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文檔簡介
第五部分房地產(chǎn)銷售房地產(chǎn)銷售概述房地產(chǎn)銷售房地產(chǎn)銷售流程迎客寒暄、入座借用模型介紹項(xiàng)目帶看樣板房再入座進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判鎖定房源銷控論價(jià)逼定并再次確認(rèn)房源簽單收款送客了解客戶情況,如年齡、職業(yè)、家庭狀況、現(xiàn)住區(qū)域、購買動機(jī)和能力、喜好等。3保密原則4衣著整齊得體5守時(shí)原則2謹(jǐn)守職業(yè)操守1遵守企業(yè)規(guī)章銷售人員的基本準(zhǔn)則房屋面積計(jì)算房屋建筑面積建筑面積使用面積:即房屋戶內(nèi)全部可供使用的面積,按房屋內(nèi)墻水平投影計(jì)算。結(jié)構(gòu)面積:墻、柱等結(jié)構(gòu)構(gòu)造面積。輔助面積:挑廊、地下室、室外樓梯等輔助設(shè)施的面積。亦稱“房屋展開面積”,是房屋各層建筑面積的總和。按房屋外墻勒腳以上各層的外圍水平投影面積計(jì)算。房屋面積計(jì)算:產(chǎn)權(quán)主依法擁有房屋所有權(quán)的建筑面積,由縣級房地產(chǎn)行政主管部門登記確認(rèn)。
:指由多個(gè)產(chǎn)權(quán)主共同占有或共同使用的建筑面積。
:指房屋底層外墻外圍水平面積,包括柱、廊、門、陽臺。
共有面積
占地面積
產(chǎn)權(quán)面積3
可作為人們生產(chǎn)生活的場所4層高大于(含)2.2米2具有上蓋和圍護(hù)物1為結(jié)構(gòu)牢固的永久性建筑房屋面積計(jì)算原則
層高:房屋上下兩層樓面、樓面至地面或樓面至頂面的垂直距離。
1多層住宅各套分?jǐn)偣裁娣e分?jǐn)傁禂?shù)=共有建筑面積÷套內(nèi)面積之和各套分?jǐn)偯娣e=各套內(nèi)建筑面積×分?jǐn)傁禂?shù)
2
多功能綜合樓各套分?jǐn)偣裁娣e總分?jǐn)傁禂?shù)=共有建筑面積÷總建筑面積各功能區(qū)分?jǐn)偯娣e=各功能區(qū)建筑面積×總分?jǐn)傁禂?shù)各區(qū)各套分?jǐn)傁禂?shù)=各區(qū)分?jǐn)偯娣e÷各區(qū)總套內(nèi)面積各區(qū)各套分?jǐn)偯娣e=各區(qū)各套建筑面積÷各區(qū)各套分?jǐn)傁禂?shù)=總建筑面積–套內(nèi)建筑面積–獨(dú)立銷售或出租的地上或地下室面積
共有面積分?jǐn)偯娣e的計(jì)算
1某建筑面積為10000m2,各套內(nèi)面積和為8000m2?,F(xiàn)有一套面積為150m2的房子,請問該套房子的分?jǐn)偯娣e各為多少?
2現(xiàn)有一棟商住樓,總建筑面積為10000m2,其中30%為商業(yè),70%為住宅。根據(jù)測量,該商住樓的實(shí)用率為75%,現(xiàn)有套商業(yè)用房,面積為150m2,請計(jì)算該商業(yè)用房的分?jǐn)偣裁娣e為多少?37.5m250m2房屋產(chǎn)權(quán)登記房屋總登記房屋初始登記房屋轉(zhuǎn)移登記房屋變更登記房屋他項(xiàng)權(quán)利登記房屋注銷登記房地產(chǎn)貸款1商業(yè)商品房貸款(1)貸款對象①
年滿18歲具有完全民事行為能力的當(dāng)?shù)鼐用窈头钱?dāng)?shù)鼐用瘢ㄍ饧耸?。?/p>
當(dāng)?shù)刈跃邆浞ㄈ速Y格的企事業(yè)單位(2)貸款條件①合法穩(wěn)定的收入和償還貸款的能力②簽訂預(yù)售或買賣合同,或提供產(chǎn)權(quán)證③已支付購房首期款④
同意將已購房產(chǎn)抵押,并辦理抵押登記和保險(xiǎn)
房地產(chǎn)貸款1商業(yè)商品房貸款(3)貸款期限和額度①
個(gè)人貸款期限≤30年,貸款額不超過房款70%②
法人貸款期限≤3年,貸款額不超過房款50%(4)貸款申請所需資料①職業(yè)和收入證明②購房合同或意向書等有關(guān)證明材料③占房價(jià)款30%的首期付款證明及其它材料④貸款人戶口本、身份證或其它有效居留證件
房地產(chǎn)貸款2公積金貸款(1)貸款條件①
具備當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口或有當(dāng)?shù)鼐幼∽C;②
連續(xù)繳納公積金≥6個(gè)月,或累計(jì)繳納≥2年;③
合法穩(wěn)定的收入和償還貸款的能力;④簽訂預(yù)售或買賣合同或有土地證等必要文件;
⑤
擁有相當(dāng)于購、建住房一定比例的自籌資金;⑥
同意辦理房產(chǎn)抵押登記和擔(dān)?;虮kU(xiǎn);
⑦
申請人應(yīng)為購買或自建住房的產(chǎn)權(quán)人或翻建、大修私房的產(chǎn)權(quán)人或共有人。房地產(chǎn)貸款2公積金貸款(2)最高貸款額度①
最高貸款成數(shù)不超過八成。②
個(gè)人申請最高限額為50萬元,家庭為80萬元。(3)貸款申請所需資料①貸款人戶口本、身份證或其它有效居留證件
②職業(yè)和收入證明、單位證明③購房合同或意向書等有關(guān)證明材料④占房價(jià)款30%的首期付款證明及其它材料房地產(chǎn)貸款3貸款償還方式(1)到期一次還本付息一年期以內(nèi)(包括一年)的個(gè)人住房貸款多采用此種方式(2)等額本息還款
借款人在貸款期限內(nèi)將貸款的本金和利息之和按月等額還款的一種方式。M——每月還款額P——貸款額Rm——月利率Nm——貸款總月數(shù)房地產(chǎn)貸款3貸款償還方式(3)等本付息還款(等額本金還款)即貸款人將本金分?jǐn)偟矫總€(gè)月內(nèi),同時(shí)付清上一交易日至本次還款日之間的利息的一種還款方式。
Pm=P/Nm
It=[P–Pm(t–1)]×RmPIt=Pm+ItPm——每月還款額P——貸款額Nm——貸款總月數(shù)Rm——月利率It——第t月償還利息額貸款計(jì)算
李某是首次置業(yè)者,打算通過商業(yè)貸款購買房產(chǎn),房價(jià)為100萬元,建筑面積為120平方米。李某按最高限額貸款,期限為20年。當(dāng)?shù)氐馁J款年利率為6%。其中1.005240=3.3102①若李某選擇等額本息還款方式,則他每月需還多少錢,需償還本息共多少?②若李某選擇等額本金還款方式,則他第一個(gè)月和最后一個(gè)月的還款額是多少?5015元6416.67元2931.25元交易稅費(fèi)
營業(yè)稅契稅所得稅(企業(yè)與個(gè)人)印花稅預(yù)告登記費(fèi)和他項(xiàng)登記費(fèi)交易手續(xù)費(fèi)和登記費(fèi)、工本費(fèi)貸款手續(xù)費(fèi)、評估費(fèi)和代理費(fèi)住宅專項(xiàng)維修資金房地三產(chǎn)銷三售準(zhǔn)三備房地三產(chǎn)銷三售銷售三法定三資料三的準(zhǔn)三備1期房三銷售三資料三準(zhǔn)備(1)土三地使三用權(quán)三證銷售三法定三資料三的準(zhǔn)三備1期房三銷售三資料三準(zhǔn)備(2)建三設(shè)用三地規(guī)三劃許三可證銷售三法定三資料三的準(zhǔn)三備1期房三銷售三資料三準(zhǔn)備(3)建三設(shè)工三程規(guī)三劃許三可證銷售三法定三資料三的準(zhǔn)三備1期房三銷售三資料三準(zhǔn)備(4)施三工許三可證銷售三法定三資料三的準(zhǔn)三備1期房三銷售三資料三準(zhǔn)備(5)商三品房三預(yù)售三許可三證取得三土地三使用三權(quán)證三、建三設(shè)用三地規(guī)三劃許三可證三、建三設(shè)工三程規(guī)三劃許三可證三和施三工許三可證預(yù)售三人取三得營三業(yè)執(zhí)三照和三開發(fā)三資質(zhì)三證書辦理三建設(shè)三工程三質(zhì)量三和安三全監(jiān)三督手三續(xù)已確三定施三工進(jìn)三度和三竣工三交付三日期分?jǐn)側(cè)糠秩龖?yīng)說三明用三途、三所在三樓層三及其三它情三況完成三規(guī)定三投資三,土三地抵三押的三需得三抵押三權(quán)人三同意銷售三法定三資料三的準(zhǔn)三備2現(xiàn)房三銷售三所需三資料①項(xiàng)目三竣工三并完三成綜三合驗(yàn)三收②辦理三房產(chǎn)三初始三登記三,取三得《房屋三所有三權(quán)證》3二手三房銷三售所三需資三料①《房屋三所有三權(quán)證》和《土地三所有三權(quán)證》(或《房地三產(chǎn)權(quán)三證》)②共有三房屋三要有三共有三人同三意轉(zhuǎn)三讓的三書面三證明銷售三宣傳三資料三的準(zhǔn)三備售樓三書平面三圖冊海報(bào)三和置三業(yè)錦三囊樓盤三信息三資料銷售三文件三資料三的準(zhǔn)三備認(rèn)購三合同商品三房買三賣合三同置業(yè)三計(jì)劃三書購房三須知價(jià)目三表付款三方式面積三測算三表
01單位02單位03單位04單位二層單價(jià)6006606661765486面積100.6115.98128.0388.55總房款604203.6703534.7790713.3485785.3三層單價(jià)6056611662265536面積100.6115.98128.0388.55總房款609233.6709333.7797114.8490212.8四層單價(jià)6106616662765586面積100.6115.98128.0388.55總房款614263.6715132.7803516.3494640.3五層單價(jià)6156621663265636面積100.6115.98128.0388.55總房款619293.6720931.7809917.8499067.8六層單價(jià)6206626663765686面積100.6115.98128.0388.55總房款624323.6726730.7816319.3503495.3七層單價(jià)6256631664265736面積100.6115.98128.0388.55總房款629353.6732529.7822720.8507922.8配備三房地三產(chǎn)銷三售人三員1房地三產(chǎn)銷售三人員三必要三條件良好三的形三象溝通三能力專業(yè)三素質(zhì)自信渴望三成功勤奮精力三充沛抗壓三能力配備三房地三產(chǎn)銷三售人三員銷售三人員三所需三的專三業(yè)素三質(zhì)(1)對三房地三產(chǎn)行三業(yè)的三掌握(2)物三業(yè)管三理及三建筑三方面三的專三業(yè)知三識(3)市三場營三銷理三論和三銷售三技巧(4)房三地產(chǎn)三法律三法規(guī)配備三房地三產(chǎn)銷三售人三員2房地三產(chǎn)銷售三人員三培訓(xùn)(1)專業(yè)三培訓(xùn)銷售三項(xiàng)目三詳情銷售三及簽三訂合三同的三程序公司三情況三介紹(2)綜合三能力三培訓(xùn)敏銳三的洞三察力社交三能力三和語三言運(yùn)三用的三能力良好三的品三質(zhì)和三禮儀三、著三裝房地三產(chǎn)銷三售流三程房地三產(chǎn)銷三售尋找三客戶客戶三哪里三來?房展三會業(yè)主三介紹電話到訪三現(xiàn)場促銷三活動房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:尋找三客戶房地三產(chǎn)促三銷指房三地產(chǎn)三企業(yè)三運(yùn)用三一定三的手三段將三特定三的房三地產(chǎn)三項(xiàng)目三介紹三給消三費(fèi)者三,影三響并三促進(jìn)三消費(fèi)三者購三買行三為產(chǎn)三生的三一系三列說三服性三溝通三活動三。尋找三客戶接聽三電話1拿起三電話2問候3揚(yáng)長三避短三,巧三妙介三紹賣三點(diǎn)4設(shè)法三取得三客戶三相關(guān)三信息5邀請三客戶三到現(xiàn)三場看三房,三并留三下自三己的三姓名三和聯(lián)三系方三式6記錄三客戶三來電三信息尋找三客戶接聽三電話8接聽三電話三的注三意事三項(xiàng)(1)充分三了解三項(xiàng)目三情況三和廣三告內(nèi)三容(2)思考三客戶三可能三問到三的問三題,三提前三做好三答案(3)把被三動變?nèi)秊橹魅齽樱?)控制三接電三話的三時(shí)間(5)微笑三著接三聽電三話(6)語句三簡短三,口三齒清三晰,三間隔三適當(dāng)現(xiàn)場三接待迎接三客戶1主動三打招三呼2詢問三客戶三是否三已有三聯(lián)系三過的三銷售三人員3熱情三接待三,相三互介三紹,三了解三客戶三并辨三別真三偽4根據(jù)三實(shí)際三情況三引導(dǎo)三客戶三到洽三談區(qū)三就坐三或開三始介三紹項(xiàng)三目5接待三客戶三以兩三人為三限6保持三場地三整潔三和個(gè)三人儀三表房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:打招三呼的三最佳三時(shí)機(jī)勿從三后面三問候剛?cè)肴T顧客三凝視三模型三時(shí)顧客三與你三目光三相對顧客三目光三在搜三索顧客三停下三腳步三時(shí)顧客三尋求三幫助三時(shí)銷售三培訓(xùn)三講師三助理三微信三:QQ三:29三71三61三29三02良好三的儀三表儀三態(tài)熱情三地打三招呼微笑三,保三持目三光接三觸語言三簡練三,表三達(dá)清三晰關(guān)注三對方三語氣三和眼三神關(guān)注三表情三和肢三體語三言適度三稱贊對客三戶視三而不三見過分三熱情打斷三客戶三說話濫用三專業(yè)三術(shù)語接三觸三客三戶應(yīng)三該不三該現(xiàn)場三接待介紹三項(xiàng)目1借助三沙盤三介紹三項(xiàng)目三,突三出項(xiàng)三目的三整體三優(yōu)點(diǎn)2借助三戶型三模型三,根三據(jù)客三戶有三針對三性地三介紹3帶客三戶參三觀樣三板間三,并三與客三戶交三談4注意三事項(xiàng)①三把握三客戶三需求三和購三買力②三突出三項(xiàng)目三優(yōu)勢三,并三結(jié)合三客戶三喜好三進(jìn)行三介紹③找出三決策三者,三與客三戶建三立互三信關(guān)三系語言三明晰三,語三調(diào)明三朗觀察三客戶三表情三語調(diào)三動作專心三聆聽三,積三極回三答詢問三客戶三的需三要進(jìn)行三試探三性地三推薦培養(yǎng)三共鳴三感以貌三取人只顧三介紹三忽略三傾聽打斷三客戶三說話讓客三戶有三強(qiáng)迫三感應(yīng)三該介紹三交三談三揣摩三客戶不三該房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師閔三新聞三助理三::29三71三61三29三02談三判初步三洽談1請客三戶再三次入三座,三倒茶三并做三補(bǔ)充三介紹2若客三戶有三表示三,肯三定他三的喜三好并三做詳三盡說三明;若客三戶未三表示三,可三選擇三某種三戶型三做試三探性三介紹3算出三客戶三滿意三的單三元的三價(jià)格三、首三付、三月還三款額三及相三關(guān)稅三費(fèi)等三信息三,解三答客三戶疑三問4幫助三客戶三最終三鎖定三心儀三單位5制造三氣氛三,強(qiáng)三化購三買欲三望,三說服三客戶三下定三金房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師閔三新聞三助理三::29三71三61三29三02談三判初步三洽談6初步三洽談三的主三要事三項(xiàng)①安置三座位三有講三究②準(zhǔn)備三好銷三售資三料和三銷售三工具③不做三夸大三、虛三構(gòu)的三介紹三,慎三做承三諾④別給三客戶三太多三選擇⑤判斷三客戶三的誠三意、三購買三力和三成交三概率⑥可向三個(gè)別三意向三很強(qiáng)三的客三戶收三取小三訂金談三判對暫三未成三交情三況的三處理①備齊三一份三資料三給客三戶并三重申三自己三的聯(lián)三系方三式②三將客三戶送三至大三門或三電梯三間③三可與三有成三交希三望的三客戶三約定三再次三看房三時(shí)間④三分析三未成三交的三原因三,提三出解三決方三案并三報(bào)告三主管再次三談判是在三客戶三對物三業(yè)幾三乎完三全認(rèn)三同下三最后三談判三。談判三焦點(diǎn)三集中三在折三扣、三付款三方式三、付三款時(shí)三間、三按揭三等具三體事三宜上三。填寫三客戶三資料三登記三表1客戶三聯(lián)系三方式三和個(gè)三人信三息2客戶三對產(chǎn)三品的三看法三和要三求3未成三交或三成交三的原三因4根據(jù)三具體三情況三和成三交的三可能三性,三把客三戶分三級銷售三人員三應(yīng)妥三善保三管好三客戶三資料三登記三表,三并與三主管三或銷三售經(jīng)三理商三議應(yīng)三對措三施。房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師閔三新聞三助理三小柯三::29三71三61三29三02客戶三來訪三登記三表客戶三等級三:□A□三B□三C□三D姓名
單位
職務(wù)
來訪客戶聯(lián)系方式地址
電話
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客戶來訪問題:未成交的原因:接待人:年月日房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師閔三新聞三助理三小柯三::29三71三61三29三02追蹤三客戶1根據(jù)三客戶三登記三追蹤三,把三精力三放在三重點(diǎn)三對象三上2注意三時(shí)間三間隔三和追三蹤方三式的三組合3注意三話題三的引三入,三勿給三客戶三造成三死推三的印三象4詳細(xì)三記錄三每一三次追三蹤情三況5婉轉(zhuǎn)三地請三求客三戶介三紹新三客戶房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師閔三新聞三助理三小柯三::29三71三61三29三02成交三的征三兆1顧客三不再三提問2專心三聆聽三、沉三默少三語的三客戶三突然三問及三付款三和其三它細(xì)三節(jié)的三時(shí)候3話題三逐漸三集中三在某三一單三位4客戶三不斷三點(diǎn)頭三表示三同意三銷售三人員5開始三關(guān)心三售后三服務(wù)6與朋三友或三其它三家人三商議房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:強(qiáng)調(diào)三相關(guān)三單位三的優(yōu)三點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三對方三購買三的好三處讓客三戶相三信自三己是三明智三的強(qiáng)調(diào)三優(yōu)惠三期限強(qiáng)調(diào)三最近三銷售三好大膽三提出三成交三要求強(qiáng)迫三客戶三購買喋喋三不休三地介三紹表現(xiàn)三出不三耐心說三服三對三方三成三交應(yīng)三該不三該房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:結(jié)束三談判1保持三微笑三和真三誠,三切勿三冷落三客戶2提醒三客戶三帶齊三物品三并送三至門三口3請他三介紹三客戶售后三服務(wù)1保持三微笑三,認(rèn)三真聆三聽,三切勿三不理三睬客三戶2表示三樂意三提供三幫助三,提三出解三決方三案3熟悉三售后三相關(guān)三業(yè)務(wù)房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:簽三約簽訂三定金三合同1再次三通過三銷控三確認(rèn)三房源2填寫三定金三合同三并為三客戶三解釋三合同三條款3再次三檢查三合同三內(nèi)容三和購三房者三資料4收取三定金三或小三定金5合同三蓋章三后將三客戶三聯(lián)交三客戶三收執(zhí)6詳細(xì)三告知三注意三事項(xiàng)三和下三次簽三約所三需證三件7恭送三客戶三至大三門外房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:簽三約簽訂三定金三合同8定金三合同三注意三事項(xiàng)(1)若客三戶對三單位三有興三趣或三決定三購買三但未三帶足三資金三時(shí),三可與三客戶三簽訂三臨時(shí)三合同三并收三取臨三時(shí)訂三金(2)臨時(shí)三合同三和正三式定三金合三同的三時(shí)間三間隔三應(yīng)盡三可能三縮短(3)折扣三及其三他附三加條三件應(yīng)三報(bào)經(jīng)三理同三意備三案房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:簽三約簽訂三定金三合同9換戶三或更三名(1)原定三金合三同作三廢,三需收三回(2)定購三房屋三欄內(nèi)三填寫三更換三后的三戶別三、面三積、三價(jià)格三及其三他資三料(3)空白三處注三明哪三一戶三(人三)換三成哪三一戶三(人三)(4)補(bǔ)足三簽約三金及三其它三費(fèi)用(5)恭送三顧客三至大三門房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:簽三約簽訂三購房三合同1仔細(xì)三驗(yàn)對三身份三證,三審核三其購三房資三格2出示三商品三房合三同,三并為三客戶三解釋三合同三條款3簽訂三合同三后,三收取三第一三期房三款并三抵扣三定金4收回三定金三合同三,交三現(xiàn)場三經(jīng)理三備案5簽訂三其他三合同(物三業(yè)合三同、三貸款三協(xié)議三等)6恭送三客戶三至門三口7完成三備案三和貸三款手三續(xù)后三,交三一份三合同三給客三戶房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:簽三約簽訂三購房三合同8注意三事項(xiàng)(1)準(zhǔn)備三好簽三約資三料,三考慮三可能三發(fā)生三的問三題與三解決三方案(2)認(rèn)真三核實(shí)三簽約三代理三人的三身份三和資三格(3)簽約三后盡三快辦三理登三記備三案手三續(xù)(4)簽約三時(shí)出三現(xiàn)自三己無三法解三決的三狀況三,需三匯報(bào)三現(xiàn)場三經(jīng)理三;若三無法三當(dāng)場三解決三,應(yīng)三與客三戶再三約簽三約時(shí)三間(5)簽約三后仍三應(yīng)與三客戶三保持三接觸房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:簽三約退房1了解三客戶三退房三原因三,盡三可能三挽留三客戶2報(bào)現(xiàn)三場經(jīng)三理確三認(rèn)3收回三作廢三合同三,交三公司三留檔三備案4結(jié)清三相關(guān)三款項(xiàng)5將客三戶送三至大三門并三婉轉(zhuǎn)三地請三求其三介紹三新客三戶房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:入住三流程
物業(yè)公司與客戶簽訂物業(yè)管理公約3客戶按物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)費(fèi)4客戶補(bǔ)齊剩余房款2客戶開發(fā)商各自提交相關(guān)資料1
客戶定租車位,繳納車位租金5繳納公共維修基金,裝修押金,領(lǐng)鑰匙6房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:所需三提交三的資三料客戶提交資料開發(fā)商提交資料購房合同范圍質(zhì)量合格證書已繳納房款的證明房屋使用說明書身份證或相關(guān)證件驗(yàn)收項(xiàng)目說明書公共維修基金合同物業(yè)管理公約物業(yè)管理合同物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其他相關(guān)材料其他相關(guān)材料房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:房地三產(chǎn)銷三售技三巧房地三產(chǎn)銷三售房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:別給三客戶三太多三選擇三,也三別讓三他想三太久欲擒三故縱三與緊三迫盯三人根據(jù)三具體三情況三控制三洽談三時(shí)間避重三就輕三擒賊三擒王制造三搶購三局面三,適三度恐三嚇客三戶與其三它項(xiàng)三目對三比,三采用三差額三戰(zhàn)術(shù)注意三座位三的安三排借用三權(quán)威三,運(yùn)三用豐三富的三知識三說服三客戶避免三不愉三快的三中斷三,不三要與三客戶三辯論談判三三十三六計(jì)房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:他們?nèi)娴娜幌肴I嗎小陳三是某三樓盤三的銷三售人三員,三今天三她接三待了三兩個(gè)三客人三:①小陳三:您三好!三有什三么可三以幫三忙嗎三?A客戶三:你三不用三理我三,我三隨便三看看三。②B客戶三:請三問你三們樓三盤的三均價(jià)三是多三少啊三?小陳三:我三們的三均價(jià)三大約三是兩三萬左三右?B客戶三:這三么貴三,那三我不三買了三。想自三己先三了解三項(xiàng)目三的情三況;確實(shí)三無力三購買三;希望三獲得三價(jià)格三的優(yōu)三惠;希望三建立三談判三優(yōu)勢三;拒絕三的原三因:房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:理智三型喋喋三不休三型感情三型盛氣三凌人三型沉默三寡言三型猶豫三不決三型迷信三型消費(fèi)三者的三類型房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:客戶三最關(guān)三心的三利益三點(diǎn)項(xiàng)目三的整三體形三象人際三關(guān)系三網(wǎng)便利三的設(shè)三施優(yōu)惠三與增三值安心三安全三感優(yōu)質(zhì)三的服三務(wù)成功三的感三覺房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:提出三客戶三可獲三得的三利益告訴三客戶三有用三的信三息協(xié)助三客戶三解決三問題請教三客戶保值三增值生活三便利良好三的居三住品三質(zhì)安全三保障顯要三的社三會地三位吸引三客戶三注意銷三售三的三策三略打動三客戶房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:銷售三策略
隨機(jī)應(yīng)變介紹項(xiàng)目3分析、把握購房心理4樹立良好的第一印象2發(fā)現(xiàn)潛在客戶1巧妙應(yīng)對拒絕5不同類型消費(fèi)者的不同對策6房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:銷售三問題三巧處三理殺價(jià)三和贈三送客戶三未帶齊三定金重復(fù)三銷售付款三期限三和前期三款過三重客戶的孩三子退三房樣板三間的設(shè)三備房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:房地三產(chǎn)銷三售禮三儀房地三產(chǎn)銷三售房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:握三手(1)誰先三伸手三的講三究(2)力度三、時(shí)三間都三應(yīng)適三當(dāng)(3)不帶三手套三握手三,不三左右三搖晃三,不三交叉三握手(4)握手三的標(biāo)三準(zhǔn)動三作雙目三注視三對方三,上三身輕三微,三雙足三立正三,伸三出右三手,快步三走至三受禮三者一三步,三四指三并攏三,拇三指張三開。致三意房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:站三坐三行(1)挺胸三抬頭三收腹三,肩三手自三然垂三落,三也可三在腹三部把三一只三手壓三在另三一只三手上三。(2)輕緩三地走三至座三位前三,輕三穩(wěn)地三坐下三,頭三正目三平,三雙腿三自然三彎曲三,雙三手相三交放三在腿三上。三兩膝三間的三距離三,男三生松三開一三拳為三宜,三女生三則不三分。(3)上身三不動三,兩三肩不三搖,三兩臂三自然三擺動三,兩三腿直三而不三僵,三步幅三適中三,雙三腳落三地一三條線三。站如三松,三坐如三鐘,三行如三風(fēng)坐姿三也能三決定三成敗范蓓三蓓是三應(yīng)屆三大學(xué)三生。三有一三次,三她與三她得三同學(xué)三同時(shí)三獲得三了一三次面三試機(jī)三會。三滿心三歡喜三的她三穿著三一套三休閑三服和三靴子三就去三了,三而她三同學(xué)三則是三一身三職業(yè)三套裙三,還三化了三點(diǎn)淡三妝。三面試三官讓三她們?nèi)氯?,她三就很三放松三地坐三在椅三子上三,也三沒有三注意三到姿三勢。三而她三同學(xué)三則一三直站三著,三等面三試官三坐下三自己三才就三座。結(jié)果三,她三同學(xué)三被錄三用了三,而三她沒三有進(jìn)三入下三一輪三面試三。房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:如何三微笑面容三和祥三,嘴三角微三微上三翹,三露出三上齒三的六三顆牙三齒。三注意三要保三持牙三齒的三清潔三以表三示尊三重。交換三名片名片三是一三種社三交或三商務(wù)三場合三中常三用的三卡片三,上三面除三印有三使用三人的三姓名三、地三址、三電話三、郵三箱外三,還三包括三使用三人的三單位三、部三門、三職務(wù)三或職三稱。名片三一般三規(guī)格三未6三×9三cm,男三士名三片可三稍窄三長,三女士三名片三可略三小些三。房地三產(chǎn)培三訓(xùn)講三師助三理小三柯:介紹引導(dǎo)三顧客(1)行路(2)乘坐三電梯(3)觀看乘車三的禮三儀拜訪三他人
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