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旅游規(guī)劃與開發(fā)的營(yíng)銷對(duì)策產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷組合戰(zhàn)略形象制勝戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略品牌支撐戰(zhàn)略

營(yíng)銷對(duì)策第三節(jié)形象制勝戰(zhàn)略一、旅游形象設(shè)計(jì)★二、旅游區(qū)形象推廣旅游區(qū)形象識(shí)別系統(tǒng)(TCIS)理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)形象制勝戰(zhàn)略形象制勝戰(zhàn)略一、旅游形象設(shè)計(jì)二、旅游區(qū)形象推廣★統(tǒng)一性針對(duì)性效益性推廣原則形象制勝戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略一、旅游區(qū)SWOT分析★二、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策不同SWOT狀態(tài)下的營(yíng)銷決策

SWOT評(píng)價(jià)結(jié)果營(yíng)銷原則營(yíng)銷戰(zhàn)略方向營(yíng)銷決策優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)開拓產(chǎn)品認(rèn)知占領(lǐng)市場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)同行、增強(qiáng)旅游區(qū)實(shí)力優(yōu)勢(shì)+威脅進(jìn)攻品牌塑造集中優(yōu)勢(shì)、果斷還擊、提高市場(chǎng)份額劣勢(shì)+機(jī)會(huì)爭(zhēng)取個(gè)性凸現(xiàn)隨行就市、速戰(zhàn)速?zèng)Q、抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)劣勢(shì)+威脅保守有效回收隨低費(fèi)用、急流勇退、占領(lǐng)角落市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略一、旅游區(qū)SWOT分析二、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策★戰(zhàn)略決策

差異化戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略品牌支撐戰(zhàn)略一、旅游品牌塑造二、旅游品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略管理★品牌決策具體設(shè)計(jì)服務(wù)提升有形展示品牌支撐戰(zhàn)略品牌活力高低低高品牌認(rèn)知旅游品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略決策品牌推廣戰(zhàn)略品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略品牌培育戰(zhàn)略品牌更新戰(zhàn)略產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略一、旅游產(chǎn)品升級(jí)的具體內(nèi)容★二、產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)品形式創(chuàng)新產(chǎn)品功能提升產(chǎn)品內(nèi)容擴(kuò)充服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略一、旅游產(chǎn)品升級(jí)的具體內(nèi)容二、產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略★旅游產(chǎn)品生命周期階段經(jīng)營(yíng)環(huán)境開發(fā)策略開發(fā)目標(biāo)成長(zhǎng)期產(chǎn)品知名度需求量小競(jìng)爭(zhēng)者少刺激基本需求介紹產(chǎn)品建立分銷網(wǎng)絡(luò)滲透定價(jià)提高產(chǎn)品知名度盡快進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)成長(zhǎng)期市場(chǎng)迅速擴(kuò)展分銷渠道增多‘產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高競(jìng)爭(zhēng)者逐漸增多擴(kuò)大產(chǎn)品利益宣傳品牌選擇分銷渠道適當(dāng)調(diào)價(jià)強(qiáng)化產(chǎn)品和提高服務(wù)質(zhì)量迅速擴(kuò)大銷售能力成熟期市場(chǎng)趨于穩(wěn)定分削渠道定型營(yíng)銷費(fèi)用增加競(jìng)爭(zhēng)激烈改進(jìn)產(chǎn)品,降低成本強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)細(xì)分提升旅游區(qū)形象充分利用分銷渠道實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略保持市場(chǎng)占有率延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期衰退期需求量減小競(jìng)爭(zhēng)者減少調(diào)整產(chǎn)品組合集中營(yíng)銷維護(hù)旅游區(qū)聲譽(yù)保留分銷關(guān)系削價(jià)或大幅度降價(jià)有計(jì)劃地淘汰滯銷產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略兩大轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念銷售方式

二維結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品、質(zhì)量)四維結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品、質(zhì)量、個(gè)性、時(shí)間)

面對(duì)面銷售網(wǎng)上交談式銷售營(yíng)銷組合戰(zhàn)略一、服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷組合★二、旅游規(guī)劃與開發(fā)中的市場(chǎng)開發(fā)組合產(chǎn)品Product價(jià)格Price促銷Promotion渠道Place

人People

有形展示Physicalevidence

過程Process

營(yíng)銷組合7P框架營(yíng)銷管理決策核心4P

旅游產(chǎn)品組合實(shí)施促銷方案分銷渠道組合制定價(jià)格策略旅游產(chǎn)品組合實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)確保產(chǎn)品和服

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