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上海南康科技有限公司上海市經(jīng)濟適用住房管理信息系統(tǒng)(試點版)操作手冊2009年1上海市經(jīng)濟適用住房管理信息系統(tǒng)(試點版)操作手冊SHJS_UHB:KEYWORDS1.0TITLES/NK-D010:1.1-S/NK-D010:1.1-PAGE1-目錄瀏覽器彈出窗口本系統(tǒng)在操作過程中,使用了一些彈出窗口。而現(xiàn)在有些網(wǎng)站大量彈出非善意的窗口,因此,您也許安裝了一些上網(wǎng)助手的軟件,這些軟件限制了瀏覽器彈出窗口。在您使用本系統(tǒng)的時候,請關(guān)閉這些軟件。如何關(guān)閉和設(shè)置這些軟件,請參考相關(guān)的幫助文件。瀏覽器基本設(shè)置為了正常運行本系統(tǒng),請檢查您的瀏覽器設(shè)置,按照下面的步驟進行操作。請打開瀏覽器,在菜單欄上選擇“工具/Inernet選項”菜單點擊“隱私”,出現(xiàn)下面的設(shè)置窗口:在界面中把頁面下的“阻止彈出窗口”中的勾去掉。點擊“安全”界面后,點擊下方的“自定義級別”進入窗口后把目錄下的“ActiveX控件和插件”所有子選項全部啟用。運行首次運行在地址欄中輸入“8:7001/fangdi/system/USBLogin.jsp”后,即可訪問本系統(tǒng),首先顯示的是登錄界面,如圖所示:USB-KEY請先下載“USB-KEY說明文檔”和“USB-KEY控件驅(qū)動”。嚴(yán)格按照“說明文檔”進行安裝和操作。安裝完畢后,插入“USB-KEY”,輸入密碼,點擊“USB-KEY登錄”進入本系統(tǒng)。條形碼字體本系統(tǒng)中一些打印的單據(jù)(包括受理單和登記證明等)將使用條形碼,請先在“登錄頁面”上點擊右鍵下載條形碼字體。打開“控制面積”“字體”,將下載下來的“V100001_.TTF”復(fù)制進去,系統(tǒng)提示安裝成功。程序的中斷和停止由于本系統(tǒng)設(shè)置了每個用戶登錄的活動時間,所以當(dāng)您不使用系統(tǒng)的任何功能,過一段時間后,系統(tǒng)將提示您重新登錄。(一般登錄時間不得超過30分鐘)我們建議您在離開電腦的時候,及時退出本系統(tǒng),保護您的數(shù)據(jù)不被非授權(quán)的訪問或篡改。操作指南業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)流程圖街道窗口受理員“街道窗口受理員”用戶登錄系統(tǒng),系統(tǒng)顯示區(qū)縣經(jīng)辦人角色所能操作的菜單。點擊“申請”時,可以對經(jīng)濟適用住房申請對象數(shù)據(jù)進行錄入。對提交的申請材料,必須打勾確認,如要新增其他收件材料,請點擊“增加”按鈕,錄入收件材料的信息。在填寫信息完畢后,必須點擊“人員校驗”按鈕,查詢該申請家庭成員是否在系統(tǒng)中已經(jīng)存在才能點擊保存按鈕。街道經(jīng)辦人“街道經(jīng)辦人”用戶登錄系統(tǒng),系統(tǒng)顯示區(qū)縣經(jīng)辦人角色所能操作的菜單。受理點擊“受理”列表中的“流程時限”可以查看當(dāng)前環(huán)節(jié)的提醒信息,如下圖所示:流程時限提醒分為:當(dāng)流程時限剩余50%以上,系統(tǒng)顯示“綠色小旗”,當(dāng)剩余20%-50%,系統(tǒng)顯示“黃色小旗”,當(dāng)剩余20%以下,系統(tǒng)顯示“紅色小旗”,當(dāng)流程已經(jīng)逾期,系統(tǒng)顯示“感嘆號”;點擊“小旗”可以查看流程時限的詳細信息,如下圖所示。點擊“受理”列表中的“申請人代表”顯示案件詳細信息,如下圖所示:點擊“簽收”后,根據(jù)紙質(zhì)文件經(jīng)辦人核對數(shù)據(jù)的錄入是否正確,若發(fā)現(xiàn)有誤可點擊“編輯”進行修改。如下圖所示:(基本信息的修改只能在受理節(jié)點才能編輯修改)點擊“簽收”后,確認信息無誤后,輸入意見并保存后點擊“受理”。發(fā)現(xiàn)錄入的信息以及紙質(zhì)材料明顯不符合申請標(biāo)準(zhǔn)的點擊“不予受理”,如下圖所示:點擊受理后,系統(tǒng)提示“提交成功”。點擊“發(fā)件箱”查看該案件,點擊相關(guān)打印,將受理單打印由申請人代表簽字確認。不予受理點擊“不予受理”列表中的申請人代表,可打開詳細信息,點擊“簽收”,如下圖所示:點擊畫面左邊的“不予受理信息”,選擇不予受理原因后,點擊保存。不予受理信息“保存”完成后,點擊畫面左邊的“基本信息”,輸入意見并“保存”后“提交”。點擊“歷史意見欄”可查看歷史意見信息。點擊“相關(guān)打印”可以打印“不予受理通知書”。戶籍核查點擊“戶籍核查”列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”。選擇菜單“戶籍核查”后,畫面右邊顯示核查信息的內(nèi)容。若對申請對象的戶籍存在質(zhì)疑,此處可打印“打印協(xié)查單”。也可以點擊“相關(guān)打印”中的“經(jīng)濟適用住房申請家庭戶籍年限協(xié)查單”。根據(jù)實際情況填寫戶籍核查結(jié)果后點擊“保存”。當(dāng)“戶籍核查”結(jié)果為“不通過”時,請點擊“初審”按鈕,將該案件提交“初審不符合”流程。當(dāng)“戶籍核查”結(jié)果為“通過”時,請點擊“住房核查”按鈕,將該案件提交“住房核查”環(huán)節(jié)。經(jīng)濟核對點擊“經(jīng)濟核對”列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”。簽收案件后,點擊“委托”按鈕?!跋嚓P(guān)打印”菜單中,打印委托書。填寫“經(jīng)濟核對”報告內(nèi)容并保存。填寫意見信息并保存,并提交案件至“初審”環(huán)節(jié)。初審點擊“初審”列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”?!昂炇铡蓖戤吅?,填寫意見點擊“保存”后“提交”。若發(fā)現(xiàn)案件的基本信息有錄入錯誤問題可輸入意見后“保存”并“退回”至前一個環(huán)節(jié)進行修改。初審公示點擊列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”。點擊畫面左邊的“相關(guān)打印”,選擇打印“初審意見”。關(guān)閉當(dāng)前經(jīng)濟適用住房申請數(shù)據(jù)明細窗口,返回街道公示業(yè)務(wù)辦理列表。點擊列表上端的“在辦箱”,批量選擇需要公示的案件后點擊“打印”。在彈出的窗口中選擇“開始時間”和“結(jié)束時間”后點擊“確定”。畫面會彈出“上海市經(jīng)濟適用住房申請家庭初審公示單”后,點擊“文件”進行打印,以便公示。公示期結(jié)束后,在列表“在辦箱”中,點擊申請人代表進入經(jīng)濟適用住房申請數(shù)據(jù)明細,點擊“公示信息”后,根據(jù)公示的實際情況,填寫是否有異議、公示意見和核查結(jié)果。注意核查結(jié)果填寫的是最終的公示結(jié)果,若無異議請直接選擇通過,若有異議則根據(jù)實際情況填寫公示意見并核查該異議是否符實,若所反映的異議成立則核實結(jié)果選擇不通過,若反映的異議不成立則核實結(jié)果選擇通過。最后填寫完畢后點擊“保存”。點擊“基本信息”填寫意見并“保存”后“提交”。發(fā)現(xiàn)“基本信息”或“核查信息”中存在數(shù)據(jù)誤錄入,填寫意見并“保存”后”退回”。點擊“歷史意見欄”可查看歷史意見信息。初審不符合點擊“初審不符合”列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”?!昂炇铡焙螅c擊畫面左邊的“初審不符合信息”,選擇原因后,點擊保存。打印“初審不符合通知書”。點擊“歷史意見欄”可查看歷史意見信息。信息“保存”完成后,點擊畫面左邊的“基本信息”,輸入意見并“保存”后“提交”。房管辦事處經(jīng)辦人住房核查“住房核查”中,先點擊“打印申請表”后,點擊“申請”。系統(tǒng)將會匯總所有的住房申請核查信息至交易登記系統(tǒng)和公房租賃憑證系統(tǒng)進行他處住房核查,并及時反饋核查結(jié)果?!白》亢瞬榻Y(jié)果”反饋之后,點擊“住房核查信息”后可顯示詳細的反饋結(jié)果(圖上目前尚無反饋信息)。點擊“住房核查信息”后所顯示的反饋結(jié)果。經(jīng)辦人根據(jù)核查結(jié)果,同時填寫相關(guān)的結(jié)果信息,并做出是否通過住房核查的結(jié)論。用戶點擊“打印核查報告”,可以在“相關(guān)打印”中選擇打印“住房核查報告”。當(dāng)“住房核查”結(jié)果為“不通過”時,請點擊“初審”按鈕,將該案件提交“初審不符合”流程。當(dāng)“住房核查”結(jié)果為“通過”時,請點擊“經(jīng)濟核對”按鈕,將該案件提交“經(jīng)濟核對”流程。街道負責(zé)人“街道負責(zé)人”用戶登錄系統(tǒng),系統(tǒng)顯示區(qū)縣經(jīng)辦人角色所能操作的菜單。初審核定點擊列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”。街道負責(zé)人根據(jù)“基本信息”和“核查信息”判斷該案件。發(fā)現(xiàn)“基本信息”或“核查信息”中存在數(shù)據(jù)誤錄入,填寫意見并“保存”后”退回”。核實該申請對象,不符合申請條件的,填寫意見并“保存”后點擊“初審不符合”按鈕,填寫意見并“保存”后“提交”。點擊“歷史意見欄”可查看歷史意見信息。初審公示核定點擊列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”?!昂炇铡背晒?,點擊畫面左邊的“相關(guān)打印”,選擇打印“初審公示結(jié)果單”。街道負責(zé)人根據(jù)“基本信息”、“核查信息”和“公示信息”判斷該案件。發(fā)現(xiàn)“基本信息”或“核查信息”或“公示信息”中存在數(shù)據(jù)誤錄入,填寫意見并“保存”后”退回”。核實該申請對象,不符合申請條件的,填寫意見并“保存”后“初審不符合”;符合申請條件的,填寫意見并“保存”后“提交”。點擊“歷史意見欄”可查看歷史意見信息。區(qū)縣經(jīng)辦人“區(qū)縣經(jīng)辦人”用戶登錄系統(tǒng),系統(tǒng)顯示區(qū)縣經(jīng)辦人角色所能操作的菜單。復(fù)審點擊“復(fù)審”菜單,系統(tǒng)顯示該環(huán)節(jié)的案件信息。點擊收件箱中申請對象列表,選擇需要辦理的案件進行“簽收”?!昂炇铡卑讣?,點擊“供應(yīng)方案”,填寫配售人口、缺額建筑面積、配售戶型等信息后點擊“保存”按鈕。點擊“基本信息”,輸入意見信息,點擊保存。點擊“提交”按鈕,將案件提交至下一個環(huán)節(jié),如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫有問題,可以將案件退回街道重新辦理。網(wǎng)上公示點擊“網(wǎng)上公示”菜單,系統(tǒng)顯示該環(huán)節(jié)的案件信息。點擊收件箱中申請對象列表,選擇需要辦理的案件進行“簽收”?!昂炇铡卑讣?,點擊“公示信息”,系統(tǒng)顯示“網(wǎng)上公示”信息。填寫公示開始日期、公示結(jié)束日期點擊公示按鈕,隔天系統(tǒng)將匯總當(dāng)天公示的申請對象信息,自動發(fā)布到住房保障和房屋管理局網(wǎng)站和區(qū)(縣)相關(guān)網(wǎng)站上進行網(wǎng)上公示。當(dāng)公示期結(jié)束后,填寫公示是否有異議、公示意見和核查結(jié)果,點擊保存。點擊“基本信息”,輸入意見信息,點擊“保存”。點擊“提交”按鈕,將案件提交至下一個環(huán)節(jié)。登記備案點擊“登記備案”菜單,系統(tǒng)顯示該環(huán)節(jié)的案件信息?!昂炇铡卑讣?,點擊“登記”按鈕,系統(tǒng)將自動分配登記號?!暗怯浘幪枴憋@示在頁面右上角。輸入審核意見信息,點擊“保存”。點擊“提交”按鈕,將該案件辦結(jié)。復(fù)審不符合點擊“復(fù)審不符合”列表中的申請人代表,可打開明細信息,點擊“簽收”?!昂炇铡焙?,點擊畫面左邊的“復(fù)審不符合信息”,選擇原因后,點擊保存。打印“復(fù)審不符合通知書”。點擊“歷史意見欄”可查看歷史意見信息。信息“保存”完成后,點擊畫面左邊的“基本信息”,輸入意見并“保存”后“提交”。區(qū)縣負責(zé)人“區(qū)縣負責(zé)人”用戶登錄系統(tǒng),系統(tǒng)顯示區(qū)縣經(jīng)辦人角色所能操作的菜單。復(fù)審核定 點擊“復(fù)審核定”菜單,系統(tǒng)顯示該環(huán)節(jié)的案件信息。點擊收件箱中申請對象列表,選擇需要辦理的案件進行“簽收”?!昂炇铡卑讣?,輸入意見信息,點擊保存。點擊“提交”按鈕,將案件提交至下一個環(huán)節(jié)。如果在負責(zé)人審核環(huán)節(jié)(復(fù)審核查和網(wǎng)上公示核查)的審核過程中,發(fā)現(xiàn)該申請對象不符合經(jīng)濟適用住房申請條件,則可以點擊“復(fù)審不符合”,將案件提交至“復(fù)審不符合”環(huán)節(jié)。網(wǎng)上公示核定點擊“網(wǎng)上公示核定”菜單,系統(tǒng)顯示該環(huán)節(jié)的案件信息。點擊收件箱中申請對象列表,選擇需要辦理的案件進行“簽收”?!昂炇铡卑讣?,輸入意見信息,點擊“保存”。點擊“提交”按鈕,將案件提交至下一個環(huán)節(jié)。如果在負責(zé)人審核環(huán)節(jié)(復(fù)審核查和網(wǎng)上公示核查)的審核過程中,發(fā)現(xiàn)該申請對象不符合經(jīng)濟適用住房申請條件,則可以點擊復(fù)審不符合,將案件提交至復(fù)審不符合環(huán)節(jié)。查詢統(tǒng)計綜合查詢點擊“查詢統(tǒng)計”菜單,然后在點擊“綜合查詢”菜單。用戶輸入查詢條件,系統(tǒng)將顯示結(jié)果數(shù)據(jù)。點擊申請人代表名稱鏈接可以顯示該案件的詳細信息,但是不能進行編輯和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)操作。點擊設(shè)置按鈕可以對查詢列表的顯示字段進行設(shè)置。點擊列表右下方的導(dǎo)出E
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