2023年5月社會工作者之高級社會工作實(shí)務(wù)自我檢測試卷B卷附答案

2023年5月社會工作者之高級社會工作實(shí)務(wù)自我檢測試卷B卷附答案

大題（共10題）一、近些年來，調(diào)查發(fā)現(xiàn)未成年人涉毒問題日益嚴(yán)重，有的孩子因家庭教育缺失而染上毒品，尤其是父母吸毒，孩子吸毒的概率將增大；有的孩子則是因?qū)W校教育缺失而走上吸毒之路……因毒品引發(fā)的未成年人犯罪問題也日益增多。因此，敲響禁毒、防毒的警鐘勢在必行，家庭、學(xué)校和社會必須共同、積極行動起來，保護(hù)孩子免遭“毒”害，為孩子健康成長創(chuàng)造美好的環(huán)境。?問題：?結(jié)合我國禁毒法規(guī)與政策，淺析如何做好我國的禁毒宣傳教育工作。【答案】充分做好我國的禁毒宣傳教育工作，離不開政府、學(xué)校、家庭和社會的共同努力、積極行動。具體方式有：1．國家應(yīng)采取全民禁毒宣傳教育。國家采取各種形式開展全民禁毒宣傳教育，如結(jié)合當(dāng)年禁毒工作重點(diǎn)，確定及公布“全民禁毒宣傳月”宣傳主題，普及毒品預(yù)防知識，增強(qiáng)公民的禁毒意識，提高公民自覺抵制毒品的能力。國家也需鼓勵公民、組織開展公益性的禁毒宣傳活動。2．各級政府及相關(guān)組織應(yīng)開展多種形式的禁毒宣傳教育。工會、共產(chǎn)主義青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自工作對象的特點(diǎn)，組織開展禁毒宣傳教育。如共青團(tuán)可繼續(xù)深化“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品行動”，結(jié)合預(yù)防青少年違法犯罪工作，有針對性地面向社區(qū)閑散青少年和進(jìn)城務(wù)工青年開展禁毒宣傳教育，為青少年健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。3．各相關(guān)部門禁毒宣傳教育。(1)教育行政部門、學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視禁毒教育師資的建設(shè)，提高中小學(xué)班主任、高校輔導(dǎo)員開展毒品預(yù)防教育的能力；也需將禁毒知識納入教育、教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行禁毒宣傳教育。如開展“不讓毒品進(jìn)校園”活動，全面推動禁毒教育進(jìn)學(xué)校，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)離毒品、健康成長的觀念。(2)公安機(jī)關(guān)、司法行政部門和衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行相關(guān)禁毒宣傳教育工作。(3)新聞、出版、文化、廣播、電影、電視等有關(guān)單位，應(yīng)當(dāng)有針對性地面向社會進(jìn)行禁毒宣傳教育。如可制作播出高質(zhì)量的禁毒新聞和專題節(jié)目，開展禁毒集中宣傳。(4)飛機(jī)場、火車站、長途汽車站、碼頭以及旅店、娛樂場所等公共場所的經(jīng)營者、管理者，應(yīng)負(fù)責(zé)本場所的禁毒宣傳教育，落實(shí)禁毒防范措施，預(yù)防毒品違法犯罪行為在本場所內(nèi)發(fā)生。如主動公開張貼和擺放禁毒宣傳品，公布涉毒舉報獎勵辦法等。(5)國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位以及其他組織，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本單位人員的禁毒宣傳教育。如通過“無毒單位”活動，推動禁毒教育進(jìn)單位，幫助職工和個體勞動者認(rèn)識和預(yù)防毒品危害。(6)居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助人民政府以及公安機(jī)關(guān)等部門，加強(qiáng)禁毒宣傳教育，落實(shí)禁毒防范措施。如依托社區(qū)服務(wù)站、居民會議、閱報欄、法制宣傳櫥窗等社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施和社區(qū)戒毒(康復(fù))工作網(wǎng)絡(luò)，發(fā)放禁毒宣傳教育資料，開設(shè)禁毒講座和居民論壇，結(jié)合群眾性主題文化教育活動，深入開展禁毒公益宣傳。4．對未成年人的禁毒宣傳教育。未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)對未成年人進(jìn)行毒品危害的教育，防止其吸食、注射毒品或者進(jìn)行其他毒品違法犯罪活動。如通過“無毒家庭”等活動，積極引導(dǎo)家庭成員開展防范涉毒的自我教育、自我管理，推動父母對未成年子女進(jìn)行毒品預(yù)防教育。二、林女士三年前從農(nóng)村嫁到城里，全職在家照顧兒子。半年前，兒子發(fā)高燒被誤診，智力發(fā)展受到了影響。丈夫?qū)Υ祟H有怨言，指責(zé)林女士不負(fù)責(zé)任，連個孩子都照顧不好，認(rèn)為林女士沒有文化難溝通。林女士則埋怨丈夫每天早出晚歸，對自己極為冷淡；覺得城里沒人可以傾訴，常感到自卑和無助，害怕被丈夫拋棄。夫妻間常為一些小事爭吵，婚姻關(guān)系出現(xiàn)了危機(jī)。林女士向社會工作者小郭求助。小郭了解了林女士的情況后，決定對其進(jìn)行家庭干預(yù)。小郭為夫妻雙方提供咨詢，幫助其分析面臨的困難，引導(dǎo)雙方將注意力集中在需要解決的婚姻問題上；改變對彼此的消極態(tài)度和看法，讓夫妻雙方從相互指責(zé)轉(zhuǎn)化為共同努力解決面臨的困難。同時，小郭挖掘林女士的優(yōu)勢和能力，引導(dǎo)她參與社區(qū)志愿服務(wù)，幫助她拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過一段時間的努力，林女士的壓力得到了緩解，夫妻關(guān)系得到了改善。問題：?1．本案例中小郭扮演了哪些專業(yè)角色??2．小郭運(yùn)用了哪些家庭干預(yù)技巧?并列出對應(yīng)的具體做法?！敬鸢浮?．本案例中小郭扮演了以下專業(yè)角色：(1)小郭扮演了咨詢者的角色。小郭為夫妻雙方提供咨詢，幫助其分析面臨的困難。(2)小郭扮演了支持者的角色。小郭積極改變夫妻雙方對彼此的消極態(tài)度和看法，促使夫妻雙方共同努力解決目前的困難。(3)小郭扮演了使能者的角色。積極挖掘和調(diào)動林女士的優(yōu)勢和能力，推動其進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)變。(4)小郭扮演了資源連接者的角色。引導(dǎo)林女士參與社區(qū)志愿服務(wù)，幫助其拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)。(5)小郭扮演了關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色。經(jīng)過一段時間的努力，林女士的壓力得到緩解，夫妻關(guān)系得到了改善。2、小郭運(yùn)用了以下家庭干預(yù)技巧：(1)小郭運(yùn)用了聚焦技巧，將夫妻雙方的注意力集中在需要解決的婚姻問題上，幫助夫妻雙方收窄注意的焦點(diǎn)。(2)小郭運(yùn)用了再標(biāo)簽技巧，幫助夫妻雙方從更加積極的角度界定問題，改變彼此的消極態(tài)度和看法，促使夫妻雙方產(chǎn)生積極的行為。(3)小郭運(yùn)用了問題外化技巧，將家庭成員的問題轉(zhuǎn)化為需要整個家庭共同努力去解決的問題，促使夫妻雙方從相互指責(zé)轉(zhuǎn)向共同努力面對困難，提高家庭成員的互助能力。本題考查了兩個知識點(diǎn)。第一小題考查了社會工作者的專業(yè)角色?？忌诖痤}時應(yīng)著重注意題干中有關(guān)社會工作者的工作內(nèi)容的描述，一句一句分析社會工作者扮演的專業(yè)角色，不要遺漏。第二小題考查了家庭社會工作的干預(yù)技巧。家庭干預(yù)的常用技巧有：觀察技巧：例子使用技巧；聚焦技巧；問題外化技巧；再標(biāo)簽技巧。三、老王82歲，癌癥晚期，妻子比她小2歲（80歲），老王平時極有權(quán)威。三個兒子和夫婦一起住，女兒住在鄰村?？紤]到老王的病情和年齡，醫(yī)生不建議手術(shù)，孩子們害怕老王接受不了，于是決定對其隱瞞病情。老王因?yàn)椴恢雷约旱纳眢w情況而反復(fù)詢問，認(rèn)為家人不愿意為其治療，兒女迫于無奈，最終告知實(shí)情。此后，老王開始鬧情緒。妻子為了安慰老王，每天做好吃的，但老王只吃一點(diǎn)點(diǎn)，經(jīng)常為吃飯吵架，最終絕食。絕食三天后，社工介入。下面是幾個兒子及妻子和老王的家訪記錄：大兒子說：“父親這種狀態(tài)，我們沒有告訴他，也是出于孝心，擔(dān)心他承受不住。”二兒子說：“母親每天變著花樣給他做飯吃，他也不吃，我很傷心?！比齼鹤诱f：“父親平時很嚴(yán)厲，在家都是聽他的?！迸畠赫f：“平時父親很疼愛我，我說什么都是聽的，可這次讓我也很傷心，我勸他也不吃?！逼拮诱f：“我理解老伴，但他也應(yīng)該也體諒體諒孩子，孩子也是關(guān)心……”老王說：“我的病情都不告訴我，飯菜不合我的口味，還讓我吃，原本家里是我說了算的，現(xiàn)在都顛倒了，我就不聽他們的?！眴栴}：1、結(jié)合案例，分析造成老王絕食問題的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)并列出具體表現(xiàn)。2、在家庭會議中，社會工作者應(yīng)如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)家庭治療模式的治療技巧，解決老王的絕食問題?！敬鸢浮?、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)：糾纏、疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角；聯(lián)合對抗：表現(xiàn)形式孩子們害怕老王接受不了，于是決定對其隱瞞病情兒女迫于無奈，最終告知實(shí)情倒三角：表現(xiàn)形式老王平時極有權(quán)威“原本家里是我說了算的，現(xiàn)在都顛倒了，我就不聽他們的?！苯Y(jié)合材料作答；2、治療技巧：重演：讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式集中焦點(diǎn)：讓家庭成員的注意力集中在家庭交往方式與問題的關(guān)聯(lián)上，避免家庭成員回避問題。感覺震撼：利用重復(fù)、聲調(diào)的高地與間接的詞語等方法讓家庭成員明了社工談話的內(nèi)容劃清界限：幫助家庭成員分清交往的邊界線，使家庭成員之間的交往變得更有彈性打破平衡：協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結(jié)構(gòu)，改變家庭的權(quán)力運(yùn)作方式，打破原來病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的平衡互動方式：讓家庭成員了解相互之間的關(guān)聯(lián)方式，明白自己是怎樣影響其他家庭成員的，關(guān)注家庭成員之間的互動方式四、小森現(xiàn)年19歲，初中文化程度(高一退學(xué))，幼年時父親因盜竊被判入獄，父母離異，母親遠(yuǎn)嫁日本，從小由祖母一手帶大，缺乏父母的關(guān)愛。祖母去年離開人世，小森便開始一個人獨(dú)立生活。小森曾考入一所民辦高中，但由于學(xué)費(fèi)昂貴而中途退學(xué);后來居委會幫他聯(lián)系讀業(yè)余高中，終因缺乏管教，對學(xué)習(xí)徹底失去興趣而退學(xué)。前幾年，小森母親還從日本寄錢回來，成年后，就不再寄錢給他。小森唯一的財產(chǎn)就是一室一廳的房子，家處底樓沿街。為了維持生計，小森將沿街的一間房間出租給他人開發(fā)廊，自己住在客廳里。他白天睡覺，晚上流連于網(wǎng)吧或者游戲機(jī)房，家里經(jīng)常有一群閑散青少年進(jìn)進(jìn)出出。小森外顯自信且凡事無所謂，其實(shí)只是為了掩飾內(nèi)心的自卑。居委會同志看了很著急，尋求專業(yè)社會工作者為小森提供服務(wù)。?問題：?1.在上述案例中，小森主要面臨的困境有哪些?2.針對小森目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?【答案】1.小森面臨的主要困境：(1)如何改善小森內(nèi)心自卑的心理。這一問題是由于離異的家庭、缺乏父母疼愛、家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)成績堪憂等一系列環(huán)境問題所引起的。(2)如何改變小森無所事事的生活現(xiàn)狀。小森之所以晚上流連于網(wǎng)吧或游戲機(jī)房，與閑散青少年交往，是因?yàn)樗膼叟c歸屬和樂趣等心理需求沒有獲得滿足，因此只有寄情于網(wǎng)絡(luò)和朋友來打發(fā)時間、宣泄感情。(3)如何改善小森的經(jīng)濟(jì)收入問題。小森沒有工作，唯一的收入是微薄的租房收入，但其并不足以養(yǎng)活小森。(4)如何改善小森的交友環(huán)境。小森的生活環(huán)境是阻礙其尋求發(fā)展的主要障礙，整日和一些不良的朋友接觸，使其習(xí)慣了散漫生活，沒有真正考慮過生活的意義。2.采取的介入策略：針對案主的問題，社會工作者采取個案工作的方式為小森提供服務(wù)。目標(biāo)在于協(xié)助小森建立積極的自我概念、樹立適宜的人生目標(biāo)、改變小森的生活狀態(tài)，并協(xié)助其尋找工作。社會工作者采用現(xiàn)實(shí)治療法。該療法認(rèn)為，人的內(nèi)在“成長動力”和“健康動力”導(dǎo)致人產(chǎn)生一種“自我認(rèn)同的需要”。“自我認(rèn)同”又可分為“成功的認(rèn)同”和“失敗的認(rèn)同”，而小森現(xiàn)在失敗的自我認(rèn)同的發(fā)展受到他對自己的看法、以往糟糕的生活經(jīng)歷以及與他人交往的影響。人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環(huán)境決定論認(rèn)為的人的行為完全受外部環(huán)境支配，因此，社會工作者要幫助小森清楚地認(rèn)識自己希望得到的目標(biāo)生活，進(jìn)而明白現(xiàn)在的行為是與愿望相違背的，最后能選擇有效和負(fù)責(zé)的行為，以滿足心理需求和實(shí)現(xiàn)理想的生活。個案工作的介入策略如下：(1)社會工作者為小森提供心理輔導(dǎo)，緩解他因?yàn)榧彝ルx異、缺乏父母疼愛、家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)成績堪憂等一系列問題而產(chǎn)生的自卑心理，增強(qiáng)其自信心，讓他明白一直以來他為支持破碎困難的家庭所付出的努力是多么的了不起，在他的身上有許多有價值的閃光點(diǎn)。(2)社會工作者介紹小森參加社區(qū)青少年的職業(yè)規(guī)劃小組。一方面，幫助他學(xué)習(xí)求職技巧、人際關(guān)系處理、理財?shù)确矫娴募记桑涣硪环矫?，改善其交友圈，鼓勵他能夠認(rèn)識一些友善的新朋友。(3)社會工作者協(xié)助小森找到一份穩(wěn)定的工作，以改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況。同時，穩(wěn)定的工作也能夠幫助小森避免與社區(qū)中的不良青少年廝混，以及夜宿網(wǎng)吧等情況。(4)社會工作者與小森所在社區(qū)居委進(jìn)行溝通，為他在經(jīng)濟(jì)方面爭取社區(qū)支持，并且希望居委會干部給予他關(guān)心和指導(dǎo)。(5)如有可能，聯(lián)系其母親，嘗試改善母子關(guān)系。五、宋姐早年喪偶，獨(dú)自一人撫養(yǎng)兒子。在兒子十幾歲的時候，宋姐遇到了楊某，倆人感情發(fā)展穩(wěn)定，最后結(jié)婚組建了新的家庭。楊某之前離異過，帶有一個女兒，與宋姐兒子年紀(jì)相仿，在宋姐與楊某組合家庭后，一家四口共同生活在一起，日子過得平平淡淡，也算和諧美滿。但在一次意外火災(zāi)中，兒子由于熟睡未能及時逃脫，造成全身70％的燒傷，需要長期住院治療，后期也需要進(jìn)行多次修復(fù)手術(shù)。兒子的事故對整個家庭無疑是個沉痛的打擊，巨額的醫(yī)療費(fèi)用也使整個家庭陷入困境。?宋姐每天在醫(yī)院照顧兒子的生活起居，看著兒子的狀況，宋姐幾近崩潰，內(nèi)心十分痛苦和自責(zé)。宋姐變得越來越敏感，除了照顧兒子，與丈夫和繼女的感情變得越來越差。宋姐與丈夫楊某為兒子的事情多次爭吵，宋姐覺得丈夫不關(guān)心兒子，不愿意花錢救治兒子，只對自己女兒好，而楊某為此感到十分煩躁，覺得是宋姐疑神疑鬼，不信任自己。繼女覺得宋姐始終把自己當(dāng)外人，眼里只有自己的兒子，對宋姐也十分不滿，越來越冷漠，甚至開始不理宋姐。楊某不愿意整個家庭支離破碎，想要改變家庭狀況，但又不知道該如何處理，于是找到社會工作者尋求幫助。?問題：?1．根據(jù)上述材料，分析宋姐家庭目前面臨的主要困境是什么??2．針對宋姐家庭目前的情況，作為家庭社會工作者的你可以采取哪些技巧進(jìn)行家庭干預(yù)?【答案】1．根據(jù)上述案例，宋姐家庭面臨的困境主要有：(1)家庭經(jīng)濟(jì)困境。兒子由于遭遇火災(zāi)事故全身70％的燒傷，需要長期住院治療，后期也需要進(jìn)行多次修復(fù)手術(shù)，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使得整個家庭陷入困境。(2)家庭成員情緒問題。由于兒子出事，宋姐的心情崩潰，變得敏感多疑。丈夫楊某因?yàn)槠拮訉ψ约旱膽岩珊蜖幊常哺械绞譄┰?。繼女對宋姐在情緒上也有不滿和疏離。(3)家庭成員之間關(guān)系緊張。宋姐家庭中夫妻關(guān)系、親子關(guān)系都需改善。宋姐與丈夫的關(guān)系緊張，倆人為兒子的事情多次爭吵，宋姐對丈夫懷疑和不信任。宋姐與繼女的親子關(guān)系緊張，繼女對宋姐不滿，態(tài)度冷漠疏離、不理會。2．針對宋姐的家庭情況，家庭社會工作者可以采取的干預(yù)技巧有：(1)運(yùn)用聚焦技巧將家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，比如家庭成員交往方式以及兒子的救治問題上。宋姐家庭主要問題的起因是兒子突遭嚴(yán)重事故，引發(fā)了其他一系列矛盾，解決矛盾的最好方法就是將家庭成員的關(guān)注點(diǎn)重新集中在問題的根源上，并齊心協(xié)力解決問題。(2)運(yùn)用問題外化技巧將宋姐的家庭問題轉(zhuǎn)化為整個家庭需要共同解決的難題，讓家庭成員從互相指責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)橐黄鸸餐鉀Q面臨的困難，促使家庭成員之間建立積極的溝通交流方式。如促使宋姐及其家人一起面對兒子的救治問題，克服家庭困難，彼此之間打開心扉，互相溝通信任。(3)運(yùn)用再標(biāo)簽的技巧幫助宋姐的家庭從更積極的角度界定問題，改變家庭成員的消極態(tài)度和認(rèn)識。如幫助宋姐家庭成員從積極的角度看待兒子的事故問題。兒子出事故后，宋姐與丈夫、繼女關(guān)系也開始緊張，需要引導(dǎo)他們重新關(guān)注對方身上的優(yōu)點(diǎn)，消除緊張關(guān)系。(4)運(yùn)用例子使用的技巧，列舉一些相似家庭如何順利渡過難關(guān)的例子，讓宋姐家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗(yàn)，舒緩他們的壓力，增強(qiáng)解決問題的信心。(5)整合社會資源幫助宋姐的家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，例如親屬網(wǎng)絡(luò)、鄰里網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)等，盡可能減輕宋姐及其家庭成員的心理壓力和經(jīng)濟(jì)壓力。六、19世紀(jì)中期，英國濟(jì)貧法的法律基礎(chǔ)是1834年濟(jì)貧法。1834年濟(jì)貧法最重要的特點(diǎn)是確立了濟(jì)貧院內(nèi)救濟(jì)的原則，任何貧民如要得到救濟(jì)必須進(jìn)入濟(jì)貧院。為了保證院內(nèi)救濟(jì)原則的推行，英國各地開始廣泛建立濟(jì)貧院，到1840年，已有271個聯(lián)合濟(jì)貧教區(qū)制訂出了建立聯(lián)合濟(jì)貧院的計劃，85個聯(lián)合濟(jì)貧教區(qū)已經(jīng)租用或者將舊的濟(jì)貧院改造成新的聯(lián)合濟(jì)貧院，34個聯(lián)合濟(jì)貧教區(qū)已經(jīng)購買了用于建立聯(lián)合濟(jì)貧院的建筑物，24個聯(lián)合濟(jì)貧教區(qū)已經(jīng)將舊建筑改造成聯(lián)合濟(jì)貧院。1834年后，英國建立的濟(jì)貧院大多為混合濟(jì)貧院，這些混合濟(jì)貧院內(nèi)實(shí)行嚴(yán)格的人群區(qū)分和分隔，濟(jì)貧院的貧民被分為七種類型：①老年及體弱的男人；②健康的男子及13歲以上的青年男子；③7～13歲的男孩；④老年和體弱的婦女；⑤健康的婦女和16歲以上的女孩；⑥7～16歲的女孩；⑦7歲以下的兒童。每種類型的人被安置在不同的房間或者建筑里。在這里，家庭被分離，丈夫與妻子、孩子與父母都被拆散，“隔離是濟(jì)貧院制度的一個特征”。試分析英國1834年濟(jì)貧法的修改過程的特點(diǎn)及新濟(jì)貧法的基本原則?！敬鸢浮浚?）濟(jì)貧法的修改過程的特點(diǎn)當(dāng)時以邊沁為首的改革者非常推崇決策中的科學(xué)調(diào)查，對濟(jì)貧法進(jìn)行修改以前先組建了濟(jì)貧法調(diào)查委員會。1832—1834年間濟(jì)貧調(diào)查委員會對全國的濟(jì)貧情況進(jìn)行了調(diào)查。濟(jì)貧調(diào)查委員會了解到貧民習(xí)藝所和濟(jì)貧院的惡劣狀況和衰落狀況，由于申請院外救濟(jì)的人急劇增加，在19世紀(jì)的前20年面包價格異常昂貴的情況下濟(jì)貧稅急劇增加，更由于工業(yè)革命和市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，與之相適應(yīng)的自由放任的經(jīng)濟(jì)思想的影響力正在迅速增加。以上各種因素綜合作用的結(jié)果是，濟(jì)貧調(diào)查委員會雖然沒有像馬爾薩斯那樣提出干脆停止實(shí)施濟(jì)貧法，更很少有人敢于或愿意談到“根本觀念的錯誤”，但他們還是提出了取消院外救濟(jì)的建議?！八麄兿Ｍ麑敉饩葷?jì)，尤其是對補(bǔ)助工資的救濟(jì)確定一個終止的時限?！痹谖瘑T會調(diào)查的基礎(chǔ)上，英國于1834年通過了新的濟(jì)貧法案。原草案規(guī)定對一切健壯男子的戶外救濟(jì)自1835年7月1日起一律停止。實(shí)際上這一條款是逐漸實(shí)施的，因?yàn)樵谄渫菩羞^程中不斷地遭到人們的反對。但是，最終工人只能是越來越完全依靠自己的勞動收入了。新濟(jì)貧法把全國分成了600多個濟(jì)貧單位，由納稅人選出的監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)濟(jì)貧工作，他們確定必要的集資比例。在中央設(shè)立了濟(jì)貧法委員會，對地方監(jiān)護(hù)人發(fā)出指示、進(jìn)行審查，從而使?jié)毞ǖ膶?shí)施也是以科層制的“理性的”方式進(jìn)行。中央濟(jì)貧委員會的控制以對政策效果的統(tǒng)計和對執(zhí)行狀況的仔細(xì)監(jiān)測為基礎(chǔ)，對地方的實(shí)施情況有權(quán)進(jìn)行協(xié)調(diào)。（2）新濟(jì)貧法的基本原則新濟(jì)貧法的基本原則就是盡可能不提供戶外救濟(jì)，救濟(jì)只在貧民習(xí)藝所提供。新濟(jì)貧法的目的就是控制不加區(qū)別的戶外救濟(jì)，就是要通過威懾使不是極端需要接受救濟(jì)的人盡可能不去申請救濟(jì)。①新的濟(jì)貧法對該領(lǐng)域的政府職責(zé)采取了現(xiàn)代社會國家履行職責(zé)的科層制管理方式。②在貧困救濟(jì)領(lǐng)域，一是需要對申請救助者進(jìn)行資格審查，但新濟(jì)貧法規(guī)定的審查方式不是確定一個明確的救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，而是“濟(jì)貧院審查”，即通過使?jié)氃褐械膶Υ绞椒浅埧?，即使有一點(diǎn)可能性靠自己的勞動維持生存的人也不會提出申請；二是救濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)低于靠自己的勞動能夠維持的生存標(biāo)準(zhǔn)。七、王陽今年10歲，讀小學(xué)四年級。母親在王陽讀二年級時不幸因車禍去世。自母親去世后，王陽與父親相依為命。父親性情大變，動不動就發(fā)脾氣，開始抽煙喝酒。由于一次工作失誤，父親被公司辭退，此后就一直失業(yè)在家，整天打麻將。每當(dāng)父親輸了錢或者心情不好時，就拿王陽出氣，動不動就出手打他，對王陽的生活不管不顧。王陽年紀(jì)小，不敢反抗父親，總是自己默默忍受，身上也經(jīng)常帶著傷。慢慢地，王陽變得很孤僻、膽怯，不論是在學(xué)校還是在小區(qū)，都不愿意與人接觸、結(jié)交。?問題：?假如你是一名兒童社會工作者，請根據(jù)上述情況，分析該如何為王陽提供服務(wù)?！敬鸢浮?．目前王陽面臨的需要有：(1)生存的需要。王陽的母親去世，父親又整天打麻將、抽煙喝酒，對王陽的生活不管不顧，王陽缺乏來自父親基本的生活照料。(2)受保護(hù)的需要。王陽常常遭受父親的毆打，不敢反抗，默默忍受，經(jīng)常身上帶傷；父親對王陽不管不顧，也是對王陽日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視。(3)社會化的需要。兒童在成長過程中通過個人與社會的交互作用，獲得語言、思維、情感等能力和行為方式。王陽變得孤僻、膽怯，不愿與他人接觸、結(jié)交，不利于王陽的社會化。2．結(jié)合材料中反映出的王陽的需要，社會工作者可以開展以下服務(wù)計劃，為王陽提供服務(wù)。(1)明確服務(wù)目標(biāo)。協(xié)助王陽表達(dá)自己的感受，將其父親對他的傷害降至最低，幫助其學(xué)習(xí)新的價值觀和行為，重塑快樂的童年。(2)與王陽建立專業(yè)關(guān)系。與王陽建立良好的信任關(guān)系，讓王陽愿意接受社會工作者的服務(wù)，使王陽感受到別人對他的關(guān)愛和支持。(3)為王陽提供個案輔導(dǎo)。協(xié)助王陽正確表達(dá)自身的感受，釋放自己內(nèi)心的情緒與壓力；幫助王陽學(xué)會自我保護(hù)方法，增強(qiáng)其自尊心，克服膽怯心理；協(xié)助王陽理清其自身可利用的正式與非正式資源，保障其健康成長。(4)整合社會資源，對王陽予以積極介入。社會工作者可與王陽家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量等密切配合起來，對王陽面臨的問題進(jìn)行積極介入。(5)為王陽提供小組服務(wù)。鼓勵王陽參與青少年溝通成長小組、青少年互助支持小組等，發(fā)揮朋輩支持力量，讓王陽學(xué)會與他人溝通、合作、分享、互助的技巧，促進(jìn)王陽身心的健康成長，培養(yǎng)其良好的價值觀與行為習(xí)慣。八、洋洋是初中二年級的學(xué)生，他的父母都在私企工作，平時工作較忙，還經(jīng)常加班，所以洋洋在放學(xué)后經(jīng)常是一個人在家。因?yàn)闆]有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看電視，或是玩計算機(jī)游戲，直到很晚才開始寫作業(yè)，總是得玩夠了才肯睡覺。洋洋的老師向家長反映，近期洋洋總是不能按時完成作業(yè)，而且上課時不能集中注意力，還經(jīng)常在課堂上睡覺。洋洋的父母得知這些情況后，很著急，他們也知道總是讓洋洋一個人待在家中，會使他不能合理地安排自己的時間，從而影響學(xué)習(xí)，而且也存在著安全隱患。他們很不放心，但又沒有其他的辦法。??問題：假設(shè)你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子，請為他們設(shè)計一份服務(wù)方案?！敬鸢浮?.問題的陳述與分析社區(qū)中的很多孩子因?yàn)楦改腹ぷ鬏^忙，還經(jīng)常需要加班，在放學(xué)后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時間，并且一個人在家，存在著安全隱患。2.方案設(shè)計根據(jù)以上分析，社會工作者擬訂的個案服務(wù)方案如下：(1)方案目標(biāo)①協(xié)助家長指導(dǎo)及照看孩子。②培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時間，很好地完成自己的功課及學(xué)業(yè)，增強(qiáng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。③指導(dǎo)孩子們正確的交友方式，鼓勵他們參與健康的娛樂活動。④培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。(2)方案實(shí)施策略①與社區(qū)學(xué)校進(jìn)行溝通，充分利用社區(qū)學(xué)校資源，為有需要的孩子建立課余托管服務(wù)場所。②成立社區(qū)志愿者隊伍，為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。③組織豐富多彩的娛樂活動，組織游戲，滿足社區(qū)內(nèi)小學(xué)生康樂活動的需求。④將具有相同興趣的孩子組織起來，開展兒童小組工作。⑤聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關(guān)的講座、個別輔導(dǎo)、家長咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。(3)方案執(zhí)行整合社會資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。(4)方案評估家庭成員對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。九、范某，男，56歲，未婚，文化素質(zhì)較高，是位民間編織藝術(shù)家。范某患類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎已十多年，關(guān)節(jié)畸形，腫大，行走困難，生活基本不能自理。范某身殘志堅，自強(qiáng)自立，從事民間編織藝術(shù)工作30余年，但收入微薄，現(xiàn)在每月主要靠當(dāng)?shù)孛裾块T的補(bǔ)助為生，經(jīng)濟(jì)狀況窘迫。范某自患病以來一直與哥嫂一家同住，嫂子照顧他生活起居，家庭非常和睦。不幸的是，嫂子在不久前被查出患了子宮頸癌，手術(shù)后身體虛弱，難以繼續(xù)照顧范某。而范某的哥哥身體狀況也不好。哥嫂有一個兒子，在附近的商場做客服工作，結(jié)婚后與妻子一起在外居住，他們夫妻二人輪流照顧三位老人。三位老人的居住條件非常差，擠在一個十多平方米的老式四合院內(nèi)，終日難見陽光，房內(nèi)沒有自來水、上下水道和衛(wèi)生間等設(shè)施，院內(nèi)有一個公用自來水管，廁所在大院外約250米處。范某由于行動不便，大小便只能在家中完成。如今，范某向醫(yī)務(wù)社會工作者咨詢有關(guān)住房的無障礙改造問題，并請求社會工作者給予適當(dāng)幫助。1.醫(yī)務(wù)社會工作有什么特點(diǎn)？2.上述案例中，范某面臨的困境有哪些？3.針對范某的情況，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)為其提供哪些服務(wù)？【答案】1.醫(yī)務(wù)社會工作的特點(diǎn)有以下三點(diǎn)：（1）服務(wù)領(lǐng)域廣泛①在疾病預(yù)防方面，由于疾病譜的改變，人口全球流動性的增加，疾病預(yù)防站在了全球衛(wèi)生視角，關(guān)注人口健康、優(yōu)生優(yōu)育和公共衛(wèi)生等取向；②在疾病治療階段，各種矛盾和問題集中體現(xiàn)，此階段包含了醫(yī)療救助、緊急醫(yī)療救援、醫(yī)院體系建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量和流程的關(guān)注和心理行為問題；③在回歸康復(fù)階段，除了涉及生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的康復(fù)，還涉及心理康復(fù)和社會行為功能康復(fù)；④家庭健康、社區(qū)健康和人群健康是醫(yī)務(wù)社會工作的第四階段，也是社會穩(wěn)定、安居樂業(yè)的保障。（2）社會需求宏大①醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域與醫(yī)療保障制度、國家衛(wèi)生政策和體系建設(shè)密切相關(guān)，社會工作的職能是將社會福利和社會公平的價值觀念和價值理念引入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。②罹患疾病往往伴隨心理失衡，社會支持需求增加，家庭支持系統(tǒng)需要加強(qiáng)。社會工作的職能是傳遞社會關(guān)愛，將人文關(guān)懷、權(quán)利的概念引入臨床醫(yī)療服務(wù)過程中。③醫(yī)療資源不平衡，醫(yī)患雙方缺乏有效的溝通機(jī)制，醫(yī)患矛盾凸顯。社會工作者在維護(hù)患者權(quán)益的同時，主持社會正義，承擔(dān)了修復(fù)醫(yī)患關(guān)系的職責(zé)。（3）遵從證據(jù)為本①醫(yī)務(wù)社會工作者實(shí)踐于醫(yī)療健康領(lǐng)域，必須具備相應(yīng)的醫(yī)療基礎(chǔ)知識，熟悉相關(guān)福利政策和醫(yī)療流程，提供最恰當(dāng)?shù)姆?wù)；②醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作，社會工作融入醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊中才能發(fā)揮應(yīng)有的效果，將“以病人為中心”的思維融入醫(yī)療品質(zhì)導(dǎo)向中才具有生命力；③由于疾病的多樣性和不確定性，治療理念和文化背景不同，病人需求個性化明顯，社會工作只有以證據(jù)為本，才能提供最有效的服務(wù)。