承擔(dān)責(zé)任-“黃岡杯”一等獎(jiǎng)

領(lǐng)導(dǎo)力-------承擔(dān)責(zé)任目錄contents挺身而出跟隨與領(lǐng)導(dǎo)案例“我來(lái)”1part挺身而出挺身而出領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)意味著更高的地位，更大的權(quán)力，更多的金錢，這是大多數(shù)人都想要的。領(lǐng)導(dǎo)力意味著挺身而出，承擔(dān)責(zé)任，解決大家面對(duì)的一個(gè)集體難題，這只有少數(shù)人才有興趣。面對(duì)一個(gè)集體難題，你說(shuō)“我來(lái)”，這句口訣幫助你采取這樣一個(gè)行動(dòng)，你挺身而出，承擔(dān)責(zé)任。2part跟隨與領(lǐng)導(dǎo)跟隨與領(lǐng)導(dǎo)范福特認(rèn)為：我們的大腦就像電腦一樣，有一個(gè)默認(rèn)設(shè)置，也叫缺省設(shè)置，是什么呢？是追隨，而不是領(lǐng)導(dǎo)。1、追隨者是隨大流，人越多越安全，有利于在原始環(huán)境中的生存；2、追隨者通過(guò)模仿來(lái)學(xué)習(xí)，避免了試錯(cuò)過(guò)程中可能帶來(lái)的危險(xiǎn)代價(jià)。比如說(shuō)看見(jiàn)蘑菇誰(shuí)去嘗，這個(gè)時(shí)候追隨就比領(lǐng)導(dǎo)來(lái)得更安全。案例：紐約兇殺案跟隨與領(lǐng)導(dǎo)旁觀者效應(yīng)。旁觀者越多，每個(gè)人覺(jué)得自己的責(zé)任就越小，于是受害者得到幫助的可能性就越小。這個(gè)旁觀者效應(yīng)也叫責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)，就是責(zé)任擴(kuò)散了，所以三個(gè)和尚沒(méi)水吃了。在組織當(dāng)中，同樣也有責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)，一個(gè)集體難題涉及到的人越多，每個(gè)人感受到的責(zé)任就越小，挺身而出的可能性就越小。再加上，我剛才說(shuō)的，追隨是大多數(shù)人的默認(rèn)設(shè)置，所以大多數(shù)人都在等待其他人挺身而出。如果這個(gè)時(shí)候有少數(shù)人說(shuō)“我來(lái)”，這些少數(shù)人挺身而出，他們就是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。而且，因?yàn)槠渌说哪J(rèn)設(shè)置是追隨，他們也很可能會(huì)追隨你。3part南多的領(lǐng)導(dǎo)力案例這個(gè)故事發(fā)生在1972年，有一架飛機(jī)從烏拉圭飛往智利，因?yàn)樘鞖鈵毫?，墜毀在了安第斯山脈，這個(gè)飛機(jī)上有45個(gè)人，其中有5名機(jī)組成員，其他的人是一支大學(xué)生橄欖球隊(duì)，15名球員，以及去為他們加油的親朋好友。這個(gè)球隊(duì)包租了這架飛機(jī)，要去參加一場(chǎng)比賽。在飛機(jī)墜毀之后，45個(gè)人之中還有32個(gè)人幸存。飛機(jī)墜毀已經(jīng)很慘了，更慘的是他們墜毀的地方不太好，他們墜毀在了海拔近4000米的雪山之上，不僅荒蕪人煙，而且連動(dòng)物和昆蟲都沒(méi)有，甚至于連草都沒(méi)有。最近的道路有多近呢？在400公里之外，他們從飛機(jī)殘骸中找到了一些食品，很快就吃光了，最后他們開(kāi)始吃死去同伴的尸體。在飛機(jī)失事60天，也就是整整兩個(gè)月以后，有一個(gè)叫做南多的球員，帶領(lǐng)一名同伴出發(fā)，去尋找救援。他們終于走出了雪山，走了多久呢？走了整整十天，他們走出了雪山，為其他人帶去了救援的隊(duì)伍。案例飛機(jī)上一開(kāi)始有45人，墜毀的時(shí)候有32人幸存，在雪山上堅(jiān)持了兩個(gè)多月，最終共有16人獲救，成為了一個(gè)奇跡。這個(gè)奇跡在很大程度上要?dú)w功于南多這個(gè)球員，請(qǐng)你注意，南多不是球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，他沒(méi)有職位，他在球隊(duì)中也并不引人注目，他相貌平平，平時(shí)還非常害羞。但是在飛機(jī)墜毀之后，南多展現(xiàn)出了幾點(diǎn)跟別人不一樣的地方。案例：南多的領(lǐng)導(dǎo)力1、他有想法，要自己走出大山，而不是等待救援；2、他有信心，在飛機(jī)失事的幾天后，大家從收音機(jī)里聽(tīng)到消息，說(shuō)救援者找不到他們，停止救援了。聽(tīng)到這個(gè)消息之后，大多數(shù)人都絕望了，都失去了目標(biāo)。但是，南多沒(méi)有，南多堅(jiān)定了要走出大山的信念；3、他有行動(dòng)，南多開(kāi)始說(shuō)服大家，鼓舞大家，讓大家相信他的想法是可行的，組織大家做準(zhǔn)備工作；4、他做表率，做好準(zhǔn)備之后，他親自帶著一個(gè)同伴上路去尋找救援。4part“讓我來(lái)”與“跟我來(lái)”“讓我來(lái)”與“跟我來(lái)”例子：毛澤東與遵義會(huì)議在遵義會(huì)議上，毛澤東就相當(dāng)于說(shuō)了“讓我來(lái)”，他作為一個(gè)政治局委員，他沒(méi)有坐在那里等總書記和常委解決問(wèn)題，而是挺身而出，承擔(dān)解決問(wèn)題的責(zé)任。而且毛澤東很有技巧，根據(jù)當(dāng)事人回憶，在遵義會(huì)議后，周恩來(lái)、張聞天都認(rèn)為毛澤東可以當(dāng)總書記，但是毛澤東說(shuō)他不當(dāng)，毛澤東挺身而出，他說(shuō)的是“讓我來(lái)解決問(wèn)題”，而不是“讓我來(lái)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”。這是毛澤東在當(dāng)時(shí)非常有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的地方。“讓我來(lái)”與“跟我來(lái)”例子：貝佐斯與亞馬遜貝佐斯是世界知名的電子商務(wù)公司亞馬遜公司的創(chuàng)始人，中國(guó)的電商公司是每年“雙十一”的時(shí)候特別忙，美國(guó)的電商公司是每年圣誕節(jié)的時(shí)候特別忙，大家要送禮，要從亞馬遜那買很多東西。在那個(gè)時(shí)候，亞馬遜在庫(kù)房里分揀貨物的工人會(huì)非常忙，非常地辛苦，亞馬遜直接把救護(hù)車停在倉(cāng)庫(kù)的外面，因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度太大了，很容易出問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候貝佐斯干什么呢？貝佐斯不是去慰問(wèn)工人，而是親自到庫(kù)房里跟工人們一起配送貨物，這就是貝佐斯在說(shuō)“跟我來(lái)”。這種“跟我來(lái)”，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的以身作則?？偨Y(jié)1.說(shuō)“我來(lái)”不是我們的本性。我們的本性是追隨，我們要克服這樣的本性，所以需要說(shuō)“我來(lái)”。2.社會(huì)心理學(xué)上有一個(gè)發(fā)現(xiàn)，叫旁觀者效應(yīng)，也叫責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)。3.怎么說(shuō)“我來(lái)”：一種說(shuō)法是“讓我來(lái)”，面對(duì)難題你挺身而出。但是要注意，是讓我來(lái)發(fā)揮領(lǐng)學(xué)力，而不是讓我來(lái)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。4.說(shuō)“我來(lái)”，還可以說(shuō)“跟我來(lái)”，“跟我來(lái)”有兩種情況，一種是指示方向，一種是以身作則。作業(yè)第一個(gè)是思考題：除了“讓我來(lái)”和“跟我來(lái)”，“我來(lái)