2016國家公務員考試面試指導：考查計劃組織協(xié)調能力的題型

[文檔標題2016國家公務員考試面試指導：考查計劃組織協(xié)調能力的題型2016國家公務員面試即將拉開序幕。大家都清楚，計劃組織協(xié)調能力是公務人員必備的能力，那么必定是公務員面試必考的內容。能力并非紙上談兵，而是通過實際的工作來體現(xiàn)的。那么沒有工作經(jīng)驗的考生該如何應對此類題型呢？接下來我會為大家一一講解。具體來說，在公務員面試中是通過情境性問題和行為性問題，對考生的計劃組織協(xié)調能力進行考查的。

情境性問題

（1）調研類。

在公務員面試中，調研類問題通常有兩種表現(xiàn)形式：一是給定一個情境和主題，要求考生在給定情境下，針對與情境中所述主題相關的問題進行調研；二是題中說明要針對某個問題進行調研，讓考生負責做好調研前的準備工作。其中前一種形式是考查的關鍵點。

調研類問題，其題中所述的情境和主題的內容涉及面較廣，需要調研的問題一般都是具有現(xiàn)實意義的社會問題，且在近年的國考面試中，很多都是與社會熱點相結合，如食品安全問題、留守兒童問題、養(yǎng)老問題、城市交通中的紅綠燈設置問題、環(huán)境污染問題、政府工作作風問題等。

【試卷樣例】

市國稅局準備開通微信公共平臺，用于推送稅收政策和知識，為了使發(fā)布的信息具有有效性和吸引力，領導讓你去調查群眾最感興趣和最需要的內容，你會怎么做？（2015年3月14日國稅系統(tǒng)面試試卷）

（2）宣傳類。

宣傳類問題，其考查形式與調研問題類似，一般都會假設一種情境，這種情境通常是源于社會生活實際，讓考生在這種情境下就給定的主題相關內容進行宣傳，一般以宣傳某種知識為主，比如食品安全相關知識的宣傳活動、稅法知識宣傳活動等。但宣傳類問題的提問方式比較多樣，既有考查宣傳活動的整個組織流程的，也有考查其前期準備工作的，還有專門考查宣傳形式的。此外，與社會熱點相結合，也是宣傳類問題的一種重要命題形式。

【試卷樣例】

為了鼓勵群眾參與海事執(zhí)法工作,海事局出臺了公眾舉報獎勵制度,對舉報違法船只者給與獎勵。領導讓你帶領局里的青年進行宣傳，你怎么開展？（2015年3月10日海事局面試試卷）

（3）會議組織類。

近年來，在公務員面試中，經(jīng)常考查的會議類問題包括座談會、研討會、聽證會，此外，在歷年公務員面試中，還考到過新聞發(fā)布會、展銷會、茶話會、年終市民代表大會、經(jīng)驗交流會、社保大會、有關水上交通安全的大會等。對會議類問題的考查，側重于對會議的整個組織流程的考查，但也出現(xiàn)過就準備階段的工作進行考查，因此，考生備考過程中需要熟練掌握會議組織流程。

【試卷樣例】

你是外交部的工作人員，外交部要舉行一帶一路’的座談會，讓你負責此次活動的籌備工作，你怎么組織？追問：這個座談會的主題是一帶一路’，你怎么在組織中體現(xiàn)出這個主題？（2015年2月3日外交部面試試卷）

（4）培訓類。

培訓類題目，在近年來的公務員面試中，雖考查不多，但每年都會有所涉及。其主要是要求考生組織某個群體進行關于某項技能的培訓，例如組織單位員工進行辦公自動化的培訓、組織農民工進行有關職業(yè)技能的培訓等。培訓類問題側重對整個組織流程的考查。

【試卷樣例】

為了改善安全應急水平，海事局決定對新錄入的100名員工進行跳水、水上求生和援助等能力的培訓，預計為期7天，劃撥經(jīng)費30萬。領導將此事交給你，你怎么組織？（2015年3月8日海事局面試試卷）

（5）接待類。

接待的類型有多種，在公務員面試中經(jīng)?？疾榈挠泄珓战哟⒁暡旖哟?、技術考查接待、參觀接待、會議接待等。

【試卷樣例】

你市邀請了20多位專業(yè)攝影師來進行文化采風，為期兩周。領導安排你負責相關的接待工作，你將如何做好接待及組織工作？（2014年2月21日下午陜西省氣象局、中國地震局、國家工商行政管理總局、國家食品藥品監(jiān)督管理總局、公安部、商務部等多部委面試試卷）

（6）活動策劃類。

調研、宣傳、會議、培訓、接待都屬于公務員面試中較為典型、考查頻率較高的幾類活動，但是，隨著國家對公務員素質的要求越來越高，在公務員面試中，關鍵點考查計劃組織協(xié)調能力的情境性問題，已不限于上述五大類活動，而是出現(xiàn)了各類有可能在工作中涉及的、具有一定意義的活動，比如捐贈活動、慰問活動、創(chuàng)業(yè)大賽、知識競賽、招聘等。

【試卷樣例】

樣例1：為進一步轉變職能，更好的為納稅人服務，某縣國稅局準備開展送稅法進社區(qū)’活動，如果由你來負責策劃，你有什么好的想法，請說明理由。（2015年3月15日國稅系統(tǒng)面試試卷）

樣例2：你是駐外使館的工作人員，現(xiàn)在要舉辦使館開放日，需要邀請當?shù)氐?0名群眾參與，你將如何確定人選？你會怎么組織此次活動？（2015年2月2日外交部面試試卷）

（7）協(xié)調類。

公務員實際工作過程中，往往會因為各種原因，遇到很多的困難和障礙，這個時候就需要發(fā)揮公務員自身的主觀能動性，協(xié)調現(xiàn)有的人力、物力等各種資源，將困難解決掉、障礙消除掉，從而將工作繼續(xù)下去。

協(xié)調類題目，在國家公務員面試中通常表現(xiàn)為以下兩種：一是在開展某項工作或者組織某個活動的過程中，由于資源有限、工作安排有沖突等，導致工作或者活動面臨困難和壓力，需要考生協(xié)調解決當前的困境，將工作或活動繼續(xù)進行下去。二是給定幾項工作，讓考生按照輕重緩急的順序，對這幾項工作進行統(tǒng)籌安排，考查考生的時間管理能力。

【試卷樣例】

樣例1：領導讓你擬定單位下一年度的工作計劃，但是其他部門以工作繁忙為由不予配合，導致你工作進展緩慢，領導又多次催促。面對這種情況，你怎么辦？（2015年3月8日上午多部委面試試卷）

樣例2:2015年3月7日多部委面試試卷

你是市教育局人事科工作人員，以下是你今天需要處理的事情，你如何統(tǒng)籌安排？（此題材料提供題本）

（1）上午9點接到科長電話，需要準備一份人事材料，下午2:30之前送到人社局去蓋章。材料需要2個小時才能完成，從單位去人社局路上開車需要20分鐘；

（2）上午10點有一個中學教師的座談會議，你需要去參加；

（3）上午9:30領導打電話說教師資格考試報名系統(tǒng)出現(xiàn)故障，報名方式有更改，明天之前要通知出去；

（4）接到父母電話，下午3點半到車站，需要你去車站去接他們；

（5）組織第二天的老干部活動。

行為性問題

關鍵點考查計劃組織協(xié)調能力的行為性問題，就是通過讓應試者描述在過往的經(jīng)歷中與計劃組織協(xié)調能力相關的問題，來關鍵點考查應試者的計劃組織協(xié)調能力。其考查的內容也比較廣泛，可能包括應試者過去所組織過的會議、培訓，做過的調研、宣傳，負責過的接待及其他活動，以及一些工作過程中遇到障礙，而應試者通過協(xié)調、重新安排等化解障礙，成功完成工作任務的事情。

【試卷樣例】

樣例1：請講述近幾年來，你做過最耗費精力的一項工作，