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文檔簡介
2023年軍隊(duì)文職招錄《管理學(xué)》模擬卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(35題)1.關(guān)于公文密級(jí)和保密期限的相關(guān)規(guī)定,下列說法正確的是()。
A.公文的秘密等級(jí)分為“秘密”“機(jī)密”“絕密”三種
B.秘密等級(jí)和保密期限必須標(biāo)識(shí)在第一頁第一行中間顯著位置
C.秘密等級(jí)和保密期限之間用“·”隔開
D.保密期限需要使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)保密到期的準(zhǔn)確日期
2.下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)人力資源計(jì)劃編制原則的是()。
A.保證企業(yè)短期自下而上的需要和促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展B.保證留住人才C.保證人才流動(dòng)D.滿足員工自我發(fā)展
3.為了對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是()。
A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時(shí)性原則
4.從整體看,現(xiàn)代的行政責(zé)任體系可分為行政責(zé)任、法律責(zé)任和()三種類型。
A.崗位責(zé)任B.道德責(zé)任C.社會(huì)責(zé)任D.公民責(zé)任
5.相對(duì)而言,()活動(dòng)最容易通過市場的方式提供。
A.基礎(chǔ)科學(xué)研究B.應(yīng)用技術(shù)研究C.人文科學(xué)研究D.應(yīng)用基礎(chǔ)研究
6.軍事活動(dòng)是一種管理活動(dòng),劉伯承元帥曾經(jīng)說“五行不定,輸?shù)母筛蓛魞簟?,說明管理活動(dòng)必須堅(jiān)持()。
A.人本原理B.責(zé)任原理C.適度原理D.系統(tǒng)原理
7.收文辦理的第二道程序是()。
A.核發(fā)B.登記C.簽收D.注辦
8.搞好勞動(dòng)定員的核心是:
A.調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性B.合理使用和節(jié)約勞動(dòng)力C.保持先進(jìn)合理的定員水平D.貫徹按勞分配原則
9.下利不屬于行政實(shí)質(zhì)正義標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.保持行政者的利益獨(dú)立性B.以人民權(quán)利為最高的正義標(biāo)準(zhǔn)C.彰顯社會(huì)正義的精神D.保障社會(huì)公民之間的平等地位和關(guān)系
10.需要發(fā)文機(jī)關(guān)審議的重要公文文稿,審議前由()進(jìn)行初審。
A.機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人B.本部門(科室)負(fù)責(zé)人C.發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)D.文秘部門
11.公共行政角色具有政治性的主要原因是:
A.角色的多元化和異質(zhì)性B.角色的唯一性和異質(zhì)性C.角色的多元化和同質(zhì)性D.角色的唯一性和同質(zhì)性
12.最早意識(shí)到行政倫理問題的是英國著名學(xué)者:
A.伊頓B.威爾遜C.古德諾D.魏勞畢
13.在與行政論理學(xué)相關(guān)的道德理論中,亞里士多德提出的美德倫理學(xué)的核心是()。
A.正當(dāng)B.功利C.幸福D.自由
14.公共事務(wù)可劃分為政治性事務(wù)、經(jīng)濟(jì)性事務(wù)和()。
A.文化性事務(wù)B.教育性事務(wù)C.社會(huì)性事務(wù)D.軍事性事務(wù)
15.作為概念,“功利主義”一詞是由()首先提出來的。
A.穆勒B.邊沁C.康德D.馬克思和恩格斯
16.下列選項(xiàng)中,不屬于公共事業(yè)管理體制基本構(gòu)成要素的是:
A.公共產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供者的法律地位
B.公共事業(yè)產(chǎn)品中技術(shù)含量
C.提供公共事業(yè)產(chǎn)品的組織形式
D.公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限和設(shè)置以及調(diào)節(jié)和監(jiān)督控制手段
17.按照各類突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性及影響范圍,可將危機(jī)事件分為:
A.三級(jí)B.四級(jí)C.五級(jí)D.不確定
18.管理環(huán)境作為外部因素,對(duì)管理活動(dòng)的影響,歸根結(jié)底是通過對(duì)()的影響來實(shí)現(xiàn)的。
A.管理主體B.管理方法C.管理理念D.管理制度
19.關(guān)于批復(fù)的寫作要求,下列說法不正確的是:
A.針對(duì)性要強(qiáng)B.觀點(diǎn)要明確C.不宜立即作出答復(fù)D.表達(dá)要準(zhǔn)確
20.平行文是指()。
A.向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文B.向更高一級(jí)上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文C.向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文D.同級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間來往的公文
21.公共事業(yè)管理的主體主要是:
A.政府B.司法機(jī)構(gòu)C.人民團(tuán)體D.非政府組織
22.人力資源配置的基本原則,不包括:
A.能級(jí)對(duì)應(yīng)B.優(yōu)勢定位C.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)D.先公后私
23.從參與主體的角度看,國家創(chuàng)新體系主要由政府、()、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。
A.金融部門B.科研部門C.非政府組織D.院校
24.同級(jí)機(jī)關(guān)或者不相隸屬機(jī)關(guān)之間適宜采用的公文種類是()。
A.報(bào)告B.函C.請(qǐng)示D.通知
25.面試中,考官因面試者反應(yīng)敏捷就認(rèn)為其聰明和能力強(qiáng),該考官受到了()的影響
A.首因效應(yīng)B.對(duì)比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.馬太效應(yīng)
26.當(dāng)前,跨區(qū)域的知識(shí)擴(kuò)散和技術(shù)溢出進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,提高了資源利用效率,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這是科技事業(yè)活動(dòng)()特點(diǎn)的反映。
A.競爭性B.排他性C.外部性D.公共性
27.從權(quán)力來源的角度出發(fā),行政正義的首要原則是:
A.維護(hù)人民的基本權(quán)利,保證公民作為社會(huì)成員的平等地位
B.維護(hù)社會(huì)的自然秩序,保證社會(huì)按各司其職、各盡所能的自然秩序運(yùn)行
C.堅(jiān)持以“最大多數(shù)人的最大幸?!睘榛镜恼x標(biāo)準(zhǔn)
D.以國家的法律規(guī)范為基礎(chǔ),維護(hù)社會(huì)的正常秩序
28.下列公文辦理程序中,收文程序和發(fā)文程序都應(yīng)進(jìn)行步驟的是:
A.審核B.核發(fā)C.分辦D.催辦
29.先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是()。
A.講授法B.研討法C.實(shí)踐法D.案例分析法
30.()適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
A.決議B.決定C.公報(bào)D.通報(bào)
31.公共事業(yè)管理的內(nèi)容通常包括教育事業(yè)、()、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)。
A.建設(shè)事業(yè)B.經(jīng)濟(jì)事業(yè)C.金融事業(yè)D.科技事業(yè)
32.按照危機(jī)事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機(jī)劃分為龍卷風(fēng)型、腹瀉型、長投影型和()等。
A.內(nèi)生型B.外生型C.事故型D.文火型
33.下列不屬于通知類別的是:
A.指示性通知B.發(fā)布性通知C.知照性通知D.意見性通知
34.中國傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點(diǎn)是()。
A.德與孝B.禮與仁C.忠與信D.智與廉
35.“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃。”主要揭示了管理職能中()的重要性。
A.協(xié)調(diào)B.人事C.計(jì)劃D.激勵(lì)
二、多選題(20題)36.計(jì)劃工作的基本原理包括()。
A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理
37.柔性管理方法可分為()。
A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法
38.社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)具有()的特征。
A.非政府性B.自愿性C.共同性D.營利性E.自我約束性
39.影響薪酬設(shè)定的因素有()。
A.企業(yè)的組織文化B.企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容C.企業(yè)的支付能力D.當(dāng)?shù)厣钏紼.地區(qū)、行業(yè)特點(diǎn)
40.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以()為原則。
A.簡明B.實(shí)用C.詳細(xì)D.全面E.可信
41.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同,政府可以()。
A.制定和實(shí)施公共事業(yè)管理范圍內(nèi)的公共政策
B.生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品
C.建立第三方監(jiān)管體系
D.依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為
E.通過公私合作提供公共服務(wù)
42.關(guān)的公文種類包括()。
A.條例、規(guī)定、辦法、法規(guī)
B.公告、通告、通知、通報(bào)
C.議案、公報(bào)、意見、函
D.調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)
E.決議、決定、命令、批復(fù)
43.某管理者對(duì)員工采用“胡蘿卜加大棒”的管理方法。他常說:“不好好干就回家去,干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”。關(guān)于其管理方式的描述,正確的有()。
A.該管理者的觀點(diǎn)與Y理論相符
B.該管理者的觀點(diǎn)與X理論相符
C.該管理者把員工看成經(jīng)濟(jì)人
D.該管理者把員工看成社會(huì)人
E.該管理者把員工看成自我實(shí)現(xiàn)人
44.公共事業(yè)管理與行政管理的邏輯起點(diǎn)不同,所構(gòu)成的管理體系也不盡相同。兩者的主要區(qū)別有()。
A.管理對(duì)象不同B.管理主體不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的權(quán)力不同E.管理主體的財(cái)政地位不同
45.控制是組織管理工作的基本職能,下列活動(dòng)中屬于管理學(xué)中控制職能的有()。
A.領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)B.財(cái)政預(yù)算C.大學(xué)課程考試D.安全保密檢查E.激勵(lì)員工
46.行政倫理學(xué)作為調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員的倫理行為規(guī)范的總和,其研究對(duì)象主要包括:
A.行政倫理主體B.行政倫理意識(shí)C.行政倫理關(guān)系D.行政倫理的價(jià)值觀E.行政倫理行為
47.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說法,正確的有()。
A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念
B.兩者研究對(duì)象一致
C.人力資源是由投資而形成的
D.人力資源強(qiáng)調(diào)的是人力的重要性
E.兩者計(jì)量形式相同
48.關(guān)于組織變草,下列說法正確的有()。
A.組織變革的根本動(dòng)因,是外部環(huán)境變了
B.不變革的組織是沒有生命力的,必然會(huì)滅亡
C.盲目的變革同樣會(huì)使組織滅亡,甚至更快
D.人員變革不屬于組織變革的范疇
E.社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)法律因素,有可能成為組織變革的動(dòng)力
49.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則()。
A.理性分析談判事件B.了解談判對(duì)手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結(jié)合
50.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進(jìn)一步組合成三個(gè)方面,它們是()。
A.人際關(guān)系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色
51.倫理作為一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài),是依靠()來維系的。
A.法律B.社會(huì)輿論C.傳統(tǒng)習(xí)俗D.規(guī)章制度E.內(nèi)心信念
52.員工培訓(xùn)的目標(biāo)有()。
A.補(bǔ)充知識(shí)B.發(fā)展能力C.轉(zhuǎn)變觀念D.放松身心E.交流信息
53.人員配備應(yīng)包括的原理有()。
A.民主化原理B.職務(wù)要求明確原理C.責(zé)權(quán)利一致原理D.用人之長原理
54.職能部門化的局限性表現(xiàn)在()。
A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)C.不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)
55.下列屬于組織變革的是()。
A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革
參考答案
1.A本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)正確,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“涉密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注‘絕密’‘機(jī)密’‘秘密’。”B、C項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定:“如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限,一般用3號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角第二行;保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。秘密等級(jí)和保密期限用‘★’隔開。”D項(xiàng)錯(cuò)誤,《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定:“密級(jí)和保密期限是指公文的秘密等級(jí)和保密的期限。”保密期限應(yīng)當(dāng)以年為單位進(jìn)行標(biāo)注。故正確答案為A。
2.C
3.B對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是全面性原則。
4.B從廣義上來講,行政責(zé)任是指政府及其公務(wù)員要遵循法律制度和社會(huì)道德規(guī)范,以追求公共利益為目標(biāo),有效回應(yīng)公民的各種需求,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和社會(huì)正義的責(zé)任。主要包括政治責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任三個(gè)方面。答案為B。
5.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,應(yīng)用技術(shù)研究直接針對(duì)現(xiàn)實(shí)的尤其是企業(yè)的需要,產(chǎn)品比較容易商業(yè)化,因此企業(yè)為了獲得更好的效益,更傾向于在應(yīng)用技術(shù)上投入更多資源,從而使應(yīng)用技術(shù)研究更容易通過市場來提供。
6.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。劉伯承元帥曾經(jīng)說:“五行不定,輸?shù)酶筛蓛魞簟敝械摹拔逍小敝傅氖侨蝿?wù)、我情、敵情、時(shí)間、地形。這句話的意思就是指揮員在組織演習(xí)作戰(zhàn)中,要任務(wù)明,才能決心大、辦法多、對(duì)策好;了解敵情、我情,才能“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;有明確的時(shí)間概念,才能抓住戰(zhàn)機(jī);“兵憑地而雄,地憑兵而固”,地形在作戰(zhàn)籌劃中同樣重要。“五行”相輔相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能謀定而后動(dòng),打有把握之仗。A項(xiàng)錯(cuò)誤,人本原理是以人為本的原理,它要求人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中堅(jiān)持一切以人為核心,以人的權(quán)利為根本,強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,力求實(shí)現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實(shí)質(zhì)就是充分肯定人在管理活動(dòng)中的主體地位和作用。同時(shí),通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。該選項(xiàng)與題意不符。B項(xiàng)錯(cuò)誤,責(zé)任原理是就組織需要在合理分工的基礎(chǔ)上,明確部門與個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的責(zé)任,從而明確組織期望、及時(shí)獎(jiǎng)懲,在組織向心力的作用下獲得更高的效率。該選項(xiàng)與題意不符。C項(xiàng)錯(cuò)誤,適度原理是指管理活動(dòng)中存在許多相互矛盾的選擇,在這些相互對(duì)立的選擇中,前者的優(yōu)點(diǎn)恰好是后者的局限所在,而后者的貢獻(xiàn)恰好是前者的劣勢。因此,組織在業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍的選擇上既不能過寬,也不能過窄;在管理寬度的選擇上,既不能過大,也不能過??;在權(quán)力的分配上,既不能完全集中,也不能絕對(duì)分散,必須在兩個(gè)極端之間找到最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn),進(jìn)行適度管理,實(shí)現(xiàn)適度組合。該選項(xiàng)與題意不符。D項(xiàng)正確,系統(tǒng)原理要求管理應(yīng)從組織整體的系統(tǒng)性出發(fā),按照系統(tǒng)特征的要求從整體上把握系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)律,對(duì)管理各方面的前提做系統(tǒng)的分析,進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化,并按照組織活動(dòng)的效果和社會(huì)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整和控制組織系統(tǒng)的運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。題干中,“五行不定,輸?shù)母筛蓛魞簟保础拔逍小毕噍o相成,缺一不可,全面掌握“五行”,才能謀定而后動(dòng),打有把握之仗,說明管理活動(dòng)必須堅(jiān)持系統(tǒng)原理。故正確答案為D。
7.B
8.A第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,勞動(dòng)定員是以企業(yè)勞動(dòng)組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象,即凡是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各類人員,都應(yīng)包括在定員的范圍之內(nèi)。如果要做好勞動(dòng)定員工作,最核心的工作是調(diào)動(dòng)起員工的積極性,讓他們配合定員工作。
9.A界定標(biāo)準(zhǔn):1.人民權(quán)利是最高的正義標(biāo)準(zhǔn);2.現(xiàn)代行政的目的在于,保障社會(huì)公民之間的平等地位和關(guān)系;3.行政正義的另一標(biāo)準(zhǔn)在于,對(duì)于行政事件的處理是否彰顯了社會(huì)正義精神。
10.C《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十條規(guī)定,公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)進(jìn)行審核。需要發(fā)文機(jī)關(guān)審議的重要公文文稿,審議前由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)進(jìn)行初核。
11.A第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,角色的多元化與異質(zhì)性是公共行政角色具有政治性的主要原因。角色多元化指的是每一個(gè)角色都代表著一系列連帶的義務(wù)與利益,這些義務(wù)和利益是任何行政人員在成長過程中必須承擔(dān)和擁有的。角色的異質(zhì)性源于每個(gè)角色中都有兩種對(duì)抗性利益的存在,即維護(hù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與維護(hù)公眾利益。行政角色的政治屬性根源于這種緊張關(guān)系。當(dāng)我們放棄自己的其他利益以換取我們?yōu)橹ぷ鞯慕M織單位的利益時(shí),行政角色的政治屬性就具備了形成的動(dòng)力。兩種特性共同作用給公共行政角色帶來了政治性。
12.A第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,最早意識(shí)到行政倫理問題的是英國著名學(xué)者伊頓。1880年他在《英國公務(wù)員考試》一文中很明確地把公務(wù)員改革作為一個(gè)基本的道德行為。在悲嘆“長期制造公共權(quán)力商品的活動(dòng)”中,他指出這一活動(dòng)已污染和麻木了英國關(guān)于公共行政這一主題的道德感,以致使公務(wù)員的改革比以往困難十倍。
13.C古代西方的美德倫理學(xué)都是以“幸?!睘楹诵牡膫惱韺W(xué)理論。亞里士多德認(rèn)為,美德是促進(jìn)和服務(wù)于幸福這一根本目的的手段。答案為C。
14.C本題考查公共事業(yè)管理。按照公共事務(wù)的性質(zhì)來劃分,可以分為政治公共事務(wù)、經(jīng)濟(jì)公共事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)三大方面。政治公共事務(wù)主要涉及國家主權(quán)、領(lǐng)土完整、政權(quán)穩(wěn)固、社會(huì)安定、民族利益和國家利益等各項(xiàng)事務(wù),具體表現(xiàn)為外交工作、國防工作、公安工作、國家安全工作、司法行政、民族工作、宗教工作等。經(jīng)濟(jì)公共事務(wù)主要包括宏觀調(diào)控和經(jīng)濟(jì)管理兩個(gè)方面的事務(wù)。社會(huì)公共事務(wù)主要包括教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育、民政、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等。故正確答案為C。
15.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,功利主義是指以超階級(jí)的功利作為人們行為標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)階級(jí)哲學(xué)思想,由18世紀(jì)末英國哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家邊沁創(chuàng)立,對(duì)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)研究曾產(chǎn)生過很大影響。
16.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,公共事業(yè)管理體制的基本構(gòu)成要素主要有四種:公共產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供者的法律地位;公共產(chǎn)品和服務(wù)的供給范圍;提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的組織形式;公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限和設(shè)置;調(diào)節(jié)、控制手段和監(jiān)督方式。
17.B第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,按照我國國家突發(fā)事件預(yù)警制度的要求,我們將危機(jī)事件分為Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)四個(gè)級(jí)別,分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示,其中Ⅰ級(jí)是最高級(jí)別。
18.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,管理的環(huán)境是組織生存發(fā)展的物質(zhì)條件的綜合體,它存在于組織界限之外,并可能對(duì)管理當(dāng)局的行為產(chǎn)生直接或間接影響,它主要是通過對(duì)管理方法的影響來實(shí)現(xiàn)的。
19.C第一步,本題考查公文文種知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條,(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。批復(fù)是回復(fù)性公文,批復(fù)應(yīng)該及時(shí),提高辦事效率,一般應(yīng)在收到請(qǐng)示30日內(nèi)做出,所以不宜立即作出答復(fù)一項(xiàng)錯(cuò)誤。
20.D本題主要考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬上級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文屬于上行文。B項(xiàng)錯(cuò)誤,下級(jí)機(jī)關(guān)越過自己的直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向更高的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的功能位屬于越級(jí)行文。C項(xiàng)錯(cuò)誤,上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文屬于下行文。D項(xiàng)正確,平行文,是指向同級(jí)機(jī)關(guān)以及不相隸屬機(jī)關(guān)行文。故正確答案為D。
21.A第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,公共事業(yè)管理是指政府、公共事業(yè)管理組織和民眾等綜合各種資源、運(yùn)用多種管理方法為公眾解決公共問題、處理公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的活動(dòng)與過程。從這一定義可以看出,公共事業(yè)管理的主體是政府。
22.D第一步,本題考查管理學(xué)基本原理并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,人力資源配置的基本原則有四個(gè):能級(jí)對(duì)應(yīng)、優(yōu)勢定位、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、內(nèi)部為主。沒有先公后私的原則。
23.C從參與主體的角度看,國家創(chuàng)新體系主要由政府、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)都屬于非政府組織。
24.B《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條,公文種類主要有:(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
25.C第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”,是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后,傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。題目中考官因面試者反應(yīng)敏捷就認(rèn)為其聰明和能力強(qiáng),屬于對(duì)面試者形成了反應(yīng)敏捷的好印象后,據(jù)此推論該人其他能力較強(qiáng),符合暈輪效應(yīng)的定義。
26.C綠色技術(shù)創(chuàng)新具有較強(qiáng)的正外部性,表現(xiàn)為跨越區(qū)域或跨越組織邊界的知識(shí)擴(kuò)散和技術(shù)溢出,促進(jìn)特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步,刺激產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高資源效率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。
27.A第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,公共行政人員的權(quán)利來源于人民,因此從權(quán)力來源而言,要做到行政正義,就要保障人民權(quán)利以及公民的平等地位。
28.A第一步,本題考查公文處理知識(shí)。第二步,收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十四條,收文辦理主要程序包括簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)等程序。發(fā)文辦理指以本機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的過程,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十五條,發(fā)文辦理主要程序包括復(fù)核、登記、印制、核發(fā)等程序。兩者都包含了審核。
29.B本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,講授法,是指通過培訓(xùn)者講授或演講的方式來對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),這是最為普遍也是最為基本的一種培訓(xùn)方法,往往是由講師講解為主。B項(xiàng)正確,研討法,又稱“討論法”,是指由培訓(xùn)者和受訓(xùn)者共同討論并解決問題的一種培訓(xùn)方法,經(jīng)常是由講師提出議題,然后進(jìn)行討論。C項(xiàng)錯(cuò)誤,實(shí)踐法,是指讓員工實(shí)際體驗(yàn)不同崗位工作,來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),如工作輪換法、臨時(shí)派遣法。D項(xiàng)錯(cuò)誤,案例分析法,是指給受訓(xùn)者提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)的案例,首先讓他們自己獨(dú)立地去分析這個(gè)案例,然后再和其他受訓(xùn)者一起討論,從而提出自己對(duì)問題的解決辦法。故正確答案為B。
30.B《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條,公文種類主要有:(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
31.D公共事業(yè)管理的內(nèi)容通常包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)。故本題正確答案選D。
32.D第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,按危機(jī)事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機(jī)劃分為龍卷風(fēng)型、腹瀉型、長投影型、文火型。龍卷風(fēng)型:指事件來的快、去得也快,而且問題解決了以后不留什么后遺癥。腹瀉型:這類危機(jī)事件是逐漸發(fā)展而來的,但暴發(fā)后很快就結(jié)束了。長投影型:這類事件是突然暴發(fā),其后果卻會(huì)持續(xù)比較長的時(shí)間。文火型:這類危機(jī)事件在暴發(fā)前會(huì)經(jīng)歷一個(gè)醞釀的過程,暴發(fā)后也需要一段比較長的時(shí)間才能逐漸化解。
33.D第一步,本題考查公文文種知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條(八),通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通知主要有指示性通知、發(fā)布性通知、知照性通知和任免通知,沒有意見性通知。
34.A“德”與“孝”:傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點(diǎn);“禮”與“仁”:傳統(tǒng)行政倫理的理據(jù)?!岸Y”與“仁”是儒家全部政治倫理的核心概念,也是傳統(tǒng)行政倫理的深層理據(jù)。
35.A第一步,本題考查協(xié)調(diào)職能。第二步,協(xié)調(diào),就是調(diào)整事物間的相互關(guān)系,使之配合得當(dāng)。協(xié)調(diào)作為一種管理職能,就是調(diào)整管理組織中各部門、各環(huán)節(jié)的相互關(guān)系,使之配合得當(dāng)。在管理活動(dòng)中,包括兩方面的協(xié)調(diào):1(單選題)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),如組織內(nèi)各部門及各成員之間,組織活動(dòng)的各個(gè)方面的協(xié)調(diào)。2(單選題)組織與外部環(huán)境協(xié)調(diào),如組織與其他組織之間,組織與外部的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、客戶等之間的協(xié)調(diào)。“三個(gè)和尚”故事的主人公們正是因?yàn)槿狈f(xié)調(diào),導(dǎo)致了惡果,從而揭示了協(xié)調(diào)這一職能的重要性。
36.ABCD計(jì)劃工作的基本原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原則、改變航道原理。
37.AC柔性管理方法可分為傳播方法、情感方法以及心理方法等。BD兩項(xiàng)屬于剛性管理方法。
38.ABCE社會(huì)團(tuán)體具有非政府性、自愿性和自我約束性,不以營利為目的。
39.ABCDEABCDE均為影響薪酬的內(nèi)部或外部因素,所以答案:選ABCDE。
40.AB背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實(shí)用為原則。內(nèi)容簡明是為了控制背景調(diào)查的工作量,降低調(diào)查成本,縮短調(diào)查時(shí)間,以免延誤上崗時(shí)間而導(dǎo)致用人部門人力緊張,影響業(yè)務(wù)開展。內(nèi)容實(shí)用是指調(diào)查的項(xiàng)目必須與擬任職位需求高度相關(guān),以避免查非所用,用者未查。
41.ABCD政府管理的基本活動(dòng)方式:制定和實(shí)施公共事業(yè)管理的公共政策;生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品;建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的第三方監(jiān)管體系,對(duì)公共產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督;依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為。
42.BCE第一步,本題考查公文寫作并選正確項(xiàng)。第二步,黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例首次統(tǒng)一了公文種類,共15種公文:決議、決定、命令、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。
43.BC第一步,本題考查相關(guān)管理學(xué)思想與理論。第二步,題目中的管理者采用的胡蘿卜加大棒方式,指的是一種獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的激勵(lì)政策,是指運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們所要求的行為。持X理論觀點(diǎn)的管理者在管理工作中對(duì)員工采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作。“經(jīng)濟(jì)人”的意思為理性經(jīng)濟(jì)人,也可稱“實(shí)利人”,認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利,工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
44.ABC公共事業(yè)管理和行政管理主要區(qū)別為管理對(duì)象和范圍上的區(qū)別(行政管理范圍大于公共事業(yè)管理)、管理主體上的區(qū)別(行政管理主體為國家行政機(jī)關(guān)或政府部門,公共事業(yè)管理主體為公共組織乃至特定企業(yè))、管理方法和手段上的區(qū)別(行政管理手段單一,公共事業(yè)管理手段豐富)。
45.ABCDACD三項(xiàng)都屬于事后控制也可稱為反饋控制,B財(cái)政預(yù)算屬于預(yù)先控制或可稱為前饋控制。激勵(lì)不屬于控制。故本題選ABCD。
46.ACE第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,A、C、E項(xiàng):行政倫理學(xué)是一門研究公共行政活動(dòng)中產(chǎn)生的倫理問題和道德現(xiàn)象的應(yīng)用學(xué)科。行政倫理學(xué)主要是為了調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)和公務(wù)人員倫理行為規(guī)范,研究對(duì)象主要包括行政倫理主體、行政倫理行為以及行政倫理關(guān)系。
47.ABD第一步,本題考察人力資源和人力資本關(guān)系。第二步,人力資本亦稱“非物質(zhì)資本”,是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的資本。人力資源指發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)所需要的具有必要?jiǎng)趧?dòng)能力的人口。兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念,A選項(xiàng)正確;兩者也都是研究人,B選項(xiàng)正確;人力資源作為一種資源,勞動(dòng)者擁有的腦力和體力對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造起了重要貢獻(xiàn)作用,人力資源強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力,它在生產(chǎn)過程中可以創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,ABD選項(xiàng)正確。
48.ABCE組織變革的外部動(dòng)因是推動(dòng)組織變革的根本動(dòng)因;組織變革
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