工程維修管理制度（20篇）

Word版本，下載可自由編輯工程維修管理制度（20篇）【第1篇】工程修理管理制度

一、修理工程人員崗位責(zé)任制:

1、負責(zé)檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設(shè)備。

2、負責(zé)維護ff公司所屬的裝點成品以及其它的修理。

3、對重大設(shè)備檢修時跟進和協(xié)調(diào)工作。

4、熟知檢修設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、及照明線路的分布結(jié)構(gòu)。

5、負責(zé)一層商場、公共區(qū)域及各商鋪的全部電度表的計量抄錄上報工作。

二、修理工程人員修理工作票制度

1、一切報修憑報修單來做修理工作。

2、工程人員接到報修單簽字后立即趕到事故現(xiàn)場。

3、對事故作精確?????推斷后,在平安措施做好后,即時處理。

4、處理完畢,清掃現(xiàn)場,并讓報修人簽字確認(rèn)后,報修單交工作負責(zé)人保存。

并對處理狀況做具體記錄。

5、在接到緊張故障時,可不用報修單,處理完畢補辦手續(xù)。

6、工程人員受理報修單后,需工作間斷,轉(zhuǎn)移需工作負責(zé)人認(rèn)可。

三、交接班制度

1、接班人按規(guī)定時光提前到崗,并且工作服、工號牌穿戴整齊。

2、交班人收拾報表及檢修記錄,并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。

3、交班人交接當(dāng)班已完成,或和交接班的人來共同完成未完成的工作。

4、接班人查閱工作記錄,并查看工具等備用器材,對方簽字后方可完成交接。

四、修理人員巡檢制度

1、線路和設(shè)備絕緣有無損壞、老化、暴露,帶電部位是否有屏護,警示牌等。

2、室外線路是否有懸垂過大,離建造場太近,固定點脫落等現(xiàn)象。

3、電氣箱、柜盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞,是否暴露帶電。

4、庇護接地(接零)干線是否損壞,支線是否銹蝕、斷線、串接現(xiàn)象。

5、使用暫時線是否辦有手續(xù)、架線是否合理,開關(guān)選用,安裝是否正確,有無專人管理。

6、電氣設(shè)備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品,及室外電氣設(shè)備有無防雨措施。

7、危急環(huán)境的電器、線路、照明是否符合要求。

8、檢查各商鋪有無違章用電現(xiàn)象。

9、巡檢中發(fā)覺設(shè)備異樣或問題要做記錄。

【第2篇】工程設(shè)備管理制度：修理班工作制度

物業(yè)工程設(shè)備管理制度:修理班工作制度

第一節(jié)修理班工作制度

一、仔細作好設(shè)備運行、保養(yǎng)、修理等記錄,對重大問題準(zhǔn)時上報工程主管。

二、仔細填寫設(shè)備運行記錄,并于每月底將記錄交工程主管。

三、在工作中應(yīng)該著裝整齊,配帶工作牌、精神飽滿。

四、遇自來水爆管、煤氣事故等急修,則在接到通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場舉行處理,無法立刻處理者,須立刻報告工程主管。

五、在辦公區(qū)等地修理時,不得高聲喧嘩。

六、在接到管理處下發(fā)《派工單》或通知后,應(yīng)立刻前往處理。

七、愛惜工具及設(shè)備,聽從班長調(diào)度。

八、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)則制度及設(shè)備運行操作管理規(guī)程。

九、根據(jù)工程部編制的《設(shè)備修理保養(yǎng)方案》舉行設(shè)備修理、保養(yǎng)。

十、按期完成管理處支配的工作任務(wù)。

【第3篇】基建修理工程平安管理制度

一、小學(xué)基建修理工程平安管理工作在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下由總務(wù)處詳細負責(zé)，另設(shè)平安員兩名，負責(zé)對施工工地舉行監(jiān)督。

二、基建修理工程嚴(yán)格按國家規(guī)定舉行報建或?qū)徟?，待各種手續(xù)齊全后方可開工，手續(xù)不全的項目不得開工。

三、基建修理施工工地必需與小學(xué)教學(xué)區(qū)、師生活動區(qū)隔離，并設(shè)置相應(yīng)的防護設(shè)備和警示標(biāo)志，不得在隔離區(qū)以外的地方堆放建造材料、雜物等。

四、施工車輛進出校門或在校內(nèi)內(nèi)行駛時必需慢行，上課期間不得鳴號，不得在校內(nèi)內(nèi)任意停放。

五、基建、修理工程竣工后報請有關(guān)部門舉行驗收，未利用驗收的工程禁止使用。

【第4篇】綠景物業(yè)工程修理部平安運行管理制度

物業(yè)工程(修理)部平安運行管理制度

一.按照市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)規(guī)定,定期組織特別工種員工(包括電工、電梯工、電氣焊工、司爐工)等舉行技術(shù)考核,待考核合格持有操作證后才干上崗。

二.工程部和各班組均應(yīng)有專人兼任平安員,負責(zé)監(jiān)督檢查各班組平安操作狀況。

三.按照勞動平安規(guī)程,指定各工種修理操作規(guī)程和平安檢查制度。

四.加強對工程部員工的平安教導(dǎo),在舉行有危急性設(shè)備檢修時,主管工程師或經(jīng)理應(yīng)到現(xiàn)場檢查平安措施落實狀況。

五.對變配電、電梯和壓力容器必需由市勞動局舉行年度檢驗。

六.對中央空調(diào)、變配電設(shè)備上的各類儀表,保險閥等,須定期送有關(guān)單位舉行校驗。

七.重要機房如變配電房,空調(diào)機房、電梯機房、鍋爐房等應(yīng)設(shè)警戒標(biāo)牌,禁止非工作人員入內(nèi)。

八、水箱、蓄水池、機房、技術(shù)設(shè)備層、配電房等操作柜均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)放在固定點并由專人保管。

九.定期對員工舉行急救及消防學(xué)問的教導(dǎo)和考核。

十.對外單位施工人員,必需舉行平安教導(dǎo),并簽訂平安協(xié)議書,在施工中舉行檢查監(jiān)督,避開事故的發(fā)生。

十一.對高空外墻清洗的吊架、吊籃等設(shè)備,工程部要定期舉行修理保養(yǎng),并按有關(guān)規(guī)定舉行年檢。

十二.避雷裝置必需在每年雨季前舉行測試檢查,并仔細做好記錄,對銹蝕部分要定期敲鏟油漆。

十三.對各類接地設(shè)施,每年要檢查保養(yǎng)一次。其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。

十四.本物業(yè)內(nèi)舉行電、氣焊,必需先辦理動火證,由保安部和工程部經(jīng)理簽字蓋章并落實監(jiān)護措施后方可施工。

【第5篇】工程設(shè)備管理制度：特約修理管理規(guī)定

物業(yè)工程設(shè)備管理制度:特約修理管理規(guī)定

第四節(jié)特約修理管理規(guī)定

一、接到特約修理派工單后,15分鐘內(nèi)若不能按時到達業(yè)主家中,應(yīng)向客服人員說明緣由,客服人員還需將緣由即時告之業(yè)主。

二、修理人員需自帶鞋套,需注重庇護業(yè)主財物,對修理產(chǎn)生的垃圾,要整理整潔,完工后自行帶走。

三、若一時無法完成,需向業(yè)主講明緣由,請業(yè)主諒解,并商定(下次)上門時光。

四、若業(yè)主要自行購買修理材料,需耐心向業(yè)主說明材料的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量,以免業(yè)主因買錯而造成損失。

五、嚴(yán)禁接受業(yè)主任何形式的饋贈和向業(yè)主索取酬勞。

六、修理結(jié)束后,請業(yè)主檢查驗收,并在《派工單》上簽署修理結(jié)果和修理服務(wù)看法,并請業(yè)主到客服中心繳納特約服務(wù)費,若修理人員收費后需將收費票據(jù)交給業(yè)主。

七、將《派工單》返回辦公室,并做好修理記錄。

【第6篇】某客服中心工程修理管理制度

客服中心工程修理管理制度

1.0目的:規(guī)范修理工作程序,保障工作質(zhì)量。

2.0適用范圍:客服中心工程部修理工作。

3.0職責(zé):

3.1部門經(jīng)理負責(zé)修理工作制度落實、檢查、考核。

3.2工程部助理負責(zé)日常修理工作落實、跟進、檢查。

3.3工程部技工按修理工作制度舉行修理工作。

4.0工作程序

4.1上門服務(wù)

4.1.1業(yè)主住戶致電或到服務(wù)中心報修。

4.1.2客戶服務(wù)中心值班人員做接待記錄,并下《工作任務(wù)單》與工程部。

4.1.3工程部值班人員接單

4.1.3.1值班人員在值班室

a五分鐘之內(nèi)要清理好工具,預(yù)備好材料,手持《工作任務(wù)單》到業(yè)主/住戶樓門。

b按《修理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為業(yè)主提供服務(wù)。

c請業(yè)主/住戶簽《工作任務(wù)單》(三聯(lián))將《工作任務(wù)單》第一聯(lián)交業(yè)主/住戶,《工作任務(wù)單》其次聯(lián)交工程部自存,《工作任務(wù)單》第三聯(lián)交客服部。

d回到值班室待命。

4.1.3.2值班人員外出不在值班室。

a、客戶服務(wù)前臺與業(yè)主/住戶預(yù)約上門修理時光。

b、值班人員回來后馬上按4.1.3.1程序操作。

4.2公共設(shè)施修理

4.2.1有關(guān)管理人員報客戶服務(wù)前臺。

4.2.2客戶服務(wù)前臺下《工作任務(wù)單》給工程部。

4.2.3工程部值班人員接單。

4.2.4故障點所在責(zé)任區(qū)責(zé)任人舉行修理,如責(zé)任人不在由值班人員修理。

4.2.5修理完畢拿《工作任務(wù)單》請報修部門有關(guān)人員簽字。

4.2.6將《工作任務(wù)單》第一聯(lián)交報修部門,《工作任務(wù)單》其次聯(lián)由工程部自存,《工作任務(wù)單》第三聯(lián)交客服部。

4.3《工作任務(wù)單》

4.3.1《工作任務(wù)單》作為修理工作記錄需妥當(dāng)保存,保存期二年。

4.3.2《工作任務(wù)單》由值班人員簽發(fā)。

4.3.3《工作任務(wù)單》各欄內(nèi)容必需照實填寫。

4.3.4《工作任務(wù)單》在工作完畢后必需由業(yè)主/住戶或報修人員簽認(rèn),否則按未完成工作論處。

4.3.5《工作任務(wù)單》在業(yè)主/住戶家中修理時,由其家中成年人簽認(rèn)。

4.3.6《工作任務(wù)單》在公共設(shè)施修理時,由各部門管理人員簽認(rèn)。

a.客服中心客服部:客服助理以上人員簽認(rèn)。

b.客服中心保安部:領(lǐng)班以上人員簽認(rèn)。

c.客服中心:辦公室工作人員簽認(rèn)。

d.銷售部:現(xiàn)場銷售人員簽認(rèn)

5.0相關(guān)記錄

5.1《工作任務(wù)單》

【第7篇】工程設(shè)備運轉(zhuǎn)、維護、保養(yǎng)、檢測及修理管理制度

為了更好地對我項目的機械設(shè)備舉行制度化管理，明確制度的責(zé)任和范圍、管理和操作中的平安要點，提升管理績效，保證設(shè)備和人員避開浮現(xiàn)機械事故或損害事故，特制定本制度。

1、設(shè)備的運轉(zhuǎn)和使用管理

1.1機械設(shè)備操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。擔(dān)任操作的機械采取專機專人負責(zé)制；兩人以上操作的機械采取機長負責(zé)制；公用機械及儀器儀表采取定人負責(zé)制。操作人員要相對穩(wěn)定。

1.2使用機械設(shè)備必需遵守以下規(guī)定

1.2.1使用機械設(shè)備操作人員必需經(jīng)過培訓(xùn)，認(rèn)識機械設(shè)備的使用性能和平安技術(shù)操作規(guī)程，會操作，會保養(yǎng)，排解普通故障。

1.2.2新置、自制、改裝或重新安裝的機械設(shè)備，必需根據(jù)機械設(shè)備方案，采購、安裝、調(diào)試管理方法的規(guī)定組織檢查、鑒定和試運轉(zhuǎn)，在明確其使用功能和平安防護都合格后方可投入正常運轉(zhuǎn)。

1.3新購或大修出場設(shè)備，在走和期和保養(yǎng)完成以后必需經(jīng)物資設(shè)備部門技術(shù)負責(zé)人鑒定，簽署看法；走和期紀(jì)錄要進入單機檔案；根據(jù)規(guī)定合理使用燃油、潤滑油和液壓油。對上述油料要定期舉行檢查，根據(jù)質(zhì)量換油；

1.4根據(jù)有關(guān)規(guī)定舉行例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、特定保養(yǎng)，做好機械設(shè)備維護工作。其保養(yǎng)工作內(nèi)容主要是清潔、監(jiān)測、緊固、調(diào)節(jié)、潤滑、防腐和更換少量易損配件；在冬季、雷雨、高溫柔多塵及帶腐蝕性環(huán)境下工作，必需實行相應(yīng)技術(shù)措施；

1.5嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)和帶病作業(yè)，，如需超負荷作業(yè)，必需有牢靠的技術(shù)依據(jù)，合理的施工計劃，有效的平安保障措施，并經(jīng)主管部門審核，本單位總工書面批準(zhǔn)方可舉行；

1.6不準(zhǔn)隨意拆卸、挪用設(shè)備上的零件和附屬的平安庇護及警報裝置；

1.7根據(jù)規(guī)定仔細做好點檢和運轉(zhuǎn)、修理、換油、事故等各種原始記錄；

1.8施工現(xiàn)場的機械設(shè)備必需舉行狀態(tài)標(biāo)識，凡技術(shù)情況不良好、平安防護不敏捷的，應(yīng)掛設(shè)禁用標(biāo)示，如帶修、在修等，并對電源作適當(dāng)處理。

【第8篇】綠景物業(yè)工程修理部交接班管理制度

物業(yè)工程修理部交接班管理制度

一.接班人必需提前15分鐘接班,交班人員在接班人員未到場或未完成接班檢查工作前不得擅自離崗。

二.交班人員應(yīng)將本班狀況及遺留工作作具體記錄,并向接班人員照實反映。

三.接班人員應(yīng)仔細閱讀值班記錄,了解上一班的工作狀況,如接班人員休假后上班,應(yīng)同時閱讀休假期間的工作記錄,了解囫圇工作運行狀況。

四.交班人員應(yīng)明確回復(fù)接班人員提出的問題,并和接班人共同核實、檢查設(shè)備的運行狀況及運行參數(shù),包括各平安附件、運行設(shè)備、工具、鑰匙、環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生等。

五.接班人員發(fā)覺交班人員未仔細完成有關(guān)工作及已檢查中發(fā)覺問題,應(yīng)向交班人員提出,如交班人員不能賦予明確的回復(fù)或不加以改善,接班人員可否決接班,并報上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

六.在處理設(shè)備及附屬設(shè)備事故時,不得舉行接班,交班人員應(yīng)堅守崗位,繼續(xù)舉行事故處理,并有權(quán)指揮接班人員協(xié)作工作,在此狀況下交班人員應(yīng)經(jīng)上級主管同意方可舉行交班工作。

七.當(dāng)接班檢查工作完成,并且接班人員無其他疑問后,方可舉行交接班簽名工作。

八.交接班工作一旦完成,接班人員則負責(zé)全系統(tǒng)的平安運行操作。

九.調(diào)休、事假、公休應(yīng)提前通知主管。

【第9篇】工程修理崗位職責(zé)管理制度

1.工程部行為準(zhǔn)則

1.1目的

規(guī)范工程修理人員的服務(wù)行為,樹立公司良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.2適用范圍

適用于物業(yè)管理公司工程修理人員。

1.3內(nèi)容

1.3.1關(guān)懷公司,熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)則制度和勞動紀(jì)律,維護公司利益和榮譽,愛惜公司設(shè)備、設(shè)施。

1.3.2仔細貫徹公司'開源節(jié)流'的方針,在工作中力行節(jié)儉,不鋪張公司資源。

13.3從全局動身,樹立良好的合作意識,團結(jié)、誠摯配合,達到暢順、高效率的工作績效,切實聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)度,如有異議,必需做到'先聽從后投訴'。

1.3.4對工作中浮現(xiàn)的問題不推諉,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并從中吸取教訓(xùn),不斷提高工作水平。

1.3.5未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不得以公司名義對外綻開業(yè)務(wù)或在外兼任獵取薪酬或間接利益之工作。

1.3.6未獲批準(zhǔn),不準(zhǔn)將本公司的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個人。

1.3.7工作時光須配戴工作證,著裝干凈,注重形象、儀表。

1.3.8嚴(yán)禁向::業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。

1.3.9必需將服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實到言行中,語言文明禮貌,對業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細致地回答或解釋,不得推脫。

1.3.10對設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報修項目應(yīng)準(zhǔn)時仔細地處理,普通狀況由當(dāng)班員工處理完畢。

1.3.11對上門服務(wù)應(yīng)注重業(yè)主家內(nèi)衛(wèi)生,必需穿鞋套,不得損壞業(yè)主物品,如移動物品,需經(jīng)業(yè)主同意,收費時應(yīng)公正、公平、藏匿、合理,并經(jīng)業(yè)主簽字生效,服務(wù)完畢,應(yīng)將工作場所打掃整潔。

2.工程部主任崗位職責(zé)

2.1任職資歷

2.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》

2.1.2嫻熟把握電工基本原理。

2.1.3具有較強的專業(yè)學(xué)問,全面了解住所內(nèi)各種設(shè)備的基本原理。能夠?qū)ο聦倥e行技術(shù)指導(dǎo)。

2.1.4基本了解國家有關(guān)電工操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2工作內(nèi)容

2.2.1全面管理工程部事務(wù)。

2.2.2負責(zé)小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)、督導(dǎo)和管理工作。

2.2.3負責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查設(shè)備事故緣由,制訂預(yù)防措施。

2.2.4負責(zé)對設(shè)備保修單位維護保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評定。

2.2.5按照設(shè)備的特點制訂或?qū)徍烁黝愒O(shè)備的年度、季度、月度、周預(yù)防性檢修保養(yǎng)方案,并監(jiān)督落實。

2.2.6檢查交接班狀況、巡查狀況,回訪修理狀況,并對工作中存在的問題盡快提出處理看法,負責(zé)詳細的技術(shù)性檢查。

2.2.7協(xié)作其他部門開展工作,落實上級支配之暫時性工作。

2.2.8定期對本部門員工舉行有關(guān)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)性培訓(xùn)及平安學(xué)問培訓(xùn)。

2.2.9負責(zé)有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格的審核,對工程的預(yù)算等。

2.2.10建立設(shè)備資料檔案。

3.工程部副主任崗位職責(zé)

3.1任職資歷

3.1.1具有《中華人民共和國特種操作許可證》

3.1.2具有初級電工技術(shù)等級資歷或相關(guān)技術(shù)等級資歷。

3.1.3把握電工基本原理。

3.1.4認(rèn)識小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號、名稱。

3.2工作內(nèi)容

3.2.1幫助主任落實小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理工作。

3.2.2詳細負責(zé)小區(qū)(大廈)內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施的操作、修理保養(yǎng)、業(yè)主的報修項目及對員工的培訓(xùn)。

3.2.3負責(zé)設(shè)備、設(shè)施的緊張搶修工作。

3.2.4對維保所需配件舉行管理,各類設(shè)備運行資料的記錄與管理,修理資料的管理。

3.2.5督導(dǎo)、檢查維

修人員的工作狀況,并填寫日常工作表。

4.工程部修理工崗位職責(zé)

4.1任職資歷

4.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》

4.1.2嫻熟把握電工基本原理。

4.1.3嫻熟把握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電修理工作。

4.2工作內(nèi)容

4.2.1聽從主任和組長的調(diào)度與工作支配。

4.2.2負責(zé)小區(qū)(大廈)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負責(zé)水電及其它。

4.2.3參與設(shè)備故障的搶修工作,準(zhǔn)時排解設(shè)備故障,確保小區(qū)(大廈)內(nèi)的設(shè)備保持良好運行狀態(tài)。

4.2.4按照預(yù)防性修理及保養(yǎng)方案,仔細完成各類設(shè)備的修理、保養(yǎng)工作。

5.工程部機電設(shè)備運行管理人員崗位職責(zé)

5.1任職資歷

5.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。

5.1.2中級以上技術(shù)等級。

5.1.3有一定的機電設(shè)備修理管理閱歷。

5.2工作內(nèi)容

5.2.1機電設(shè)備運行管理人員必需不斷學(xué)習(xí),提升技術(shù)技能,必需有高度的責(zé)任心,必需持有相關(guān)的技術(shù)證件。

5.2.2機電設(shè)備運行期間,須確保其平安運行,隨時巡查,并作好相關(guān)記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

5.2.3全部設(shè)備::運行期間須24小時有人值班并巡查,及進發(fā)覺問題并作出有效處理。重大故障或緊張大事時須沉著鎮(zhèn)靜,及進通知相關(guān)人員并作應(yīng)急處理。

5.2.4設(shè)備停止運行期間,須按時檢查并試運行。全部設(shè)備須制定具體修理保養(yǎng)方案,定期修理保養(yǎng),并作好記錄。

5.2.5全部設(shè)備的操作和檢修須按說明書規(guī)定程序舉行,不得任意更改或省略操作步驟。嚴(yán)禁在設(shè)備啟動前不作檢查。

5.2.6按說明書規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤滑液等,嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運行或帶病運行。

5.2.7保持設(shè)備房內(nèi)整潔干凈,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入設(shè)備房,設(shè)備設(shè)施專用工具或備件等須造冊記下,擺放整齊并保管好。

5.2.8全部設(shè)備設(shè)施須設(shè)立崗位責(zé)任人,全部標(biāo)牌警示須精確?????齊備到位。

6.工程部弱電修理工崗位職責(zé)

6.1任職資歷

6.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。

6.1.2有弱電維保閱歷。

6.1.3有中級以上技工職稱。

6.2工作內(nèi)容

6.2.1弱電修理工須定期制定弱電修理養(yǎng)護方案,并按方案實施。

6.2.2對工作范圍內(nèi)的故障和事故舉行處理,并作好記錄。

6.2.3對弱電系統(tǒng)舉行巡查監(jiān)控,抄表記錄。

6.2.4參與應(yīng)急搶修,協(xié)作其他工程人員工作。

6.2.5對外單位弱電施工布線等舉行監(jiān)控。

8、工程部值班、交接班管理規(guī)定

8.1目的:

規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。

8.2適用范圍

適用各管理處工程部值班人員.

8.3值班制度

8.3.1值班人員在值班期內(nèi)必需堅守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒談天等。

8.3.2值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報修工作,不能處理的應(yīng)注明緣由。發(fā)覺設(shè)備故障應(yīng)馬上排解,如無法處理應(yīng)準(zhǔn)時向主任或值班總負責(zé)人反映。

8.3.3應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運行狀況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施情況,發(fā)覺設(shè)備故障應(yīng)馬上排解,如無法處理應(yīng)準(zhǔn)時向主管或值班總負責(zé)人匯報。

8.3.4仔細填寫好各'機電設(shè)備運行日志'和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。

8.3.5值班人員不得私自調(diào)班,因特別狀況要調(diào)班,必需向主任申請。

8.3.6嚴(yán)禁無關(guān)人員進入值班室和機電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。

8.4接班制度

8.4.1仔細聽取交班人員的值班和設(shè)備運行狀況報告。

8.4.2查看上一班的值班日志和運行日志及巡查記錄等。

8.4.3檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好,各機房是否整潔干凈。

8.4.4巡察各設(shè)備的運行狀況,各參數(shù)是否正常。

8.5交班制度

8.5.1交接班人員必需當(dāng)面交接并簽名。

8.5.2交班人員必需收拾好本班的各種運行巡查記錄和值班資料等。

8.5.3交班人員必需具體介紹其值班狀況、機器運行狀況及存在的未處理問題。

8.5.4全部問題記錄須現(xiàn)場交代清晰,等接班人員確認(rèn)。

8.6不能交接班之狀況:

8.6.1上一班運行狀況未交待清晰,記錄不規(guī)范,操作間不干凈。

8.6.2正在舉行倒閘操作或事故處理過程中。

8.6.3交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負責(zé)處理事故,接班人幫助事故處理。

8.6.4交班人隱瞞問題不報,經(jīng)查證確系其責(zé)任的。

8.7附表:

8.7.1《工程部值班交接班記錄》

9.工程部鑰匙管理規(guī)定

9.1目的

規(guī)范鑰匙管理工作,確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙,使用規(guī)范和平安。

9.2適用范圍

適用于各管理處工程部。

9.3內(nèi)容

9.3.1全部鑰匙任何時候須有不少于一把備用,全部備用鑰匙須造冊記下。

9.3.2各設(shè)備::設(shè)施房的鑰匙應(yīng)清晰標(biāo)明,并整齊有序的放置在鑰匙專柜中;鑰匙專柜由工程主任掌管。

9.3.3在正常狀況下,各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙不能借給外單位人員或其他各部門人員,如特別狀況下,必需經(jīng)主任同意并填寫《領(lǐng)(借)用鑰匙記下表》;

9.3.4工程人員用鑰匙,須填寫《領(lǐng)(借)用鑰匙記下表》并簽名確認(rèn),工程人員離開本部門,全部鑰匙須繳回。

9.3.5鑰匙走失或損壞時,當(dāng)事人應(yīng)填寫《鑰匙走失/損壞申請表》,工程主任查實后填表補回。

9.3.6工程人員必需妥當(dāng)保管好領(lǐng)用鑰匙,認(rèn)識各鑰匙的使用范圍,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任,每月月底統(tǒng)計一次,填寫《鑰匙月庫存統(tǒng)計表》。

9.4附表:

9.4.1《領(lǐng)(借)用鑰匙記下表》

9.4.2《鑰匙走失/損壞申報表》

【第10篇】某基建修理工程平安管理制度

一、小學(xué)基建修理工程平安管理工作在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下由總務(wù)處詳細負責(zé),另設(shè)平安員兩名,負責(zé)對施工工地舉行監(jiān)督。

二、基建修理工程嚴(yán)格按國家規(guī)定舉行報建或?qū)徟?待各種手續(xù)齊全后方可開工,手續(xù)不全的項目不得開工。

三、基建修理施工工地必需與小學(xué)教學(xué)區(qū)、師生活動區(qū)隔離,并設(shè)置相應(yīng)的防護設(shè)備和警示標(biāo)志,不得在隔離區(qū)以外的地方堆放建造材料、雜物等。

四、施工車輛進出校門或在校內(nèi)內(nèi)行駛時必需慢行,上課期間不得鳴號,不得在校內(nèi)內(nèi)任意停放。

五、基建、修理工程竣工后報請有關(guān)部門舉行驗收,未利用驗收的工程禁止使用。

【第11篇】工程部綜合修理房屋管理制度

工程部綜合修理房屋管理制度

1.1.職責(zé)

工程部修理領(lǐng)班對各類修理狀況舉行檢查,對維保過程舉行跟蹤指導(dǎo)。

2.2.內(nèi)容

2.1做好房屋接管工作,各種手續(xù)資料齊備,各種驗收單與協(xié)議等文件保存好。

2.2為了延伸大樓的使用壽命,仔細執(zhí)行各項修理保養(yǎng)方案,使各種設(shè)施設(shè)備達到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。

2.3定期對房屋設(shè)施設(shè)備舉行巡察檢查,發(fā)覺事故隱患準(zhǔn)時排解,從而保證設(shè)施設(shè)備正常使用。

2.4二裝施工中對施工圖紙嚴(yán)格審驗,對房間改造等項目要嚴(yán)格把關(guān),確保主體結(jié)構(gòu)不被破壞。

2.5樹立平安第一的思想,二裝施工中對動火嚴(yán)格控制,動火必需有動火證方可施工。

2.6裝修竣工驗收必需有電檢、消檢驗收合格報告。

2.7在巡查中發(fā)覺重事件故隱患,要準(zhǔn)時上報上級領(lǐng)導(dǎo),并實行相應(yīng)措施,防止重事件故的發(fā)生。

【第12篇】物業(yè)管理工程修理類制度7

物業(yè)管理工程修理類制度(七)

工程修理管理制度

1、工程部門人員根據(jù)規(guī)定舉行例行巡查,在例行巡查中發(fā)覺物業(yè)修理有關(guān)問題,記錄在案,準(zhǔn)時匯報,以便修理。

2、每一修理工程,事先應(yīng)分析緣由,區(qū)別責(zé)任,做好解釋工作。

3、每一修理工程,工程部門應(yīng)在區(qū)別責(zé)任之后,準(zhǔn)時制定修理計劃,指定專人負責(zé),并明確修復(fù)時光,不得無故遲延。

4、工程部門在確定每件修理工作時,應(yīng)填寫物業(yè)修理申報單,做好修理存檔工作。

5、每逢中大雨以上,工程部門人員應(yīng)準(zhǔn)時檢查排水、排污設(shè)施情況,以防止意外。

6、每年汛期期間(5―10月),應(yīng)每月支配一次排水、排污設(shè)施例行清理檢查,以防阻塞。

7、住戶的房屋裝修工作,工程部門要做好施工監(jiān)督,嚴(yán)禁違章裝修行為。

8、工程部門應(yīng)在年初做好年度修理預(yù)算、季度修理方案及年底修理物業(yè)專題報告。

修理材料管理制度

1、為加強修理材料的管理,使修理材料在修理過程中得到合理的使用,避開材料的鋪張,特制訂本規(guī)定。

2、選購員按照工程修理部的材料方案單選購材料,所選購的材料必需合乎修理使用的要求。

3、倉庫材料必需分類堆放,并做好材料入賬記下,以便備查。

4、發(fā)放材料時,材料保管員應(yīng)審核修理單的項目要求,合理發(fā)放材料,作好簽領(lǐng)記錄。

5、修理工領(lǐng)到材料后,必需照實按申報單使用,修理完畢后將實際耗用材料的名稱及數(shù)量,填報進修理單,并要求住戶簽證,對未用盡的材料必需退還材料庫。

6、材料保管員必需對材料的出、入庫負責(zé),不能私自轉(zhuǎn)賣材料,不能將材料轉(zhuǎn)送給他人,一經(jīng)查實,按情節(jié)賦予罰款或辭退處理。

7、工程修理部經(jīng)理每周要對修理過的住戶舉行材料的使用抽查回訪,檢核材料使用狀況,回訪中如發(fā)覺修理工虛報領(lǐng)取材料,必需向主任及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,按其情節(jié)輕重將賦予罰款、警告或辭退處理。

8、當(dāng)月的修理材料選購狀況以及材料的耗用狀況,由材料保管員以表格的形式,在當(dāng)月底送交辦公室及財務(wù)部。

上門修理服務(wù)的規(guī)范要求

1、敲門

有門鈴時,輕按門鈴,按鈴時光不要過長,無人應(yīng)答再次按鈴,按鈴時光加長。沒有門鈴時,則輕叩門三響,無人應(yīng)答再次叩門,叩門節(jié)奏漸快、力度漸強。若無人應(yīng)答,迎候三分鐘,若仆人仍未返回,寫留言條塞入用戶門內(nèi)。

2、介紹

仆人聽見開門或在門內(nèi)咨詢時,首先自我介紹:“對不起,打攪了,我是某某物業(yè)有限公司修理人員ⅹⅹⅹ,前來為您服務(wù)。”

3、進門

如進入非常干凈的房間,員工應(yīng)將鞋子脫在門外,赤腳進入、或穿好自備鞋套,經(jīng)仆人許可,進門可不必套鞋套,進入室內(nèi)步伐要輕,工具袋背在肩上,如拎在手中,則應(yīng)高于地面一定距離,不能在地上拖著工具袋。走到工作地點后,將整潔的帆布或塑料布鋪在仆人選定的位置,用于存放工具和需要拆卸的零件,不能將工具和拆卸下來的零件直接放在地上。

4、修理

修理工作中手腳要輕,盡可能不發(fā)出噪聲。實在無法避開時,應(yīng)事先向房間仆人打招呼。

5、收拾

維修完畢,做到工完場清。

6、收費

按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。

7、填單

照實填寫《某某物業(yè)有限公司修理單》,請用戶對維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度與行為舉行評價并簽名。

8、辭別

向用戶告別,走出房間,步伐要輕,工具袋背在肩上,如拎在手中,則應(yīng)離開地面一定距離,止門口時,應(yīng)轉(zhuǎn)身面向房間仆人說:“今后有問題,請隨時聯(lián)系,再見。”

9、囫圇工作期間不得收受業(yè)主送的物品,盡量不借用仆人家里的工具、抹布等。

有償服務(wù)收費制度

1、公司開展有償服務(wù)活動,以提升服務(wù)水平,便民利民為宗旨,不以贏利為目的。

2、收費的原則是保本微利、略有盈余,其收入能保證維持服務(wù)機構(gòu)正常動作,在條件許可的狀況下添置設(shè)備,增加企業(yè)進展后勁,提升服務(wù)水平和檔次。

3、做到服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量“三藏匿”自覺接受住戶監(jiān)督和上級檢查。

4、服務(wù)人員在收取各項費用時,必需開具統(tǒng)一的發(fā)票,嚴(yán)禁收錢不開票或打白條,所收款項最遲在次周周一上午繳財務(wù)部,不得挪用。

5、接受有償服務(wù)的業(yè)主,有權(quán)監(jiān)督公司收費標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,假如交款后不開發(fā)票的,業(yè)主有權(quán)否決交費或向公司投訴。

6、嚴(yán)禁服務(wù)人員直接或變相索要小費,嚴(yán)禁收受紅包、禮品,否則一經(jīng)發(fā)覺鄭重處理。

7、業(yè)主提出有關(guān)服務(wù)的要求時,假如是屬于有償服務(wù)方面的,公司必需向業(yè)主解釋清晰收費的原則,避開服務(wù)后因收費而產(chǎn)生不須要的棘手。

8、公司設(shè)立投訴電話和投訴信箱,接受業(yè)主舉報或投訴。

修理回訪工作制度

1、修理回訪由辦公室、工程負責(zé)人及修理責(zé)任人擔(dān)任。其中辦公室回訪率不低于5%,工程修理部負責(zé)人回訪率不低于10%,修理責(zé)任人回訪率不低于20%,并做好相關(guān)記下。

2、回訪時光支配在修理后一星期之內(nèi)。其中:平安設(shè)施修理兩天內(nèi)回訪;漏水項目修理三天內(nèi)回訪。

3、回訪內(nèi)容

①實地查看修理項目;

②向在修理現(xiàn)場的業(yè)主(住戶)或家人了解修理人員服務(wù)狀況;

③征詢改進看法;

④核對收費狀況;

⑤請被回訪人簽名。

4、對回訪中發(fā)覺的問題,24小時內(nèi)書面通知修理人員舉行整改。

【第13篇】工程部零修理管理制度

工程部零修理管理制度

1.值班員必需仔細執(zhí)行工作單(修理單)。

2.在接到報修單20分鐘內(nèi)必需到達現(xiàn)場舉行處理。

3.遇特別狀況時,必需征得客戶同意,另行商定維修時光,并在工單上注明。

4.遇客戶單元特別零件損壞,必需講清緣由,取得諒解。

5.進客戶區(qū)修理時,必需著裝整齊,使用文明語言,不得大聲喧嘩,與客人口角。

6.值班員碰到解決不了的問題,不能講'我不會'、'你找別人'此類的話,要'我?guī)湍覀€人看看'或'我需要拿回去分析一下'。

7.天天要對本班次全部的修理單舉行記下。

8.每周要對修理單匯總,對耗材、時光、返修等做出統(tǒng)計。

【第14篇】工程修理管理制度范文2

工程修理管理制度范文(二)

1.工程修理人員值班制度

1.1發(fā)揚敬業(yè)精神,敢于負責(zé),樂觀主動工作。

1.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),嫻熟把握本工種的修理技能,提升專業(yè)修理水平,做到一專多能,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.3仔細聽取客戶看法及反應(yīng),對業(yè)戶提出的問題要謙虛聽取,并準(zhǔn)時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

1.4加強時光觀念,嚴(yán)格遵守商定的入戶服務(wù)時光。

1.5對于各種緣由臨時無法修復(fù)的設(shè)備,要與客戶講明緣由,并準(zhǔn)時項領(lǐng)導(dǎo)匯報。

1.6入室服務(wù)要避開因為馬虎大意,而損壞業(yè)戶家的各種物品及建造裝點,如有損壞要準(zhǔn)時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明狀況并寫出書面報告。

1.7工作完成后,要準(zhǔn)時返回辦公室,不得串崗或做與工作無關(guān)的事。

1.8要保持辦公室的清潔,辦公桌上不得堆放雜物,自行車不得放在室內(nèi)。

1.9不得以任何理由遲延,否決領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。

1.10參與退房驗收工作的員工,應(yīng)把握本工種設(shè)備,配件的賠償標(biāo)準(zhǔn),仔細完成本工種的驗收工作。

1.11要樂觀協(xié)作物業(yè)助理的工作,入室服務(wù)的員工碰到問題要主動與物業(yè)助理聯(lián)系。

1.12工遵守公司制定的各種規(guī)則制度。

2.工程修理人員管理制度

2.1發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,團結(jié)配合,仔細負責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,樂觀主動工作。

2.2努力學(xué)習(xí)新技術(shù),嫻熟把握各工種的修理技能,提升各專業(yè)技術(shù)修理水平,做到一專多能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.3敬重客戶,仔細聽取業(yè)戶看法和建議,本著一切為業(yè)戶負責(zé)的原則,對業(yè)戶提出的問題和要求要謙虛聽取,準(zhǔn)時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。并樂觀舉行落實。

2.4嚴(yán)格遵守商定的入戶服務(wù)時光。在接到工作單后,沒有詳細入戶時光的,要在15分鐘內(nèi)到達修理現(xiàn)場,因特別緣由不能按時到達的要準(zhǔn)時通知管業(yè)部或業(yè)戶以達到業(yè)戶的諒解,但不允許其次次遲延其商定的入室修理時光。

2.5入室服務(wù)必需在征得業(yè)戶同意的前提下才干入室。

2.6如遇有業(yè)戶室內(nèi)無人的狀況,應(yīng)填寫通知單,寫明到達時光與離開的時光,并準(zhǔn)時通知管業(yè)部發(fā)單人。

2.7遇有下列狀況時,任何修理人員有責(zé)任在發(fā)覺、聽說或接到通知后5分鐘之內(nèi)到達事故現(xiàn)場舉行處理。如:'跑水'、'漏電'、'漏氣'及其他急需工程修理人員緊張?zhí)幚淼氖鹿省?/p>

2.8入室服務(wù)要穿戴工服、儀表干凈,不得光腳穿鞋。入室前要穿好鞋套(鞋套要保證完整、整潔)。

2.9對業(yè)戶要考究禮儀禮貌,要依照《修理人員日常工作中的禮貌用語》做好對客服務(wù),做到不亢不卑。

2.10對于各種緣由臨時無法修復(fù)的設(shè)備,要與業(yè)戶講明緣由,并準(zhǔn)時通知管業(yè)部及向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并將解決的方法反饋給客戶。

2.11入室服務(wù)要避開因為馬虎大意,而損壞業(yè)戶室內(nèi)、外的各種物品及建造裝點。如在修理時遇有需移動的家具和物品時,必需事先征得業(yè)戶的同意。如因意外損壞要準(zhǔn)時向主管領(lǐng)導(dǎo)說明狀況并寫出書面報告。

2.12修理工作完成后要仔細清潔整潔工作場地。

2.13要嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的修理收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費。

2.14不得以任何理由遲延、否決領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。

2.15參與交、退屋檢查驗收工作的員工,應(yīng)熟知各種設(shè)備的正常運行狀況,并把握各種配件的賠償標(biāo)準(zhǔn),仔細填寫交、退屋檢查記錄及水、電、氣讀數(shù)的抄讀工作。

2.16要仔細填寫工作單,做到字體工整,容易明白。其主要內(nèi)容有:⑴.完成工作的部位及內(nèi)容⑵.所消耗的材料⑶.修理費用⑷.入室工作的時光段⑸.工作人簽字等。并禮貌的請業(yè)戶在工作單上的'費用''驗收'欄簽字。

2.17修理工作完成后,工作人員應(yīng)在工作單上按要求將應(yīng)填寫的內(nèi)容所有填寫清晰后,才干讓業(yè)戶在工作單上簽字驗收。

2.18要樂觀協(xié)作物業(yè)助理及其他部門員工的工作,在入室服務(wù)的過程中碰到難以解決的問題要準(zhǔn)時與物業(yè)助理及發(fā)單人聯(lián)系。

2.19工程修理在節(jié)假日、晚間值班遇有自己不能單獨處理的修理工作時,應(yīng)準(zhǔn)時請示值班經(jīng)理。在請其他單位幫助舉行修理時工程值班人員也應(yīng)同時到達修理現(xiàn)場。

2.20修理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和自覺維護公司制定的各項規(guī)則制度。

3.修理人員行為準(zhǔn)則

3.1仔細遵守、執(zhí)行和維護國家的各項法律、規(guī)矩及公司內(nèi)的各項規(guī)則制度。

3.2工程修理人員應(yīng)做到:工作樂觀主動、仔細負責(zé)、互相協(xié)作、團結(jié)親愛、敬重服務(wù)對象、敬重領(lǐng)導(dǎo)、體貼同事、講文明懂禮貌、鉆研工作技能、一專多能,以樂觀熱烈、飽滿、嚴(yán)謹(jǐn)向上的態(tài)度舉行工作。

3.3與其他部門樂觀主動做好工作上的協(xié)調(diào)和協(xié)作。

3.4嚴(yán)格遵守公司的作息時光,提前15分鐘做好上班前預(yù)備工作。上班時光不得做與工作無關(guān)的任何事。

3.5工程修理人員不論在任何地方都應(yīng)保持正確的走、坐、站姿及言談舉止。在公司任何地方不得大聲喧嘩、游戲。

3.6工作期間需穿帶公司配發(fā)的工裝,并穿帶整齊,注重儀表儀容,正確佩帶胸卡。

3.7愛惜公共衛(wèi)生及設(shè)施,并主動打掃并保持室內(nèi)衛(wèi)生。

3.8接到4區(qū)、辦公樓以外的修理工作單時應(yīng)騎自行車前往。不得踐踏綠地,損毀綠化設(shè)施。

3.9有責(zé)任維護園區(qū)內(nèi)全部設(shè)備及公共設(shè)施的平安。

3.10禁止在園區(qū)內(nèi),辦公室以外及貼有禁煙標(biāo)志的部位吸煙。

3.11無故不得在室外逗留或做與工作無關(guān)的事情。

3.12碰到業(yè)戶時要主動打招呼(問好)、禮貌讓路。

3.13在園區(qū)內(nèi)小路騎車遇有業(yè)戶時要主動下車,推車讓過業(yè)戶、來賓后方可繼續(xù)騎行。

3.14在碰到業(yè)戶和上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼(問好)、禮貌讓路。

3.15在執(zhí)行入室修理工作時要敬重業(yè)戶的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。

3.16在任何場合不得對公司、業(yè)戶等工作以外的事情舉行妄加評論。

3.17在無修理工作時,不得任意外出、串崗,有事外出時需請假。

3.18辦公室電話為工作之用,私人不得長時光占用。

3.19節(jié)假日修理值班時,聽從公司值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。外出修理或因其他緣由離開值班室時,要向值班經(jīng)理說明去向和緣由,并帶好對講機。

3.20有責(zé)任和義務(wù)在遇有突發(fā)大事時或根據(jù)值班經(jīng)理的要求幫助其他部門完成特別工作。

【第15篇】工程設(shè)備管理制度：修理班交接班制度

物業(yè)工程設(shè)備管理制度:修理班交接班制度

其次節(jié)修理班交接班制度

一、著整齊工作服,提前10分鐘到達交接班現(xiàn)場。

二、接班人員必需按規(guī)定時光到班,未經(jīng)履行完交接手續(xù)前,交班人員不得離崗。

三、嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時交接班。

四、嚴(yán)格執(zhí)行配電室值班制度、交接班制度與各項工作制度。

五、接班人員應(yīng)主動咨詢交班人員上班狀況及核查值班記錄。

六、交接班時如發(fā)生事故未辦理交班手續(xù)前,由接班人在班長領(lǐng)導(dǎo)下共同處理。

七、接班后應(yīng)立刻巡察一遍各值班點,并簽署巡查看法。

八、交接班內(nèi)容包括:

1.異樣運行和設(shè)備缺陷,事故處理狀況;

2.大型工具和材料的完備狀況;

3.交接班時必需鄭重仔細,接班人要舉行全面檢查核實。

【第16篇】s工程部外委修理管理制度

工程部外委修理管理制度

1、凡需外委施工的工程項目統(tǒng)一由工程部負責(zé)發(fā)包。

2、外委工程采取招標(biāo)形式,由兩個或兩個以上的施工單位報價,經(jīng)工程部全面考查后定標(biāo)。

3、外委工程項目納入工程部年度檢修方案管理范圍,經(jīng)經(jīng)理室批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、外委工程項目的質(zhì)量監(jiān)督由工程部主任負責(zé),由專業(yè)工程師和分管班組領(lǐng)班詳細執(zhí)行,由工程部經(jīng)理和專業(yè)工程師負責(zé)質(zhì)量驗收工作。

5、外委工程項目的預(yù)、結(jié)算由工程部負責(zé)審查。

6、外委工程的合同洽談工作由工程部負責(zé),草擬合同經(jīng)報物業(yè)公司總經(jīng)理室審查,批準(zhǔn)后由物業(yè)總經(jīng)理負責(zé)簽約。合同的執(zhí)行和管理由工程部負責(zé)。

【第17篇】xx大廈物業(yè)工程修理部管理制度3

大廈物業(yè)工程修理部管理制度(三)

一、值班管理制度

1、值班員工必需嚴(yán)格堅守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違背勞動紀(jì)律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟責(zé)任。

2、值班員工必需集中精力,保持警覺,仔細工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。

3、值班員工必需聽從調(diào)度主管的支配,服從調(diào)配,執(zhí)行組長的工作指令。

4、值班員工必需嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,準(zhǔn)時發(fā)覺隱患,快速排解故障,保證設(shè)備平安運行。

5、值班員工外出作業(yè)必需隨身攜帶對講機,保持聯(lián)系。

6、值班員工必需把握并正的確施應(yīng)急處理計劃。遇突發(fā)性大事,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,果斷處理。

7、值班員工必需做好事故現(xiàn)場的庇護工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,迎候上級到場處理。

8、值班人員必需做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求仔細照實填寫。

二、運行記錄管理制度

1、巡察值班記錄表每班記錄一次,電氣設(shè)備運行記錄、每半天記錄一次,設(shè)備運行記錄表(空調(diào)系統(tǒng))每班記錄一次,由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交調(diào)度主管存檔。

2、設(shè)備修理保養(yǎng)記錄由修理人員填好后交班組長,相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名,每月月底將記錄表格匯總交調(diào)度主管存檔。

3、巡查簽到表每日均由當(dāng)值員工巡查設(shè)備后簽名,由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督,月底匯總后交調(diào)度主管存檔。

4、巡察值班記錄表每日由當(dāng)值員工填寫,每周部門經(jīng)理簽名后交調(diào)度主管。

5、值班表每月月底由修理班填寫,物管部經(jīng)理批閱后交調(diào)度主管。

6、設(shè)備檢查必需仔細、認(rèn)真,記錄須填寫仔細、字跡清楚。

7、全部記錄必需按時完成,不準(zhǔn)弄虛作假。

三、工程檔案管理制度

1、工程設(shè)備檔案資料由調(diào)度主管。調(diào)度主管者應(yīng)嚴(yán)守公司檔案管理制度和保密守則。

2、各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類:強、弱電;給排水;暖通、空調(diào);消防報警;房屋結(jié)構(gòu);等系統(tǒng)資料由調(diào)度主管存放于檔案盒內(nèi)并貼上標(biāo)簽。

3、編制檔案名目,內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽全都。

4、外單位交來圖紙由調(diào)度主管統(tǒng)一簽收,并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)核對實物,如圖紙無誤則由調(diào)度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則由調(diào)度主管聯(lián)系交圖單位更正。

5、檔案及圖紙是工程修理保養(yǎng)的重要依據(jù),應(yīng)妥當(dāng)保存。

6、借閱檔案須經(jīng)相應(yīng)調(diào)度主管以上人員批準(zhǔn),調(diào)度主管記下并指定歸還日期,由調(diào)度主管按期追還,需續(xù)借的要重新記下。

四、設(shè)備設(shè)施管理制度

設(shè)施設(shè)備巡檢規(guī)定

為保證設(shè)備正常運行,準(zhǔn)時發(fā)覺并消退故障隱患,設(shè)施設(shè)備組必需對所轄設(shè)備舉行日常巡檢。

1、巡察值班人員必需按本系統(tǒng)規(guī)定的時光和項目巡察檢查管轄下的設(shè)備。

2、巡察值班人員外出巡檢,必需隨時與部門保持聯(lián)系。

3、巡察值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的巡查記錄上依挨次做好巡查狀況和結(jié)果記錄。

4、巡察值班人員應(yīng)按照當(dāng)班設(shè)備的詳細運行狀況,對'手動'運行的設(shè)備和有異樣苗頭、運行不穩(wěn)定的設(shè)備加強巡檢和監(jiān)控。

5、發(fā)覺設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷,發(fā)覺設(shè)備運行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)覺平安庇護元件有變化,均應(yīng)即時通知修理人員調(diào)節(jié)或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。

6、發(fā)覺有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能快速排解的,必需立刻報告修理人員,并實行適當(dāng)?shù)姆雷o措施,防止事故的發(fā)生或擴大。

7、相關(guān)專業(yè)人員每周一次對巡查狀況和結(jié)果舉行抽查,發(fā)覺問題追查緣由,如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

五、設(shè)備管理制度

1、設(shè)備的修理保營養(yǎng)月度、季度、半年、年度,由相關(guān)專業(yè)人員按修理保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達標(biāo)參數(shù)制訂保養(yǎng)方案,交各班組實施。

2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責(zé)任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。

3、設(shè)備的修理分小修、中修、大修三種,由相關(guān)專業(yè)的人員按照設(shè)備的性能等規(guī)劃編制修理計劃,交班組執(zhí)行。

4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)覺有可能導(dǎo)致嚴(yán)峻故障的缺陷事項,必需立刻填入修理保養(yǎng)記錄表,上報調(diào)度主管實施整改。

5、每次檢修保養(yǎng)后必需填寫相應(yīng)的表格,調(diào)度主管負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

六、機房管理制度

物管部轄下的設(shè)備機房有:開閉所變配電房、弱電機房、電梯機房、熱交換機房、水泵房、空調(diào)機房等;它們都是生產(chǎn)重地,為規(guī)范各機房的管理,特制定本規(guī)定。

1、機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼'機房重地,謝絕來訪'或'生產(chǎn)重地,請勿進入'的告示牌。

2、凡易燃易爆的設(shè)備場站,高電壓、高溫等設(shè)備場所,在外圍的入口或通道等惹眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。

3、各系統(tǒng)的設(shè)備必需在惹眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識。

4、各系統(tǒng)按有利工作和平安原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。

5、機房鑰匙是專用鑰匙,任何員工不得任意配制機房鑰匙。

6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進入機房;經(jīng)批準(zhǔn)進入機房的外來人員必需遵守機房有關(guān)規(guī)定,聽從機房工作人員的支配指導(dǎo)。

7、供電局驟然到場檢查或抽查相應(yīng)的機房如開閉所、變配電房等,當(dāng)值人員在查驗證件核實身份后,應(yīng)熱烈接待,主動協(xié)作,并應(yīng)立刻通知調(diào)度主管或部門領(lǐng)導(dǎo)。

8、保持機房的寧靜、鄭重、干凈,嚴(yán)禁在機房內(nèi)聚會、談天、游戲、喧嘩等,不得有影響工作、簇擁注重力的行為。

9、嚴(yán)禁攜帶火種進入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機房,嚴(yán)禁在機房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準(zhǔn)并落實平安措施,不得在機房內(nèi)舉行動火類作業(yè)。

10、機房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應(yīng)時刻保持待機狀態(tài),嚴(yán)禁打私人電話或長時光占用電話。

11、各機房工作員工必需按要求照實仔細填寫各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必需齊全,工作記錄應(yīng)清楚明白。

七、設(shè)備機房防火制度

1、不得在機房內(nèi)吸煙。

2、修理工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。機房內(nèi)不得存放易燃物品。

3、需要動火作業(yè)時,由相關(guān)專業(yè)人員填寫機房動火作業(yè)申請表,工程部經(jīng)理簽名同意后方能施工。施工前應(yīng)清除動火現(xiàn)場的易燃物品,預(yù)備好滅火器;施工后仔細檢查,確

認(rèn)無火種后方能離開。

4、部門人員在當(dāng)值期間,應(yīng)注重檢查機房內(nèi)的滅火自救措施,并教育員工把握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確辦法。

5、當(dāng)值人員應(yīng)巡查、記錄責(zé)任管轄區(qū)域內(nèi)消防報警探測器和消防設(shè)備的狀況,準(zhǔn)時報告、處理火警信號。

6、機房內(nèi)的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻,嚴(yán)禁堆放物件。

7、機房內(nèi)的火災(zāi)探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設(shè)備、滅火器、疏散標(biāo)志和指示燈等設(shè)施,必需保持完整好用。

8、發(fā)生電氣火災(zāi)時,當(dāng)值員工施救時應(yīng)堅持'先斷電,后滅火'原則;如油路發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立刻關(guān)閉油閘并用沙袋堵截油路,防止蔓延,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。

9、火災(zāi)時設(shè)備操作應(yīng)按各工種的平安操作規(guī)程操作,并做好防火措施。

10、遇火災(zāi)時,要準(zhǔn)時上報消防中心,并實行相應(yīng)的滅火措施。滅火后,要具體記錄火災(zāi)成因及滅火狀況,書面上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

八、機房衛(wèi)生管理制度

為做好機房內(nèi)外和設(shè)備的清潔工作,保證設(shè)備的最佳運行環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度。

1、機房內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。

2、各班員工必需按時清潔機房地面,做到無顯然污漬,無雜物、無粉塵。

3、機房內(nèi)各設(shè)備必需按時擦拭,使設(shè)備表面光滑無塵。

4、機房值班員工必需按時清潔機房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。

5、機房內(nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必需按時清潔除塵。

6、修理人員負責(zé)制定本機房清潔衛(wèi)生時光表,并對機房衛(wèi)生負責(zé)。

【第18篇】綠景物業(yè)工程修理部工具管理制度

物業(yè)工程修理部工具管理制度

一.修理電工、強弱電修理電工、電梯修理電工每人領(lǐng)用一套個人常用工具并填寫工具卡。

二.各班組專用和公用工具,由主管統(tǒng)一領(lǐng)出集中保管。

三.屬貴重而又不常用的儀器、儀表及特別工具,由工程部門統(tǒng)一保管并保證完好,用時填寫借用證實,由經(jīng)理簽署后才可使用。

四.工具一律不準(zhǔn)帶出大廈(大樓),特別狀況由工程部門經(jīng)理批準(zhǔn)辦理出入手續(xù),若因私造成損壞者,全額賠償。

五.個人工具若在正常工作過程中損壞,原則以舊換新,填寫報廢單后才干申領(lǐng),因保管不善遺失者,按折舊率賠償。

六.調(diào)離工程部門,工具如數(shù)歸還,不歸還者從工資中扣除。

七.工程部門不定期對各班組的專用、公用工具及個人工具舉行抽查、核對,如有缺損,由專業(yè)主管酌情處理。

【第19篇】工程設(shè)備運轉(zhuǎn)、維保、檢測及修理管理制度

為了更好地對我項目的機械設(shè)備舉行制度化管理,明確制度的責(zé)任和范圍、管理和操作中的平安要點,提升管理績效,保證設(shè)備和人員避開浮現(xiàn)機械事故或損害事故,特制定本制度。

1、設(shè)備的運轉(zhuǎn)和使用管理

1.1機械設(shè)備操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。擔(dān)任操作的機械采取專機專人負責(zé)制;兩人以上操作的機械采取機長負責(zé)制;公用機械及儀器儀表采取定人負責(zé)制。操作人員要相對穩(wěn)定。

1.2使用機械設(shè)備必