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2023年5月公務(wù)員(國考)之公務(wù)員面試能力提升試卷B卷附答案
大題(共10題)一、面試熱點(diǎn):依法保醫(yī),筑造防治疫情堅(jiān)實(shí)防線【熱點(diǎn)背景】國家衛(wèi)健委、最高法院、最高檢察院和公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間保障醫(yī)務(wù)人員安全維護(hù)良好醫(yī)療秩序的通知》?!锻ㄖ访鞔_了疫情防控期間涉醫(yī)違法犯罪防范處置工作要求,并提出7類將予以嚴(yán)厲打擊的涉醫(yī)違法犯罪情形。自疫情發(fā)生以來,首先沖在一線、艱苦工作的,就是廣大醫(yī)務(wù)工作者。然而在過去一段時(shí)間,一些故意擾亂醫(yī)療秩序,甚至是直接傷醫(yī)的事件偶有曝光。例如,有人在醫(yī)院撕扯醫(yī)生口罩,故意向醫(yī)生吐口水;還有人以暴力手段拒不接受隔離治療,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)起哄鬧事等。一起起涉醫(yī)違法犯罪行為不僅引發(fā)公憤,更直接突破了公序良俗和法律底線?!锻ㄖ访鞔_疫情防控期間涉醫(yī)違法犯罪防范處置工作要求,并提出7類將予以嚴(yán)厲打擊的涉醫(yī)違法犯罪情形,包括(一)毆打、故意傷害、故意殺害醫(yī)務(wù)人員的;(二)以暴力、威脅等方法非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由,或者公然侮辱、恐嚇、誹謗醫(yī)務(wù)人員的;(三)對醫(yī)務(wù)人員實(shí)施撕扯防護(hù)用具、吐口水等行為,可能導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員感染新型冠狀病毒的;(四)以暴力、威脅等方法拒不接受醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檢疫、隔離、治療措施,或者阻礙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依法處置傳染病患者尸體的;(五)強(qiáng)拿硬要或者故意損毀、占用醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)物,或者在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)起哄鬧事、違規(guī)停放尸體、私設(shè)靈堂,造成秩序混亂、影響疫情防控工作正常進(jìn)行的;(六)非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或者爆炸性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的;(七)其他侵犯醫(yī)務(wù)人員安全、擾亂醫(yī)療秩序的情形。2.模擬試題:國家衛(wèi)健委、最高法院、最高檢察院和公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間保障醫(yī)務(wù)人員安全維護(hù)良好醫(yī)療秩序的通知》?!锻ㄖ访鞔_了疫情防控期間涉醫(yī)違法犯罪防范處置工作要求,并提出7類將予以嚴(yán)厲打擊的涉醫(yī)違法犯罪情形。對此,你怎么看?【答案】政府部門出臺這個《通知》,既維護(hù)了法律的威嚴(yán),社會的公序,也保護(hù)了醫(yī)生的工作,溫暖了廣大醫(yī)務(wù)群體的內(nèi)心。醫(yī)生身后沒有后顧之憂,眼前沒有“扯皮騷擾”,腦中只有治病救人,才是正常的戰(zhàn)“疫”狀態(tài),才有事半功倍的戰(zhàn)“疫”成果。值得注意的是,多部門在出臺此《通知》、明確7類嚴(yán)打情形之外,也明確了對違法行為的相關(guān)處置要求。諸如公安機(jī)關(guān)需及時(shí)出警、快速處置、及時(shí)立案偵查;檢方要從快審查批準(zhǔn)逮捕、提起公訴等。這不僅僅表明戰(zhàn)“疫”期間,各部門不僅有法可依,有法必依,守土有責(zé);同時(shí)還要求各部門執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。但是鑒于疫情防控局勢和現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性,這對相關(guān)部門單位的執(zhí)法效率提出了更高要求,各部門之間需要緊密配合,共同防范。首先,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的安全培訓(xùn)教育,提升安全防范意識,安保人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)盯防,發(fā)現(xiàn)威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全的隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警。同時(shí)各地公安機(jī)關(guān)要全面提升定點(diǎn)救治醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)勤務(wù)等級,強(qiáng)化顯性用警,加強(qiáng)巡邏防控,其次,各級衛(wèi)生健康行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要主動加強(qiáng)同公安機(jī)關(guān)的工作溝通,制定完善疫情防控期間應(yīng)急工作預(yù)案,建立健全信息通報(bào)、共享、處置和反饋機(jī)制,對于疫情防控工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,應(yīng)當(dāng)立即通報(bào)并及時(shí)采取防范措施。最后,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)與人民檢察院、人民法院的溝通協(xié)調(diào),積極配合人民檢察院、人民法院在辦案過程中提出的補(bǔ)充、核實(shí)證據(jù)等意見建議。在案事件處置過程中,各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)主動與宣傳部門加強(qiáng)溝通,依法及時(shí)發(fā)布信息,回應(yīng)社會。二、面試熱點(diǎn):文明城市測評做“減法”是為民生做“加法”【熱點(diǎn)背景】疫情爆發(fā)讓億萬中國人猝不及防,也讓萬千企業(yè)措手不及。疫情在國內(nèi)兩三個月大規(guī)模的無情四散,很多企業(yè)不得不停工停產(chǎn),對于近年本就處在艱難時(shí)刻,面臨巨大壓力的中國企業(yè)來說,無疑更加舉步維艱。在“就業(yè)難”又成為影響民生的一老大難問題。而隨著國內(nèi)疫情防控形勢的持續(xù)向好,在做好防控工作的前提下,促就業(yè)保民生,依然成為當(dāng)前最緊迫最重要的工作。而近日,據(jù)媒體報(bào)道,為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針,中央文明辦主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢,在今年全國文明城市測評指標(biāo)中,已明確要求不將占道經(jīng)營、馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。文明城市測評考核做“減法”,民生做“加法”。這無疑是在充分發(fā)揮文明城市創(chuàng)建,在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會秩序、滿足群眾生活需要的過程中的巨大積極作用。為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針,中央文明辦主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢,在今年全國文明城市測評指標(biāo)中,已明確要求不將占道經(jīng)營、馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。對此,你怎么看?【答案】人間煙火氣,最撫群眾心。一個國家的治理能力,從來不是在高樓大廈中展現(xiàn)的,而是體現(xiàn)在具體的民生細(xì)節(jié)中。文明城市的創(chuàng)建關(guān)乎整個國家文明形象的提高,而中央文明辦能夠在疫情防控期間,為穩(wěn)就業(yè)促增收保民生,刪除文明城市考核的重要指標(biāo),是以人為本的深刻體現(xiàn)。新型冠狀病毒的突然爆發(fā),使得很多企業(yè)無奈延時(shí)復(fù)工,很多人失業(yè)待業(yè),嚴(yán)重影響著民眾的生產(chǎn)生活。而此次能夠?qū)⒁酝鳛槲拿鞒鞘序?yàn)收考核的的重要指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,改變以往對于流動攤販、占道經(jīng)營管理的從嚴(yán)狀態(tài),主要是想通過放活流動商販,來助力經(jīng)濟(jì)社會秩序的恢復(fù),其影響巨大,意義良多。一這可以給經(jīng)營者釋放出更多生存的空間,緩解當(dāng)前資金困難的問題,挽救經(jīng)濟(jì)活動中最基層的個體經(jīng)濟(jì);二這可以打通城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毛細(xì)血管,釋放靈活的就業(yè)崗位,多種方式提高民眾收入,從而保障民生;三這可以刺激消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,一定程度上緩解當(dāng)前投資、出口疲軟的現(xiàn)狀;四艱難時(shí)刻,國家以人為本,因時(shí)而異,更能提振全體人民團(tuán)結(jié)一致,共同攻堅(jiān)克難的信心和決心??傊?,允許占道經(jīng)營,放活流動商販,是政府在想盡一切辦法搞活經(jīng)濟(jì),拓展就業(yè)崗位,保障民生的深刻體現(xiàn)。當(dāng)然,我們也要認(rèn)識到,此舉可以穩(wěn)就業(yè)促增收保民生,是一項(xiàng)合乎時(shí)宜的好舉措。但也考驗(yàn)著我們政府的執(zhí)政智慧,在具體的執(zhí)行中,也有很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q,如經(jīng)營者資質(zhì)的合法性、商品的安全性、產(chǎn)品的價(jià)格定位、環(huán)境衛(wèi)生噪音污染和交通擁堵等問題,只有維護(hù)好正常的經(jīng)營秩序,引導(dǎo)攤販文明經(jīng)營,才能真正起到刺激消費(fèi),繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。所以,要想流動攤販規(guī)范經(jīng)營,還需政府反復(fù)研究,綜合考慮。對于中央來說,要出臺相關(guān)的指導(dǎo)意見,明確相應(yīng)的細(xì)則,如一要賦予流動商販臨時(shí)經(jīng)營許可,明確個體戶可經(jīng)營的類別和需具備的條件,明確可占道經(jīng)營的范圍以及馬路市場的邊界;二要明確在商品安全、產(chǎn)品定價(jià)、環(huán)境衛(wèi)生、噪音污染、交通擁堵方面的管理規(guī)范;三要明確責(zé)任主體,如各地的市場監(jiān)督部門和城市管理部門等。而對于地方政府,在具體的的落實(shí)中,一要響應(yīng)黨中央號召,在省級、市級文明城市的測評中也應(yīng)核減相關(guān)指標(biāo);二在中央文件的指導(dǎo)下,結(jié)合本地實(shí)際情況,合理規(guī)劃可經(jīng)營的路段;三要因勢利導(dǎo),出臺在稅收、租金減免方面的優(yōu)惠政策,在審批上提供“一條龍”服務(wù),營造良好的營商環(huán)境;四加強(qiáng)監(jiān)管,由市場監(jiān)督等部門,定期不定期的進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品安全有保證,定價(jià)合理公道,環(huán)境衛(wèi)生能清理到位??傊?,放開,不是放手不管,而是要嚴(yán)慈相濟(jì),通過合理的引導(dǎo)和有序的管理,讓地?cái)偨?jīng)濟(jì)可以健康合理發(fā)展,從而激發(fā)市場活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。三、2015年7月11日廣西公務(wù)員考試面試真題1.在城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,為了更好地發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),很多農(nóng)民的土地被政府征用了,但是補(bǔ)償款卻遲遲沒有發(fā)放到農(nóng)民手中,農(nóng)民對搬遷后的工作、生活存在顧慮,因此不肯搬遷,你作為國土資源部門的工作人員,你會怎么辦?【答案】面對農(nóng)民存在顧慮不愿搬遷的情況,我會做好調(diào)查了解和安撫工作,讓農(nóng)民朋友們享受到他們應(yīng)有的權(quán)益。首先,我會集中走訪不愿搬遷的農(nóng)民朋友,向他們說明我的身份,向農(nóng)民朋友們耐心詢問他們當(dāng)前遇到的問題和存在的顧慮,幫助他們解決實(shí)際困難。針對部分農(nóng)民朋友土地被征用但補(bǔ)償款卻遲遲未發(fā)放到手中的情況,我會詳細(xì)了解情況,根據(jù)補(bǔ)償政策確定每一戶農(nóng)民應(yīng)該獲得多少補(bǔ)償款;目前的補(bǔ)償款的下發(fā)情況,是全部沒有下發(fā)還是剩下一部分沒有下發(fā),將這些情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,然后告訴這些村民,我會向相關(guān)部門進(jìn)一步核實(shí)情況,敦促相關(guān)部門盡快完成所有征地補(bǔ)償款的發(fā)放。針對某些農(nóng)民朋友是因?yàn)閷Π徇w后的工作、生活存在顧慮,我會耐心向他們解釋政府做的安排。征地后,他們將搬進(jìn)政府新建的樓房,距離原來的村子不遠(yuǎn),不會改變他們生活的環(huán)境,同時(shí),也會給習(xí)慣勞作的農(nóng)戶們相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。愿意繼續(xù)耕地勞作的朋友,將全部被聘請到政府主導(dǎo)新建的“菜籃子”工程蔬菜園區(qū)有償勞動,想改變生活方式的農(nóng)民朋友可以參加市里為大家組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn),從事新興行業(yè)。搬到新家后,以前的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親就是樓上樓下的鄰居,新環(huán)境整潔明亮,現(xiàn)代化電器設(shè)施、電梯也一應(yīng)俱全,方便老年朋友,也能讓大家感受到更多生活的便利,打消大家的顧慮。其次,向農(nóng)民了解完情況之后,我會和村干部再次核實(shí)補(bǔ)償款的發(fā)放情況,了解補(bǔ)償款不能及時(shí)到位的原因,希望村干部能夠認(rèn)識到補(bǔ)償款對于失地農(nóng)民的重要性,如果征地補(bǔ)償款遲遲不到位,困難群眾生活沒有著落,處理不好,就有可能成為不和諧因素,希望村干部能夠意識到問題的重要性,盡快著手處理補(bǔ)償款的發(fā)放工作。最后,作為國土資源部門的工作人員,我也會跟進(jìn)補(bǔ)償款的發(fā)放工作,農(nóng)民搬遷后也會查看搬遷新房的相關(guān)配套設(shè)施是否落實(shí)到位,敦促相關(guān)部門和人員絕不可以在民眾利益上耍心眼、搞拖延,傷害民眾感情,爭取讓民眾對我們的每一項(xiàng)工作放心。2.農(nóng)民搬遷后,為解決農(nóng)民就業(yè)問題,政府通過政策引進(jìn)了一些企業(yè),但是由于農(nóng)民缺乏相關(guān)技能,出現(xiàn)農(nóng)民就業(yè)難、企業(yè)招工難的問題。作為政府工作人員,你該怎么辦?四、面試熱點(diǎn):空巢老人需關(guān)注【熱點(diǎn)背景】空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠(yuǎn)在外地,不得已寂守空巢的老人。我國目前已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展時(shí)期,已有老齡人口1.69億,占總?cè)丝跀?shù)的12%,據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。據(jù)北京老齡辦目前公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),北京老年人口達(dá)到250萬人,占全市常住人口的15.2%,而空巢老人則會超過100萬,占老年人口總數(shù)的40%。目前,我國老齡人口正以每年3.28%的速度增長,約為總?cè)丝谠鲩L率的5倍,老齡人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒀杆贁U(kuò)大。專家預(yù)計(jì),到2030年我國老齡人口將近3億,而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_(dá)到90%,這意味著屆時(shí)將有超過兩億的空巢老人?!灸M試題】空巢現(xiàn)象是個全球性難題,發(fā)達(dá)國家獨(dú)居及夫婦空巢戶比例高70%-80%。隨著中國逐步進(jìn)入老齡化社會以及城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快,今后空巢老人將越來越多,空巢期也會明顯延長,老年人問題將更趨嚴(yán)峻。對此,談?wù)勀銓粘怖先说目捶??!敬鸢浮恳?、提出觀點(diǎn):從分離綜合癥到抑郁癥;從孤獨(dú)感強(qiáng)烈到由于缺少子女的陪伴而精神空虛;從與子女的思想觀念差異大到不得不去幫子女帶孩子而找不到歸屬感。老齡化速度不斷加快的今天,空巢老人的身心健康問題日益凸顯。這不僅不利于老年人的身心健康,更不利于社會的穩(wěn)定。因此,我們要關(guān)愛空巢老人,讓老人老有所依。要想解決“空巢老人”問題,需要從政府、社會、家庭等多方面出發(fā),共同為農(nóng)村“空巢老人”筑起一道溫暖的屏障。只有正視問題,找出癥結(jié),多策并舉,才能讓更多老人老有所養(yǎng)、安享晚年。二、分析空巢老人出現(xiàn)的原因:1、農(nóng)村青壯年大量流入城市,中小城市青壯年則流入大城市,居住地點(diǎn)的分離必然造成空巢現(xiàn)象。2、由于子女在大城市拼搏壓力大,父母中一方幫助子女帶孩子,另一方老人獨(dú)自居住在家,種種情況都在制造著老人空巢的現(xiàn)象。3、由于父母與子女觀念不同,生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣差異大、思想觀念差異大,不適應(yīng)城市的生活,很多年輕人選擇與父母分開居住,甚至父母更愿意選擇獨(dú)自在老家居住。三、解決辦法:1、建立健全養(yǎng)老醫(yī)療體系,打造安全綠色便利舒適的宜居環(huán)境,發(fā)展老年文化體育教育。2、利用現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老+醫(yī)療,化解異地、遠(yuǎn)程養(yǎng)老就醫(yī)難題等等,同時(shí)要營造敬老養(yǎng)老助老社會風(fēng)尚,全社會共同關(guān)愛空巢老人。3、積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式,鼓勵發(fā)展居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。4、子女要?;丶铱纯?,給予“空巢老人”精神的慰。五、面試熱點(diǎn):白衣天使勇戰(zhàn)“疫”【背景介紹】在疫情抗戰(zhàn)期間,84歲的鐘南山院士馬不停蹄趕往武漢,73歲的李蘭娟院士連續(xù)幾日只睡三小時(shí),軍醫(yī)劉麗被防護(hù)器具磨破了臉,金銀潭醫(yī)院院長張定宇身患漸凍癥仍夜以繼日奮戰(zhàn)一線……白衣天使的眾多英勇事跡廣泛流傳。【題目展示】近日,新冠肺炎肆虐全國,在抗戰(zhàn)病毒的過程中,眾多醫(yī)護(hù)人員不辭辛苦奮戰(zhàn)一線,種種事跡感動民眾。對此,你怎么看?【答案】1.2020年的新年對于全中國的民眾來講是一次難忘的春節(jié),春節(jié)期間缺少了歡樂祥和的氣氛,取代的則是對于病毒的恐慌害怕,然而過程當(dāng)中又有這么一群人安撫了群眾的內(nèi)心,大到全國人民都知道的鐘南山、李蘭娟院士,小到參與抗擊病毒的每一名醫(yī)護(hù)人員,他們用行動告訴群眾不必害怕,一切都會過去。2.眾多奮戰(zhàn)在一線的平凡醫(yī)護(hù)人員的不平凡事跡安撫了社會公眾的緊張情緒,促進(jìn)了疫情期間的社會和諧。與此同時(shí),也通過這次的抗疫行動,讓社會公眾看到醫(yī)護(hù)人員的辛苦與努力,提高了我們醫(yī)療隊(duì)伍的形象,也能夠讓群眾更加理解醫(yī)護(hù)人員,緩解醫(yī)患矛盾。更重要的是,他們也傳遞了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的正能量,弘揚(yáng)了社會主義核心價(jià)值觀,能夠起到一個模范榜樣帶頭作用,營造良好的社會風(fēng)氣。3.但是我們在看到他們辛苦付出的同時(shí),也要看到他們在工作過程當(dāng)中存在的一些困難,當(dāng)下,由于病患眾多醫(yī)護(hù)人員有限,所以他們的工作壓力非常大,并且醫(yī)療資源緊缺,所以他們在工作的過程當(dāng)中面臨著缺少防護(hù)的風(fēng)險(xiǎn),而他們在為患者醫(yī)治的過程中有部分患者確診后情緒激動做出傷害醫(yī)護(hù)人員的舉動。4.為了讓醫(yī)護(hù)人員心無旁騖的奮戰(zhàn),保障他們的合理需求,首先要加強(qiáng)對于我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)秀事跡的廣泛宣傳,讓社會公眾理解醫(yī)護(hù)人員,給予醫(yī)護(hù)人員更多的支持,避免對醫(yī)護(hù)人員做出不良舉動;其次加強(qiáng)對于醫(yī)護(hù)人員的合理保障,一方面聯(lián)合企業(yè)、社會公益組織加大對于醫(yī)療資源的生產(chǎn)籌集,讓醫(yī)護(hù)人員無后顧之憂,另一方面也要提高醫(yī)護(hù)人員的待遇,讓他們勞有所得,提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性;最后要完善相應(yīng)法律法規(guī),對于傷害醫(yī)療人員的群眾進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,最大限度的保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的人身安全。愿疫情早日過去,也愿所有醫(yī)護(hù)人員平安歸來。六、面試熱點(diǎn):直播帶貨既要“火”也要“貨”【背景資料】100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”,央視公益直播為湖北帶貨超億元,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜,“買它買它買它”儼然成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱詞?!灸M試題】中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告顯示,有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題。消費(fèi)者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié),受訪消費(fèi)者對于“主播是否就是經(jīng)營者”的問題認(rèn)知較為模糊,對主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個問題反饋較多。對于直播帶貨,你怎么看?【答案】1.概括話題,給予評價(jià)。直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式,即時(shí)性、互動性、社交化的消費(fèi)場景大大縮短了產(chǎn)品抵達(dá)用戶的心理距離,確實(shí)在這特殊的疫情期間助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但我認(rèn)為,直播帶貨既要“火”也要“貨”2.分析直播帶貨的積極意義。(1)直播帶貨更加直觀,可以讓消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品,省時(shí)省力。以往線下購物需要去實(shí)體店,但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看,還有主播現(xiàn)場分享使用感受,這樣產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)更加凸顯;(2)促進(jìn)了消費(fèi)者的購物習(xí)慣的改變。消費(fèi)者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價(jià),轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?、意見領(lǐng)袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中,以往“貨”是第一位的,現(xiàn)在“人”更加突出。(3)助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),比如一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動,主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補(bǔ)貨,卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計(jì),頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);(1)商品質(zhì)量得不到保證。不少消費(fèi)者反應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等平臺選購的商品,有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗(yàn)過的產(chǎn)品卻在推薦為了博眼球、增銷量,對產(chǎn)品夸大其詞,給消費(fèi)者造成誤導(dǎo),所以主播直播時(shí)出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;(3)部分商品出現(xiàn)質(zhì)量問題無處維權(quán);4.結(jié)合實(shí)際談落實(shí);(1)規(guī)范直播平臺,提升直播主播的資質(zhì)和直播產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān);(2)加強(qiáng)對于直播平臺的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例,通過暢通消費(fèi)者評價(jià)、舉報(bào)渠道,將帶貨主播納入嚴(yán)格誠信評價(jià)機(jī)制,必要時(shí)拉入“黑名單”,取消其帶貨資格。(3)暢通投訴渠道,簡化處理流程,通過引入舉證責(zé)任倒置等方式,降低消費(fèi)者維權(quán)成本,提高維權(quán)熱忱。七、面試熱點(diǎn):新規(guī)出臺,告別“舌尖上的地鐵”【熱點(diǎn)鏈接】交通運(yùn)輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》將于4月1日起施行,包括地鐵內(nèi)進(jìn)食、手機(jī)外放音樂、乞討等七種行為上了“乘客行為黑名單”?!揪劢篃狳c(diǎn)】近日,交通運(yùn)輸部印發(fā)《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》,并于4月1日起施行。其中地鐵內(nèi)進(jìn)食被上“黑名單”,以此約束的不文明行為,對此你怎么看?【答案】日常出行是現(xiàn)代城市生活的重要組成部分,隨著我國城市軌道交通快速發(fā)展,地鐵已然是客流密集的公共場所,需要有相對舒適的環(huán)境。所以該政策對于,提升廣大乘客出行滿意度,營造良好的出行環(huán)境具有重要作用。地鐵空間屬于公共場合,日常生活中無傷大雅的行為,在公眾場合可能就顯得十分不合時(shí)宜。地鐵是一個封閉的空間,如果有人“大快朵頤”則很容易產(chǎn)生各種異味,影響其他乘客的心情,甚至引發(fā)安全事故,比如易滋生老鼠、蟑螂,老鼠咬斷軌道交通設(shè)備線路的事故也曾真實(shí)發(fā)生過。另一方面,地鐵不僅僅起到交通出行的作用,還是城市里的一個流動窗口,代表著城市的文明水準(zhǔn)和城市形象。地鐵進(jìn)食并不是個例,在如今快節(jié)奏的生活中,對于上班族來說,一旦出現(xiàn)遲到情況,就可能直接影響到收益。對于上學(xué)族來說,課業(yè)負(fù)擔(dān)較為繁重,為了能夠準(zhǔn)時(shí)趕到學(xué)校,在地鐵上吃早餐也實(shí)屬無奈。但其實(shí)每天只要早起幾分鐘,一切問題迎刃而解。之所以在地鐵車飲食,關(guān)鍵在于認(rèn)識不清,誤認(rèn)為個人權(quán)利、沒有認(rèn)識到該行為已然凌駕于公共利益之上。《辦法》的出臺對不文明的行為具有一定的威懾力,但是也并不能立竿見影地消除這些行為,在執(zhí)行中還具有一些挑戰(zhàn)。首先至于什么不能吃,飲品是否包含在內(nèi)之類的細(xì)節(jié)問題,要通過細(xì)化法規(guī)條文來規(guī)范處理。其次地鐵營運(yùn)方面,服務(wù)質(zhì)量也要不斷提升,可以在醒目處多多張貼警示、在廣播中播放提醒,更可在刷卡閘口之外設(shè)立“進(jìn)食區(qū)”、提供桌椅和車輛進(jìn)站預(yù)告等服務(wù)。并且要想有效緩解這一“城市病”,需要社會各方共同努力。無論是政府機(jī)關(guān),還是企事業(yè)單位內(nèi),都應(yīng)當(dāng)為干部職工建立營養(yǎng)膳食中心,而對于教育部門來說,要保證孩子們有充足的睡眠時(shí)間健康成長!最后還是需要從每個人做起,需要公民個人素質(zhì)的整體提升。八、面試熱點(diǎn):白衣天使誰來守護(hù)【熱點(diǎn)背景】《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》是我國首部基礎(chǔ)性、綜合性衛(wèi)生領(lǐng)域法案,涵蓋基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員、藥品供應(yīng)保障、健康促進(jìn)、資金保障等方面內(nèi)容,凸顯“?;?、強(qiáng)基層、促健康”理念。首次明確定義醫(yī)院為“公共場所”,“任何組織或者個人不得擾亂其秩序”。為保護(hù)和守護(hù)“白衣天使”奠定了基礎(chǔ)?!灸M試題】近年來,醫(yī)患矛盾就一度成為人們熱議的話題,又出現(xiàn)了暴力傷醫(yī)的情況,你怎么看?【答案】1.暴力傷醫(yī)的危害:(1)極大的危害醫(yī)療工作者的生命安全,打擊醫(yī)療工作者的工作積極性;(2)擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序,降低了醫(yī)院其他患者的就診效率;(3)擾亂社會治安,增加社會的不穩(wěn)定因素。2.造成暴力傷醫(yī)案件的原因:(1)國家對醫(yī)療行業(yè)的暴力重視程度不夠,缺乏必要的法律保障和打擊力度;(2)政府相關(guān)部門如公安部門、衛(wèi)生部門缺乏對醫(yī)生、護(hù)士及群眾的監(jiān)管;(3)媒體一方面缺乏對公眾正確的引導(dǎo),另一方面也缺乏對醫(yī)院形象的正面宣傳;(4)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),群眾缺乏正確的維權(quán)意識,維權(quán)和投訴去到也相對缺乏;(5)個別醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平相對較低,患者和家屬對于醫(yī)生的不信任,對看病就醫(yī)的期望值過高。守護(hù)“白衣天使”建議采取如下措施:1.政府需要不斷完善法律法規(guī),填補(bǔ)醫(yī)生安全方面法律法規(guī)的空白,一方面讓醫(yī)生和護(hù)士能夠更好的按照規(guī)章制度來行醫(yī),另一方面對于暴力傷醫(yī),從重處罰,還可以通過宏觀調(diào)控,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,進(jìn)行供給側(cè)改革,促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展,給醫(yī)療人員適當(dāng)增加工資和福利。2.醫(yī)院和醫(yī)療管理部門,對醫(yī)生和護(hù)士要規(guī)范化管理,推行分級診療。還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的安保措施,在醫(yī)院開設(shè)警務(wù)室,在重點(diǎn)區(qū)域安裝監(jiān)控,醫(yī)院開通更多的便民服務(wù),完善舉報(bào)投訴渠道。3.對醫(yī)療人員進(jìn)行醫(yī)術(shù)和醫(yī)德培訓(xùn),定期舉辦醫(yī)療人員技術(shù)的競技,評選最美醫(yī)生和護(hù)士,并通過媒體電視廣播進(jìn)行正面宣傳,讓群眾多了解醫(yī)生的辛苦,逐步改善醫(yī)患關(guān)系,4.醫(yī)生要提高自己的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德,堅(jiān)定自己的理想信念,對患者及其家屬多一些熱情和耐心,尤其患者及家屬普遍醫(yī)療知識不足,這就更需要醫(yī)護(hù)人員多與患者溝通,把患者當(dāng)自己的親人,5.群眾也應(yīng)積極主動提高自身的醫(yī)療知識水平,一方面對自身疾病有更全面的認(rèn)識,另一方面多理解和支持醫(yī)生和護(hù)士的工作,此外還應(yīng)積極響應(yīng)全民健康,加強(qiáng)身體鍛煉,防病大于治病,如果確實(shí)遇到醫(yī)療糾紛,也要通過正當(dāng)合法渠道來解決。九、面試熱點(diǎn):讓職業(yè)教育早日迎來春天【熱點(diǎn)鏈接】近些年來,國家致力于技術(shù)技能型人才的培養(yǎng),加大對職業(yè)教育的支持力度。李克強(qiáng)總理在2019年的全國深化職業(yè)教育改革電視電話會議上指出:發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,是提升人力資源素質(zhì),穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,也是推動高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國的重要舉措。要讓更多有志青年成長為能工巧匠,在創(chuàng)造社會財(cái)富中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展提供更好的人力人才資源保障。然而,當(dāng)前我國職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀卻不容樂觀,職業(yè)教育仍然是教育體系中極其薄弱的一環(huán),如何促進(jìn)職業(yè)教育的持續(xù)發(fā)展,成為了當(dāng)下亟需解決的一大問題?!绢}目展示】職業(yè)教育是我國人才培養(yǎng)過程中不可或缺的一環(huán),但當(dāng)前職業(yè)教育在發(fā)展過程中卻遇到了各種各樣的困難。對此,你怎么看?【答案】1.表明態(tài)度。發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,是提升人力資源素質(zhì),穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,也是推動高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國的重要舉措。但當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀卻不容樂觀,必須要引起我們的重視。2.分析影響。職業(yè)教育發(fā)展受阻,考生不愿意報(bào)考職業(yè)類院校,加劇企業(yè)用工荒的同時(shí),也不利于促進(jìn)整體的就業(yè)匹配,更是對于我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級造成了負(fù)面影響。3.分析原因。(1)社會認(rèn)同感低。一直以來,人們普遍認(rèn)為成績不好的學(xué)生才會去接受職業(yè)教育,而學(xué)優(yōu)生都是人們眼中的“好孩子”,并能考上好大學(xué),將來能有好前途。這種傳統(tǒng)觀念導(dǎo)致很多學(xué)生和家長對職業(yè)教育存在很大的偏見,帶來的負(fù)面影響也嚴(yán)重制約了職業(yè)教育的發(fā)展。(2)教育體系問題。現(xiàn)有教育體系,主要以綜合院校的發(fā)展為主。在我國中考和高考的錄取次序中總是會將職業(yè)學(xué)校放在最后,各大教育資源如人才、資金、政策等也主要集中于綜合院校當(dāng)中,導(dǎo)致職業(yè)教育發(fā)展環(huán)境相對惡劣;(3)辦學(xué)水平有待提升。很多時(shí)候,一些職業(yè)學(xué)校為了保證學(xué)生數(shù)量,盲目降低分?jǐn)?shù)線,片面追求學(xué)生數(shù)量而不顧學(xué)生質(zhì)量;并且在學(xué)生畢業(yè)后忽視學(xué)生就業(yè)質(zhì)量問題,各種負(fù)面新頻頻爆出,以至于大大降低了社會對職業(yè)教育的信任度,也影響了職業(yè)教育的持續(xù)發(fā)展。4.提出對策。(1)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,營造良好環(huán)境。政府要制定有利于職業(yè)教育發(fā)展的政策,如健全就業(yè)和用人的保障政策、深化勞動人事制度改革,提高技術(shù)技能人才的地位、待遇和社會保障水平等,改變?nèi)藗儗β殬I(yè)教育的錯誤認(rèn)識,讓全社會都能認(rèn)識到只要勤奮勞動,就會有廣闊的發(fā)展空間。(2)更新職業(yè)教育資源配置。聘用經(jīng)驗(yàn)豐富的工匠和技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師,激發(fā)職業(yè)院校學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),強(qiáng)化校園管理,全面改善職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)條件,增加教學(xué)設(shè)備,建立教學(xué)需要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生能真正掌握所學(xué)知識,從而進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量。(3)進(jìn)行理性選擇。家長和學(xué)生在報(bào)考以及選擇職業(yè)發(fā)展的過程中,都應(yīng)充分結(jié)合自身優(yōu)勢和實(shí)際情況,選擇更加適合自己的發(fā)展方向,避免盲目跟風(fēng)。一十、面試熱點(diǎn):環(huán)保領(lǐng)域又一重大舉措,塑料垃圾可能迎刃而解?背景資料:新版“限塑令”于1月19日出臺。國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部公布
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