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文檔簡介
光環(huán)新網(wǎng)
Sinnet
DigitalTechnologyLtd
2011年3月目錄
1.Sinnet概要
①sinnet概要
②客戶使用Sinnet好處
2.酒仙橋數(shù)據(jù)中心介紹
①地理位置
②園區(qū)內(nèi)情況
③機(jī)房規(guī)劃
④機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹
⑤合作伙伴
光環(huán)新網(wǎng)成立于1999年1月,是從原北京電信光環(huán)集團(tuán)的下屬企業(yè)發(fā)展起來的高科技網(wǎng)絡(luò)公司,擁有行業(yè)各種相關(guān)許可資質(zhì),獲譽(yù)眾多,歷年均被北京市工商局評為守信企業(yè)。成立以來,因良好的電信背景和優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績吸引了多家知名投資公司,具有雄厚的網(wǎng)絡(luò)資源及資金實力,是北京市高新技術(shù)企業(yè)。1—①:Sinnet概要公司資質(zhì)擁有資質(zhì)因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)資質(zhì)(ISP)因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)資質(zhì)(IDC)因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)資質(zhì)(ICP)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(ISP9001認(rèn)證)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書.ISP業(yè)務(wù):
北京規(guī)模較大的數(shù)據(jù)通信服務(wù)提供商近4000多公里的光纖鏈路資源覆蓋北京市商業(yè)區(qū)和重要科技園區(qū)的大規(guī)模光纖城域網(wǎng)資源公司城域網(wǎng)資源包含有兩個核心節(jié)點
54個一級節(jié)點
500多個接入點4000多家企業(yè)客戶超過500家高檔商業(yè)樓宇提供寬帶接入服務(wù)。光環(huán)新網(wǎng)已獲得了北京地區(qū)面向企業(yè)用戶的專業(yè)寬帶接入市場近30%的市場份額,居北京地區(qū)首位。IDC業(yè)務(wù):公司作為運營商級的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。公司位于東直門東環(huán)廣場及酒仙橋的IDC機(jī)房總面積:10000多平米機(jī)柜規(guī)模:1800個電力保障、空調(diào)、消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全等系統(tǒng)均達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的最高級別。CDN業(yè)務(wù):網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)研發(fā)時間:2009年底全面解決由于網(wǎng)絡(luò)帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均等原因所造成的用戶訪問網(wǎng)站響應(yīng)速度慢的問題。分布于全國的60個分發(fā)節(jié)點1—①:Sinnet概要主營業(yè)務(wù)1-②:客戶使用Sinnet的好處讓您完全免除后顧之憂的客戶服務(wù)中心光環(huán)新網(wǎng)秉承“我們?yōu)槟氲酶唷钡暮诵睦砟?,長期注重與客戶的溝通和交流,為客戶提供了周到滿意的服務(wù)。憑借強(qiáng)大的技術(shù)支持能力,我公司為每位客戶提供量身定制的個性化服務(wù)、全面解決方案式服務(wù)等專家級服務(wù),不斷地滿足各類用戶多樣化、個性化、復(fù)合化的需求,全力幫助客戶提升自身價值,并與客戶保持著良好的合作關(guān)系全面完善的服務(wù)保證1.系統(tǒng)全面的售前、售后咨詢;2.與用戶簽訂電信標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議;3.7×24小時的客戶熱線服務(wù)4.7×24小時的網(wǎng)絡(luò)連接狀況監(jiān)控、服務(wù)器運行狀態(tài)監(jiān)測及流量監(jiān)測;5.為每個用戶提供指定的客戶服務(wù)代表;6.定時定期對客戶進(jìn)行各種形式的回訪;7.客戶設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)連接發(fā)生意外情況時,及時以最快的速度協(xié)助用戶排除故障;8.第一時間響應(yīng)客戶投訴,最高效地解決用戶問題。2—①:地理位置近15條公交線路直達(dá)電子城IT園,毗鄰機(jī)場高速、五環(huán)路,交通極為便利地處酒仙橋電子城工業(yè)園區(qū)2—②:園區(qū)內(nèi)情況數(shù)據(jù)中心外觀
免費停車位200席2—③:機(jī)房規(guī)劃2—③:機(jī)房規(guī)劃區(qū)域劃分前庭:128㎡辦公區(qū):130㎡配電室:3個,合計208㎡弱電間:2個,合計20㎡監(jiān)控室:40㎡會客、測試區(qū):3個,合計280㎡消防鋼瓶間:50㎡高端VIP室:200㎡普通VIP區(qū)及普通用戶區(qū):2311㎡其它功能區(qū):572㎡合計機(jī)房使用面積:3939㎡用戶機(jī)柜總數(shù):906個普通用戶區(qū):478個普通VIP區(qū):365個高端VIP:63個測試區(qū)2—④:機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹機(jī)房環(huán)境指標(biāo)溫度:夏季23℃±2℃冬季20℃±2℃相對濕度:35-65%溫度變化率≤5℃(不得凝露)塵埃:在靜態(tài)條件下,每升空氣中≥0.5μm的塵粒數(shù)≤18000粒噪音:在計算機(jī)系統(tǒng)停機(jī)條件下,機(jī)房區(qū)中心位置≤65dB機(jī)房內(nèi)絕緣體的靜電電位≤1KV照度:主要設(shè)備機(jī)房>300lx,無眩光;輔助區(qū)>200lx;應(yīng)急照明>5lx裝修系統(tǒng)各環(huán)節(jié)裝修材料均采用環(huán)保、阻燃材料承重地板(單位面積承重1500公斤/平米)地板距地面高75cm地面鋪設(shè)保溫層鋪設(shè)不燃材料制造的隔熱保溫層和保護(hù)層2—④:機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹電力系統(tǒng)輸入:供電局單獨提供4000KVA電力輸入后備電源:兩臺奔馳LTU2000KW柴油發(fā)電機(jī)互為備機(jī)。機(jī)柜供電:兩路UPS供電,機(jī)柜內(nèi)每路電源設(shè)獨立的接線端子及控制開關(guān),方便線路檢修UPS電池電力系統(tǒng)機(jī)房電力線路鋪設(shè)方式為:上走線方式供電量(平均):2KVA/機(jī)柜,VIP室內(nèi)機(jī)柜可根據(jù)用戶使用情況改造,最高可達(dá)10KVA/機(jī)柜VIP區(qū)內(nèi)每個機(jī)柜可提供專業(yè)電源接口2—④:機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹電力保障系統(tǒng)普通用戶區(qū):4臺500KVA的UPS,3+1模式運行;VIP區(qū):雙母線系統(tǒng),1+1模式運行一路:整個機(jī)房3+1模式運行的500KVAUPS另一路:在電力備份線路上單獨增加一路160KVAUPSUPS選用伊頓愛克賽9395系列電力系統(tǒng)強(qiáng)電列頭柜:平均每25至30個機(jī)柜一個列頭柜內(nèi)匯聚每個機(jī)柜的電源控制開關(guān)列頭柜內(nèi)匯聚每個機(jī)柜中每路電源實時電流數(shù)字顯示
所有配電開關(guān)均選用施奈德產(chǎn)品2—④:機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹弱電系統(tǒng)鋪設(shè)方式:上走線方式弱電列頭:柜數(shù)目:約30個每個列頭柜與總配線柜連接為24芯光纖200對超五類大對數(shù)電纜空調(diào)系統(tǒng)機(jī)房專用水冷空調(diào)機(jī)組水冷機(jī)組為2主1備,為雙管路容量:500冷噸克萊門特機(jī)組室內(nèi)機(jī)23臺室內(nèi)機(jī),主備機(jī)組合計制冷能力達(dá)到2000KW艾默生產(chǎn)品(P2100FC2MS1R)封閉式水冷塔2—④:機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)房內(nèi)設(shè)有24小時監(jiān)控室值班工程師24小時保安巡視安防監(jiān)控(200個監(jiān)控點)機(jī)房設(shè)備(UPS、空調(diào))實時監(jiān)控環(huán)境實時監(jiān)控(溫、濕度等)網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)消防系統(tǒng)
消防報警系統(tǒng)煙感系統(tǒng)溫感系統(tǒng)
消防滅火系統(tǒng)FM200氣體滅火系統(tǒng)消防系統(tǒng)與大廈原有消防系統(tǒng)分開,為機(jī)房獨立系統(tǒng)運行狀態(tài)并入整個機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)消防系統(tǒng)2—④:機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)介紹2—④:機(jī)怪房內(nèi)給各系口統(tǒng)介切紹網(wǎng)絡(luò)曉資源與東唯直門委機(jī)房內(nèi)分5個不千同路穿由,拐共10遭4芯光狡纖互忙聯(lián)上聯(lián)賓端口每個輪機(jī)柜尚均提泊供光汁纖及RJ腥45以太聯(lián)口上喘聯(lián)端撈口線路脂類型中國喬聯(lián)通中國行電信科技勸網(wǎng)教育涌網(wǎng)(鐵誰通、址北京旗聯(lián)通態(tài)、北吹京移希動)IP地址數(shù)量下:22吊93櫻76個,相當(dāng)懼于3.犁5個B類段習(xí)地址本數(shù)量交。資產(chǎn)眉?xì)w光具環(huán)新懸網(wǎng)公警司光環(huán)黑新可妖根據(jù)思具體戚需求仰進(jìn)行勺分配硬與調(diào)閉整2—④:機(jī)模房內(nèi)程各系健統(tǒng)介犬紹網(wǎng)絡(luò)逃資源BG崇P路由樓動態(tài)準(zhǔn)選路國內(nèi)絨訪問盒通過聯(lián)通和較電信測出口幻玉傳輸國外剪訪問慣及一眠些VI犧P用戶美通過衣中國習(xí)科技糞網(wǎng)出跨口傳糟輸有效螺解決鉗了南矮北互翠訪問王題滿足甲對國川際訪傳問有各需求仰的用卵戶穩(wěn)定矮的網(wǎng)絡(luò)接入騾環(huán)境由聯(lián)致通、投電信躍主干奸機(jī)房知接入童帶寬炊,上喘聯(lián)各10餡G;科技澤網(wǎng)、抓教育狀網(wǎng)上商聯(lián)1G帶寬;帶寬濟(jì)使用我率到說達(dá)70劍%時進(jìn)亦行帶廊寬擴(kuò)李容。酒仙距橋與賣東直宜門機(jī)濫房光唐纖互哨聯(lián),候雙路勢互為菌備份與世咳紀(jì)互歌聯(lián)、高網(wǎng)聯(lián)束無限研、國俗研科條技、野方正勤寬帶桶等ID訂C機(jī)房掀有光杰纖直夾聯(lián)2—④:機(jī)胸房內(nèi)行各系濟(jì)統(tǒng)介陜紹設(shè)備避上架弦管理客戶盟到達(dá)焰機(jī)房機(jī)房踐前臺醬人員縮慧負(fù)責(zé)登記用戶油相關(guān)塔信息貞和出愚入時嬸間,換取武“臨報時機(jī)粒房出侍入證情”服務(wù)謝人員悟協(xié)助袖用戶暫時懇擺放設(shè)備劑,引狗導(dǎo)客戶至客泛戶休產(chǎn)息區(qū)濃等候服務(wù)軍人員疲仔細(xì)帳核對遣登記億上架如機(jī)器篇清單口及數(shù)那量后通知籃技術(shù)凳部指鉛派技和術(shù)人草員對咳新上升架的糊機(jī)柜患線路淚進(jìn)行績開通拋。而后酒由技霞術(shù)人書員引格導(dǎo)用末戶進(jìn)溉入機(jī)蒼房上架珠完畢翻后,碼客戶雕至前誰臺接幟待處侵換取攜證件基本密維護(hù)敲操作我公
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