淺談?wù)撆R床護(hù)理管理中實(shí)施分層次管理的方法與效果

論臨床護(hù)理管理中實(shí)施分層次管理的方法與效果隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷革新與進(jìn)步，醫(yī)療服務(wù)體系也不斷優(yōu)化，而作為醫(yī)療服務(wù)的護(hù)理管理在實(shí)施過(guò)程中逐漸得到了重視。而其中，分層次管理的方法逐漸成為臨床護(hù)理管理的重要組成部分。因此，本文將從實(shí)施分層次管理的方法到其效果的分析，探究如何將分層次管理方法應(yīng)用于臨床護(hù)理管理中。

一、分層次管理的方法與思路

分層次管理是指對(duì)醫(yī)療服務(wù)對(duì)象根據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)和需要進(jìn)行分層次管理和照顧的方法。其目的是為了滿足不同患者的醫(yī)療需求，提升醫(yī)療服務(wù)效能和質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。在護(hù)理管理中，分層次管理意味著將患者按照病情、疾病分為不同的等級(jí)，然后分別給予相應(yīng)的管理和服務(wù)。分層次管理以下分三個(gè)層次進(jìn)行：

1.必要服務(wù)層次：對(duì)于任何一位患者，醫(yī)療組織必須提供此級(jí)別服務(wù)。無(wú)論是住院、門(mén)診或急診及現(xiàn)場(chǎng)護(hù)理，都必須提供此等級(jí)服務(wù)。

2.可選服務(wù)層次：對(duì)于一部分患者，這種級(jí)別的服務(wù)只不過(guò)是提供一種替代方案，適用于部分治療計(jì)劃和醫(yī)療方案。

3.個(gè)性化服務(wù)層次：用于提供高度個(gè)性化的、針對(duì)性很強(qiáng)的服務(wù)，以滿足患者個(gè)性化需求的特殊服務(wù)，達(dá)到滿足患者心理需求的效果。

分層次管理的本質(zhì)是通過(guò)識(shí)別患者的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)性地設(shè)計(jì)出醫(yī)療服務(wù)計(jì)劃，從而能夠更加有效地提供服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，分層次管理方法需要包含以下步驟：

1.評(píng)估患者病情和病情嚴(yán)重程度。

2.根據(jù)病情嚴(yán)重程度劃分服務(wù)等級(jí)。

3.制定服務(wù)計(jì)劃。

4.推進(jìn)服務(wù)計(jì)劃。

二、分層次管理在臨床護(hù)理管理中的作用

1.提高醫(yī)護(hù)效率

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，分層次管理的優(yōu)點(diǎn)在于可以將有限資源用于患者的高風(fēng)險(xiǎn)部位。通過(guò)分層次管理，護(hù)士能夠更好地熟悉患者的病情和疾病情況，開(kāi)展個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，提升了醫(yī)護(hù)效率。

2.保障醫(yī)療安全

分層次管理的一個(gè)主要特點(diǎn)就是為患者提供定制化的醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)對(duì)醫(yī)療資源的合理配置，保障了患者的醫(yī)療安全，以及更好地對(duì)患者的病情進(jìn)行把控。

3.優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

分層次管理意味著提供個(gè)性化的、針對(duì)性強(qiáng)的護(hù)理服務(wù)，關(guān)注患者的個(gè)性化需求，推動(dòng)醫(yī)護(hù)工作的協(xié)同運(yùn)作，并不斷地優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

三、如何實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理管理中的分層次管理？

1.對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估

初步評(píng)估的目的是明確患者的基本情況，比如病情程度、疼痛程度等。這個(gè)評(píng)估過(guò)程需要護(hù)士與患者進(jìn)行溝通并進(jìn)行身體檢查，從而能夠在問(wèn)題出現(xiàn)前及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題。評(píng)估表可對(duì)患者的病情分類，然后按照分層次管理進(jìn)行劃分。

2.制定服務(wù)計(jì)劃

制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)要根據(jù)患者的分級(jí)結(jié)果設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃，其中包含護(hù)理診斷、實(shí)施措施、護(hù)理方法等，針對(duì)性地制定服務(wù)計(jì)劃，根據(jù)不同患者的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。

3.優(yōu)化服務(wù)流程

在實(shí)施服務(wù)計(jì)劃前，需要根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化服務(wù)流程和方案，以確保整個(gè)服務(wù)過(guò)程的順暢進(jìn)行，要注意考慮患者的身體需求和心理需求，在實(shí)施前進(jìn)行足夠的溝通，讓患者明確服務(wù)方案。

4.推進(jìn)服務(wù)計(jì)劃

在服務(wù)計(jì)劃中，要集中優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量，保證服務(wù)計(jì)劃的推進(jìn)，以便使整個(gè)服務(wù)過(guò)程與健康診斷的動(dòng)態(tài)變化保持一致，這樣才能更好地滿足患者的不同需求。

四、需要注意的問(wèn)題

1.分層次管理涉及到醫(yī)療資源的平衡分配，應(yīng)特別注意不同等級(jí)護(hù)理服務(wù)的配置比例，避免對(duì)有急需者的患者造成疏忽和影響。

2.在分層次管理中，我們需要重視患者的身心健康和心理預(yù)防措施等問(wèn)題，并在劃分服務(wù)層次時(shí)要根據(jù)不同患者的實(shí)際情況進(jìn)行分類，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，保障患者的全面照顧。

3.在管理過(guò)程中，需要通過(guò)各種方法，如開(kāi)展健康知識(shí)宣傳，增強(qiáng)用戶健康意識(shí)，減少不必要的就診，降低醫(yī)療資源壓力等，從而進(jìn)一步提升健康服務(wù)水平。

總結(jié)：分層次管理作為一種先進(jìn)的臨床護(hù)理管理方法，具有助于提升醫(yī)療服務(wù)效能和質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等優(yōu)勢(shì)。在實(shí)施時(shí)，需要針對(duì)患者的個(gè)性