超市員工管理規(guī)章制度范本

超市員工管理規(guī)章制度范本超市員工管理規(guī)章制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范超市員工的行為，保證超市的正常運營，提高超市服務(wù)質(zhì)量，制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章適用范圍：超市所有員工均須遵守本規(guī)章制度。第三條制度制定程序：本規(guī)章的制定、修訂由超市管理層負責，并經(jīng)公司總經(jīng)理審批。第四條本規(guī)章的目的是規(guī)范超市員工的行為，營造良好的工作氛圍，提升企業(yè)形象和員工滿意度。第二章員工基本義務(wù)第五條員工在崗時應(yīng)認真履行職責，保證工作質(zhì)量，不得發(fā)生疏忽或過失；第六條員工應(yīng)對超市客戶友善、熱情、禮貌，快速、準確地解答客戶提出的問題，盡可能滿足客戶要求；第七條員工應(yīng)最大限度地節(jié)約超市資產(chǎn)，維護好重要財物和儀器的正常使用，保護好超市的環(huán)境、設(shè)施和設(shè)備，積極參與節(jié)能降耗工作；第八條員工應(yīng)按時打卡上班，離崗前要清理崗位，保證完好無損，離職時要歸還超市的所有財物和資料。員工離職或退休時，超市有權(quán)隨時進行涉及超市工作的調(diào)查和審計。第三章違規(guī)行為第九條員工應(yīng)當尊重超市的各種規(guī)章制度，不得損壞超市公共設(shè)施、設(shè)備，不得惡意競爭、泄密，不得假借超市名義從事一切違法活動；第十條員工不得利用超市信息或工作機會向超市顧客或供應(yīng)商索取或接受任何形式的財物或其他謀利行為；第十一條員工不得明示或暗示超市顧客應(yīng)當購買某些產(chǎn)品或服務(wù)或評價；第十二條員工不得泄露超市的商業(yè)秘密和顧客隱私，在出現(xiàn)泄露事件時，員工應(yīng)當立即報告超市管理層并接受相應(yīng)處理措施；第十三條員工不得在超市內(nèi)違法行為，如酗酒、吸毒等。員工間也不允許在超市打賭、斗毆等行為；第十四條員工不得利用超市名義賭博，不得利用職務(wù)或影響力從事非法或有償服務(wù)，不得利用公開信息謀取非法利益；第四章管理措施第十五條對于違反本規(guī)章制度的員工，應(yīng)當及時采取相應(yīng)的懲戒措施，并將嚴重違規(guī)行為報告給公司領(lǐng)導層，由其決定是否進行可行性調(diào)查和管理處罰；第十六條在員工違規(guī)行為的情況下，超市將啟動職責追究制度，對違規(guī)行為者進行必要的紀律處分和法律追究；第十七條對于故意破壞、盜竊超市財物或嚴重違反規(guī)章制度的員工，將依法追究法律責任；第五章附則第十八條本規(guī)章有調(diào)整、修改需要的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導層審批并在公司內(nèi)部公告；第十九條本規(guī)章制定的規(guī)定與中