國(guó)有物業(yè)管理公司組建方案

國(guó)有物業(yè)管理公司組建方案一、背景隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)得到了快速的發(fā)展，社區(qū)、商業(yè)、工業(yè)等各類物業(yè)管理需求日益增長(zhǎng)，物業(yè)管理市場(chǎng)前景廣闊。然而，在這樣一個(gè)行業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，而國(guó)有物業(yè)管理公司的存在卻顯得尤為匱乏。因此，為了滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求以及民生改善的需要，建立國(guó)有物業(yè)管理公司成為了當(dāng)務(wù)之急。二、組建目標(biāo)和原則1.組建目標(biāo)實(shí)施政府引導(dǎo)，逐步發(fā)展成為有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)有物業(yè)管理公司，徹底改變目前物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)格局，成為物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊，為城市建設(shè)和社區(qū)服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.組建原則政府主導(dǎo)。在組建物業(yè)管理公司的過(guò)程中，政府要發(fā)揚(yáng)主導(dǎo)作用，把握輿論導(dǎo)向，指導(dǎo)和規(guī)范其發(fā)展，確保公司在活動(dòng)過(guò)程中不偏離目標(biāo)，并在政策層面為公司運(yùn)作提供有力支持。資本力量。作為國(guó)有物業(yè)管理公司，應(yīng)注重資本實(shí)力，提高自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)要善于利用政策優(yōu)惠和資本市場(chǎng)，拓寬資金渠道。人才優(yōu)先。人才是公司的命脈，應(yīng)建立科學(xué)的選聘機(jī)制，積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，提高公司的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)至上。以客戶需求為導(dǎo)向，不斷完善服務(wù)，優(yōu)化管理，保持良好的品牌形象。三、組織架構(gòu)和人員安排1.組織架構(gòu)本公司設(shè)立兩個(gè)層次，分別為根據(jù)市場(chǎng)劃分的業(yè)務(wù)部和專業(yè)技術(shù)部。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)，開展物業(yè)管理業(yè)務(wù)，專業(yè)技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)研究、技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。組織結(jié)構(gòu)如下：國(guó)有物業(yè)管理公司

|-運(yùn)營(yíng)管理中心

|-|-行政部

|-|-人力資源部

|-|-財(cái)務(wù)部

|-|-信息技術(shù)部

|-|-市場(chǎng)營(yíng)銷部

|-|-|—項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組

|-|-|—物業(yè)秩序維護(hù)組

|-|-|—物業(yè)服務(wù)組

|-|-技術(shù)中心

|-|-|—技術(shù)開發(fā)組

|-|-|—技術(shù)支持組

|-|-|—技術(shù)服務(wù)組2.人員安排本公司組建時(shí)，應(yīng)遵循人盡其才、權(quán)衡利弊的原則，合理選擇人員。根據(jù)部門設(shè)置制定相應(yīng)的職位，招聘標(biāo)準(zhǔn)明確，崗位職責(zé)明確。員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提供相應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃和待遇計(jì)劃。四、資金來(lái)源和管理1.資金來(lái)源國(guó)有物業(yè)管理公司的資金來(lái)源包括國(guó)家出資和社會(huì)集資兩種方式。國(guó)家出資作為基礎(chǔ)資金，社會(huì)集資則為公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)、提升實(shí)力提供必要資金。2.資金管理資金管理是公司經(jīng)營(yíng)的重要方面，應(yīng)建立固定資產(chǎn)管理機(jī)制和資金預(yù)算制度，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)建立完整的審計(jì)機(jī)制以保證公司的利益。五、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)管理1.市場(chǎng)營(yíng)銷物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求，制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升市場(chǎng)認(rèn)知度和品牌影響力。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，公司應(yīng)注重客戶維系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。2.服務(wù)管理物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到公司的發(fā)展，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，維護(hù)客戶關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。公司應(yīng)注重物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。六、總結(jié)國(guó)有物業(yè)管理公司的組建可以整合資源、改變市場(chǎng)格局，通過(guò)政府引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)正向發(fā)展和對(duì)外開放的目的。為了確保公司的順利運(yùn)營(yíng)，應(yīng)設(shè)立明確的組織架構(gòu)和人員安排，并通過(guò)科學(xué)