市場營銷實習報告(15篇)

第頁共頁市場營銷實習報告(15篇)市場營銷實習報告(15篇)市場營銷實習報告1我是一名學習市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了XX金星啤酒銷售總公司；于是我被派往xxxx分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的.成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的考慮解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在詳細的市場上，曾受到無數(shù)次的回絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋分開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持。市場營銷實習報告2本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務程度、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等，尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能，以便進步自己的理論才能和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習才能和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務才能。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必需要親自接觸社會參加工作理論，通過對社會工作的理解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實際問題的工作才能。實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、才能準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)，我們的實習主要是在它的營銷部進展的。在人們消費程度逐漸進步，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染〔裝修污染的相關材料見附錄一〕卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒〔光觸媒的簡介見附錄二〕。我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的`前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要理解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步理解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加____實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析^p微觀環(huán)境是指與企業(yè)嚴密相連，直接影響企業(yè)營銷才能的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的開展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。校園和社會環(huán)境存在很大差異，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習，利用假期時間走進社會實習，鍛煉、進步自己，積累經(jīng)歷。成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補缺乏的時候，我們便實實在在的進步了自己。市場營銷實習報告3一、前言俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的根底理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么理解一個企業(yè)是怎樣進展營銷工作，怎樣進展消費的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司，xx石化物質(zhì)供給中心，xxxx集團等三家企業(yè)進展實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。二、實習時間和過程本次實習的時間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。本次實習的過程是這樣的：20xx年1月4日，學校組織我們到xx鐵路運輸公司進展了參觀和學習。20xx年1月5日，學校組織我們到xx石化物質(zhì)供給中心進展了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學校組織我們到xxxx集團進展了參觀和學習討論。三、實習內(nèi)容通過本次的實習，我理解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;理解了xx石化的原材料是怎樣供給，怎樣采購，怎樣儲存和管理;理解了該公司的消費原材料的化學裝置，消費原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的消費流水線。通過這次的實地見習，我還理解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的消費經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。四、實習體會這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。(一)深化理解茂石化雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了講解起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了xx，自己并沒有主動積極地去理解茂石化。但是，聽了xx石化物質(zhì)供給中心李主任的詳細講解之后，我對于xx和茂石化終于有了一個全面而又深化的理解聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起歷史有了深化的理解，而且對于茂石化消費的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用處都有了一定的理解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深化理解。這次的見習，給了一個讓我深化理解茂石化的時機。我也充分地利用了這次時機，好好地學習了茂石化的歷史和消費過程。(二)深化認識到機械化在消費中的作用和管理我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有時機出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于消費機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道如今的社會已經(jīng)很興旺了，很多的消費已經(jīng)進入機械化消費，苦力已經(jīng)漸漸退出消費環(huán)節(jié)了?？墒?，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深化體會到機械化在消費中的作用。來到xx鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進展著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進展指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)理解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到xxxx集團，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯的了。倘假設大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的消費已經(jīng)是機械化地消費，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的消費，解放了勞動消費力，大大地進步了產(chǎn)出，降低了消費本錢，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用處，優(yōu)越性和缺乏。不僅如此，他們還非常理解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)歷之談，很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷根底理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略我想理論與理論就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆殆。(四)質(zhì)量保證貫徹到實際消費中在學習理論知識的`時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能進步消費者滿意度，可是，我們并不理解在消費過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中，我學習到xxxx集團是這樣做的。首先，引進先進的消費設備從而保證質(zhì)量。xxxx集團的消費設備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導向，持續(xù)改良，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目的產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。(五)根據(jù)實際情況制定科學的營銷策略在接近三年的學習中，我們學習了很多關于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分(銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等?？墒?，在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是自于xxxx集團銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開場銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當，導致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況，采用與競爭對手結(jié)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深化明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差異的。在運用理論知識的時候，我們要根據(jù)實際情況做適當?shù)男薷模皇侨崛?。只有根?jù)市場的實際情況，才能制定出科學的營銷策略，從而才能到達企業(yè)的營銷目的。(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價在我們學習企業(yè)定價的時候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?？墒?，在實際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習，我理解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的本錢，本錢高，定價高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關系，供過于求，定價低，供不應求，定價高，這個我們也是知道的;銷售策略，假如是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨，企業(yè)通常采用量多那么價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠，假如是賒銷那么要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，假如經(jīng)銷商是自運的話，企業(yè)那么會給與優(yōu)惠價格，但是假如是企業(yè)幫助運輸?shù)脑?，不僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多費事的多。市場營銷實習報告4一、前言俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的根底理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么理解一個企業(yè)是怎樣進展營銷工作，怎樣進展消費的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司，xx石化物質(zhì)供給中心，xx化塑集團等三家企業(yè)進展實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。二、實習時間和過程本次實習的時間是：20xx年x月x日到20xx年x月x日。本次實習的過程是這樣的：20xx年x月x日，學校組織我們到xx鐵路運輸公司進展了參觀和學習。20xx年x月x日，學校組織我們到xx石化物質(zhì)供給中心進展了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年x月x日，學校組織我們到xx化塑集團進展了參觀和學習討論。三、實習內(nèi)容通過本次的實習，我理解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；理解了xx石化的原材料是怎樣供給，怎樣采購，怎樣儲存和管理；理解了該公司的消費原材料的化學裝置，消費原材料的運作和制成成品塑料編織袋的消費流水線。通過這次的實地見習，我還理解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的消費經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。四、實習體會這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。〔一〕深化理解xx石化雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于xx石化的了講解起來真的很少。平時，只是聽別人說xx石化很厲害，有了xx石化才有了xx，自己并沒有主動積極地去理解xx石化。但是，聽了xx石化物質(zhì)供給中心x主任的詳細講解之后，我對于xx和xx石化終于有了一個全面而又深化的理解。聽了x主任的課之后，我不僅對于xx石化的起歷史有了深化的理解，而且對于xx石化消費的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用處都有了一定的理解。聽了x主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深化理解。這次的見習，給了一個讓我深化理解xx石化的時機。我也充分地利用了這次時機，好好地學習了xx石化的歷史和消費過程?！捕成罨J識到機械化在消費中的`作用和管理我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有時機出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于消費機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道如今的社會已經(jīng)很興旺了，很多的消費已經(jīng)進入機械化消費，苦力已經(jīng)漸漸退出消費環(huán)節(jié)了?？墒?，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深化體會到機械化在消費中的作用。來到xx鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進展著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進展指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)理解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到xx化塑集團，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘假設大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的消費已經(jīng)是機械化地消費，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的消費，解放了勞動消費力，大大地進步了產(chǎn)出，降低了消費本錢，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障?！踩呈煜ぷ约旱漠a(chǎn)品和競爭對手在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用處，優(yōu)越性和缺乏。不僅如此，他們還非常理解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)歷之談，很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷根底理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略我想理論與理論就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。〔四〕質(zhì)量保證貫徹到實際消費中在學習理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能進步消費者滿意度，可是，我們并不理解在消費過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中，我學習到xx化塑集團是這樣做的。首先，引進先進的消費設備從而保證質(zhì)量。xx化塑集團的消費設備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導向，持續(xù)改良，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目的產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。市場營銷實習報告5作為一名市場營銷專業(yè)的學生，假如單純地學習書本上的知識并不能很好地領悟和掌握市場營銷管理的原那么和要領，市場營銷頂崗實習報告。為了能把專業(yè)理論知識和理論相結(jié)合，對企業(yè)所進展的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識，理解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上獲得一席之地的過程，學習企業(yè)市場營銷管理中的理論經(jīng)歷。學院在課程設計中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時間實習。本人回到家鄉(xiāng)，經(jīng)過艱辛的尋找終于找到一家實習單位，在找實習單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實習真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習的時機而且還了我很多東西，增長了我的工作經(jīng)歷。實習時間XX年6月30日——XX年7月19日實習地點XX市XX區(qū)XX路XX廣場X樓XXX實習單位和部門XX市XX電訊器材XX連鎖分店銷售部實習內(nèi)容通過在XX的實習，學習到本企業(yè)的消費經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法，如何進展市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)歷和今后開展的設想。我的實習報告分為以下幾局部：1、實習單位消費經(jīng)營的總體情況，實習報告《市場營銷頂崗實習報告》。XX是全國最大手機專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京，經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與開展，目前已經(jīng)開展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū)，擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開場了全國連鎖的經(jīng)營形式，并率先提出了“大賣潮。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi)，迪信通的店面已經(jīng)根本覆蓋全國省會城市，并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業(yè)連鎖企業(yè)，產(chǎn)品、相關配件一應俱全，而且在手機功能應用上也獲得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店，在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實際情況制定出該月的方案完成銷售量和方案到達的毛利，以及規(guī)定出積壓手機。在由分公司制定這些任務之后，我們店在月初時就會相應給員工分配工作任務，在分配工作時會運用到“蘿卜與大棒”的鼓勵方法。比方：這個月的積壓機是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺，平均每個營業(yè)員要賣出3臺，賣出一臺當晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返，到發(fā)工資時就每臺獎金3元，一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元，這個月每個營業(yè)員的任務是20臺到達毛利3000元，意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機要有20臺而且毛利要到達3000元，在工資提成中才有每臺機8元，假如達不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。2、實習單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略，在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析^p我所在的實習單位的市場營銷策略。(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、效勞、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的'主要作用是打，而科技日新月異如今手機不只停留在打了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質(zhì)、畫質(zhì)是否明晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍牙耳機……現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關心到售后效勞這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這里都是嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯(lián)保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機。”產(chǎn)品組合策略包括以下幾種：①、擴大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細分這個市場，比方：手機夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版，nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版，這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點;很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的，只有細分市場才能擁有更多的消費者。市場營銷實習報告6一、前言實習是一種理論。是理論聯(lián)絡實際，應用和穩(wěn)固所學專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我才能和技能的一個重要手段。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，理解社會，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)自己的理論才能，縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務間隔，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下根底。實習對我來說是個既熟悉又生疏的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的才能：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到理論中去。二、實習的目的實習對于我們來書是非常重要的，可以說沒有實習，就沒有完好的教育。實習教育教學的成功與否，關系到學生的就業(yè)前途，也間接地影響到現(xiàn)代化建立。實習是本專業(yè)學生的一門主要理論性課程。是學生將理論知識同消費理論相結(jié)合的有效途徑，是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建立有中國特色社會事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過實習，使學生學習和理解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及消費組織管理等知識，培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)絡實際的工作作風，以及消費現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、穩(wěn)固和充實。并培養(yǎng)學生進展調(diào)查、研究、分析^p和解決工程實際問題的才能，為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的'根底。通過實習，拓寬學生的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統(tǒng)化，學到從書本學不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技開展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學生向理論學習和探究的積極性，為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的根底。實習是與課堂教學完全不同的教學方法，在教學方案中，實習是課堂教學的補充，實習區(qū)別于課堂教學。課堂教學中，老師講授，學生領會，而消費實習那么是在老師指導下由學生自己向?qū)嶋H學習。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析^p、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來穩(wěn)固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易理解和不易學到的消費現(xiàn)場的實際知識，使學生在理論中得到進步和鍛煉。三、實習單位及崗位ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)是一家門類齊全，管理經(jīng)歷成熟，經(jīng)濟實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進入公司以來我主要擔任籌劃營銷部擔任房地產(chǎn)銷售參謀一職，我的只要工作職責為：1、服從銷售部整體工作安排，承受專案組人員編排決定。2、遵守各項操作流程，以標準行為完成集中引導，促進成交。銷售參謀在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進展從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。3、客戶跟蹤效勞，銷售參謀應對累積潛在客戶進展隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。4.銷售參謀的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神，并承受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)視，安排與調(diào)配。四、實習內(nèi)容進入ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)公司以來，適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段，對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和方案安排。一〕、市場定位根據(jù)前期市場分析^p，確定工程的整體市場定位，并確定目的客戶群定位，進展目的客戶群體分析^p，在市場定位和房地產(chǎn)營銷籌劃總體思路下，提出產(chǎn)品規(guī)劃設計根本要求，協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設計方案，產(chǎn)品規(guī)劃、設計理念。詳細內(nèi)容包括：工程總體市場定位；目的人群定位；工程開發(fā)總體規(guī)劃建議；組團規(guī)劃建議；交通道路規(guī)劃建議；戶型設計建議；整體風格建議；外立面設計建議；園林景觀規(guī)劃建議；社區(qū)配套設施；會所建議；樓宇配套建議；建議裝修標準建議；裝飾材料建議；物業(yè)管理建議。二〕、市場推廣籌劃根據(jù)市場競爭環(huán)境分析^p和工程自身優(yōu)優(yōu)勢分析^p，針對目的市場需求，制定有效的市場推廣方案，為產(chǎn)品上市銷售做好準備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設計〔VI設計及宣傳品、銷售工具設計〕，廣告設計創(chuàng)作，媒體投放，公關活動籌劃等。三〕、工程銷售籌劃〔工程銷售階段〕此階段主要是幫助開展商制定銷售方案，協(xié)助展開促銷工作，做好銷售現(xiàn)場管理參謀，幫助開展商實現(xiàn)預定銷售時間方案和收入方案。五、實____結(jié)及體會自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到如今向一個專業(yè)的投資置業(yè)參謀的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的開展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作形式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須進步自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作那么才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最根本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開場，而這些，就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，效勞好，但是作為顧客來講究是該多比擬多比照之后再來決定的，所以這個時候我們的工作才能就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客理解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了宏大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這困難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務才能和素質(zhì)，也是表達自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們珍貴的磨練時機，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的時機，我也很榮幸的成為ｘｘ房地產(chǎn)開發(fā)的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！市場營銷實習報告7一、實習根本情況1.實習時間3月22日—5月9日，共七周。2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。詳細實習地點詳見附件一，本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。3.實習內(nèi)容實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別4.實習人數(shù)(1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。(2)實習指導老師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。5.實習形式根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)絡實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)絡。所有實習單位都有專業(yè)老師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份;畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。(3)收到實習老師每人一份實____結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三局部。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、才能、紀律情況和根底知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细?。二、實習表現(xiàn)與效果到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原那么上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體程度也比擬高。實習收獲主要表達在兩方面。1.工作才能。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)會談、行政管理、財務管理、消費運作管理、人力資管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反響情況說明，我們的學生具有較強的適應才能，具備了一定的組織才能和溝通才能，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻。2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取理論知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作才能和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了理論知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務。二是進步了實際工作才能。4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)歷。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開場時，老師們深化學生和實習單位，說明實習大綱及實習方案內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結(jié)合實習單位的詳細情況，幫助學生學會詳細地分析^p問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導理論，指導學生做好詳細工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的理論經(jīng)歷;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;催促學生認真完成實習報告。實習完畢后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實____結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有、____、下點、面談等。根本到達了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進步實習質(zhì)量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導詳細工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)歷。5.校企關系。實習前后系領導帶著實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習完畢時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步穩(wěn)固和開展。6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的缺乏，并對同學們的觀點或體會進展了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。三、實習改良建議1.增加理論環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要廣泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師請教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷籌劃活動，以系統(tǒng)地理解企業(yè)運作過程，增強理論才能。在我們的教學方案中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習，但專業(yè)性不強，投入缺乏。假如三年級設一次短期專業(yè)性社會理論，會促進學生學習，進一步增加理論知識。假如增加實際營銷籌劃內(nèi)容，會加大老師工作量。但是，增加社會理論環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目的的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步方案增加營銷籌劃理論工作工程，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會理論納入教學方案。2.成認老師指導社會理論的工作量。目前老師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調(diào)動老師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會理論和畢業(yè)論文需要老師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)歷可知，無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是籌劃活動，每個好成績的獲得，都投入了指導老師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步標準社會理論和畢業(yè)論文的同時，應該肯定老師的工作量，才能鼓勵老師投入，才不會流于形式，真正到達理論目的。而成認老師工作量最有效和透明的方法之一就是把指導社會理論和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。3.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調(diào)整課程設置。實習中理解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)歷的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目的、課程設置、教學目的、教學方案、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要根底。4.畢業(yè)實習標準化。以標準實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實____結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，鼓勵老師投入實習工作。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)歷。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的.工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶然我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。復印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領會其精華。但時通過實習，加深了我對文秘根本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。通過在職的一個多月里，我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學習中更加努力，做好文員工作方案，取長補短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!市場營銷實習報告8一、實習性質(zhì)、目的和任務通過在xx港的實地實習認識，使我們對港口的經(jīng)營管理、以及其它相關設施的設計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和理論相結(jié)合。實習性質(zhì)：專業(yè)必修理論課。認知實習是我們市場營銷專業(yè)學習方案中的重要組成局部，是培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型人才必不可少的理論性教學環(huán)節(jié)。實習目的：根據(jù)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目的，認識實習不僅有助于學生后續(xù)課程的學習，而且也有助于進步學生分析^p實際問題的才能。認識實習旨在讓學生認識和理解市場營銷，增強學生對市場營銷的感性認識，進一步加深對專業(yè)培養(yǎng)目的的認識。通過實習活動，鍛煉學生分析^p實際問題的才能，培養(yǎng)主動的工作作風和學習態(tài)度。認識實習目的是使市場營銷學生在進展專業(yè)學習中，對本專業(yè)的特點和學科性質(zhì)形成初步印象。通過認識實習，使學生對市場營銷專業(yè)在市場總的重要地位形成根本感性認識。實習任務：認識實習的主要任務是通過對港口運輸?shù)膶嵉貐⒂^考察，理解港口貨物的物流程序，以及貨物運輸方式與過程；在掌握國際貨物運輸最主要的方式－集裝箱運輸?shù)那闆r下，全面理解國際貨物買賣合同的實務操作流程。二、實習地點：上港集團xx港務的機關本部以及外貿(mào)碼頭分公司、龍開河分公司、貨運代理分公司和集裝箱分公司等公司。xx港位于長江黃金水道與京九鐵路交匯處，江西省唯一通江達海的對外貿(mào)易口岸。1980年經(jīng)國務院批準為國家一類對外貿(mào)易口岸，上通重慶，下達上海并延伸直達世界各地，全年可通航5000噸級船舶，已開拓____、韓國、東南亞及歐美等國家和港澳地區(qū)直達或中轉(zhuǎn)航線，1991年獲準對外籍船舶開放，20xx年被列為我國內(nèi)河25個主樞紐港，20xx年確定為交通部重點聯(lián)絡港航企業(yè)和被列入國家"十一五"規(guī)劃擴大開放水運口岸。20xx年辟為對臺直航口岸。20xx年2月1日，上海國際港務〔集團〕股份積極參與xx港的改制，與xx國資委共同發(fā)起成立了上港集團xx港務(簡稱：xx港)。公司注冊資金6億元人民幣，上港集團占股比91.67%，xx市國資委占股比8.33%。公司下轄10家分公司，2家控股公司。主要從事：貨物裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)和水陸運輸；集裝箱拆裝箱、清洗、修理；倉儲、保管、加工、配送及物流信息管理；船舶靠泊、船舶拖帶、船舶分解隊、船舶燃物料供給；船務代理、貨運代理；港口機械設備制造、安裝和銷售；港口設施租賃；港口信息、技術咨詢效勞；港口碼頭建立、管理和經(jīng)營。目前公司擁有消費性碼頭泊位18座〔含2座租賃泊位〕，工作泊位3座，其中5000噸級泊位9座，堆場總面積32萬平方米，岸線總長2190米，鐵路專用線8條近3000米，各類裝卸機械設備200余臺，最大起重才能50噸，年通過才能1000萬噸。三、實習內(nèi)容實習期間，我共去了總部的消費業(yè)務部和下屬分公司的經(jīng)營管理部。消費業(yè)務部和經(jīng)營管理部主要負責營銷、攬貨、貨物調(diào)度、出口操作、儲運、進出口等活動，在每個部門，通過閱讀內(nèi)部資料，以及諸位師傅們的講解，我對業(yè)務流程有了充分的理解。出口業(yè)務流程，從宏觀上看，貨主有一批貨物通過航運出口，需要解決三大問題：一是貨要可以運—即貨主自主或我公司報關員代為海關報關，同時根據(jù)目的港、中轉(zhuǎn)港情況或其他航運條件限制，確定是否可以承運貨主的貨物。二是要把貨裝在船上—即要有適當?shù)南潴w盛放貨物，還要有艙位。三是貨要集港—即在航運前，貨物要在指定的時間運送到指定的地點，統(tǒng)一集港。出口業(yè)務的流程就是解決這三個問題的過程，首先，消費中心業(yè)務員通過網(wǎng)絡，____或承接業(yè)務，業(yè)務員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當前的航線、港口情況確定是否可以承接此票貨物運輸，同時要確定是由貨主自行報關還是委托我公司為其報關。確定后，將貨主所提供的信息錄入系統(tǒng)，生成貨物委托書，并通知出口操作部相關航線操作員。出口操作業(yè)務員根據(jù)貨物委托通過系統(tǒng)為客戶訂艙，并生成提箱單，并將傳至箱管部與儲運部?？蛻糇灾鳑Q定是自己裝貨集港，將貨物運至堆場，或是由我公司儲運部出口陸運科代為進展出口陸運。最后，集裝箱在港口集港，裝船運輸。財務運作以及相關單證操作貫穿整個流程。除以上對業(yè)務流程的學習外，我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表，xx港務各內(nèi)部期刊。通過閱讀這些材料，加深了我對航運這一商業(yè)領域的理解，包括中遠以及全球各大船公司的業(yè)務情況；熟悉了中遠承運的各大主要航線—亞太，美西，美東，歐地以及內(nèi)支線，同時也記住了國內(nèi)及全球各主要大型港口；記錄了與航運有關的專業(yè)英語詞匯及英文縮寫意義；學習了IMO國際危品條例，各危品代碼所代表的危險品種類以及相關xx港務內(nèi)部文件；閱讀了與貨運有關的國際公約以及國內(nèi)法律，積累了一些常識；知道了一份完好的進口陸運工程招標書應包括哪些內(nèi)容。第三周在集裝箱碼頭實習期間，我們參觀了碼頭堆場。通過對堆場的參觀，我近間隔觀察了各種箱型—20尺柜，40尺柜，40尺高柜，45尺高柜，20尺冷柜,40尺冷柜,OT箱,框架箱等，對箱體的構造，使用有了直觀的理解。同時，兩次隨業(yè)務員赴堆場監(jiān)視裝卸貨，各類大型操作車輛以及現(xiàn)場裝箱過程都給我留下了深化的印象。與外貿(mào)碼頭相比，集裝箱碼頭堆場占地面積更大，有完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng)，在集裝箱碼頭參觀期間，我通過公司總經(jīng)理理解了更多關于堆場的知識，如堆場操作流程，裝箱本錢組成，堆場經(jīng)營以及開展形式等，并留意觀察了堆場的.布局，堆箱場地及裝箱場地的位置，車輛進出方式以及一些貨物的現(xiàn)場裝箱，深化體會到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實操作中的意義：好的物流系統(tǒng)不僅僅是對操作流程的優(yōu)化，更重要的是對突發(fā)事件的應變才能。經(jīng)過在不同部門的實習，我對這四個部門的工作內(nèi)容都有了大致的理解，通過觀察業(yè)務員們的工作，聽他們與客戶的，以及同事間的互相討論，我對實際工作中應注意的問題作了一下總結(jié)：xx港務的承諾之一是"以客戶滿意為目的"，客戶滿意是建立在客戶的需求得到滿足的根底上的，由于貨物種類千差萬別，每個貨主的需求可以說都是不同的，因此要深化分析^p客戶的需求，統(tǒng)一的標準化的效勞有時并不是最好的，就像一個大的飯店，我們既要有滿漢全席，也要有煎餅果子。目前貨運行業(yè)競爭劇烈，我認為我們要擴大目的客戶群體，讓客戶第一時間想到的是xx剛，這也便是做好"客戶滿意"的最終目的。在理解客戶的根底上，同樣重要的是，要讓客戶理解xx港。在實習中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的客戶或者一些上游貨代一味按照自己的行為習慣做事，導致貨物無法按時集港或者延期赴運，甚至有時他們的商務流程是和我們的業(yè)務流程相矛盾的，不但耽誤了他們自己的貨物出運，也給我們的業(yè)務帶來了很多費事。因此我認為，在處理每項業(yè)務的時候，都要盡可能的讓客戶理解我們的業(yè)務流程，與客戶達成共識，防止給雙方都帶來費事。除了要與供給鏈上下游保持親密的關系以外，在實際的工作中，快速的反響才能以及對突發(fā)事件的應變才能是非常重要的。我在營銷中心實習的時候，發(fā)生這樣一件事—一天下午四點左右，突然傳來消息，上海港由于壓港嚴重，限定某一條船在該港的下貨量，而這時，所有從上海港中轉(zhuǎn)的貨物已經(jīng)訂艙完畢，且超過該量，并且已經(jīng)開場集港，船第二天就開了，為此要做出應急措施，是為貨主換船，還是勸說一局部客戶延遲，亞太線的所有業(yè)務員緊急討論解決方案，最后使問題圓滿解決，給我留下了深化的印象。這只是一個例子，由于客戶眾多，且一次完好的貨運業(yè)務需要不同的單位配合才能配合，很容易發(fā)生突發(fā)事件，因此應對突發(fā)事件的才能是做一名好的中遠員工所必需的。在這短短的三周里，各個部門的師傅們都表現(xiàn)出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì)，尤其是老師傅們，我很欽佩，這也是我們年輕人所要好好學習的。四、實____結(jié)短短的三周就這么完畢了，思緒隨著對這段時間的反思而抽絲剝繭，有些東西在我腦海里逐漸深化起來，也許我將來走向了不同的領域，也許這些學到的東西最終會被遺忘在記憶的角落，布滿時間的灰燼，但是在這三周的時間里，與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠鮮明……不由得想起在xx港務期刊上看到的企業(yè)座精神"誠信務實和諧創(chuàng)新"，正是這種企業(yè)文化，這種精神，在這三周的時間內(nèi)時時刻刻的感染著我。最近國家發(fā)布新的政策導向，大力開發(fā)長江沿線。在江西省，xx港作為唯一通江達海的對外港口，我想xx港務一定可以很好把握這個時機，喜聞集裝箱的二期堆場工程就要建成并交付使用了，將來的十年內(nèi)，隨著江西經(jīng)濟的開展，貨運量將比如今進步很多，因此我認為有一個或多個大型、現(xiàn)代化、高效率、業(yè)務全面的堆場是非常必要的，這樣能讓xx港務在將來港口行業(yè)更加劇烈的時候擁有足夠的競爭資本。通過這次暑期實習，使我們對港口企業(yè)有了一次比擬全面的感性認識，學到了很多書本上沒有的知識，進一步理解承受課堂上的知識，使理論在實際的消費中得到了運用。實習中，在學到很多東西的同時，我發(fā)現(xiàn)了自身的很多缺乏，知道了在最后一年大學的學習中應該著重鍛煉自己的哪些方面，作為將要走出學校的學生，我們應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強理論和設計才能，這樣更有利于將來的開展，使自己在此領域內(nèi)也有所作為。市場營銷實習報告9半年的實力鍛煉和學習,是我從一個害羞,單純的小女孩,漸漸蛻變?yōu)槌墒焐瞄L交際的社會人士.這也跟我如今的工作有關,如今的我從事營銷這一方面,雖然只是銷售電動車,但是也給了我好多珍貴的經(jīng)歷和教訓.記得我剛開場去店里的時候什么都不懂,看到顧客來手足無措,也不敢跟他們講話.所以也沒少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過來了,默默地在心里告誡自己要堅強社會就是這樣,沒有一技之長是不會讓你生存下去的.畢竟是第一次什么都沒接觸過,從生疏倒熟悉總有個過程.所以經(jīng)常在空閑的時候看些關于各種電動車的性能,價錢,電池等各方面的資料.遇到不懂的問題問問老店員,否那么就是在顧客跟他們交談的'時候認真聽他們的對話,萬一自己也遇上同樣的情況就可以對答如流了.漸漸的一個月過去了,自己好似也融入了這樣的生活,早晨上班清掃衛(wèi)生,客人來了招呼并給予相關的介紹,似乎以前害怕的東西在如今看來也變得上手了.短短的幾個月但是也讓我領悟了許多,什么事情要想成功都必須努力付出.光靠別人是不行的,到了社會上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時也只是精神上的鼓勵.還是在學校讀書比擬自在不需要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學校和同學老師在一起.市場營銷實習報告10在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進展了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從XX年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進展的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和理解，同時也對自己有一個明晰的認識，以便在以后的學習中可以揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了將來開展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的根底。通過這三周的實習，我們根本上到達了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析^p營銷問題，搜集、整理與分析^p資料，書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終獲得了圓滿的成功。一、商業(yè)企業(yè)的實習過程(一)實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)，我們的實習主要是在它的營銷部進展的。在人們消費程度逐漸進步，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進展初步閱讀;8月25日我們組開場找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào);8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進展一個初步的理解與認識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部理解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習完畢。(三)我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要理解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步理解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加____實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析^p(一)盛煌經(jīng)貿(mào)的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的'不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目的實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進展。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為根據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和開展，有利于進步企業(yè)營銷活動的有效性。1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析^p微觀環(huán)境是指與企業(yè)嚴密相連，直接影響企業(yè)營銷才能的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的開展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析^p宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列宏大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比擬完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法消費及引進真正可以消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能到達的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的非常滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。(二)該企業(yè)的營銷特點及分析^p該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。1.綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中表達的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵抗各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目的，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)開展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸進步的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體安康與生命平安，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼將來，追求技術進步，促進綠色產(chǎn)品的開展。當然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。2.體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使消費和消費行為都發(fā)生了宏大的變化，消費者在消費產(chǎn)品和效勞時，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和效勞的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨宏大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的時機。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以效勞為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)到達增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的產(chǎn)品本身也是一種效勞性產(chǎn)品，而其表達的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進展一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為根底來吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，獲得消費者的認同。3.該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購置行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購置行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進展，這樣可以直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測效勞等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場，由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比擬少、市場比擬集中，所以非常合適這種推式策略。三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的營銷特點的分析^p，我們可以從幾方面對其進展建議：(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的疑心。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力缺乏，在產(chǎn)品技術開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正可以消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，英勇進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌，擅長應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識程度都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不合適他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客無視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個行業(yè)市場非?；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下，公司應該調(diào)整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。四、實習體會和收獲三周的專業(yè)認識實習給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路!”通過這次實習，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等根本狀況也有所理解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開場學會發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析^p根本營銷問題;初步學習了資料的搜集、整理與分析^p;也初步掌握了實習報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的理解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的根底。在這次實習中，我們小組八個人在行動上可以保持一致，在問題討論上可以積極響應，在實習過程中，可以各盡其職，盡其所能。通過這次實習，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務。市場營銷實習報告11一、實習目的或研究目的1、透過在市場營銷相關職務的實習可以理論聯(lián)絡實際，檢驗自己所學的營銷管理知識，并在理論中更好的運用這些知識。2、在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的根本思路和詳細施行方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和詳細業(yè)務層的戰(zhàn)術執(zhí)行。3、在詳細工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環(huán)節(jié)，如消費、研發(fā)、技術等，籌劃如何讓各個部門互相協(xié)同起來共同以營銷為核心。4、在實習中不斷的總結(jié)經(jīng)歷，培養(yǎng)自己的主動性，進步自己獨立的分析^p解決問題和動手的潛力。二、實習過程我從20xx年xx月xx日進入x科技開展，位于x技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門消費為主的高新技術企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內(nèi)勤職務，負責配合銷售二部所有業(yè)務經(jīng)理完成年銷售任務，做好內(nèi)部____的記錄和保管工作及日常接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。1月xx日——1月xx日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術培訓工作及消費、裝配、加工車間的實習，每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進展專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的構造和類型及常見故障。2月xx日——2月xx日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、開展歷程、企業(yè)理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。2月xx日——2月xx日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及詳細的原理。2月xx日——2月xx日我們銷售部經(jīng)理組織我們到x礦現(xiàn)場觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上詳細的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。兩個月的實習到此已經(jīng)完畢了，接下來就要進入主角了，也就是我們部門的業(yè)務經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)絡業(yè)務，而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。3月xx日——3月xx日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務員出差申請表、業(yè)務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大局部都貼合要求，得到了經(jīng)理的好評。3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應對客戶比擬集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的.各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。3月xx——3月xx日和部門人員一齊到x設計院，讓相關設計人員為有意愿合作新建工程設計閥門的安裝位置。3月xx——3月xx日我公司參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的搜集了，透過網(wǎng)上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作根本上都考慮下到了。三、思想認識、收獲與體會1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和理論充分的結(jié)合，檢驗了自己的缺乏，但是透過做一些詳細的工作，進步了自己在實際工作中解決問題的潛力，培養(yǎng)了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學