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電子商務(wù)的主要類型作者:日期:電子商務(wù)的主要類型TOC\o"1-5"\h\z第一、B2B 4一、 中國當前主要的B2B網(wǎng)站 4二、 B2B的交易流程 5三、 B2B的重大意義 6四、 B2B網(wǎng)站的盈利模式 6五、 電子商務(wù)的成本構(gòu)成 7第二B2C 8一、 基本簡介 8二、 基本類型 8第三C2C 9第四B2T 10一、 B2T簡介 10二、 B2T商品范圍 10第一、B2BB2B(BusinessToBusinesS,是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。一、中國當前主要的B2B網(wǎng)站中國目前比較出名的B2B網(wǎng)站有:1、 阿里巴巴:馬云帶領(lǐng)的阿里巴巴,連續(xù)五年被評為全球最大B2B網(wǎng)站;2、 慧聰網(wǎng):是目前國內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺,以行業(yè)專業(yè)性和整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈著稱!目前市場份額僅次于阿里巴巴,國內(nèi)有南阿里,北慧聰”的說法!3、 商機網(wǎng):結(jié)合線上、線下為中小型企業(yè)全方位解決內(nèi)貿(mào)方案。以創(chuàng)新和效果而得名。4、萬國商業(yè)網(wǎng):1999年在香港成立,是大中華區(qū)第一個B2B網(wǎng)上電子交易平臺,也是全球B2B電子商務(wù)的創(chuàng)立者和先行者之一。5、 全球五金網(wǎng):全球五金網(wǎng)致力于讓中國每一家五金企業(yè)都開展電子商務(wù)”的遠大目標,努力打造新一代行業(yè)電子商務(wù)門戶網(wǎng)站。6百納網(wǎng):以生意在百納,學習在百納,交流在百納,成功在百納 ”為使命,致力于建立采購商和供應(yīng)商之間的互動信息交流平臺;7、 中國網(wǎng)庫:王海波帶領(lǐng)的中國最大的基于產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、致力于零售服務(wù)前端的B2B電子商務(wù)研發(fā)、推廣及應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu);8、 中國供應(yīng)商:國家首次推薦的B2B平臺,政府采購及全球市場覆蓋率廣,真正的權(quán)威平臺;9、 環(huán)球資源:以小禮品和電子產(chǎn)品為優(yōu)勢,是目前亞洲知名的電子商務(wù)平臺;10、 一達通:進出口服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍者,第一個研發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)在線進出口服務(wù)管理系統(tǒng)的公司,致力于服務(wù)中小型出口外貿(mào)企業(yè),一達通全程外貿(mào)電子商務(wù)平臺既有傳統(tǒng)的B2B功能又有進出口服務(wù)功能,提供真正意義上的一站式服務(wù);11、 中國制造交易網(wǎng):中國制造業(yè)綜合性、專業(yè)性電子商務(wù)平臺;12、 中國制造網(wǎng):全球采購網(wǎng),它的信息平臺和優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務(wù)更為中國對內(nèi)對外貿(mào)易的發(fā)展提供了支持。13、 銘萬網(wǎng):銘萬成立于2004年4月27日,短短五年時間里已擁有46間分公司,3000人的服務(wù)團隊規(guī)模,為中小企業(yè)提供面對面顧問式”服務(wù),獲得超過20萬家中小企業(yè)客戶認可。14、外貿(mào)直通車:tradett外貿(mào)直通車是全球首家采用WBS模式推廣的電子商務(wù)平臺平臺。15、 生意寶:基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務(wù)門戶以及生意搜索平臺!3000家行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合搜索。16、 中國食品交易網(wǎng):是國家十一五現(xiàn)代工服務(wù)示范單位,首家真正實正大額安全網(wǎng)上支付的平臺,革命性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,權(quán)威性第三方身份,征信,市場準入認證核實,責任責任認定,保障交易安全.17、 太平洋門戶網(wǎng):中西部地區(qū)電子商務(wù)的代表企業(yè)18、 中國化工企業(yè)聯(lián)盟:化工企業(yè)代表交易平臺19、 南方交易網(wǎng):大型B2B2C電子商務(wù)平臺20、 蓋世汽車網(wǎng):定位于全球汽車行業(yè)的綜合服務(wù)提供商,致力于推動中國汽車特別是汽配企業(yè)的信息化水平與國際化運作能力,促進中國汽車產(chǎn)業(yè)國際競爭力的提高。21、 敦煌網(wǎng):是一個聚集中國眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品的網(wǎng)上B2B平臺,為國外眾多的中小采購商有效提供采購服務(wù)的全天候國際網(wǎng)上批發(fā)交易平臺。22、 114國際貿(mào)易網(wǎng):全行業(yè)綜合性、專業(yè)性電子商務(wù)平臺。23、 銘萬網(wǎng):中國B2B聯(lián)盟是由銘萬公司發(fā)起成立,匯集全國各行業(yè)近千家最優(yōu)秀行業(yè)網(wǎng)站而組成的聯(lián)盟。中國B2B聯(lián)盟的宗旨是聯(lián)合起來,服務(wù)企業(yè)’24、 百萬網(wǎng):百萬網(wǎng)絡(luò)公司是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站以小聯(lián)盟+門戶營運模式,以商機天天都有百萬”為使命宗旨,創(chuàng)建在美麗的城市-廣州。以上提到的B2B電子商務(wù)平臺都有一個共同點:那就是他們都是商務(wù)交易中介平臺,都能夠提供大宗商品的網(wǎng)絡(luò)交易。二、B2B的交易流程第一步,商業(yè)客戶向銷售商訂貨,首先要發(fā)出用戶訂單”該訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問題。第二步,銷售商收到用戶訂單”后,根據(jù)用戶訂單”的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況,發(fā)出訂單查詢”第三步,供貨商在收到并審核完訂單查詢”后,給銷售商返回訂單查詢”的回答?;旧鲜怯袩o貨物等情況。第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業(yè)客戶用戶訂單”要求的情況下,向運輸商發(fā)出有關(guān)貨物運輸情況的運輸查詢”第五步,運輸商在收到運輸查詢”后,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸,及有關(guān)運輸?shù)娜掌?、線路、方式等等要求。第六步,在確認運輸無問題后,銷售商即刻給商業(yè)客戶的用戶訂單”一個滿意的回答,同時要給供貨商發(fā)出發(fā)貨通知”并通知運輸商運輸。第七步,運輸商接到運輸通知”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出付款通知”支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。第八步,支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的轉(zhuǎn)賬通知”三、B2B的重大意義傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用, 降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延伸性使企業(yè)擴大了活動范圍, 企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便,成本更低廉。四、B2B網(wǎng)站的盈利模式B2B網(wǎng)站盈利主要方式如下:(一)會員費企業(yè)通過第三電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易,注冊為 B2B網(wǎng)站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù),目前會員費已成為我
國B2B網(wǎng)站最主要的收入來源。(二)廣告費網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁位置及廣告類型來收費。 中國化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、BANNER廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇。(三)競價排名整。企業(yè)為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會員交費的不同對排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。品貿(mào)易交易。電子商務(wù)發(fā)展到目前為止,以B2B為代表的傳統(tǒng)電子商務(wù)做的都是物質(zhì)商由B2B衍生出來的B2C、C2C等各種形式的電子商務(wù)做的都是產(chǎn)品或者服務(wù)品貿(mào)易交易。五、電子商務(wù)的成本構(gòu)成五、技術(shù)成本電子商務(wù)的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,昂貴的投資,復(fù)雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。安全成本在任何情況下,交易的安全總是人們關(guān)心的首要問題,如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。物流成本在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務(wù)環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié),是電子商務(wù)的目標和核心,也好似衡量電子商務(wù)成功與否的一個重要尺度。客戶成本電子商務(wù)的客戶成本,指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費的上網(wǎng)、 咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總和第二B2CB2C是英文Business-to-Consumer(商家對客戶)的縮寫,而其中文簡稱為商對客”商對客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向逍費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。一、 基本簡介B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境一一網(wǎng)上商店(卓越亞馬遜、天天團購網(wǎng)(時尚優(yōu)品)中國巨蛋、京東商城、她秀網(wǎng)、紅孩子商城、斯翰賓尼男裝、當當網(wǎng),購物中國等),消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率。B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進,網(wǎng)上購物的用戶不斷增長。二、 基本類型1綜合商城它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前仍然有很多不足),促進了賣家進駐賣東西,買家進去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。代表:淘寶商城2、百貨商店百貨商店,即是滿足日常消費需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是自有倉庫,會庫存系列產(chǎn)品,以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至會有自己的品牌。就如同線下的沃爾瑪,屈臣氏,百佳百。代表:亞馬遜、當當、卓越、翠微百貨網(wǎng)上奧特萊斯3、垂直商店這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性,要么都是滿足于某一人群的,要么是滿足于某種需要,亦或某種平臺的(如電器)。代表:數(shù)碼家電類:中國巨蛋女裝內(nèi)衣類:麥考林嬰兒用品類:紅孩子4、 復(fù)合品牌店類似這種店,隨著電子商務(wù)的成熟,會有越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場,以搶占新市場,拓充新渠道,優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標,一波大肆進軍的勢頭蠢蠢欲動。代表:佐丹奴百麗5、 服務(wù)型網(wǎng)店服務(wù)型的網(wǎng)店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至 是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。6、導(dǎo)購引擎型導(dǎo)購類型的網(wǎng)站是使購物的趣味性、便捷性大大增加同時諸多購物網(wǎng)站都推出了購物返現(xiàn),少部分推出了聯(lián)合購物返現(xiàn) 這些都用來滿足大部分消費者的需求,許多消費者以不單單滿足直接進入b2c網(wǎng)站購物了。購物前都會通過一些I網(wǎng)購導(dǎo)購網(wǎng)站。代表:網(wǎng)易返現(xiàn)第三C2Cc2c是指個人與個人之間的電子商務(wù)。提供C2C模式的主要平臺有:1、 淘寶網(wǎng)淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時還沒有人能夠撼動。在中國C2C市場,淘寶的市場份額超過60%。2、 易趣網(wǎng)易趣任何用戶只要在易趣開店,無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪,都將終身免費。3、 123拍123拍是香港上市公司莊士集團旗下的網(wǎng)站,是國內(nèi)領(lǐng)先的C2C(個人對個人)及B2C(商家對個人)的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。任何人都可以來該公司網(wǎng)站發(fā)布商品或購買商品,商品來源豐富,買家面向全國,是一個無地域限制的大型購物平4、百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺是C2C(客戶對客戶)的個人交易網(wǎng)上平臺。第四B2T國際通稱B2T(BusinessToTeam,是繼B2B,B2C,C2C后的又一電子商務(wù)模式。即為一個團隊向商家采購,一、 B2T簡介電子商務(wù)網(wǎng)站的模式從廣義上來說可以分為三種:B2B模式、B2C模式和C2C模式。但是通過對某些行業(yè)的觀察和研究發(fā)現(xiàn)似乎還存在著第四種模式,稱為B2T模式。B是通常意義上的商家,而T則指的是團隊(TEAM),簡單的來說就是企業(yè)對團隊的模式。二、 B2T商品范圍現(xiàn)在,小到圖書、軟件、玩具、家電、數(shù)碼、手機、電腦等小商品,大到家居、建材、房產(chǎn)等價格不很透明的商品,都有消費者因網(wǎng)絡(luò)聚集成團購買。不僅如此
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