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2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理精選試題及答案二

單選題(共50題)1、天山公司是一家上市集團(tuán)企業(yè),公司成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)價(jià)工作組,對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià),下列關(guān)于內(nèi)部控制的說(shuō)法中,不正確的是()。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合B.內(nèi)部控制是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程C.內(nèi)部控制提供絕對(duì)保證D.內(nèi)部控制的三項(xiàng)目標(biāo)包括:取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性、確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C2、甲公司董事會(huì)成員七名,杭某任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,三名獨(dú)立董事分別為王某、李某、朱某。董事兼副總經(jīng)理陳某,董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)任某。其中可以作為該公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)召集人的是()。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B3、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為家電制造,其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、酒店經(jīng)營(yíng)。在國(guó)家開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力,并對(duì)其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離,將其出售給另外一家大型企業(yè),并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A4、DE公司進(jìn)入市場(chǎng)之初致力于“為個(gè)人提供個(gè)性化定制電腦”,追求“做得更好”,隨著公司經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,DE公司后期致力于“讓每個(gè)孩子都擁有一臺(tái)通用筆記本電腦”的項(xiàng)目,DE公司的做法體現(xiàn)出的戰(zhàn)略創(chuàng)新類(lèi)型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】C5、H公司為了降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),指定風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行分析,風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)針對(duì)報(bào)銷(xiāo)流程的每一階段,每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的描述中,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.主要優(yōu)點(diǎn)是清晰明了,易于操作B.對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析C.組織規(guī)模小,流程越簡(jiǎn)單,該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)人員的水平【答案】C6、夢(mèng)潔公司是一家化妝品公司,旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線(xiàn),各產(chǎn)品線(xiàn)護(hù)膚功能不同,但是,該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌,公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過(guò)程,無(wú)需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢(mèng)潔公司采用的品牌策略為()。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱(chēng)C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱(chēng)【答案】D7、乙公司預(yù)計(jì)半年后要買(mǎi)入原油500噸,目前現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格為3000元/噸,現(xiàn)在乙公司買(mǎi)入10手半年后到期的原油期貨合約,50噸/手,交易價(jià)格為3050元/噸。半年后,乙公司以3400元/噸購(gòu)入500噸原油,并以3420元/噸的價(jià)格進(jìn)行平倉(cāng)處理。在不考慮手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用的情況下,半年后平倉(cāng)處理時(shí)該套期保值的凈損益為()元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B8、國(guó)林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?,致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是()。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D9、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達(dá)到增加牙膏銷(xiāo)售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A10、某公司打算在J市開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新的工程項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)可行性研究發(fā)現(xiàn),該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值為8000萬(wàn)元,內(nèi)部收益率8%。該公司進(jìn)一步分析,決定將新建工程項(xiàng)目的初始投資、銀行借款利率、建設(shè)期的變動(dòng)這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每個(gè)因素對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響及影響程度。結(jié)合上述信息分析,該企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹(shù)法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.事件樹(shù)分析法【答案】A11、沃達(dá)豐是英國(guó)的一家老牌電信運(yùn)營(yíng)商。自從進(jìn)入印度市場(chǎng)以來(lái),其從印度市場(chǎng)獲得了巨額的收益,但近兩年來(lái),沃達(dá)豐在印度的市場(chǎng)份額每況愈下。2019年,印度政府下令沃達(dá)豐需支付40億美元的頻率許可費(fèi)以限制沃達(dá)豐在印度的擴(kuò)張。沃達(dá)豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對(duì)移動(dòng)頻譜費(fèi)用的要求,否則沃達(dá)豐集團(tuán)在印度的合資企業(yè)可能面臨破產(chǎn)清算。根據(jù)上述信息可以判斷,沃達(dá)豐在印度面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C12、H公司為了降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),指定風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行分析,風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)針對(duì)報(bào)銷(xiāo)流程的每一階段,每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的描述中,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.主要優(yōu)點(diǎn)是清晰明了,易于操作B.對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析C.組織規(guī)模小,流程越簡(jiǎn)單,該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)人員的水平【答案】C13、(2015年真題)甲公司擬新建一個(gè)化工項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)可行性研究,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值為420萬(wàn)元,內(nèi)部收益率為13%。甲公司進(jìn)一步分析初始投資,建設(shè)期及壽命期的變動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.事件樹(shù)分析法B.敏感性分析法C.決策樹(shù)分析法D.情景分析法【答案】B14、T國(guó)鶴鳴公司認(rèn)為,隨著5G技術(shù)的發(fā)展,T國(guó)的遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醫(yī)療設(shè)備制造商梅花鹿公司,將憑借其強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲(chǔ)備,把研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域。鶴鳴公司對(duì)梅花鹿公司的上述分析所體現(xiàn)的能力可能會(huì)受到()的影響。A.固定成本與可變成本的關(guān)系B.廠(chǎng)房設(shè)備的余力C.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備D.管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一【答案】A15、甲公司是一家公務(wù)員輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),該公司準(zhǔn)備推行某種新的激勵(lì)方式,雖然這種方式與過(guò)去的激勵(lì)方式相比,并沒(méi)有根本性的變化,但是,某些利益相關(guān)者基于對(duì)自身利益的考慮,可能會(huì)反對(duì)實(shí)施新的方法。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性,該公司應(yīng)該()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C16、B公司是一家日用消費(fèi)品公司,董事長(zhǎng)王先生提出,公司要以“為現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費(fèi)品品牌產(chǎn)品和服務(wù),在全世界更多的地方,更全面的親近和美化更多消費(fèi)者的生活。作為回報(bào),我們將會(huì)獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷(xiāo)售地位、不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn)和價(jià)值,從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮”,這體現(xiàn)的是()A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠(chǎng)規(guī)【答案】A17、(2018年真題)長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來(lái),公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型屬于()。A.同心多元化B.離心多元化C.市場(chǎng)滲透D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)【答案】A18、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),提出了第六個(gè)要素,即互動(dòng)互補(bǔ)作用力,進(jìn)一步豐富了五種競(jìng)爭(zhēng)力理論框架。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)互動(dòng)互補(bǔ)作用力的是()。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè),確保鐵礦資源的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段,搶占市場(chǎng)份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷(xiāo)售公司通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)貥潜P(pán)項(xiàng)目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷(xiāo)售渠道,使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C19、M國(guó)的甲航空公司專(zhuān)營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線(xiàn),以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專(zhuān)營(yíng)H國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線(xiàn)的H國(guó)乙航空公司也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司的基準(zhǔn)分析類(lèi)型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C20、(2017年真題)神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng),成功收購(gòu)了甲鐵礦石企業(yè),同時(shí)與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L(zhǎng)期購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D21、正大公司近年來(lái)不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè),在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計(jì)及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》,正大公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.控制環(huán)境B.監(jiān)控C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.控制活動(dòng)【答案】A22、超想公司是一家電腦制造公司。由于電腦產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率比較高,超想公司為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,成立“1+1專(zhuān)營(yíng)店”,以自營(yíng)店的形式銷(xiāo)售電腦。根據(jù)上述信息判斷,超想公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.后向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】D23、轎車(chē)生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)基本被跨國(guó)巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)值路線(xiàn),過(guò)去國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)一直流傳一句話(huà)“賣(mài)一高檔車(chē)賺一中檔車(chē),賣(mài)一低檔車(chē)只能賺一輛自行車(chē)”。華美公司轎車(chē)在入市時(shí)只是一般低檔車(chē)價(jià)格的1/2,利潤(rùn)微薄可想而知,依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A24、奧維公司屬于通信設(shè)備制造行業(yè),公司以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理和業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并根據(jù)情況變化和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。下列關(guān)于奧維公司風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)不負(fù)責(zé)跨部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的評(píng)價(jià)工作B.公司各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)C.公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)每年至少一次對(duì)各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)D.公司各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的檢查和檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)【答案】A25、甲公司計(jì)劃通過(guò)設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國(guó)家乙國(guó),并進(jìn)行了宏觀(guān)環(huán)境分析:(1)乙國(guó)近年來(lái)GDP穩(wěn)定增長(zhǎng);(2)乙國(guó)匯率波動(dòng)較大;(3)乙國(guó)政府鼓勵(lì)外國(guó)企業(yè)來(lái)本國(guó)進(jìn)行投資;(4)乙國(guó)人民的生活方式與我國(guó)有很大的相似之處。甲公司進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境分析的因素不包括()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D26、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司,并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過(guò)某平臺(tái)承接訂單后,設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作,整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.直接指揮,直接控制【答案】D27、在我國(guó)頒布的內(nèi)部控制基本規(guī)范中,被稱(chēng)為企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是其他內(nèi)部因素根基的要素是()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動(dòng)【答案】C28、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述,錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D29、(2019年真題)從事蘋(píng)果種植與銷(xiāo)售的秋實(shí)公司于2017年率先采取了一種新的經(jīng)營(yíng)方式,在種植區(qū)內(nèi)增設(shè)了園林景觀(guān)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游戲場(chǎng)等,到秋收季節(jié),顧客可前來(lái)付費(fèi)進(jìn)行休閑娛樂(lè)等活動(dòng),同時(shí)能以市場(chǎng)最低的價(jià)格采摘和購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果。顧客采摘和購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果達(dá)到一定數(shù)量,可免費(fèi)參加休閑娛樂(lè)活動(dòng)。這一經(jīng)營(yíng)方式受到市場(chǎng)的熱捧。秋實(shí)公司采用的上述戰(zhàn)略屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D30、M股份有限公司由三大股東控制,而其余流通股股東極其分散難以與其抗衡。從表面上看,M1相對(duì)控股,M2和M3雖無(wú)任何關(guān)聯(lián),但存在共同利益,有可能形成統(tǒng)一行動(dòng),這威脅到M1的相對(duì)控股地位,導(dǎo)致股東們無(wú)法在集體行動(dòng)上達(dá)成一致,使M公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)具有潛在的不穩(wěn)定性。依據(jù)上述材料分析,M公司治理問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因是()。A.所有權(quán)和控制權(quán)的分離B.董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職責(zé)實(shí)施不到位C.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化D.股份有限公司的自身弱點(diǎn)【答案】C31、甲公司是一家機(jī)械制造企業(yè),在公司年初召開(kāi)的股東大會(huì)上,企業(yè)高層制定了新一年的目標(biāo),爭(zhēng)取新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到60%。該目標(biāo)屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系【答案】C32、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C33、甲公司是一家生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè),為了解競(jìng)爭(zhēng)狀況,甲公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析。下列選項(xiàng)中,與甲公司存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的是()。A.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)B.生產(chǎn)低檔化妝品的企業(yè)C.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔服裝的企業(yè)D.生產(chǎn)日化用品的企業(yè)【答案】A34、據(jù)中庭鋼鐵公司的年報(bào)顯示。2020年,該公司存在1億元的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用未及時(shí)入賬,且多筆資金往來(lái)事項(xiàng)存在信息不實(shí)的情況。經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,出具了非標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了公司治理基礎(chǔ)設(shè)施中的()。A.法律法規(guī)B.政府監(jiān)管C.中介機(jī)構(gòu)D.輿論監(jiān)督【答案】C35、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)的新市場(chǎng),創(chuàng)始初期的極路由通過(guò)新技術(shù)將普通路由器率先智能化,推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器,開(kāi)辟了智能路由器的市場(chǎng),獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。極路由采取了“有機(jī)式”管理模式及組織機(jī)制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B36、綠洲企業(yè)是一家中餐廳,近來(lái)送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出,目前該企業(yè)正在決定是否開(kāi)展送餐業(yè)務(wù)并成立單獨(dú)的送餐業(yè)務(wù)部,下列條件支持綠洲企業(yè)早期進(jìn)入送餐行業(yè)的是()。A.送餐行業(yè)早期細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細(xì)分市場(chǎng)不同B.送餐行業(yè)客戶(hù)的忠誠(chéng)度非常重要C.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需要付出開(kāi)辟市場(chǎng)的高昂代價(jià)D.技術(shù)變化使早期投資過(guò)時(shí)【答案】B37、下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。A.管理層級(jí)多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權(quán)管理方式【答案】B38、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初,瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標(biāo)。為此,瑞幸咖啡瘋狂投入補(bǔ)貼用戶(hù),同時(shí)將門(mén)店大量鋪開(kāi)。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初,瑞幸咖啡被曝財(cái)務(wù)作假且于5月15日收到納斯達(dá)克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀(guān)原因頻繁變動(dòng)【答案】C39、(2018年真題)隨著人民生活水平日益提高,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價(jià)格,更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預(yù)計(jì)其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司會(huì)逐步運(yùn)用智能控制、紅外線(xiàn)感應(yīng)、定位系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)掃描等技術(shù)開(kāi)發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品,以提升該公司在高端家電領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。甲公司對(duì)乙公司進(jìn)行的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長(zhǎng)能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】D40、下列關(guān)于套期保值的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。A.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)B.絕大多數(shù)期貨合約不會(huì)在到期日用標(biāo)的物兌現(xiàn)C.對(duì)于買(mǎi)方期權(quán),期權(quán)持有人不負(fù)有必須買(mǎi)進(jìn)的義務(wù)D.期權(quán)作為對(duì)沖的工具可以起到相似保險(xiǎn)的作用【答案】A41、丁國(guó)的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)部分級(jí)分明,決策權(quán)集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用,S公司的企業(yè)文化類(lèi)型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C42、甲公司是一家大型啤酒生產(chǎn)企業(yè),其利用自主研發(fā)的清爽型啤酒,在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場(chǎng)占有率。為了在保證質(zhì)量的同時(shí)再降生產(chǎn)成本,強(qiáng)化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),甲公司下一步應(yīng)選擇一體化戰(zhàn)略中的()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D43、隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷擴(kuò)充,宏宇公司計(jì)劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),希望能夠及時(shí)反映市場(chǎng)的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但又擔(dān)心存在管理失控的問(wèn)題。從縱向分工的角度看,宏宇公司計(jì)劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。A.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B44、(2020年真題)達(dá)康公司是國(guó)內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來(lái)投資建設(shè)了3個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購(gòu)了2個(gè)原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項(xiàng)中,屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售成本較高C.達(dá)康公司存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈【答案】A45、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè),為了有效地進(jìn)行內(nèi)部控制,中山公司建立了反舞弊機(jī)制以及舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度,設(shè)置舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn),明確舉報(bào)投訴處理程序等,并將這些制度及時(shí)傳達(dá)至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動(dòng)B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控【答案】B46、結(jié)合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣,下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇,表述錯(cuò)誤的是()。A.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿(mǎn)足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B47、下列說(shuō)法中,不屬于開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是()。A.尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】C48、達(dá)子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問(wèn)題,董事會(huì)下設(shè)了幾個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì),分別是:審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、戰(zhàn)略委員會(huì)等。下列各項(xiàng)關(guān)于審計(jì)委員會(huì)主要職責(zé)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核B.對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策【答案】D49、甲企業(yè)是一家國(guó)有控股上市公司。公司中的分歧由規(guī)章制度來(lái)解決,十分重視忠誠(chéng)感和責(zé)任感,但是強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位,大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。甲企業(yè)的企業(yè)文化類(lèi)型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B50、2019年4月,格力電器有意引入私募股權(quán)公司厚樸投資作為其新的機(jī)構(gòu)投資者。新股東入駐董事會(huì)后,將對(duì)公司管理層進(jìn)行改組,這將有望提升管理層股權(quán)激勵(lì)和薪酬待遇,從而推動(dòng)格力電器的運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)潛力的爆發(fā)。上述信息體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的途徑是()。A.“用腳投票”B.“用手投票”C.市場(chǎng)干預(yù)D.行政干預(yù)【答案】B多選題(共20題)1、W集團(tuán)是中國(guó)最大的連鎖超市集團(tuán)之一。經(jīng)過(guò)雙方多次友好磋商,2020年4月,W集團(tuán)成功的以20億歐元收購(gòu)了世界五百?gòu)?qiáng)之一的德國(guó)企業(yè)邁德龍中國(guó)業(yè)務(wù)的80%股權(quán),本次收購(gòu)全部以現(xiàn)金方式交易,收購(gòu)資金中有70%來(lái)源于銀行貸款。截至2020年4月,邁德龍中國(guó)在59個(gè)城市擁有97家門(mén)店,是中國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)餐飲企業(yè)服務(wù)商。從并購(gòu)的類(lèi)型來(lái)看,上述收購(gòu)屬于()。A.杠桿收購(gòu)B.多元化并購(gòu)C.友善并購(gòu)D.金融資本并購(gòu)【答案】ABC2、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè),2015年初開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施一項(xiàng)新的考核制度,期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時(shí)間過(guò)去了,新的考核制度并沒(méi)有順利實(shí)施,反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明,W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時(shí)應(yīng)注意()。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動(dòng)力【答案】ABC3、(2020年真題)朝暉汽車(chē)制造公司為了獲取成本優(yōu)勢(shì),與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響;所需外購(gòu)配件由就近的泰達(dá)公司提供,減少了運(yùn)輸費(fèi)用;內(nèi)部各個(gè)配件廠(chǎng)分布在總裝廠(chǎng)周?chē)?,建立大?guī)模生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。該公司的上述做法涉及其價(jià)值鏈中的()。A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C.外部后勤D.采購(gòu)管理【答案】ABD4、(2014年真題)下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)功能的表述中,正確的有()。A.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量和定量分析B.實(shí)時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)C.對(duì)超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息預(yù)警D.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享【答案】ABC5、(2018年真題)甲公司是一家電力設(shè)備制造企業(yè)。為了正確評(píng)價(jià)自身的核心能力,甲公司選取了國(guó)內(nèi)一家知名的同類(lèi)上市公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司選擇基準(zhǔn)對(duì)象時(shí)應(yīng)當(dāng)主要關(guān)注的領(lǐng)域有()。A.能夠衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的活動(dòng)B.占用企業(yè)較多資金的活動(dòng)C.能夠顯著改善與客戶(hù)關(guān)系的活動(dòng)D.能夠最終影響企業(yè)結(jié)果的活動(dòng)【答案】BCD6、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期,下列說(shuō)法中正確的有()。A.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成本高,廣告費(fèi)用大B.銷(xiāo)量小,產(chǎn)能過(guò)剩,生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】ABD7、東海公司管理層認(rèn)為,應(yīng)該定期對(duì)公司制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性和合理性進(jìn)行檢查,以總結(jié)和分析,并結(jié)合實(shí)際不斷完善。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略檢查的表述中,正確的有()。A.一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)管理策略往往要到解決方案完善后才能最后確立B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略要隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的變化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化,外部環(huán)境的變化而調(diào)整C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略定期檢查的頻率依賴(lài)于企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)D.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略要注意整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的配合【答案】ABCD8、(2016年真題)甲公司是一家從事手機(jī)研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司。此后,市場(chǎng)上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸,給用戶(hù)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患。甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB9、天際公司是國(guó)內(nèi)一家從事影視制作、發(fā)行的影業(yè)集團(tuán)。2016年,天際公司以35億美元橫向收購(gòu)M國(guó)傳奇影業(yè)。傳奇影業(yè)是M國(guó)著名的影視制作企業(yè),曾出品了一系列具有全球影響力的大片,在全球累計(jì)獲得超過(guò)120億美元的票房,擁有精良的影視制作團(tuán)隊(duì),旗下簽約的國(guó)際一流影視演員高達(dá)幾十位。天際公司董事長(zhǎng)表示,并購(gòu)傳奇影業(yè)可以提高公司在M國(guó)電影市場(chǎng)上的影響力和話(huà)語(yǔ)權(quán),為公司創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)。天際公司并購(gòu)M國(guó)傳奇影業(yè)的動(dòng)機(jī)有()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD10、Kindle是亞馬遜公司開(kāi)發(fā)的一款電子閱讀器,截至2019年6月已經(jīng)開(kāi)發(fā)了十代產(chǎn)品。在Kindle發(fā)布前,消費(fèi)者只能閱讀紙質(zhì)書(shū)籍,攜帶非常不便。亞馬遜敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,認(rèn)為電子書(shū)的市場(chǎng)巨大,于是就推出了第一代的電子閱讀器Kindle,以低于紙質(zhì)書(shū)籍的價(jià)格銷(xiāo)售書(shū)籍的電子版權(quán),一時(shí)間Kindle風(fēng)靡全球,引領(lǐng)了電子閱讀器的發(fā)展。同時(shí)。亞馬遜也觀(guān)察到了與讀書(shū)互補(bǔ)的讀書(shū)筆記領(lǐng)域,提供了一個(gè)線(xiàn)上的讀書(shū)交流平臺(tái)。獲得了廣泛的好評(píng)。根據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略,亞馬遜重建市場(chǎng)邊界的路徑有()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)C.重設(shè)客戶(hù)的功能性或情感性訴求D.跨越時(shí)間參與塑造外部潮流【答案】ABD11、(2018年真題)從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購(gòu)M國(guó)一家已上市的同類(lèi)企業(yè)后發(fā)現(xiàn),后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國(guó)政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),股價(jià)一落千丈,其核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M(mǎn)而辭職。百川公司為挽救被并購(gòu)企業(yè)的危局做出各種努力,均以失敗告終。下列各項(xiàng)中,屬于百川公司上述并購(gòu)失敗原因的有()。A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】AB12、2010年我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)J公司花費(fèi)18億元收購(gòu)了北歐汽車(chē)品牌V,以彌補(bǔ)品牌短板,提升研發(fā)能力,獲得關(guān)鍵技術(shù),同時(shí)利用V品牌的知名度提高J品牌在歐洲的銷(xiāo)售。本案例中,J公司收購(gòu)V品牌的動(dòng)機(jī)包括()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD13、(2013年真題)下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中,正確的有()。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競(jìng)爭(zhēng)者之間建立的一種平等合作的伙伴關(guān)系B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見(jiàn)的一種類(lèi)型D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性,但企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制難度大【答案】BCD14、為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,三地公司通過(guò)分析研究,確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,并予以實(shí)施和管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略管理描述的選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理C.戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)主要涉及企業(yè)高層管理者的管理活動(dòng)D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種靜態(tài)性管理【答案】CD15、永踏公司是國(guó)內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè),通過(guò)對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn):運(yùn)動(dòng)鞋原材料供應(yīng)商數(shù)量較少,原材料成本較高;同時(shí)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析,運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)C.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較弱D.潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅較高【答案】AB16、乙企業(yè)是一家礦泉水集團(tuán)公司,其以中國(guó)吉林省長(zhǎng)白山深層礦泉作為水源地,水質(zhì)純凈、零污染、口感溫順清爽。今年5月份該公司的冰泉水出口全球,與13個(gè)主要國(guó)家的43位經(jīng)銷(xiāo)商代表簽訂協(xié)議。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》,該公司在銷(xiāo)售過(guò)程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.銷(xiāo)售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷(xiāo)售渠道管理不當(dāng)B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購(gòu)方式不合理C.銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為D.客戶(hù)信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力【答案】ACD17、乙企業(yè)是我國(guó)一家酒業(yè)企業(yè),創(chuàng)立于2000年,目前是我國(guó)國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)為突破僅有單一干型葡萄酒的現(xiàn)狀,實(shí)驗(yàn)室集中技術(shù)力量,在做好生產(chǎn)車(chē)間葡萄酒生產(chǎn)、化驗(yàn)和分析的前提下,總結(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷(xiāo)部的市場(chǎng)反饋信息,決定不斷加強(qiáng)葡萄酒的新工藝流程研究和新產(chǎn)品研發(fā)。該公司在開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)時(shí)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.研究項(xiàng)目論證不充分,導(dǎo)致創(chuàng)新不足B.研發(fā)人員配備不合理,導(dǎo)致研發(fā)成本過(guò)高C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力D.客戶(hù)信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力【答案】ABC18、(2020年真題)為共同推進(jìn)國(guó)內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,鵬宵電信公司與東序軟件公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,前者作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)供應(yīng)商,提供基礎(chǔ)通信、流量入口、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)保障,后者作為技術(shù)供應(yīng)商,負(fù)責(zé)該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+光網(wǎng)“雙千兆”標(biāo)桿園區(qū)、云計(jì)算應(yīng)用等領(lǐng)域的場(chǎng)景落地。下列各項(xiàng)中,屬于上述兩個(gè)公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)的有()。A.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感B.雙方在經(jīng)營(yíng)上具有較強(qiáng)的靈活性和自主權(quán)C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC19、(2018年)甲林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中,屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴(lài)性和多米諾效應(yīng)【答案】AD20、下列各項(xiàng)屬于公司治理基礎(chǔ)設(shè)施的有()。A.信息披露制度B.投資銀行C.法律法規(guī)D.媒體的輿論監(jiān)督【答案】ABCD大題(共10題)一、匯業(yè)公司是一家電器公司,匯業(yè)的VCD一度是中國(guó)家電行業(yè)最成功的產(chǎn)品之一。公司的主要?jiǎng)?chuàng)始人憑著他個(gè)人的才能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展。同時(shí),公司實(shí)行的廣告策略使其知名度在短短兩年內(nèi)家喻戶(hù)曉。但是,由于公司缺乏戰(zhàn)略控制意識(shí),憑直覺(jué)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的做法讓匯業(yè)公司最終走向失敗。當(dāng)時(shí)的VCD行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度,為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略,短時(shí)間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個(gè)子公司,涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話(huà)機(jī)等產(chǎn)業(yè)。但這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問(wèn)題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易,部門(mén)之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒(méi)有效率。匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進(jìn)入的時(shí)機(jī)上明顯安排不當(dāng),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。唯一成功的無(wú)繩電話(huà)在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過(guò)早夭折,其他幾個(gè)子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來(lái)。匯業(yè)公司的戰(zhàn)略失誤,導(dǎo)致其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中節(jié)節(jié)敗退。直到危機(jī)爆發(fā)時(shí),最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財(cái)務(wù)狀況,也沒(méi)有辦法采取相應(yīng)的措施。最終匯業(yè)公司從輝煌走向沒(méi)落,退出了歷史舞臺(tái)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的原因;(2)簡(jiǎn)要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的類(lèi)型【答案】(1)①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望?!斑@項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問(wèn)題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易,部門(mén)之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒(méi)有效率”。②戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻?!斑@項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問(wèn)題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易,部門(mén)之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒(méi)有效率”。③戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口。“唯一成功的無(wú)繩電話(huà)也在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過(guò)早夭折,其他幾個(gè)子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來(lái)”。④用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守?!爸钡轿C(jī)爆發(fā)時(shí),最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財(cái)務(wù)狀況,也沒(méi)有辦法采取相應(yīng)的措施”。⑤公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤?!皡R業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進(jìn)入的時(shí)機(jī)上明顯安排不當(dāng),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。唯一成功的無(wú)繩電話(huà)在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過(guò)早夭折,其他幾個(gè)子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來(lái)”。(2)早期失效。在戰(zhàn)略實(shí)施初期,一方面,由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受;另一方面,戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率?!爱?dāng)時(shí)的VCD行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度,為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略,短時(shí)間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個(gè)子公司,涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話(huà)機(jī)等產(chǎn)業(yè)。但這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問(wèn)題。高層之間的溝通相對(duì)比較容易,部門(mén)之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒(méi)有效率”。二、2018年“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在重慶舉行,騰訊公司與長(zhǎng)安汽車(chē)在會(huì)上正式簽署智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)合資合作協(xié)議,雙方將在車(chē)聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域共同打造面向行業(yè)的開(kāi)放平臺(tái),為汽車(chē)行業(yè)提供成熟、完善的車(chē)聯(lián)網(wǎng)整體方案,促進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的快速發(fā)展。長(zhǎng)安汽車(chē)股份有限公司是一家開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售全系列乘用車(chē)和商用車(chē)的汽車(chē)公司,其主要產(chǎn)品有全系列乘用車(chē)、小型商用車(chē)、輕型卡車(chē)、微型面包車(chē)、大中型客車(chē)和全系列發(fā)動(dòng)機(jī)等,汽車(chē)年生產(chǎn)能力達(dá)100萬(wàn)輛以上,發(fā)動(dòng)機(jī)年生產(chǎn)能力達(dá)110萬(wàn)臺(tái)以上。但作為國(guó)產(chǎn)車(chē)領(lǐng)域排頭兵的長(zhǎng)安汽車(chē)生產(chǎn)的汽車(chē)定價(jià)低,盈利能力較為薄弱。為此,公司管理層決定讓長(zhǎng)安汽車(chē)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)紅利來(lái)提高自身的盈利能力,而目前火熱的大數(shù)據(jù)就成了企業(yè)的突破口。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶(hù)的喜好,可以降低在車(chē)輛設(shè)計(jì)中的成本,從而設(shè)計(jì)出更符合市場(chǎng)需求的車(chē)型。不僅如此,長(zhǎng)安汽車(chē)還做出了有別于其他車(chē)企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為車(chē)廠(chǎng)搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機(jī)器學(xué)習(xí)引擎、構(gòu)建駕駛行為和車(chē)輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測(cè)等行車(chē)AI(人工智能)算法。目前BAT等巨頭都在關(guān)注人車(chē)交互智能領(lǐng)域,通過(guò)與騰訊公司的合作能讓長(zhǎng)安汽車(chē)將資源集聚到人車(chē)交互智能市場(chǎng),從而在該領(lǐng)域的爭(zhēng)奪中勝出。在營(yíng)銷(xiāo)方面,大數(shù)據(jù)平臺(tái)也為長(zhǎng)安汽車(chē)的銷(xiāo)售提供了諸多便利。首先,長(zhǎng)安汽車(chē)通過(guò)對(duì)用戶(hù)的分析,在微信等社交平臺(tái)上篩選出潛在的消費(fèi)人群,并重點(diǎn)向其進(jìn)行推送。其次,長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)城市進(jìn)行分區(qū)管理,針對(duì)不同城市的客戶(hù)提供不一樣的消費(fèi)選擇。例如,在三四線(xiàn)城市以微型車(chē)作為主力車(chē)型,在一二線(xiàn)城市則推出中型車(chē)。此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進(jìn),長(zhǎng)安汽車(chē)開(kāi)發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車(chē)輛的安全性能,這將成為產(chǎn)品的又一賣(mài)點(diǎn)。目前,國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)處于井噴的狀態(tài),大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以匯總眾多車(chē)企的信息,為長(zhǎng)安汽車(chē)的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)管理提供參考。面對(duì)大數(shù)據(jù)這一新興的概念,長(zhǎng)安汽車(chē)也可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。作為傳統(tǒng)的車(chē)企,長(zhǎng)安汽車(chē)在數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營(yíng)業(yè)收入的比例并不是很大,導(dǎo)致其并沒(méi)有開(kāi)發(fā)出更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理模式;由于大數(shù)據(jù)采集了眾多車(chē)輛和車(chē)主的駕駛習(xí)慣,從而會(huì)有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù);長(zhǎng)安汽車(chē)并沒(méi)有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn),可能導(dǎo)致其無(wú)法完全掌握大數(shù)據(jù)所提供的有效價(jià)值。要求:(1)簡(jiǎn)要分析信息技術(shù)對(duì)長(zhǎng)安汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支持;(2)簡(jiǎn)要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代長(zhǎng)安汽車(chē)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)生的轉(zhuǎn)變;(3)簡(jiǎn)要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代長(zhǎng)安汽車(chē)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所面臨的困難?!敬鸢浮浚?)①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶(hù)的喜好,可以降低在車(chē)輛設(shè)計(jì)中的成本”。②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略?!伴L(zhǎng)安汽車(chē)還做出了有別于其他車(chē)企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為車(chē)廠(chǎng)搭建數(shù)據(jù)分析引擎,機(jī)器學(xué)習(xí)引擎,構(gòu)建駕駛行為和車(chē)輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測(cè)等行車(chē)AI(人工智能)算法”。③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略。“讓長(zhǎng)安汽車(chē)將資源集聚到人車(chē)交互智能市場(chǎng),從而在該領(lǐng)域的爭(zhēng)奪中勝出”。(2)①用戶(hù)行為與特征分析?!巴ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶(hù)的喜好,可以降低在車(chē)輛設(shè)計(jì)中的成本,從而設(shè)計(jì)出更符合市場(chǎng)需求的車(chē)型”“對(duì)城市進(jìn)行分區(qū)管理,針對(duì)不同城市的客戶(hù)提供不一樣的消費(fèi)選擇。例如,在三四線(xiàn)城市以微型車(chē)作為主力車(chē)型,在一二線(xiàn)城市則推出中型車(chē)”。②企業(yè)重點(diǎn)客戶(hù)的篩選?!伴L(zhǎng)安汽車(chē)通過(guò)對(duì)用戶(hù)的分析,在微信等社交平臺(tái)上篩選出潛在的消費(fèi)人群,并重點(diǎn)向其進(jìn)行推送”。③改善用戶(hù)體驗(yàn)。“長(zhǎng)安汽車(chē)還做出了有別于其他車(chē)企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為車(chē)廠(chǎng)搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機(jī)器學(xué)習(xí)引擎、構(gòu)建駕駛行為和車(chē)輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測(cè)等行車(chē)AI(人工智能)算法”“通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進(jìn),長(zhǎng)安汽車(chē)開(kāi)發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車(chē)輛的安全性能”。(3)①數(shù)據(jù)容量問(wèn)題?!伴L(zhǎng)安汽車(chē)在數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營(yíng)業(yè)收入的比例并不是很大,導(dǎo)致其并沒(méi)有開(kāi)發(fā)出更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理模式”。②數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。“由于大數(shù)據(jù)采集了眾多車(chē)輛和車(chē)主的駕駛習(xí)慣,從而會(huì)有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù)”。③數(shù)據(jù)分析與處理問(wèn)題?!伴L(zhǎng)安汽車(chē)并沒(méi)有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn),可能導(dǎo)致其無(wú)法完全掌握大數(shù)據(jù)所提供的有效價(jià)值”。三、(2019年)日升公司于1995年成立,1996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個(gè)制造廠(chǎng)房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù),為M國(guó)的客戶(hù)FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件。之后,公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具,成為國(guó)內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年,日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前,日升公司的家具幾乎全部外銷(xiāo),只做OEM代工業(yè)務(wù)而沒(méi)有自己的品牌。公司在低附加值的經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到打造自身品牌的重要性。1999年3月,日升公司在M國(guó)組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。然而,日升公司在M國(guó)自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是,公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu),獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級(jí)。2001年,日升公司斥資完成對(duì)原委托方FG公司的收購(gòu),直接進(jìn)入M國(guó)中高檔家具市場(chǎng)。2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元,增長(zhǎng)2.69倍。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收購(gòu)國(guó)際三大品牌家具制造商。四次跨國(guó)收購(gòu)使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級(jí)木制家具,以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷(xiāo)售市場(chǎng)由M國(guó)擴(kuò)展到歐洲。2000年和2008年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。2007年以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷,日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。多年的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)。2008年日升公司在國(guó)內(nèi)展會(huì)上全面亮相,展出專(zhuān)門(mén)針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的三大品牌——“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館。日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶(hù)設(shè)立新品牌等策略,進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)。2010年,開(kāi)展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年,先后推出特許品牌“PDH”和“PDK”;2011年,推出青年家具品牌“SM”;2012年,M國(guó)日升推出特許品牌“MH”;2013年,推出特許品牌“WB”;2014年,推出嬰兒家具品牌“SB”。日升公司的0BM業(yè)務(wù)約占總業(yè)務(wù)的90%。目前,日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門(mén)店銷(xiāo)售產(chǎn)品。國(guó)際市場(chǎng)仍然是日升公司的主要市場(chǎng)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所采用的發(fā)展途徑;(2)簡(jiǎn)要分析日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所顯示的企業(yè)能力。【答案】(1)①外部發(fā)展(并購(gòu))。“公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu),獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級(jí)”“2001年,日升公司斥資完成對(duì)原委托方FG公司的收購(gòu),直接進(jìn)入M國(guó)中高檔家具市場(chǎng)”“日升公司于2006年至2008年又先后收購(gòu)國(guó)際三大品牌家具制造商”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!?996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個(gè)制造廠(chǎng)“房”“1999年3月,日升公司在M國(guó)組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC’,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷(xiāo)售”“2000年和2008年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”“2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館”“2010年,開(kāi)展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國(guó)和N國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地”“日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門(mén)店銷(xiāo)售產(chǎn)品”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟。“日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù),為M國(guó)的客戶(hù)FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件”“日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶(hù)設(shè)立新品牌等策略,進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)”。(2)日升公司“從OEM向OBM升級(jí)”所顯示的企業(yè)能力如下:①研發(fā)能力。“公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu),獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級(jí)”“2000年和2008年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國(guó)和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”。②生產(chǎn)管理能力。“1996年在國(guó)內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個(gè)制造廠(chǎng)房”“公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具,成為國(guó)內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年,日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)昔日家具業(yè)的龍頭老大”。③企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。a.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力?!?998年,日升公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜,制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)昔日家具業(yè)的龍頭老大”“四次跨國(guó)收購(gòu)使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級(jí)木制家具,以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷(xiāo)售市場(chǎng)由M國(guó)擴(kuò)展到歐洲”。b.銷(xiāo)售活動(dòng)能力?!岸嗄甑膰?guó)際化經(jīng)驗(yàn)使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)”“2008年日升公司在國(guó)內(nèi)展會(huì)上全面亮相,展出專(zhuān)門(mén)針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的三大品牌——‘日升家居’‘日升家園’‘日升屋’。2009年9月在國(guó)內(nèi)建成了日升國(guó)際風(fēng)尚館”“2009年、2012年,先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK’;2011年,推出青年家具品牌‘SM’;2012年,M國(guó)日升推出特許品牌‘MH’;2013年,推出特許品牌‘WB’;2014年,推出嬰兒家具品牌‘SB’”。c.市場(chǎng)決策能力?!肮驹诘透郊又档慕?jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到打造自身品牌的重要性”“然而,日升公司在M國(guó)自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是,公司先后實(shí)施四次跨國(guó)并購(gòu)”“出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷,日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”。④財(cái)務(wù)能力?!?005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元,增長(zhǎng)2.69倍。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下……”。⑤組織管理能力?!肮鞠群髮?shí)施四次跨國(guó)并購(gòu)”“出于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷,日升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”“日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上,運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)品牌、針對(duì)細(xì)分客戶(hù)設(shè)立新品牌等策略”“日升公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)城市23家門(mén)店銷(xiāo)售產(chǎn)品”。四、甲公司為一創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)。公司董事會(huì)有成員5名(包括董事長(zhǎng)),除董事長(zhǎng)外,還有三名執(zhí)行董事(分別是兩名副總裁和首席財(cái)務(wù)官),一名獨(dú)立董事。董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì),成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。該公司要求首席執(zhí)行官以口頭形式向董事會(huì)報(bào)告企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告在所有重大方面按照有關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則真實(shí)公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。除了審計(jì)委員會(huì),甲公司還設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門(mén)。根據(jù)甲公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告。另外,隨著甲公司管理層對(duì)內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要,甲公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)借調(diào)了公司財(cái)務(wù)部門(mén)的若干員工,并計(jì)劃招聘更多的內(nèi)部審計(jì)人員。要求:(1)根據(jù)以上信息,簡(jiǎn)要分析甲公司在公司治理方面存在的問(wèn)題;(2)簡(jiǎn)要分析內(nèi)部審計(jì)部門(mén)與審計(jì)委員會(huì)之間的關(guān)系【答案】(1)第一,董事會(huì)應(yīng)包含獨(dú)立董事,并以獨(dú)立董事的人數(shù)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會(huì)做出獨(dú)立和客觀(guān)的決策。甲公司董事會(huì)成員5名,只有一名獨(dú)立董事,獨(dú)立董事比例較低。(1分)第二,企業(yè)應(yīng)要求首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官,以書(shū)面形式向董事會(huì)報(bào)告,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告在所有重大方面按照有關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則真實(shí)公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,而不是口頭形式。(1分)第三,審計(jì)委員會(huì)的組成不得當(dāng)。審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的委員會(huì),全部由獨(dú)立董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。而甲公司審計(jì)委員會(huì)的構(gòu)成由執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成,不符合這一規(guī)定。(1分)第四,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的設(shè)置不恰當(dāng)。公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的主管應(yīng)由公司審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn)。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)借調(diào)了公司財(cái)務(wù)部門(mén)的若干員工不合理,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于被復(fù)核的職能部門(mén),包括管理層、公司首席財(cái)務(wù)官等,保持獨(dú)立性,以保證提供公正而無(wú)偏見(jiàn)的判斷。甲公司為上市公司,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)職責(zé)應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)分派。(1分)(2)審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制(0.5分)。首先,負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作。監(jiān)察和評(píng)估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的角色和有效性。它應(yīng)該核查內(nèi)部審計(jì)的有效性,并批準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)主管的任命和解聘。它還應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)能直接與董事會(huì)主席接觸,并負(fù)有向?qū)徲?jì)委員會(huì)說(shuō)明的責(zé)任。審計(jì)委員會(huì)復(fù)核及評(píng)估年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃。審計(jì)委員會(huì)收到關(guān)于內(nèi)部審計(jì)部門(mén)工作的定期報(bào)告,復(fù)核和監(jiān)察管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)的調(diào)查結(jié)果的反應(yīng)(1.5分)。其次,確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提出的建議已執(zhí)行(1分)。第三,審計(jì)委員會(huì)有助于保持內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)正在有效運(yùn)作。第四,在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專(zhuān)業(yè)應(yīng)盡義務(wù)(1分)。五、(2019年)隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)越來(lái)越大。專(zhuān)注于三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求,酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來(lái)的大趨勢(shì);僅僅集中于三四線(xiàn)城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)與品牌,進(jìn)軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求,兼顧投資者和消費(fèi)者利益,尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月,優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來(lái),優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營(yíng)模式。除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)一年后,酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)住宿業(yè)務(wù)的盈利?!巴兑划a(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花錢(qián)”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái):大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧客只要體驗(yàn)后喜歡的,都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)。顧客只要購(gòu)買(mǎi)等同房?jī)r(jià)的物品,就可以免收房間費(fèi)用,優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有50%的毛利,但生產(chǎn)廠(chǎng)家凈利不超過(guò)5%,因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠(chǎng)家把酒店作為一個(gè)商場(chǎng)來(lái)展示和銷(xiāo)售商品,就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店,就可以收到雙贏的效果。(3)打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂(lè)、空氣溫度與潔凈度;移動(dòng)設(shè)備可無(wú)線(xiàn)連接智能電視,實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利。(4)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、智能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求:(1)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論,簡(jiǎn)要說(shuō)明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場(chǎng)選擇類(lèi)型的變化。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開(kāi)創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?!敬鸢浮浚?)2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇由集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2015年之前實(shí)施集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?!皩?zhuān)注于三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線(xiàn)城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。“2015年7月,優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”。②重設(shè)客戶(hù)的功能性與情感性訴求。“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”;“公司引入O2O(即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利?!雹鄯叛刍パa(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)?!俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”;“與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、只能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間。“優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。六、CC公司是一家飲料公司,其起家產(chǎn)品是棕色帶氣的可樂(lè)產(chǎn)品。隨著全球消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷普及,非碳酸飲料,特別是在健康和營(yíng)養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開(kāi)始受到越來(lái)越多的歡迎。2007年,CC公司在中國(guó)的飲料市場(chǎng)面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,亟需尋找一條突破之路。雖然中國(guó)的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對(duì)果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國(guó)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢(shì)。截至2007年底,HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷(xiāo)售量分別占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總額的42.6%和39.6%,HY已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在這兩項(xiàng)指標(biāo)上占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。此外,從短期來(lái)看,低濃度果汁在中國(guó)更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。某咨詢(xún)公司提供的數(shù)據(jù)顯示,如果以各企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量作為市場(chǎng)份額比重的計(jì)算參考依據(jù),2007年中國(guó)果(蔬)汁及果(蔬)汁飲料市場(chǎng)份額排名前三位分別是:T公司、HY公司、CC公司,市場(chǎng)份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。再加上CC公司在低濃度果汁市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),二者的產(chǎn)品將形成良性互補(bǔ)。因此,倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)。由此種種因素看來(lái),HY公司成為CC公司在果汁領(lǐng)域并購(gòu)的最佳選擇,也是唯一選擇。2008年9月3日,CC公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司。宣布收購(gòu)HY公司后,中國(guó)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一股反對(duì)浪潮,許多人批評(píng)出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。同時(shí),2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%。最終,CC公司決定放棄收購(gòu)HY公司。要求:(1)簡(jiǎn)要分析CC公司收購(gòu)HY公司的主要?jiǎng)訖C(jī)。(2)簡(jiǎn)要分析CC公司放棄收購(gòu)HY公司的原因。(3)簡(jiǎn)要分析CC公司收購(gòu)HY公司的類(lèi)型。【答案】(1)CC公司收購(gòu)HY公司的主要?jiǎng)訖C(jī):①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)?!半m然中國(guó)的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對(duì)果汁飲料的接受度將急劇上升”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國(guó)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢(shì)”;“如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司”;“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)”。②獲得協(xié)同效應(yīng)?!叭绻召?gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”;“但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”;“再加上CC公司在低濃度果汁市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)”;“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同”。③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。“2007年,CC公司在中國(guó)的飲料市場(chǎng)面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,亟需尋找一條突破之路”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌”;“CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)”。(2)CC公司放棄收購(gòu)HY公司的原因如下:①避免決策不當(dāng)。避免并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理?!?008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%”。避免高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益。“從短期來(lái)看,低濃度果汁在中國(guó)更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”;“2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%”。②避免并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!坝绕涫荋Y公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒”。(3)CC公司收購(gòu)HY公司的類(lèi)型:按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),屬于橫向并購(gòu)?!癈C公司是一家飲料公司”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌”,雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)。按被并購(gòu)方的態(tài)度分類(lèi),屬于友善并購(gòu)?!癈C公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司”。按并購(gòu)方的身份分類(lèi),屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)?!癈C公司是一家飲料公司”。按收購(gòu)資金來(lái)源分類(lèi),屬于非杠桿收購(gòu)?!癈C公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司”。七、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈,繼2012年在新加坡開(kāi)設(shè)首家海外分店之后,又于2013年9月在美國(guó)洛杉磯阿卡迪亞開(kāi)設(shè)首家美國(guó)分店。在中國(guó),海底撈就是憑借它對(duì)顧客無(wú)微不至、個(gè)性化的服務(wù)而在中國(guó)眾多餐飲同行中獨(dú)樹(shù)一幟,由一家四川本地小規(guī)?;疱伒臧l(fā)展成遍布全國(guó)各地的火鍋連鎖店。在美國(guó)市場(chǎng),百勝餐飲在收購(gòu)了火鍋連鎖店小肥羊之后,已經(jīng)在美國(guó)開(kāi)了12家門(mén)店,加上阿卡迪亞50%人口都是亞裔,可以說(shuō),海底撈在美國(guó)已經(jīng)有了一定的顧客基礎(chǔ),不會(huì)遇到毫無(wú)顧客基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。而且,海底撈的CEO張勇表示,美國(guó)人最棒的就是他們有極強(qiáng)的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務(wù)和在中國(guó)的名聲吸引到美國(guó)顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場(chǎng)擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn),但是由于中美之間的巨大差異,海底撈進(jìn)軍美國(guó)還是會(huì)遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國(guó)的高成本,包括餐飲人力成本、原材料進(jìn)口等,高額的人力成本對(duì)于海底撈這樣以服務(wù)為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外,海底撈還會(huì)面臨中美各方面的差異,但他們似乎已經(jīng)做好調(diào)整的準(zhǔn)備。在菜式設(shè)置方面,海底撈媒體負(fù)責(zé)人陶依婷表示,海底撈在美國(guó)的直營(yíng)店將在經(jīng)營(yíng)思路上有所創(chuàng)新,雖然依舊主營(yíng)火鍋,但菜品設(shè)置上將重新定位,包括取消一些北美消費(fèi)者不能接受的器官類(lèi)肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面,CEO張勇說(shuō),他將向美國(guó)客戶(hù)提供單人使用的鍋,而不是中國(guó)人使用的大鍋,因?yàn)槲鞣饺擞貌透幼⒅赜貌驼叩膫€(gè)性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務(wù)也未必都能保留,在餐廳做美甲就不太可能得到美國(guó)食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。海外員工的招聘與培訓(xùn)也是一大挑戰(zhàn)。同時(shí),海底撈沿用在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,計(jì)劃設(shè)計(jì)配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網(wǎng)絡(luò)用餐包房。這種包房專(zhuān)為商務(wù)人士所設(shè),顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天,通過(guò)這種方式顧客可以跨地域進(jìn)行商務(wù)會(huì)議。然而,海底撈還需要考慮一個(gè)根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎,然而,歐美餐飲業(yè)更講究服務(wù)適中,美國(guó)人更注重個(gè)人隱私和社交距離,因此,海底撈服務(wù)員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話(huà)家常,用餐過(guò)程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國(guó)人看來(lái)貼心細(xì)心的服務(wù),也許在美國(guó)人看來(lái)會(huì)過(guò)于熱情,也就是說(shuō),特色服務(wù)在美國(guó)市場(chǎng)未必適用。最后還有一個(gè)價(jià)格定位的問(wèn)題。海底撈把在美國(guó)市場(chǎng)的人均消費(fèi)定在40~50美元,主打中高端市場(chǎng)。而在海外80%以上的一般中式餐飲消費(fèi)者是華人,人均消費(fèi)大概在20~30美元,主打中低端市場(chǎng)。因此,消費(fèi)價(jià)格的差距也是一個(gè)至關(guān)重要的考驗(yàn)。要求:(1)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的主要模式,分析海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的進(jìn)入方式及其優(yōu)缺點(diǎn);(2)簡(jiǎn)述新興市場(chǎng)本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類(lèi)型及其內(nèi)涵,分析海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的戰(zhàn)略類(lèi)型及理由。【答案】(1)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的進(jìn)入方式是對(duì)外股權(quán)投資模式中的獨(dú)資企業(yè)。獨(dú)資企業(yè)是指企業(yè)直接到目標(biāo)國(guó)家投資建廠(chǎng)或并購(gòu)目標(biāo)國(guó)家的企業(yè)。采用獨(dú)資企業(yè)(全資子公司)的形式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)主要有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):第一,管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并確保有價(jià)值的技術(shù)、工藝和其他一些無(wú)形資產(chǎn)都留在子公司。第二,可以擺脫合資經(jīng)營(yíng)各方在利益、目標(biāo)等方面的沖突問(wèn)題,從而使國(guó)外子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。采用獨(dú)資企業(yè)(全資子公司)也有三個(gè)重要的缺點(diǎn):第一,這種方式可能耗費(fèi)大量資金,公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場(chǎng)上融資以獲得資金。第二,因?yàn)槌闪⑷Y子公司需要占用公司的大量資源,所以公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)很高。第三,由于沒(méi)有東道國(guó)企業(yè)的合作與參與,全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營(yíng)資源的支持,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的能力也明顯小于合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。(2)將產(chǎn)業(yè)所面臨的全球化壓力和新興市場(chǎng)本土企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)資源作為兩個(gè)變量,新興市場(chǎng)本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類(lèi)型有4種:①“防御者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力較小,而其擁有的優(yōu)勢(shì)資源只適合于本國(guó)市場(chǎng),那就需要集中力量保護(hù)已有的市場(chǎng)份額不被跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵占。我們稱(chēng)采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“防御者”,其戰(zhàn)略定位是利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)。②“擴(kuò)張者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而自身的優(yōu)勢(shì)資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到若干國(guó)外的市場(chǎng),我們稱(chēng)采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴(kuò)張者”,其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)。③“躲閃者”。如果全球化壓力大,企業(yè)就會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源只能在本土發(fā)揮作用,企業(yè)就必須圍繞仍有價(jià)值的本土資源,對(duì)其價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組,以躲避外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,從而保持企業(yè)的獨(dú)立性。這類(lèi)企業(yè),我們稱(chēng)之為“躲閃者”,其戰(zhàn)略定位是通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。④“抗衡者”。如果全球化壓力大,而企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng),企業(yè)有可能與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。我們稱(chēng)這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”,其戰(zhàn)略定位是通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于“擴(kuò)張者”。理由:火鍋店面臨的全球化壓力很小,而海底撈自身的優(yōu)勢(shì)資源——個(gè)性化的服務(wù)和品牌聲譽(yù)又可以被移植到美國(guó),因此,海底撈進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)所采用的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)。八、(2016年)2004年,春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗,已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始,春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線(xiàn),而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專(zhuān)注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹(shù)立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開(kāi)始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專(zhuān)效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下,這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿(mǎn)足,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)大于銷(xiāo)售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:1)定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)的依據(jù);2)春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);3)B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)。(本小題8分)2004年,春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始。春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線(xiàn),而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專(zhuān)注于美白、防

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