關(guān)于小米營(yíng)銷策略的分析

小米手機(jī)的營(yíng)銷之道小米手機(jī)的營(yíng)銷之道10113012013年5月6日目前一頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)背景介紹背景介紹目前二頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米公司簡(jiǎn)介小米公司2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。關(guān)于小米，你知道多少？目前三頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)公司的主要業(yè)務(wù)公司的主要業(yè)務(wù)目前四頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的三大業(yè)務(wù)三大核心業(yè)務(wù)目前五頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的三大業(yè)務(wù)小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高性能智能手機(jī)?，F(xiàn)已發(fā)售小米1S、小米1S青春版、小米M2、小米2A等。目前六頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的三大業(yè)務(wù)MIUI是小米公司深度定制的一款A(yù)ndroid手機(jī)操作系統(tǒng)，MIUI針對(duì)原生Android系統(tǒng)超過100項(xiàng)改進(jìn)，2010年6月1日正式發(fā)布，用戶覆蓋23個(gè)國(guó)家，極受手機(jī)發(fā)燒友追捧。目前七頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的三大業(yè)務(wù)米聊，小米出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手機(jī)平臺(tái)、跨移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)端免費(fèi)即時(shí)通訊工具，通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi、3G、GPRS），可以跟你的米聊聯(lián)系人進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息溝通，收發(fā)圖片和音頻，只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。飛信QQ微信......類似于目前八頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的附屬產(chǎn)品目前九頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的營(yíng)銷策略小米的營(yíng)銷策略目前十頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境分析

由圖可知智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸形成“兩超（蘋果、三星）多強(qiáng)”格局。國(guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)進(jìn)軍智能手機(jī)業(yè)務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。世界主要智能手機(jī)品牌市場(chǎng)占有率變化圖國(guó)際目前十一頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境分析國(guó)內(nèi)1.中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)巨大。2.中國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者的特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉。價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)將會(huì)占有中國(guó)普通智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)大部分份額。3.隨著網(wǎng)絡(luò)購物的不斷發(fā)展，越來越多的人相信并且選擇網(wǎng)購。目前十二頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)定位習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群追求手機(jī)配置的發(fā)燒友目前十三頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)產(chǎn)品定位定位產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。低價(jià)小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——最低廉的高端智能手機(jī)。目前十四頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)銷售渠道在線銷售:以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行電子商務(wù)銷售方式。在線銷售為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)；在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對(duì)利潤(rùn)的削減，直接降低了產(chǎn)品價(jià)格。目前十五頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的營(yíng)銷方式口碑營(yíng)銷事件營(yíng)銷雷布斯效應(yīng)微博營(yíng)銷社區(qū)及論壇目前十六頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)口碑營(yíng)銷在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營(yíng)銷非常的奏效，它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。目前十七頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)事件營(yíng)銷工程機(jī)先發(fā)雷布斯效應(yīng)各種炒作話題目前十八頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)工程機(jī)先發(fā)工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。目前十九頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)雷布斯效應(yīng)創(chuàng)始人雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當(dāng)這位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的頂級(jí)人物沉寂近兩年后，再次在媒體面前密集曝光，并調(diào)動(dòng)人脈不遺余力為小米手機(jī)造勢(shì)，幾乎所有人都樂意將這場(chǎng)小米風(fēng)暴與雷軍個(gè)人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)！目前二十頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)各種炒作話題上市20天身陷“質(zhì)量門”上市不到20天的小米手機(jī)身陷“質(zhì)量門”事件，被曝出現(xiàn)按鍵不靈、掉漆等質(zhì)量問題，與此同時(shí)，其售后也遭到用戶質(zhì)疑。隨著之后小米官方的回應(yīng)，以及承諾進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)和售后的建設(shè)，逐漸平息了這場(chǎng)質(zhì)量門風(fēng)波。雖然被爆出了諸多質(zhì)量問題和售后問題，但是由于前期所打下的輿論基礎(chǔ)，似乎并沒有減弱用戶對(duì)小米手機(jī)的信心，反而又?jǐn)U大了“小米”的知名度。小米是“偷”來的？近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來的，會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩，這又何嘗不是一次漂亮的營(yíng)銷！目前二十一頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)微博營(yíng)銷以微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性!利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機(jī)。目前二十二頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)社區(qū)與論壇通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動(dòng)，例如米粉節(jié)，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。目前二十三頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)小米的營(yíng)銷方式口碑營(yíng)銷事件營(yíng)銷雷布斯效應(yīng)微博營(yíng)銷社區(qū)及論壇饑餓營(yíng)銷目前二十四頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)饑餓營(yíng)銷定義：在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，所謂“饑餓營(yíng)銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。目前二十五頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)饑餓營(yíng)銷小米手機(jī)的營(yíng)銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓米粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。目前二十六頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)饑餓營(yíng)銷目前二十七頁\總數(shù)三十頁\編于十九點(diǎn)饑餓營(yíng)銷時(shí)間數(shù)量（萬臺(tái)）售罄所用時(shí)間2011.12.18103小時(shí)2012.01.04103.5小時(shí)2012.01.115034小時(shí)（8小時(shí)30萬臺(tái)）2012.02.1615電信版預(yù)定2012.03.