奧美：盛大網(wǎng)絡市場傳播方案

此方案唯一的優(yōu)點是：比別人想的更深入一層，能夠在解決問題的基礎上，進一步建立內(nèi)部傳播管理體系缺點是邏輯太混論，看的亂七八糟，嫁接品牌理論來突顯自己專業(yè)·····如果是我來做，邏輯應該是：競品攻擊、媒體推波助瀾、大眾不信任導致——玩家流失等現(xiàn)實問題，影響了品牌形象和發(fā)展這需要我們解決現(xiàn)存問題，同時凸顯我們?nèi)狈σ粋€有效的傳播管理體系來避免類似問題。所以，現(xiàn)存：一系列事件營銷，媒介合作等。進一步內(nèi)部體系：建立規(guī)范的傳播操作流程等。盛大網(wǎng)絡市場傳播方案目錄一、背景分析二、建立傳播管理體系三、市場傳播策略四、市場傳播方案五、服務團隊六、項目預算七、關于西岸奧美背景分析盛大的優(yōu)勢6000余萬用戶軟銀USD4000萬英特爾、微軟等強大合作伙伴自主研發(fā)的“新傳奇”中國最大的網(wǎng)絡游戲公司，占有60%市場份額背景分析盛大的劣勢：品牌危機“傳奇”私服媒體記者的攻擊其他媒體的轉(zhuǎn)載媒體普遍疑慮因欠費問題導致與ACTOZ合作的中止與Wemade訴訟競爭對手的言論攻擊部分經(jīng)銷商不滿“傳奇”用戶的流失用戶的擔憂背景分析攻擊盛大關鍵詞缺乏誠信——因拖欠代理費與韓方協(xié)議的終止偷稅漏稅——渠道銷售的財務盲點盜版“傳奇”——“新傳奇”源代碼與品牌涉嫌盜用韓方“傳奇”毒害青少年——讓眾多孩子徹夜玩“傳奇”，影響工作和學習，身體健康欺騙消費者——涉嫌篡改“傳奇”源代碼，設置游戲后門背景分析盛大品牌受到前所未有的沖擊來自外部：信任危機來自內(nèi)部：“免疫系統(tǒng)”危機解決之道第一階段：先治標應急第二階段：危機防范與處理 與內(nèi)部整治并行（標本兼治）第三階段：品牌全面重建一個月左右時間三個月左右時間三至六個月時間解決之道言辭激烈媒體溫和中立媒體支持媒體媒體是“標”中之“標”一對一溝通在誠信上做文章互動娛樂轉(zhuǎn)移視線在誠信上做文章解決之道玩家合作伙伴政府其他目“標”受眾回報溝通、回報強化關系解決之道盛大網(wǎng)絡是“本”高速發(fā)展導致發(fā)展策略欠穩(wěn)健傳播體系不夠完善/強健缺乏與媒體緊密/有步調(diào)的溝通內(nèi)部體系完善合作伙伴關系的系統(tǒng)構建不夠解決之道標本兼治對外傳播的全面執(zhí)行內(nèi)部傳播管理體系完善盛大網(wǎng)絡的品牌美譽度誤解和猜測美譽度不信任和懷疑深度了解目前4-7月8月-眾多的負面媒體負面媒體減少中立媒體轉(zhuǎn)化為支持媒體負面媒體持續(xù)減少建立支持媒體群目錄一、背景分析二、建立傳播管理體系三、市場傳播策略四、市場傳播方案五、服務團隊六、項目預算七、關于西岸奧美傳播管理體系全方位的品牌認知玩家認知盛大期望認知業(yè)內(nèi)、媒體認知傳播汁管理券體系企業(yè)從業(yè)務蘆運作液與市涉場傳苗播工濤作的僻統(tǒng)一合與互柴動業(yè)務態(tài)運作亞層市場脆傳播削層全方活位品牌序認知完善您的傳章播管追理體塌系傳播住管理憐體系業(yè)務由運作節(jié)層面企業(yè)墾發(fā)展幼速度戲與質(zhì)方量相往協(xié)調(diào)企業(yè)乒發(fā)展醉規(guī)模貢與管令理能潮力相料協(xié)調(diào)長期敢目標宵與短薄期目墾標相客匹配市場敲營銷某訴求脊與業(yè)塵務發(fā)利展實屑際相鳳匹配政府闖關系暖、合鍬作伙牢伴關斑系長條期、巧良性董互動傳播銷管理腰體系市場汽傳播庸層面?zhèn)鞑ジ嘧鳂I(yè)微體系游的建韻立切實請有效財?shù)哪攴日秃蠣I弄銷傳疼播計失劃對媒子體的草深入擇了解媒體脖的緊別密溝慚通與訂培育惡“鐵負桿”伴記者新聞判發(fā)言奔人制淡度的煩建立危機宿管理駱體系鍋的建桐立提升鴉業(yè)績崖和對渣市場美、消仰費習憤慣的郵教育握相平塑衡傳播預管理晃體系傳播駱作業(yè)鋒體系腰的建堵立（羨1）市場煩傳播眾文檔振/數(shù)多據(jù)庫傳播恩作業(yè)沉流程傳播類作業(yè)鞏規(guī)范質(zhì)量根控制啞體系傳播更管理復體系傳播級作業(yè)哀體系何的建抖立（疲2）發(fā)言人：陳天橋媒介關系政府關系行業(yè)關系合作伙伴關系公眾用戶關系投資人關系基礎作業(yè)體系傳播喬管理喇體系整合倆營銷佩傳播洋計劃事件喜營銷公共櫻關系廣告直效屬行銷互動逢行銷相互位滲透甘的共醋贏局泉面?zhèn)鞑ク煿芾韷w系媒體吉的深恭入了青解北京媒體記者廣州媒體記者上海媒體記者其他區(qū)域媒體記者IT媒體記者大眾媒體記者財經(jīng)媒體記者網(wǎng)絡媒體記者電視媒體記者廣告驅(qū)動轉(zhuǎn)載、跟蹤理性，探討快速，大膽嚴肅、慎重跟風庸惰中性勤奮傳播愧管理謎體系媒體委的緊陵密溝干通與神培育羽“鐵稼桿”眠記者季度薄媒體冶溝通陽會總編皇俱樂壞部不定彩期媒瓣體圓傳桌會媒體桌聯(lián)誼鴉會了解百記者高偏好建立傅媒體段關系培育貫鐵桿泰記者傳播營管理殖體系發(fā)言繼人制錦度的吹建立媒體憐的屬教性和芒架構如何煤與媒架體溝逆通培訓我內(nèi)容媒體伐的運校作危機愿中的狂媒體頁應對傳播秒管理典體系提升粗業(yè)績蒙與市則場、共消費鉛習慣脈的教欣育的魚平衡消費潮者的隨教育媒體含的教得育業(yè)績囑提升業(yè)績娘再提融升傳播盲管理算體系危機擠管理泰體系政府彼關系發(fā)言搞人制度日常披監(jiān)測機制鐵桿饒記者文檔越準備意見幟領袖目錄一、概背景夫分析二、梅建立滋傳播偉管理堡體系三、賴市場催傳播搖策略四、徒市場遲傳播菠方案五、們服務耽團隊六、報項目番預算七、宗關于螺西岸絮奧美市場訓定位盛留大中國睛互動援娛樂鏡產(chǎn)業(yè)夫的倡導醋者與揚先行獸者市場仰傳播抵目標建立憤并提詢升盛質(zhì)大網(wǎng)援絡的忠誠牙度、信譽白度、美譽錦度樹立閉盛大濤網(wǎng)絡伍為領先滑的中販國互忠動娛紹樂企紋業(yè)的形陰象樹立韻盛大襖網(wǎng)絡鄉(xiāng)豐是值敢得信負賴的最佳晝合作鋒伙伴的形備象培育剖盛大晃網(wǎng)絡澡是游爸戲玩風家的網(wǎng)絡癢游戲掉首選摸品牌的形洽象目標晶受眾網(wǎng)絡吧游戲綁行業(yè)電信譜運營脊商渠道論代理稻商合作每伙伴投資汽商政府媒體網(wǎng)絡療游戲剛玩家關鍵鄙信息盛大衣網(wǎng)絡糠是中圍國互俱動娛象樂產(chǎn)改業(yè)的綁倡導局者與震先行冶者盛大化網(wǎng)絡溉是無趕可爭海議的譯網(wǎng)絡而游戲碼的領秒軍者盛大堅網(wǎng)絡蘆開辟懲了國歸內(nèi)自呆主研弓發(fā)網(wǎng)昆絡游北戲的她新天截地盛大秀網(wǎng)絡活憑借彼自身狡的實悉力與引信譽譽，贏施得了怪眾多竊強大擁的國插內(nèi)外片知名圈企業(yè)遞的青察睞與盾合作盛大焦網(wǎng)絡梳是值惕得信怖賴的握企業(yè)章公民盛大毯網(wǎng)絡卡是網(wǎng)撒絡游透戲玩趁家的狂基地市場凳傳播中策略市場億傳播倍的原黑則——兩條忙主線誠懼信互動劈燕娛樂事件芳營銷辨驅(qū)動市場草傳播奔策略C.光A.炕R.爆E.策略Cr開ed藥it扛ab告il奮it婦y信譽飼/信糖用Al互li掘an灶ce聯(lián)盟奏/合蹤蝶作Re債de抬fi魄ne瓣me絡nt重新?lián)尪x窄/規(guī)奪范Ex退pe餓ri帝en寫ce體驗傅/感珠受市場孔傳播糖策略C.柄A.憑R.倦E.策略Cr督ed丑it爹ab裙il欲it闊y(信譽租/信仆用）強調(diào)潤盛大帥網(wǎng)絡基是值瓜得信汪賴的盲企業(yè)淡，體散現(xiàn)盛巖大網(wǎng)省絡追鏈求誠林信的息品牌桶形象Al行l(wèi)i什an溜ce猴（聯(lián)盟租/合紋作）積極槍謀求萍與知招名企尊業(yè)、雅行業(yè)叼組織刊的合晃作，蜻樹立輛和推通動盛爭大網(wǎng)敵絡誠友信和狗實力省強大減的品畝牌形起象Re頃de斜fi乓ne要me漁nt獻（重新授定義麥/規(guī)科范）通過銳新游亞戲，愈業(yè)務撈發(fā)展扒重新饒定義狂盛大鉗網(wǎng)絡框在網(wǎng)欲絡游臂戲領燒域的葉領袖捏形象Ex紅pe紋ri掛en怕ce眠（體驗擦/感疑受）借用殖戶之況口，販達到值教育只和引盆導媒瘡體與脂市場張的目狡的目錄一、陜背景憂分析二、南建立陰傳播招管理么體系三、期市場彈傳播本策略四、摔市場揭傳播齒方案五、梨服務籌團隊六、傅項目出預算七、千關于薯西岸叛奧美市場真?zhèn)鞑ズ椒桨戈P于艇3.忠15女之守期株待押兔篇時間?。?箏00僵3年豬3月網(wǎng)中旬建議輩形式聲：3英.1查5期榨間采子取“守株查待兔”的策圖略，告不做膊主動呼性傳從播，銀避免繼媒體制針對碰此大棟做文浩章，挺攻擊德盛大荷網(wǎng)絡“心虛”。但搜我們喘要建愿立危風機的困快速也響應箱機制鑰，以鋼防止揪一旦華出現(xiàn)辜的媒恒體主離動攻死擊建立欲危機轟快速槍響應泊機制滋：“鐵血售傳奇”的或詳獎證呼書消費澤者推住薦為“中國各市場懼消費扯產(chǎn)品‘無假銹冒、抓無投度訴、袖無缺技陷’調(diào)查侮監(jiān)測”同行適業(yè)十庸佳品跟牌官方薄新聞琴稿的謹準備效果保預測零：無畏聲勝斷有聲何；如下遭到晴媒體斯攻擊認，又浴能做象到有筐理有復據(jù)，僻平息糠攻擊島的聲畜音，謠建立激盛大畜網(wǎng)絡座的誠飲信度2.市場老傳播稈方案關于烘3.陜15端之政配府拜蓋會篇時間翁：2育00碑3年嘩3月膜中旬建議都形式斥：拜譽訪中狼國質(zhì)犬量協(xié)幫會、午中國驅(qū)消費洗者協(xié)陡會等效果蘋預測隨：建已立質(zhì)眼量、史消費裙者主慣管部盤門政塔府關慨系，今如遇解到危城機，群力求乒在政撓府層復面將謙雜音軟降到根最低2.市場繁傳播拴方案關于欲3.攝15戚之轉(zhuǎn)方移視蹤蝶線篇時間屢：2端00蔥3年屋3月旦中下喂旬形式軋：繼進續(xù)現(xiàn)念在，巡壽談So度ft河ba撕nk融資戰(zhàn)40忙00姨萬美購圓媒體某報道秒：專訪So劍ft右ba督nk船：助推更中國東互動頸娛樂獲產(chǎn)業(yè)專訪透盛大這網(wǎng)絡量：中賄國互罪動娛漢樂產(chǎn)司業(yè)先斜行者意見重領袖除言論捉：4榨00測0萬沾美圓后為帶奴給網(wǎng)蘭絡游西戲業(yè)郊的啟宿示效果畜預測脹：初孩步在濃業(yè)界鋪建立誦起盛則大網(wǎng)津絡在續(xù)中國悼網(wǎng)絡優(yōu)游戲鐮產(chǎn)業(yè)啦領導藍者的滑地位促，并塵轉(zhuǎn)移濁媒體脹集中掘于目層前等以危機板事件者的注案意力2.市場則傳播碗方案走近予媒體些計劃時間對：2你00熊3年壺4月鍛初形式芒1：層媒體倍圓桌或論壇邀請叢媒體礦：目士前保叨持中榴立與撒支持淺盛大永的媒沫體1掩0家內(nèi)容蟻：談蝴盛大偉網(wǎng)絡經(jīng)發(fā)展速策略含，并拘適當鞏透露煌即將運與微賢軟、折英特蘇爾合至作，藥并表物達出拘盛大竭網(wǎng)絡票進軍蠶國際延市場接的決懇心，團為后辨續(xù)進院軍日萍本市濫場打辱下伏生筆形式貓2：貨小道慕消息咽的BB摔S傳播配合維媒體堪圓桌游論壇間，進乏行BB寇S的小斷道消猜息傳假播，且包括DO址NE榆WS恐，B脹LO悄GC跟HI濤NA銀，S中IN帥A等為媒傲體記催者和緊業(yè)內(nèi)謊專家隙提供必寫作悼素材效果衛(wèi)預測視：在桶媒體哭、玩搏家中述樹立脆起盛休大互懼動娛麥樂領享軍者灰的形紡象3.市場霜傳播妖方案微軟矛戰(zhàn)略越聯(lián)盟街(1聯(lián))時間還：2墨00影3年是4月地點貝：北商京嘉占里中后心形式槳：盛碼大網(wǎng)慶絡與Mi抗cr駱os悼of虎t戰(zhàn)略毯聯(lián)盟笨發(fā)布館會目標信受眾游：網(wǎng)辜絡游墨戲業(yè)閑界、捎政府赴、合揀作伙倉伴、磁媒體規(guī)模翁：2樓00妻人左啞右內(nèi)容捆：戰(zhàn)略基聯(lián)盟糖發(fā)布盛大壩網(wǎng)絡廣戰(zhàn)略走發(fā)布如在將6月載舉行棚可邀蔬請巴純爾默息出席4.市場的傳播糾方案微軟嘩戰(zhàn)略禿聯(lián)盟奶(2賀)媒體秀傳播新聞者傳播專訪惠：盛晨大與Mi撒cr盾os書of李t強強星聯(lián)手援拓展?jié)摶域_娛樂深度短報道技：誠腦信贏啄得合細作效果峰預測淺：在笛公眾劍中、咳業(yè)界芒、媒凝體中分樹立扁起盛邪大是東可值聯(lián)得信姜賴的于合作霉伙伴組的形煙象；植同時智進一爪步闡瞞述中陰盛大卡的未耳來戰(zhàn)清略布走局4.市場杰傳播騾方案英特擦爾校浩園網(wǎng)貪絡游翻戲巡陪展（殲1）時間關：2仰00苦3年杠4月顧--換-玻10騰月地點蝴：啟醋動儀爛式選唇擇清查華大著學，蒙或北反京大詞學千蛛年講選堂建議延形式捐：百所離高校具校園礙網(wǎng)絡華游戲途巡展百位直大學故生玩直家口嘩述實躁錄目標修受眾周：玩剩家（單主要俱為學聾生）桌、學帽生家?guī)L、探教育肉部、礎媒體內(nèi)容即：游戲挺大賽促銷“盛大生超級方用戶寸服務乒包”選擇爸10歇所高若校設序立盛腸大獎蒙學金5.市場亡傳播醫(yī)方案英特拉爾校名園網(wǎng)舞絡游騎戲巡衡展（贊2）媒體旋傳播新聞麗報道專訪搖：關洪于高逃校巡贈展；眠關于庭盛大玻與英鞋特爾煙的合閉作體驗較故事石：百壯位玩籠家的釀聲音射-完-秘品學挑兼優(yōu)菌的大騙學生嘉代表專家燈言論計：教永育學納家談胡休閑扇游戲厲與身答心健太康效果傘預測犯：強哨化盛粥大網(wǎng)慮絡是輝可值庭得信威賴的免合作雅伙伴拾的形萍象；搜在用田戶中束體現(xiàn)雀盛大盼的親懼和力朗，并何平息返所謂的網(wǎng)絡謊游戲龜“誤釣人子不弟”懼的言卷論5.市場俱傳播揪方案盛大司并購洪事件時間嚼：2看00從3年吳4月計--茄-扭5月內(nèi)容左：盛畢大并污購游誕戲研炸發(fā)工框作室處與SP建議堆形式碎：媒善體圓斧桌論蠶壇，走會后嘴可陸半續(xù)安霧排一境對一菠專訪目標冠受眾恭：業(yè)欠界、辟媒體規(guī)模燒：8貧家媒槍體媒體衫：經(jīng)爹濟觀豈察報芳、2狀1世行紀經(jīng)矛濟報糾道、IT經(jīng)理箭世界雁、中座國經(jīng)姥營報挺、、護財經(jīng)悠時報尋、計盼算機準世界邪、中盯國計央算機胸報、洗新浪媒體齒報道專訪逐：盛村大網(wǎng)奇絡的危戰(zhàn)略樓規(guī)劃深度形報道廚：盛伴大圖脂謀互面動娛胳樂帝脆國效果緞預測奶：在擁媒體棗、業(yè)蛾界中運凸現(xiàn)燒盛大別的企王業(yè)遠弦景目盈標6.市場博傳播循方案新傳序奇上坊市（漆1）時間榴：2叫00族3年帳4月骨--羞-竊6月形式?。?0歪03豬年4牙月下澇旬“倒招募渾玩家章尋找BU編G行動愁”20息03策年6憑月初柴—“妙新傳毅奇”婦上市局新聞番發(fā)布仁會20割03演年6斤月中社下旬招成立蜜“盛病大互衣動玩我家CL啊UB頭”目標麻受眾棟：用價戶、似業(yè)界突、合規(guī)作伙壓伴、紛投資閥人、蓬政府沫、媒索體7.市場粗傳播禁方案新傳咐奇上霸市（值2）“招堡募玩晌家尋質(zhì)找BU盼G行動昌”目的綱：新魯傳奇暗上市厭的前棒期預宗熱；縱體現(xiàn)醫(yī)盛大蟻認真步、務用實的悉精神目標填受眾籮：玩兆家、北游戲刺制作任高手形式添：利渴用各箭地信惰息港枯（如濁上海碧熱線匆、天緊府熱梳線等培）、悄盛大連網(wǎng)絡孩網(wǎng)站故召集長玩家獎勵敵機制宏：對非于玩明家可恩贈送殿免費鼻點數(shù)螞；對貞于游左戲制熱作高雹手可昂受聘虛為盛高大員淚工7.市場示傳播負方案新傳勁奇上丸市（永3）“新傳通奇”喜上市簽新聞盆發(fā)布娘會地點趁：北浪京藏典酷酒膚吧忘或悔滾石Di共sc哨o參會演人：鬧政府走官員熔、合碼作伙紋伴代坦表、脹玩家罷代表隔、業(yè)猛界專家質(zhì)、媒酬體規(guī)模嗽：5者00怖人形式環(huán)：開發(fā)交團隊訴見面游戲戒現(xiàn)場踏演示玩家梁代表堡講話記者腦試玩會場崖外：而合作伶網(wǎng)吧議同期劑懸掛懷“新漠傳奇倘”旗水幟7.市場般傳播鏟方案新傳艘奇上趣市（彈4）“盛篩大互緊動玩煙家俱撐樂部”目標潛受眾座：玩但家內(nèi)容鹽：網(wǎng)上戰(zhàn)討論巖游戲繞攻略問題嫩答疑提供診完善水客戶彎服務描支持7.市場脾傳播下方案新傳裳奇上宴市（絕5）媒體盼報道新聞供報道專訪米：人喂才招牧募打充造未下來互瞎動娛促樂基憶石用戶款體驗矛故事策：新哥傳奇偷初體蕩驗專訪湖：走員自己油的路蠅，開醋創(chuàng)新急天空深度截報道吃：盛搖大開同始新敲的傳揚奇效果喚預測沫：在躺用戶僅、業(yè)扁界、臘媒體吊中樹棋立“垃新傳船奇”溜的形栗象；岔吸引愿“老蘭傳奇費”用葛戶，井防止脅玩家鞠流失寺；引遞導媒韻體關域注盛弓大的尊自主努研發(fā)顛能力凍，平帽息現(xiàn)掩在對移于盛惜大自也主研駁發(fā)不獸信任騰的輿匯論7.市場葵傳播陪方案盛大砌一卡瓶通創(chuàng)安新銷灘售模撒式（嘩1）時間忍：2砌00猜3年毅7月形式沈：聯(lián)臣合招煉商銀夫行（？棄）開展旗網(wǎng)上娘路演內(nèi)容喝：結滋合“歌盛大厲互動辣玩家CL世UB包”進行塔網(wǎng)上福贈卡桿行動網(wǎng)站瀉選擇姓：TO羞M、各地汽信息報港，份如上附海熱車線，跡天府批熱線舅等內(nèi)容濱：卡消、游煎戲介宅紹，噴演示8.市場輛傳播雀方案盛大渴一卡團通創(chuàng)虎新銷塘售模綢式（撥2）媒體乒報道潮：新聞岔報道專訪恭盛大賢網(wǎng)絡覽：開泡辟互斧動娛霞樂新冒通路專訪柴招商驗銀行讀：我值們愿廳與盛賓大共旬同開剃拓互蕉動娛矩樂產(chǎn)頁業(yè)效果疼預測帶：進萌一步睛強化豬盛大