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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯加氣站承諾書加氣站允諾書1一:服務(wù)內(nèi)容:
根據(jù)市燃氣主管部門核定的經(jīng)營范圍和市物價部門核定的價格,為公共交通和社會車輛車用氣瓶充裝CNG自然?氣。
二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程作業(yè),提醒司機和進站人員遵守氣站平安規(guī)定,仔細舉行氣瓶檢查,不違背規(guī)定為不符合標(biāo)準(zhǔn)的氣瓶充裝自然?氣。嚴(yán)格執(zhí)行市物價部門核定的價格標(biāo)準(zhǔn),不超出標(biāo)準(zhǔn)氣價售氣。嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)檢部門規(guī)定,定期對站內(nèi)加氣設(shè)備舉行檢測。對待客戶說話和藹,態(tài)度和氣,服務(wù)熱烈,員工著裝整齊,作業(yè)現(xiàn)場干凈衛(wèi)生。
三.服務(wù)措施:
1.文明上崗:員工上崗著裝統(tǒng)一,佩戴服務(wù)標(biāo)志,無串崗,脫崗睡崗現(xiàn)象,無打架斗毆現(xiàn)象,無違章現(xiàn)象。
2.文明服務(wù):微笑服務(wù),禮貌熱烈周到,遵守工作守則,熱愛本職工作,文明待人,敬重客戶。
3.文明用語:說話和藹,態(tài)度和氣,主動使用文明用語,禁止使用服務(wù)忌語,嚴(yán)禁說話帶口頭語。
4.文明辦公:作業(yè)區(qū)及辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙,辦公姿勢端正,不在室內(nèi)外大聲喧嘩,室內(nèi)衛(wèi)生干凈,無灰塵,地面無紙屑,無痰跡,窗明凈凈;辦公用品擺放整齊有序。
加氣站允諾書21、為用戶24小時提供CNG充裝、IC卡充值業(yè)務(wù);
2、用戶首次辦理IC卡免收卡費;
3、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格,不擅自轉(zhuǎn)變氣價;
4、嚴(yán)格根據(jù)平安操作規(guī)程和藹瓶標(biāo)準(zhǔn)舉行充裝,不超壓充裝;
5、堅持誠信經(jīng)營,精確?????無誤做好充氣計量和價款核算,不做傷害用戶利益的事情;
6、每年至少組織一次應(yīng)急演練,提升對突發(fā)大事的處理能力,為用戶提供平安穩(wěn)定的加氣環(huán)境;
7、工作人員一律采取統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語,對用戶反映的問題耐心解答,工作熱烈周到;
8、向社會藏匿投訴電話,主動接受社會監(jiān)督,接到投訴電話準(zhǔn)時調(diào)查處理,一周內(nèi)賦予答復(fù);監(jiān)督投訴電話:
常德市鼎城九申管道燃氣有限公司
加氣站允諾書3誠信計量是社會信用體系的重要組成部分。作為自然?氣經(jīng)營單位,為保證公正貿(mào)易,維護消費者合法權(quán)益,特向社會藏匿嚴(yán)肅允諾:
一、誠實守信經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國計量法》、《山東省計量條例》等計量法律規(guī)矩,自覺地貫徹落實商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范,公正競爭、誠實守信。
二、杜絕計量作弊。不使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或檢定不合格的`計量器具,不破壞加氣機精確?????度;在顯著位置公示當(dāng)前批次自然?氣實際密度,確保加氣機密度參數(shù)與自然?氣實際密度的全都性,確保加氣機的正確使用。
三、保證計量精確?????。按規(guī)定配備加氣站有關(guān)計量器具,不斷完美計量器具管理和使用;配備專(兼)職計量人員,做好加氣站計量管理工作;確保自然?氣計量精確?????、數(shù)據(jù)牢靠,保證結(jié)算量值與實際量值的偏差符合國家有關(guān)規(guī)定。
四、懇切接受監(jiān)督。仔細對待、樂觀處理自然?氣計量方面的投訴、糾紛,不推諉、不敷衍,碰到重大計量問題準(zhǔn)時向質(zhì)監(jiān)部門報告,不斷規(guī)范本單位的計量行為。
歡迎社會各界舉行監(jiān)督。
加氣站負責(zé)人:(簽名)(單位蓋章)
20xx年代日
監(jiān)督單位:局監(jiān)督電話:
加氣站允諾書4我作為一名加氣站站長,對?;a(chǎn)經(jīng)營平安現(xiàn)場監(jiān)督管理負全面責(zé)任,我將仔細學(xué)習(xí)貫徹實施《平安生產(chǎn)法》、危急化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營方面的法律規(guī)矩、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)肅允諾如下:
1、仔細履行崗位職責(zé),為公司平安負責(zé)、為現(xiàn)場監(jiān)督管轄范圍平安負責(zé)、為同事平安負責(zé)、為自己平安負責(zé)。
2、自覺遵守國家法律、規(guī)矩和公司的各種平安管理規(guī)則制度,聽從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,堅定與“三違”行為作斗爭,仔細做到“三不損害”。
3、遵守加氣站的各種管理制度,工作期間仔細執(zhí)行平安巡查制度、交接班制度,堅定聽從公司領(lǐng)導(dǎo)管理,自覺接受各種處罰打算。
4、日常監(jiān)督檢查工作中努力發(fā)覺和堅定阻擋“三違”行為,并按公司規(guī)定賦予處罰,絕不徇私舞弊,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時舉行處理和向總經(jīng)理舉行匯報。
5、對工作期間生產(chǎn)現(xiàn)場浮現(xiàn)平安事故負監(jiān)督管理責(zé)任,自愿接受領(lǐng)導(dǎo)和公司處罰。
6、若在工作期間不負責(zé)任,脫崗、串崗、喝酒不執(zhí)行交接班制度和不能準(zhǔn)時發(fā)覺問題,自愿接受領(lǐng)導(dǎo)和公司處罰。
8、樂觀參與公司舉辦的各種平安培訓(xùn)和平安學(xué)習(xí)活動,把握所需的平安生產(chǎn)學(xué)問,提升業(yè)務(wù)水平,增加事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。允諾期間,誠實守信,說到做到,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行,若違背
上述允諾內(nèi)容且發(fā)生生產(chǎn)平安事故,自愿接受公司的經(jīng)濟處罰和行政處分。
允諾期限:20xx年1月1日20xx年12月31日
允諾人:
加氣站允諾書5附件:
允諾書
(招標(biāo)人名稱):嵊州市交通進展有限公司
我方在此聲明,我方擬派往(以下簡稱“本工程”)的建筑師宋增良(建筑師姓名)至報名起始日沒有擔(dān)任其他未竣工驗收的建設(shè)工程項目的建筑師。
我方保證上述信息的真切和精確?????
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