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文檔簡介
第4頁共4頁2023手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理工作計劃標準模板本年度,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和____“以人為本”的____,“以病人為中心”的服務理念。以醫(yī)療安全為目標,強化內(nèi)涵建設,提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:一、主要工作目標:1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。2、滅菌消毒合格率為____%。3、藥品、儀器設備及急救物品完好率____%。4、年護理事故發(fā)生率為零。5、基礎護理理論知識考核成績平均分>____分。6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>____分。7、病人對護理工作滿意度為>____%。8、控制成本,提高收益。二、保證措施:1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。三、藥品的管理:1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。六、在護理部領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。七、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!2023手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理工作計劃標準模板(二)為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,手術(shù)室全體護理人員將在院領(lǐng)導和護理部的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和____“以人為本”的____,“以病人為中心”的服務理念,以醫(yī)療安全為目標,不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量?,F(xiàn)根據(jù)護理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定____年度護理工作計劃如下:一、護理目標:1、培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力,合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術(shù)室護士綜合素質(zhì)。2、深入了解手術(shù)室不同層次護士的優(yōu)點,發(fā)揮不同層次護士的作用。3、運用護理管理工具,如品管圈,加強護理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理,狠抓環(huán)節(jié)控制,持續(xù)質(zhì)量改進。4、進一步完善護士的崗位管理,績效管理。二、工作目標:1、全科護理人員理論考核合格率____%,合格標準____分;操作合格率____%,合格超標準分____分。2、各種護理表格書寫合格率____%,合格標準____分。3、手衛(wèi)生執(zhí)行率____%,洗手正確率____%。4、年護理嚴重不良事件發(fā)生率為0,年護理事故發(fā)生率為0。三、護理質(zhì)量:1、加強護理管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。2、不斷完善健全各項制度,落實新制度的開展。3、大力開展自查工作,杜絕不良事件的發(fā)生。4、落實護理安全措施、應急預案及流程。四、護理教育:1、根據(jù)護理部要求,保質(zhì)保量的完成護理人員的各項考核,提高護理人員的專業(yè)水平。2、完善帶教制度,進一步做好新護士、年輕護士及實習護士的培養(yǎng)工作。組織護理人員外出進修學習。3、認真落實手術(shù)室業(yè)務學習、晨間提問及集體交接班工作,積極參加護理醫(yī)院舉辦的各項學習。五、護理科研論文:1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識,努力學習新技術(shù)、新方法。2、進一步調(diào)動護理人員開拓護理科研的積極性,積極撰寫護理論文。六、具體措施:1、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務,改進和細化工作流程,加強細節(jié)管理,使護理工作具有執(zhí)行力和可操作性。2、運用護理管理工具,采取PDCA的模式對護理工作進行考核、分析
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