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文檔簡介

商品推廣培訓體系一、推廣培訓部組織架構和人員配置二、推廣培訓體系的崗位職能三、培訓制度(一)培訓內容(二)培訓辦法(三)培訓教材四、獎勵、考核制度(一)商品提成選定標準(二)提成獎勵辦法(三)考核辦法培訓講師推廣培訓部品管部績效考核組供應商管理協(xié)調員講師講師講師講師主管助理主管助理助理六個業(yè)務部經理(兼任)商品推廣培訓體系-----組織架構和人員配置商品管理組協(xié)作部門商品推廣培訓------各崗位職能培訓講師-----目標是迅速提高公司員工特別是一線店長及營業(yè)員的業(yè)務技能、服務水平,傳播企業(yè)文化,結合推行激勵制度,提高員工士氣,使企業(yè)始終保持一種高昂奮進的狀態(tài)。

-------有針對性的制定培訓計劃-------按照培訓計劃編寫出切合德農公司實際需求的培訓資料-------定期或不定期的到各地進行培訓講課。-------考核培訓學員-------培訓教材不斷更新-------對新產品宣傳推廣授課效果要求:要根據不同的學員情況采取合適的授課方式,用淺顯易懂的語言,學員樂于接受的方式,使學員能夠深刻體會和領悟所學內容,并應用于實踐。不能因流于形式而不注重效果。各地培訓后員工的素質水平應當與培訓講師的考核相結合。商品推廣培訓------各崗位職能品管主管對培訓開發(fā)部有關商品管理方面的工作予以協(xié)助.包括以下內容:-----提供商品結構分析按月對商品結構情況進行分析,寫出商品結構分析報告.-----參與確定推廣商品種類根據商品結構分析報告,結合各商品經營部提出的需要列入推廣體系的新商品品種,對確定當月推廣商品品種提出自己的意見.-----推廣商品數據支持按月根據各門店銷售數據,提供不同門店.不同地區(qū).不同品種推廣商品的銷售數量金額。-----新商品促銷支持協(xié)助推廣培訓部門做好各項推廣服務工作。商品推廣培訓------各崗位職能

獎勵、考核主管目標是通過對新開發(fā)的高毛利商品實行提成獎勵的制度和其它激勵措施的制定和推行,最大限度的調動員工積極性,充分發(fā)揮已有連鎖店的作用,實現(xiàn)銷售額和毛利率的雙提高,增強企業(yè)核心競爭力.----制定獎勵考核管理制度----制定對店長店員的新推廣產品的毛利提成及綜合獎勵辦法----制定對各采購部門新產品推廣的毛利提成辦法----定期按照獎勵辦法進行考核----根據考核定出獎懲措施,即確定兌現(xiàn)金額并組織實施。----制定并監(jiān)督執(zhí)行推廣開發(fā)部的各項管理規(guī)定商品推廣培訓------各崗位職能協(xié)調員職責-----為培訓講師收集有關資料提供幫助-----對培訓教材中有關本部門的內容提出意見或建議-----及時提供新商品信息-----制定和提報各部門新商品推廣計劃商品推廣培訓------各崗位職能供應商管理員

------制定供應商管理制度------對供應商綜合考評,進行分類管理(ABC分類)------對供應商檔案及與供應商的合同、談判記錄、定單等有關供應商資料進行整理存檔。----按季制定對應各類供應商的新商品引進計劃。----接受開發(fā)和培訓負責人的領導,做好其交代的工作。----負責搜集公司已有的有關培訓和激勵考核的資料,并搜尋同行業(yè)及其他部門有關資料,進行分類整理,進行存檔----協(xié)助培訓講師做好培訓資料的編寫和制作工作。商品推廣培訓體系-----培訓制度培訓制度1、培訓的范圍2、培訓的辦法3、培訓的內容4、培訓的教材商品推廣培訓體系-----培訓制度培訓的范圍

各地區(qū)公司中層及其以下職工,包括各職能部門負責人、店鋪負責人、部門員工和營業(yè)員。目前德農公司已有員工數量預計已達800多人,到2003年底,按照公司開店計劃和營運目標,濟南總部、八大公司和580個店鋪的人員總數將達到2600人。在短時間內組成這么龐大的隊伍,并使這些專業(yè)背景、文化層次、知識結構都不甚相同的人員能在最短的時間內適應德農企業(yè)環(huán)境,迅速進入角色,完成人才快速復制,為以后進一步的對外擴張打基礎,就必須要有一支素質過硬的培訓隊伍,這支隊伍既能傳授專業(yè)知識和傳播企業(yè)文化,又能擴大企業(yè)影響鼓舞職工士氣。按照2600人的規(guī)模,假設每次培訓50人,要全部輪訓一遍也需要50多次,培訓部的工作量和工作任務比較重,挑戰(zhàn)性很強。根據培訓內容和要求標準,授課人員不僅限于已有的教員,各部門的專業(yè)技術人員及各方面的專家都將是我們的教師。商品推廣培訓體系-----培訓制度培訓的辦法根據培訓內容和范圍采取靈活多樣的培訓方法。-------對專業(yè)性很強的技術性培訓,一般采用專門抽時間集中培訓的方式。比如:新員工的上崗培訓、公司一種新技術的推廣等。-------對一般性技能技巧以及企業(yè)文化的培訓,要在不影響正常工作的前提下,主要采取見縫插針的方式,通過長期的持續(xù)不斷的培訓過程,在全體員工心中形成一種固有的理念。-------培訓后要輔之以嚴格的考核,要以效果為重。商品推廣培訓體系-----培訓制度培訓的內容1、銷售技巧和規(guī)范2、商品基礎知識3、德農企業(yè)文化、企業(yè)理念4、新商品推廣培訓商品推廣培訓體系-----培訓制度培訓的教材1、外部資料的收集整理2、內部組織講師自行編寫----------教材內容要征求采購、商管、配送、地區(qū)經理、企業(yè)策劃等方面的意見,綜合考慮各方面因素,并隨著培訓工作的不斷深入,教材也要不段完善。----------教材內容是德農今后企業(yè)文化、員工行為規(guī)范標準的重要依據。商品推廣培訓體系-----獎勵考核制度提成商品選定標準------本公司以前沒有經營過------銷售毛利率在15%以上------庫存積壓率小于10%------提成商品品種不超過本大類品種的20%------銷售額在100萬元以上商品推廣培訓體系-----獎勵考核制度考核辦法-----商品推廣培訓體系-----獎勵考核制度獎勵辦法市場營銷基礎材料單擊此處添加副標題內容講座筆記2020/01/01藝術藝術80%20%50%營銷的科學觀與藝術觀科學科學發(fā)達國家現(xiàn)狀0180%中國現(xiàn)狀02科學中國未來0320%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉04藝術單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉06從共性需求到個性需求的演變消費者需求的滿足過程添加標題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請盡量言簡意賅的闡述觀點;01添加標題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請盡量言簡意賅的闡述觀點;02目標市場的細分工業(yè)品行業(yè)/領域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領域消費品年齡/性別、收入/價格、職業(yè)/學歷、地域/城市市場形勢與競爭狀況橫向透明度(消費者的判別能力)縱向透明度(生產者的判別能力)無序過度競爭適度和平競爭適度壟斷競爭小公司大公司競爭狀況的演變廠家數目廠家實力強弱少多初級競爭壟斷競爭完全競爭無序競爭1234BAC商場上的生物鏈供應商生產商分銷商最終用戶供應商的供應商供應商的上游產品上游企業(yè)上游產品基礎設施配套產品下游產品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務下游企業(yè)代理商專賣店競爭優(yōu)勢的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢劣勢競爭的戰(zhàn)術進攻戰(zhàn)老二、老三找出對手長處和弱點集中優(yōu)勢兵力各個擊破防守戰(zhàn)自己打自己(新舊更替)睜著眼睛睡覺迂回進攻動作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場空間夾著尾巴做人市場營銷的經典理論創(chuàng)造價值(產品Product)交付價值(渠道Place)體現(xiàn)價值(定價Price)宣傳價值(宣傳Promotion)用戶分析-消費者的現(xiàn)狀與細分自我實現(xiàn)最終需要社會需要安全需要生理需要“整個產品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會洗手間飲料(4-6度)中國特色兒童樂園周末兒童歌舞用戶感受的產品整個產品整體體驗整體價值市場陷阱與主流產品市場陷阱發(fā)燒型先鋒型實用型懷疑型保守型市場陷阱實用型消費者不追求革命性變革,希望穩(wěn)穩(wěn)當當找到“保齡球效應”,找到有代表性的消費者產品比較成熟保守型消費者—謹慎的一批人懷疑型消費者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走,還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤曲線?協(xié)同競爭AB時間利潤價格戰(zhàn)的原則領導者(凈利潤評估)降價能否擴大需求能否把競爭對手趕出去(比較不現(xiàn)實)能否潛在者拒絕在市場外降價后,對手會在何時跟進,會降到什么程度,這個時間差的意義如何降價的凈收益如何降價是否會降低自身的服務水平跟隨著(追求差異化)是否要跟進采取產品差異還是類同戰(zhàn)略是否有實力后來居上,后發(fā)制人是否有成本優(yōu)勢采取降價策略是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標產品差異戰(zhàn)術對目標客戶群的深入了解有所為,有所不為全面超越與部分超越降價的原因產能富裕是否對手也有同樣的問題市場份額下降想擠出所有對手“戰(zhàn)爭與和平”的選擇產品無差異價格大戰(zhàn)廣告大戰(zhàn)用戶爭奪戰(zhàn)產品獨特用戶關系服務水平產品質量市場宣傳與促銷的目的激發(fā)潛在用戶對一類產品的需求樹立企業(yè)的形象(提升知名度)加大企業(yè)的信任度,產生對企業(yè)的好感影響用戶的決策,樹立用戶的偏好刺激消費的需求,公告新的優(yōu)惠與促銷政策市場宣傳與促銷的兩個方面關于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術Dothingsright

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