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文檔簡介
—酒店營銷活動策劃方案酒店營銷活動策劃方案1依據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,詳細如下:一.目標(biāo)市場:酒店的客源以接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅行團隊為輔;長住客、散客為補?,F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅行團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。二.目標(biāo)任務(wù):提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。三.促銷時間:XX年11月、12月XX年1月⑴、協(xié)議客戶單位房價促銷:4、5樓一般標(biāo)準間、單人間優(yōu)待為110元∕間含雙早﹙原XXX元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈予雙份早餐。⑵、散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈予20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈予3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷運用在優(yōu)待價(148元)基礎(chǔ)上減20元。⑶、會議房價促銷:但凡以會議形式入住,不管會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈予豪華標(biāo)準雙人房1間(3樓,不含早﹚。⑷、旅行社促銷:在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2.5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。四、銷售措施⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅行團隊的指定入住點。⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。⑶、全員銷售:員工攬客嘉獎、攬徠酒店消費的,按每間房3%⑷賜予提成嘉獎。會員卡充值按3%賜予提成。⑸、公交—以郴州20X、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的訂房信息。以51輛資興公交車做起,先投放2個月,詳細費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。⑹、制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。酒店營銷活動策劃方案2一、活動形式及主題:活動在酒店美食坊實行分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的情人節(jié)氣氛。二、活動詳細布置:1、場地布置:五月十日從前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店P(guān)OP旗、搞好燈光配置);2、廣告宣傳:由公關(guān)營銷部在X月X日前制作XX塊宣傳海報分別在XX超市、XX路、XX廣場、XX路、XX路張貼。3、情人節(jié)活動其它事項:a、就餐從XX:XX開頭。b、由公關(guān)營銷部于X月X日下午前定購XX朵玫瑰。4、營銷方式:實行現(xiàn)場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。三、菜譜:(XX元/每X人)羅宋湯或玉米奶油湯X份,黃油餐包X份,鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)X份,水果拼盤X份,蔬菜沙律X份,紅酒/咖啡/紅茶各X份。注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。酒店營銷活動策劃方案3一、覓你酒店營銷工程分析:(一)酒店概況:覓你酒店于20XX年9月開業(yè),是目前長沙市第一家以車為主題,時髦、前衛(wèi)一體特色鮮亮的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時髦房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展現(xiàn)MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充足展現(xiàn)了其企業(yè)豐富的車文化。(二)銷售優(yōu)、劣勢分析:1、MiNiXhotel長沙市首家以車為主題的'商務(wù)型酒店,在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。2、覓你酒店依據(jù)不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時髦房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿意順應(yīng)了不同品嘗人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。3、覓你酒店定位非常明確,目標(biāo)群體是廣闊追求獨特,講究時髦的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅行者等其他人士。4、覓你酒店設(shè)備裝備完善,裝修風(fēng)格新穎獨特,服務(wù)標(biāo)準周全。5、雖然交通便利,但在肯定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠6、由于是新型酒店,臨時沒有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急二、目標(biāo)客戶群分析:(一)目標(biāo)客戶定位:廣闊追求獨特,講究時髦的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅行者等其他人士。(二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。2年輕有為,生活方式新穎。3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅行者。4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。(三)目標(biāo)客戶群心理分析馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與成認的需要,尊重需要,自我完成的需要。對于覓你酒店的目標(biāo)消費者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種人性化、微小化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費的過程中,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿意感。三、營銷方案建議要點:(1)引進該行業(yè)內(nèi)富有實際操作經(jīng)驗的能人來經(jīng)營管理。(2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當(dāng)?shù)臋C遇進行公關(guān)活動。(3)對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度。(4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)大事的預(yù)防機制。(5)大力發(fā)展會員業(yè)務(wù),擴大工程經(jīng)營的范圍,擴大客源的范圍。(6)在重大假日或旅行頂峰時期進行有效的促銷活動。四、廣告策略及媒體選擇:目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發(fā)放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個營銷計劃中必需與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與歡樂購合作進行電話預(yù)定搶購房間。通過電視媒體功能讓群眾更進一步去了解酒店。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,可以通過報紙媒體增大市場影響力。五、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽:MiNi答謝房:156元/天;時髦房:216元/天;主題房:286元/天;健身房:286元/天;時髦商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;風(fēng)氣房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);鐘點房“久久“:99元=半天房=房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)六、詳細營銷方案計劃:(一)秒殺活動營銷簡介:每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。每天9:00pm—9:09pm:99元/間。在上述時間段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲競賽的形式來決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應(yīng)。(2)廣告單片發(fā)放回收銷售:通過單片的發(fā)放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的運用回收又是一種促銷模式,由于顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)待。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)待促銷活動:A、凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8.8折優(yōu)待,并且每個房間贈予果籃及精品圣誕禮品一份,前12位入店者和后25位入店者將有時機抽取“覓你圣誕特獎”;全部入住者憑借房卡可免費參與“覓你圣誕Party”,賞識精彩的圣誕文藝節(jié)目;會員入住即可享受折上折優(yōu)待;吸引大量顧客入住。B、20XX年1月1日前11位入住顧客可以享受1.1折優(yōu)待(僅限于部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理睬員卡;(4)會員制度促銷:(主要針對會員進行的營銷方案)首先,會員制度是很普遍的制度,采納會員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。比方,會員一個月內(nèi)積分滿20XX元整返現(xiàn)金XXX元,通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理睬員卡。七、方案可行性分析:關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價介紹、詳細的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,由于覓你酒店作為一個新開業(yè)不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,而上面提到的詳細營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必定存在的。酒店營銷活動策劃方案4一:春節(jié)酒店的布置及裝飾;1、主景點布置:大廳外:考慮到酒店大堂比擬小,不能擺大氣的裝飾,今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個春老人,增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費用預(yù)算XX00元).大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預(yù)算XXX0元);二是在客梯前空地做一個(用泡木雕,費用預(yù)算500元).二樓樓梯口:放一顆精致的春樹。(費用預(yù)算200元)咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)2、其他:四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估量仍須選購物品9000元.3、禮品:主要是春節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房???,商務(wù)客人所送的禮品,估計禮品費用XX00元.以上共計預(yù)算費用XX000元.二:春節(jié)主題活動布置:1、狂歡夜自助大餐時間:20XX年2月18日、29日18:00——20:00地點:四樓多功能廳,二樓大廳規(guī)模:四樓260人/場,二樓160人/場內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)氣氛布置:熱情、光明、歡快票價:比去年提高,今年以提高票價,掌握人數(shù)為原則.二樓:XX元/張兒童票半價(無套票)四樓:XX元/張兒童票半價套票:XX元/張(兩大一小)節(jié)目布置:由消遣部負責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效.2、燭光晚宴:時間:20XX年12月28日、29日19:00——22:00地點:21樓旋轉(zhuǎn)餐廳規(guī)模:80——XXX人內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。合適家庭、情侶。氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)清靜祥和,浪漫溫馨氣氛。票價:XX元/張兒童票半價XXX元/張(兩大一小)(以演出員及主持人費用由消遣部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)三:KTV狂歡春晚晚場時間:20XX年2月28日、29日19:00——24:0024:00——凌晨7:00地點:四樓歌舞廳規(guī)模:全部包房內(nèi)容:1、包房價格上漲小包房:晚場580元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,.清茶免費),晚晚場380元/場(清茶免費)。中包房:晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費),晚晚場580元/場(清茶免費)。大包房:晚場XX80元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費)晚晚場880元/場(清茶免費)。四:客房禮品放送:春節(jié)當(dāng)晚給??停匾虅?wù)客人以及外賓送春禮品.用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。五:酒店整體氣氛布置1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝,由春小姐為客人服務(wù),給小好友發(fā)禮品。2、布置兩名春天使迎賓.3、整個酒店布置兩名春老人和小丑發(fā)禮品。4、酒店提供照相留影服務(wù)。(自助餐客人)六、廣告宣傳1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預(yù)算中)2、印制宣傳單XXX0份(費用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。七、春節(jié)各項工作布置1、1月10日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。2、1月XX日大堂及電梯廣告到位.3、2月1日詳細布置方案制出,物品選購到位,開頭裝飾。4、2月2日春票、賀卡、宣傳單。5、各部門2月2日開頭票,并各媒體上廣告。6、2月6日景點布置完畢。7、2月8日送賀卡。8、2月12日核定消遣部節(jié)目。9、2月XX日下發(fā)晚會備忘錄。10、2月16日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及到位.11、2月14、XX日作好晚會各項工作。酒店營銷活動策劃方案5一、活動由來為慶祝一年一度的“XX”國際XX節(jié),讓大家度過一個歡樂而有意義的節(jié)日,準備了精彩紛呈的文藝晚會、五彩繽紛的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高XX在XX和XX的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小好友們來XX共享美食、體驗歡樂。二、活動時間XX月XX日——XX月XX日。三、活動主題歡樂精彩無限——XX藝術(shù)XX節(jié)。四、活動內(nèi)容屆時,XX各部通過策劃主題活動給參與活動的好友一個驚喜、一份歡樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘記的20XX年XX節(jié)。(一)大酒店“歡樂精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計:但凡點到大酒店兒童套餐的好友,在晚會開頭前均可到主持人處報名參與以下活動競賽(書畫競賽要提前報名參與),獲獎小好友均有禮品贈予。1、演唱競賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部依據(jù)情況確定好友報名數(shù)量。2、舞蹈演出:由XX演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由XX負責(zé)落實。3、書畫競賽:但凡提前來店預(yù)訂套餐好友均可報名參與書畫競賽,晚會現(xiàn)場全部來賓
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