20xx年工作計劃保安

第第頁20xx年工作計劃保安保安工作計劃一一、目的：1.為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行，便利業(yè)主能夠更好地為業(yè)主供應(yīng)服務(wù)，確保平安。二、標(biāo)準(zhǔn)：1.依“行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個特點(diǎn)：“預(yù)見性，主動性，熱忱性，周到性”全面貫徹落實(shí)到每個隊員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會到感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。2.不消失因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來不便。3.不消失任何擔(dān)心全隱患，有險情能夠準(zhǔn)時掌握。三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程：四。詳細(xì)采取措施：1.依據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點(diǎn)，確保24小時有人值班，做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作，給業(yè)主留下深刻的第一印象。1)收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工作。2)c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過往行人的指引和過往車輛的疏通，及留意異樣情況，確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。3)車庫出口當(dāng)值主要掌握人員的進(jìn)出，加強(qiáng)管理防范平安。4)四樓會所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會所的業(yè)主能夠準(zhǔn)時供應(yīng)指引，咨詢服務(wù)工作，留意異樣情況，確保會所公共物品平安。5)其它執(zhí)勤崗位不變，主要負(fù)責(zé)掌握進(jìn)出人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作，加強(qiáng)平安警戒，確保平安。2.規(guī)范隊員的儀容儀表及加強(qiáng)儀容衛(wèi)生的要求，力求達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，樹立良好的外在形象。3.加強(qiáng)規(guī)范崗位值勤文明用語，保證崗位值勤禮儀程序的正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。4.掌握好各個出入口，嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證不認(rèn)人，憑證進(jìn)入的工作原則，做到不明身份的人員肯定不允許進(jìn)入大廈。5.做好平安防范工作的檢查和部署，防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞，確保接管收樓工作的正常進(jìn)行。6.依據(jù)來收樓的業(yè)主和伴隨人數(shù)的增加，大堂各出入口人員簡單，若由大堂當(dāng)值人員以登記的方式來掌握，工作量較大，業(yè)主也不便利。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨時接待出入卡，由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。7.做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識牌、提示牌等相關(guān)工作來便利業(yè)主行走。8.做好處理突發(fā)事件的備勤工作和搶救病員的應(yīng)急工作。9.做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。10.加強(qiáng)樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無缺，準(zhǔn)時糾正違規(guī)行為和發(fā)覺擔(dān)心全隱患。11.加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù)，準(zhǔn)時與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整齊，制造良好的收樓環(huán)境。12.做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。13.加強(qiáng)巡邏隊員的管理，發(fā)揮其機(jī)動性能，確保能夠準(zhǔn)時給業(yè)主供應(yīng)服務(wù)，樂觀主動幫助收樓工作人員做好其它工作。14.加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊員的培訓(xùn)力度，準(zhǔn)時提高隊員的服務(wù)意識與平安意識，時刻都能夠提示業(yè)主在施工現(xiàn)場留意平安和看管好自己小孩。15.加強(qiáng)廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走便利暢通。16.幫助其他工作人員做好其它事情。以上是保安部關(guān)于接管驗(yàn)收和收樓工作的預(yù)備與部署，請各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)!保安工作計劃二堅持20__年全年無治安事件發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞平安第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃詳細(xì)如下：一、防汛(雨季三防)1、進(jìn)入下半年，隨著雨季的來臨，組織部門做好雨季三防的預(yù)備工作及應(yīng)急預(yù)案，增加雨季三防管理平安意識，對特殊?????惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施，保證園區(qū)平安。二、加強(qiáng)管理1、加強(qiáng)崗位的檢查監(jiān)督。2、加強(qiáng)園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。3、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識。4、加強(qiáng)車輛出入園區(qū)管理，特殊?????是放假期間貨車、電動車、摩托車。5、特殊?????針對下半年，治安事件多發(fā)期，強(qiáng)化平安意識，保持高度警惕，物防人防相結(jié)合，力保園區(qū)平安。三、員工培訓(xùn)1、進(jìn)一步加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓(xùn)。2、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn)。3、進(jìn)行肯定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓(xùn)。4、加強(qiáng)員工思想教育工作，培養(yǎng)員工的責(zé)任心。5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量，專心組織對下半年停電事故、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。四、日常工作1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查，并對文明用語及業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的把握抽查，準(zhǔn)時糾正不足之處，防止平安隱患發(fā)生。2、每月進(jìn)行消防平安檢查，并做好相關(guān)記錄。3、增加保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)穿、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。五、加強(qiáng)訓(xùn)練1、進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的隊例的訓(xùn)練。2、進(jìn)行肯定量的消防技能的訓(xùn)練。3、進(jìn)行肯定量的體能訓(xùn)練。保安工作計劃三一、抓組織，重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)，使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作，同時專心做好日常衛(wèi)生工作。1、病媒生物防治計劃病媒生物防治是一項長期的工作任務(wù)。每年必需在“五一”節(jié)之前，對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺，避開夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次)，確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱四周擺放毒餌站，定期滅鼠。專心處理廢物及垃圾，院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶，定期清理，保持院內(nèi)環(huán)境整齊。2、綠化管理計劃醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素，醫(yī)院的綠化，由院領(lǐng)導(dǎo)參與及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備肯定數(shù)量的綠化工人，詳細(xì)負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃：依據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況，統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃，努力解決黃土赤露，提高綠化掩蓋率，留意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴，提高綠化美化水平。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提，而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于詳細(xì)的實(shí)施，包括花木的種植和管理，防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行?？顚Ｓ?。另外，注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合：在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上，大力提倡全院職工、病員愛惜樹木花草的新風(fēng)尚，教育職工、病員和家屬都來愛惜院內(nèi)的一草一木，人人參與綠化管理。二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作，使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛惜各種衛(wèi)生設(shè)施，保持公共場所的清潔衛(wèi)生，對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批判教育和必要的罰款。詳細(xì)做到以下方面：1、準(zhǔn)時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾，做到人人皆知;2、樂觀動員教育，形成人人參與的良好氛圍，動員全體職工樂觀參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集的活動，盡量做到版面新穎、大方，內(nèi)容豐富，爭取每月出一期;3、利用下鄉(xiāng)對廣闊老百姓進(jìn)行健康學(xué)問的普及教育，努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度，逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。連續(xù)安排專人詳細(xì)負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);樂觀開展除“四害”工作。四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。連續(xù)根據(jù)上級的要求，樂觀參與衛(wèi)生活動。保安工作計劃四為了提高保安隊伍整體素質(zhì)，塑造過硬的技能與良好的形象，必需加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與熬煉和紀(jì)律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊伍，努力在半年內(nèi)讓保安隊伍有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，鑒于我廠的實(shí)際情況，特作如下計劃：一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練：每周一、三、五進(jìn)行3-5公里長跑訓(xùn)練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練，周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。每一季度進(jìn)行一次(假設(shè))突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)，要求隊員在_分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬)，疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件，保安員急時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行(并報警)制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要準(zhǔn)時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會議(或其它活動)，安排人員在現(xiàn)場警戒的同時，也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏，防止渾水摸魚現(xiàn)象等。二、加強(qiáng)巡邏檢查力度，分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)覺的異樣現(xiàn)象要準(zhǔn)時主動向當(dāng)班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。三、加強(qiáng)門崗檢查登記制度，對進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。四、為了在事后能夠有線可查，有據(jù)可依，建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備，讓犯罪嫌疑人無處遁形，也便于公安機(jī)關(guān)取證。保安工作計劃五一月份：(1)加強(qiáng)消防平安學(xué)問教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高保安員消防平安防范水平，并完成月度4次培訓(xùn)。(2)組織部門正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊列訓(xùn)練為主。(3)組織部門完成每日消防平安檢查，和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會議，總結(jié)工作，準(zhǔn)時解決發(fā)覺問題。(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。(6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。(7)針對保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況，檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防平安檢查。(9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。(10)協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。物業(yè)保安部工作計劃(11)協(xié)同客服部對于入園客戶，簽訂消防平安責(zé)任協(xié)議書。(12)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。二月份：(1)做好春節(jié)前，保安員思想動員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。(2)組織部門針對園區(qū)，節(jié)前一次消防平安大檢查。(3)對于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。(4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。(5)組織部門實(shí)施2月份訓(xùn)練計劃及完成4次培訓(xùn)。(6)組織部門完成每日消防平安檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。(8)協(xié)作人事專員聘請保安員。(9)針對保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防平安檢查。(11)協(xié)同客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(12)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。三月份：(1)統(tǒng)計一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。(2)組織部門實(shí)施3月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(3)組織部門完成每日消防平安檢查，協(xié)同維保人員消防維護(hù)。(4)針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(6)協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時停車線。(7)協(xié)同客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。四月份：(1)組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門4月份考勤和5月份排班。(3)針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(4)針對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備消失的故障，協(xié)同工程部給予修理。(5)協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)覺的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前平安大檢查。(8)協(xié)作客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。五月份：(1)針對放假期間平安保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。(2)組織部門實(shí)施5月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(3)組織部門完成每日消防平安檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4)針對5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)覺的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前平安大檢查。(8)協(xié)作客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。六月份：(1)組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。(2)組織部門實(shí)施6月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(4)針對6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)覺的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(7)協(xié)同工程部對于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并處理故障。(8)協(xié)作客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。七月份：(1)針對防汛時期，加強(qiáng)巡邏，完備防汛物資。(2)組織部門實(shí)施7月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(3)組織部門完成每日消防平安檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4)針對7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)覺的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。(8)協(xié)作客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。八月份：(1)針對9月份園區(qū)一次消防演習(xí)，提前組織演練。(2)組織部門實(shí)施8月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(4)針對8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)覺的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。(8)協(xié)作客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。九月份：(1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。(2)組織部門實(shí)施9月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(3)組織部門完成每日消防平安檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計三季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。(4)針對9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。(5)協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)覺的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防平安檢查。(7)對于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。(8)協(xié)作客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。十月份：(1)組織部門實(shí)施10月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。(3)組織部門完成每日消防平安檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4)針對10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)覺問題