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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理每日一練備考B卷附答案
單選題(共50題)1、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是()。A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流C.高凝聚力是高績(jī)效的原因,但不是高績(jī)效的結(jié)果D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C2、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B3、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會(huì)或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B4、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C5、非全日制用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí),正確的做法是()。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.不訂立書面勞動(dòng)合同【答案】A6、(2020年真題)下列人格特質(zhì)理論中,從對(duì)特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是()。A.恩培多克勒的特質(zhì)理論B.奧爾波特的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.艾森克的特質(zhì)理論【答案】D7、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B8、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時(shí)B.工作日C.月工作時(shí)間D.年工作時(shí)間【答案】B9、在態(tài)度的形成過程中,人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強(qiáng)化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C10、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總,同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略,并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持,甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì),和員工同甘共苦,承受了很多壓力。A.自我實(shí)現(xiàn)B.支配取向C.物質(zhì)崇拜D.社會(huì)取向【答案】D11、下列關(guān)于績(jī)效考核方法的選擇,錯(cuò)誤的是()。A.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的工作,績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱,可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法B.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的工作,績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中,可以選擇目標(biāo)管理法C.員工工作的獨(dú)立性高的工作,績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱,可以選擇行為錨定法D.員工工作的獨(dú)立性低的工作,績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性很強(qiáng),可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照的評(píng)價(jià)方法【答案】C12、關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì),目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求C.直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過降低工作對(duì)信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D13、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C14、下列選項(xiàng)中,關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】C15、源于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]A.績(jī)效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績(jī)效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)D.績(jī)效管理可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】C16、把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度稱為()。A.人格B.情緒C.價(jià)值觀D.工作生活質(zhì)量【答案】D17、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中,效果最差的是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D18、關(guān)于工作時(shí)間的說法,正確的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時(shí)工作制C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C19、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.結(jié)果指標(biāo)B.行為指標(biāo)C.特質(zhì)指標(biāo)D.硬指標(biāo)【答案】B20、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說法。正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工參與B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B21、下列方法中,僅適用于短期可以掌握工作的是()。A.觀察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作實(shí)踐法【答案】D22、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括()。A.工作的自然環(huán)境B.工作的社會(huì)和心理環(huán)境C.工作的時(shí)間性D.工作的危險(xiǎn)性【答案】C23、關(guān)于招聘的含義,正確的說法是()。A.在招聘階段,需要采用多種測(cè)評(píng)方法B.讓潛在的合格人員對(duì)組織的相關(guān)崗位產(chǎn)生興趣,前來應(yīng)聘這些職位C.為組織崗位挑選合格人選的過程D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】B24、團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會(huì)一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.社會(huì)促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會(huì)懈怠【答案】A25、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.員工服務(wù)計(jì)劃B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃C.企業(yè)年金計(jì)劃D.彈性福利計(jì)劃【答案】D26、一般來講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員,可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。A.強(qiáng)制B.自愿C.公平D.公開【答案】B27、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B28、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中,適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是()。A.自主性工作團(tuán)隊(duì)B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A29、(2020年真題)以下關(guān)于員工離職管理,理解正確的是()。A.試用期內(nèi)可以隨意解聘員工B.解聘無過錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人,或支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的代通知金,并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C.員工辭職的告知需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)D.企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本,該文本一式兩份,簽署之后由企業(yè)和員工各持一份,自簽署之日起15日內(nèi)完成工資結(jié)算【答案】B30、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B31、主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理的培訓(xùn)與開發(fā)是()培訓(xùn)與開發(fā)。A.專業(yè)性職前B.一般性職前C.分階段D.分內(nèi)容【答案】A32、主題專家會(huì)議的主持人最好是()。A.優(yōu)秀員工B.最高領(lǐng)導(dǎo)層C.人力資源部門經(jīng)理D.企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者【答案】D33、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于歧視范圍的是()。A.晉職晉級(jí)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.評(píng)定職稱D.勞動(dòng)工種【答案】D34、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于的是()。A.晉職晉級(jí)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.評(píng)定職稱D.勞動(dòng)工種【答案】D35、關(guān)于績(jī)效和績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程B.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略C.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程D.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】C36、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績(jī)效,吸引、保留、激勵(lì)和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。A.雇用B.開發(fā)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.考核【答案】B37、下列關(guān)于工作分析在企業(yè)管理中的作用說法錯(cuò)誤的是()。A.工作分析在企業(yè)管理方面有十分重要的作用B.通過工作分析,企業(yè)可以明確每項(xiàng)工作的內(nèi)容、職責(zé)和范圍C.通過工作分析,可以完善與工作相關(guān)的制度和規(guī)定D.工作分析以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)【答案】D38、()的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。A.工作擴(kuò)大化B.工作輪換C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.工作生活質(zhì)量【答案】B39、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.4個(gè)月【答案】D40、用人單位自用工之日起滿()不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.10年【答案】C41、下列關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的描述,錯(cuò)誤的是()。A.技術(shù)性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動(dòng)力的新技術(shù)后所造成的失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,有利于新的就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造C.技術(shù)性失業(yè)出現(xiàn)時(shí),那些技術(shù)高度專門化的丁人很容易找到新的工作D.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,會(huì)擴(kuò)大社會(huì)需求和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)生和發(fā)展【答案】C42、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()A.晉職晉級(jí)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.評(píng)定職稱D.勞動(dòng)工種【答案】D43、自然失業(yè)率大約在(),其存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。A.4%~8%B.4%~6%C.4%~5%D.3%~7%【答案】B44、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B45、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是()。A.情緒B.面部表情C.身體情況D.語言表情【答案】B46、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A47、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報(bào)酬是()A.福利B.績(jī)效C.季度獎(jiǎng)D.年終獎(jiǎng)【答案】A48、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.能力是可以無限發(fā)展的C.能力是一種概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B49、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】D50、下列人群中,不能稱為團(tuán)體的是()。A.一支球隊(duì)B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者C.足球場(chǎng)的工作人員D.一場(chǎng)球賽中的球迷【答案】D多選題(共30題)1、團(tuán)體規(guī)范對(duì)于團(tuán)體的作用和意義包括()。A.控制成員的行為B.提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)C.提供行為準(zhǔn)則D.提高決策質(zhì)量E.促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】ABC2、三方協(xié)議中的“三方”包括()。A.畢業(yè)生B.教育部高校學(xué)生司C.用人單位D.畢業(yè)生所在學(xué)校E.各省教育廳【答案】ACD3、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映著規(guī)范的惰性作用【答案】CD4、關(guān)于招聘的規(guī)模,正確的陳述有()。A.招聘中每個(gè)階段的比例越高,招聘的規(guī)模就越大B.各個(gè)階段的通過比例是由招聘人員自己確定的C.招聘錄用的階段越多,招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大D.招聘的規(guī)模越大越好E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規(guī)?!敬鸢浮緼C5、工作分析的實(shí)施技巧中,關(guān)于企業(yè)不同層級(jí)人員應(yīng)明確內(nèi)容的說法,錯(cuò)誤的有()。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業(yè)高層應(yīng)明確的內(nèi)容B.工作分析的目標(biāo)是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容D.工作分析的目的是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容E.工作分析過程中需要給予的配合是一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容【答案】BD6、關(guān)于人力資源管理、人事管理的說法,正確的有()。A.人事管理產(chǎn)生于20世紀(jì)初期B.人力資源管理認(rèn)為勞動(dòng)者被動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn)C.人事管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性D.人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發(fā)而增值的資本E.人事管理將人的勞動(dòng)看作是組織在生產(chǎn)過程中的消耗或成本【答案】AD7、獎(jiǎng)金又稱浮動(dòng)薪酬,主要包括()。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD8、工作分析方法中的觀察法適用于()。A.標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對(duì)技能要求較高的腦力工作【答案】AC9、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突B.加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息和意見的溝通,減少隔閡和分歧C.審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問題,避免頭痛醫(yī)頭,簡(jiǎn)單壓制D.招收員工時(shí)嚴(yán)格選擇服從管理的人員【答案】ABC10、常見的沖突解決方法包括()。A.和平共處法B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法C.協(xié)商法D.面談法E.拖延法【答案】ABC11、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括()A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.國(guó)工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC12、下列關(guān)于工作日志法缺點(diǎn)的說法,正確的有()。A.無法對(duì)日志填寫過程進(jìn)行有效監(jiān)控B.信息可能記錄不全C.需要占用任職者足夠的填寫時(shí)間D.成本高E.無法分析高水平與復(fù)雜的工作【答案】ABC13、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動(dòng)行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國(guó)務(wù)院【答案】AC14、確定績(jī)效考核周期需考慮的因素包括()。[2013年真題]A.獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B.工作任務(wù)完成周期C.工作的性質(zhì)D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質(zhì)狀況【答案】ABC15、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD16、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)包括()A.資本土地、勞動(dòng)、企業(yè)家以及知識(shí)共同創(chuàng)造價(jià)值B.人力投入因素是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動(dòng)機(jī)C.生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對(duì)象D.工作中的人不是作為一個(gè)單獨(dú)的人而存在的,個(gè)人的理性程度可能是其獨(dú)立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果E.企業(yè)與員工之間的合作會(huì)對(duì)雙方的利益有好處【答案】BD17、關(guān)于薪酬的說法,正確的有()。A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利三大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動(dòng)薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員工”D.獎(jiǎng)金是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分E.員工福利是一種內(nèi)在的貨幣性報(bào)酬【答案】ACD18、從人力資源管理實(shí)踐方面來看,人力資源部門和組織中其他部門的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。A.業(yè)務(wù)部門對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定B.業(yè)務(wù)部門需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)部門直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核D.人力資源部門幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃E.業(yè)務(wù)部門協(xié)助人力資源部門完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC19、根據(jù)以下材料,回答85-88題A.面試管理不成功B.沒有采用招聘金字塔模型,進(jìn)行招聘規(guī)模管理C.沒有選擇招聘渠道D.沒有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理【答案】BD20、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.阿希研究考察了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)于從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】BC21、若讓參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體決策,則下列說法中,正確的是()。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD22、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的有()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)
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