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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師能力檢測試卷B卷含答案
單選題(共55題)1、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。A.崗位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.結構薪酬體系【答案】D2、(2018年5月)在企業(yè)培訓機會的分配上,必須堅持的原則不包括()。A.機會平等B.公平競爭C.擇優(yōu)培訓D.全員培訓【答案】D3、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。A.關鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權選擇量表法【答案】D4、勞動保障部門應當自受理工傷認定申請之日起()內作出工傷認定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C5、正式解釋不包括()A.立法解釋B.司法解釋C.任意解釋D.行政解釋【答案】C6、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調整工資水平。A.基準線B.上線C.中線D.下線【答案】A7、關于設計建議獎時的注意事項,下列說法錯誤的是()。A.只要是出于達到組織目標的動機,都應該獲獎B.獎金的金額應該較高,而獲獎的面要較窄C.如果建議重復,原則上只獎勵第一個提此建議者D.如果建議被采納,除建議獎外,還可以給予其他獎金【答案】B8、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結果反映被評價對象的真實程度。A.信度B.效度C.準度D.精度【答案】B9、()是指人與人之間不僅存在能力特點的不同,而且在能力水平上也是不同的。A.能位對應原理B.互補增值原理C.動態(tài)適應原理D.要素有用原理【答案】A10、()即在本期績效管理活動完成之后,將考評結果以及有關信息反饋到員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】D11、()是指蘊涵在個體身上的勞動能力。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.積極勞動【答案】A12、省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應在發(fā)布后()日內將最低工資標準報人力資源社會保障部。A.5B.7C.10D.14【答案】C13、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中。管理者關注的中心和焦點應當始終是()。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D14、()不屬于人力資源配置的基本原理。A.能位對應原理B.精確對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B15、自學作為一種培訓方式,其優(yōu)點不包括()。A.學習費用低B.學習者自主性很強C.不影響工作D.學習內容不受限制【答案】D16、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式,不包括()。A.分包B.特許經(jīng)營C.買斷D.資產(chǎn)互換【答案】C17、講授法受到教師水平和學員接受知識能力的影響,會使受培訓者感到傳授方式較()。A.難以接受B.新鮮C.和實際脫節(jié)D.枯燥單一【答案】D18、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。A.臨時協(xié)議B.口頭協(xié)議C.網(wǎng)絡協(xié)議D.書面協(xié)議【答案】D19、()是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法,在組織機構設置科學化的條件下,在崗位調查和崗位分析的基礎上核定某一類崗位勞動定員的一種方法。A.崗位分析定員法B.回歸分析定員法C.窗口服務崗位定員法D.經(jīng)濟計量模型定員法【答案】A20、以下關于目標管理法的說法錯誤的是()A.評價標準可間接反映員工的工作內容B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)C.使員工個人努力目標與組織目標一致D.以可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準【答案】A21、以下()情形出現(xiàn)時,延長工作時間不受限制措施的約束。A.發(fā)生自然災害B.生產(chǎn)設備影響生產(chǎn)C.公共設施發(fā)生故障影響公眾利益D.法定節(jié)假日、公休日內生產(chǎn)不能間斷的【答案】D22、關于下列工作說明書和崗位規(guī)范的說法,不確定的是()A.工作說明書內容可繁可簡B.崗位規(guī)范的結構形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內容有交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B23、從我國社會保障的實踐活動來看,社會福利針對的是()。A.軍人及其家屬B.勞動者C.社會貧困者或生活在貧困線以下的人D.全體居民【答案】D24、()在集體合同內容的構成中處于核心地位。A.勞動條件標準B.一般性規(guī)定C.過渡性規(guī)定D.間歇性規(guī)定【答案】A25、在崗位評價的方法中,因素比較法是由()衍化而來。A.分類法B.分值法C.排序法D.評分法【答案】C26、以下關于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是()。A.確保人力資源費用預算的合理性B.確保人力資源費用預算的準確性C.確保人力資源費用預算的科學性D.確保人力資源費用預算的可比性【答案】C27、我國社會主義道德的基本原則是()。A.愛國主義B.利己主義C.功利主義D.集體主義【答案】D28、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同測效度【答案】D29、()和定額工時相比,能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。A.實測工時B.實耗工時C.標準工時D.標準差【答案】B30、崗位評價標準不包括()A.指標分級標準B.指標量化標準C.定性標準D.方法標準【答案】C31、(2016年5月)崗位評價的具體標準不包括()。A.崗位評價指標的分級標準B.崗位評價的分類標準C.崗位評價指標的量化標準D.崗位評價的方法標準【答案】B32、()不屬于目標型調查法。A.選擇法B.序數(shù)表示法C.正誤法D.描述調查【答案】D33、()是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。A.培訓需求循環(huán)評估模型B.前瞻性培訓需求評估模型C.三維培訓需求分析模型D.戈德斯坦組織培訓需求分析模型【答案】C34、某電視臺播放了這樣一則新聞:一家小飯館用紙箱做包子餡料,賺取顧客錢財,后經(jīng)有關部門查實,這則新聞純屬虛構。你的感受是()。A.電視臺管理不嚴,發(fā)生這樣的事情十分遺憾B.電視臺根本靠不住,以后再也不相信電視新聞了C.小飯館包子餡料存在問題,以后再也不吃包子了D.政府主管機構應嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人【答案】A35、下列關于住房公積金的做法正確的是()A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金B(yǎng).某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù),被工商部門責令限期辦理C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構成,企業(yè)完全不負擔D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款【答案】D36、企業(yè)部門的性質影響著部門結構的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。A.事業(yè)部制結構B.直線職能制結構C.矩陣制結構D.集權制結構【答案】A37、(2018年5月)()的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。A.光環(huán)效應B.動態(tài)賽馬C.鲇魚效應D.暈輪效應【答案】B38、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是()。A.為實現(xiàn)薪酬管理的內部公平公正提供依據(jù)B.量化崗位的綜合特征C.橫向比較崗位的綜合價值D.縱向比較崗位的綜合價值【答案】D39、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上()以下直接經(jīng)濟損失的事故。A.7000萬元B.8000萬元C.9000萬元D.1億元【答案】D40、工作崗位分析信息的主要來源,不包括()。A.任職者報告B.書面資料C.同事的報告D.樣本分析【答案】D41、(2015年11月)以下關于勞動定員與勞動定額的表述,不正確的是()。A.二者的應用范圍相同B.二者的計量單位不同C.二者的內涵完全一致D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】A42、(2017年11月)()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務人員【答案】D43、()是整個培訓教學方案的重心。A.確定教學目的B.檢查培訓內容C.確定教學方法D.設計教學方式【答案】D44、比較適合對從事科研,教學工作的人員進行考評的績效考評方法是()。A.目標管理法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法【答案】D45、勞動分工能不斷地改革勞動工具,使勞動工具()。A.專門化B.綜合化C.科學化D.效率化【答案】A46、三維培訓需求分析模型適合在()的培訓需求分析中應用。A.企業(yè)中高層管理者B.企業(yè)技術人員C.企業(yè)基層員工D.企業(yè)行政人員【答案】A47、筆試往往很難測試應聘者的()A.性格與興趣B.專業(yè)知識C.社會文化知識D.專業(yè)能力【答案】A48、()是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)所使用的一種勞動規(guī)范,也稱生產(chǎn)崗位技能規(guī)范。A.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范B.管理崗位培訓規(guī)范C.管理崗位知識能力規(guī)范D.生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范【答案】D49、根據(jù)相關法律規(guī)定,有權接受勞動能力鑒定的機構是()A.設縣的市級勞動能力鑒定委員會B.設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會C.不設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會D.設區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會【答案】B50、有關培訓激勵制度的說法,錯誤的是()。A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度B.建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】C51、()使勞動者擺脫了個人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。A.集體協(xié)作B.簡單協(xié)作C.復雜協(xié)作D.集體商議【答案】B52、()是對經(jīng)初步面試篩選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試,它的目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。A.全面診斷面試B.診斷方法C.診斷面試D.診斷手段【答案】C53、下列關于目標管理法的說法,不正確的是()A.由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標B.用可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準C.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較D.不適合對員工進行反饋指導【答案】D54、()的各種結果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需要信息的主要來源。A.崗位設計B.崗位績效C.崗位評價D.崗位分析【答案】D55、管理跨度也稱()。A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】A多選題(共13題)1、(2019年5月)工作說明書按對象不同,可以分為()。A.崗位工作說明書B.工種工作說明書C.公司工作說明書D.部門工作說明書E.職能工作說明書【答案】ACD2、下列對筆試法的描述正確的是()。A.成績評定比較主觀B.可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選,花較少的時問達到高效率C.由于考試題目較多,可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度D.不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達能力和操作能力等E.筆試往往作為應聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭【答案】BCD3、()屬于外部招募方法。A.發(fā)布廣告B.校園招聘C.借助中介D.網(wǎng)絡招聘E.熟人推薦【答案】ABCD4、通過發(fā)布廣告招聘人員的優(yōu)勢有()。A.傳播范圍廣B.有利于吸引內部員工C.信息發(fā)布迅速D.應聘人員數(shù)量大E.具有廣泛的宣傳效果【答案】ACD5、(2016年5月)集體合同與勞動合同的區(qū)別在于()。A.主體不同B.內容不同C.功能不同D.意義不同E.法律效力不同【答案】ABC6、社會保險費用包括()。[2011年11月三級真題]A.養(yǎng)老保險B.工傷保險C.生育保險D.補充醫(yī)療保險E.失業(yè)保險【答案】ABC7、企業(yè)培訓制度的構成一般來說,包括()等基本制度。A.培訓服務制度B.入職培訓制度C.培訓激勵制度D.培訓考核評估制度E.培訓獎懲制度和培訓風險管理制度【答案】ABCD8、企業(yè)培訓制度除了入職培訓制度外,還包括()。A.培訓服務制度B.培訓激勵制度C.培訓考核評估制度D.培訓反饋制度E.培訓風險管理制度【答案】ABC9、薪酬在運用過程中具體表現(xiàn)的職能為()。A.補償職能B.激勵職能C.調節(jié)職能D.效益職能E.統(tǒng)計監(jiān)督職能【答案】ABCD10、根據(jù)對企業(yè)一般狀況的分析,通過技術開發(fā),采用先進工藝設備提高勞動生產(chǎn)率(),所起的作用是有限的。A.耗資多B.費時長C.風險大D.困難多E.耗資少【答案】ABC11、先進合理的勞動定額,應當達到的要求包括()。A.在每個工作班內,使員工有效利用工作時間,保持適當工時強度B.員工在多數(shù)情況下,在正常條件下以正常的速度進行操作C.員工腦力或體力支出,應當達到或接近國家或部門的勞動衛(wèi)生標準D.某一生產(chǎn)崗位的員工,在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額E.從執(zhí)行全過程看,員工會從不適應到逐步適應乃至最終超額完成定額【答案】ABC12、研討法的優(yōu)點包括()。A.形式多樣、適應性強B.多向式信息交流C.有利于大面積培養(yǎng)人才D.有利于培養(yǎng)學員的綜合能力E.加深學員對知識的理解【答案】ABD13、訂立集體合同應當遵循的原則包括()。A.協(xié)商雙方的和平原則B.集體協(xié)商程序公平C.均衡所有者、經(jīng)營者和勞動者各自的利益D.集體合同簽約人法律地位一律平等E.內容合法原則【答案】ABCD大題(共2題)一、王教授到東昌鋼管公司參觀訪問時,接待并陪同他訪問的年輕人劉剛給他留下了深刻的印象。劉剛是該公司人力資源經(jīng)理助理,主要負責工作分析。公司專門指派了一位工業(yè)工程師到人力資源部門,協(xié)助劉剛進行工作設計。王教授也曾被人力資源經(jīng)理聘來研究該公司的工作分析體系,并提出改進的建議。他曾在人力資源辦公室與劉剛一起瀏覽了工作說明的所有文件,并發(fā)現(xiàn)這些說明總體上是完整的,而且與所完成的工作是直接相關的。?參觀訪問的第一站就是焊接分廠張副廠長的辦公室。這是一間十幾平方米的房間,位于廠房一樓,四周都裝了玻璃窗。當劉剛走近時,張副廠長正站在辦公室外?!澳茫瑒⒅怼?,他說?!澳茫瑥垙S長,”劉剛說,“這是王教授。我們能看一看您的工作說明并跟您聊一會兒嗎?”“當然,”張副廠長說著打開了門,“進來吧,請坐。我去把那些資料拿來。”從他們坐的地方恰好能看到工作現(xiàn)場的工人。在他們查閱每項工作說明時,都有可能觀察到工人實際中的工作。張副廠長很熟悉每項工作?!斑@兒的工作說明是怎樣與績效評估相聯(lián)系的呢?”王教授問道?!笆沁@樣,”張副廠長答道,“我只是根據(jù)工作說明中規(guī)定的項目來評估工人的業(yè)績,而這些項目是由具體的工作分析來決定的。用這些項目來評估業(yè)績能使我在工作發(fā)生變化、以前的說明不再能夠準確反映現(xiàn)有工作情況時,需要及時修改工作說明。劉助理已經(jīng)為所有中層以上干部制定了培訓計劃,所以我們都了解工作分析、工作說明和績效評估之間的關系。我認為這是一個很好的系統(tǒng)。”劉剛和王教授繼續(xù)參觀了工廠的其他幾個生產(chǎn)區(qū),發(fā)現(xiàn)了類似的情況。劉剛似乎與每個分廠廠長、車間主任以及他們拜訪的三位總廠的領導的關系都很好。當他們回到辦公室時,王教授正考慮著他將向廠長提出些什么建議。?分析要求:?(1)請運用人力資源管理方面的理論分析并闡述東昌鋼管公司工作分析的顯著特色。?(2)你認為王教授應向廠長提交一份什么樣的報告??(3)簡要分析并敘述工業(yè)工程師與人力資源經(jīng)理助理劉剛在工作分析中可能存在何種合作關系。?【答案】(1)該公司工作分析的特色主要有:①工作分析的信息來源真實。如張副廠長的辦公室四周都裝了玻璃窗,可以很好的觀察到工人工作的實際狀況。這樣方便崗位分析人員及時、有效的收集最為可靠的信息資料。②工作分析專業(yè)化。如人力資源經(jīng)理曾邀請王教授來研究該公司的工作分析體系,提出改進的建議。通過專家進行修改,可以使工作分析嚴謹化,正規(guī)化,科學化。③工作分析的實用性。公司專門指派了一位工業(yè)工程師到人力資源部門,協(xié)助劉剛進行工作設計。因為從事管理工作的人對技術工作一般不了解,由他們閉門造車做出來的工作分析往往只是照搬工作分析流程的框架,毫無實用價值。而通過向技術人員了解各項工作的性質,崗位間的關系及分類標準,員工職責等而制定的工作分析就非常符合公司的實際情況,更具說服力,更有針對性。(2)總的來說,該公司的工作分析系統(tǒng)做的不錯,但有個別地方需要完善。比如該公司只是根據(jù)工作說明中規(guī)定的項目來評估工人的業(yè)績,而這些項目是由具體的工作分析來決定的。當工作發(fā)生變化、以前的說明不再能夠準確反映變化了的工作情況時,需要及時修改工作說明。這樣在實際工作發(fā)生變化后進行總結的工作分析,會影響員工創(chuàng)新性的發(fā)揮。一份好的工作說明書應該引導、鼓勵員工在工作中發(fā)揮積極性、主動性,而不是對員工工作的總結描述。所以在設計工作說明書時,設計人員應以觀察到的工作信息為依據(jù),深入分析該工作以后可能的變化,改善的途徑,做出具有預見性、引導性的說明書。(3)工業(yè)工程師與人力資源經(jīng)理助理在工作分析中是一種互補的關系。工業(yè)工程師利用自己對技術工作的認識,向人力資源經(jīng)理解釋各項工作的細則,補充了人力資源經(jīng)理在技術知識方面的不足。人力資源經(jīng)理助理則從管理的角度向工業(yè)工程師提供工作優(yōu)化的方法,比如有些職責,性質相近的工作可以重組等。所以技術人員與管理人員的這種組合對工作分析系統(tǒng)的建設具有很重要的意義。二、某民營企業(yè)是一個由僅幾十名
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