傳播學教程課后習題

傳播學教程課后習題

第一章

1.為什么說信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體？

德國哲學家克勞斯指出：純粹從物理學角度而言，信息就是按照一定方式排列的信號序列，

但是僅此一點不足以構(gòu)成一個定義，信息必須有一定的意義。由此可見，信息是由物理載體

和意義構(gòu)成的統(tǒng)一體。

信息科學認為，信息是物質(zhì)的普遍屬性，是一種客觀的物質(zhì)運動形式。信息既不是物質(zhì)，也

不是能量，它在物質(zhì)運動過程中所起的作用是表述它所屬的物質(zhì)系統(tǒng)，在同其他任何物質(zhì)系

統(tǒng)全面相互作用的過程中，以質(zhì)、能波動的形式所呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和歷史，這是最廣義的

信息概念。

傳播學所考察的主要對象是人類的社會信息及其傳播活動。作為信息的一種類型，社會信息

也是以質(zhì)、能波動的形式表現(xiàn)出來的。這就是說，精神內(nèi)容的載體，無論是語言、文字、圖

片、影像等，都表現(xiàn)為--定的物質(zhì)訊號，這些訊號以可視、可聽、可感的形式作用于人的感

覺系統(tǒng)，經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)傳遞到大腦得到處理并引起反饋。因此我們說，社會信息也具有物質(zhì)屬

性。

社會信息及其傳播又有其他信息所不具備的特殊性質(zhì)，這就是它伴隨著人的精神活動。第一,

它不單純的表現(xiàn)為人的生理層次上的作用與反作用，而且伴隨著人復雜的精神和心理活動，

伴隨著人的態(tài)度、感情、價值和意識形態(tài)；第二，即便是作為社會信息的物質(zhì)載體——符號

系統(tǒng)本身，也是人與物質(zhì)勞動密切相關(guān)的精神勞動的創(chuàng)造物。

因此，我們把社會信息看作是物質(zhì)載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一，主體與客體的統(tǒng)一，符號與意義

的統(tǒng)一。

2.什么是傳播，它的基本特點是什么？

庫利、皮爾士、施拉姆的觀點。

傳播是社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。

它的基本特點也是人類社會傳播的基本特點：1.社會傳播是一種信息共享活動；2.社會傳播

是在一定社會關(guān)系中進行的，又是一定社會關(guān)系的體現(xiàn)；3.從傳播的社會關(guān)系性而言，它又

是一種雙向的社會互動行為；4.傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義

空間；5.傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。

3.傳播是在一定的社會關(guān)系中進行的，又是一定社會關(guān)系的體現(xiàn)，如何理解這個觀點？

施拉姆說，傳播一詞和社區(qū)一詞有共同的詞根，這并非偶然。沒有傳播，就沒有社區(qū)；沒有

社區(qū)，也不會有傳播。所謂社區(qū)就是由地緣關(guān)系和社會關(guān)系構(gòu)成的共同體。傳播產(chǎn)生于一定

的社會關(guān)系，這種關(guān)系可能是縱向的，也可能是橫向的。它又是社會關(guān)系的體現(xiàn)，傳受雙方

表述的內(nèi)容和采用的姿態(tài)、措辭等等，無不反映著各自的社會角色和地位。社會關(guān)系是人類

傳播的一個本質(zhì)屬性，通過傳播，人們保持既有的社會關(guān)系并建立新的社會關(guān)系。所以說，

傳播是在一定的社會關(guān)系中進行的，又是一定社會關(guān)系的體現(xiàn)。

4.如何理解社會傳播的系統(tǒng)性？

所謂系統(tǒng)，指的是由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分結(jié)合在一起，并且具有特定功能的有機

整體。從這個定義而言，人類社會的傳播，同樣也具有普遍的系統(tǒng)性。

傳播學通常把社會傳播區(qū)分為五種基本類型：人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和

大眾傳播。這五種不同的類型也是五種不同的傳播系統(tǒng)，也稱為信息系統(tǒng)。

人內(nèi)傳播具有典型的系統(tǒng)性，人體本身就是--個完整的信息系統(tǒng)；人際傳播是由兩個個體系

統(tǒng)的相互連接所形成的新的信息系統(tǒng)；群體傳播是更大的系統(tǒng)，這些個體系統(tǒng)的有機結(jié)合還

產(chǎn)出了新的輸出物一一群體價值和群體規(guī)范；組織傳播則是一個結(jié)構(gòu)秩序更為嚴密的社會集

合體，是一個執(zhí)行特定功能的傳播系統(tǒng)；大眾傳播是伴隨著近現(xiàn)代印刷、電子傳播技術(shù)的發(fā)

展而產(chǎn)生的一種特殊的社會信息系統(tǒng)。

綜上所述，任何的傳播活動都是在一定的信息系統(tǒng)中進行的，傳播的系統(tǒng)性是普遍存在的。

5.社會信息系統(tǒng)的特點是什么？

略

6.如何理解社會信息系統(tǒng)中的“雙重偶然性”？

社會信息系統(tǒng)的雙重偶然性是德國社會傳播學家魯曼提出來的概念，指的是傳播雙方■都存在

不確定性，因此，通過傳播所做出選擇有受到拒絕的可能。（人類活動不僅受到生物運動規(guī)

律的制約，而且受到精神和心理運動規(guī)律的制約）這樣影響社會信息系統(tǒng)運動極其結(jié)果的變

量就更多、更復雜。雙重偶然性的存在說明社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng)，這些變量如

果處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。

7.什么是傳播隔閡？

傳播隔閡：指的是傳播制度，傳播渠道，信息系統(tǒng)的功能因素導致的傳播偏差，誤解，既包

括無意的誤解，也包括有意的曲解。

8.為什么說馬克思和恩格斯的交往理論是唯物論傳播觀的出發(fā)點？

馬克思和恩格斯關(guān)于物質(zhì)交往和精神交往的理論為確定唯物主義的傳播觀提供了重要的出

發(fā)點。之所以這么說，首先是因為在他們的“精神交往概念”與現(xiàn)代的“傳播”概念之間存在著

密切的聯(lián)系。在馬恩那里，精神交往指的是以“語言”為媒介的人與人的社會關(guān)系，而在現(xiàn)代

傳播學中，傳播指的是以“信息”（廣義上的語言）為媒介的人與人的社會關(guān)系，兩者涉及的

對象和范疇并沒有多大差異?，F(xiàn)代傳播學的基本概念communication在馬恩著作的德文原文

中寫作konmunikation。這說明，我們把精神交往理論看做是馬恩的傳播觀，并不是一種牽

強附會的理解。

9.試述精神生產(chǎn)和精神交往與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的辯證關(guān)系。

一定的精神生產(chǎn)和精神交往與一定的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相適應：1.人類的精神生產(chǎn)和

精神交往起源于物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往活動；2.物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平對精神生產(chǎn)和精神交往

起著重要的制約作用；3.精神生產(chǎn)和精神交往關(guān)系反映著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往關(guān)系。另外，

精神生產(chǎn)和精神交往還具有其獨立性和能動性的一面，主要表現(xiàn)在：精神生產(chǎn)和精神交往的

發(fā)展，反過來也推動著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的發(fā)展；2.在物質(zhì)生產(chǎn)達到一定的發(fā)達程度之際，

精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何將會成為制約社會發(fā)展的主要矛盾；3.精神生產(chǎn)和精神交往既然與物質(zhì)

生產(chǎn)和物質(zhì)交往相區(qū)別，就意味著它具有與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往不同的特殊規(guī)律。

10.馬克思主義精神交往理論與行為主義傳播學的本質(zhì)區(qū)別是什么？

1.行為主義傳播學把傳播學基本上作為孤立的精神或心理現(xiàn)象來看待，往往單純地就信息研

究信息，就傳播研究傳播，而馬恩精神交往理論要求把精神交往放在人類社會交往的大系統(tǒng)

中加以考察，不但研究人的精神活動本身，而且研究精神活動與物質(zhì)活動的關(guān)系、與物質(zhì)生

產(chǎn)和物質(zhì)交往的關(guān)系；

2.馬恩認為，精神交往是與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的，離開了精神生產(chǎn)也就談不上精神交往，人們

精神交往關(guān)系是與一定階段上的精神生產(chǎn)力發(fā)展水平以及精神生產(chǎn)資料的占有方式密切相

關(guān)的，而美國行為主義傳播學有意無意地回避這些重大問題，不能從根本上揭示人與人之間

的傳播關(guān)系的本質(zhì)；

3.從馬義觀點來看，精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，就必然有它的產(chǎn)品，即信息。精神生產(chǎn)與一

定的思想、觀念、意識、道德、政治、法律、宗教和意識形態(tài)相聯(lián)系，美國行為主義傳播學

雖然不否認信息中包含這些思想、觀念和價值傾向，卻不想從信息的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中

去尋找這些傾向產(chǎn)生的原因。

第二章

1.為什么說勞動創(chuàng)造了語言？

恩格斯在《自然辯證法》中指出，人類祖先在與大自然斗爭中，由于環(huán)境和生活方式等因素

的影響，出現(xiàn)了手腳分工，漸漸習慣了直立行走。直立行走是完成從猿到人轉(zhuǎn)變的決定性一

步，其意義在于，手變得自由了并且能夠不斷的獲得新的技巧和制造工具，是創(chuàng)造精神財富

和進行傳播活動的重要器官，手腳分工在人類傳播發(fā)展史上具有重要意義。

作為人類最基本傳播手段的語言，也是從勞動中產(chǎn)生出來的。在人類社會發(fā)展和進化的過程

中，腦和為它服務(wù)的器官同時也反作用于勞動和語言，為其進一步發(fā)展不斷提供新的動力。

人類社會及其以語言為核心的信息傳播系統(tǒng)，正是在這種永不枯竭的動力推動之下，不斷走

向更新更高的發(fā)展階段。

2.人類語言區(qū)別于動物界信號系統(tǒng)的根本特征是什么？

能動性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動物界信號系統(tǒng)的最根本特征。

人類語言具有巨大的能動性和創(chuàng)造性。與動物界的傳播不同，人類語言在使用過程中表現(xiàn)出

無窮的創(chuàng)造力。語言的歷史，同時也就是人類創(chuàng)造活動的歷史。

人類的語言活動不僅是人類對自然界和社會進行能動改造的總體活動的有機組成部分，而且

它還不斷創(chuàng)造和發(fā)展著自身，不斷開創(chuàng)著嶄新的語義世界。

3.人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？

I.口語傳播時代

2.文字傳播時代

3.印刷傳播時代

4.電子傳播時代

4.人類傳播的第一套體外化符號系統(tǒng)是什么？其產(chǎn)生有什么意義？

文字是人類傳播的第一套體外化符號系統(tǒng)。

文字作為人類掌握的第一套體外化符號系統(tǒng)，它的產(chǎn)生大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)

的進程。以我國的漢字載體而言，從早期的石壁畫、竹簡等到后來的紙張，文字信息的傳遞

越來越容易。道路的開拓、驛站、郵政設(shè)施的建立，也使得文字信息能夠在越來越廣大的區(qū)

域內(nèi)進行傳播。以文字為核心的體外化信息系統(tǒng)的形成和發(fā)展，大大推進了各地區(qū)的經(jīng)濟、

政治、文化交流和融合。

5.試述中國的印刷術(shù)發(fā)明對印刷傳播發(fā)展的貢獻。

1.印刷時代的到來是建立在紙張和印刷術(shù)的發(fā)明的基礎(chǔ)上的，這是中華民族為世界文明作出

的兩大貢獻。東漢時期，蔡倫發(fā)明了造紙術(shù)，宋代的畢昇又發(fā)明了膠泥活字印刷術(shù)。到了元

代和明代，中國又先后出現(xiàn)了木活字和銅、鉛活字。中國的造紙術(shù)和印刷術(shù)廣泛流傳到東亞

和西方各國，其發(fā)明標志著人類已經(jīng)掌握了復制文字信息的技術(shù)原理，有了對信息進行批量

生產(chǎn)的觀念，為推動世界文明和人類傳播的發(fā)展作出了重大貢獻。

6.如何理解媒介的進化與社會的發(fā)展之間的關(guān)系？

1.人類傳播活動發(fā)生和發(fā)展的歷史過程告訴我們，人類傳播活動的發(fā)展史，就是人類從自然

賦予的傳播能力出發(fā)，在生產(chǎn)勞動和社會實踐的動力推動下不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的傳播媒介、

不斷使社會信息系統(tǒng)走向發(fā)達和完善的歷史。

2.人類傳播的媒介手段是按照先后順序依次累積出現(xiàn)的，是一個日益豐富的過程，也是人體

的信息功能日益向外擴展、體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對獨立性的過程。

3.傳播媒介的進化對社會的發(fā)展具有重要意義。麥克盧漢曾經(jīng)提出過一個著名的觀點：媒介

即訊息。傳播媒介真正傳遞的是媒介的特性，媒介本身就是傳播內(nèi)容，內(nèi)容也是一種媒介。

4.媒介是社會發(fā)展的基本動力，每一種新的媒介都開創(chuàng)了人類交往和社會生活的新方式，媒

介進步對社會變革的巨大影響是無可否認的。

5.媒介的極大豐富和體外化信息系統(tǒng)的發(fā)達，進一步增加了信息和信息傳播在社會發(fā)展中的

重要性。

7.試述哈特對媒介系統(tǒng)的分類。

哈特的媒介三分法：把有史以來的傳播媒介分為三類：示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)、再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)和

機器媒介系統(tǒng)。

8.什么是信息社會？它具有哪些特點？

信息社會：信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個社會的政治、經(jīng)

濟和文化信息為核心價值而得到發(fā)展的社會。

信息社會具有以下幾個特點：1.社會經(jīng)濟的主體由制造業(yè)轉(zhuǎn)向以高新科技為核心的第三產(chǎn)

業(yè)，信息和知識占據(jù)主導地位；2.勞動力的主體不再是機械的操作者而是信息的生產(chǎn)者和傳

播者；3.交易結(jié)算不再主要依靠現(xiàn)金，而是主要依靠信用；4.貿(mào)易不再主要局限于國內(nèi)，跨

國貿(mào)易和全球貿(mào)易將成為主流。

9.體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能化和多樣化的過程，正在迎來一個重新統(tǒng)合的時代。如何理解

這個觀點？

體外化信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，如視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、

處理和傳輸系統(tǒng)、私人信息系統(tǒng)和公共信息系統(tǒng)等；從媒介而言，則有信件、書籍、報刊、

電話、廣播、計算機等等。

90年代以來一個最明顯的變化就是各種不同的媒介功能出現(xiàn)了融合的趨勢，過去由分散的

媒介系統(tǒng)所執(zhí)行的不同功能呢，今后將會綜合到信息高速公路這一綜合的信息傳播系統(tǒng)當

中。

人類的社會信息系統(tǒng)已經(jīng)超越了高度分化和多元發(fā)展階段，迎來了重新統(tǒng)合的時代。這是社

會信息系統(tǒng)演化中的一大飛躍，同時也意味著找個系統(tǒng)規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復雜。第三

章.

1.簡述符號的定義：

符號是信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。

永井田男對符號的定義：只要在事物X和事物Y之間存在著某種指代或表述關(guān)系，X能夠

指代或表述Y,那么事物X便是事物Y的符號，Y便是X指代的事物或表述的意義。

2.象征符具有哪些特性？

1.象征符必須是人工符號，是人類社會的創(chuàng)造物；2.象征符不僅能夠表示具體的事物，而且

能夠表達觀念、思想等抽象事物；3.象征符不是遺傳的，而是通過傳統(tǒng)、通過學習來繼承的；

4.象征符是可以自由創(chuàng)造的，與其指代的對象事物的關(guān)系具有隨意性。

3.非語言符號有哪些？

1.語言符號的伴生符，也稱為副語言，不僅僅對語言起著輔助作用，其本身也具有自己的

意義；2.非語言符號的體態(tài)符號，也稱為“體態(tài)語言”，既可以獨立使用，也可以與語言并用，

在形成語境方面起著重要的作用：3.物化、活動化、程式化的符號，更具有獨立性和能動性。

4.符號的基本功能是什么？

符號的三個基本功能：1.表述和理解功能（符號化和符號解讀）；2.傳達功能；3.思考功能

5.什么是意義？意義是如何產(chǎn)生的？

意義的定義：人對自然事物或社會事物的認識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號

形式傳遞和的精神內(nèi)容。

在與自然和社會打交道的過程中，人不斷地認識和把握對象事物的性質(zhì)和規(guī)律，并從中抽象

出意義。

6.符號的意義有哪些分類？

1.明示性意義與暗示性意義；2.外延意義與內(nèi)涵意義；3.指示性意義與區(qū)別性意義。

7.在傳播過程中，除符號本身的意義之外還有哪些意義在起作用？

社會傳播活動中除符號意義外，參與進來的還有三個方面的意義：傳播者的意義、受傳者的

意義、情境意義。

8.為什么說象征能力是人類特有的基本能力？

（1）象征能力是人類特有的基本能力，通過這種能力，人類能夠發(fā)現(xiàn)宇宙和社會萬物間的

象征關(guān)系，并從個別事物和跟前事物、從森羅萬象的具體性和千變?nèi)f化的多樣性的束縛中把

自己解放出來，進入了?個自由的傳播境界。

（2）只有人才是具有象征性行為的社會動物，人類的象征活動是一個積極的、創(chuàng)造性的過

程，是人類創(chuàng)造出廣泛文化的一種活力。

（3）歷史唯物主義告訴我們，能動性和創(chuàng)造性是人類區(qū)別于動物的顯著性特征，并且是人

類特有的基本的象征能力。

9.談?wù)劰餐ǖ囊饬x空間在傳播中的作用。

意義交換的前提——雙方必須要有共通的意義空間，共通的意義空間包含兩層含義：一是對

傳播中所使用的語言、文字等符號含義的共通的理解；二是大體一致或接近的生活經(jīng)驗和文

化背景。由于社會生活的多樣性，每個社會成員的意義空間是不可能完全相同的，但意義的

交換或互動只能通過共通的部分來進行。

10.談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。

現(xiàn)代文化的象征化并不僅局限于消費領(lǐng)域，現(xiàn)代社會的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域以及生活和

娛樂領(lǐng)域也都充滿了新的象征符以及新的象征意義。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可以從兩個方面去

尋找：1.追求新事物、新意義是人類的一種基本價值；2.現(xiàn)代傳播媒介和信息技術(shù)的普及為

眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件。

第四章.

1.傳播過程有哪些基本構(gòu)成要素？

傳播過程的構(gòu)成要素：傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋。

2.什么是傳播過程的直線模式和循環(huán)模式？其區(qū)別是什么？

直線模式：拉斯韋爾的5W模式以及香農(nóng)韋弗的數(shù)學模式等發(fā)展而來。

循環(huán)模式：施拉姆與奧斯古德的循環(huán)模式發(fā)展而來……

區(qū)別：1.傳播者與受傳者不同；2.傳播模式的重點不同；3.傳播模式的方向不同。

3.簡述傳播過程的特點。

動態(tài)性、序列性、結(jié)構(gòu)性。

4.簡評賴利夫婦的傳播系統(tǒng)模式。

告訴我們?nèi)魏我环N傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)活動，而多重結(jié)構(gòu)是社會傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特

點：（1）從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看做是一個個體系統(tǒng)，這些個體系統(tǒng)各

有自己的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播；（2）個體系統(tǒng)與?其他個體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；（3）

個體系統(tǒng)不是孤立的，而是分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播：（4）群體系統(tǒng)的運行又

是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總社會系統(tǒng)中進行的，與社會的政治、經(jīng)濟、文化、意識形態(tài)的大環(huán)

境保持著相互作用的關(guān)系。

5.什么是社會傳播的總過程理論？

社會傳播的總過程研究最早起源于日本，它是在對美國主流傳播學進行反思和批判的基

礎(chǔ)上形成的。這些研究把傳播看做是一個與社會交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，在對人類社

會傳播的總的歷史發(fā)展過程進行分析的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與

宏觀的社會結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進行考察，因而稱為“社會傳播的總過程“研究。

6.田中義久的“大眾傳播過程圖式“有什么特點？

第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式，它從馬克思和恩格斯的“交往”概念出發(fā)，把人類的交

往分為三種類型：（1）與人的體能有關(guān)的“能量交往”：（2）與人類社會的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物

質(zhì)交往”；（3）與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即“符號交往”。

7.用唯物史觀看問題，應該如何把握社會傳播的總過程?

唯物史觀下的社會傳播總過程：（1）信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應的精神交往活

動的范疇；（2）要考察信息傳播，就必須考察社會的精神生產(chǎn)；（3）精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn),

也必然會存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運動；（4）傳播學既然把考察人與人之間的傳播關(guān)

系作為自己的首要宗旨，那么就不能單純地考察狹義的信息“交流”，而必須與宏觀的社會精

神生產(chǎn)和精神交往聯(lián)系起來加以考察，否則便不能揭示這種關(guān)系的實質(zhì)：（5）綜上，唯物史

觀是在與宏觀社會結(jié)構(gòu)的普遍聯(lián)系上來把握社會傳播過程的，社會傳播過程是人類社會總過

程的一部分，傳播的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人類社會的結(jié)構(gòu)。

第五章.

1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點？

人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個人接受外部信息并在人體內(nèi)部進行

信息處理的活動。

從下面四個方面理解人內(nèi)傳播（人內(nèi)傳播的特點）：（1）人內(nèi)傳播在人體內(nèi)部的信息處理過程不

是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關(guān)系，作為一個個體系統(tǒng)，它的輸入源泉和輸

出對象都是外部環(huán)境，既包括自然的，也包括社會的；（2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密

切相關(guān)，但它在本質(zhì)上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性；（3）人內(nèi)傳

播不是對外部世界消極的、被動的反應，而是積極能動的反映；（4）人內(nèi)傳播是其他一切傳

播活動的基礎(chǔ)。

2.試述人內(nèi)傳播過程的主要環(huán)節(jié)或要素。

人內(nèi)傳播是人的能動的意識和思維活動，它具有下面幾個環(huán)節(jié)和要素：感覺、知覺、表象、

概念、判斷、推理。

3.簡述米德的“主我與客我“理論。

自我可以分解為相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面：一方面作為意愿和行為主體的“主我”（1）,

它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應具體體現(xiàn)出來；另一方面是作為他人的社會評價

和社會期待之代表的“客我”（Me）,它是自我意識的社會關(guān)系性的體現(xiàn)。人的自我是在“主我”

和“客我”的互動中形成的，又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)。

4.簡述布魯默的“自我互動”理論

人是擁有自我的社會存在，人在將外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為

認識的對象，在這個過程中，人能夠認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通或傳播，

并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆印！白晕一印逼浔举|(zhì)是社會互動的內(nèi)在化，即叮他人的社會聯(lián)系或社

會關(guān)系在個人頭腦中的反映。

5.為什么說“內(nèi)省式思考”的過程也是一個社會過程？

（1）人內(nèi)傳播在人體內(nèi)部的信息處理過程不是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關(guān)

系，作為一個個體系統(tǒng)，它的輸入源泉和輸出對象都是外部環(huán)境，既包括自然的，也包括社

會的；（2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密切相關(guān)，但它在本質(zhì)上是對社會實踐活動的反映,

具有鮮明的社會性和實踐性；（3）人內(nèi)傳播不是對外部世界消極的、被動的反應，而是積極

能動的反映；（4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎(chǔ)。

6.什么是人際傳播？它的特點是什么？

定義：個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播

系統(tǒng)。

人際傳播的特點：

（1）人際傳播傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活；

（2）人際傳播的信息的意義更為豐富和復雜

（3）人際傳播雙向性強，反饋及時，互動頻率高

（4）與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于?種非制度化的傳播

7.簡述庫利的“鏡中我”理論

人的行為在很大程度上取決于對自我的認識,而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成

的，他人對自己的評價、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和

把握自己。

8.為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？

人際傳播在本質(zhì)上來說是個人之間相互交換精神內(nèi)容的活動，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在

很大程度上取決于它的載體。在這里，媒體也可以理解為任何能夠傳遞信息的手段和渠道。

我們在前面講到人際傳播是一種高質(zhì)量的傳播活動時，提出的一個重要理由就是它的傳播手

段多、渠道廣、方法靈活。人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。

9.試述姿態(tài)的傳播功能：

自我表達的有效媒體之一是姿態(tài)。體姿在狹義上指手勢和身體的各種活動姿勢，在廣義上也

把面部器官活動構(gòu)成的表情、神色等等包括在內(nèi)。它具有以下傳播功能：強調(diào)語言、補充語

言、代替語言、控制語言、表達超語言的意義。

10.談?wù)勆鐣r值規(guī)范對自我表達的制約

個人進行自我表達活動的目的，是為了使他人能夠充分認識和評價自己，但自我表達是

以他人為對象和在特定的社會、文化環(huán)境里進行的，如果不顧及他人和社會價值與規(guī)范，一

味以自我為中心，那么這種表達不但不會收到好的效果，相反會招致誤解和造成個人的社會

孤立。因此，自我表達并不是個人的孤立活動，而是與他人和一定的社會價值和行為規(guī)范相

聯(lián)系的，應該符合一個社會普遍認可的真善美價值尺度。

第六章.

1.試述群體的社會功能

群體的社會功能的三個方面：（1）群體是滿足個人需求的重要手段；（2）群體是個人信息來源

和社會安全感的提供者；（3）群體是個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場所與手段。

2.什么是群體意識？它是如何形成的？

群體意識：就是參加群體的成員所共有的意識。它包括三個方面：1.關(guān)于群體目標和群體規(guī)

范的合意；2.群體感情；3.群體歸屬意識

群體意識是在群體傳播中形成的。每個群體都有自己的傳播結(jié)構(gòu)，在這個結(jié)構(gòu)中，信息的流

向越大，越具有雙向性，群體傳播中民主討論的成分也就越多，在這個基礎(chǔ)上形成的群體合

意、群體感情和群體歸屬意識也就越強，越具有凝聚力。

3.群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？

群體規(guī)范的四項功能：1.協(xié)調(diào)成員的活動、規(guī)定成員角色和職責以促進群體目標的達成

2.通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作3.通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同

一性4.為成員個人提供安全的決策依據(jù)

4.什么是群體暗示和群體感染？

群體暗示指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接

受某種觀點或從事某種行為；群體感染指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以

異常的速度在人群中蔓延開來的過程

5.談?wù)劶闲袨橹行畔⒘髋c傳播機制。

集合行為中的“信息流”(流言是一種信源不明、無法得到確認的消息或言論，通常發(fā)生在社

會環(huán)境具有較高的不確定性，而正規(guī)的傳播渠道不暢通或功能減弱的時期；集合行為中流言

的特點：A.流言信息的快速增殖B.流言信息的奇異回流現(xiàn)象C.流言中伴隨著大量的謠言；

流言與證據(jù)的曖昧性公式：R=iXa)

6.試述組織傳播及其功能

組織傳播：組織傳播指的是組織所從事的信息活動，包括組織內(nèi)傳播和組織外傳播。

組織傳播的四個功能：內(nèi)部協(xié)調(diào)，指揮管理，決策應變，形成共識

7.組織內(nèi)傳播過程具有什么樣的結(jié)構(gòu)特點？

(1)組織內(nèi)傳播的正式渠道(體現(xiàn)了“組織人”的特點)：指的是信息沿著一定組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組

織內(nèi)流通的過程,其傳播形式可分為橫向傳播和縱向傳播兩種或者是說橫向傳播，上行傳播,

下行傳播三種

(2)組織內(nèi)傳播的非正式渠道(體現(xiàn)了“社會人”的特點)：指的是制度性組織關(guān)系以外的信息傳

播渠道，主要有兩種形式：組織內(nèi)的人際傳播和非正式的小群體傳播。非正式渠道傳播的三

個特點：A.交流的信息廣泛B.交流的雙向平等性C.本意交流和感情交流的成分多

(3)組織內(nèi)傳播的媒體形式：A.書面媒體B.會議C.電話D.組織內(nèi)公共媒體E.計算機網(wǎng)絡(luò)

8.談?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。

組織內(nèi)非正式傳播渠道體現(xiàn)了組織成員作為“社會人”的特點。人的積極性是制約組織效率的

一個重要因素，而人的積極性不僅受到物質(zhì)條件的影響，而且受到社會和心理條件、感情、

情緒或士氣的影響。對一個組織來說,能否充分發(fā)揮非正式傳播渠道的作用具有重要的意義,

非正式渠道能夠彌補正式渠道的缺陷和不足,對于每一個組織成員良好精神狀態(tài)和積極性的

發(fā)揮，對組織目標的實現(xiàn)具有巨大的推動作用。

9.試述組織的信息輸入活動的作用和意義。

信息輸入，是組織為進行目標管理和環(huán)境應變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動。以

企業(yè)組織為例，企業(yè)的目標是從事生產(chǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是否為消費者所需、能否在市場上銷售

出去，直接關(guān)系到生產(chǎn)活動的成??；同時，消費者需求和外部市場是不斷變化的，能不能及

時把握這些變化并根據(jù)變化的情況來調(diào)整生產(chǎn)活動，同樣會對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重大影

響。因此，企業(yè)組織必須建立有效的信息輸入渠道。

10.企業(yè)組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什么作用？

(1)公關(guān)宣傳：其作用包括使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好的組

織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突等等。

(2)廣告宣傳：不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴大企業(yè)影響，而且具有直接的MOD

效果。

(3)企業(yè)標識系統(tǒng)宣傳(CIS)：主要利用普通接觸和重復記憶機制來系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的

宣傳活動，其效果非常顯著。

第七章.

1.什么是大眾傳播？與其他類型的傳播相比，大眾傳播有哪些特點？

大眾傳播的定義：專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾

為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。

大眾傳播的特點：

(1)大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織；

(2)大眾傳播是運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制和傳播信息的活動；

(3)大眾傳播的對象是社會上的一般大眾，即“受眾”：

(4)大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性；

(5)從傳播過程的性質(zhì)來看，大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動；

(6)大眾傳播是一種制度化的社會傳播。

2.大眾傳播的基本社會功能是什么？

(1)拉斯韋爾的“三功能說”：A.環(huán)境監(jiān)視功能B.社會協(xié)調(diào)功能C.社會遺產(chǎn)傳承功能

⑵賴特的“四功能說”：A.環(huán)境監(jiān)視B.解釋與規(guī)定C.社會化功能D.提供娛樂

(3)施拉姆的概括：A.政治功能：監(jiān)視；協(xié)調(diào)；社會遺產(chǎn)、法律和習俗的傳遞B.經(jīng)濟功能：

經(jīng)濟信息的收集、提供和解釋；開創(chuàng)經(jīng)濟行為C.一般社會功能：社會規(guī)范和社會控制；娛

樂

(4)拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：Ao社會地位賦予功能B.社會規(guī)范強制功能C.作為負面

功能的“麻醉作用”——過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去

社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。

一般而言，大眾傳播具有四項基本社會功能：傳遞信息、引導輿論、教育和文化傳承、提供

娛樂。大眾傳播作為現(xiàn)代社會中具有普遍影響的社會信息系統(tǒng)，其功能是復雜的和多方面的，

既有積極的社會功能，也有消極的、負面的社會功能。

3.簡述拉扎斯菲爾德和默頓的關(guān)于大眾傳播功能的觀點。

A.社會地位賦予功能B.社會規(guī)范強制功能C.作為負面功能的“麻醉作用”——過度沉溺于媒

介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識

積累”。

4.大眾報紙的特點是什么？

(1)內(nèi)容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為主，貼近普通大眾的生活

(2)發(fā)行量大

(3)讀者不限定于特定的階層或群體，而是面向一般大眾

(4)廣告收入成了報紙經(jīng)營的主要財源

5.你認為大眾傳播時代到來的標志是什么？

近代大眾傳播的起點：以19世紀30年代大眾報刊的出現(xiàn)為標志

6.電報、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到了什么作用？

電報誕生于19世紀30~40年代。電報本身雖然不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速

有效的通信手段，并推動了通訊社的產(chǎn)生。

電影出現(xiàn)于19世紀末，從一開始就屬于傳播大眾文化的媒介，二戰(zhàn)后，電影很快就發(fā)展成

為融生產(chǎn)、發(fā)行和放映在內(nèi)，融藝術(shù)、娛樂、大商業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)于一體的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)。

廣播于20世紀20年代開始了商業(yè)化進程，成為大眾化傳媒。二戰(zhàn)后，隨著半導體技術(shù)的發(fā)

展，收音機越來越趨于小型化、便攜化，價格越來越低廉，成為現(xiàn)代人獲取信息的便利媒介。

7.試析電視的媒介特性。

電視集視聽覺于一體，通過影響、畫面、聲音、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾

以強烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力，它不僅是人們獲得外界新聞和信息的手段，而且是豐富

多彩的文化生活和娛樂的主要提供者。電視的出現(xiàn)使人們每天對傳媒接觸時間由過去的兒十

分鐘一下子提高到了幾個小時，看電視成了人們業(yè)余生活的主要內(nèi)容。電視不僅大大改變了

人們的生活，而且對現(xiàn)代化社會的政治、經(jīng)濟和文化的各個方面都產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。

8.簡述大眾傳播社會影響的兩種觀點。

.大眾傳播的社會影響的兩種觀點：一是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度；認為大眾傳媒的

普及會推進社會的政治民主化和提高人類的理性；

另一種是“懷疑主義”的憂慮態(tài)度，媒介的集中和壟斷加劇使大眾傳播沒有成為一般公眾參與

政治的手段，反而越來越成為壟斷資本和少數(shù)特權(quán)人物操作輿論的工具。二戰(zhàn)后傳媒內(nèi)容的

煽情化、淺薄化、低俗化傾向，進一步招致了不少學者對大眾傳媒的激烈批評。

9.試述大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系。

人與環(huán)境的關(guān)系包含著四個基本要素：一是客觀環(huán)境本身，而是人對環(huán)境的認知，三是人的

行為，四是人的行為對客觀環(huán)境的反饋或影響。人的行為決策是建立在對環(huán)境認知的基礎(chǔ)上

的。

10.什么是信息環(huán)境？理解這個概念應注意哪些方面？

信息環(huán)境：指的是一個社會中由個人或群體接觸的可能的信息及其傳播活動的總體構(gòu)成

的環(huán)境。

信息環(huán)境的三個內(nèi)容(信息環(huán)境的社會控制功能)：

(1)構(gòu)成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫等信息符號；

(2)一系列的信息符號按照一定的結(jié)構(gòu)相互組合便構(gòu)成具有完整意義的訊息，包含著具有告

知性和指示性的特定的觀念和價值，對人的行為具有制約作用；

(3)當某類信息的傳播達到一定規(guī)模時，便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流。

II.試論現(xiàn)代社會“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象。

日本-藤竹曉提出：大眾傳播雖然提示的是“擬態(tài)環(huán)境”，與現(xiàn)實環(huán)境之間有很大的距離，

但是由于人們是根據(jù)媒介提供的信息來認識環(huán)境和采取環(huán)境適應行動的，這些行動作用于現(xiàn)

實環(huán)境，便使得現(xiàn)實環(huán)境越來越有了“擬態(tài)環(huán)境”的特點，以至于人們已經(jīng)很難在兩者間作出

明確的區(qū)分。

第八章.

1.什么是傳播制度？為什么說傳播制度體現(xiàn)了全部社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的復雜性？

傳播制度：社會制度中對大眾傳播活動直接或間接地起制約和控制作用的部分

言論出版自由問題是傳播制度的一個重要方面，但不是它的全部。傳播制度作為社會制度的

反映，其內(nèi)容是十分復雜的，它體現(xiàn)了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的

制約和影響。傳播制度中既包括媒介與MOD的關(guān)系問題，也包括媒介與社會群體以及廣大

受眾的關(guān)系問題，既包括言論出版的自由與權(quán)利問題，也包括言論出版者所應承擔的責任和

義務(wù)問題。一句話，傳播制度體現(xiàn)了全部社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的復雜性。

2.國家和MOD對傳媒的政治控制主要包括哪些方面？

1.規(guī)定傳媒組織的所有制形式(政治控制的主要內(nèi)容，確立傳播體制的前提)2.對傳播媒介的

活動進行法制和行政管理3.限制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播4.對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體

規(guī)劃或?qū)嵭袊以?/p>

3.在資本主義制度下，壟斷資本主要通過哪些方式控制傳播事業(yè)？

1.以強大的資本做后盾成立超大型媒介聯(lián)合企業(yè)，對大眾傳播事業(yè)的主要部分實行壟斷2.

通過他們控制的議會黨團或黨外活動集團對公營傳播媒介的活動進行干預3.通過提供廣告

或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動。

4.為什么說受眾對傳媒活動擁有監(jiān)督控制的權(quán)利？受眾行使這種權(quán)利的手段主要包括哪些

方面？

在現(xiàn)代社會里，大眾傳播對人們社會生活的各個方面產(chǎn)生著重要的影響。許多傳播內(nèi)容

都會直接影響到受眾的利益，因此，廣大受眾對傳播媒介的活動擁有進行社會監(jiān)督的正當權(quán)

利。

受眾對媒介控制的四種手段：1.個人的信息反饋2.結(jié)成受眾團體，以群體運作方式對媒介活

動施加影響3.訴諸于法律手段4.通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動

5.簡析極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論。

極權(quán)主義媒介規(guī)范理論的最大特點是主張媒介必須一切以權(quán)力的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者

服務(wù)

產(chǎn)生背景：產(chǎn)生于15世紀中葉近代印刷技術(shù)發(fā)明后的歐洲封建專制主義的氣候下，印刷術(shù)

的發(fā)明導致了近代報刊的誕生，隨著文藝復興和宗教革命的發(fā)展歐洲各國出現(xiàn)了不少反對封

建專制、宣傳新興資本階級革命思想的書籍和報刊，對封建王朝和專制MOD的統(tǒng)治地位造

成了巨大威脅，因此遭到嚴厲的管制和增壓措施。

其主要內(nèi)容：1.報刊必須對當權(quán)者負責，維護國王和專制國家的利益2.報刊必須絕對服從于

權(quán)力或權(quán)威，不得批判占統(tǒng)治地位的道德和政治價值3.MOD有權(quán)對出版物進行事先檢查,

這種檢查是合法的4.對當權(quán)者或當局制度的批判屬于犯罪行為，給予嚴厲的法律制裁。

6.簡析自由主義的媒介規(guī)范理論

也稱報刊的自由主義理論，其核心反映了資產(chǎn)階級自由主義的觀點，認為報刊應是“觀點的

自由市場”，是實行自律的自由企業(yè)。

產(chǎn)生背景：17世紀、18世紀資產(chǎn)階級革命時期在同極權(quán)主義制度及其規(guī)范理論的斗爭中形

成的。

自由主義的主要原理原則：1.任何人都擁有出版自由而不必經(jīng)過MOD當局的特別許可2.除

人身攻擊外，報刊有權(quán)批評MOD和官吏，這種批評是合法的3.新聞出版不應接受第三者的

事先檢查，出版內(nèi)容不能受到任何強制4.在涉及觀點、意見和信念的問題匕真理和“謬誤”

的傳播必須同樣得到保證。

7.簡析“社會責任”理論。

(1)社會責任理論是強調(diào)大眾傳播媒介對社會和公眾應該承擔一定責任和義務(wù)的理論，它

是對自由主義理論的修正。

(2)產(chǎn)生背景：20世紀以來傳播媒介的壟斷程度越來越高，傳播資源越來越集中在少數(shù)人手

中，所謂“觀點的公開市場”的理念與實際的社會現(xiàn)狀發(fā)生了尖銳的矛盾；自由主義理論強調(diào)

的是傳播者的權(quán)利而非作為公眾的受傳者的權(quán)利；這個理論談?wù)摰氖且庖姟⒂^點或思想的自

由，而沒有更多地考慮作為私有企業(yè)營利活動的信息傳播的性質(zhì)和影響活動。

(3)主要原理原則：1.大眾傳播具有很強的公共性，因而媒介機構(gòu)必須對社會和公眾承擔和履

行一定的責任和義務(wù)2.媒介的新聞報道和信息傳播應該符合真實性、正確性、客觀性、公正

性等專業(yè)標準3.媒介必須在現(xiàn)存法律和制度的范圍內(nèi)進行自我約束，不能煽動社會犯罪，不

能傳播宗教或種族歧視的內(nèi)容4.受眾有權(quán)要求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是正當

的。

8.簡析“民主參與”理論。

(1)產(chǎn)生背景：一般民眾要求自主利用媒介的意識不斷提高，而現(xiàn)實中又缺乏可以利用的

傳播資源的矛盾狀態(tài)下出現(xiàn)的。

(2)主要觀點：1.任何民眾個人和弱小社會群體都擁有知曉權(quán)、傳播權(quán)、對媒介的接近和使用

權(quán)、接近媒介服務(wù)的權(quán)利2.媒介應主要為受眾而存在，而不應主要為媒介組織、職業(yè)宣傳家

等而存在3.社會各群體、組織、社區(qū)都應該擁有自一的媒介4.小規(guī)模的、雙向的、參與性的

媒介更合乎社會理想

9.資本主義制度下的媒介理論經(jīng)歷了一個由“自由主義”到“社會責任”再到“民主參與”的變化

過程，試析這種變化的原因和背景。

自己發(fā)揮……

10.我國社會主義制度下的媒介規(guī)范理論主要包括哪些方面？

1.實行社會主義公有制2.必須堅持黨性原則3.執(zhí)行多方面的社會功能4.具有重要的經(jīng)濟功能

11.發(fā)展中國家的媒介規(guī)范理論主要包括哪些方面的內(nèi)容？

麥奎爾歸納的五個方面：

(1)大眾傳播活動必須與國家政策保持同一軌道，以推動國家發(fā)展為基本任務(wù)

(2)媒介的自由伴隨著相應的責任，這種自由必須在經(jīng)濟優(yōu)先的原則和滿足社會需求的原則

下接受一定限制

(3)在傳播內(nèi)容上，要優(yōu)先傳播本國文化，優(yōu)先使用本民族語言

(4)在新聞和信息的交流合作領(lǐng)域，應優(yōu)先發(fā)展與地理、政治和文化比較接近的其他發(fā)展中

國家的合作關(guān)系

(5)在事關(guān)國家發(fā)展和社會穩(wěn)定的厲害問題上，國家有權(quán)對傳播媒介進行檢查、干預、限制

乃至直接進行管制

第九章.

1.麥克盧漢的媒介規(guī)范理論的主要觀點有哪些？它有什么意義和局限性？

(1)媒介即訊息：麥克盧漢對媒介在人類歷史上的作用于地位的概括，媒介本身才是真正有

意義的訊息，才是社會發(fā)展的動力，是區(qū)分不同社會形態(tài)的標志。從人類社會的發(fā)展過程來

看，真正有意義的、有價值的“訊息”不是各個時代的傳播內(nèi)容，而是這個時代所使用的傳播

工具的性質(zhì)、開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會變革。

(2)媒介--人的延伸(媒介的功能)?種思辨推論:任何媒介都是人的感覺或感官的擴展或延伸，

媒介和社會的發(fā)展史同時也是人的感觀能力的“統(tǒng)、分、再統(tǒng)''的歷史。

(3)“熱媒介”與“冷媒介”：熱媒介傳遞的信息比較清晰明確，接受者不需要動員更多的感官和

聯(lián)想活動就能夠理解；冷媒介傳達的信息含量少兒模糊，在理解時需要動員多種感官的配合

和豐富的想象力。給我們的啟示：不同媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行為反應

也各具特點，研究媒介應該把這些因素也考慮在內(nèi)。

(4)麥克盧漢媒介理論的意義：開拓了從媒介技術(shù)出發(fā)觀察人類社會發(fā)展的視角，并強調(diào)了

媒介技術(shù)的社會歷史作用。從唯物史觀出發(fā)看問題，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，媒介工具和技

術(shù)作用生產(chǎn)力的重要組成部分，無疑具有推動社會前進和變革的巨大力量。此外，麥克盧漢

關(guān)于“媒介即人的延伸”的觀點對于我們理解不同媒介的作用機制富有啟迪意義，其關(guān)于“地

球村”的預言也是符合當代史的發(fā)展趨勢的。

(5)麥克盧漢媒介理論的局限性：1.麥克盧漢把媒介技術(shù)視為社會發(fā)展和變革的唯一決定因

素，而忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系等各種復雜的社會因素的作用2.在麥克盧漢的理論中，我

們看不到人的主體性和能動性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)明的媒介技術(shù)或工具主宰的對

象3.麥克盧漢理論的全部依據(jù)都集中在媒介工具對中樞感覺系統(tǒng)的影響上，并由此出發(fā)解釋

人類的全部行為也是片面的。

2.“電視人”、“容器人”是說明什么問題的概念？

媒介依存癥？

3.什么是“媒介依存癥”？

媒介依存癥：對現(xiàn)代人的一種社會病理現(xiàn)象的批評，有以下特點：包括過度沉溺于媒介接觸

而不能自拔；價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介的虛擬社會互動而

回避現(xiàn)實的社會互動；孤立、自閉的社會性格。

4.近年來新媒介的發(fā)展趨勢具有哪些特點？

新媒介發(fā)展趨勢的四個特點：1.傳播過程的雙向性的增強2.多媒體化和媒介功能的融合3.

媒介資源的豐富化4.信息傳播的全球化

5.什么是“電子烏托邦”思想？

建立在對新媒介某些技術(shù)特性的期待基礎(chǔ)之上，對媒介技術(shù)的發(fā)展寄予無條件的樂觀主義期

待，認為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。

6.大眾傳播者的特點是什么？

大眾傳媒的特點：1.地位穩(wěn)固2.大眾傳媒是一種社會組織，具有自身的組織目標和組織結(jié)構(gòu)

3.大眾傳媒是大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制值和使用者

7.試析大眾傳媒的組織目標與制約因素。

（1）大眾傳媒的組織目標：經(jīng)濟收益目標和非經(jīng)濟收益目標

（2）大眾傳媒的經(jīng)營目標：媒體經(jīng)濟收益的兩個方面：廣告收益和信息產(chǎn)品的銷售收益

（3）大眾傳媒的宣傳目標：宣傳目標屬于非經(jīng)濟收益目標，包括宣傳某種思想、灌輸某種意

識形態(tài)、提倡某種觀念、行使某種權(quán)利或社會影響力等。宣傳目標的兩種活動：言論活動（直

接宣傳作用）和報道活動（間接宣傳作用）

（4）公共性與公益性（制約因素）：依據(jù)：1.大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產(chǎn)者和提供

者,在滿足社會的普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)作用2.大眾傳媒的信息生產(chǎn)和傳播活

動對社會的政治、經(jīng)濟和文化道德具有廣泛而強大的影響力，涉及到普遍的社會秩序和社會

公共生活3.大眾傳媒是某些“稀有”公共傳播資源的受托使用者，對社會和公眾承擔相應的義

務(wù)和責任。

8.如何理解大眾傳媒的公共性和公益性？

1.大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會的普遍信息需求方面起

著一種公共服務(wù)作用2.大眾傳媒的信息生產(chǎn)和傳播活動對社會的政治、經(jīng)濟和文化道德具有

廣泛而強大的影響力，涉及到普遍的社會秩序和社會公共生活3.大眾傳媒是某些“稀有”公共

傳播資源的受托使用者，對社會和公眾承擔相應的義務(wù)和責任。

9.試析傳媒組織在信息生產(chǎn)中的“把關(guān)”作用及其實質(zhì)

（1）庫爾特.盧因提出，指在群體傳播過程中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)

人價值標準的信息內(nèi)容才能進入傳播的渠道。

（2）大眾傳媒的把關(guān)標準：I.業(yè)務(wù)標準：指的是事件適合于媒介進行新聞處理的各種條件;

2.市場標準：指的是事件能夠滿足受眾新聞需求的諸條件以及吸引受眾興趣的諸條件。

（4）把關(guān)過程的實質(zhì)：新聞、信息的生產(chǎn)不是客觀中立的，而是受到政治、經(jīng)濟和意識形

態(tài)等因素的制約。

10.如何理解“新聞價值”?

新聞價值這個概念，主要是“把交換價值作為衡量新聞的標準”，這一點，是由大眾傳媒的經(jīng)

營目標所決定的。大眾傳媒是經(jīng)營性組織，它們所提供的新聞信息產(chǎn)品如果不為受眾市場所

接受，勢必會影響到自身的生存和發(fā)展。

第十章.

1.什么是大眾？大眾的主要特點是什么？

大眾的概念：作為工業(yè)革命、資產(chǎn)階級革命和大眾傳播發(fā)展的結(jié)果，傳統(tǒng)社會的結(jié)構(gòu)、

等級秩序和統(tǒng)一的價值體系已經(jīng)被打破,社會成員失去了統(tǒng)一的行為參照系，變成了孤立的、

分散的、均質(zhì)的、原子式的存在，即所謂“大眾”。

大眾的主要特點：（1）規(guī)模的巨大性（2）分散性和異質(zhì)性（3）匿名性（4）流動性（5）

無組織性（6）同質(zhì)性

2.簡述大眾社會理論的形成與演化。

1.早期的貴族主義觀點：西班牙，奧特伽《大眾的造反》觀點：工業(yè)革命和大眾傳播造成了

一種缺乏歷史感、自我意識和義務(wù)意識，只有強烈的欲望和權(quán)力意識的平庸者的集合體——

大眾，而大眾的崛起將會導致對“有理性”、“有創(chuàng)造力”的少數(shù)社會精英的壓迫，從而引起道

德的頹廢和國家的沒落。

2.對法西斯極權(quán)主義的批判：匈牙利，曼海姆：隨著產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，人的活動越來越變得具

有功能合理性，其結(jié)果反而降低了一般大眾的“本質(zhì)合理性”，擴大了大眾與精英人物之間的

社會差距，使得大眾越來越陷入異化感、不安感和絕望感之中，容易引起情緒上的波動；另

外由于“民主化”賦予了一般大眾參與政治的機會和權(quán)力，而大眾傳播又為權(quán)力精英提供了操

縱大眾的手段，如果大眾情緒受到別有用心的精英集團的利用，就會引發(fā)具有極大破壞力的

大眾行動。

3.戰(zhàn)后美國的大眾社會理論：密爾斯的觀點：新興的白領(lǐng)階層雖然在人口中占的比重不斷增

加，但是在本質(zhì)上是被排斥在統(tǒng)治勢力之外的，他們與藍領(lǐng)勞動工人一起，構(gòu)成美國社會中

的“大眾”。大眾的狀態(tài)以及他們與少數(shù)居支配地位的權(quán)力精英的矛盾，是美國各種社會病理

現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。

3.什么是“拷貝的支配”？試分析這個觀點。

清水兒太郎"拷貝支配”社會的觀點：環(huán)境的擴大化和間接化意味著人們與大多數(shù)重要的實物

不可能保持實際接觸，要了解它們只能依靠傳媒提供的第二手信息——拷貝，拷貝不是實物

本身而是其代替物，由于大眾傳媒的大量生產(chǎn)和大量提供，現(xiàn)代人每FI都處在拷貝的洪水的

包圍之中，要躲避它們的影響是不可能的。

重要原因：環(huán)境的擴大和社會生活的間接化。

4.簡析作為“大眾”的受眾觀。

大眾社會論受眾觀的核心觀點：大眾傳播的受眾無疑就是大眾本身，受眾具備著大眾的一切

特點，因此，受眾在本質(zhì)上是一種被動的存在。

對大眾社會理論的評價：

（1）大眾社會理論的一個主要問題是它的精英史觀，這是與“人民群眾創(chuàng)造歷史”的唯物史

觀是格格不入的。

（2）大眾社會成立的六個基本條件：I.產(chǎn)業(yè)化的大量生產(chǎn)和大量消費的存在2.社會的平均

化或民主化的發(fā)展3.大眾傳媒的發(fā)達和大量信息、娛樂產(chǎn)品的提供4?生活水平的全面提高

5.傳統(tǒng)的中產(chǎn)階級的衰退和白領(lǐng)為主的“新中產(chǎn)階級”的擴大6.社會組織中官僚化的發(fā)展。

5.試析作為“社會群體成員”的受眾觀。

把受眾看做是社會群體的成員，認為受眾并不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會集團或

群體，有著不同的社會背景。受眾時大眾傳媒的接觸雖然是個人的活動，但這種活動通常受

到其群體歸屬關(guān)系、群體利益以及群體規(guī)范的制約。受眾的群體背景可以分成兩個方面：一

是人口統(tǒng)計學意義上的群體，二是社會關(guān)系意義上的群體，其對大眾傳媒信息的需求、接觸

和反應方式也是千差萬別的。

6.什么是IPP指數(shù)，它是如何設(shè)計的，主要說明什么問題？

IPP指數(shù)，Indexofpoliticalpre-dispositions,是一個從社會經(jīng)濟地位、居住區(qū)域和宗教信仰

三個方面來顯示受眾在接觸媒介宣傳前已有的政治立場和態(tài)度的綜合指數(shù)。

它說明了：在人們就選舉或其他政治問題作出決定之際，這種決定并不取決于一時的政治宣

傳和大眾傳播，而是基本上取決于他們迄今所持的政治傾向。

7.試析“受眾即市場”的觀點

“受眾即市場”觀點的三個基本認識：1.大眾傳媒是一種經(jīng)營組織，必須把自己的信息產(chǎn)品或

服務(wù)以商品交換的形式在市場上銷售出去2.要做到這一點，必須滿足消費者的各種需求3.

傳媒活動既然是市場活動，那么各傳媒機構(gòu)之間必然存在著激烈的競爭關(guān)系，而競爭的對象

自然是消費者。

8.為什么說受眾是權(quán)利主體？簡述受眾的基本權(quán)利

受眾不僅僅是傳媒信息的使用者或消費者，他們還是構(gòu)成社會的基本成員，也是參與社會管

理和公共事務(wù)的公眾。當我們把受眾看做是社會成員和公眾的時候，受眾擁有各種各樣的正

當權(quán)利。

作為權(quán)利主體的受眾：受眾的三個基本權(quán)利：

（1）傳播權(quán)：構(gòu)成社會的每個成員所享有的基本權(quán)利之一，傳統(tǒng)上稱為表現(xiàn)自由或言論自

由的權(quán)利

（2）知曉權(quán)：廣義上指社會成員獲得有關(guān)自身所處的環(huán)境及其變化的信息、保障社會生活

所需的各種的權(quán)利；狹義上指的是公民對國家立法、司法和行政等公共權(quán)力機構(gòu)的活動所

擁有的知情或知察的權(quán)利

（3）傳媒接近權(quán)：即一般社會成員利用傳播媒介闡述主張、發(fā)表言論以及開展各種社會和

文化活動的權(quán)利。媒介接近權(quán)的核心內(nèi)容是要求傳媒必須向受眾開放。

9.什么是“使用與滿足”？如何理解受眾需求？

基本觀點：把受眾成員看做是有著特定需求的個人，把他們的媒介接觸活動看做是基于特定

的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。

受眾成員的需求不僅與他的性格、興趣等個人屬性相關(guān)聯(lián)，而且受到他所在的環(huán)境或社會條

件因素的制約，既包括他們完成社會化過程的環(huán)境，也包括他們的現(xiàn)實政治、經(jīng)濟和文化的

背景、社會地位、價值觀、群體歸屬關(guān)系和人際關(guān)系等眾多的因素。

10.早期“使用與滿足”研究揭示的受眾媒介接觸動機和滿足形態(tài)有哪些類型？

（1）對廣播媒介的“使用與滿足”研究：使人們喜愛知識競賽的三種心理需求：競爭、獲得

新知、自我評價；

（2）對印刷媒介的“使用與滿足”研究：貝雷爾森的讀書動機：實用、休憩、夸示、逃避人

們對報紙的六種利用形態(tài)：1.獲得外界消息的信息來源2.日常生活的工具3.休憩的手4.獲得

社會威信的手段5.社交的手段6.讀報本身的目的化

（3）對電視媒介的“使用與滿足”研究：麥奎爾的滿足四種基本類型：1.心緒轉(zhuǎn)換效用2.人

際關(guān)系效用3.自我確認效用4.環(huán)境監(jiān)測效用

11.試析受眾個人所處的社會環(huán)境條件對媒介接觸行為的影響

受眾成員的需求不僅與他的性格、興趣等個人屬性相關(guān)聯(lián)，而且受到他所在的環(huán)境或社會條

件因素的制約，既包括他們完成社會化過程的環(huán)境，也包括他們的現(xiàn)實政治、經(jīng)濟和文化的

背景、社會地位、價值觀、群體歸屬關(guān)系和人際關(guān)系等眾多的因素。

12.試述竹內(nèi)郁郎的“使用與滿足”過程模式的內(nèi)容和含義。

（1）人們接觸傳媒的目的是為了滿足他們的特定需求

（2）實際接觸行為的發(fā)生需要兩個條件：意思媒介接觸的可能性，二是媒介印象，即媒介

能否滿足自己現(xiàn)實需求的評價

（3）根據(jù)媒介印象，人們選擇特定的媒介或內(nèi)容開始具體的接觸行為

（4）接觸行為的結(jié)果可能有兩種，即需求得到滿足或沒有得到滿足

（5）無論滿足與否，這一結(jié)果將影響到以后的媒介接觸行為，人們會根據(jù)滿足的結(jié)果來修

正既有的媒介印象，在不同程度上改變對媒介的期待。

13.如何評價“使用與滿足”研究？

三個意義：1.它認為受眾的媒介接觸是基于自己的需求對媒介內(nèi)容進行選擇的活動，這種選

擇具有能動性，有助于糾正大眾社會論中“受眾絕對被動”的觀點2.它揭示了受眾媒介使用形

態(tài)的多樣性，強調(diào)了受眾需求對傳播效果的制約作用，對否定早期“子彈輪”或“皮下注射論”

的效果起到了重要作用3.指出了大眾傳播對受眾具有一些基本效用，這對40-60年代過分強

調(diào)大眾傳播的無力性的“有限效果論”也是一種有益的矯正。

局限性：1.過于強調(diào)個人的合心理的因素，行為主義和功能主義色彩較濃2.脫離開傳媒內(nèi)容

的生產(chǎn)和提供過程，單純地考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面揭示受眾與傳媒的社會

關(guān)系3.指出了受眾的某種能動性，但這種能動性是有限，僅僅限于對媒介提供的內(nèi)容進行“有

選擇地接觸”的范圍內(nèi)，因而不能反映受眾作為社會實踐的主體、有著傳播需求和傳播權(quán)利

的主體所具有的能動性

第十一章

1.什么是傳播效果？它有哪些含義？

（1）指帶有說服動機的傳播行為在受傳者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化（傳播過程

的具體效果，微觀分析）

（2）傳播活動尤其是報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動對受傳者和社會所產(chǎn)生的一

切影響和結(jié)果的總體（傳播過程的綜合效果，宏觀分析）

2.傳播效果分為哪些層面？大眾傳播的社會效果的三個層面是什么？

傳播效果的三個層面：（1）認知層面：外部信息作用于人們的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知

識量的增加和知識構(gòu)成的變化（2）心理和態(tài)度層面：作用于人們的觀念或價值體系而引起

情緒或感情的變化（3）行動層面：這些變化通過人們的言行表現(xiàn)出來

大眾傳播的社會效果的三個層面：（1）環(huán)境認知效果（“視野制約效果”）（2）價值形成與維

護效果：大眾傳媒客觀上.起著形成于維護社會規(guī)范和價值體系的作用，這種作用是通過傳媒

的輿論導向功能發(fā)揮出來的（3）社會行為示范效果：大眾傳媒還通過向社會提示具體的行

為范例或行為模式來直接、間接地影響人們的行動

3.聯(lián)系實際，舉例說明什么是傳播的逆反效果。

逆反心理是指受眾對外來的、威脅到自己態(tài)度體系的信息有一種抑制心理，這種心理的表現(xiàn)

就是逆反效果，一般有五種表現(xiàn)形式：

（1）對外來信息不予理睬

（2）駁斥外來觀點

（3）故意歪曲外來觀點

（4）貶損信息來源

（5）需求社會支持

4.考察具體過程的傳播效果之際，應留意哪些環(huán)節(jié)和要素？

（1）傳播主體與傳播效果；（2）傳播內(nèi)容與傳播效果（3）訊息載體與傳播效果（4）傳播

技巧與傳播效果（5）傳播對象與傳播效果

5.什么是關(guān)于大眾傳播影響和效果的“常識理論”、現(xiàn)場理論和社會科學理論？

常識理論：公眾通過日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗而形成的?些觀點和看法

現(xiàn)場理論：傳媒內(nèi)部工作人員所持的觀點，這種理論直接支配著大眾傳媒的運營和日常的信

息傳播活動

社會科學理論：在確保大眾傳媒發(fā)揮強大力量、推動社會發(fā)展的同時，又要對它實行社會制

衡，最大限度地防止其可能造成的負面效果。

6.什么是“子彈論”或“皮下注射論”？它們反映了什么樣的大眾傳播效果觀？

核心觀點：傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊

中軀體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應，能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至

支配他們的行動。

它是一種唯意志論觀點，過分夸大了大眾傳播的力量和影響，忽視了影響傳播效果的各種客

觀社會因素，并且否定了受眾對大眾傳媒的能動選擇和使用能力。它對傳播過程做了過于簡

單的描述：一方是全能的媒介在發(fā)送信息，另一方是分散的大眾在等待著接受它，期間別無

他物。

7.試述有限效果論

克拉帕提出關(guān)于大眾傳播效果的“五項一般定理”——極力強調(diào)了大眾傳播影響的無力性

和效果的有限性，因而被稱為''有限效果論”：

（1）大眾傳播通商不是效果產(chǎn)生的必要和充分的原因，它只不過是眾多的中介因素之一，

而且只有在各種中間環(huán)節(jié)的連鎖關(guān)系中并且通過這種關(guān)系才能發(fā)揮作用

（2）大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對他們既有態(tài)度的強化，并且

也不是作為唯一的因素單獨起作用

（3）大眾傳播對人們的態(tài)度改變產(chǎn)生效果需要兩個條件：一是其他中介因素不再起作用，

而是其他中介因素本身也在促進人們態(tài)度的改變

（4）傳播效果的產(chǎn)生，受到某些心理生理因素的制約

（5）傳播效果的產(chǎn)生，還受到媒介本身的條件以及輿論環(huán)境等因素的影響。

8.簡述以下概念和范疇：政治既有傾向假說、選擇性接觸、傳播流、意見領(lǐng)袖與兩級傳播、

強化效果、結(jié)晶效果、傳播效果的中介因素。

政治既有傾向假說：在人們就選舉或其他政治問題作出決定之際，這種決定并不取決于一時

的政治宣傳和大眾傳播，而是基本上取決于他們迄今所持的政治傾向。

選擇性接觸假說：受眾在接觸大眾傳播的信息時并不是不加選擇的，而是更愿意選擇那些與

自己的既有立場和態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸,而對與此對立或沖突的內(nèi)容有種回避

的傾向，這種現(xiàn)象并不僅僅存在于政治信息領(lǐng)域，在消費、文化和娛樂信息領(lǐng)域，這種機制

都是普遍存在的。

傳播流：指的是大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對象的社會過程。代

表性成果有拉扎斯菲爾德的《人民的選擇》、卡茲的《個人影響》、羅杰斯的《創(chuàng)新與普及》、

克拉帕的《大眾傳播效果》。

意見領(lǐng)袖：在人們投票決定的過程中，有一些對他們施加個人影響的人物，即意見領(lǐng)袖。

兩級傳播：大眾傳播并不是直接流向一般受眾，而是要經(jīng)過意見領(lǐng)袖這個中間環(huán)節(jié)，即大眾

傳播一意見領(lǐng)袖T一般受眾。

強化效果：“強化”效果指的是大眾傳播對受眾既有態(tài)度的鞏固和加強效果，是大眾傳播的最

主要的效果

結(jié)晶效果：“結(jié)晶”效果是使原來意向未明、態(tài)度未定者的態(tài)度明確起來的效果

傳播效果的中介因素：卡茲在《個人影響》研究中提出的概念，制約和影響大眾傳播效果的

中介因素主要有四種：選擇性接觸機制、媒介本身的特性、訊息內(nèi)容、受眾本身的性質(zhì)

9.什么是“說服性傳播”的效果研究？其代表學者和主要貢獻是什么？

說服性傳播效果，也成為傳播的說服效果，指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說服意圖的方

向發(fā)生的變化。

其代表學者是霍夫蘭，揭示了效果的形成并不簡單取決于傳播者的主觀愿望，而是受到

傳播主體、信息內(nèi)容、說服方法、受眾屬性等各種條件的制約。這些研究結(jié)論，也是對魔彈

論的否定。

10.談?wù)剛鞑バЧ芯康娜齻€時期和效果觀的變化。

從20世紀早期的子彈論到40~60年代的有限效果論，再到70年代以后的宏觀效果理論，人

們對大眾傳播效果的影響的認識經(jīng)歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的子彈論與

70年代以后的宏觀效果論都強調(diào)大眾傳播效果和影響的有力性，但兩者之間有著本質(zhì)的不

同，前者主張的是一種無條件、無中間的絕對效果，而后者則是在充分考慮到各種制約因素

的基礎(chǔ)上，對大眾傳播的影響和效果作出的重新評價。

11.試述信源的可信性對傳播效果的影響

可信性效果（霍夫蘭）：一般來說，信源的可信度越高，其說服效果越大；可信度越低，說

服效果越小。

12.試述傳播技巧與傳播效果的聯(lián)系

略

13.試述傳播對象的屬性對傳播效果的制約作用。

傳播對象的屬性通常包括以下兒個方面

（1）性別、年齡、文化程度、職業(yè)等人口統(tǒng)計學上的屬性

（2）人際傳播網(wǎng)絡(luò)

（3）群體歸屬關(guān)系和群體規(guī)范

（4）人格、性格特點

（5）個人過去的經(jīng)驗和經(jīng)歷等

這些屬性作為人們接觸特定媒介或信息時的“既有傾向”的背景，或規(guī)定者他們對媒介或信息

的興趣、感情、態(tài)度和看法，同時對傳播效果發(fā)生重要的影響。

14.談?wù)勔庖婎I(lǐng)袖的特點及其在大眾傳播效果形成過程中的作用。

意見領(lǐng)袖的基本特征：

（1）與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級關(guān)系

（2）意見領(lǐng)袖并不集中與特定的群體或階層，而是均勻地分布于社會上任何群體和階層中

（3）意見領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一型”（都市中）和“綜合型”（農(nóng)村中）

（4）意見領(lǐng)袖的社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，刻大眾傳播的接觸頻度高，接觸量大

他們對大眾傳播的效果起著促進或阻礙的作用，是重要的“中介因素”。意見領(lǐng)袖作為媒介信

息和影響的中繼和過濾環(huán)節(jié)，對大眾傳播效果產(chǎn)生重要的影響。

15.簡述以下概念和范疇：休眠效果、一面提示與兩面提示、免疫效果、訴諸理性與訴諸感

情、恐懼訴求、自信心假說。

休眠效果：低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負影響，其內(nèi)容本身的說服力

不能得以馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時間，可信性的負影響減弱或消失以后，

其效果才能充分表現(xiàn)出來。說明了：信源的uJ■信性對信息的短期效果具有極為重要的影響，

但從長期效果來說，最終起決定作用的是內(nèi)容本身的說服力。

一面提示與兩面提示：

（1）一面提示是指僅向說服的對象提示自己一方的觀點或于己有利的材料

（2）兩面提示指的是在提示己方觀點或有利材料的同時，也以某種方法提示對立一方的觀

點或不利于自己的材料

（3）一面提示能夠?qū)悍接^點做集中闡述，論旨明快，簡潔易懂，但同時也會給人一種咄

咄逼人的印象，使說服對方產(chǎn)生心理抵抗；兩面提示由于給對方觀點以發(fā)言機會，給人一種

公平感，可以消除說服對象的心理反感，但論旨變得復雜如果在提示對方觀點之際把握不好

分寸，反而容易造成為對方做宣傳的效果。

免疫效果：兩面提示由于包含著對相反觀點的說明，這種說明就像事先接種牛痘疫苗一

樣，能夠使人在以后遇到對立觀點的宣傳時具有較強的抵抗力，也稱為“免疫效果”或“接種

效果

訴諸理性與訴諸感情：（1）訴諸理性：通過冷靜地擺事實、講道理，運用理性或邏輯的力量

來達到說服的目的（2）訴諸感情：主要通過營造某種氣氛或使用感情色彩強烈的言辭來感

染對方，以謀求特定的效果

恐懼訴求：

（1）運用敲警鐘的方法喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的態(tài)度和行為向一定方

向發(fā)生變化。

（2）雙重功效：1.它對事物的利害關(guān)系的強調(diào)可最大限度地喚起人們的注意，促成他們對

特定傳播內(nèi)容的接觸2.它所造成的緊迫感可促使人們迅速采取對應的行動

自信心假說：賈尼斯的“自信心假說”：在自信心的強弱和可說服性的高低之間存在著密切的

關(guān)系，即自信心越強，可說服性越低：自信心越弱，可說服性越高。

第十二章

1.簡述“議程設(shè)置功能”理論的概要及其特點

大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦

予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的大事及其重要性的判斷。

議程設(shè)置功能的特點：

（1）議程設(shè)置功能假說的著眼點是認知層面上的效果，指的是對思考對象的影響，也就是

以告訴人們“想什么'’的方式來把他們的關(guān)心和注意力引導到特定的問題上

（2）議程設(shè)置功能理論所考察的是作為整體的大眾傳播具有