問卷調(diào)查中的編碼技巧

中小企業(yè)市場調(diào)研中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學資源庫問卷調(diào)查中的編碼技巧在問卷調(diào)查中大量的問卷收回后，需要對每個問題的答案進行整理、匯總。為了充分利用問卷中的調(diào)查數(shù)據(jù)，提高問卷的錄入效率及分析效果，需要對問卷中的數(shù)據(jù)進行科學的編碼。然后將其以數(shù)字形式輸入電腦，使信息更為清晰和直觀，以便對數(shù)據(jù)進行分組和后期分析。編碼就是對一個問題的不同答案給出一個電腦能夠識別的數(shù)字代碼的過程，在同一道題目中，每個編碼僅代表一個觀點。即不向被調(diào)查者提供回答選項的問題，被調(diào)查者使用自己的語言來回答問題。開放式問題即在提出問題的同時，列出若干可能的答案供被調(diào)查者進行選擇。封閉式問題Nextslides>例子：Q1.您的性別為______男——1女——2封閉式問題的調(diào)查問卷，在問卷回收后就可以直接錄入電腦，這對調(diào)查來說是非常便捷有效的。所以正常的問卷調(diào)查都盡可能的使用封閉式問題。事實上在調(diào)查問卷開始設計的時候，編碼工作就已經(jīng)開始了。因為有些問題的答案范圍研究者事先是知道的，象性別，學歷等。這樣的問題，在問卷中以封閉問題的形式出現(xiàn)，被訪者回答問題時只要選擇相應的現(xiàn)成答案就可以了。01封閉式問題的編碼方法完全開放式問題Q2.請問您不喜歡吃巧克力的原因有哪些?(需要追問)02開放式問題的編碼方法半開放式問題Q3.請問對于**產(chǎn)品，您愿意接受什么樣的促銷活動?[多選]免費試用——1價格打折——2贈送相關產(chǎn)品——3其他[請注明]________對于開放性問題，被訪者需要用文字來敘述自己的回答。答案不能馬上錄入電腦，需要后期的人員對其進行“再編碼”。問卷調(diào)查中開放性問題出現(xiàn)的較少。開放性問題是對封閉式問題的補充。02開放式問題的編碼方法1、提倡使用統(tǒng)一編碼表和對編碼表進行測試。無論是開放題還是半開放題，幾道問題選項或答案內(nèi)容相同、相近、類似等情況下，將這幾道題目采用統(tǒng)一的編碼表。一是易于控制編碼，二是給后期的數(shù)據(jù)處理、分析帶來很多方便。優(yōu)點：對于確定的編碼表，在正式開展調(diào)查前應在小范圍內(nèi)對編碼表進行測試（測試問卷50份左右)，以便對編碼表進行修正，并使編碼人員充分理解編碼表。編碼測試03對問卷調(diào)查編碼工作的幾點建議2、編碼的合理性。首先，編碼應充分反映調(diào)查項目之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系。其次，還要遵循以下數(shù)字的用法:能用自然數(shù)，絕不用小數(shù)；能用正數(shù)絕不用負數(shù)；能用絕對值小的整數(shù)絕不用絕對值大的整數(shù)。03對問卷調(diào)查編碼工作的幾點建議添加標題它包含兩方面含義：(1)每個答案都可以在最終的編碼表上找到合適的對應，否則編碼表是不完備的。(2〉最終的編碼表應當全面的涵蓋問題設計時所要收集的各個方面的信息。3、編碼的廣泛性和概括性不同編碼值不能表示相同的內(nèi)容或有從疊交又。每個答案只能有唯一的編碼條目與之對應，不應出現(xiàn)同一個答案對應兩個或以上編碼條目的情況