計算機軟件產品采購合同

計算機軟件產品采購合同通用合同編號：__________甲方（采購方）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（供應方）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________第一章總則1.1合同雙方本合同的雙方為甲方（采購方）和乙方（供應方）。雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經友好協(xié)商，就計算機軟件產品采購事宜達成一致并簽訂本合同。雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務，保證合同的順利執(zhí)行。1.2合同目的與背景甲方因[具體業(yè)務需求，如企業(yè)管理信息化建設、提高辦公效率等]需要，向乙方采購特定的計算機軟件產品。乙方作為軟件產品的供應商，擁有提供該軟件產品的能力、技術和相關的資源。本合同旨在明確雙方在軟件產品采購過程中的各項權利、義務關系，包括但不限于軟件的交付、許可使用、驗收、維護與技術支持等方面，以保障雙方的合法權益。1.3定義與解釋1.3.1“軟件產品”：指本合同中乙方提供給甲方的計算機軟件程序及其相關文檔、資料等。1.3.2“交付”：指乙方按照本合同約定的方式、時間和地點，將軟件產品及其相關交付內容提供給甲方的行為。1.3.3“驗收”：指甲方按照本合同約定的驗收標準和流程，對乙方交付的軟件產品進行檢驗和測試，以確定軟件產品是否符合要求的過程。第二章軟件產品描述2.1軟件名稱與版本軟件名稱為：[具體軟件名稱]，版本號為：[具體版本號]。乙方應保證交付的軟件產品為合同約定的名稱和版本，且該軟件產品在交付時為其最新、穩(wěn)定的版本。2.2功能與特性2.2.1該軟件產品具備以下主要功能：[詳細列舉各項主要功能，如數據管理功能包括數據的錄入、查詢、修改、刪除等操作；用戶權限管理功能可設置不同用戶的權限等級，包括管理員、普通用戶等的權限范圍等]。2.2.2軟件特性包括但不限于：[例如，具有良好的兼容性，可在[列舉兼容的操作系統(tǒng)類型]等操作系統(tǒng)上穩(wěn)定運行；具備高效的數據處理能力，能夠處理大規(guī)模的數據量而不出現卡頓或數據丟失等情況；具有友好的用戶界面，操作簡便，易于用戶學習和使用等]。2.3軟件交付內容乙方應向甲方交付以下內容：2.3.1軟件安裝程序：包括完整的軟件安裝文件，可用于在甲方指定的設備上進行安裝。2.3.2用戶手冊：詳細的用戶操作指南，包括軟件的功能介紹、操作流程、常見問題解答等內容，以便甲方用戶能夠正確使用軟件產品。2.3.3技術文檔：包含軟件的技術架構說明、數據庫設計文檔、接口文檔等，這些文檔有助于甲方在必要時對軟件進行二次開發(fā)或與其他系統(tǒng)進行集成。第三章價格與付款方式3.1軟件產品價格本軟件產品的總價格為：[具體金額]（大寫：[大寫金額寫法]）。該價格包含軟件產品本身的費用、與軟件交付相關的費用（如包裝、運輸等費用，如果有），但不包括可能涉及的軟件維護與技術支持費用（如果在本合同中另有約定）。3.2付款方式與期限3.2.1甲方采用以下付款方式：[選擇具體付款方式，如銀行轉賬、支票等]。3.2.2付款期限：預付款：在本合同簽訂后的[X]個工作日內，甲方應支付合同總金額的[X]%作為預付款，即[預付款金額]（大寫：[大寫金額寫法]）。驗收款：在軟件產品通過甲方驗收后的[X]個工作日內，甲方應支付合同總金額的[X]%作為驗收款，即[驗收款金額]（大寫：[大寫金額寫法]）。3.3發(fā)票開具乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內容應與本合同約定的軟件產品名稱、金額等信息相符。第四章軟件產品交付4.1交付時間乙方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，將軟件產品交付給甲方。如因不可抗力或其他特殊原因導致交付時間延遲，乙方應提前[X]個工作日通知甲方，并說明延遲的原因和預計的交付時間。4.2交付方式乙方可采用以下交付方式將軟件產品交付給甲方：[例如，通過電子數據傳輸方式將軟件安裝程序、用戶手冊和技術文檔發(fā)送至甲方指定的郵箱或存儲服務器；或者采用物理介質（如光盤、移動硬盤等）將軟件產品交付給甲方，交付的物理介質應進行妥善包裝，并標明軟件產品名稱、版本號等信息]。4.3交付地點軟件產品的交付地點為：[甲方指定的具體交付地點]。第五章軟件許可5.1許可類型乙方授予甲方的軟件許可是[具體許可類型，如非獨占性許可、永久性許可等]。在該許可類型下，甲方有權按照本合同約定的許可范圍使用軟件產品。5.2許可范圍5.2.1甲方可在其[具體使用范圍，如企業(yè)內部的辦公場所、特定的分支機構等]范圍內使用軟件產品。5.2.2使用的設備類型：甲方可將軟件產品安裝在[列舉可安裝的設備類型，如臺式計算機、筆記本電腦等]設備上使用，但安裝的設備數量不得超過本合同約定的數量（如果有數量限制）。5.3使用限制5.3.1甲方不得對軟件產品進行反向工程、反向編譯或拆卸等行為，以獲取軟件產品的或其他未公開的技術信息。5.3.2未經乙方書面同意，甲方不得將軟件產品出租、出借、轉讓或分許可給第三方使用。5.3.3甲方應按照軟件產品的使用說明和相關法律法規(guī)的要求使用軟件產品，不得利用軟件產品從事任何非法活動。第六章驗收6.1驗收標準6.1.1功能驗收標準乙方交付的軟件產品應具備合同約定的各項功能。甲方將按照用戶手冊和技術文檔中描述的功能進行測試，包括但不限于各項功能的正常運行、數據處理的準確性、用戶權限管理的有效性等。如果軟件產品存在功能缺失或不符合要求的情況，視為未通過功能驗收。6.1.2功能驗收標準軟件產品的功能應滿足以下要求：在甲方指定的設備配置和網絡環(huán)境下，軟件產品的響應時間應在[具體的響應時間范圍]以內；軟件產品在處理[規(guī)定的數據量]數據時，應能夠穩(wěn)定運行，不出現崩潰、數據丟失或嚴重卡頓等現象；軟件產品的資源占用（如CPU使用率、內存占用等）應在合理的范圍內，不得對甲方的設備功能造成過度影響。6.1.3兼容性驗收標準軟件產品應與甲方指定的操作系統(tǒng)（如[列舉操作系統(tǒng)名稱及版本]）、數據庫（如[列舉數據庫名稱及版本]）以及其他相關軟件（如[列舉其他相關軟件名稱及版本]）具有良好的兼容性。在集成使用過程中，不應出現兼容性問題導致軟件無法正常運行或數據交互異常等情況。6.2驗收流程6.2.1預驗收在乙方完成軟件產品交付后，甲方有權進行預驗收。預驗收期間，乙方應提供必要的技術支持和協(xié)助，如解答甲方關于軟件產品功能、操作等方面的疑問，協(xié)助甲方進行軟件產品的初步配置等。預驗收期限為[X]個工作日，自軟件產品交付至甲方指定地點或甲方收到軟件產品（以先到者為準）之日起計算。如果在預驗收期間發(fā)覺軟件產品存在問題，甲方應及時通知乙方，乙方應在[X]個工作日內對問題進行修復或整改，并重新提交給甲方進行預驗收。6.2.2正式驗收預驗收通過后，甲方將進行正式驗收。正式驗收將按照本合同約定的驗收標準進行全面的測試和檢驗。正式驗收期限為[X]個工作日，自預驗收通過之日起計算。如果在正式驗收期間發(fā)覺軟件產品存在不符合驗收標準的問題，甲方有權拒絕驗收，并要求乙方在[X]個工作日內對問題進行解決。乙方解決問題后，應再次提交給甲方進行正式驗收。如經過[X]次正式驗收仍未通過，甲方有權解除本合同，并要求乙方按照本合同約定承擔違約責任。6.3驗收期限整個驗收過程（包括預驗收和正式驗收）應在軟件產品交付后的[X]個工作日內完成。如果由于甲方原因導致驗收延遲，驗收期限可相應順延；如果由于乙方原因導致驗收延遲，乙方應承擔相應的責任，如按照本合同約定支付違約金等。第七章知識產權與保密條款7.1知識產權歸屬7.1.1軟件產品的知識產權歸乙方所有。包括但不限于軟件產品的、目標代碼、商標、專利等相關知識產權均屬于乙方。7.1.2甲方在本合同約定的許可范圍內使用軟件產品，并不獲得軟件產品的知識產權。但甲方有權根據本合同的約定對軟件產品進行合理的使用、備份等操作，以滿足其正常的業(yè)務需求。7.2保密信息定義7.2.1本合同雙方確認，在合同履行過程中，雙方可能會接觸到對方的保密信息。保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、軟件產品的未公開技術資料、用戶手冊、技術文檔等。7.2.2對于乙方而言，甲方的保密信息還包括甲方的業(yè)務需求、使用軟件產品的相關數據等；對于甲方而言，乙方的保密信息還包括軟件產品的、開發(fā)思路、內部算法等。7.3保密義務與期限7.3.1雙方應嚴格保密對方的保密信息，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息，但以下情況除外：（1）因法律法規(guī)的要求必須披露的；（2）在得到對方書面同意的情況下披露的；（3）為了履行本合同的需要向本合同相關的第三方（如審計機構、監(jiān)管機構等）披露的，但應保證第三方也遵守保密義務。7.3.2保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，直至該保密信息成為公開信息（非因違反保密義務而公開）。第八章維護與技術支持8.1維護服務內容8.1.1乙方應在維護與支持期限內，為甲方提供軟件產品的維護服務，包括但不限于軟件的故障修復、漏洞修復、功能優(yōu)化等。如果軟件產品出現故障或問題，甲方應及時通知乙方，乙方應在接到通知后的[X]個工作日內做出響應，并盡快解決問題。8.1.2乙方應定期對軟件產品進行檢查和更新，以保證軟件產品的安全性、穩(wěn)定性和功能。乙方應提前[X]個工作日通知甲方有關軟件產品的更新內容、更新時間和更新方式等信息，甲方應積極配合乙方進行軟件產品的更新工作。8.2技術支持方式8.2.1乙方提供以下技術支持方式：（1）電話支持：乙方提供[具體聯(lián)系電話]作為技術支持電話，甲方可在工作時間（[具體工作時間范圍]）內撥打該電話，向乙方技術人員咨詢軟件產品相關的問題。（2）郵件支持：甲方可通過[具體聯(lián)系郵箱]向乙方發(fā)送技術支持郵件，乙方應在收到郵件后的[X]個工作日內回復郵件，并提供解決方案。（3）遠程協(xié)助：在甲方同意的情況下，乙方技術人員可通過遠程協(xié)助工具（如[列舉遠程協(xié)助工具名稱]）連接到甲方的設備，對軟件產品進行故障診斷和修復操作。8.3維護與支持期限維護與支持期限自軟件產品通過驗收之日起至[具體的截止日期]。在維護與支持期限屆滿后，如果甲方需要繼續(xù)獲得乙方的維護與支持服務，雙方可另行協(xié)商簽訂維護與支持協(xié)議。第九章違約責任與賠償9.1雙方違約責任9.1.1甲方違約責任（1）如果甲方未按照本合同約定的付款方式和期限支付款項，每逾期一天，應按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已交付軟件產品的費用以及按照合同總金額的[X]%支付違約金。（2）如果甲方違反本合同約定的軟件許可使用限制，如對軟件產品進行反向工程、轉讓給第三方等行為，乙方有權要求甲方立即停止違約行為，并按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如果甲方的違約行為給乙方造成了損失，甲方還應賠償乙方的全部損失。9.1.2乙方違約責任（1）如果乙方未按照本合同約定的時間、方式和內容交付軟件產品，每逾期一天，應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。（2）如果乙方交付的軟件產品不符合本合同約定的驗收標準，乙方應負責對軟件產品進行整改或修復，直至通過驗收。如果經過[X]次整改或修復仍未通過驗收，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如果乙方的違約行為給甲方造成了損失，乙方還應賠償甲方的全部損失。9.2賠償范圍與計算9.2.1賠償范圍雙方應賠償對方因違約行為而遭受的直接損失，包括但不限于為履行本合同而支付的費用（如采購成本、開發(fā)成本等）、因軟件產品無法正常使用而導致的業(yè)務損失（如營業(yè)收入減少、額外的運營成本增加等）、為解決違約問題而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。9.2.2賠償計算賠償金額應根據實際發(fā)生的損失進行計算。如果實際損失難以準確計算，雙方可根據本合同的相關約定（如按照合同總金額的一定比例）確定賠償金額，但如果一方能夠證明實際損失高于按照合同約定計算的賠償金額，應以實際損失為準。9.3免責條款9.3.1因不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等）導致一方無法履行本合同的，該方不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協(xié)商恢復合同的履行。9.3.2如果軟件產品的故障或問題是由于甲方使用不當、第三方軟件或硬件的干擾等原因造成的，乙方不承擔違約責任，但乙方應在合理范圍內為甲方提供技術支持和解決方案建議。第十章合同變更與解除10.1變更程序10.1.1本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議或補充協(xié)議。變更協(xié)議或補充協(xié)議應明確變更或補充的內容、生效時間等相關事項，且變更協(xié)議或補充協(xié)議應視為本合同的一部分，與本合同具有同等的法律效力。10.1.2在合同變更或補充協(xié)議簽訂之前，雙方應按照原合同的約定繼續(xù)履行各自的義務。如果一方未經對方書面同意擅自變更合同內容，變更內容無效，且擅自變更方應承擔相應的違約責任。10.2解除條件與程序10.2.1解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方出現本合同約定的違約行為，另一方有權解除本合同。例如，甲方未按照約定付款逾期超過[X]天，乙方有權解除合同；乙方未按照約定交付軟件產品逾期超過[X]天，甲方有權解除合同等。（3）因不可抗力或法律法規(guī)的規(guī)定導致本合同無法繼續(xù)履行時，任何一方均可解除本合同。10.2.2解除程序如果一方要求解除本合同，應向對方發(fā)出書面的解除通知，通知中應明確解除合同的原因、解除合同的生效時間等內