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文檔簡介
眼科質(zhì)量與安全工作制度范本一、制度目的與依據(jù)1.目的本制度旨在規(guī)范眼科醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量與安全管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量和安全水平,保障醫(yī)療安全,維護患者合法權(quán)益。2.依據(jù)本制度制定依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療條例》、《醫(yī)院績效管理辦法》等法律法規(guī)和國家管理部門規(guī)章制度的要求。二、質(zhì)量管理體系1.質(zhì)量目標本院以“全面提升醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、推動醫(yī)療信息化建設(shè)”為質(zhì)量目標。2.質(zhì)量管理職責本院設(shè)立質(zhì)量管理職務(wù),對醫(yī)療行為和質(zhì)量開展全方位監(jiān)控和管理,嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)績效考核辦法,負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)和實施。3.質(zhì)量管理原則患者為中心持續(xù)改進追求卓越必須要求合理標準4.質(zhì)量管理流程確定質(zhì)量管理目標制定質(zhì)量管理措施確定質(zhì)量管理的責任人評價質(zhì)量管理效果持續(xù)改進5.質(zhì)量管理檔案醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)質(zhì)量管理體系的各種文件、表格和記錄質(zhì)量審核、評估、改進和校準的各種證明文件和記錄各種審核和評估的記錄和紀錄表各種重要事件的分析和處理文件自主過程規(guī)范書相關(guān)人員的培訓(xùn)記錄三、安全管理體系1.安全目標本院以“確?;颊甙踩?、防范醫(yī)療風險、提升醫(yī)療服務(wù)水平”為安全目標。2.安全管理職責本院設(shè)立安全管理職務(wù),嚴格遵守《醫(yī)院安全管理辦法》等法律法規(guī)和標準,負責安全管理體系的建設(shè)和實施。3.安全管理原則預(yù)防為主安全第一依法依規(guī)嚴格執(zhí)行4.安全管理流程立項和準備工作安全檢查和評估風險評估疑難問題處理安全培訓(xùn)5.安全管理檔案醫(yī)院安全制度建設(shè)文件檔案安全責任書和安全職責清單安全檢查、評估和改進記錄安全教育培訓(xùn)記錄安全事故調(diào)查處理記錄四、總結(jié)作為醫(yī)療機構(gòu),眼科醫(yī)院必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī),建立健全的質(zhì)量與安全管理體系,全面貫
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