銀行員工工作心得體會怎么寫

第第頁銀行員工工作心得體會怎么寫銀行員工工作心得體會1

恪守職業(yè)操守，做合格員工。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學習《中國建設銀行〔員工手冊〕》，這對提高員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準、樹立建設銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制，具有重要意義。

學習了《員工手冊》，給我最深的體會就是：忠于職守，老實守信!誠信是社交中最至少的素養(yǎng)要求，是個人品德的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對于每一位員工來說，老實守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作看法;是不怕困難、勇于不斷進取的工作士氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅決執(zhí)著的工作信念;是忠于事業(yè)堅守崗位、悄悄奉獻的職業(yè)作風;是勇于承當、敢作敢為的職業(yè)品行。老實守信是一個員工所具有的品德，是一個純凈靈魂的情感揮灑。

企業(yè)的員工應樹立高度的工作責任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠老實實做人、認仔細真做事，一切從詳情抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱忱、帶著情感去做······

在中國建設銀行這個大家庭學習、工作是一件開心的事情，時刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么制造了我們?nèi)缃袢绱嗣篮妹烂畹纳?，又是什么成就了“中國建設銀行”這個招牌?或許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動制造了這一切”。勤勉是熟悉上升到自覺的結(jié)果，勤勉是有勝利信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們宏大的幻想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡潔的業(yè)務都需要幾個流程的協(xié)作，內(nèi)部手續(xù)的冗雜是資金平安的保障。沒有勤勉的工作看法就可能導致潛在的風險。同樣的，不抱著這樣的看法對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應有點驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人由于貪戀溫床而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光輝。

自覺勤勉是勝利的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學習工作中仔細領悟《手冊》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們，讓我們分散在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!

銀行員工工作心得體會2

很榮幸，能夠進到我行工作。這是我上高校以來一向的幻想，是我過去一向努力的方向。最終，我在我行那激烈地聘請競爭中留了下來，完完好整的實習了三個月。在這三個月里，我有許多許多的心得體會，此刻我挑一些非常重要的點寫一寫，以免顯得太冗長。

作為我行的新員工，我是非常傲慢和驕傲的。此刻我和我父母在漫步?????時碰見別人，別人問我在哪工作，我都是非常驕傲的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓全部人都對我刮目相看，更由于我一向以來的幻想得以實現(xiàn)了?；孟脒@樣的事兒，不是當事人，任何人都不會感同身受的，哪怕是我憧憬的是一個名不見經(jīng)傳的企業(yè)，我亦會由于自我實現(xiàn)了自我的幻想而感到異樣的傲慢和驕傲!更何況是我行這樣讓全部人都艷羨的地方呢!

能夠在這么好的地方工作學習，是命運給我的一次機會。我當然不會把這個機會白白鋪張掉。我在這三個月里，從領導和同事身上學到了許多以前在學校里學不到的實踐學問，亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的〔人際交往〕法則。這三個月，說長不長，說短不短，我卻學到了在學校里讀三年都不必需能換來的才智，我很感謝。我很感謝那些給我?guī)椭蛦l(fā)的領導和同事，也很感謝我自我這三個月的仔細和努力。

一開頭在我行工作的那個月，我還有一點慌。由于我行的素養(yǎng)那么高，我一來發(fā)覺自我過去學的學問有些捉襟見肘，好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒，還好我沒有放棄。在我的好學好問和仔細下，在我那些可愛同事的幫助下，我堅持著度過了那些難關，此刻回想起來，真是有驚無險的一個月。若要再回到過去，我必需選擇回到高校去把自我高校的學問打牢基礎，不給自我這樣捉襟見肘的機會。

之后的兩個月就基本上沒什么問題了，在慢慢的熟識中，我對我行的業(yè)務有了很深的了解，也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習，此刻任憑我行如何考我們，我信任我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊急了。我對自我這兩個月的努力和付出，非常自信。這不是自負，是自信，一種自知之明的自信。有這樣的自信，我信任將來我在我行的工作必需能夠制造特別跡，讓我行的聲譽更上層樓，讓我行成為像我過去一樣的高校生心中的幻想和工作規(guī)劃重點!

銀行員工工作心得體會3

如今在銀行實習也將近20多天了，想想下來也積累了一些心得，不寫出來的話有些鋪張了。銀行的工作，說白了就是與錢打交道，做久了未免覺得枯燥無味，下面來談談我的一些感想，盼望能對其他人有借鑒意義。

心得一：銀行是講究務實的地方，切勿自作聰慧。

如今的人基本上都形成了一個共識：企業(yè)和領導都喜愛聰敏的下屬，懂得敏捷變通。這個說法自然有其道理，但是并不是在全部地方都適用，比方說銀行。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實地的員工，勤勤懇懇仔認真細的做事情。許多業(yè)務，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時間都是重復著簡潔的程序，但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清晰，由于我最近只是做這塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔保人和公證處持有，假如在抄合同的過程中出了一點錯誤，比方抄錯了一個數(shù)字，都會造成嚴峻的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個稍微的筆誤會帶來重大損失。

剛開頭做的人，像我們實習生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰慧，哪怕再簡潔也要去問，由于許多詳情不是像你想當然的那樣，它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫〔收據(jù)〕的時候，不當心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字，我想都沒想直接劃掉重寫，由于想著之前抄合同時間或?qū)戝e也可以涂掉——這就是可怕的思維慣性!殊不知，銀行正式的收據(jù)單是不能消失涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨準時發(fā)覺叫我重寫了，不然真的要造成不小麻煩，不過這樣的話給原來就不喜愛數(shù)字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯金額眼睛始終死盯著原件不敢移開，抄完還要用手指著再對一遍，一上午下來眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了。

心得二，問問題不肯定非得“勤”，但卻必需“巧”。

在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿，許多前人告誡新來的實習生都是要多問問題，勤學苦思，但是我認為他們只說對了一個方面：問問題不肯定要問的多，卻應當問的巧。所謂的巧，就是找恰當?shù)臅r機問，有針對性的問，最好一個問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平常都會很忙，就算是師傅也不行能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。比方說你在工作時遇到一個有疑慮的地方，而此時你的師父卻在忙勞碌碌的打電話或者接待客戶，這時候你會去打攪他么?明顯不行能。不妨把問題積攢下來找個空閑時間集中問，當然這個許多人都知道。不過還要留意的一點就是人的獨特是不一樣的，碰見個耐煩的師傅算你好運氣，但是有的人就不喜愛被人追著問問題，這該怎么辦?其實還是有許多解決〔方法〕，比方去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。

心得三，既然是實習生，就要做好打雜的預備。但不能光是打雜，要做個“有心人”。

其他的還有利息浮動，信貸循環(huán)，票據(jù)貼現(xiàn)，公積金貸款等等，都是從材料中或者平常工作人員的對話中留意到的，就這樣變成了自己的學問。

由此可見，學習的確應當是一個主動的過程。你不主動去求知，莫非等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步，不過還有缺乏，須多多改善。

這次實習，除了讓我對銀行的基本業(yè)務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的〔畢業(yè)〕實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。假如沒有完成當天應當完成的工作，那職員必需得加班;假如是不當心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐煩的解釋為什么必需得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務流程我也算是把握的差不多了，所以間或在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡潔的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的詳情需要留意，比方：對待客戶的看法，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所進展。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務力量和交際力量。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手力量更重要。因此，我體會到，假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我們實習的真正目的。

銀行員工工作心得體會4

卓越始于平凡，完善源于仔細。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)業(yè)行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展現(xiàn)農(nóng)業(yè)行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務，真誠服務，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。在農(nóng)業(yè)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)業(yè)行人的真誠，感受到在農(nóng)業(yè)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的.熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務學問，向有〔閱歷〕的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項〔規(guī)章制度〕的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應獨特化、快捷的服務。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務。在日常工作中，我主動刻苦鉆研新學問，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應準時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，農(nóng)行給了我一個寬闊的平臺，我也正把如火的青春獻給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句〔名言〕：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長中的青年，只有把個人抱負與事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行員工工作心得體會5

在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。由于回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的進展做出奉獻。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，為了〔總結(jié)〕閱歷，

發(fā)揚成果，克服缺乏，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務，剛剛開頭工作時我簡潔的認為出納工作似乎很簡潔，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的熟悉和了解是錯誤的.，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能把握。

在平常的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，