2023年-促銷活動總結(jié)-77

第頁2023促銷活動總結(jié)促銷活動總結(jié)范文錦集7篇

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作狀況作加以回憶檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有找尋學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是我為大家整理的促銷活動總結(jié)7篇，僅供參考，歡送大家閱讀。

促銷活動總結(jié)篇1

平安生產(chǎn)月〞我站主動響應(yīng)公司開展的20xx年“平安責(zé)任，重在落實〞為主題的平安生產(chǎn)月活動，實行有效措施，提高全員平安意識，并以此活動為契機，進一步推動平安工作，現(xiàn)將我站開展平安生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：

1、我站緊緊圍繞“平安生產(chǎn)月〞活動為主題，仔細做好發(fā)動、宣揚工作。根據(jù)公司統(tǒng)一部署馬上召開專題會議，會上對開展“平安生產(chǎn)月〞活動的各項工作進行了目標落實，部署工作重點，同時還對此次活動提出了詳細要求。仔細做好平安生產(chǎn)月的宣揚工作，此次活動的主題“平安責(zé)任，重在落實〞同時緊密結(jié)合我站實際狀況，利用充分相識平安隱患的嚴峻性，提高了防范意識，把"平安在我心中"落實在了自覺的行動上。

4、仔細進行行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動，讓平安警鐘時刻在敲響。通過開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評估等一系列活動，剛好完善各級生產(chǎn)平安事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點提高員工現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)事件的處置實力，確保發(fā)生意外狀況時能夠處亂不驚、應(yīng)對自如

5、目前我們已進入暑期和汛期，為了確保生產(chǎn)平安，我站未雨先繆，負責(zé)落實責(zé)任，隨時駕馭氣象信息。我站員工對全部高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了平安生產(chǎn)工作的防范措施，建立健全防暑防汛應(yīng)急方案，還成立了防暑防汛搶險隊，以確保在防暑防汛期間的平安。

通過平安生產(chǎn)月活動，我站員工的平安意識大為增加，極大地推動了我站平安文化建設(shè)，普及了平安法律法規(guī)和平安學(xué)問，強化了員工的平安責(zé)隨意識，生命價值意識和自我保護意識，為公司全年的銷售和HSE管理目標的完成及我站各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)起到了強有力的保證作用。

在今后的平安管理工作中，我站將努力提高員工的平安意識、標準平安生產(chǎn)的技術(shù)操作、躲避習(xí)慣性違章違規(guī)行為，尤其還對所進站加油的車輛執(zhí)行平安提示，他們的平安素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到平安管理中，切實在我站形成人人關(guān)注平安、人人渴望平安的良好勢態(tài)，有效地避開平安事故的發(fā)生。

促銷活動總結(jié)篇2

這個禮拜，我參與了三天的促銷活動，跑了不少的地方，也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦，真的挺不簡單的?？慈四樕徽f，還要想點方法讓別人幫助自己完成調(diào)查表，可謂是身心俱疲。。但是苦中有樂，看到別人拿著贈送的小禮品快樂的走了，看著自己手中的調(diào)查表越來越多，心里還是很快樂的，有些滿意感！

就這幾天的促銷活動，不僅讓我對工作的艱辛深有感受，而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發(fā)宣揚單，調(diào)查表再配以一些小禮品為主，主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進行。

街區(qū)商鋪難度不大，絕大多數(shù)的老板還是挺協(xié)作的，就說鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城，每個商鋪都有人在，我進去打招呼然后發(fā)宣揚單，主要是幫旁邊的分銷商宣揚一下，打個廣告。遇到有意向的，還會多聊一下！進去主要是話說的好聽點，不要讓人家產(chǎn)生反感。

比擬麻煩的就是在小區(qū)里了，這些剛交付的小區(qū)，根本上該裝修的都差不多了，那些沒有裝修的，根本上就是手頭緊，不能裝修或拿不到房子，所以人也比擬少，能找?guī)讉€調(diào)查的人不簡單啊。根本上跑了一天也找不到幾個能真正幫我完成調(diào)查表的，奢侈時間不說，也讓人難過。就這幾天的活動下來，我還算是小有體會，以下說幾點自己的建議：

我覺得這街區(qū)商鋪這一塊，除了宣揚單之外，還應(yīng)當(dāng)協(xié)作一些調(diào)查表，這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)系方式！而且這些調(diào)查表可以讓業(yè)務(wù)員保管，這樣可以隨時的跟這些客戶聯(lián)系，假設(shè)能成的話，可以增加產(chǎn)品的銷量！

就小區(qū)里面，因為是在郊區(qū)，所以大多數(shù)人喜愛湊喧鬧。我想假設(shè)我們在人多的地方，擺上幾張桌子，穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子，再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告，加上一些小禮品，再派人到處發(fā)些傳單，假設(shè)是在剛剛交付的小區(qū)里，加上人們的從眾心理，我想到時候場面確定會相當(dāng)喧鬧。

咱們"偉星管業(yè)"的口號是"水管用偉星，平安又放心"，而且咱們偉星管是"綠色，環(huán)保，無毒，無味"的，但大多數(shù)群眾都不知道這些，那假設(shè)我們在促銷活動的現(xiàn)場，用上幾臺熔融器，現(xiàn)場用管子做焊接，并且讓群眾聞聞味道，以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的，可以放心的運用來做家裝水管，確定也會讓群眾對偉星有更深的印象的，從而到達了增加銷售氣氛的效果?。?/p>

本次促銷活動的宗旨是"了解終端需求，增加銷售氣氛"，假設(shè)可以將這些事情都做到位，并且宣揚的力度也能跟的上，我想咱們對促銷活動宗旨的實現(xiàn)也就會很快了！

促銷活動總結(jié)篇3

一、本年度工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份起先組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶探討針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對xx市場有了一個也許的.相識和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的相識也有一個比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于一個工程可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對于xx市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所相識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xxxx年總的銷售狀況:

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強，業(yè)務(wù)實力還有待提高

三.市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購 數(shù)量比擬多時，客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)開展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個時機，恒久沒有時機在做這個市場。

四.20xx年工作安排

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識。

3、培育銷售人員覺察問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員覺察問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能覺察問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點。(建議試行)

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然變更行程，毀約，車輛不在家的狀況，使安排好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間，資金上的奢侈。

5、銷售目標

今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

促銷活動總結(jié)篇4

活動內(nèi)容：營造一個輕松的活動氣氛，給人一種輕松購車，自由購車之感，與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。

詳細操作：

1、湖州市區(qū)

：宣揚單先行

方案1、①在湖州菱通汽車(陵陽路1198號)門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球)，②彩旗③標語提示，活動實惠提示。

方案2、湖州前村，緣由：由于湖州東邊土地征用，屬于新農(nóng)村，農(nóng)夫手里有征用款，而且買車跑運輸或者載客是不錯的維持生計的方法。

2、長興地區(qū)：宣揚單先行

開往夾埔方向，三峽移民區(qū)。緣由：三峽移民區(qū)的消費者沒有生活保證，工作也沒有，沒有經(jīng)濟來源，買車跑運輸或者載客是一種方法，另外國家有實惠政策3年(省一些手續(xù)費用)。

3、安吉地區(qū)：宣揚單先行

在縣城廣場，縣政府門口，人口流淌密度高的地區(qū)搞車展，拱門，橫幅。ps：例如孝豐，杭垓等遙遠山區(qū)，搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣揚，宣揚單先行。因為路途較遠，可以事先聯(lián)系。

促銷活動總結(jié)篇5

20xx年11月5日--11日開展了七周年大型光棍節(jié)促銷活動，由于占了肯定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期打算非常足夠，覆蓋面很廣，協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，到達了應(yīng)有的效果，消費者反響熱情，完全到達了聚集人氣的目的。

商品方面，我們協(xié)作季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天〞“瘋狂特價，限時搶購〞的商品促銷活動，到達了即協(xié)作著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年播送稿，使門店在執(zhí)行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣揚上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢，七周年活動起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的安排、組織支配和活動限制過程中，仍舊存在著很多缺乏之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷安排、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、局部促銷活動由于找不到供給商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個缺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位。

四、為主動協(xié)作代理銷售，自己安排在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途，以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。

5、門店在人力支配方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，選購 沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的缺憾。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯缺乏，有待改良。

8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

4.29是親摯友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜5.1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電參謀全程陪伴購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格實惠和贈品力度。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有剛好跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，局部敏感性商品缺貨嚴峻，影響了消費者的購物心情，這是生意中的大禁。要仔細反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

宣揚的時效性沒有到達，一個是宣揚時間段，全部的宣揚都是在活動前3天起先的，有的甚至于活動同期，再者宣揚的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣揚至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間；

促銷活動總結(jié)篇6

6月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx〞端午節(jié)促銷抽獎活動。活動通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的同心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，詳細狀況如下：

活動時間：20××年6月下旬

活動主題：“xxxxxxx〞

活動對象：全市市民

活動方式：降價、打折、買贈

商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的名貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎〞字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!〞

宣揚方式：報紙(6月10：晨報整版;6月11日晚報整版;)，單頁夾報(6月6日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣揚單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣揚

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的主動協(xié)作。物管部同事負責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動供給了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氣氛，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購置欲。

總結(jié)：

A.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有到達預(yù)期效果，預(yù)料活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，較為志向的是6月24日，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均60人次/天。

緣由在于：

1.宣揚時對九開家居沒知名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣揚干脆到了三站;

2.宣揚的時效性沒有到達，一個是宣揚時間段，全部的宣揚都是在活動前3天起先的，有的甚至于活動同期，再者宣揚的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣揚至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;

3.宣揚時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣揚有死角;

4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的效勞意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前實行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大局部沒有提高效勞意識，效勞質(zhì)量未有提升。

除了效勞員自身素養(yǎng)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何區(qū)分真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)安排。

B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有局部展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，緣由在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改良中)。

c.活動本錢，此次活動獎項，依據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(699)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。

D.此次活動的籌劃，起先的時候通過征求商戶看法和后來公司專會探討，全部人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細微環(huán)節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)料的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有駕馭好，活動用得架子規(guī)定上午就要打算好，但是始終到兩點才到位。

另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：

1.主動介紹，宣揚公司的促銷活動狀況及實惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣揚的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被摯友介紹過來的顧客也占有肯定比例，所以建立顧客檔案和建立舉薦機制是必需的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立舉薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到肯定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去覺察和如何去培育顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和標準提升營業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時間，提前將籌劃方案做出。大的節(jié)日籌劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)