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文檔簡介

人力資源管理(暨南大學)知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新第一章測試

人力資源管理的概念取代了人事管理的概念是在哪個階段實現(xiàn)的?

參考答案:

人力資源管理階段

科學管理理論創(chuàng)造出了最初的勞動計量獎勵工資制度。

參考答案:

員工關(guān)系管理是指?

參考答案:

員工安全與健康管理;企業(yè)文化管理;勞動關(guān)系管理;員工溝通與參與

人力資源規(guī)劃包括規(guī)劃福利計劃。

參考答案:

人力資源管理系統(tǒng)的兩大基礎(chǔ)是?

參考答案:

職位分析與評價;素質(zhì)模型

屬于人力資源管理的核心功能之一的是?

參考答案:

保留

人力資源管理視每一位員工為獨立的個體,并提供服務(wù)和計劃,以滿足個體的需要,這體現(xiàn)的是?

參考答案:

個人導向

當代的人力資源管理具備哪些特征?

參考答案:

行動導向;全球?qū)?個人導向;未來導向

人才資源是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人的總稱。

參考答案:

人力資源是指一種能力

參考答案:

人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動能力資源

參考答案:

人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于?

參考答案:

想象;判斷;協(xié)調(diào);整合

第二章測試

當組織采取成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略時,則注重以高于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品。

參考答案:

競爭戰(zhàn)略包括?

參考答案:

成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略;創(chuàng)新戰(zhàn)略;客戶中心戰(zhàn)略

其中屬于內(nèi)部成長戰(zhàn)略的是?

參考答案:

招募和甄選

隨時監(jiān)控組織各項戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的情況和進度的工具是?

參考答案:

數(shù)字儀表盤

人力資源管理計分卡是實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的各種重要活動的定量分析指標。

參考答案:

對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具是?

參考答案:

戰(zhàn)略地圖

人力資源管理負有主要責任的工作是?

參考答案:

報酬激勵系統(tǒng);培訓與開發(fā);人員的甄選開發(fā);工作任務(wù)設(shè)計

確定組織到底需要什么樣的人力資源需要考慮的是?

參考答案:

戰(zhàn)略;結(jié)構(gòu);數(shù)量;質(zhì)量

組織對自己所處的內(nèi)外環(huán)境進行評估的SWOT分析包括?

參考答案:

外部威脅;內(nèi)部劣勢;內(nèi)部優(yōu)勢;外部機會

戰(zhàn)略規(guī)劃是一種旨在使組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配,從而幫助組織維持競爭優(yōu)勢的組織規(guī)劃。

參考答案:

組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。

參考答案:

戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合是指?

參考答案:

外部契合;內(nèi)部契合;數(shù)量契合;質(zhì)量契合

戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是?

參考答案:

戰(zhàn)略匹配

現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤中心”而不僅僅是“成本中心”。

參考答案:

戰(zhàn)略性人力資源管理所要強調(diào)的核心理念就是,人力資源管理必須能夠幫助組織實現(xiàn)盈利以及贏得競爭優(yōu)勢。

參考答案:

第三章測試

勝任素質(zhì)洋蔥模型最內(nèi)核的部分是?

參考答案:

特質(zhì)和動機

勝任素質(zhì)的冰山模型隱藏在冰山以下的部分包括哪些特征?

參考答案:

社會角色;動機;自我概念;個性

勝任素質(zhì)的四個關(guān)鍵點是?

參考答案:

可培養(yǎng)的;與組織和工作情境有關(guān);關(guān)注結(jié)果;驅(qū)動因素

工作范圍常常采用清單的方式來表達,主要包括?

參考答案:

財務(wù)資源;人力資源;活動范圍

承擔工作所需的內(nèi)在的能力、素質(zhì)要求屬于顯性任職資格。

參考答案:

以下不屬于職位描述的核心內(nèi)容的是?

參考答案:

工作權(quán)限

訪談可以是結(jié)構(gòu)化的訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談。

參考答案:

屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法的是?

參考答案:

關(guān)鍵事件法;工作-任務(wù)清單分析法;功能性職位分析法

目前國內(nèi)企業(yè)運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析方法是?

參考答案:

訪談法

職務(wù)是指組織中承擔相同或相似職責或工作內(nèi)容的若干職位的總和。

參考答案:

以下屬于職位分析原則的是?

參考答案:

以工作為基礎(chǔ)

職位分析的流程包括?

參考答案:

分析整理階段;執(zhí)行階段;應(yīng)用和修訂階段;準備階段

矩陣制結(jié)構(gòu)指的是職能專門化和產(chǎn)品部門化的融合。

參考答案:

以下屬于事業(yè)部制的優(yōu)點的有?

參考答案:

高度的穩(wěn)定性;增強企業(yè)活力;發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性;培養(yǎng)全面管理人才

為滿足企業(yè)規(guī)模擴大和多樣化經(jīng)營對組織機構(gòu)的要求而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)形式是?

參考答案:

事業(yè)部制機構(gòu)

直線職能型結(jié)構(gòu)的各職能部門有直接指揮權(quán)。

參考答案:

工作專門化的缺點是員工可能產(chǎn)生厭煩情緒、疲勞感、壓力感、高缺勤率和高流動率。

參考答案:

其中屬于組織設(shè)計基本原則的是?

參考答案:

有效管理幅度原則;任務(wù)目標原則;集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則

組織的管理者設(shè)計和變革組織結(jié)構(gòu)的過程是?

參考答案:

組織計劃

組織就是指具有明確的目標導向、精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)、有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)。

參考答案:

組織就是指具有明確的目標導向、精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)、有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)。

參考答案:

第四章測試

獵頭招聘屬于外部招募的方式之一。

參考答案:

內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括?

參考答案:

可為企業(yè)注入新思想

組織的招募來源主要有?

參考答案:

內(nèi)部招募;外部招募

企業(yè)在面臨急需且重要的人才時,應(yīng)采取的招募策略是?

參考答案:

高薪策略

培訓戰(zhàn)略不是人力資源招募戰(zhàn)略之一。

參考答案:

人力資源需求預測主要采取的定性方法有哪些?

參考答案:

德爾菲法;經(jīng)驗判斷法

企業(yè)在進行人力資源需求預測的時候,主要需要考慮的方面有哪些?

參考答案:

組織未來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略;組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化;組織在未來可能會采用的新技術(shù)

當組織的人力資源需求小于供給時,組織可采取的措施有?

參考答案:

提前退休;限制雇傭;解除合同;縮短工時

當組織的人力資源需求與供給匹配時,組織可不采取行動。

參考答案:

人力資源規(guī)劃不包括以下哪項內(nèi)容?

參考答案:

人力資源招募規(guī)劃

第五章測試

筆試可以全面的考查求職者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及其他一些隱性能力。

參考答案:

評價中心技術(shù)主要包括哪幾種方法?

參考答案:

無領(lǐng)導小組討論;角色扮演;公文筐測驗;演講

人格測驗的方式主要有?

參考答案:

投射法

;自陳量表;評級量表

比奈和西蒙開發(fā)的智力測驗是智力測驗運動開始的標志。

參考答案:

從測驗的內(nèi)容上來看,心理測驗可以分為哪幾類?

參考答案:

興趣測驗;能力測驗;人格測驗

比奈和西蒙最早開發(fā)的智力測驗在哪一年?

參考答案:

1905

主考官在面試開始幾分鐘就憑借對應(yīng)試者的印象作出判斷屬于什么偏差?

參考答案:

第一印象

按結(jié)構(gòu)劃分可將面試類型劃分為以下幾種類型?

參考答案:

非結(jié)構(gòu)化面試;半結(jié)構(gòu)化面試;結(jié)構(gòu)化面試

行為事件訪談法通常遵循什么原則?

參考答案:

STAR原則

在面試前設(shè)計好針對所有面試者的提問提綱的面試類型是?

參考答案:

結(jié)構(gòu)化面試

第六章測試

科克帕特里克評估模型學習層次主要是評估哪些方面的內(nèi)容?

參考答案:

知識掌握情況;技能掌握情況;學院態(tài)度情況

科克帕特里克評估模型包括反應(yīng)、習得、行為、效果四個層面的評估。

參考答案:

采用U型布置的培訓現(xiàn)場適用于哪種培訓情況?

參考答案:

以培訓導師演講為主的培訓

準備培訓材料包括以下幾方面的內(nèi)容:

參考答案:

培訓手冊和教材;培訓通告;課程大綱

一個好的培訓目標應(yīng)該具備以下幾方面的特點:

參考答案:

描述績效將在何種重要條件下產(chǎn)生;明確描述期望被培訓者達到的績效要求;描述管理者的要求

培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。

參考答案:

培訓與開發(fā)的計劃過程要明確哪些方面的內(nèi)容?

參考答案:

培訓計劃時間表;培訓目標和對象;具體的培訓內(nèi)容;課程計劃

有效的企業(yè)培訓,其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。

參考答案:

培訓需求分析不包括哪個方面的分析?

參考答案:

資源分析

第七章測試

建立關(guān)系不是績效評價面談的目的之一。

參考答案:

在進行績效評價面談時首先要解釋績效評價面談的目的。

參考答案:

績效評價的偏差包括?

參考答案:

刻板印象誤差;相似性誤差;首因誤差

績效評價的來源不包括客戶評價。

參考答案:

比較法包括哪些具體的方法?

參考答案:

強迫分布法;配對比較法;排序法

評語法屬于行為法。

參考答案:

評價的對象主要是員工在工作中所表現(xiàn)出來的最重要的有效或無效行為屬于哪種績效評價方法?

參考答案:

行為法

績效評價的方法主要有?

參考答案:

行為法;比較法;結(jié)果法

績效管理的過程主要包括績效計劃、績效輔導和績效評價三個階段。

參考答案:

影響員工績效的因素有?

參考答案:

動機因素;能力因素;責任與目標因素

第八章測試

法定福利是指由法律規(guī)定的,公司可提供的一種福利。

參考答案:

福利對組織的重要作用主要體現(xiàn)在:

參考答案:

吸引和保留人才;傳遞企業(yè)的文化和價值觀;稅收減免

群體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有:

參考答案:

收益分享計劃;利潤分享計劃;成功分享計劃

個體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有:

參考答案:

標準工時計劃;直接計件工資計劃;差額計件工資計劃

長期績效薪酬是指周期在三個月以上的,對既定績效目標的達成提供獎勵的計劃。

參考答案:

職位評價的非量化評價方法有:

參考答案:

分類法;排序法

職位薪酬體系的設(shè)計前提包括:

參考答案:

足夠高的薪酬水平;組織中存在相對較多的職級;具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制;職位內(nèi)容明確,符合規(guī)范和標準

全面報酬是指組織能夠用來吸引、激勵和保留員工的所有可能的工具,包括員工認為他們從雇傭關(guān)系當中能夠得到的所有有價值的東西。

參考答案:

合理的解決分配問題必須采用特定的分配形式。

參考答案:

第九章測試

我國有權(quán)處理勞動爭議的機構(gòu)包括:

參考答案:

調(diào)解組織;勞動爭議仲裁委員;勞動行政部門;人民法院

團體爭議又稱集體合同爭議,指___與用人單位或其他團體之間因集體合同而發(fā)生的爭議。

參考答案:

工會

___又稱為定期勞動合同,是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。

參考答案:

固定期限勞動合同

個體爭議又稱為個別爭議,是由一位勞動者提出的爭議。

參考答案:

勞動合同是由用人單位擬

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