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文檔簡介
2011年電子商務薪酬方案浙江紅蜻蜓電子商務有限公司2011年8月一、薪酬設(shè)計的目的與原則目的以富有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才;調(diào)動員工積極性,提高工作績效;符合電商目前發(fā)展現(xiàn)狀及所屬地域特性。公開原則公平原則激勵原則差別原則原則電子商務有限公司綜合部直營部策劃部分銷部產(chǎn)品部非銷售性崗位高底薪低提成銷售性崗位低底薪高提成三、電子商務體系職位分類
三大職層四大職類基層中層高層管理類技術(shù)類營銷類輔助類崗位體系分類部門提成分配方案銷售類型銷售類別提成比例銷售類型銷售類別提成比例直營日常銷售2%分銷網(wǎng)內(nèi)分銷2%大型促銷1%網(wǎng)外分銷1%提成發(fā)放方式:①客服、售后、物流等基礎(chǔ)崗位按月發(fā)放、其他崗位按季發(fā)放。②單次發(fā)放所得提成的70%,剩余30%提成統(tǒng)一在年后發(fā)放。③為保證人員穩(wěn)定性及積極性,工作未滿全年離職及被辭退均取消年終提成發(fā)放,提成部分個人所得稅由個人自行承擔。四、電子商務薪酬結(jié)構(gòu)參考附表:策劃部:工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+提成;高底薪,低提成;(以下數(shù)據(jù)僅參考)參考薪金:基本工資2500元/月,崗位工資500元/月,提成按比例發(fā)放;崗位職責:1、負責公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作;2、廣告平面設(shè)計制作及其它圖文處理;宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新。3、協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學方面的工作順利完成;4、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計人員對公司網(wǎng)站風格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理、企業(yè)徽標處理等等;
5、文案策劃,修改、數(shù)碼照相處理;8、各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握,成功的驗收。考核指引:1.考核頻率
月度考核、季度考核、年度考核;2.關(guān)鍵業(yè)績指標
網(wǎng)絡(luò)業(yè)務推廣計劃完成率、網(wǎng)絡(luò)銷售計劃完成率、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道拓展計劃完成率等產(chǎn)品部:1、產(chǎn)品組
工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+銷售提成
參考薪金:基本工資1800元/月,崗位工資400元/月,提成按比例發(fā)放;
崗位職責:產(chǎn)品的成本憂化及控制;產(chǎn)品的營銷計劃;庫存計劃;產(chǎn)品的質(zhì)量控制;產(chǎn)品的下單、跟單、催單等;在公司的產(chǎn)品定位下,制訂產(chǎn)品價格,并提供產(chǎn)品的價格分析;按公司產(chǎn)品的定位要求開拓新產(chǎn)品;在負責的產(chǎn)品的范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與產(chǎn)品有關(guān)的所有問題,包括協(xié)調(diào)與采購部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)控部、OEM廠商間的關(guān)系;
考核指引:銷售毛利,產(chǎn)品質(zhì)量系數(shù);庫存占有率,非有效庫存等等。2、物流組崗位職責:倉庫管理員——貨物的收,存(在庫管理)、發(fā)、退、驗、倉庫管理;工資結(jié)構(gòu):基本工資+銷售提成
參考薪金:基本工資2000元/月,無崗位工資,提成按比例發(fā)放;
配貨員——揀貨、裝箱、對單、裝貨、卸貨、盤點;工資結(jié)構(gòu):基本工資+銷售提成
參考薪金:基本工資1600元/月,無崗位工資,當月提成按比例全額發(fā)放;考核指引:1、倉庫整齊度,倉庫貨物出入庫及時率等;2、發(fā)貨錯誤率,配貨及時率等等。直營部:運營店長工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+銷售提成參考薪金:基本工資1500元/月,崗位工資500元/月,當月提成按比例發(fā)放;根據(jù)網(wǎng)站的整體定位,負責網(wǎng)站體系架構(gòu)(前臺、后臺、客服中心)的策劃,網(wǎng)站欄目的整體策劃,重點欄目的策劃與推進;整體把握網(wǎng)站運營理念,負責網(wǎng)站建設(shè)方案策劃及相關(guān)需求文檔的撰寫;負責網(wǎng)站業(yè)務流程規(guī)劃、具體頁面布局策劃、功能邏輯策劃等工作;分析網(wǎng)站用戶行為習慣,優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗,提升網(wǎng)站親和力和易用性;根據(jù)產(chǎn)品實施效果以及業(yè)務發(fā)展狀況,不斷改進網(wǎng)站產(chǎn)品,深度挖掘用戶需求;負責網(wǎng)站整體策劃及線上線下活動策劃,宣傳策劃,媒體推廣方案的策劃和實施,根據(jù)產(chǎn)品商業(yè)需求制定整體運營計劃并推進落實;推廣專員工資結(jié)構(gòu):基本工資+銷售提成
參考薪金:基本工資1400元/月,崗位工資300元/月,當月提成按比例發(fā)放;
崗位職責:參與公司網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣;撰寫網(wǎng)絡(luò)熱帖、熱稿;撰寫網(wǎng)絡(luò)文案和推廣貼網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意、視覺、內(nèi)容不斷突破與完善;各種網(wǎng)站推廣手段,幫助提升形象,引進流量??己酥敢?、PV、UV、訂單轉(zhuǎn)化率;
2、顧客回頭率、成交率、用戶體驗等等。客服專員工資結(jié)構(gòu):基本工資+銷售提成參考薪金:基本工資1400元/月,無崗位工資,當月提成按比例發(fā)放客服分職級調(diào)整,試用期實行股份公司工資內(nèi)控制度。職級正式資深高級助理因人因崗而異因人因崗而異高級1800元/月2500元/月中級1500元/月2000元/月員工級1200元/月1500元/月如目標完成率50%以下,無提成;目標完成率50%-60%,客服組提成比例為總銷售額1%;目標完成率60%-80%,客服組提成比例為總銷售額1.5%;目標完成率80%%-100%,提成比例為總銷售額2%;目標完成率100%以上提成比例為總銷售額2.5%。每月1號前設(shè)定下月銷售目標,銷售目標公開及細分化;分銷部:渠道拓展工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+銷售提成參考薪金:基本工資1500元/月,崗位工資500元/月,當月提成按比例發(fā)放;崗位職責:分銷渠道的搭建與優(yōu)化;分銷客戶(分銷商、重點分銷終端)檔案資料的建立、完善、更新;分銷商業(yè)合作模式的確認評估合作分銷商業(yè)的合作質(zhì)量,建議相應的評估體系;分銷渠道的合理庫存與合作價格的管控,確保公司各產(chǎn)品的價格體系平衡;分銷客戶大型活動的組織,以及區(qū)域活動實施與活動后業(yè)績與市場狀況的跟蹤與監(jiān)督;流向監(jiān)查。各環(huán)節(jié)產(chǎn)品的違規(guī)行為檢查及調(diào)查,以確保公司產(chǎn)品上市后的“綠色”銷售環(huán)境;競爭對手、競爭產(chǎn)品信息的收集與反饋;分銷專員工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+銷售提成參考薪金:基本工資1400元/月,崗位工資300元/月,當月提成按比例發(fā)放;崗位職責:管理公司網(wǎng)上商城的零售訂單處理,組織發(fā)貨、退換及客戶咨詢工作;經(jīng)銷商零售代發(fā)貨系統(tǒng)的管理;組織代發(fā)貨、退換、對帳、催款及咨詢等工作;渠道發(fā)貨;渠道代理的維護;倉
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