二零二五年家具定制居間售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家具定制居間售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與地點1.3合同生效日期2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)期限2.3售后服務(wù)方式3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1家具質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員素質(zhì)要求3.3服務(wù)過程規(guī)范4.服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時間4.3退費規(guī)定5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決機(jī)構(gòu)5.3爭議解決期限6.違約責(zé)任6.1違約情形及認(rèn)定6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.法律適用及管轄9.1適用法律9.2爭議管轄10.合同附件10.1附件一：家具清單及質(zhì)量保證書10.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則10.3附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.其他約定13.1合同解除或終止后的責(zé)任13.2合同解除或終止后的債務(wù)清償13.3合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1居間方：甲方1.1.2服務(wù)方：乙方1.1.3甲方名稱：____________________1.1.4甲方地址：____________________1.1.5甲方聯(lián)系人：__________________1.1.6甲方聯(lián)系電話：_________________1.1.7乙方名稱：____________________1.1.8乙方地址：____________________1.1.9乙方聯(lián)系人：__________________1.1.10乙方聯(lián)系電話：________________1.2合同簽訂日期與地點1.2.1簽訂日期：2024年____月____日1.2.2簽訂地點：____________________1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.1.1乙方對甲方提供的家具產(chǎn)品進(jìn)行售后維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。

a.家具產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題；

b.家具產(chǎn)品在使用過程中因自然損耗需要更換零部件；

c.家具產(chǎn)品在使用過程中因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的損壞；

d.乙方認(rèn)為需要提供的其他售后服務(wù)。2.2售后服務(wù)期限2.2.1售后服務(wù)期限自家具產(chǎn)品交付之日起計算，有效期為____年。2.2.2售后服務(wù)期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。2.3售后服務(wù)方式2.3.1乙方提供上門服務(wù)，確保在接到甲方報修后____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。2.3.2乙方提供電話咨詢服務(wù)，解答甲方在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1家具質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的家具產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

a.結(jié)構(gòu)牢固，無裂縫、變形；

b.表面平整，色澤均勻；

c.木材、板材等原材料應(yīng)符合環(huán)保要求；

d.金屬配件、五金件等應(yīng)無銹蝕、變形。3.2服務(wù)人員素質(zhì)要求

a.具備相關(guān)職業(yè)技能證書；

b.熟悉家具產(chǎn)品知識；

d.愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。3.3服務(wù)過程規(guī)范

a.佩戴統(tǒng)一工作服；

b.保持工作場所整潔；

c.嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行服務(wù)；

d.認(rèn)真聽取甲方意見，及時解決問題。4.服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供上門服務(wù)，服務(wù)費用為____元/次。4.1.2乙方提供零部件更換服務(wù)，費用按實際更換零部件價格計算。4.2支付方式及時間4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付服務(wù)費用。

a.現(xiàn)金支付；

b.銀行轉(zhuǎn)賬；

c.其他雙方約定的支付方式。4.3退費規(guī)定4.3.1如因乙方原因?qū)е路?wù)不合格，乙方應(yīng)無條件退還服務(wù)費用。4.3.2如因甲方原因?qū)е路?wù)終止，已支付的服務(wù)費用不予退還。5.爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決機(jī)構(gòu)

a.仲裁委員會；

b.消費者協(xié)會；

c.其他雙方約定的機(jī)構(gòu)。5.3爭議解決期限5.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。6.違約責(zé)任6.1違約情形及認(rèn)定6.1.1甲方違約情形：

a.未按約定支付服務(wù)費用；

b.提供虛假信息，導(dǎo)致乙方誤工；

c.損壞乙方服務(wù)工具或設(shè)備。6.1.2乙方違約情形：

a.未按約定提供售后服務(wù)；

b.服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；

c.故意拖延服務(wù)時間。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.2.1甲方違約責(zé)任：

a.乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為____元；

b.乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)合同解除后的損失。6.2.2乙方違約責(zé)任：

a.乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為____元；

b.甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)合同解除后的損失。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：

a.因甲方違約導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

b.甲方賠償金額按實際損失計算，最高不超過____元。6.3.2乙方違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：

a.因乙方違約導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

b.乙方賠償金額按實際損失計算，最高不超過____元。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2雙方在本合同履行過程中交換的任何書面或口頭信息，無論是否已標(biāo)記為保密。8.2保密期限8.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止后____年止。8.2.2即使合同終止，雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息不再構(gòu)成商業(yè)秘密。8.3保密責(zé)任8.3.1雙方均應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的保密信息，防止未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。8.3.2未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。9.法律適用及管轄9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于合同法、消費者權(quán)益保護(hù)法等。9.2爭議管轄9.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2.2雙方同意，該法院應(yīng)具有對上述爭議的專屬管轄權(quán)。10.合同附件10.1附件一：家具清單及質(zhì)量保證書10.1.1家具清單應(yīng)詳細(xì)列明家具的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色、材質(zhì)等信息。10.1.2質(zhì)量保證書應(yīng)由乙方出具，承諾家具產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則10.2.1售后服務(wù)細(xì)則應(yīng)包括服務(wù)流程、服務(wù)時間、服務(wù)范圍、費用標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。10.3附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明10.3.1服務(wù)人員資質(zhì)證明應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、工種、資格證書等信息。11.合同變更11.1變更條件11.1.1本合同任何條款的變更，均需經(jīng)雙方書面同意。11.2變更程序11.2.1任何一方提出變更要求時，應(yīng)書面通知對方，并說明變更的具體內(nèi)容和理由。11.2.2雙方應(yīng)在收到變更通知之日起____日內(nèi)回復(fù)是否同意變更。11.3變更生效11.3.1雙方同意的變更內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2出現(xiàn)下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：

a.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

b.一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

c.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。12.2合同終止條件12.2.1本合同履行完畢或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。12.3合同解除與終止程序12.3.1一方提出解除合同時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的理由。12.3.2收到解除合同通知的一方，應(yīng)在____日內(nèi)書面回復(fù)是否接受解除。13.其他約定13.1合同解除或終止后的責(zé)任13.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.2合同解除或終止后的債務(wù)清償13.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即清償各自未履行的債務(wù)。13.3合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移13.3.1合同解除或終止后，任何一方不得將債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方。14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，并自生效之日起對雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，介入本合同履行過程中的個人或組織。

a.中介機(jī)構(gòu)；

b.保險公司；

c.仲裁機(jī)構(gòu)；

d.法院；

e.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。15.2第三方介入條件

a.經(jīng)甲乙雙方書面同意；

b.符合法律法規(guī)的規(guī)定；

c.符合本合同的約定。15.3第三方責(zé)任

a.遵守本合同的約定；

b.履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)；

c.對其介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利

a.要求甲乙雙方按照本合同約定履行義務(wù)；

b.依法維護(hù)自身合法權(quán)益；

c.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方介入后，與甲乙雙方的關(guān)系如下：

a.第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方的服務(wù)提供者或權(quán)利義務(wù)承擔(dān)者，應(yīng)向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

c.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，維護(hù)合同的公平性和合法性。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

a.法律法規(guī)的規(guī)定；

b.本合同的約定；

c.第三方的實際賠償能力。16.2責(zé)任限額計算16.2.1第三方責(zé)任限額的計算方法如下：

a.以第三方實際賠償能力為基數(shù)；

b.根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，確定賠償比例；

c.計算出第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。16.3責(zé)任限額變更16.3.1第三方責(zé)任限額的變更，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并按照本合同約定的程序進(jìn)行。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的流程如下：

a.甲乙雙方書面同意第三方介入；

b.第三方向甲乙雙方提交介入申請；

c.甲乙雙方審核第三方介入申請；

d.甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議；

e.第三方正式介入本合同履行過程。18.第三方介入后的合同履行

a.第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)；

b.甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)；

c.第三方與甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同完成合同履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.家具清單及質(zhì)量保證書

詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括家具的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色、材質(zhì)、尺寸、生產(chǎn)日期、保修期限等信息。質(zhì)量保證書應(yīng)由乙方出具，承諾家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù)。

說明：此附件作為合同附件，用于證明家具產(chǎn)品的規(guī)格和質(zhì)量，以及乙方提供的售后服務(wù)承諾。2.售后服務(wù)細(xì)則

詳細(xì)要求：細(xì)則應(yīng)包括服務(wù)流程、服務(wù)時間、服務(wù)范圍、費用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員資質(zhì)要求、客戶投訴處理流程等內(nèi)容。

說明：此附件作為合同附件，用于明確售后服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方在合同履行過程中的權(quán)益。3.服務(wù)人員資質(zhì)證明

詳細(xì)要求：證明應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、工種、資格證書、培訓(xùn)記錄等信息。

說明：此附件作為合同附件，用于證明乙方服務(wù)人員的資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.合同變更協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期、雙方簽字蓋章等信息。

說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況，確保變更的合法性和有效性。5.爭議解決協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決期限等信息。

說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的方式和程序，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：未按約定支付服務(wù)費用。

責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的____%。

示例：若甲方應(yīng)支付10000元服務(wù)費用，但未支付，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金100000元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：未按約定提供售后服務(wù)。

責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)無條件退還甲方已支付的服務(wù)費用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

示例：若乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失1000元，則乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用，并賠償1000元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。

責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失計算。

示例：若第三方在維修過程中損壞甲方家具，導(dǎo)致?lián)p失500元，則第三方應(yīng)賠償500元。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取一切可能措施減輕損失。

示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法按時提供服務(wù)，則乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。全文完。二零二四年家具定制居間售后服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方委托乙方作為家具定制居間服務(wù)方，為甲方提供家具定制過程中的居間服務(wù)，確保家具定制項目的順利進(jìn)行。本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.家具定制：指甲方根據(jù)自身需求，向家具生產(chǎn)企業(yè)提出定制要求，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)、安裝等服務(wù)的過程。2.居間服務(wù)：指乙方作為甲乙雙方之間的中間人，為甲方提供家具定制過程中的咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.定制家具：指根據(jù)客戶需求，由家具生產(chǎn)企業(yè)按照客戶要求設(shè)計的家具產(chǎn)品。2.售后服務(wù)：指家具產(chǎn)品交付使用后，為解決客戶在使用過程中遇到的問題，由家具生產(chǎn)企業(yè)或其授權(quán)的服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的一系列服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家具定制居間服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中維護(hù)其合法權(quán)益。3.甲方應(yīng)按照約定支付居間服務(wù)費用。4.甲方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的定制需求信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付居間服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)按照約定提供家具定制居間服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方與家具生產(chǎn)企業(yè)溝通，協(xié)調(diào)解決定制過程中的問題。4.乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至家具定制項目完成之日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為家具生產(chǎn)企業(yè)所在地。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照約定，協(xié)助甲方與家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保定制項目順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報定制項目進(jìn)度，并及時解決甲乙雙方在定制過程中產(chǎn)生的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致終止合同。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。3.一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)就終止事項進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的居間服務(wù)費用。2.合同終止后，雙方應(yīng)相互返還因履行合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.居間服務(wù)費：根據(jù)甲方定制家具項目的規(guī)模和復(fù)雜程度，乙方將按照市場標(biāo)準(zhǔn)收取居間服務(wù)費。2.其他費用：包括但不限于溝通費、協(xié)調(diào)費、監(jiān)督費等，具體費用將在合同附件中詳細(xì)列明。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付居間服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)提供收款賬戶信息，甲方應(yīng)按照乙方提供的信息進(jìn)行支付。7.3支付時間1.居間服務(wù)費應(yīng)在乙方完成居間服務(wù)后，甲方驗收合格并簽署驗收報告后的五個工作日內(nèi)支付。2.其他費用應(yīng)在實際發(fā)生并經(jīng)甲方確認(rèn)后，按照合同附件中的約定時間支付。7.4支付條款1.甲方支付居間服務(wù)費用時，應(yīng)提供支付憑證，乙方應(yīng)在收到支付憑證后的三個工作日內(nèi)確認(rèn)收訖。2.如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止居間服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按約定支付居間服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的5%。2.如甲方在定制過程中單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于已發(fā)生居間服務(wù)費50%的違約金。8.2乙方違約1.如乙方未按約定提供居間服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為已收取居間服務(wù)費的10%。2.如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方因違約行為給對方造成的損失，應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行評估，并由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計算，賠償方式包括但不限于貨幣支付、物品返還等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于甲方定制家具的需求信息、技術(shù)參數(shù)、價格等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算，至家具定制項目完成后五年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致家具生產(chǎn)企業(yè)無法正常生產(chǎn)。2.政府行為：如政府發(fā)布政策禁止家具出口。3.社會異常事件：如恐怖襲擊導(dǎo)致家具生產(chǎn)企業(yè)無法正常運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.甲方和乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.雙方可自愿選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。2.如選擇仲裁，應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同未履行完畢。2.任何一方存在違約行為。3.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對家具定制項目的最終驗收權(quán)。2.乙方保留對甲方提供信息的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留在甲方違約時，單方面終止合同的權(quán)利。2.甲方保留在乙方違約時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲方應(yīng)積極配合乙方完成居間服務(wù)。2.乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與家具生產(chǎn)企業(yè)溝通。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照約定的時間和方式提供所需信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于家具定制居間服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款1.本合同附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。2.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.居間服務(wù)費用明細(xì)表2.家具定制項目需求表3.保密協(xié)議4.爭議解決程序說明5.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付居間服務(wù)費用，認(rèn)定為違約。在定制過程中單方面解除合同，認(rèn)定為違約。提供虛假或錯誤信息，影響定制進(jìn)度，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供居間服務(wù)，認(rèn)定為違約。泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約。未能在約定時間內(nèi)完成居間服務(wù)，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.居間服務(wù)：指乙方作為甲乙雙方之間的中間人，為甲方提供家具定制過程中的咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的賠償損失、繼續(xù)履行等法律責(zé)任。4.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的書面協(xié)議，約定保密期限和保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求支付違約金。2.問題：乙方未能提供滿意的服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方反饋問題，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取措施解決，如無法解決，雙方可協(xié)商或通過仲裁解決。3.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決合同無法履行的問題，如協(xié)商不成，可依法解除合同。4.問題：合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決。5.問題：合同附件缺失或內(nèi)容不明確。解決辦法：雙方應(yīng)立即補(bǔ)齊或明確附件內(nèi)容，如附件內(nèi)容影響合同履行，應(yīng)重新協(xié)商或修改合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其在本合同項下提供的家具定制服務(wù)的全部責(zé)任。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定的時間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供家具定制服務(wù)。第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方在定制過程中提供必要的信息和協(xié)助。乙方有權(quán)在甲方違約時，要求甲方支付違約金。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同履行過程中獲得合理的利潤。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止時支付相應(yīng)的居間服務(wù)費用。3.甲方的違約及限制條款甲方如未按約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方如擅自變更定制需求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用和責(zé)任。甲方如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可要求乙方提供詳細(xì)的定制方案和報價。甲方可要求乙方在定制過程中提供進(jìn)度報告。2.甲方的利益條款甲方可要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的家具定制服務(wù)。甲方可要求乙方在合同終止時退還已支付的預(yù)付款。3.乙方的違約及限制條款乙方如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方如泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方如未能按時完成定制，應(yīng)向甲方支付違約金。全文完。二零二四年家具定制居間售后服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同主體4.合同期限二、服務(wù)內(nèi)容1.家具定制服務(wù)2.居間服務(wù)3.售后服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)流程三、服務(wù)費用1.費用構(gòu)成2.費用支付方式3.費用調(diào)整四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.居間方權(quán)利與義務(wù)2.定制方權(quán)利與義務(wù)3.售后服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)五、違約責(zé)任1.居間方違約責(zé)任2.定制方違約責(zé)任3.售后服務(wù)方違約責(zé)任六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十、合同附件1.家具定制方案2.居間服務(wù)協(xié)議3.售后服務(wù)協(xié)議4.其他相關(guān)文件十一、其他約定1.合同變更2.合同補(bǔ)充3.合同解釋十二、法律適用1.合同適用法律2.爭議解決法律適用十三、合同簽署1.簽署主體2.簽署時間3.簽署地點十四、合同附件清單1.家具定制方案附件2.居間服務(wù)協(xié)議附件3.售后服務(wù)協(xié)議附件4.其他相關(guān)文件附件合同編號2024HFCJJSFWHT一、合同概述1.合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方（定制方）對乙方（居間方）提供的家具定制居間服務(wù)及售后服務(wù)需求。2.合同目的本合同目的在于明確甲乙雙方在家具定制、居間服務(wù)及售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合同履行順利進(jìn)行。3.合同主體甲方：_________（定制方全稱）乙方：_________（居間方全稱）4.合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，至家具定制項目完成且售后服務(wù)結(jié)束之日止。二、服務(wù)內(nèi)容1.家具定制服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供家具定制服務(wù)，包括設(shè)計方案、生產(chǎn)、安裝等。2.居間服務(wù)乙方作為居間方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與家具制造商之間的溝通，確保定制過程順利進(jìn)行。3.售后服務(wù)乙方提供家具的售后服務(wù)，包括維修、保養(yǎng)、更換等。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求。5.服務(wù)流程（1）甲方提出定制需求；（2）乙方提供設(shè)計方案及報價；（3）雙方協(xié)商確定設(shè)計方案及價格；（4）乙方安排生產(chǎn)及安裝；（5）甲方驗收并支付費用；（6）乙方提供售后服務(wù)。三、服務(wù)費用1.費用構(gòu)成服務(wù)費用包括定制費用、居間服務(wù)費用和售后服務(wù)費用。2.費用支付方式甲方應(yīng)按乙方提供的費用清單，在約定的時間內(nèi)支付費用。3.費用調(diào)整如因材料價格變動、設(shè)計變更等原因?qū)е沦M用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.居間方權(quán)利與義務(wù)（1）居間方有權(quán)要求甲方按約定支付費用；（2）居間方應(yīng)確保定制過程順利進(jìn)行；（3）居間方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；（4）居間方應(yīng)對甲方提供的信息保密。2.定制方權(quán)利與義務(wù)（1）定制方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）定制方應(yīng)按約定支付費用；（3）定制方應(yīng)提供真實、完整的需求信息；（4）定制方應(yīng)對乙方提供的信息保密。3.售后服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)（1）售后服務(wù)方有權(quán)要求甲方支付售后服務(wù)費用；（2）售后服務(wù)方應(yīng)提供及時、有效的售后服務(wù)；（3）售后服務(wù)方應(yīng)對甲方提供的信息保密。五、違約責(zé)任1.居間方違約責(zé)任（1）因居間方原因?qū)е露ㄖ七^程延誤，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）居間方泄露甲方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.定制方違約責(zé)任（1）因定制方原因?qū)е露ㄖ七^程延誤，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）定制方泄露乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.售后服務(wù)方違約責(zé)任（1）因售后服務(wù)方原因?qū)е率酆蠓?wù)不達(dá)標(biāo)，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）售后服務(wù)方泄露甲方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、保密條款1.保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密及甲方個人信息。2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。3.違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。2.爭議解決機(jī)構(gòu)_________（具體機(jī)構(gòu)名稱）3.爭議解決程序按爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。八、合同解除1.合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序（1）一方提出解除合同意向，書面通知另一方；（2）另一方收到通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)給予書面回復(fù)；（3）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜。3.合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜；（2）解除合同不影響雙方各自享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。九、合同生效與終止1.合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件（1）家具定制項目完成；（2）售后服務(wù)結(jié)束；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜；（2）合同終止不影響雙方各自享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。十、合同附件1.家具定制方案2.居間服務(wù)協(xié)議3.售后服務(wù)協(xié)議4.其他相關(guān)文件十一、其他約定1.合同變更任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。十二、法律適用本合同適用中華人民共和國法律。十三、合同簽署1.簽署主體甲方：_________（定制方全稱）乙方：_________（居間方全稱）2.簽署時間_________年_________月_________日3.簽署地點_________（具體地點）十四、合同附件清單1.家具定制方案附件2.居間服務(wù)協(xié)議附件3.售后服務(wù)協(xié)議附件4.其他相關(guān)文件附件甲方（定制方）簽字：________________乙方（居間方）簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)設(shè)計條款（1）甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出家具定制的設(shè)計方案，乙方應(yīng)予以尊重。（2）甲方設(shè)計的家具方案需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如有不符合之處，乙方有權(quán)提出修改意見。（3）甲方設(shè)計的家具方案在實施過程中，如需變更，甲方應(yīng)提前與乙方溝通，并書面確認(rèn)。2.甲方主導(dǎo)采購條款（1）甲方有權(quán)選擇家具制造商，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行考察、比較和篩選。（2）甲方選擇的家具制造商需具備相關(guān)資質(zhì)，乙方有權(quán)對制造商進(jìn)行審核。（3）甲方采購的家具產(chǎn)品，乙方應(yīng)確保質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方主導(dǎo)支付條款（1）甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付家具定制費用、居間服務(wù)費用和售后服務(wù)費用。（2）如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按合同約定收