絕對贏銷-石真語

打造企業(yè)

銷售競爭力國資委所屬職業(yè)經(jīng)理研究中心講師中山大學(xué)浙江大學(xué)華南理工大學(xué)EMBA客座教授中共中央校民營企業(yè)家碩士研究生班特聘教授企業(yè)銷售競爭力〔ESFES〕研究與傳播導(dǎo)師現(xiàn)代營銷團隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)專家2002年起成功組織籌劃《贏銷中國全國巡回演講會》、《中國贏銷論壇》歷經(jīng)全國30個省207個地級市，在233場培訓(xùn)會上，將自身豐富的實戰(zhàn)經(jīng)典案例，以及個人敏銳的思維、卓越的才華、樸實而又幽默的語言，為22萬人呈現(xiàn)了實戰(zhàn)、實用、實效的精彩課程2004年榮獲中國營銷精英“十大營銷風(fēng)云人物〞稱號2005年在北京釣魚臺國賓館被國家勞動和社會保障部、中國經(jīng)營報社等多家機構(gòu)聯(lián)合評為“營銷團隊建設(shè)管理專家針對國內(nèi)風(fēng)云變幻的銷售市場，將自身十余年銷售實踐結(jié)合國內(nèi)企業(yè)銷售現(xiàn)狀，創(chuàng)造出“ESFES——打造企業(yè)銷售競爭力〞系列：“銷售思維戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)〞、“銷售管理戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行系統(tǒng)〞、“銷售行為高效實現(xiàn)系統(tǒng)〞系列培訓(xùn)課程和“銷售團隊建設(shè)管理系統(tǒng)〞咨詢方案。

銷售競爭力專家

——石真語

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變地方性經(jīng)營全球性競爭時機型增長能力型增長企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)企業(yè)競爭價值鏈競爭

市場的認(rèn)識

消費者主權(quán)時代來臨〔買方市場〕市場走向相對壟斷時機市場走向素質(zhì)市場〔資本與素質(zhì)、企業(yè)開展與人資開展〕市場環(huán)境進(jìn)入三本經(jīng)濟時代〔資本、成本、人本〕

客戶認(rèn)識

漠視銷售人與銷售事件認(rèn)為比銷售人員懂得多期盼銷售人員為其創(chuàng)造超越產(chǎn)品的額外價值角色逆反心理狀態(tài)企業(yè)銷售競爭力組成總裁贏銷力團隊贏銷力個人贏銷力總裁贏銷力

總裁贏銷力總裁贏銷之局總裁贏銷之道總裁贏銷之根總裁贏銷之果團隊贏銷力團隊激勵團隊贏銷力銷售組織規(guī)劃銷售文化建設(shè)銷售制度管理銷售流程控制銷售人才培育如何提升團隊銷售管理力銷售團隊建設(shè)系列

——銷售組織戰(zhàn)略性、系統(tǒng)化銷售團隊經(jīng)營系列

——銷售文化針對性、細(xì)節(jié)化銷售團隊管理系列

——銷售執(zhí)行操作性、制度化銷售團隊教育系列——銷售保障實戰(zhàn)性、專業(yè)化銷售團隊經(jīng)營管理力組成銷售團隊建設(shè)系列銷售團隊經(jīng)營系列銷售人才選、用、育、留銷售制度建設(shè)六大要領(lǐng)銷售團隊文化建設(shè)模型銷售干部培養(yǎng)銷售輔導(dǎo)力打造卓越銷售團隊高效會議經(jīng)營高效業(yè)務(wù)運營低成本鼓勵卓越銷售執(zhí)行力團隊銷售籌劃銷售團隊精神銷售團隊管理系列銷售團隊教育訓(xùn)練系列

團隊管理通鑒團隊情緒掌控高效時間管理報表管理與分析客戶關(guān)系管理與運用個人活動管理銷售經(jīng)理教育訓(xùn)練能力銷售系統(tǒng)指導(dǎo)訓(xùn)練力團隊銷售教練銷售管理者八項修煉銷售培訓(xùn)模式建立銷售經(jīng)理魅力打造個人贏銷力銷售方法銷售專業(yè)銷售定位銷售狀態(tài)如何強化個人銷售實現(xiàn)力

銷售人員心理強化銷售人員專業(yè)強化銷售人員能力強化卓越精英銷售力瘋狂贏銷卓越精英銷售力幽默贏銷卓越精英銷售力參謀式贏銷卓越精英銷售力老板式贏銷個人銷售實現(xiàn)力組成銷售人員成長系列銷售業(yè)務(wù)流程系列客戶購置流程系列初級銷售人員特訓(xùn)中級銷售人員特訓(xùn)高級銷售人員特訓(xùn)資深銷售人員特訓(xùn)頂尖銷售高手特訓(xùn)

銷售準(zhǔn)備八項注意銷售接洽技巧應(yīng)用產(chǎn)品演示展示效用客戶異議處理技巧銷售成交16項法則服務(wù)贏銷之道如何引起客戶興趣客戶購置動機分析激發(fā)購置四大步驟如何掌控客戶心理變化商品比較策略銷售危機感與快樂感成交時機把握銷售專業(yè)素質(zhì)系列銷售技能強化系列銷售心理素質(zhì)銷售行為模式銷售本能思維銷售原理解析銷售語言習(xí)慣銷售溝通思維銷售專業(yè)素養(yǎng)超級銷售能力參謀式銷售能力大客戶銷售能力銷售談判溝通能力幽默式銷售能力老板式銷售能力銷售四大學(xué)問：問、聽、答、轉(zhuǎn)全腦銷售能力頂尖銷售精英的特點

瘋狂的人博愛的人單純的人瘋狂銷售精英的特點想干什么就干什么從來不在乎別人怎么看不分晝夜，不知辛苦和勞累心中總是充滿希望瘋狂銷售精英的特點沒有不敢，沒有害怕始終相信自己的想法和信念自己身上時刻表達(dá)出別人不具備的優(yōu)點這個世界上，我永遠(yuǎn)是最優(yōu)秀的瘋狂銷售精英的特點在我心里沒有困難高效學(xué)習(xí)，快速成長笑傲一切對手超級銷售心靈法則瘋狂心態(tài)〔等待

〕不正常心態(tài)〔麻木〕想與一定心態(tài)〔滿足〕三歲心態(tài)〔紅塵〕超級銷售心靈法則單純心態(tài)〔復(fù)雜〕有拒絕說明還有時機有異議說明有需求不感興趣說明不曾擁有過超級銷售能力解析語言能力文字能力溝通能力超級銷售能力解析籌劃能力整合能力交際能力幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)所有的幽默都建立在兩個非語言基上：態(tài)度和印象給人感覺半認(rèn)真半開玩笑：玩笑是隨意的認(rèn)真是鄭重的幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)表情要豐富，語言要真誠越嚴(yán)肅的拒絕就越不能嚴(yán)肅對待幽默但不失穩(wěn)重，玩笑但不粗俗幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)

認(rèn)真的話幽默著說幽默的最高境界是冷幽默話術(shù)的最高層次是幽默著把客戶想說的話說出來笑容一定要燦爛幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)不能讓客戶難堪最重要的是能放下架子，敢于表現(xiàn)進(jìn)入幽默的角色要快顧問式

銷售態(tài)度與思維模式是參謀式銷售成敗的關(guān)鍵顧問式銷售思維因果思維〔信任〕雙向思維〔溝通〕利他思維〔強化〕承接思維〔反響〕參謀式銷售客戶分類人際關(guān)系導(dǎo)向型理性分析思考型務(wù)實型外交型參謀式銷售的本質(zhì)特征專業(yè)形象專業(yè)知識專業(yè)溝通專業(yè)談判

專業(yè)素質(zhì)參謀式銷售六法則外形功能質(zhì)量參謀式銷售六法則性能價格服務(wù)參謀式銷售四原則特點優(yōu)點利益保證參謀式銷售訓(xùn)練傳遞溝通信息的附加價值以無達(dá)有，以有謂無信任經(jīng)營參謀式銷售訓(xùn)練展示方案細(xì)節(jié)情感經(jīng)營視覺、聽覺、觸覺參謀式銷售訓(xùn)練極端處理演繹能力訓(xùn)練參謀式銷售話術(shù)境界老板式銷售—認(rèn)識老板別把老板當(dāng)人—土狼追逐利潤是天職—銅錢眼反響異常機敏—鯊魚嘴永遠(yuǎn)是現(xiàn)實主義者老板式銷售—認(rèn)識老板小老板