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文檔簡介

—行政管理制度第一章日常管理制度著裝儀表標準公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標準。儀容要以潔凈、干凈、素雅為標準,不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事作奸犯科的活動。說話要和氣、謙遜,要運用請、您好、謝謝、對不起、再見等文明用語。為集體制造團結(jié)、友善的氣氛。工作行為標準遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必需向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準前方可離開。辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要留意行為標準和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到過量位置,講電話聲響應(yīng)過量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。員工手機應(yīng)保持上班時間暢通。行政部每天布置部員值日,留意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的干凈有序。上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將依據(jù)情節(jié)輕重,賜予經(jīng)濟及行政懲罰,嚴峻的將以辭退。工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。節(jié)約用電,做到人走燈滅。愛惜辦公裝備、儀器,節(jié)約運用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得運用新紙,嚴格根據(jù)辦公室規(guī)定運用辦公裝備。每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護集體利益,愛惜集體財產(chǎn),嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。強化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標,每個人都應(yīng)當主動主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由躲避和拒絕學(xué)習(xí)。第二章辦公室管理制度辦公室人員管理制度辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元懲罰。不答應(yīng)代替簽到,9:00起不再簽到;遺忘簽到者須在2小時內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時間早晚挨次簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工辦公用品管理規(guī)定辦公用品發(fā)放和運用本著節(jié)約的原則運用辦公用品。購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。領(lǐng)用辦公用品用具必需認真履行手續(xù),應(yīng)提交OA《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負責保管和運用的.物品退回辦公室(消耗品除外)。第三章考勤管理制度行政綜合部負責全體員工的考勤工作??记谟赊k公室布置專人記錄,記錄必需精確真實,相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。全部職員不得代簽到。出勤規(guī)定周一到周六上班,周日休息;上班時間:9:00X18:00午餐時間:12:00X13:00全部職員應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)根據(jù)請銷假制度執(zhí)行??记趩T應(yīng)認真負責,強化考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;考勤表必需與所批復(fù)的請假條相全都。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除全部盈余工資福利??记诒碓诿吭碌?號由考勤員負責整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經(jīng)理批準。國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后休息各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。全部批準假期時間包括來回時間。第四章會議制度公司施行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。周會在每周一上午9:30召開一次.周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參與并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。各部門臨時性會議依據(jù)工作需要召開,各部門可依據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實簡潔。每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的,將賜予通報批判。會議期間,防止頻繁進出或早退,并主動將手機調(diào)至靜音。事假員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。員工請事假每天的扣薪標準是:月根本工資/20.92天;員工請事假每小時的扣薪標準是:月根本工資/20.92天/8小時。第五章出差公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準。部門以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。如有特別情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。第六章行政接待堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛取得信息。堅持標準化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕任意性。堅持勤儉節(jié)約、熱忱周到的原則,依據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張鋪張。行政部負責接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對觸及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)部門接待,行政部協(xié)作接打電話要運用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄。客人來訪應(yīng)熱忱迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要臨時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或喪失。事務(wù)性接待標準

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