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外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)日記7月1日第一天來(lái)到公司,對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境和陌生的工作有些不適應(yīng),剛來(lái)到公司就進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),了解了公司業(yè)務(wù)范圍和外貿(mào)部門(mén)的工作流程。隨后,跟著負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一天的跟單工作,學(xué)習(xí)了如何處理客戶詢問(wèn)和采購(gòu)訂單。感覺(jué)自己還需要在語(yǔ)言表達(dá)上加強(qiáng)。7月2日今天的工作內(nèi)容比較多,公司的訂單比較緊張,我們需要認(rèn)真對(duì)待每一份訂單,以保證客戶的滿意度。今天學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行訂單的管理和保持良好的溝通,初步感受到外貿(mào)工作的繁重和需要注意的細(xì)節(jié)。晚上回家,我對(duì)自己的工作效率和語(yǔ)言表達(dá)方面提出了更高的要求。7月3日今天接到了客戶的詢問(wèn)電話,需要及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢。我非常緊張,但還是拿起電話回答了客戶的問(wèn)題,并且根據(jù)客戶的需求給出了建議。這次溝通過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠系統(tǒng),需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高。下午,跟隨著負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次外出拜訪客戶的行程,了解了如何進(jìn)行線下拜訪以及如何提高客戶的滿意度。7月4日今天對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行了梳理和整理,并且準(zhǔn)備了生產(chǎn)訂單的相關(guān)資料。在梳理的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些訂單還存在一些不夠清晰的地方,于是及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。這個(gè)過(guò)程讓我明白,及時(shí)溝通和清晰的訂單是減少糾紛和提高客戶滿意度的關(guān)鍵。晚上回家后繼續(xù)整理資料和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。7月5日今天針對(duì)一些客戶的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,弄清楚目前的銷(xiāo)售情況和競(jìng)爭(zhēng)情況。我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的客戶和銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并且給領(lǐng)導(dǎo)提出了相應(yīng)的建議。這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的市場(chǎng)分析能力還需要提高,需要更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究。7月6日今天接到了一個(gè)新客戶的詢問(wèn)請(qǐng)求,需要根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。我對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行了詳細(xì)的了解和調(diào)研,并且根據(jù)客戶需求提供了相應(yīng)的解決方案。雖然客戶最后沒(méi)有下單,但這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到外貿(mào)工作還需要進(jìn)行更深入的了解和合理的市場(chǎng)研究。7月7日最后一天實(shí)習(xí)了,今天將所有的工作整理歸檔,對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作做了一個(gè)總結(jié)和反思。感覺(jué)在這個(gè)短短的一個(gè)星期中,通過(guò)實(shí)習(xí)和工作學(xué)到了很多東西,對(duì)于自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃也有了更加明確的方向和目標(biāo)。通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我深刻地體會(huì)到了外貿(mào)工作的繁重和需要注意的細(xì)節(jié),每一份訂單和每一個(gè)客戶都需要認(rèn)真對(duì)待和細(xì)心處理。我明白,外貿(mào)不僅需要專(zhuān)業(yè)的知
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