2023年5月初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理押題練習(xí)試題B卷含答案

2023年5月初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理押題練習(xí)試題B卷含答案

單選題（共50題）1、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B2、霍桑實(shí)驗(yàn)的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)()。A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率C.工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大D.發(fā)現(xiàn)及時(shí)提供業(yè)績(jī)的反饋信息，能夠促進(jìn)員工的工作活動(dòng)【答案】A3、績(jī)效考核的目的中不包括（）。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī)，并找到提升績(jī)效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排名【答案】D4、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷(xiāo)售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽(tīng)說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門(mén)經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)C.旨在確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】D5、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動(dòng)實(shí)施D.招募效果評(píng)估【答案】B6、關(guān)于周休息時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日B.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日C.企業(yè)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日D.企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間【答案】B7、()是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時(shí)間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時(shí)間。A.方法研究B.時(shí)間研究C.作業(yè)研究D.工作研究【答案】B8、關(guān)于績(jī)效考核周期的說(shuō)法，正確的是()。A.考核周期與獎(jiǎng)金的發(fā)放周期沒(méi)有關(guān)系B.考核周期受工作任務(wù)完成周期的影響C.對(duì)于管理類(lèi)員工，考核周期應(yīng)短一些D.對(duì)于事務(wù)類(lèi)員工，考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些【答案】B9、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專(zhuān)業(yè)背景相稱(chēng)的一份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后，小王意識(shí)到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資屬于()。A.效率工資B.績(jī)效工資C.平均工資D.市場(chǎng)工資【答案】A10、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】B11、（2016年真題）下列關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A12、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表意見(jiàn)，而后又會(huì)一致通過(guò)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（）。A.團(tuán)體思維B.社會(huì)促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會(huì)懈怠【答案】A13、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。A.勞動(dòng)保護(hù)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)合同終止的條件D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C14、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽15、()是客觀評(píng)價(jià)和確定勞動(dòng)者從事某種職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力能否達(dá)到職業(yè)要求，并由國(guó)家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。A.勞動(dòng)預(yù)備B.職業(yè)資格證書(shū)制度C.促進(jìn)就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B16、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C17、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D18、（2018年真題）（）是指通過(guò)對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。A.就業(yè)援助B.失業(yè)登記C.職業(yè)中介D.失業(yè)預(yù)警【答案】D19、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.激勵(lì)性原則B.合法性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.競(jìng)爭(zhēng)性原則【答案】A20、生化法是通過(guò)檢查作業(yè)者的體液成分的變化來(lái)判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。A.測(cè)定時(shí)需要先進(jìn)的測(cè)定儀器，成本較高B.測(cè)定時(shí)需要對(duì)比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo)，繁瑣費(fèi)時(shí)C.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易發(fā)生工作性傷害D.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易給作業(yè)者帶來(lái)不適和反感【答案】D21、與其他資源相比，人力資源的特征之一是()。A.人力資源即使長(zhǎng)期不用，也不會(huì)荒廢與退化B.人力資源的質(zhì)量會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響C.在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價(jià)值完全相同D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位，服從于物質(zhì)資源【答案】B22、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說(shuō)服D.收買(mǎi)【答案】C23、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括（）。A.個(gè)案研究法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.對(duì)偶比較法D.關(guān)鍵事件法【答案】C24、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責(zé)氾圍之內(nèi)的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報(bào)【答案】D25、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本，通過(guò)制定苛刻的條件來(lái)限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。A.性別歧視B.年齡歧視C.婚姻狀況、懷孕歧視D.健康歧視【答案】C26、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】D27、關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì),目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求C.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過(guò)降低工作對(duì)信息加工的要求,來(lái)改善工作的安全性和可靠性D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D28、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中經(jīng)常開(kāi)設(shè)的專(zhuān)題講座形式屬于（）。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B29、（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B30、在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工其向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱(chēng)為（）。A.選樣性知覺(jué)B.過(guò)濾作用C.語(yǔ)言理解力D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽31、()是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問(wèn)卷法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B32、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C33、（2015年真題）關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的薪酬等級(jí)區(qū)間變動(dòng)比例不宜超過(guò)20％【答案】B34、對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括()。A.知識(shí)和意識(shí)B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B35、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買(mǎi)商品或福利。”這種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的（）。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B36、傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門(mén)的設(shè)置，存在的缺點(diǎn)不包括()。A.人員機(jī)構(gòu)非常臃腫B.沒(méi)有真正以客戶為導(dǎo)向C.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)D.使各個(gè)職能的銜接脫鉤【答案】A37、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。A.有價(jià)值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A38、按照精神分析理論，人格的核心是（），這些事件是產(chǎn)生行為的動(dòng)力。A.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力B.自我實(shí)現(xiàn)C.個(gè)體不斷努力開(kāi)發(fā)自身才智與能力D.一個(gè)人思想中的各種事件【答案】D39、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B40、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn)，即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C41、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D42、心理測(cè)試不包括（）A.能力測(cè)試B.工作樣本測(cè)試C.職業(yè)興趣測(cè)試D.人格測(cè)試【答案】B43、下列選項(xiàng)中，關(guān)于安全目標(biāo)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評(píng)價(jià)B.企業(yè)的性質(zhì)不同，作業(yè)條件、內(nèi)容不同，但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】B44、“通過(guò)工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化并進(jìn)行分析，進(jìn)而明確職位設(shè)置，確定職位職責(zé)與任職者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。A.人員招聘B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃C.人力資源規(guī)劃D.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】C45、（2020年真題）開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的（）。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B46、關(guān)于團(tuán)體的形成，心理學(xué)家給出的解釋不包括（）。A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要C.團(tuán)體的規(guī)范D.個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)也會(huì)影響團(tuán)體的形成【答案】C47、吊車(chē)司機(jī)的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定，對(duì)這類(lèi)職位最適用的工作分析方法是（）。A.工作實(shí)踐法B.觀察法C.典型事例法D.評(píng)價(jià)中心法【答案】B48、對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定，有時(shí)也稱(chēng)為崗位，這是（）A.職業(yè)B.工作C.職位D.職責(zé)【答案】C49、有許多環(huán)境因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D50、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D多選題（共20題）1、影響企業(yè)設(shè)定績(jī)效考核周期的因素有（）。A.獎(jiǎng)金發(fā)放周期B.主管人員任免周期C.工作任務(wù)完成周期D.工作性質(zhì)E.工作環(huán)境【答案】ACD2、下列符合職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用范圍的有（）。A.高技能人才培訓(xùn)B.企業(yè)職工參加社會(huì)上的學(xué)歷教育所需費(fèi)用C.特種作業(yè)人員培訓(xùn)D.個(gè)人為取得學(xué)位而參加的在職教育所需費(fèi)用E.職業(yè)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)【答案】BD3、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專(zhuān)家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買(mǎi)自己偏好的福利。A.競(jìng)爭(zhēng)性原則B.激勵(lì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB4、下列關(guān)于群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的討論法的陳述，正確的是（）。A.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題，或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識(shí)B.討論法是對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行深入探討的培洲與開(kāi)發(fā)方法C.側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決能力D.討論法比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E.討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃每控制【答案】ABCD5、關(guān)于延長(zhǎng)工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的有（）。A.用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)問(wèn)每日不得多于4小時(shí)B.用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者協(xié)商后延長(zhǎng)工作時(shí)間C.用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間每月不得超過(guò)36小時(shí)D.用人單位不得延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間E.勞動(dòng)者可以自主決定延長(zhǎng)工作時(shí)間【答案】BC6、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。A.王某已連續(xù)工作1年以上，應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假超過(guò)1個(gè)月，不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙公司應(yīng)安排王某享受2016年度帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假，應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC7、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)特征的說(shuō)法，正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)在本質(zhì)上是一種勞動(dòng)力租借市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易具有延續(xù)性C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易對(duì)象很容易被衡量D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是相對(duì)集中的和比較容易辨認(rèn)的E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的需求方通常處于不利地位【答案】AB8、人力資源的作用有()。A.國(guó)防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財(cái)富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC9、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸，則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo)，相對(duì)于個(gè)人決策，團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD10、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷(xiāo)售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，不能改變C.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性D.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一種被期望達(dá)到的水平【答案】ACD11、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)．經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭(zhēng)吵，情緒對(duì)立；有人不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。專(zhuān)家經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此，專(zhuān)家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營(yíng)造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC12、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)．經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭(zhēng)吵，情緒對(duì)立；有人不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。專(zhuān)家經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此，專(zhuān)家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營(yíng)造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.制定完善的規(guī)章制度，防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突B.加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息和意見(jiàn)的溝通，減少隔閡和分歧C.審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，避免頭痛醫(yī)頭，簡(jiǎn)單壓制D.招收員工時(shí)嚴(yán)格選擇服從管理的人員【答案】ABC13、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，正確的有()。A.工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的忠誠(chéng)度B.工作滿意度高的員工通常會(huì)表現(xiàn)出較高的組織承諾C.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度越高D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)也會(huì)影響其工作滿意度E:工作滿意度是員工對(duì)工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)【答案】BD14、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)