整表五、社會保險及住房公積金管理制度擬制部門:行政部審核人:批準(zhǔn)人:頒布日期:年月第一章總則第一條目的為了體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛,激發(fā)員工的工作熱情,解決員工的后顧之憂,公司為符合參保條件的員工辦理社會保險;為了使社保管理進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,特制定本制度。第二條管理機(jī)構(gòu)行政部是社保的管理部門,負(fù)責(zé)本公司的社保的管理工作。第三條適用范圍本制度適用于福榮福榮國際大酒店有限公司。第二章社保及住房公積金的辦理第四條社保概述1、養(yǎng)老保險:養(yǎng)老保險是為了解決勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限,或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。2、失業(yè)保險:失業(yè)保險是對非因本人意愿中斷就業(yè)失去工資收入的勞動者提供一定時期的物質(zhì)幫助及再就業(yè)服務(wù)的一項(xiàng)社會保險。3、醫(yī)療保險:醫(yī)療保險是為補(bǔ)償勞動者因疾病風(fēng)險造成的經(jīng)濟(jì)損失而建立的一項(xiàng)社會保險制度。經(jīng)過用人單位和個人繳費(fèi),建立醫(yī)療保險基金,參保人員患病就診發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后,由醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以避免或減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。4、工傷保險:工傷保險是指員工因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在員工暫時或永久喪失勞動能力時,員工或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的物質(zhì)補(bǔ)償。5、生育保險:生育保險是對懷孕、分娩女職工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會政策。其宗旨在于經(jīng)過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)假,幫助她們恢復(fù)勞動能
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