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第一節(jié)市場(chǎng)營銷間接環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)因素（1）供求關(guān)系供求與價(jià)格價(jià)供>求價(jià)供需供<求供需三種供求態(tài)勢(shì)下的價(jià)格供<求市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)表現(xiàn)供>求市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)表現(xiàn)供=求市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)表現(xiàn)（2）消費(fèi)者收入水平個(gè)人總收入、個(gè)人可支配收入、個(gè)人可任意支配收入貨幣收入和實(shí)際收入消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸人民幣實(shí)際購買能力匯率計(jì)算法購買力計(jì)算法（3）宏觀經(jīng)濟(jì)狀況恩格爾定律

收入變動(dòng)百分比恩格爾系數(shù)=食品支出變動(dòng)百分比年代消費(fèi)系數(shù)消費(fèi)熱點(diǎn)商品人均GDP水平20世紀(jì)50-60年代百元級(jí)商品手表、自行車、縫紉機(jī)300美元20世紀(jì)70-80年代千元級(jí)商品彩電、冰箱、洗衣機(jī)1，000美元20世紀(jì)90年代萬元級(jí)商品高檔家電、計(jì)算機(jī)2，000美元20世紀(jì)92年代末10萬元級(jí)商品汽車、住房4，000美元2005年10萬元以上商品消費(fèi)繼續(xù)升級(jí)6，000美元2、人口因素（1）人口總量（2）地理分布（3）年齡結(jié)構(gòu)（4）家庭單位和規(guī)模（5）性別3、文化因素（1）文化涵義廣義文化狹義文化（2）傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣（3）價(jià)值觀（4）語言文字物質(zhì)生活物質(zhì)財(cái)富科學(xué)技術(shù)組織機(jī)構(gòu)制度規(guī)章制度傳統(tǒng)語言文字價(jià)值觀物質(zhì)文化制度文化精神文化服務(wù)表層硬文化中介層管理文化核心層精神文化（4）企業(yè)文化核心層精神文化產(chǎn)品技術(shù)小環(huán)境機(jī)構(gòu)制度人際關(guān)系機(jī)構(gòu)企業(yè)英雄儀式企業(yè)精神價(jià)值觀設(shè)施服務(wù)價(jià)值觀企業(yè)英雄儀式企業(yè)精神4、政治法律因素（1）政治

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