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千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦年度工作會議總結(jié)講話.doc年度工作會議總結(jié)講話

年度工作會議總結(jié)發(fā)言同事:

下午好!

今日,我們共同總結(jié)過去一年的閱歷和不足。剛才各部門負責人和部門負責人已經(jīng)具體闡述了各部門的工作和方案,內(nèi)容詳細、客觀、真切現(xiàn)在讓我為來年做一個總結(jié)和工作方案。

1年:完成各項經(jīng)濟指標

1年:銷售狀況:石油部業(yè)績:第一加油站銷售油品噸,與以前基本持平,出口油品噸。國外加油站的油品銷售量增強了20萬噸.

2:利潤:全年利潤10000元,比上年增長%。

油品的市場價格波動很大。在市場價格戰(zhàn)頻繁的環(huán)境下,我們?nèi)〉昧诉@樣的成果,這離不開全體員工的共同努力

2年:公司幾項重點工作總結(jié)

1年:基于客戶管理,石油部實施了系統(tǒng)管理和營銷管理。在去年不利的全球經(jīng)濟環(huán)境下,中國克服了國內(nèi)石油市場的諸多困難,實現(xiàn)了新的增長。

2年:完成加油站基本改造工程從本來的4輛加油機增強到7輛加油機,增強了6門加油機,擴大了加油范圍,保證了加油場地的秩序。

3年:辦公自動化系統(tǒng)全面實施,建立了“無紙化辦公、零口語溝通”平臺。下一步,我們的日常辦公室將進入一個新的階段。

4年:省級“重稅”工作:我們完成了市級“重稅”年度評審和省

級“重稅”申報。這不僅是我們對資質(zhì)和榮譽的追求,更重要的是,通過年度“重責”評審和申報,我們舉行了自查自糾,不斷補充日常工作中的缺陷和不足,從整體上理順了合同管理體系,全面提升了公司合同管理的基礎(chǔ)水平。

5年:新增強油站ic卡管理系統(tǒng)已全面實施,現(xiàn)已臨近完成。Ic卡項目是我們今年的主要任務(wù)之一。這項工作的推廣將大大提高囫圇公司的工作效率,尤其是加油站,并降低人工成本,從而最大限度地滿足客戶需求。

6:日常管理不斷規(guī)范化。從各崗位職責到加油站的日常操作規(guī)程,各部門應(yīng)分離細化和定義,并編制成《員工手冊》。在今后的工作中,要加強執(zhí)行力度,落實實際運行效果,并準時舉行修訂和宣揚。

7年:新的“送油服務(wù)”模式進展取得初步成效,新的營銷理念得到驗證,“走出去”服務(wù)營銷意識形成,取得一定成果,堆積閱歷,為下一步工作打下良好基礎(chǔ)。

8年:加油點工作穩(wěn)步推動,業(yè)務(wù)流程順暢,服務(wù)詳細。在贏得客戶認可的同時,業(yè)務(wù)量也顯著增強。這是加油點全體員工共同努力和卓越奉獻的結(jié)果。

9年:供熱事宜:統(tǒng)一供熱已平穩(wěn)運行一個周期,運行方式、成本等基本正常。

10:節(jié)能工作:通過控制相關(guān)辦公費用和各種燈具的開關(guān)時光,節(jié)電工作已取得初

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